市场营销学答案79117
市场营销学试题库参考答案
第一章市场营销与市场营销学1、市场就是一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客。
2、市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
3、交换是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为。
4、宏观市场营销是一种社会经济活动过程，即通过社会道德与法律政策等手段，引导某种货物和劳务从生产者流转到消费者，求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。
5、效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻1、市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
2、市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。
3、社会市场营销观念是一种以实现消费者满意、消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的和责任的企业经营管理哲学。
它强调企业的市场营销决策应同时考虑到：消费者的眼前需求与愿望；消费者和社会的长远利益；企业的营销效益。
4、将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，我们称之为供销价值链或价值让渡系统。
5、组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。
组织知识不是所有人知识的简单相加，而是个体中相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合。
第三章战略规划与市场营销管理过程1、战略即是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命的重大决策。
2、成本领先战略就是一个企业力争使其总成本降到行业最低水平，核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低售价赢得竞争优势。
3、战略经营单位是企业值得为其专门制订经营战略的最小经营管理单位。
4、后向一体化，即收购、兼并原材料供应商，拥有或控制企业的市场供应系统。
最新《市场营销学》全书+课后习题(含)参考答案
最新《市场营销学》全书+课后习题（含）参考答案（一）导入案例分析把梳子推销给和尚有一家效益相当好的大公司，决定进一步扩大经营规模，于是高薪招聘营销主管。
广告一打出来，报名者云集。
面对众多应聘者，招聘工作的负责人说：“相马不如赛马。
为了能选拔出高素质的营销人员，我们出一道实践性的试题：就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。
”绝大多数应聘者感到困惑不解，甚至愤怒：出家人剃度为僧，要木梳有何用？岂不是神经错乱，拿人开涮？过了一会儿，应聘者接连拂袖而去，几乎散尽。
最后只剩下三个应聘者：小伊、小石和小钱。
负责人对剩下的这三个应聘者交待：“以10日为限，届时请各位将销售成果向我汇报。
”10日期限到。
负责人问小伊：“卖出多少？”答：“一把。
”“怎么卖的？”小伊讲述了历经的辛苦，以及受到众和尚指责和追打的委屈。
好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着又脏又厚的头皮。
小伊灵机一动，赶忙递上了木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。
负责人又问小石：“卖出多少？”答：“10把。
”“怎么卖的？”小石说他去了一座名山古寺。
由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了。
小石找到了寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。
应在每座庙的香案前放一把木梳，供善男信女梳理鬓发。
”住持采纳了小石的建议。
那座山共有10座庙，于是主持买下了10把木梳。
负责人又问小钱：“卖出多少？”答：“1000把。
”负责人惊问：“怎么卖的？”小钱说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者如云，施主络绎不绝。
小钱对住持说：“凡来进香朝拜者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保估其平安吉祥，鼓励其多做善事。
我有一批木梳，你的书法超群，可先刻上‘积善梳’三个字，然后便可做赠品。
”住持大喜，立即买下1000把木梳，并请小钱小住几天，共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。
得到“积善梳”的施主与香客很是高兴，一传十，十传百，朝圣者更多，香火也更旺。
这还不算完，好戏更在后头。
市场营销学通论教材课后习题全部答案
第一章导论市场：某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和市场营销：指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程交换：是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为交易：交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
交易营销：与交易有关的市场营销活动，即交易营销。
关系营销：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的市场营销网络：是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络交易营销和关系营销之间的联系和区别分别是什么？1交易是交换活动的基本单元，与交易相关的营销活动构成了交易营销。
关系营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交往及共同履行诺言，市有关各方实现各自目的。
2两者之间的联系在于，交易营销只是关系营销这个大概念的一部分。
3关系营销与交易营销存在着一定的区别，交易营销，企业与顾客很难保持持久关系，关系营销，企业与顾客保持广泛密切的联系。
交易营销强调市场占有率，吸引潜在顾客取代不再购买的老顾客，关系营销强调顾客忠诚度，最终为企业带来一种独特的资产，即市场营销网络。
