医务人员行为规范-(1)

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医务人员职业道德行为规范及行为准则1

医务人员职业道德行为规范及行为准则1

医务人员职业道德行为规范及行为准则1医务人员职业道德行为规范及行为准则1医务人员作为社会中负责任的一员,对其职业道德行为具有重要意义。

职业道德行为规范及行为准则是医务人员在工作中应当遵守的一系列规定,旨在引导医务人员正确履行职责,维护医疗行业的良好秩序和公众的健康利益。

下面我将就医务人员职业道德行为规范及行为准则进行阐述。

首先,医务人员在履行职业道德行为时应遵守法律法规。

医疗行为是与民众生命与健康紧密相关的行为,因此医务人员在实施医疗活动时应坚守法律的底线,遵循法律法规的规范。

医务人员应当合法从事医疗行为,不得违反法律法规进行救治,同时应遵循事前告知、事中告知、事后告知的原则,保护患者的知情权与选择权。

其次,医务人员应当尊重患者的合法权益。

患者的权益是医务人员职业道德的核心,医务人员要以患者为中心,保障患者的合法权益。

医务人员要尊重患者的人格尊严,不得歧视和侮辱患者;要尊重患者的自主权,尊重患者的自由意志,充分尊重患者的知情权、选择权和决策权;同时要保护患者的隐私权,不得泄露患者的个人隐私信息。

第三,医务人员应当维护医疗行业的良好秩序。

医疗行业是一个特殊行业,涉及人们的生命安全与健康,医务人员应当自觉维护医疗行业的良好秩序。

医务人员要遵守行业内的道德规范,树立良好的职业道德形象;要加强学术道德建设,不得抄袭、剽窃他人的成果,要积极参与学术交流与争鸣;同时要坚守职业操守,不以利益为唯一目标,不从事违背职业道德的行为,不从事商业化、商品化的医疗活动。

最后,医务人员应当不断自我提升,保持良好的职业素养。

医疗行业是一个知识密集型行业,医务人员应不断学习与更新知识,提高职业技能,保持专业素养;医务人员要培养良好的医学道德情操,保持医者仁心,将患者的利益放在首位,时刻以患者的需求为指导;同时要强化团队协作意识,积极参与医疗团队,提高临床合作能力。

总之,医务人员职业道德行为规范及行为准则对医疗行业的发展和公众的健康利益具有重要意义。

医务人员行为规范

医务人员行为规范

医务人员行为规范为规范我院医务人员行为,牢固树立“以病人为中心”的服务意识,提高医务人员的职业道德素质,改善医疗服务质量,保证医疗安全,维护医患双方的合法权益,做好突发公共卫生事件的及时、准确处理,特制定本规范。

总则第一条依法执医,严格遵守国家有关法律、法规,认真执行医院制定的各项规章制度、工作流程和医疗行为规范。

第二条以救死扶伤,治病救人为己任;热爱专业,忠于职守,尽职尽责为患者服务。

第三条准时到岗到位,及时接诊,不擅自离岗、串岗。

不在上班时间从事与本职工作无关的事情。

第四条按规定着装,衣着整洁,仪表端庄,佩带胸牌,举止文明。

第五条执行首诊医师负责制,不得推诿病人。

接待病人热情周到,态度和蔼诚恳,语言文明,礼貌待人,对病人有问必答,有请必到,主动为病人排忧解难,方便病人就诊。

第六条须严格按照卫生部关于“病历书写规范”的要求认真书写医疗文书。

不得伪造、涂改、丢失、销毁医疗文书。

第七条认真学习《侵权责任法》《医疗事故处理条例》等相关法律法规,主动化解医患矛盾,正确处理好医疗争议,不使矛盾激化,其上级医务人员有责任协助解决纠纷、避免隐患。

第八条依据国家有关法律、法规及相关规章制度,出具与患者病情、诊疗有关的医学证明材料。

并保证这些证明的真实、准确性,不得伪造医学证明材料,不得出具与本专业无关的医学证明。

第九条认真履行“告知”义务,向患者或家属讲清诊断、检查目的、治疗方法和预后转归。

在解释病情时,须注意其客观性、准确性、全面性,并记录在病案中。

第十条在自己的执业注册范围内从事医疗工作,严格遵守各项诊疗常规及技术操作规程。

积极完成援助性医疗任务及紧急情况下需承担的医疗工作。

第十一条在临床医疗工作中须认真遵守合理用药、合理收费的原则,杜绝开大处方、乱收费。

认真遵守抗生素的使用原则,避免滥用抗生素。

第十二条需进行有创性检查或治疗、有潜在风险的检查或治疗、使用自费药品或自费物品时,需填写知情同意书并请患者及家属签字。

医务人员着装、行为规范(1)(1)

