中医特色护理与优质护理
中医特色护理在开展优质护理中的实践与成效
中医特色护理在开展优质护理中的实践与成效篇一中医特色护理在开展优质护理中的实践与成效一、引言在当今的医疗环境中，对护理服务的需求和质量都在不断提高。
中医特色护理，以其独特的理论体系和丰富的实践经验，为优质护理服务提供了新的视角和实践方法。
本文旨在探讨中医特色护理在开展优质护理中的实践及其成效。
二、中医特色护理概述中医特色护理是以中医理论为基础，结合临床实践，形成的一种具有鲜明特色的护理方法。
它强调个体化护理，注重调理身体、平衡阴阳，以及预防疾病和促进健康。
中医特色护理涵盖了整体护理、辨证施护、预防保健等多个方面，充分体现了以人为本的护理理念。
三、中医特色护理在优质护理中的实践整体观念：中医特色护理强调人体是一个有机整体，各个器官、系统之间相互联系、相互影响。
在护理过程中，需要从整体角度出发，全面评估患者的生理、心理状况，制定个性化的护理方案。
辨证施护：中医特色护理注重辨证施护，即根据患者的病情、体质、年龄、性别等因素，制定相应的护理措施。
例如，针对老年患者，中医特色护理强调“扶正祛邪”，以增强机体抵抗力，预防疾病的发生。
预防保健：中医特色护理注重预防保健，强调通过调理饮食、起居、情志等方面，增强机体免疫力，预防疾病的发生。
同时，中医特色护理还注重疾病的早期发现和早期治疗，以减轻病情和缩短病程。
多元化护理手段：中医特色护理采用了多种护理手段，如中药汤剂、针灸、推拿、拔罐等，以更好地满足患者的需求。
这些护理手段具有安全、有效、简便等特点，深受患者欢迎。
四、中医特色护理在优质护理中的成效提高患者满意度：中医特色护理注重患者的个性化需求，提供了全方位的护理服务。
这使得患者能够在医疗过程中感受到更多的关心和关注，提高了患者的满意度。
促进医护合作：中医特色护理强调医护之间的密切合作，共同为患者提供优质的医疗服务。
这种合作模式有助于提高医护之间的沟通效率和工作效率，为患者提供更好的医疗服务。
提高护士素质：中医特色护理要求护士具备扎实的中医理论知识和实践经验，以及良好的沟通能力和应变能力。
中医特色护理在优质护理服务中的应用
１ ９ ８ ７． ６ ７．
［ ２ ］ 陈丽君 ． 原位 回肠代膀胱 的围手术期护理［ Ｊ ］ ． 护理 与
康复 ． ２ ０ ０ ９ ， ８ （ ５ ） ： ４ ０ ６ —４ ０ ７ ． ［ ３ ］ 寻庆美 ， 吕淑霞 ． 直肠 代膀 胱 乙状结肠腹 壁造 瘘 围手
１ ． ２ 情 志护理
中医认 为喜 、 怒、 忧、 思、 悲、 恐、 惊 即所 谓 “ 七情 ”
１ ． １ 辩 证施 护
中医学认为人体是一个有机 的整体， 讲究辨证 论治 ， 中医护理则讲究辩证施护 ， 根据疾病阴阳、 寒 热、 表里 、 虚 实不 同证候 给予相 应 的调 护措 施 。如寒
２ 结果
术后 ｌ例 患 者 出现 尿瘘 ， 自冲 洗 引 流 后 好 转 。 出院随访 ， ５ 例 患者 能满 意地控 制排 尿 。
３ 小结
Hale Waihona Puke 回肠代膀胱术可提高患者的生活质量 ， 术前术 后对 患者 的心理 护理 、 肠道 准备及 引流管 的护理 、 出
院指导 是护理 的关键 。 ［ 参考 文献 ］
（ 常州市中医医院， 江苏 ２ １ ３ ０ ０ ３ ）
中图分 类号 ： Ｒ ４ ７ １ 文献标 识码 ： Ｂ 文 章编号 ： ３ ０ ６ ８ —５ ６ ８ ５ （ ２ ０ １ ３ ） ３—１ ９ １ — ２ 为 贯彻 ２ ０ １ ０年 全 国护 理工 作 会 议 精 神 及 深化 医药 卫生 体制 改 革各 项 重 点 任务 ， 卫生 部 在 全 国范 围 内开 展 了“ 优质 护理 服务示 范 工程 ” 活动 ， 围绕 “ 夯 实基 础护 理 ， 提供 满 意 服 务 ” 的活 动 主题 ， 全 面 加强 和 提高 医院 临床 护理 工作 。在优 质护 理服务 开展 过 程中， 运 用 中医 护理 理 论 知 识 、 实 施 中 医特 色 护理 ， 不 仅 能满足 患者需 求 、 提高 护理 满意度 ， 而且 为现代 护 理学 注入 了新 鲜 血 液 ， 为全 面开 展 和 实施 优 质 护
中医特色护理与优质护理
心理支持
关注患者的心理状况，提供心理疏导 ，帮助患者减轻因疼痛产生的焦虑、 恐惧等负面情绪。
心理支持护理
倾听与理解
耐心倾听患者的诉求，理解患者的心理状态 ，为患者提供情感支持。
康复指导
根据患者的心理特点，提供个性化的康复指 导，帮助患者建立积极的生活态度。
心理疏导
运用中医心理学理论，对患者进行心理疏导 ，帮助患者调整心态，增强康复信心。
中医特色护理与 优质护理
