中国银行营业柜员十个严禁
银行员工行为十不准十严禁
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银行员工行为十不准十严禁近年来,随着金融行业的发展和银行业务的拓展,银行员工的行为规范越发受到重视。
银行员工是银行的形象代表和服务窗口,他们的一举一动都直接关系到银行的声誉和信誉。
为了规范银行员工的行为,提高服务品质,银行制定了一系列的行为准则,包括十不准和十严禁。
下面将详细介绍这些行为规范:十不准1.不准泄露客户信息:银行员工在工作中要严格保密客户信息,不得随意泄露客户隐私,确保客户信息的安全。
2.不准擅自篡改账户信息:银行员工不得擅自篡改客户账户信息或进行未经授权的操作,以保障客户财产安全。
3.不准涉嫌欺诈:银行员工不得从事任何形式的欺诈行为,包括虚报利率、夸大业绩等,必须以诚信为本。
4.不准违规操作:银行员工不得违规操作,如超范围授权、擅自调整利率等,必须遵循相关规定和流程。
5.不准收受回扣:银行员工不得收受客户回扣或其他不正当利益,绝对不能利用职权谋取私利。
6.不准私自处理纠纷:银行员工在处理与客户发生的纠纷时,不能擅自做主或私自处理,必须按照规定程序进行处理。
7.不准向客户推销非法产品:银行员工不得向客户推销与银行业务无关的非法产品或服务,不得损害客户利益。
8.不准挪用客户资金:银行员工不得挪用客户资金,必须按照客户指令或合同规定进行操作。
9.不准随意调整利率:银行员工不得随意调整利率或擅自修改贷款条件,必须遵循相关规定和程序。
10.不准泄露银行机密:银行员工不得泄露银行内部机密信息,包括业务规划、策略等,必须保护银行的商业秘密。
十严禁1.严禁违法犯罪:银行员工严禁从事任何形式的违法犯罪活动,必须积极遵守法律法规。
2.严禁涉嫌洗钱:银行员工严禁参与洗钱活动和为洗钱提供便利,必须进行严格的客户身份识别和反洗钱审查。
3.严禁滥用职权:银行员工严禁滥用职权谋取私利或侵犯客户利益,必须恪守职业道德和规范。
4.严禁挪用公款:银行员工严禁挪用银行公款或客户资金,必须遵守相关操作规程和程序。
5.严禁贪污受贿:银行员工严禁收受贿赂或参与任何形式的贪腐活动,必须保持廉洁自律。
银行十个严禁心得体会
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银行十个严禁心得体会第一篇:银行十个严禁心得体会银行的工作看起来很简单,其实每一步都存在着风险。
作为一名中国银行员工,在工作中应该严格执行各项规章,独立履行自己的工作职责,不能按习惯工作方式办事,不能做不得最人的“老好人”。
通过“十个严禁”的学习,深刻地体会到:“十个严禁”关系到我们每个员工的切身利益,为我们的实际操作指出了实实在在的问题。
逐条学习,深刻领会其中的含义。
从自身的岗位做起,从每一笔业务做起,认真排查风险,找出不足,杜绝违规情况发生。
众所周知,各种差错,乃至案件的发生,都是违背规章制度造成的。
如果邯郸农行严格查库制度,如果管库员本身严格执行规章制度,那样的大案就不会发生。
千里之堤溃于蚁穴,防微杜渐应从小事抓起。
细节决定一切,小问题也能导致大错误。
我们应从身边的每一件小事做起,保证银行资金安全。
翻开我国金融历史可以清楚地看到,银行的“三铁”:铁账本,铁算盘,铁规章。
,“铁规章”是“三铁”的灵魂所在,是控制金融风险、保证银行有序运转的基础。
这个传统为金融事业树立了良好的信誉和形象,赢得了社会各界的敬佩和广泛赞扬。
在今天的商业银行竞争当中,最不能忽视的应该还是银行的“三铁”。
“没有规矩,不成方圆”,有了规矩严格地去执行更为重要。
总行制定的各项政策,规章制度,要我们员工严格地去执行,决不允许打折扣。
在任何情况下,都要坚决按照自己工作职责独立工作,严格按照金融政策、法规、制度独立履行职责,不受外界干扰、左右,不惧任何压力。
这是作为一名中行员工应有的职业道德准则。
在今后的工作中,要认真学习金融法律法规,树立的好思想好作风,增强事业心和责任感;同时要加强新业务学习,提高业务能力,更加细致地处理每一笔业务,杜绝案件发生。
第二篇:银行十个严禁心得体会银行十个严禁心得体会银行的工作看起来很简单,其实每一步都存在着风险。