医务人员着装、行为规范(1)(1)

医务人员着装、行为规范(一)着装1.医务人员在岗期间,必须按规定统一着岗位服装。

2.男性穿白大褂必须穿长裤,女性穿白大褂内着短裙(裤)其长度不得超过白大褂,夏季男女穿白大褂内着T恤或短袖其袖长不得超过白大褂的袖长。

3.上班时扣好工作服衣扣,着袜子和软底鞋,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋(特殊环境穿拖鞋除外),内衣下摆不得露在工作服外。

医疗工作时间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋,护土统一穿护士鞋,戴护士帽。

穿工作服时,不准戴夸张饰物;不准留长指甲或涂染有色指甲油;不准浓装艳抹;因工作需要或眼病外,不准戴有色眼镜;不准纹身。

4.不穿岗位服装去食堂就餐、外出办事、购物等。

5.行政后勤人员着装要体现职业特点,样式大方,不可太特殊、太随便。

(二)工作标志全院上岗工作人员穿岗位服装要佩戴胸卡,胸卡佩戴在左上胸,胸卡保持清洁、无破损,不反戴或插在衣兜里。

(三)仪容1.女士淡妆上岗,不浓妆艳抹,不在公共场所当众化妆或补妆。

2.上班时间不戴吊坠耳环、戒指等饰物。

3.头发干净整齐,前发不遮眼,男士侧发不过耳,后不及衣领,女士后发不过肩(在岗位上不留披肩发,佩戴夸张性头饰,长发绾起)。

男同志不留大鬓角,胡须,面部干净。

(四)举止行为医务人员举止要稳重、端庄、得体。

l.站立时身体端正、双臂及手自然下垂或交叉体前。

男性双脚与肩并宽,女性双脚略成“V”字型或小丁字步。

切不可双手插兜、旁倚他物等,不可背手、抱肩、叉腰、弯腰。

2.坐姿端庄、优雅,双手自然平放在膝盖或双手自然平放在桌面上,面向对方。

入座离座的动作要从容和缓,要顺手整理衣裙。

不可坐在沙发扶手上,不可用脚尖、脚底示人,不可将腿脚放在桌椅上、半躺半坐、摇腿跷脚、双腿叉开,给人以放肆无修养之感。

3.走路时要做到步履轻稳,不摇头晃脑,双臂自然前后摆动。

两人同行可并行,三人以上纵队行走。

切忌勾肩搭背、边走边吃、边走边哼歌曲,嘻笑喧哗。

行走时一律靠右侧行走,非抢救时间不得奔跑。

医疗机构医务人员行为规范

医疗机构医务人员行为规范

医疗机构医务人员行为规范医疗机构是社会公共服务机构,医务人员的行为规范直接关系到患者的安全和权益。

为了保障医务人员的职业操守和专业素养,医疗机构应建立健全医务人员行为规范,下面是一份医务人员行为规范的示范:一、伦理道德1.尊重患者:医务人员应尊重患者的人格尊严,遵循患者自主选择医疗服务的原则,不歧视、不侮辱患者。