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目录
• 引言 • 中医特色护理 • 优质护理 • 中医特色护理与优质护理的融合
与发展
01
引言
中医特色护理与优质护理概述
中医特色护理
基于中医理论，强调整体观念和辨证论治，通过针灸、推拿、拔罐等手段，以 调节身体内外环境的平衡为主。
优质护理
以患者为中心，基于现代医学理念，注重护理的科学性、规范性，旨在提供全 方位、高质量的护理服务。
生的目的。
护理方法
护士或专业按摩师根据患者的病情 和体质，选择合适的穴位进行按摩 ，注意按摩的力度、频率和时间。
适应症
穴位按摩可用于缓解各种疼痛、改 善睡眠质量、调节内分泌等。
拔罐护理
定义与原理
拔罐护理是中医常用的一种疗法 ，通过在特定部位拔罐，形成局 部充血，达到疏通经络、活血散
瘀的效果。
护理方法
家属参与
鼓励家属参与患者的心理支持护理，提供家 庭关爱，形成良好的康复氛围。
04
中医特色护理与优质护理 的融合与发展
中医特色护理在优质护理中的价值体现
01
个体化护理
中医特色护理注重个体化，通过辨证施护，能够针对患者的具体病情和
体质提供个性化的护理方案，提高护理效果。
中医特色优质护理服务实施方案
中医特色优质护理服务实施方案一、前言。
咱中医的护理服务那可是有着独特的魅力和深厚的底蕴。
为了让患者享受到更贴心、更有效的护理，咱得把中医特色融入到优质护理服务当中，就像给护理服务注入一股神秘又强大的力量，让患者在康复的道路上走得更顺溜。
二、目标。
1. 提高患者满意度。
咱得让患者觉得在咱这儿接受护理就像在家一样舒服自在，还能感受到中医的神奇魅力，最后让他们忍不住竖起大拇指，说咱这护理服务那是杠杠的。
2. 促进患者康复。
借助中医的各种手段，像魔法一样加快患者的康复速度，让他们能尽快恢复健康，重新活力满满地投入到生活中去。
3. 传承和弘扬中医文化。
在护理过程中，把中医文化传播出去，让更多的人了解中医的好，就像把中医这个宝藏分享给大家一样。
三、具体实施内容。
# （一）中医护理技术的应用。
1. 艾灸护理。
对于那些寒湿体质或者关节疼痛的患者，艾灸就像一个小火炉，给他们的身体送去温暖和活力。
护士们要熟练掌握艾灸的操作方法，在给患者艾灸的时候，就像一个细心的小火炉守护者，根据患者的感受调整距离和温度，避免烫伤患者。
而且还要给患者讲讲艾灸的原理，什么温通经络、散寒除湿之类的，让患者心里也热乎乎的。
2. 拔罐护理。
拔罐就像是给身体做一次大扫除，把身体里的“垃圾”（寒湿之气等）吸出来。
护士要根据患者的体质和病情，选择合适的拔罐部位和拔罐方法，是留罐还是闪罐，可得拿捏得准准的。
在拔罐的时候，还可以跟患者唠唠嗑，告诉他们拔罐后可能会出现的反应，像罐印的颜色代表什么之类的，让患者觉得既有趣又安心。
3. 中药熏洗护理。
这就像是给患者的身体来一次中药温泉浴。
护士要按照医嘱精心调配中药熏洗的药剂，调好水温，就像一个温泉管理员一样。
在患者熏洗的过程中，要时刻关注患者的反应，要是患者觉得太烫或者不舒服了，就得赶紧调整。
同时，给患者讲讲中药熏洗对他们病情的好处，比如促进血液循环、消肿止痛之类的。
# （二）中医养生知识的普及。
1. 饮食养生。
优质护理结合中医特色护理服务的效果评价
优质 护理结合 中医特色护 理服务的效果评价
梁慧琼， 王淑玲 ．
（ 佛 山市顺德中医院， 广东 佛山 ５ ２ ８ ３ ３ ３ ）
［ 摘 要］ 目的： 探 讨优 质护理结合 中医特 色护理服务 的临床 效果。方法 ： 将 我院 ２ ０ １ ２ 年３ 月－ ２ ０ １ ２ 年１ ２ 月收治 的３ １ ５ 例患者 纳入对照组 ， 将２ ０ １ ３ 年１ 月～ ２ ０ １ ３ 年１ ０ 月收治 的３ ２ ４ 例 患者 纳入研究组 ， 对照组给 予常规 护理 ， 研 究组 实行优质 护理结合 中医 特 色护理 ， 比较 两组患者的 满意度 。结果 ： 研究组 的满意率为 ９ ８ ． １ ５ ％， 高于对 照组的 ８ ５ ． ０ ８ ％（ Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ） 。结论 ： 优质护理结合 中 医特 色护理服务可有效提 高护理质量 。 ［ 关键词］优质护理 ； 中医特 色护理； 满意度 ［ 中图分类号］Ｒ ２ ４ ８ ［ 文献标识码］Ｂ ［ 文章编号］ １ ０ ０ ８ － １ ８ ７ ９ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ５ — ０ １ ６ ５ — ０ ２
