中国移动企业文化理念体系之正德厚生臻于至善(doc 13页)
中国移动企业文化理念体系
中国移动企业文化理念体系中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
企业价值观:正德厚生臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者就中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理时移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。
透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。
拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。
这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。
正德厚生_臻于至善
中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”。
(一)缘起在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。
透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。
拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。
这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。
从这种意义上说,“正德厚生臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。
“正德厚生臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。
“正德厚生臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神;既体现了中国移动的独有特质,反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了中国移动的远大信仰,表达了中国移动人的理想和胸襟,融合了中国移动人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。
中国移动企业文化理念体系
中国移动企业文化理念体系
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的 发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。 优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根 基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常 青的灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、 锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作 为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业 文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝 聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理 念体系,明确中国移动人的价值观。
பைடு நூலகம்
企业价值观
“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》:“德惟 善政,政在养民。水、火、金、木、土、谷 维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙, 九叙惟歌”,是一种在中华大地上传承千年 的人文精神,是一种以“责任”为核心要义 的道德情操。
企业价值观
“臻于至善”源自《大学》:“大学之道, 在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古 已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以 “卓越”为核心要义的境界追求。
企业使命
中国移动的企业使命: “创无限通信世界 做信息社会栋梁”
企业使命
使命是核心价值观的载体与反映,是企业生 存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价 值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们 要做什么、为什么这样做”的现实问题。使命 体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激 发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发 展和超越而努力奋斗的动力之源;使命不仅包 括目前面临的任务,更涵盖中国移动人对过去 的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭示 了企业成长的基本原则和思路。
中国移动企业文化理念体系
▪ 企业价值观: 正德厚生 臻于至善
▪ 企业使命: 创无限通信世界,做信息社会栋梁
中国移动企业文化是什么
中国移动企业文化是什么中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
那么,中国移动公司的企业文化内容是什么呢?下面就和我一起看看吧!中国移动企业文化是什么中国移动企业文化理念体系企业价值观:正德厚生臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
二、跋企业文化的塑造和发扬是一项复杂的系统工程,需要企业全体员工的共同参与,需要各部门的紧密配合,需要长期的沉淀和艰苦卓绝的努力。
三、愿景中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”,愿景是企业发展的阶段性理想,是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现,是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。
远景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变。
四、企业使命中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”,使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。
五、核心价值观中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
相关阅读:什么是企业文化?1、什么是企业文化?企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。
经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
中国移动企业文化理念
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系企业价值观:正德厚生臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者一、序二、核心价值观三、企业使命四、愿景五、跋一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。
2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观
中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观正德厚生,臻于至善中国移动的全新价值观,里面到底是怎样的含义。
2006年伊始,中国移动高举起济世生民的大纛,正式订定了“正德厚生、臻于至善” 的企业核心价值观,重新整合了公司的企业文化理念体系。
这是一个超大型国有电信现代企业对全世界的一次重要宣言!中国移动心仪于中国古代经典文化的微言大义,将传统的儒家思想与现代经营理念完美地融合到一起,完成了一次企业哲学的升华,将引领一个中国电信企业文化先锋时代的来临。
传承大国民族思想,重塑企业文化基因中国现代企业发展的历史尚短,对企业文化的探索更是处于初阶段。
身处于变革中发展、发展中变革的一个中国巨型企业应该去寻找什么样的赖以生存的根本指导思想?到哪里寻找?又应该在怎样的文化氛围中去锻造自己的气质?中国是文明古国与大国,其独特而璀璨的文化与思想传承几千年而长盛不衰,得到了世界上的广泛赞誉。
而这样富有底蕴的文化氛围为生长在中国的企业在确立核心文化提供了肥沃的土壤。
肩负责任与身怀治国平天下理想的传统儒家思想智慧的光芒吸引着中国移动的目光。
于是,典出儒家经典《尚书》和《大学》中的“正德厚生,臻于至善”成为中国移动的核心价值观。
这八个闪光的大字,将深深地融于中国移动“创无限通信世界、做信息社会栋梁”以及“成为卓越品质的创造者”的践行中去,从而创造出对这八个字微言大义的一种现代阐释,是对中国传统优秀文化与思想的最真实的传承。
“正德厚生,臻于至善”已经确立为中国移动的核心价值观,那么就标明是中国移动的一种文化与思想的回归,一种哲学的内省。
从这里,也找到了企业发展的根本指导原则和思想。
这是企业的一次基因再造,深植于企业机体内的这个重塑的基因将决定中国企业未来的命运。
“正德厚生,臻于至善”要表达什么?现在,“正德厚生,臻于至善”已经镌刻在了中国移动的文化史册上了。
那么,这八个字究竟有怎样的微言大义?这两句话分别典出我国古代文献《尚书》和《大学》中。
中国移动企业文化理念内容详解
中国移动企业文化理念内容详解中国移动大家都不陌生了,中国移动的企业文化是什么呢?看完店铺整理的中国移动企业文化与管理理念后你就会明白了!中国移动企业文化分析潜层次的精神文化:中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系:中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者在当今这个日行千里的世界,拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。
同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。
从这种意义上说,“正德厚生臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。
表层的制度文化:秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神,通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺:对客户的承诺:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。
中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则,以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务。
对投资者的承诺:做最具价值的创造者。
中国移动坚持以诚信为本,努力实现资源的最优配置,创造和保持优良业绩,始终处于行业发展的领先地位,确保企业的保值、增值,回报投资者长远利益,通过增强股东的信心,赢得股东的信任。
对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。
中国移动始终坚持员工与企业共同成长的管理理念,以人为本的人文主义眼光,充分关注人的价值与差异,以尊重为人力资源管理的基点和核心,最大限度地理解、关爱、信任和提升员工,营造员工合适的发展空间,帮助员工实现自我价值,促进其发挥所长,为企业发展、为社会进步创造更大价值。
正德厚生臻于至善
中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”。
(一)缘起在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。
透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。
拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。
这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。
从这种意义上说,“正德厚生臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。
“正德厚生臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。
“正德厚生臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神;既体现了中国移动的独有特质,反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了中国移动的远大信仰,表达了中国移动人的理想和胸襟,融合了中国移动人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。
(2021年整理)中国移动企业文化理念.