2.保守秘密:医务人员应严守患者隐私,不泄露患者个人信息,保护患者隐私权。

3.禁止擅自揭示患者病情:医务人员不得在未取得患者合法授权或其它合法依据的情况下,向患者家属或他人擅自揭示患者病情。

二、医疗操作1.尊重知情权:医务人员应以患者的知情权为前提,向患者提供真实、详尽的医疗信息,确保患者理解医疗操作的风险和效果。

2.执行医嘱:医务人员应按照医生的医嘱进行医疗操作,不得随意增减、改变医嘱内容。

3.遵循操作规范:医务人员应遵循医疗操作规范和操作技术要求,确保操作的安全、有效和规范。

三、诊断治疗1.客观公正:医务人员在诊断和治疗过程中应客观公正,根据患者病情提供科学的诊疗建议。

2.禁止诊疗误导:医务人员不得利用权威地位推销公司产品或服务,不得误导患者进行不必要的检查和治疗。

3.禁止收受回扣:医务人员不得收取任何医药企业、器械公司和其它相关机构的回扣、佣金等违规利益。

四、与患者沟通1.简明扼要:医务人员在与患者沟通时,应以简明扼要的语言讲解医疗知识和条件,避免使用专业术语和复杂的诊疗解释。

2.尊重选择:医务人员应尊重患者对医疗方案的选择,并及时提供相关信息和建议,而非强制执行自己的意见。

3.温情耐心:医务人员在与患者沟通时,应保持耐心和温情,让患者感受到关怀和安慰。

五、医学研究与教育1.保护研究对象权益:医务人员在进行医学研究时应遵守伦理规范,保护研究对象的人身安全和隐私权。

2.提高职业素养:医务人员应不断提高自身专业水平,积极参与学术交流和继续教育,不断提升医疗服务质量。

3.传播正确信息:医务人员在医学教育和健康宣传中,应传播正确、科学的医学知识,拒绝虚假广告和不实宣传。

医务人员行为规范

医务人员行为规范

医务人员行为规范医务人员行为规范作为医务人员,我们需要严格遵守职业道德,做到廉洁行医、行业自律。

我们应该救死扶伤、敬业爱岗,弘扬XXX精神,坚持全心全意为人民服务的宗旨。

同时,我们要团结协作,自觉抵制不正之风的侵蚀,维护医院的声誉,树立“院兴我荣,院衰我耻”的观念。

我们还需遵守国家有关法律、法规,认真执行《中华人民共和国执业医师法》等规定,严格执行医院制定的各项工作流程、规章制度和医疗行为规范,工作认真负责。

对于违反规定的人员,将给予相应的处罚。

我们还需要在工作中遵守医疗规范,完成规定的医疗、预防保健等任务。

在自己的专业职权范围内从事医疗工作,严格遵守各项诊疗常规及技术操作规程。

同时,我们有义务完成援助性医疗保健任务及紧急情况下需承担的医疗工作。

我们还需使用符合国家规定的计量标准的计量器具,并经医院办公室计量管理组审验合格,不得使用不符合规定的计量器具。

在工作中,我们要严格遵守作息时间,认真完成自己的工作。

同时,我们需坚守工作岗位,对擅自离岗造成的后果承担责任。

我们还需严格执行交接班制度,对于危重病人的病情,要床旁交接,并详细告知病情并提出处理意见。

值班人员在工作中遇特殊情况及疑难问题,须及时向科主任请示、汇报。

最后,我们还需接受继续教育,不断提高自身的业务水平,使其与自身的职务、职称相适应。

各级领导须支持医务人员努力提高业务及学术水平。

作为医务人员,我们应该保持良好的仪表端庄,佩戴胸牌上岗,举止文明,礼貌待人。

我们还需服务热情、周到,态度和蔼亲切,主动为病人排忧解难,方便病人就诊。

最后,我们应该遵守医疗行为规范,不得利用医疗工作之便向病人及家属索取钱物,不得在医疗仪器、设备、药品等的购置过程中收取个人提成、回扣、好处费等。

7.医务人员需要履行医院分配的临床、预防保健和其他任务,包括社区出诊、军训和外出服务等。

8.医务人员需要按照自己职务和职称的要求完成学术论文。

9.医务人员需要认真研究《医疗事故处理条例》,主动化解医患矛盾,处理好医疗纠纷,避免矛盾激化。

医务人员服务行为规范

医务人员服务行为规范

医务人员服务行为规范为了进一步加强医院工作人员的职业道德建设,规范医院管理和医疗行为,提高人员素质和医疗质量,做到文明服务、高效服务,努力塑造良好的社会形象,特制定本规范。

一、服务作风1.乐于助人,态度热情、主动、耐心、细致、快捷、周到。

2.语言和善、语调亲切,举止有度,行为得体。

3.患者到达有问候声,患者离开有道别声,患者表扬有致谢声,工作不足有道歉声。

4.重视患者或家属的需求,并尽可能提供帮助。

5.诊疗服务中应认真听患者讲话。

对患者提出的问题,应及时答复。

不能立即答复的,应主动为患者查询,并及时告知。

6.同患者交谈,要注意倾听,精神集中,不随意打断患者的谈话或插嘴,以示尊重。

7.对患者的咨询和困难,应诚心帮助解决,不可以不加解释,简单回答“不行”、“不知道”、“不清楚”、“不归我们管”、“这是上头的事”之类的言语。

8.协助住院病人办理出院手续并礼送。

二、工作纪律1.严格遵守作息时间。

不无故缺勤,不擅离职守,不迟到早退,有事请假。

2.医院工作人员每天应提前5・10分钟上班,做好上岗前准备。

3.工作需要加班加点时,应服从安排。

尊重同事,不因意见分歧而发生争吵。

4•保持工作环境的安静,避免大声喧哗、高声讲话等干扰他人的不礼貌行为。

会议或学习时尽可能将手机调至振动位置。

5.如患者较多,或需等候时间较长,应向患者加以说明,告知大致等候时间,以得到患者的理解。

6.需要禁止的行为举止:(1)不在患者面前打哈欠、伸懒腰,打喷嚏需侧脸用手掩住口鼻.;(2)不在患者面前挖耳、鼻、眼屎,摸脚,修指甲,照镜子等;(3)不在患者面前剔牙、打饱嗝;(4)不随地吐痰、乱扔纸屑或杂物,并应劝阻他人乱扔,发现被乱扔的杂物等应随手拾起;(5)不轧堆聊天、不吃零食、不吸烟、不干私活,在工作状态中不接、打私人电话;(6)不得酒后上岗,医院内不得吸烟。