在密切监测血 糖、 尿糖 的同时， 要 正 确 掌 握 胰
参考文献
［ １ ］ 王 莉， 马喜 娟， 冯 晶， 等． 中重型颅脑损 伤置管 患者 居 家康 复 中导
管跟踪随访的研究［ Ｊ ］ ． 中国护理 管理， ２ ０ １ ３ ， １ ３ （ ６ ） ： ７ ０ － ７ ３ ．
［ ２ 】 郑建 煌． 重型颅脑损伤 患者并发 高血糖症的护理干预 【 Ｊ 】 ． 中国校
我科是“ 优质护理服务示范工程” 试点科室 ， 我 科 把 优 质 护理 服 务 与 中医 特 色护 理 服 务 相结 合 ， 并 具体实施。现选取 ３ ２ ４ 例实行优质护理与中医特色 护 理结合 的患者与 ３ １ ５ 例 常规 护 理 的 患 者 进 行 比
中医特色优质护理实施方案范文
中医特色优质护理实施方案前言随着人口老龄化的加速发展，医疗事业也正在向着高质量、高效率、人性化的方向不断进步。
作为中华文化的珍贵遗产之一，中医药在此时显得尤为重要。
中医药和西医药有着不同的医疗思想和方法，中医着重于调整人体的整体平衡，强调以后天之本，追求医道至德；西医则注重外科手术和药物治疗，强调精准诊治，讲究科学。
对于老年人等多种疾病的治疗，中西医结合，不失为一种更好的治疗方式。
本文将从中医特色的角度入手，讲述中医特色优质护理实施方案。
中医特色中医药是汉族文化的重要组成部分，但也曾经历过种种压抑和被边缘化的现象。
近些年来，中医药的地位和重要性逐渐被社会认可。
中医药具有以下特色：1.总体观念是以人为本。
侧重于平衡人体阴阳，调整人体气血差异，重视预防为主，提高人体免疫力。
2.治未病。
中医强调修身养性，注重饮食、起居、锻炼等，强化人体自身的抵抗力，从而达到治未病的目的。
3.精、气、神是中医治疗的根本。
中医所谓“精气神”是指人体三个部分的整体，即肝、心、脾、肺、肾等器官及其功能、精神上的状态，认为人体健康与精气神的平衡有关。
4.讲究个性化治疗。
中医倡导个体化诊疗，不同体质、不同性别、不同年龄的人，可能会采用不同的中医治疗方法。
优质护理实施方案在中医治疗中，药物并不是唯一的方案。
针灸、按摩、拔火罐、推拿等方法也是很好的治疗手段。
在疾病的护理中，中西医结合的方式对互补优势进行整合，可以达到更好的疗效。
1. 注意护理人员的素质护理人员的专业素质和服务能力是护理服务质量的重要保障。
医院应在护理部门加大对中医护理人员的招聘力度，对意向人员进行选拔或考核、培训，提升人员的专业素质和服务能力。
2. 建立中医特色病房中医特色病房是针对中医护理的特殊需要而设立的。
病房环境宜舒适、温馨、文化气息浓厚，床位宽敞、通风、采光好。
配有特殊设施和物品，如按摩床、推拿床、拔罐器等中医推拿设备，供病人进行体内能量调节、气功疗法等传统中医药康复方法。
中医特色护理在优质护理服务中的应用体会
３ ． ３ 制作幻 灯片 ，通过工休座谈会 向患者讲解 中医保健
及康复知识 ， 起到警示或告示患者的作用。 ４ 将中医特色护理贯穿 于患者住院全过程 ，提高护理服
务质 量
４ ． １ 入院护理
患者住 院首先接触 的是护 士 ，护士 的言
行至关重要 ， 尤 其是服务态度 。 在与患者 的沟通 中， 通过望、 闻、 问、 切， 对患者进 行详细评估 ， 并根据患者 的病症 、 年龄 、 职业 、 文化修养 、 宗教信仰 、 性格 等选择 合适 病房 ， 使 同病室患者 性情 相投、 心情愉悦 ， 有利于身心康复 。 如阳虚 阴盛 的患者安排在温 暖、 光线充足 的病 房 ； 阴虚 阳盛的患者 ， 安排 在光线 略暗 、 凉爽 的病房 。 ４ ． ２ 住 院护理 “ 绿色疗 法 ， 康脊之 家” 是科 室主题 病房 活动 口号 ， 绿 色疗法在这里指毒 副作用小 、 经济 、 环保、 高效 的
中医特 色 护理 在优 质 护 理服 务 中的应 用体 会
喻 霞 荆 朝 霞
（ 陕西中医学院第二附属医院 ， 陕西 咸 阳 ７ １ ２ ０ ０ ０ ）
自从开展优质护理示范工程活动 以来 ， 针灸康复科被选为 我院第一批优质护理示 范病 区， 我科通过 优化护理 模式 、 明确
工作职责 、 梳理工作流程 、 以主题 病房活动 为主线拓展各 类活 动等举措 ， 在提升患者满意率和护理工作效率等方面取得显著
护理 问题 ， 确立辨证施 护措 施 ， 既保证 了优质护 理服务工作 中
不 同能级护士职责的落实 、 提高 了中医护理理论水平及 专科 技
或物理治疗 的超短波 、 中频 、 微波 、 红外线等 。患者入 院后 让其 树 立“ 上医治未病 ” 的思想 ， 疾病重在 预防 ， 尤其是 颈腰椎疾病 等慢性退行性病变 ， 要纠正不 良生活 习惯 ， 如车上打瞌睡 ， 伏案 工作 ， 不 正确用 枕等 ， 告诉 患者颈 、 腰 椎生 理功 能及 正确 的护 颈、 护腰方法等 。 对患者进行 详细 的住 院评估 ， 给予辨证 施护 ， 使患者 得到