中国移动企业文化理念.编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(中国移动企业文化理念.)的内容能够给您的工作和学习带来便利。
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中国移动企业文化理念中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么",反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任"和“最优秀"的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越!一、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善"“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰.“正德厚生臻于至善"就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。
最新山东移动企业文化
• “同德而至公”意思是:统一思想,同心同 德,奉公敬业,实现员工个人价值和企业价 值的共同提升。
团队宗旨—— 与客户共赢 做行业精英
• “与客户共赢 做行业精英”意味着以客户 为导向,优化发展模式,提升客户满意度, 打造一支业务精湛、服务优良的团队,推 动企业科学发展。
团队目标—— 成为一流服中心的缔造者
“一流”意味着卓越,包括服务质量、管理能 力、员工满意度的提升,积极履行企业社 会责任,成为最受尊重的行业领先者。
结束语
谢谢大家聆听!!!
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客服二中心团队核心理念体系
山东移动客服二中心团队核心 理念体系是以中国移动企业文化理 念体系为指导,结合实际构建的有 地方特色的企业文化执行体系,由 团队精神、团队宗旨、团队目标三 部分构成。
团队精神—— 信言而笃行 同德而至公
• 信言”指“言语可信”,员工要信守服务承 诺,以精准的语言服务于客户咨询需求。
企业愿景 成为卓越品质的创造者
中国移动企业文化理念体系
企业核心价值观 正德厚生,臻于至善
企业责任观 以天下之至诚而尽已之性、尽人之性, 尽物之性
企业愿景 成为最受尊重的产业领先者
正德厚生,臻于至善
• 正身之德 • 厚民之生
• 出自《大学》: 大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。
企业责任观
善尽经济责任 —— 尽已之性 善尽社会责任 —— 尽人之性 善尽环境责任 —— 尽物之性
企业责任观
• “以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽 物之性。”
——秉持做优秀企业公民的诚意,以诚信实践承诺,以永不自满、 不断创新的进取心态,精益求精,追求企业、社会与环 境的和谐发展。
正德厚生臻于至善
中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”。
(一)缘起在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。
透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。
拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。
这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。
从这种意义上说,“正德厚生臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。
“正德厚生臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。
“正德厚生臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神;既体现了中国移动的独有特质,反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了中国移动的远大信仰,表达了中国移动人的理想和胸襟,融合了中国移动人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。
中国移动企业文化理念内容详解
中国移动企业文化理念内容详解潜层次的精神文化:中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
中国移动通信企业文化的核心内涵是责任和卓越,即要以正身之德而厚民之生,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系:中国移动的核心价值观正德厚生臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者在当今这个日行千里的世界,拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。
同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以俯首甘为孺子牛的坤厚无私为舵,以直挂云帆济沧海的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。
从这种意义上说,正德厚生臻于至善正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。
表层的制度文化:秉承正德厚生,臻于至善的信仰,中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神,通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺:对客户的承诺:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。
中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则,以专家的精神开创品质卓越的移动信息服务。
对投资者的承诺:做最具价值的创造者。
中国移动坚持以诚信为本,努力实现资源的最优配置,创造和保持优良业绩,始终处于行业发展的领先地位,确保企业的保值、增值,回报投资者长远利益,通过增强股东的信心,赢得股东的信任。
对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。
中国移动始终坚持员工与企业共同成长的管理理念,以人为本的人文主义眼光,充分关注人的价值与差异,以尊重为人力资源管理的基点和核心,最大限度地理解、关爱、信任和提升员工,营造员工合适的发展空间,帮助员工实现自我价值,促进其发挥所长,为企业发展、为社会进步创造更大价值。
对合作伙伴的承诺:成为引领产业和谐发展的核心力量。
“正德厚生,臻于致善”--中国移动新理念系统
“正德厚生,臻于致善”--中国移动新理念系统【案例内容】【CCMC评论】中国移动新的理念体系的推出,对中国移动的新发展具有重要的意义。
新理念与先前的理念体系有较大的改进。
应该说,其针对性、科学性、系统性水平均有显著提升。
特此刊出,以飨读者。
一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。
2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
正德厚生臻于至善
中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”。
(一)缘起在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。
透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。
拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。
这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。
从这种意义上说,“正德厚生臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。
“正德厚生臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。
“正德厚生臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神;既体现了中国移动的独有特质,反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了中国移动的远大信仰,表达了中国移动人的理想和胸襟,融合了中国移动人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。
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正德厚生臻于至善——中国移动通信企业文化理念体系核心价值观正德厚生臻于至善“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。
中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。