三、道德规范L不向患者索要及收受财物礼品,不收受药商回扣。

2.不为一己私利做有损病人利益的事情,如开“大处方”、“过度医疗”等。

医务人员行为规范

医务人员行为规范

6、重视安全医疗,对危重病人必须优先及 时诊治处理,需送急诊留观或住院的病人, 医生需亲自护送,并与接收科室做好病情交 接手续。
7、为明确诊断或观察疗效时,检查应做到针对性 强,不能大包围检查,事先向病人说明检查的必要 性,以争取病人的理解和合作,检查结果在不违背 保护性医疗的前提下,应
8、诊治病人必须认真细致,按规范书写、 记录门诊病历,如经二次门诊不能确诊或三 次以上门诊疗效不佳者,应请上级医师复诊 或介绍到相关专科就诊,提高三日确诊率
1、以人为本,践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的 宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中 心,全心全意为人民健康服务。 遵纪守法,依法执业。自觉遵守国家法 2、律法规,遵守医疗卫生行业规章和纪律,严格执行 所在医疗机构各项制度规定,
3、尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密 和健康隐私,维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利,不 因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者 。 4、优质服务,医患和谐。言语文明,举止端庄! 认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流与沟通,积极带 头控烟,自觉维护行业形象。
18、上班时间,不能在办公室吃东西,阅读 报纸、看电视,不能利用科室电脑玩游戏。 19、在查房时,不得使用私人通讯工具。 20、保持病房的安静,交班、查房及开医嘱 时不许大声喧闹,中午12时半及晚上10时之 后更要注意保持病房的安静。
手术医师
对所有手术病人均要进行术前讨论,对 1、疑难病人应组织相关科室参与。 2、对适宜手术的患者,术前谈话由主治以上医师负 责,对危重、疑难、风险较大的手术,由主刀的副主 任以上医师负责,向患者及家属说明手术的必要性、 手术方案、手术风险、术后并发症等,并请有关ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ属 签名:风险较大的手术,要求2个以上家属签名。

医务人员职业道德行为规范及行为守则

医务人员职业道德行为规范及行为守则

欢迎阅读医务人员职业道德行为规范及行为准则一、行为规范(一)文明行医规范1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人,急病人之所急,想病人之所想,忧病人之所忧,满腔热情帮助病人排忧解难,耐心解答病人提出的问题。

23456 12345徇私枉法。

6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定,严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。

(三)特殊检查规范1、认真阅读检查申请单和有关病情资料,询问有关病情。

2、做好术前说明和检查前准备工作,对未做好检查前准备的病人,要指导其作好准备再行检查。

3、需预约时间的检查要详细交待病人的注意事项。

4、严格检查操作规程,密切注意和观察病人的变化和反应,发现异常情况迅速做好有关处理。

5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。

6、检查记录和报告做到记录及时,书写规范、结论准确,不得随意涂改和78123456转诊、转科或转院记录,并按规定程序签字。

7、各种检查回报单应按顺序及时粘贴,各种病情介绍单或诊断证明书附好于病历上。

8、出院总结或死亡记录应按规定内容当日完成。

9、病历书写不得删改、倒填、剪贴和弄虚作假。

(五)治疗规范1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。

2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。

对未做好治疗前准备工作的,不得草率进行特殊治疗。

3、治疗前认真做好查对姓名、诊断、治疗方式、项目和施术部位。

4、严格治疗操作规程,密切注意观察病人变化和反应,发现异常情况,迅速作出相关处理。

5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则,穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。

6、手术病人时,严格遵守手术室工作制度,进行体腔和深部组织手术,要781剂型、234567、处方调配应严格核对后方可发出,调剂室有二人以上工作时,处方配好后应经另一人核对,或由发药人核对,检查后在处方上签字。