发挥中医药特色,开展优质护理服务,保障护理质量安全
中医护理工作的状况
• • • • • 2002年中华中医药学会护理分会正式成立。 修订《中医护理常规技术操作规程》。 发挥各省市、地区护理分会及各级、各类人员的作用。 贯彻落实《护士条例》、《中医医院中医护理工作指南》、《中医药创新发展规划 纲要(2006—2020年)》 加强护理管理，提高护理管理人员的管理水平和能力。
开展优质护理服务的活动
• 全国护理工作会议精神
• 2010年在江苏南京召开全国护理工作会议。会议 分析了深化医药卫生体制改革背景下医疗护理工 作面临的形势和任务,部署了2010年全国护理重点 工作。 • 卫生部发布《卫生部关于加强医院临床护理工作 的通知》
开展优质护理服务的活动
全国护理工作会议精神
探讨患者安全管理存在的问题
• 安全绝对是第一位的。 • 在现实中，完成工作、提供服务却是大家最为关注的。
– 潜意识上存在的误区：“完成患者给药或治疗”
– 树立“准确完成患者给药或治疗”意识
药 物 核 对 患 者
探讨患者安全管理存在的问题
• 护理不安全因素具体表现
• • • • • • • • 服务观念滞后，缺乏责任心 工作被动，对可能发生的问题重视不足 传统习惯的影响，凭借主观经验行事 语言行为不规范，缺乏沟通能力 注重治疗，忽视基础护理 医护之间感情用事，平时过于随便，发生问题相互推诿 工作压力过大、精神状态欠佳（疲劳、烦躁） ， 临床护理教学的质量与数量的矛盾直接影响临床护理质量
开展优质护理服务的活动
工作要求
1.提高思想认识，加强组织领导 2.认真贯彻落实，扎实稳步推进 3.加强指导检查，确保取得实效
开展优质护理服务的活动
工作关键 服务医改大局，做实基础护理 改善护理服务，树立行业新风 促进医患和谐，提高患者满意度
突出中医特色护理开展优质护理服务PPT课件
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ppt课件
{01}
目 录
• 引言 • 中医特色护理的理论基础 • 中医特色护理技术与方法 • 优质护理服务的内涵与实践 • 突出中医特色护理在优质护理服
务中的作用 • 开展突出中医特色护理的优质护
理服务的策略与措施
01 引言
目的和背景
1 2
3
弘扬中医文化
论治
根据辨证的结果，确定相应的治疗方法。辩证是决定治疗的前提和依据，论治 是治疗疾病的手段和方法。
预防为主思想
未病先防
在疾病未发生之前，采取各种措 施来防止疾病的发生。包括调养 身体、提高正气抗邪能力、防止
病邪侵害等。
既病防变
在疾病发生后，应早期诊断、早期 治疗，以防止疾病的发展与传变。 包括控制病情、防止疾病恶化等。
06
开展突出中医特色护理的优 质护理服务的策略与措施
加强中医特色护理团队建设
1 2 3
建立专业的中医特色护理团队
选拔具备中医知识和技能的护士，组建专业的中 医特色护理团队，确保服务质量和效果。
强化团队中医特色培训
定期为团队成员提供中医特色护理培训，包括中 医理论、操作技能、护理方法等方面，提高团队 整体中医护理水平。
饮食调养与药膳应用
饮食调养
根据中医理论，食物具有四气五味，通过合理搭配食物，可以调养身体、预防疾 病。例如，寒凉性食物可以清热泻火，温热性食物可以温中散寒。
药膳应用
将中药与食物相结合，制成具有保健和治疗作用的药膳。药膳既可以满足口腹之 欲，又能达到治病养生的目的。例如，当归生姜羊肉汤可以温中补血、散寒止痛 。
加强制度执行和监管
加强对中医特色护理服务制度执行情况的监管和评估，及时发现问题并 进行改进，确保制度的有效执行。
中医护理适宜技术融入优质护理服务中的效果
中医护理适宜技术融入优质护理服务中的效果摘要：目的：中医护理适宜技术融入优质护理服务中的效果。
方法：本院在2020年1月起对呼吸内科的护理管理方式开展调整，尝试将中医护理适宜技术加入优质护理服务，经过相关培训，明确优质护理服务理念，保障中医特色护理服务质量，并且围绕优质护理服务加入中医适宜技术，重新制定护理程序，做好相关监督工作，归纳调整前后三个月呼吸内科的管理数据，对比不同阶段的护理管理质量，调整前后各随机挑选100名患者，调查满意度情况。
结果：调整后呼吸内科患者对护理服务的满意度显著提升（p<0.05）。
结论：将中医护理适宜技术加入到优质护理服务，可以进一步提升护理服务质量，提升患者满意度。