营销在企业中的地位有怎样的变化？带来了什么启示？最初，市场营销作为与其他部门同等重要的职能，处于平等地位；在需求不足的情况下，市场营销作为更重要的职能；之后市场营销作为核心职能；而一些热心于顾客服务的企业高层管理人员主顾客作为管理职能的核心；最后，达成共识，顾客作为管理职能的核心，而市场营销作为整合性职能。
市场营销与其他职能部门不同，他是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带，要想有效地满足顾客需要，就必须将市场营销至于企业的中心地位。
从宏观的角度看，营销的重要性体现在哪些方面？1、市场营销在不同行业的扩散；2、推动企业重视市场营销的主要因素：销售额下降、增长缓慢、购买行为的改变、竞争的加剧和营销成本的提高；3、市场营销职能在企业中地位的变迁。
（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案
（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从（）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（）及其规律。
2.市场营销观念经历了（）、（）、（）、（）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（）、（）、（）三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指（）、（）、（）、（）。
4.市场预测的定性分析方法主要有（）、（）、（）。
5.竞争战略一般包括（）、（）、（）。
6.市场细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。
7.新产品开发的步骤包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
8.服务的基本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。
9.市场营销管理过程包括：（）、（）、（）、（）四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（）和（）；根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（）和（）。
11.广告决策制定过程包括：（）、（）、（）、（）、（）。
12.在进行市场营销年度计划控制时，考察的指标主要有（）、（）、（）、（）。
13.从促销的历史发展过程看，企业最先划出（）的职能，其次是（），再次是（），最后是（）。
14.市场抽样方法一般可分为（）和（）两大类。
任意抽样法属于（），分层抽样法属于（）。
15.产品的整体概念包含三个层次，即（）、（）和（）。
产品的质量和特色属于（）。
16.市场营销学将市场分为组织市场和（），组织市场通常又被分为（）、（）和（）三类。
17.影响消费者购买行为的心理因素包括（）、（）、（）、（）。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。
19.在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）、（）、（）和（）。
市场营销学习题及答案
市场营销学习题及答案第一篇：市场营销学习题及答案市场营销一、单选题（共64题，64分）1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要（D）A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场2、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（A）A、服务B、质量C、效用D、功能3、影响购买材料和部件的最重要因素是（D）和供应商的可信度。
A、质量B、品种C、规格D、价格4、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（C）A、质量B、品种C、服务D、功能5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B）的数目A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌6、产品组合的长度是指（A）的总数A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌7、产品组合的（A）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度8、产品生命周期由（B）的生命周期决定。
A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务9、选择快速掠取策略是针对目标顾客的（C）A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理10、长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（D A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好11、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（B）A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品12、激励及提高新产品构思。
(C)A、收集B、调查C、寻找D、评价13、能源供应紧张时期，（D）产品线反而能使总利润上升。
A、增加）争取新的顾客。
B、扩充C、延伸D、缩减14、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（C）密切相关的一整套属性和条件。
A、服务B、质量C、产品D、用途15、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（B）的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买16、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为（A）A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销17、企业利益与环境利益的协调，被称为（B）A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销18、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（C）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。