8、严禁私自进药调配给病人,不准经营药品和收受药品回扣、统方费等。

(七)卫生监督执法规范1、认真学习、掌握卫生法规,不断提高执法水平。

医务人员行为规范

医务人员行为规范

行为规范工作态度1、科室间、员工间应相互配合,真诚合作,齐心协力做好工作。

要发扬团队精神,不利于团结的话不说,不利于团结的事不作。

2、自觉学习新知识,工作时间不能谈论与工作无关的事,上班期间不要串岗,串科室。

3、严禁员工在医院内赌博,员工任何时候不得在医院的电脑上玩电脑游戏。

4、上班期间严禁干私活(如打私人电话等与医疗无关有事情)、闲聊和谈论医院声誉有关的人和事。

不要带家属及其院外人员在医院办公场所、诊断室、病房内闲聊。

5、爱护公物,不浪费水电及医院医疗器材,养成勤俭节约的好习惯。

仪表言行1、仪表(1)工作期间必须着规定的工作服,工作装要保持干净、挺括。

不要穿着高跟鞋和响底鞋。

(2)上岗必须保持发型利落大方,不浓妆艳抹。

(3)不得佩戴手链、手镯和其他与工作环境不和谐的装饰品。

(4)不得留长指甲,不得涂颜色鲜艳的指甲油。

2、言谈(1)与病人交谈时要保持微笑,使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”、“再见”、“请稍等”等语言。

见到病人要微笑,两米之内要问好,要注意保持眼光接触。

(2)不要在病人面前指责其他同事、其他部门。

发生差错首先设法纠正或补救,并向病人做积极的解释工作,诚恳道歉;同时向上级汇报,事后再进行内部处理。

(3)不要在工作区域大声说话,要多用眼神、手势、轻声细语与同事交流。

同事之间工作交谈时,注意简单明了,能工作之后讨论的尽量不在工作期间讨论。

不议论同事、病人的个人事宜。

不讲粗话、脏话。

(4)与病人交谈时,应注意坐立姿势、全神贯注、用心倾听,不得东张西望,心不在焉。

如不懂病人的要求时,切忌不懂装懂,可请病人稍等,然后立刻请示上级或请有关人员接待或解释。

切忌与病人谈论与就医无关的私人问题。

(5)在打电话或与病人交谈时,另有其他病人走近,应立刻致意,表示已注意到他(她)的来临。

如不能马上为他(她)服务,要礼貌地请他(她)稍等,不得怠慢病人,等病人先开口。

(6)在病人向我们致谢时,要回答“不客气”,不得一声不响。

医务人员行为规范及服务礼仪

医务人员行为规范及服务礼仪

医务人员行为规范及服务礼仪作为医务人员,我们不仅需要具备专业的医疗知识和技能,还需要遵守一定的行为规范和服务礼仪,以确保患者的权益和医疗质量的提升。

以下是医务人员行为规范及服务礼仪的一些基本要求:一、医务人员行为规范1.遵守法律法规:医务人员应了解国家及行业相关法律法规,并严格遵守,保证医疗行为的合法性和合规性。

2.严守职业道德:医务人员应严守职业道德,做到尊重患者的人格尊严和隐私权,诚实守信,不得利用职务之便谋取个人私利或给患者带来不必要的痛苦。

3.保密患者信息:医务人员应严格保护患者的隐私信息,不得随意泄露或传播患者的个人信息。

4.维护医疗安全:医务人员应严格遵守医疗操作规程,按照规定做好手卫生、消毒和无菌操作等,确保医疗过程中的安全性。

5.排除差异化对待:医务人员应无论患者的社会地位、财力、种族、性别等方面的差异,都应理性、公正地对待,并提供平等的医疗服务。

二、医务人员服务礼仪1.热情接待:医务人员应以热情、友善的态度迎接患者,尊称患者并主动问候,使患者感受到温暖和关怀。

2.耐心倾听:医务人员应耐心倾听患者的诉求、病情和问题,并认真记录,不急于打断或中断患者的谈话。

3.沟通清晰:医务人员在与患者沟通时,应使用简单、易懂的语言,避免使用专业术语,确保患者能够理解。

4.尊重选择:医务人员应尊重患者的自主选择权利,充分尊重患者对自己健康的决策和意愿。

5.注重礼仪:医务人员应注意自己的着装、仪表和仪容仪表,不得携带个人物品进入患者病房,不得吸烟、饮食或其他不文明行为。

6.文明用语:医务人员应用文明、礼貌的语言与患者交流,不使用粗俗、侮辱或伤人的言语。

7.及时反馈:医务人员应及时向患者反馈治疗进展、检查结果等信息,解答患者的疑问,不得隐瞒或推诿责任。

8.关心患者心理需求:医务人员应关心患者的心理需求,提供适当的心理支持和安慰,帮助患者积极面对疾病。

9.协助安排:医务人员应积极协助患者进行相关的治疗、检查及住院等手续,并提供便利。

医务人员行为规范

医务人员行为规范

医务人员行为规范第一章总则第一条目的和意义为规范医务人员的工作行为,提高医院服务质量和医疗安全水平,保护患者的权益,订立本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于医院全部医务人员,包含但不限于医生、护士、技师、行政人员等。