Abstract:Objective: The effect of integrating suitable nursing technology of Traditional Chinese medicine into quality nursing service. Methods:In our hospital in January 2020 nursing managementway to carry out the adjustment of respiratory medicine, try to addthe appropriate technology for TCM nursing quality of nursing service, after training, the clear high quality nursing service idea, security features of traditional Chinese medicine nursing service quality, and high quality nursing service around to join Chinese medicineappropriate technology, to develop nursing procedures, completes the relevant supervision work, The management data of respiratory department for three months before and after adjustment were summarized, and the quality of nursing management at different stages was compared. 100 patients were randomly selected before and after adjustment to investigate their satisfaction. Results:After adjustment, respiratory patients' satisfaction with nursing services wassignificantly improved (P <0.05). Conclusion:Adding TCM nursingtechnology into quality nursing service can further improve thequality of nursing service and improve patient satisfaction.关键词：中医护理适宜技术；优质护理服务；效果多年来，国家大力普及中医药文化，患者对中医护理服务的需要与标准都有显著提高。
突出中医特色护理开展优质护理服务
增强患者满意度
中医特色护理注重患者的 感受和需求，能够提高患 者对护理服务的满意度。
促进医护合作
中医特色护理需要医护人 员紧密合作，共同制定治 疗方案和护理措施，促进 医护之间的合作和沟通。
02
突出中医特色护理的优质护理 服务
制定中医特色护理方案
针对不同疾病和症状，制定个 性化的中医特色护理方案，如 中药沐足、穴位按摩、中药灌 肠等。
善中医特色护理服务体系。
03
中医特色护理在优质护理服务 中的实践案例
案例一：针灸疗法在疼痛管理中的应用
总结词
针灸疗法在疼痛管理中具有显著效果， 能够缓解各种疼痛症状，提高患者生活 质量。
VS
详细描述
针灸疗法是中医特色护理的重要手段之一 ，通过刺激穴位，调节人体气血运行，达 到缓解疼痛的目的。在优质护理服务中， 针灸疗法被广泛应用于各种疼痛管理，如 头痛、关节痛、术后疼痛等。通过针灸治 疗，患者能够明显感受到疼痛的减轻，提 高生活质量。
挑战二：中医特色护理与现代医学的融合发展
融合难度大
中医和现代医学在理论和实践上 存在较大差异，融合发展难度较
大。
缺乏统一标准
中医特色护理与现代医学融合发展 缺乏统一的标准和规范。
人才培养不足
具备中医和现代医学双重背景的护 理人才相对较少，制约了融合发展 。
对策一：加强中医特色护理人才培养
建立标准化培训体系
展望：构建具有中国特色的现代护理体系
完善护理教育体系
01
加强中医特色护理人才的培养和教育，提高护理人员的专业素
养和服务能力。
推动护理和创新中医特色护理服务模式和技术手
段，推动护理服务的升级和转型。
加强国际交流与合作
中医科优质护理年度总结(3篇)