答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。
答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学课后习题及答案
市场营销学课后习题及答案1. 市场营销的定义是什么？市场营销是一种以满足顾客需求和实现组织利润为目标的管理过程。
它涉及到了市场调研、顾客分析、产品设计、定价、销售推广等活动，旨在建立和维护好与顾客的良好关系，从而实现营销目标。
2. 什么是市场细分？市场细分是将大市场分割成若干个相对独立的小市场，每个小市场具有一定的特点和需求。
通过市场细分，企业可以更加精准地定位目标顾客，并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。
3. 请列举一些市场细分的方法。
•地理细分：将市场按地理区域进行划分，如按国家、地区、城市等。
•消费者细分：将市场按消费者特征进行划分，如按年龄、性别、收入等。
•行为细分：将市场按消费者行为进行划分，如按购买频率、购买金额等。
•忠诚度细分：将市场按消费者忠诚度进行划分，如按忠诚度高、中、低。
•产品特征细分：将市场按产品特征进行划分，如按产品功能、品质等。
4. 请解释什么是差异化营销？差异化营销是指企业通过在产品、价格、渠道、促销等方面进行差异化的创新和营销活动，来满足不同细分市场的需求。
差异化营销的目的是使企业的产品和服务在市场中与竞争对手区别开来，并为消费者提供独特的价值。
5. 市场定位的意义是什么？市场定位是企业确定自己在目标市场中的相对位置，以及如何与竞争对手区分开来的过程。
市场定位的意义在于帮助企业了解目标市场的需求，从而能够更好地满足顾客的需求，并与竞争对手形成差异化竞争优势。
6. 列举一些常见的市场定位策略。
•品质定位：以产品品质作为竞争优势，如苹果公司以高品质、创新性的产品定位。
•价格定位：以价格低廉作为竞争优势，如沃尔玛以低价定位。
•服务定位：以优质的售后服务作为竞争优势，如宜家家居以提供全方位的家居设计服务定位。
•利益定位：以满足特定顾客利益和需求作为竞争优势，如迪士尼乐园以童话世界的形象定位。
7. 市场营销的四个P是什么？市场营销的四个P分别是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
《市场营销学》试题及答案
《市场营销学》试题及答案一、填空（每空1分，共20分）1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想2、一般意义的战略泛指重大的带有全局和局的计谋的计谋3、市场营销总体环境包括政治、经济、社会文化、法律和科技五个方面4、美国著名心理学家马斯洛于1954年提出“需要层次理论”。
5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理市场营销信息的过程6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为市场领先者，市场挑战者，市场跟谁者和市场补缺者7、市场定位的基本出发点是竞争，是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。
8、产品的实质层是指产品能够给消费者带来的实际利益。
9、成本导向定价法是一种以成本为中心的定价方法10、产品的单位价值越低，分销渠道越长越宽。
11、提示性广告模式用于产品成熟期。
12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以企业及其产品为中心。
13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于畅销价段（成长期）。
二、名词解释（每个4分、共20分）1、市场营销环境一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。
2、市场细分按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。
3、相关群体能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
4、产品组合企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
5、市场营销组合企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
三、单项选择（每个1分、共10分）1、在安索夫产品/市场矩阵中，（C ）即市场渗透。
A 现有市场——新产品B 新市场——新产品、C 现有市场——现有产品D 新市场——现有产品2、下列（A ）属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（C ）策略。
市场营销学通论习题参考答案
市场营销学通论习题参考答案第1章导论（1）（一）单项选择题1.A2.C3.A4.B5.A6.A7.A8.C9.C 10.D 11.C12.C 13.D 14.A15.C（二）多项选择题1.ABD2.ABCD3.ACD4.BD5.ABCD（三）名词解释1.市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
2.交易是交换活动的基本单元，与交易相关的营销活动构成了交易营销。
3.关系营销关系营销可以定义为：是指企业与其顾客.分销商.经销商.供应商等相关组织或个人建立.保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。
4.市场营销网络所谓营销网络是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。
在营销网络中，企业可以找到战略伙伴并与之联合，以获得一个更广泛.更有效的地理占有。
（四）简答题1.答案要点：（1）交易是交换活动的基本单元，与交易相关的营销活动构成了交易营销。
关系营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。
（2）两者之间的联系在于，交易营销只是关系营销这个大概念的一部分。
（3）关系营销与交易营销存在着一定的区别。
例如：在交易营销情况下，一般说来，除产品和企业的市场形象之外，企业很难采取其他有效措施与顾客保持持久的关系。