中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为。
“正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。
中国移动事业的发展,是建立在社会总体经济发展的基础上。
中国移动将以高度社会责任感,关怀社会民生,关注民众福祉,做一个优秀企业公民,通过各种实际行动回报社会。
“臻于至善”是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态。
中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。
“臻于至善”是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。
追求至善至美是中国移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。
它宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位,那就是要力争在全球企业中站位领先。
企业使命创无限通信世界做信息社会栋梁及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速发展的必要条件。
通信业的发展,帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍,使人与人之间的沟通更为快捷有效。
“无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园,在没有任何沟通限制和障碍的世界,在能够“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界,人类能够自由共享所有知识,自由传达所有情感。
中国移动凭借卓越的技术和才能,把创造和实现人类共同的梦想“创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。
中国移动的技术、业务创新和运营模式创新,将在社会信息化进程中形成示范效应。
中国移动将通过开放的网络平台,吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源;通过多样化业务的引导和推广,促使消费者使用更高效的信息交流方式,更便利地获取所需的信息资源,以更高的效率使信息转化为财富。
愿景成为卓越品质的创造者意味着中国移动要以精准的计费系统来实现尊重客户价值的承诺。
意味着中国移动要深入地理解客户需求并针对性、高质量地予以满足。
意味着中国移动要能够提供丰富周到的产品与服务。
意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼,锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。
一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。
2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越!二、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”。
(一)缘起在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。
透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。
拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。
这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。
从这种意义上说,“正德厚生臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。
“正德厚生臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。
“正德厚生臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神;既体现了中国移动的独有特质,反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了中国移动的远大信仰,表达了中国移动人的理想和胸襟,融合了中国移动人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。
(二)内涵“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。
“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。
正德厚生“正德厚生”语出《尚书?大禹谟》:“德惟善政,政在养民。
水、火、金、木、土、谷维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙,九叙惟歌”,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。
“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准,“正德”是谓“正身之德”,指人们的行为要符合道德要求,承担各自的责任和义务,表达了个体对自我的最高要求,充盈着人对自身严格的责任意识。
“生”指社会民生,甚至一切生命,“厚生”则谓“厚民之生”,指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。
“正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。
“正德厚生”集成了中国传统文化与中国移动现代的企业精神,从精神层面上体现了中国移动人渴望担负重任的自我定位和选择。
“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。
中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。
中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为。
中国移动将本着负责任的态度处理好自身与用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。
这是中国移动作为一个企业通过承担责任对自身价值的彰显。
“正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。
中国移动事业的发展,是建立在社会总体经济发展的基础上。
中国移动将以高度社会责任感,关怀社会民生,关注民众福祉,做一个优秀企业公民,通过各种实际行动回报社会。
中国移动将关注并尽力满足人与社会的合理愿望和切实需求,充分发挥企业优势,分享通信给人类带来的更为丰富便捷的高品质生活,使不断创新的科技成果为整个社会的和谐快速发展提供助力,展现了中国移动长远的眼光和笃实的志向。
臻于至善“臻于至善”源自《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。
“止”是“到达”的意思。
“臻”也是“到达”的意思,同时“臻”还有“不断趋向、不断接近”的意思,用“臻”取代“止”表达了一种不断进取,不断超越,永不停息的精神。
“至善”,即最完善、完美的“理想境界”。
“臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。
“臻于至善”是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态。
中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。
“臻于至善”是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。
追求至善至美是中国移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。
意味着中国移动将以无畏的精神追求完美和极致,不留恋于历史的辉煌,敢于直面未来的竞争,在更大的地域范畴,在无限的技术领域,在更长的时间维度,不断创造历史的辉煌和高度。
“臻于至善”是一种位势,是一种站位领先的气势。
它宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位,那就是要力争在全球企业中站位领先。
通过不懈的努力,成为同业乃至所有企业所公认的典范。
“正德厚生臻于至善”是在中国移动企业发展历程中形成的特色文化的核心,是我们的灵魂,它体现了中国移动“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的宽阔胸襟和责任意识,和“天行健,君子以自强不息”的进取斗志和卓越精神。
(三)承诺秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神,通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺:对客户的承诺:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。