第1篇一、引言2022年，在院领导和护理部的正确指导下，中医科全体护理人员秉持“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，紧紧围绕提升中医护理服务质量，积极开展各项工作。
现将本年度中医科优质护理工作总结如下：二、工作亮点1. 强化中医护理特色：本年度，中医科紧紧围绕中医特色，开展了多项中医护理服务项目，如耳穴埋豆、艾灸、中药保留灌肠、刮痧、中药穴位敷贴、中药足浴、拔罐等，共计服务76019例次，深受患者好评。
2. 加强中医护理技能培训：为提升护理人员中医护理技术水平，中医科组织举办了中医基础理论学习班，开展中医护理技术操作训练12次，并选派技术骨干赴上级医院进修，有效提高了护理人员的中医护理技能。
3. 深化优质护理服务：中医科全体护理人员牢固树立“一切以患者为中心”的服务理念，积极开展微笑服务、加强护患沟通，变被动服务为主动服务，不断提高护理服务质量。
4. 加强疫情防控：在新冠疫情防控工作中，中医科全体护理人员积极响应号召，严格执行各项疫情防控措施，确保患者及医护人员的安全。
5. 开展中医护理适宜技术推广：中医科积极组织针灸、护理骨干人员到基层医院推广中医适宜技术，共计推广项目16项，提高了基层医院的中医护理水平。
三、存在问题及改进措施1. 中医护理人才不足：目前，中医科中医护理人才相对匮乏，影响了中医护理服务的开展。
针对这一问题，我们将加大中医护理人才的培养力度，积极引进优秀人才。
2. 中医护理技术操作规范化程度有待提高：部分护理人员中医护理技术操作规范化程度不高，影响了护理质量。
我们将加强中医护理技术操作的规范化培训，提高护理人员的操作技能。
3. 中医护理科研力度不足：中医科在中医护理科研方面投入不足，影响了中医护理服务的发展。
我们将加大科研投入，鼓励护理人员开展中医护理科研工作。
四、展望未来2023年，中医科将继续秉承“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，不断加强中医护理队伍建设，提升中医护理服务水平，为患者提供更加优质的中医护理服务。
突出中医特色护理,开展优质服务的体会
［】 唐 琼 秀 ．预 防 会 阴侧 切 口感 染 的 护 理 对 策 ［ ＿ 通 医药 科 技 ， １ Ｊ 康 Ｊ
２ ０ ，（ ）８ ９ ０ ４ １１ ：－ ．
操作 。因中药 踏渍 具有 止痛 生肌 、 清热 解毒 的功效 ，
可 减 轻 疼 痛 ， 快 组 织肿 胀 消散 ， 伤 口表 面起 到 加 在
４Ｉ 会 阴侧 切缝 合 术是 产 科 常用 的手术 方法 ， ． 因产 妇 妊 娠 分娩 后 自身免 疫 力下 降 ， 且会 阴位 置 临近 尿
道 及 肛 门 ， 易感 染 ， 伤 口需 要 清 洁谨 慎 护 理 ＿ 极 故 １ ｌ ，
舒 服 ， 说 明使用 中药 踏渍 护理 会 阴优 于碘 伏 护 理 这
２１ 优 质 服 务 ， ． 理念 先行
医 院成 立 了 “ 范 工程 ” 示
提升护理水平等展开讨论 ， 积极提建议 ， 出点子 ， 部
分 护士在 病 区公 示 了 自己的护 理格 言 。内一病 区提 出 了“ 让微 笑传 递 关爱 ” 务 口号 ； 科 和 肾病科 推 服 妇
活动 领 导 小 组 ， 开动 员 大会 ， 读 了医院 “ 范工 召 宣 示 程” 活动 实施 方 案 ， 签订 目标 责 任 书的 ； ２ １ 年 ５ 于 ０１
有 保 护 皮肤 ， 进创 面修 复 的效 果 ， 防感 染 方 面 促 预
疗 效显著 【 。
４２ 以往使 用 的碘伏 具有 广谱 杀 菌作 用 ， 阴侧切 ． 会 缝 合术 后 给予 碘伏 涂擦 护 理伤 口， 有效 地 杀灭 伤 能 例 ， ９１％ ； １ 部分 裂开 ， 例完 全裂 开 。通过 占 ．７ 有 例 １
［ 兰水 中， ２ ］ 王士才． 各科 中成药精 选手册［ ］ 京 ： 临床 Ｍ． 北 金盾 出版
中医特色护理在优质护理服务工作中的运用
作 中采用 “双轨 并行 ” 工作 方 法将 中 医特 色护 理 融入 其 中。结 果 惠者 真正 体 验到 中医护理 及优 质 护理服 务 ，得 到 身心康 复 ，提 高生 活质
量和 满 意度 ，和谐 护 惠关 系 ，继承 和 弘扬祖 国医 学，提 升 护理 形 象。
【关键 词 】 中 医特 色；优 质 ；护理 ；服 务
及其 生活 质量 的影 响 ［Ｊ］．中国 医疗 前 沿，２００９，４（１６）：９５—９６． ［２】 许 玲 ．冠 心病 患者 的 个性 特征 、心 理 状态 及 其生 活质 量 的调查
研 究 ［Ｊ］＿中国健康 心理学 杂 志，２００４，１２（３）：１７８—１７９． ［３】 Ｅｇｇｅｒ Ｅ，Ｓｃｈｍｉｄ ＪＰ，Ｓｃｈｍｉｄ ＲＷ，ｅｔ ａ１．Ｄｅｐｒｅｓｓｉｏｎ ａｎｄ ａｎｘｉｅｔｙ