如果竞争者用较低的价格向顾客出售产品或服务，用类似的技术解决顾客的问题，则企业与顾客的关系就会终止。
而在关系营销情况下，企业与顾客保持广泛、密切的联系，价格不再是最主要的竞争手段，竞争者很难破坏企业与顾客的关系。
再如：交易营销强调市场占有率。
在任何时刻，管理人员都必须花费大量费用，吸引潜在顾客购买，取代不再购买本企业产品或服务的老顾客。
关系营销则强调顾客忠诚度，保持老顾客比吸引新顾客更重要。
企业的回头客比率越高，营销费用越低。
市场营销学(第二版)参考答案
市场营销学(第二版)参考答案第一章内容三、技能训练[训练目的]实际认识与体验市场营销概念[训练方案]人员：8人～10人组成一个小组，以小组为单位训练时间：与第1章教学时间同步方式：仔细观察校园内及校园周围的市场，小组讨论，形成一个调查报告，小组为单位在全班展示，讨论问题如下：1.校园内及校园周围主要存在哪些市场，主要销售哪些类型的商品？2.为什么会形成这些类型的市场？3.他们主要采用什么样的销售模式，这些销售模式有什么优点和缺点？4.如果想做的更好，你认为他们该如何改进？[答案或要领]1.本题主要培养学生这几方面的能力：观察实际问题，独立思考，团队沟通能力等。
2.让各小组在别人发表意见的过程中认识到自己团队没有认识到的题目。
3.让学生认识到营销战略的灵活性。
四、案例阐发XXX，于1869年成立，从建立到20年代以前，这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。
因为在那个年代，人们的消耗水平很低，面粉公司无须太多宣传，只要保持面粉质量，降低成本与售价，销量就会大增，利润也会增加，而不必研究市场需求特点和推销办法。
1930年摆布，美国皮尔斯堡公司发现，竞争加剧，销量开始下降。
公司为扭转这一场面，第一次在公司内部建立商情调研部门，并选派大量推销员，扩大销售量，同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”，更加注意推销技巧，进行大量广告宣传，甚至开始硬性兜售。
然而随着人们生活水平的提高，各种强力推销未能满意主顾变化的新需求，这迫使面粉公司从满足顾客心理实际需求的角度出发，对市场举行阐发研究。
1950年前后公司根据战后美国人的生活需要开始生产和推销各种成品和半成品的食品，使销量迅速上升。
1958年后，公司着眼于长期占领市场，着重研究今后3年到30年的市场消费趋势，不竭设计和制造新产品，培训新的推销人员。
[试析]1.请分析是什么原因促使XXX的营销产生转变？2.请根据这一转变，说明市场营销观念的转变和各阶段的特点。
3.请根据该公司的转变，说明对我国企业有何借鉴意义？参考答案：1.竞争加剧、顾客心理实际需求变化促使皮XXX的营销产生转变。
市场营销学习题集的答案
《市场营销学》试题库参考答案一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)第一章 市场营销与市场营销学1、 A2、 C3、D 4、 B 5、 C 6、 A 7、 D 8、 A 9、 B 10、 A 11、 A 12、 B 13、 B 14、 A 15、 D 16、A 17、B第二章 市场营销管理哲学与其贯彻1、 B2、 C3、D 4、B 5、C 6、 A 7、 B 8、 B 9、D 10、 B 11、 D 12、 B 13、 A 14、 B 15、 D 16、C 17、D 18、A第三章 战略规划与市场营销管理过程1、 C2、 C3、A 4、A 5、 B6、 C7、 C8、 D9、 A 10、 B 11、A 12、D 13、C 14、A 15、A第四章 市场营销环境1、 A2、 C3、B 4、B 5、 A6、 A7、 C8、 B9、 D 10、 C 11、D第五章 消费者市场和购买行为分析1、 A2、 B3、 C4、 A5、 B6、 A7、 A8、 B9、 D 10、 C 11、 D 12、 C 13、 B 14、 C 15、 B 16、A第六章 组织市场和购买行为分析1、 D2、 B3、D 4、B 5、 D 6、C 7、D 8、 C 9、 C 10、 A 11、 C 12、 A 13、 C 14、 D 15、 A 16、C 17、B 18、B第七章 市场营销调研与预测1、 C2、 C3、B 4、A 5、 D6、 B7、 C8、 C9、 C 10、 B 1C1A1C1B1A1、 2、3、 4、 5、 16、D第八章 目标市场营销战略1、 C2、 B3、 A4、 C5、 B6、 D7、 C8、 A9、 B 10、 D 11、 B 12、 D 13、 C 14、 B 15、 D 16、A第九章 竞争性营销战略1、 C2、 D3、A 4、B 5、 D 6、 D 7、 B 8、C 9、 C 10、D 11、 D 12、 A 13、 C 14、 A 15、 B 16、B 17、C 18、D第十章 产品策略1、 D2、 C3、B 4、 A 5、C 6、 B 7、 A 8、D 9、 B 10、 C 11、 D 12、 C 13、 C 14、 D 15、 C 16、B 17、D第十一章 品牌与包装策略1、 D2、 B3、C 4、A 5、 C6、 A7、 B8、 A9、 C 10、 A 11、 B 12、 B 13、 A 14、 B 15、 D 16、B 17、C 18、C 19、B第十二章 定价策略1、 C2、 B3、A 4、B 5、 B 6、 D 7、C 8、 A 9、 B 10、 A 11、 C 12、D 13、 A 14、 C 15、 D 16、B 17、A 18、B第十三章 分销策略1、 B2、 B3、A 4、A 5、 B6、 B7、 C8、 D9、 D 10、 C 11、 A 12、 B 13、 C 14、 A 15、 A 16、A 17、B 18、B 19、C第十四章 促销策略1、 B2、 A3、C 4、D 5、 B6、 D7、 B8、A 9、D 1C0、11、 A 12、 C13、 C14、 C15、 A 16、 A 17、 B 18、 D 19、D第十五章 市场营销计划、组织与控制1、 C2、 D3、 D4、 B5、 A6、 A7、 A8、 B9、 A 10、 B 11、 A 12、 A 13、 B 14、 A 15、 D 16、A第十六章 国际市场营销1、 C2、 A3、A 4、 A 5、 A 6、 C 7、 D 8、B 9、 D 10、 D 11、 A 12、 B 13、C 14、D 15、 A 16、A 17、B第十七章 服务市场营销1、 C2、 D3、A 4、C 5、 C6、 B7、 C8、 D9、 A 10、 B 11、A 12、B 13、B 14、A 15、D第十八章 市场营销的新领域与新概念1、 C2、 C3、C 4、B 5、 A6、 B7、 C8、 C9、 A 10、 D 11、B 12、D 13、D二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．同一细分市场的顾客需求具有（）。
