中国银行营业柜员十个严禁
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《中国银行营业柜员十个严禁》〔2011版)
一、严禁将系统密码、用户号、个人名章交他人使用;
二、二、严禁代客签名、设置重置丨修改7输入密码(代发薪业务除外〉,代客领取存折7单7卡7网银身份认证工具,代客操作电话7手机乂网上银行业务等;
三、严禁私自代客户保管存折7单7卡、网银身份认证工具7密码、有价单证、身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品;
四、严禁借银行名义私自代客投资理财,或参与社会上的资金借贷、融资担保、集资经商等活动;
五、严禁在未签退系统,或未保管好个人名章、业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证等物品情况下离柜乂岗;
六、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证、钥匙(尾箱乂八71机箱\生效合同等物品交给他人;
七、严禁本人经办自己的业务;
八、严禁非经办柜员到前台操作经办柜员业务;
九、严禁利用客户丨银行账户过渡本人资金,或通过本人7他人账户过渡客户丨银行资金;
十、严禁泄露客户信息、可疑交易调查等银行商业秘密。