中医特色护理在优质护理服务工作 中的运 用
程 维 芬 邹 学敏 应 水仙 张 业琼 （自贡市 中医医院针灸推拿二科 ，四川 自贡 ６４３０００）
【摘 要】 目的 探 讨 中 医特 色在优 质护 理服 务 中的作 用 ，介 绍我 科 开展优 护 及 中 医护 理 工作 情况 及 具体 做 法 。方法 在 开展 优质 护理 服 务工
ｓｙｍｐｔｏｍ ｓ ａｆｆｅｃｔ ｃｈａｎｇｅ ｉｎ ｅｘｅｒｃｉｓｅ ｃａｐａｃｉｔｙ ｄｕｒｉｎｇ ｃａｒｄｉａｃ ｒｅｈａｂｉ—
ｔｉｔａｔｉｏｎ［Ｊ］一Ｅｕｒ Ｊ Ｃａｒｄｉｏｖａｓｃ Ｐｒｅｙ Ｒｅｈａｂｉｌ，２００８，５（５）：７０４—７０８． ［４】 Ｔｕｌｌｙ ＰＪ，Ｂａｋｅｒ ＲＡ，Ｔｒｕｎｂｕｌｌ Ｄ，ｅｔ ａ１．Ｔｈｅ ｒｏｌｅ ｏｆ ｄｅｐｒｅｓｓｉｏｎ ａｎｄ
２０１ １年 １０月第 ９卷 第 ３０期
脾胃病科中医特色护理与优势分析
脾胃病科中医特色护理与优势分析摘要】目的：探讨在脾胃科采用中医特色护理的优势和应用效果，从而提升护理服务的质量。
方法：将我院2015年6月-2016年6月开展的中医特色优质护理的措施与效果进行分析，采用中医整体观作为指导。
结果：中医护理质量得到逐步上升，患者的满意度有较大提升。
自开展这一项目以来，脾胃科撰写的相关论文10多篇，在考核中也获得较为满意的效果，医务人员对工作的满意度非常高。
结论：在脾胃科开展中医特色护理的方案，使我国传统中医学的理念得以充分弘扬，患者满意度不断提升，护理人员的中医药服务能力也得到肯定，相关的技术水平和护理质量得到稳步的提升，值得在临床上和工作中推广。
关键词：中医特色；护理；脾胃病；优势中医护理是中医学的一个重要的环节，其护理方法具有特色，可以缓解患者的症状，使患者早日康复。
中医护理工作在中医医院的工作中居于重点地位，展现了中医特色优势。
中医学认为，脾胃是后天之本，这一理论在我国传统医学中占据重要的地位，其在脾胃科的护理中也发挥了重要的作用。
我院的脾胃科已经形成了特色优势，不断坚持以患者为中心，并且突出中医特色护理的理念，丰富中医护理的内涵，完善中医服务的能力，使我院的护理工作更具优势。
通过相关实践证明，我科采用中医特色护理的方式，在护理临床和工作中都值得推广。
1 资料与方法1.1 一般资料我院脾胃病科共有22张病床，主要对患者的各类疾病进行诊治，主要有便秘、胃溃疡等疾病。
总共有护理人员8人，其中2人具有高级职称，3人具有中级职称，3人具有大专以上学历。
所有的护理人员都进行了中医理论的学习，并且各项操作都合格，为我科进行中医护理工作奠定了坚实的基础。
1.2 方法以中医整体观为指导，将我院2015年6月-2016年6月开展的中医特色优质护理措施与效果进行分析。
1.2.1 营造中医特色浓厚的住院环境在病室和走廊应该对中医的相关理论进行宣传，如可以在走廊上挂有脾胃养生知识，对中医学的理论知识用通俗易懂的语言进行解释。
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五、促进专业发展
——提升专业价值
——丰富护理内涵 ——拓展护理领域 ——实现个人发展
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
提升服务对象满意度 提升护士对工作的满意度 提升社会对护理的肯定和支持 提升政府对护理的投入和促进
专业目标
物质方面
提高待遇 倾斜一线 绩效考核
精神方面
发挥中医护理优势
中医护理特色优势
1
建立发挥中医护理优势思维
2
中医护理特色在实践中的应用
3
中医护理特色优势 优势
《中国护理事业发展规划纲要(20112015年)》指出的大力发展中医护理，提高 中医护理水平，发挥中医护理特色和优势 ，发挥中医护理在老年病、慢性病治疗护 理中的优势，注重中医药护理技术在护理 工作中的应用。
2010年3月卫生部
（二）优质护理新动态
优质护理及优质护理新的诠释
优质服务 从服务对象的利益诉 求出发，完善服务理念、 提高服务质量、规范服务 操作、科学简化服务流程 ，力求合规、高效、人性 化。 优质护理服务 从服务对象的需求和利 益出发，落实以病人为中 心的理念，优化服务模式 ，全面履行护理职责，规 范行为，丰富内涵，提供 全面、全程、主动、专业 、人性化的优质服务。
用药护理： 采用子午流注给药法 等措施，并在临床实 践中研究出中药汤剂的最 佳服用时间，提高药物疗 效。
3
特色
情志护理： 采用移情易性情志 护理方法。
4
中医护理特色优势
运动调养：
1
拍打操
健身操（如太极拳、八段锦） 颈椎操