A．绝对的共同性B．较多的共同性C. 较少的共同性D．较多的差异性2．“市场同合化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。
A．成本和收益B．需求的差异性和一致性C．利润和市场占有率D．企业自身与竞争者资源条件3．（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分4．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A．市场集中化B．市场专业化C. 全面市场覆盖D．产品专业化5．属于产业市场细分标准的是（）。
A．职业B．生活格调C. 收入D. 顾客能力6．就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（）的结果。
A．市场细分B．精心策划C．综合平衡D．统筹兼顾7．依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。
A．可衡量性B．可实现性C．可赢利性D．可区分性8．采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．市场全面覆盖9．采用无差异性营销战略的最大优点是（）。
A．市场占有率高B．成本的经济性C. 市场适应性强D．需求满足程度高10．集中性市场战略尤其适合于（）。
A．跨国公司B．大型企业C．中型企业D．小型企业11．同质性较高的产品，宜采用（）。
A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销12．市场定位是（）在细分市场的位置。
A．塑造一家企业B．塑造一种产品C．确定目标市场D．分析竞争对手13．（）是实现市场定位目标的一种手段。
A．产品差异化 B.市场集中化C. 市场细分化D．无差异营销14．寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
A．价格优势B．良好服务C．人才优势D．产品特征15．重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案在市场营销学课程中，课后习题对于学生的学习和理解课堂内容起着非常重要的作用。
习题能够帮助学生巩固所学知识，并检验他们对于市场营销的理解程度。
本文将为读者提供一组市场营销学课后习题，并附上详细的答案。
1. 什么是市场营销？市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、定价、渠道选择、促销和服务等手段，满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
答案：市场营销是通过各种手段满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
2. 请简述市场营销的四个基本要素。
答案：市场营销的四个基本要素包括产品、价格、渠道和促销。
产品是指企业所提供的具体产品或服务。
价格是指产品或服务的价格定位。
渠道是指产品销售和分发的渠道。
促销是指通过广告、促销活动等手段，增加产品销售的行为。
3. 市场营销策略有哪些？答案：市场营销策略包括市场细分、目标市场选择、定位和差异化策略。
市场细分是将市场划分为不同的市场细分，并选择最有利的细分市场。
目标市场选择是从市场细分中选择最有潜力的市场作为目标市场。
定位是确定产品在目标市场中的位置和形象。
差异化策略是通过产品特点、品质、服务等方面与竞争对手产生差异。
4. 请简述市场营销环境对企业营销活动的影响。
答案：市场营销环境是指外部因素对企业营销活动的影响。
市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
宏观环境包括经济环境、政治环境、社会环境、技术环境等。
微观环境包括顾客、竞争对手、供应商、中介机构等。
市场营销环境对企业营销活动有重要影响，企业需要根据环境变化及时调整市场营销策略。
5. 市场调研的重要性是什么？答案：市场调研是了解市场需求和竞争现状的重要手段。
通过市场调研，企业可以了解顾客需求、竞争对手的策略、市场的潜力和趋势等信息。
市场调研可以帮助企业制定适合市场的产品定位、定价、促销策略等，从而提高企业的竞争力和市场份额。
6. 请简述市场定位的意义。
答案：市场定位是企业确定产品在目标市场中的位置和形象。
市场营销学课后练习题及完整答案
市场营销学课后练习题及完整答案第一章1.市场营销：市场营销是（个人和组织）对货物、劳务和理念（或主意、计策）的构想、定价、促销和分销制定计划并予以执行的价值创造过程，以创造达到个人和组织的目标的交换2.服务的基本特征：无形性、不可分离性、不一致性、不可储存性3.营销组合要素（4P）：Product（产品）、price（价格）、place（分销）、promotion（促销）4.需要(needs)：人们感到没有得到某些基本满足的状态欲望(wants)：人们想得到基本需要的具体满足物的愿望需求(demands)：建立在有能力购买并且愿意购买的基础上的对某个具体商品或服务的欲望5.顾客传递价值(customer delivered value)价值(value)= 总利益(benefit) -总成本(cost)总利益：产品、服务、人员、形象；总成本：货币、时间、体力、精神6.满意、忠诚：顾客满意(customer satisfaction)：产品或服务的实际绩效≥预期绩效顾客忠诚(customer loyalty)：消费者反复购买特定品牌或特定企业产品的倾向7.营销概念的演变生产导向（19世纪末-20世纪初）—消费者购买特性：供不应求，卖方市场，消费者只关心能否以较低的价格买到产品—企业的任务：增加生产，改善生产和流通效率，降低成本销售导向（20世纪30-40年代）—消费者购买特性：供大于求，从买方市场向卖方市场转移，消费者抵触消费—企业的任务：通过人员推销和广告宣传进行高压式的“硬卖”营销导向（20世纪50-60年代）—消费者购买特性：完全的买方市场，消费者需求多样化、个性化，消费者购买能够最大限度地满足自身需求的产品—企业的任务：从市场需求出发，比竞争者更有效地满足消费者的需要社会营销导向（20世纪70年代-）—消费者购买特性：消费者关心健康、环境和企业伦理问题—企业的任务：不仅考虑消费者的需要，而且还考虑消费者和社会的长远利益8.营销战略：在特定的市场环境下针对目标顾客进行最有效的4P组合通过顾客满意创造附加价值的过程9.市场营销的基本框架（E-OSTP-4P）第二章1.营销环境：影响企业生存与发展、制约企业营销决策的内外部各种因素和力量的集合2.