第三条法律依据本规章制度的订立、实施和解释依据国家有关法律法规、行业标准和医院相关规定。

第二章基本要求第四条诚信守法医务人员应当遵守国家法律法规和行业道德标准,恪守职业操守,诚实守信,保证医疗过程的公平、公正、公开。

第五条敬重患者权益医务人员应敬重患者的人格尊严和隐私权,保护患者的合法权益,不得鄙视、虐待患者,不得侵害患者的隐私。

第六条保守医学秘密医务人员应当保守患者的隐私和医疗纪录,严守医学秘密,不得泄露患者的个人信息和病情资料,确保患者信息安全。

第七条文明待人医务人员应当文明待人,与患者和家属保持良好的沟通,恪守职业道德,严禁辱骂、恐吓、威逼、诽谤患者和他人。

第八条敬重团队合作医务人员应敬重团队协作精神,与其他科室、岗位的同事合作紧密,共同为患者供应协调全都的医疗服务。

第九条严禁利益冲突医务人员应当勤勉尽责,不得因个人私利或其他利益冲突,影响医疗决策的公正性和科学性。

第十条连续学习医务人员应不绝学习医学知识和技术,提高自身专业素养和业务水平,与时俱进,为患者供应更好的医疗服务。

第三章工作规范第十一条临床医疗规范1.医务人员应按科学规范进行诊疗工作,合理使用医疗资源,遵从医疗卫生服务流程和操作规范。

2.医务人员应向患者认真解释诊疗方案、风险及可能的并发症,并取得其知情同意。

3.医务人员应及时记录患者的病情、诊断及治疗方案等信息,确保医疗质量和安全。

第十二条护理服务规范1.护士应依照医嘱和护理操作规范进行护理工作,确保患者的安全和舒适。

2.护士应关注患者的病情变动和需求,及时向医生报告,并与医生紧密协作,确保患者得到及时有效的医疗服务。

第十三条技术操作规范1.技师应依照操作规范和安全要求进行技术操作,确保患者的安全和医疗效果。

医务人员医德医风行为规范

医务人员医德医风行为规范

医务人员医德医风行为规范一、医务人员医德医风行为规范作为医务人员,我们应该遵循以下行为规范:1.救死扶伤,实行社会主义的人道主义。

我们应该时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2.尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

3.文明礼貌服务。

我们应该举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

4.廉洁奉公。

我们应该自觉遵纪守法,不以医谋私。

5.为病人保守秘密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

6.互学互尊,团结协作。

我们应该正确处理同行同事间的关系。

7.严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。

我们应该不断更新知识,提高技术水平。

二、医师工作职责作为医师,我们应该遵守以下工作职责:1.遵守法律、法规,遵守技术操作规范。

2.树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务。

3.关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。

4.努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平。

5.宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。

三、护士工作职责作为护士,我们应该遵守以下工作职责:1.负责门诊医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作、出诊以及各项医疗器械物品的消毒等工作。

2.认真做好“三查七对”尽量减少差错,杜绝事故的发生。

3.执行各项规章制度和技术常规,严防医疗事故的发生。

4.配合门诊、急诊的抢救工作。

5.负责领取、保管各种注射药品及其所属物品,经常清点注射药物,对超过治疗期的药物,应予及时处理。

6.发现差错事故及注射反应,要立即向医生报告并采取有效措施,事后要进行检查原因,吸取教训,杜绝事故发生。

四、诊所(卫生所)工作制度作为诊所(卫生所)的医务人员,我们应该遵守以下工作制度:1.医师要坚持挂牌上岗。

我们应该热情接待病人,详细询问病史,认真进行体格检查,耐心向病人解释病情。

2.认真规范地做好就诊记录,真实详细地记录门诊日志、处方及处置单。

3.严格执行各项医疗和护理技术操作规程。

医务人员职业道德行为规范及行为准则

医务人员职业道德行为规范及行为准则

医务人员职业道德行为规范及行为准则一、行为规范(一)文明行医规范1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人,急病人之所急,想病人之所想,忧病人之所忧,满腔热情帮助病人排忧解难,耐心解答病人提出的问题.2、做病人知心朋友,有针对性地做好病人的思想工作,鼓励病人树立战胜疾病的信心.3、语言亲切,态度和蔼,杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。

4、仪表端正、举止有度,不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班,在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指,不准轻薄患者。

5、不泄露病人隐私。

6、对病人一视同仁,做到生人熟人、男女老少一个样。

(二)廉洁行医规范1、以白求恩为榜样,毫不利己,专门利人,不以职谋私。

2、以法律法规约束自己的从医行为,不准开单提成,收受红包、药品、回扣、促销费等。

3、严格遵守传统、转诊制度,不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。

4、不准开搭车药。

5、严格按规定程序开具病情、病假证明,做到实事求是,不准开人情证明,徇私枉法.6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定,严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。