321经络保健操
5
传统养生十六宜
中医护理特色优势
艾灸 穴位按摩
穴位贴敷 拔火罐 中医护理 操作
价值认同 专业发展 职业前景
终极目标
患 者 满 意
社 会 满 意
政 府 满 意
护 士 满 意
优质护理新动态
护理专科化
通过加强护理专业化建设，培养和发展专 科护士，是目前优质护理开展的一个重要方 向。专业化的护理服务体系是专科护理持续、 高水平发展的先决条件，专业化护理队伍建 设和专科护理发展是检阅医院护理水平高低 的重要标志。
体质指人的先天禀赋和后天生活相 融合而形成的身心整体素质。 体质不仅表现为个体差异性，而且 具有群类趋同性。 研究体质分类及其疾病的相关性， 对于改善体质偏颇，防病治病、促进健 康具有重要意义。
痰湿质 湿热质 瘀血质
阴虚质
阳虚质
气郁质
体质
气虚质
特禀质
平和质
（2）饮食调养
膳食是维持人体生命活动不可少的物 质基础，是人体五脏六腑、四肢百骸得以 濡养的源泉。合理膳食在提高治疗效果上 与医疗、药物起着同样重要作用。
三、落实护理职责
护理职责是什么？
专业照顾 协助诊疗 健康指导 沟通协调。
最终解决病人现存的和潜在的生理、心理、社会、
家庭、文化等方面出现的一切问题—整体护理
四、提高管理效率
病房管理层面 ——改革分工方式 实行责任护士或者护士小组全程负责若干病人的责任制护理，负责病人的 生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。 ——改变排班方式 兼顾患者需要和护士的意愿，选择护士的最佳排班方式。 ——基于工作量配置护士 在实行责任包干制的基础上，量化护士负责不同病情程度患者的数量，决 定所需的护士数量 ——护士分层管理 依据护士的经验、能力，分配不同护理难度的病人，切忌对护士分等。 ——量化绩效考核 根据护士负责病人的数量、护理难度、病人的满意度和转归，对护士进行 业绩考核。
病食相宜，药食相辅，寒温相适，以 促进疾病康复。 防止病食相违，药食相忤，寒温失当 ，气味过偏。
（3）情志调摄
人的心理活动，中医学统称为情志，合理 的心理保健是人体健康的一个重要环节。在中 医实践中，应根据患者性格特征观察其情绪的 变化，努力使患者保持良好的情绪状态，综合 应用移情、疏导、相制的矫正方法，改变患者 的感受、认识、情绪、态度和行为，使患者保 持舒畅、宁静的心理环境，树立战胜疾病的信 心。
一、优化护理模式
必须经历思想观念大变革 必须经历改革的痛苦过程 必须挑战自己 必须战胜自己的常规工作模式和思维
二、深化整体护理
整体护理是什么？ 生理： 病人今天吃什么？谁送来的？吃了多少？病人喜欢吃 什么？病人昨晚睡得如何？有没陪护？病人大小便正常吗？ 病人能下床吗？下床有危险吗？ 病理：生命体征如何？病人哪儿不舒服？可能什么原因引起？ 会发展吗？以前有何病？ 心理：病人情绪如何？性格外向？内向？ 社会：做什么工作？社会地位如何？ 家庭：亲属有哪些？关系如何？谁在陪伴？ 文化：文化程度？对患病的态度？宗教信仰？有和爱好？
中医护理特色优势
采用“四诊合参 ”进行入院评估 ，确定症型实施 辨证施护。
特 色
根据患者体质辨识 提供针对性的健康 教育，健康宣传处 方图文并茂。
中医护理特色优势
1 2
生活起居护理： 遵循“春夏养阳、秋冬养阴” 的中医传统理论，指导患者 进行四时节气养生调节。
饮食护理： 普通膳食、治疗膳食护理 和饮食健康养生指导。
耳穴压豆
刮痧法 中药热敷
中药熏洗
建立发挥中医护理优势思维
1．训练运用中医护理操作的综合能力
2.营造自觉及灵活运用中医护理操作的氛围
3.建立辨证施护的护理理念：
在健康教育突出中医特色
（1）体质辨识调养 （2）饮食调养 （3）情志调摄 （4）运动调养 （5）四时养生
（6）传统养生十六宜
（1）体质辨识调养
中医特色护理与优质护理
主要内容
一 开展优质护理新动态
二 发挥中医护理优势
2
（一）全国开展情况 （二）优质护理新动态 （三）中医护理特色优势
（一）全国开展情况
为深化“以病人为中心"的服务理念 ，夯实基础护理，提高护理质量，卫生 部于2010年提出在全国范围内开展“优 质护理示范工程"活动。做为政府为民办 实事服务于医改重要举措。目前，优质 护理服务在全国大部分二级以上医院均 得到了开展。
优质护理的核心是改革临床护理模式，实施责任制整体护理
优质护理服务的实质
落脚点：履行护士职责。
切入点：改革护理模式：责任制护理 关键点：提高对护理工作重要性的认识，通
过科学管理，调动护士工作的积极性
优质护理，我们该做什么？
优化护理模式 深化整体护理
最终目标
落实护理职责 提高管理效率 促进专业发展