营销环境的分类：宏观环境与微观环境；内部环境与外部环境3.宏观环境构成要素：人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化4.微观环境构成要素：企业内部职能部门、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众5.企业内部环境构成要素：企业内部职能部门6.企业外部环境构成要素：人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众7.SWOT分析第三章1.波特的五种竞争力量模型2.品牌竞争者：同一行业内以相似的价格提供类似产品或服务的企业行业竞争者：同一行业内生产同类产品(不同档次、型号)的企业一般竞争者：为满足相同需求而提供不同产品的企业广义竞争者：为争取同一笔资金而提供不同产品的企业3.战略群体（即战略集团）：在某一行业内采取相同或相似战略的一组企业意义：确定最主要的竞争对手、选择较易进入的群体4.竞争者的反应：从容型竞争者：对某一特定攻击行为反应不迅速或不强烈选择型竞争者：对某些方面的进攻做出迅速反应，而对其他方面的进攻则无反应或反应不强烈凶暴型竞争者：对任何进攻都会做出迅速而强烈的反应随机型竞争者：对某一攻击行为的反应不可预知5.波特的三种竞争战略模型：成功企业—竞争优势—（成本领先、差异化、集中一点）6.成本领先战略：在行业内形成成本优势-实现方式（规模经济、低价获取生产要素、提高劳动效率、控制成本与管理费用）-带来的利益（提高市场占有率-低价销售、获得较高利润-同价销售、加强五种竞争力）-风险（成本领先地位无法保持-竞争者的模仿、技术变革，相对于差异化的地位丧失，成本集中的企业在部分市场上取得了更低成本）7.差异化战略：在行业内标新立异，形成独特性-带来的利益（价格溢价带来更多的利润、建立顾客的品牌忠诚、加强五种竞争力）-风险（差异化形象无法保持-竞争者的模仿、顾客的需求差异缩小，相对于低成本的地位丧失，差异化集中的企业在部分市场上取得了更加差异化的形象）8.集中一点战略：主攻某一个特定的细分市场（某一顾客群、某产品系列的某一细分区段、某一地区市场）-风险（竞争者的模仿-结构被破坏、需求消失，广设目标的企业占领了部分市场-该部分市场和其他部分市场的区别缩小、多品种生产的优势增加，新的集中一点的企业使产业市场更细分化）9.市场领先者（40%）：在某一行业内拥有最大的市场份额、在营销组合方面起主导作用的某一大企业①阵地防御—以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击—适用条件：环境变化不大—“静”与“变”的辩证统一：动态地维持现有的产品和市场（产品线延伸、产品改良、多元化）②侧翼防御—通过治理薄弱环节来防御竞争者乘虚而入或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地（用以防御侧翼阵地的侧翼产品的质量保证）③以攻为守—在竞争对手发动进攻之前，先发制人，抢先进攻—指导思想：预防胜于治疗，防患于未然—实际攻击：对市场占有率达到某一危险高度的竞争者发动攻击、对市场上所有的竞争者进行全面攻击，使人人自危—心理战术：虚张声势④反击防御—受到竞争者的攻击时，以强硬的进攻行动加以迎击（正面迎击、侧翼反击、牵制攻击）⑤机动防御—未雨绸缪，向一些有潜力的新领域扩展，作为未来新的经济增长点和充当防御和进攻的中心（拓展新的细分市场、拓宽业务范围、多元化经营）⑥撤退防御（收缩防御）—有计划、主动地放弃一部分无法防守的市场和实力弱小的产品，以增援较强的领域市场挑战者（30%）：在某一行业内名列第二、三名甚至名次更低的企业①正面进攻—集中全力直接攻击竞争对手的强势—条件：进攻者必须要在营销组合的主要方面绝对超过对手(3:1的优势)②侧翼进攻—以自身的相对优势去进攻竞争对手的薄弱环节（地理性侧攻、细分市场侧攻）③包围进攻—以更深的产品线或更广的市场来围攻竞争对手的阵地（产品围攻、市场围攻）④迂回进攻—避免在现阶段与竞争对手正面交锋，而是绕过过分拥挤的现有竞争市场来寻找开拓发展的新天地（产品多角化：发展与本行业无关的产品，市场多角化：以现有产品进入新的地区市场）⑤游击进攻—向竞争对手发动小范围、小规模、间歇性的进攻—目的：消耗对方的兵力，打击其士气，以期实现局势的某种变化市场追随者（20%）：模仿市场领导者的市场营销组合要素的企业①紧跟其后：全面模仿领先者，只是品牌名称稍有区别②有选择追随：部分模仿领先者③改进：接受领先者的产品，并加以改进模仿：优点-投资少、利润高；缺点-路径依赖市场补缺者（10%）：专门为被大企业忽略或不屑一顾的小市场提供有效服务的小企业成为服务于某一小市场的专家，并在该市场实施专业化策略：针对某些最终用户进行专业化经营、为某些特定顾客服务、只生产一条产品线的一种产品甚至其中的一种零件第四章1. 市场营销调研—概念：运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，获得合乎客观事物发展规律的见解，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，并将其作为市场预测和营销决策的依据—意义：有利于制定科学的营销规划、有利于优化营销组合、有利于开拓新的市场2. 第一手资料及其收集方法观察法：通过观察和记录，获得行为和心理方面的感性资料—分类：根据被观察者是否知道自己在被观察中，分为公开与非公开观察；根据观察是由人还是由设备来进行，分为人与设备观察（设备：照相机、摄像机、交通流量计量器、单向行为观察仪、测录器等）实验法：把自然科学的实验求证法运用于营销研究。
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(1) 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（ ）A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买第2题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×(2) 在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（ ）A.采购者B.经理C.技术人员D.财务人员第3题你选择了 D. 正确答案 C. 