(三)特殊检查规范1、认真阅读检查申请单和有关病情资料,询问有关病情。

2、做好术前说明和检查前准备工作,对未做好检查前准备的病人,要指导其作好准备再行检查。

3、需预约时间的检查要详细交待病人的注意事项。

4、严格检查操作规程,密切注意和观察病人的变化和反应,发现异常情况迅速做好有关处理。

5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。

6、检查记录和报告做到记录及时,书写规范、结论准确,不得随意涂改和弄虚作假.7、认真做好查对工作,即对姓名、对编号、对项目、对部位、对结果,杜绝差错事故的发生.8、不得进行不必要的检查,凡做B超,CT、核磁共振等新型高收费检查应先向患者说明并征得患者同意。

(四)病历书写规范1、病历记录应用钢笔书写,语言通顺,用词准确,字迹清楚,简明扼要,书写完整。

2、按病历书写格式、内容、项目准确记载。

医务人员医德医风行为规范

医务人员医德医风行为规范

医务人员医德医风行为规范一、医务人员医德医风行为规范1.救死扶伤,实行社会主义的人道主义。

时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2.尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

3.文明礼貌服务。

举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

4.廉洁奉公。

自觉遵纪守法,不以医谋私。

5.为病人保守秘密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

6.互学互尊,团结协作。

正确处理同行同事间的关系。

7.严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。

不断更新知识,提高技术水平。

二、医师工作职责1.遵守法律、法规,遵守技术操作规范。

2.树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务。

3.关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。

4.努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平。

5.宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。

三、护士工作职责1.负责门诊医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作、出诊以及各项医疗器械物品的消毒等工作。

2.认真做好“三查七对”尽量减少差错,杜绝事故的发生。

3.执行各项规章制度和技术常规,严防医疗事故的发生。

4.共同门诊、急诊的抢救工作。

5.负责领取、保管各种打针药品及其所属物品,常常盘点打针药物,对超过医治期的药物,应予实时处理。

6.发觉过失事故及打针回响反映,要立刻向大夫报告并采取有效措施,过后要进行检查原因,吸取教训,杜绝事故发生。

四、诊所(卫生所)工作制度1.医师要坚持挂牌上岗。

热情接待病人,详细询问病史,认真进行体格检查,耐心向病人解释病情。

2.认真规范地做好就诊记录,真实详细地记录门诊日志、处方及处理单。

3.严格执行各项医疗和护理技术操作规程。

114.认真观察并实时处理患者病情;疑难病例、重危病人应实时转诊,并做好转诊登记工作。

5.对于病情不稳定的病人,医务人员应在医治过程中全程陪护。

6.诊室应备有一般抢救药品、器材,并保持应急状态;7.认真填写门诊及出诊日志、处方及医治单,同时做好统计上报工作;8.保持环境整洁,严格消毒隔离制度,防止医源性感染;9.经常保持室内清洁卫生、空气流通、定时观察床上的被套、床单,每日定时进行室内空气消毒;10.护理工作要严格执行查对制度,医治时头脑集中,认真负责(“三查”、“七对”)。

医疗机构医务人员行为规范

医疗机构医务人员行为规范

医疗机构医务人员行为规范医疗机构医务人员行为规范医疗机构是对人民群众身体健康负有重要责任的公共服务机构,其医务人员的行为规范不仅关系到医务人员的形象和声誉,更直接关系到患者的切身利益和医疗质量。

