第三讲和谐PPT课件

（二）不愿交往
缺乏自信：有的大学生在进入大学之后发现自己 不如在中学时那么出类拔萃了，进而形成因嫉妒与 自卑心理，认为自己不如别人，怕别人瞧不起自己， 因害怕失败而不愿意与人交往 缺少信任：有部分同学以自我为中心，对周围的人 不信任，缺乏与同学的基本的合作精神，觉得别人 都不可靠而不愿意交往。
缺乏宽容：有些同学缺乏对彼此差异的包容， 常常为一些鸡毛蒜皮的小事相互伤害，进而而影 响交往的愿望。
为什么我像是在孤岛上？
你可能只生活在一个空间里（行为or认知or 情感）
自己关上交往的大门（也许你拥有关系， 但却没有朋友）
身处陌生的环境（建立新的或逃避回从前）
二、大学生人际交往中的常见问题
是什么阻碍了我们？
不敢
Байду номын сангаас
不愿
不善
不会
（一）不敢交往 别人能喜欢我吗？ 有人会接受我吗？ 我值得别人喜欢吗？
两条真理
我们每个人从出生就都有交往的需要
我们每个人都蕴藏着交往的能力，那是我 们与生俱来的
奶奶
看看你的关系图？
同学
张三
…… 李四
……
恋人
自己
某个老师 某个邻居
爸爸 哥哥
其他
其他社会关系
家庭 ……
妈妈
看着这张图想一想： 为什么有些人和你的关系很近？（三个纬度上） 为什么有些人和你的关系很远？ （三个纬度上） 你拥有哪些能力或技巧或特征使你和他们很亲近？ 你是否想改善那些不好的关系？ 什么阻碍了你？
3、人际交往的心理效应 ✓首因效应 ✓近因效应 ✓晕轮效应 ✓定势效应 ✓投射效应 ✓罗密欧与朱丽叶效应 ✓打烊效应
4、人际交往的交互分析
“我好，你不好”——自恃权威的人（抬高自 己，否定别人）
“我不好，你好”——自卑的人、自我否定的 人
“我不好，你也不好”——施害的人、否定别 人（表面上否定别人，骨子里否定自己）
（三）不善交往
✓不善长交往的常识：在交谈的过程中显得过于 生硬、书生气太足，木讷，心存感激不会讲出， 而在当时却不能使人理解。 ✓不注意把握沟通的方式：如在劝说他人、批评 他人、拒绝他人时不讲究艺术。 ✓不懂得人际交往的原则：如开玩笑不注意场合， 不懂得给人留面子，或出言粗鲁伤了对方的自尊 心 ✓不懂得尊重他人的习俗
“我好，你也好”——快乐的人、良性互动、 双赢
人生态度与人际关系
“我好，你也好”=老好人哲学？
承认每个人存在的意义； 每个人都是世界上的唯一； 每个人都不可能完美，包括我自己； 否定一个人做错的事，但不否定这个人； 你做的事不好，不等于你这个人不好； 每个人刚生下来的时候都很好； 出于自我防御、自我保护做错事。
三、人际交往的相关理论
（一）人际交往的基本概念 1、交往的含义： 交往指人们运用语言或非语言符号交 换意见、传达思想、表达感情和需要等交 流过程，包括物质交往和精神交往。它是 人类的特定社会现象。
2、人际交往与人际关系： 这是两个既联系又区别的概念。人际
交往是人际关系实现的根本前提和基础， 也是人际关系形成的途径；而人际关系则 是人际交往的表现和结果。两者的区别是 人际交往侧重于人与人之间的联系与接触 的过程，以及行为方式程度等；人际关系 侧重于在交往基础上所形成的心理状态和 结果。从时间上看，人际交往在前，人际 关系在后，人际交往是一个动态的过程， 而人际关系则具有相对的稳定性。
正面自我形象：能够正确认识自我，自爱、 自尊、自信。
负面自我形象：不能正确认识自我、接纳自 我，自卑自怜。
2、自我知觉与人际交往
✓ 高自尊的人：信任他人，开放自我、主动 交往、预期成功；忽略一些无关信息，强 化自我形象；容易接纳他人，肯定他人。
✓ 低自尊的人： 猜疑他人、嫉妒、攻击、 控制、操纵他人、自我防御、封闭自我、 被动交往、预期失败；重视负面信息，忽 略积极的信息；挑别人的毛病，否定别人。
（四）不会交往
✓理想化带来的失落：刚入校的大学新生大都有强烈的人际 交往欲望，但又常常对人际交往的追求往往带有较浓的理想 色彩，以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系， 导致高期待与高挫折感并存。 ✓沉溺过去阻碍现在的交往： 部分大学生经常津津乐道于 过去的交往，对现实生活中的人际交往却表现出强烈的不满， 从而阻碍了自己与他人的交往。 ✓消极等待影响人际交往的积累： 部分大学生不懂得交往 在于平时的交往积累，总希望别人主动与自己交往，而自己 总是处于被动地位，使别人感到无论在物质上还是在精神上 都不能使自己受益，这种交往就会终止。
5.五种基本的沟通模式
想想你的沟通是那种？
（一）讨 好 型：
目的：试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来 的压力。 言语：“这都是我的错” ，“我想要让你高兴” 情感：“我很渺小”，“我很无助” ，恳求的表情与声音，软弱 的身体姿势。 行为：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。 内心感受："我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。 特征：总爱道歉、宽慰别人、忽视自己、压抑自己、围着别人转、 易受伤害
指责
（二）指 责 型：
目的：试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁 言语：“你永远做不好任何事情” “你到底怎么搞的？”
“都是你的错。” 情感：“在这里我是权威。” 行为：独裁、批评、吹毛求疵。身体姿势：很有权力的样子，
僵直。 内心感受：“我很孤单和失败”。
（二）人际交往的影响因素 1、自我概念与人际交往 自我概念：是一个人对自己是什么样人的一 种认识。它引导我们对于自我和对他人信 息处理的过程。 自我形象:是对自我概念的知觉，由自我评价 所组成，并且受我们的经验和别人的反应 的影响。 自我认识: 对自己生理自我、心理自我、社 会自我的认识和评价。
自我形象的正确性：自我形象的正确性依赖 于知觉的正确和我们处理知觉的方式。
大学生心理适应与发展
成功 —— 从人际交往开始
首都师范大学心理咨询中心 68903042
一个没有交际能力的人，犹如陆地上的 船，是永远不会漂泊到人生大海中去的。
没有人可以像 小岛 一样完全孤立 ———英国诗人 约翰.唐恩
本讲内容
一、关于交往的两条真理 二、大学生人际交往中的常见问题 三、人际交往的有关理论 四、经营你的人际关系