结果 ×(3) 产业市场的需求是（ ）A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大第4题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(4) 哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（ ）A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买第5题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×(5) “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（ ）A.成员团体B.社会阶层C.理想团体D.生活方式第6题你选择了 . 正确答案 D. 结果 ×(6) 推销观念产生于（ ）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段第7题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×(7) 在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（ ）A.时间成本越低，顾客让渡价值越低 B.时间成本越高，顾客让渡价值越高 C.时间成本越低，顾客让渡价值越高 D.时间成本无论高低，顾客让渡价值越低第8题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(8) “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ ）A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划第9题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(9) 某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（ ）A.水平一体化B.同心多角化C.复合多角化D.前向一体化第10题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(10) 青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。
该公司实施的这种战略叫（ ）A.同心多角化B.水平一体化C.水平多角化D.综合多角化第11题你选择了 . 正确答案 A. 结果 ×(11) 对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是 （ ）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略第12题你选择了 . 正确答案 A. 结果 ×(12) 波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（ ）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵B.市场增长率和市场占有率矩阵C.相对市场增长率和市场占有率矩阵D.多因素投资组合矩阵第13题你选择了 . 正确答案 A. 结果×(13) 市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密第14题你选择了 . 正确答案 C. 结果×(14) 市场营销学认为，需求是（）A.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到基本需要的具体满足物的愿望C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D.对于已购买的某个具体产品的欲望第15题你选择了 . 正确答案 C. 结果×(15) 市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（）A.需要B.需求C.欲望D.收入第16题你选择了 . 正确答案 C. 结果×(16) 下列哪种因素是企业的个体环境因素（）。
A.人口B.购买力C.竞争者D.科技环境第17题你选择了 . 正确答案 C. 结果×(17)嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。
八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（）。
A.对抗B.减轻C.转移D.集团多角化第18题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(18) 影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（ ）。
A.可支配个人收入B.可任意支配个人收入C.消费者储蓄D.信贷第19题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(19) 运输、仓储公司属于微观环境中的（ ）A.供应商B.营销中介C.竞争者D.顾客第20题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×题目解析：现代营销观念认为，实现企业目标的关键是切实掌握目标消费者的需要和欲望。
所以顾客成为企业经营活动的中心。
(20) 2.现代市场营销观念的最大特点是企业以（ ）为中心。
A.生产B.销售C.顾客D.服务*以下为多选题部分：第21题你选择了 . 正确答案 A,B,C. 结果 ×(21) 春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞，可采用的主要方式是（ ）A.同心多角化B.综合多角化C.水平多角化D.垂直多角化E.前向多角化第22题你选择了 . 正确答案 A,B,C,E. 结果 ×(22) 美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C 理论包括（ ）A.顾客的需要和欲望B.顾客的成本C.便利D.满意E.沟通第23题你选择了 . 正确答案 A,B,C. 结果 ×(23) 自然资源可分为（ ）A.取之不尽，用之不竭的B.有限但可更新的C.有限不可更新的D.能源E.原材料第24题你选择了 . 正确答案 C,D. 结果 ×(24) 我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（ ）A.环境调整B.环境分化C.环境威胁D.市场营销机会E.环境重组第25题你选择了 . 正确答案 A,B,C,D. 结果 ×(25) 根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（ ）A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.体力成本E.机会成本第26题你选择了 . 正确答案 A,B,C. 结果 ×(26) 文化营销可从（ ）层次展开。