因此,制定医疗机构医务人员行为规范,对于提高医疗服务水平,保障人民群众身体健康具有重要意义。

一、基本行为规范1.遵守国家法律法规和医疗机构的规章制度,不得违法违纪,不得侵犯患者合法权益。

2.尊重患者的人格尊严和隐私权,不得歧视患者,不得侵犯患者的合法权益。

3.诚实守信,不得欺诈患者,不得虚报病情,不得误导患者。

4.文明礼貌,言谈举止得体,不得使用粗俗语言和粗暴行为。

5.爱护公共财产,不得损坏医疗设备和公共设施。

二、医疗服务规范1.医务人员应当具备相应的医学知识和技能,按照规定严格执行诊疗规范和技术操作规程,保障医疗质量和安全。

2.医务人员应当认真履行职责和义务,不得推诿、拖延患者的诊疗工作,不得随意减少诊疗环节。

3.医务人员应当根据患者的病情和实际情况,科学合理地制定治疗方案,不得过度治疗或漏诊。

4.医务人员应当注重患者的心理疏导和健康教育,增强患者的自我保健意识和能力。

5.医务人员应当严格按照规定使用药品和医疗器械,不得违规销售和使用。

三、道德风尚规范1.医务人员应当具备高尚的医德品质,发扬人道主义精神,不得牟取非法利益。

2.医务人员应当尊重生命,关爱患者,不得漠视患者的痛苦和需求。

3.医务人员应当具备团结协作的精神,相互配合,共同完成医疗服务工作。

4.医务人员应当注重自身形象和形象宣传,树立良好的社会形象。

5.医务人员应当注重医患关系的和谐,积极沟通和协商,增强患者的信任和满意度。

四、附则1.本规范适用于全国各类医疗机构中的医务人员。

2.各医疗机构应当结合实际情况,制定具体的实施细则和奖惩措施。

3.本规范自发布之日起施行。

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仪征医院医务人员行为规范
一、工作人员行为规范
1、救死扶伤,实行社会主义的人道精神,时刻为病人着想。

2、尊重病人的人格和权利,对待病人不民族、性别、职业、财产状况,都应一视同仁。

3、热爱本职,忠于职守,准时到岗,不擅离岗位,不在上班时做与本职无关的事。

4、按规定着装,衣帽整洁,举止端庄。

5、文明礼貌服务,实行首诊负责制,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

6、加强修养,严以律己,廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以职谋私。

7、互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系,自觉维护集体荣誉。

8、刻苦钻研,虚心好学,不断更新知识。

努力提高业务技术水平。

9、爱护公共财产,自觉维护集体利益。

二、行政管理人员行为规范
1、认真贯彻执行党和政府的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法和执行各项规章制度,牢固树立为病人、为临床第一线、为群众、为职工服务的思想。

2、熟练掌握本职业务,经常深入实际调查研究,了解和分析各种信息,做到反应准确,决策科学,解决及时,讲究实效。

3、领导以身作则,坚持吃苦在前,享受在后,办事公道,作风正派,廉洁奉公,不以权谋私,假公济私,严禁个人以各种名目收受“回扣”,自觉抵制和纠正行业不正之风。

4、发扬民主,虚心听取病员和群众意见,不断改进工作,重视为困难职工排忧解难。

5、热情接待来访人员,语言文明,礼貌待人,克服官僚作风。

6、刻苦学习科学管理理论,虚心学习兄弟单位好的管理方法和经验,不断提高管理水平。

三、后勤人员行为规范
1、热爱后勤工作,树立为临床服务、为职工服务的思想,工作勤恳,尽心尽责。

2、刻苦学习,钻研技术,熟练掌握本职业务技能,为临床第一线提供优质、高效的服务。

3、遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。

4、廉洁奉公,不谋私利,严格执行财务制度,财产物资管理制度,当好家、理好财,充分发挥参谋助手作用和后勤保障作用。

5、发扬艰苦奋斗,勤俭办院的作风,杜绝浪费现象。

四、医务人员行为规范
1、认真执行首诊负责制,不推诿病人;急危重病人要坚持先抢救,同办理预交款,不能以未交为由延误抢救。

2、对病人诊断和治疗要认真、及时、准确,坚持因病施治,合理检查,合理用药,合理收费的原则。

3、严格执行规章制度和技术操作规程,不发生责任性医疗纠纷和严重差错。

4、廉洁行医,自觉抵制行业不正之风,不以医谋私,不私自收费,不搭车开药,不收“红包”、“回扣”。

5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。

6、坚持实事求是的原则,认真、准确、及时书写病案,不准涂伪造、隐匿和销毁病案及各种原始资料,不开假证明。

7、疗过程中,严格执行报告制度,发生重大事件及时报告科主任和分管领导。

五、护理人员行为规范
1、爱本职,尽心尽责,发扬细心准确,热情体贴的优良作风,切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。

2、努力钻研业务,对技术精益求精,更新护理知识,开展新技术,不断提高护理业务水平,更好地为病人服务。

3、密切合作,认真执行医嘱,按时巡视病人,细致视察病情,认真准确交接班。

4、遵守各项规章制度和操作常规,严格执行“三查七对”,预防差错事故发生。

5、热情向患者家属开展健康教育知识宣传;维护病房的良好秩序,保持病房的整洁、肃静;管理好病房财产。

六、医技人员行为规范
1、面向临床,为临床诊疗提供科学依据,主动配合临床各科室为病人服务。

2、作风严谨,一丝不苟。

尊重科学,实事求是,以准确、及时、安全为原则,不谎报数据,不出假报告。

3、努力钻研业务技术,不断更新方法,以满足医疗发展需要。

4、爱护仪器,精心保养,熟悉性能,严格执行各项规章制度和操作规程。

5、互相尊重,团结协作,努力提高服务质量。

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