A.产品或服务文化B.品牌文化C.企业文化D.社会文化E.传统文化第27题你选择了 . 正确答案 A,C,D. 结果 ×(27) 对问号类业务单位，适用的投资战略有（ ）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略E.渗透策略第28题你选择了 . 正确答案 A,B,D,E. 结果 ×(28) 以下属于生产者市场特点的有（ ）A.衍生需求B.波动的需求C.需求具有弹性D.专业人员购买E.影响购买决策者众多第29题你选择了 . 正确答案 A,B,D,E. 结果×(29) 某人购买电视机时，对电视的信息的主要来源是（）A.个人信息B.个人经验C.生理来源D.宣传报道E.商业信息第30题你选择了 . 正确答案 A,B,D. 结果×(30) 在购买意图与决定购买之间，消费者会受（）影响。
A.他人的态度B.意外情况C.产品属性D.非环境因素影响E.商业信息*以下为是非题部分：第31题你未选择答案. 正确答案 B. 结果×(31) 需要与需求都是由欲望引起的。
A.正确B.错误第32题你未选择答案. 正确答案 A. 结果×(32) 推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路。
A.正确B.错误第33题你未选择答案. 正确答案 A. 结果×(33) 企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
A.正确B.错误第34题你未选择答案. 正确答案 B. 结果×(34) 为了保证企业战略的坚决实施，须实行企业任务多年不变制。
A.正确B.错误第35题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(35) “4C ”理论和“4P ”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。
A.正确B.错误第36题你未选择答案. 正确答案 A. 结果 ×(36) 在波士顿矩阵图中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。
A.正确B.错误第37题你未选择答案. 正确答案 A. 结果 ×(37) 企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。
A.正确B.错误第38题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(38) 新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。
A.正确B.错误第39题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(39) 消费者购买决策过程始于搜集信息。
A.正确B.错误第40题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(40) 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。
A.正确B.错误*以下为单选题部分：第1题你选择了B. 正确答案 B. 结果 √(1) 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（ ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念第2题你选择了 B. 正确答案 D. 结果 ×(2) 推销观念产生于（）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(3)“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ ）A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划第4题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(4)把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（ ）A.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.多角化经营第5题你选择了 B. 正确答案 A. 结果 ×(5) 某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（ ）A.水平多角化B.同心多角化C.综合多角化D.前向一体化第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √(6)对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（ ）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略第7题你选择了 C. 正确答案 C. 结果 √(7)三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（）A.同心多角化B.水平多角化C.综合多角化D.垂直多角化第8题你选择了 C. 正确答案 D. 结果 ×(8) 从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）A.买卖双方进行商品交换的场所 B.买卖之间商品交换关系的总和 C.以商品交换为内容的经济联系形式D.具有一定购买力的人群组成的集合第9题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(9) 德国西门子公司的产品从20世纪初的X 光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（ ）A.一体化发展B.同心多角化C.综合多角化D.市场渗透第10题你选择了 C. 正确答案 B. 结果 ×(10)企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（ ）A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务第11题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 √(11)一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（ ）行业带来环境威胁。