作为一名中国银行员工,在工作中应该严格执行各项规章制度,独立履行自己的工作职责,不能按习惯工作方式办事,不能做不得最人的“老好人”。
中国银行“双十禁” 版
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《中国银行营业机构员工十个严禁》
(2013版)
一、严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资、违规担保活动;
二、严禁向客户推荐、销售非我行发售代销的理财产品;
三、严禁代客保管密码、印章、存折/单/卡、身份证件、网银认证工具、票据、印鉴等;
四、严禁代客签名、设置/修改密码;
五、严禁违规使用业务印章;
六、严禁用个人账户过渡、归集客户资金;
七、严禁经办本人业务;
八、严禁将核心系统密码、外围系统用户号、个人名章交他人使用;
九、严禁违规查询、泄漏客户信息;
十、严禁赌博、经商、办企业。
《中国银行营业机构负责人十个严禁》(2013版)
一、严禁指使、授意员工违规办理业务;
二、严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资活动;
三、严禁为企业、个人融资提供担保;
四、严禁用个人账户为客户过渡、归集资金;
五、严禁代客保管密码、印章、支付凭证等;
六、严禁违规代客投资理财;
七、严禁使用他人核心系统密码、外围系统用户号办理业务;
八、严禁允诺外部单位、个人利用营业场所从事非我行业务活动;
九、严禁利用职务便利谋取私利;
十、严禁对违法违纪行为、严重违规问题隐瞒不报、拖延上报。
规范银行职员服务行为十条规定
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规范银行职员服务行为十条规定1. 严禁泄露客户信息- 银行职员不得擅自将客户信息泄露给任何未经授权的个人或组织。
- 银行职员在处理客户信息时必须遵守相关的保密法规和银行内部规章制度。
2. 保护客户资金安全- 银行职员需确保客户资金安全,不得利用职务之便进行挪用、冻结或非法操作客户账户等行为。
- 如发现异常情况,银行职员应及时向上级报告并配合相关部门进行调查处理。
3. 提供优质服务- 银行职员应对客户提供专业、高效、热情的服务。
- 银行职员需积极倾听客户需求并妥善解决问题,不得推诿、拖延或不尽责任。
4. 执行合法指令- 银行职员应准确执行上级合法、合规的指令。
- 银行职员在执行指令时需保持高度的责任感和敬业精神。
5. 诚信经营- 银行职员应秉持诚信原则开展工作,不得参与任何违法、违规行为。
- 银行职员禁止收受贿赂、行贿或从事其他不正当行为。
6. 防止利益冲突- 银行职员应注意避免与客户利益发生冲突的行为。
- 如发现可能存在利益冲突,银行职员应及时向上级报告并采取适当措施解决。
7. 严禁个人操作- 银行职员不得利用职务之便进行个人投资、操作或非法获利行为。
- 银行职员应做到公正无私,以客户利益为先。
8. 遵守合规要求- 银行职员需遵守国家法律、法规和银行内部的合规要求。
- 银行职员在工作中应遵循相关的操作规程和流程。
9. 提升专业素养- 银行职员应不断研究和提升自己的专业知识和技能。
- 银行职员需根据业务发展需求参加相关培训和考核。
10. 遵循职业操守- 银行职员应遵循职业道德和操守,维护良好的职业形象。
- 银行职员在工作中应遵循公平、公正、诚实、守信的基本原则。
以上是规范银行职员服务行为的十条规定,银行职员应该严格遵守,以保证银行服务的质量和客户的利益。
中国银行营业机构员工十个严禁
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《中国银行营业机构员工十个严禁》
(2013版)
一、严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资、违规担保活动;
二、严禁向客户推荐、销售非我行发售代销的理财产品;
三、严禁代客保管密码、印章、存折/单/卡、身份证件、网银认证工具、票据、印鉴等;
四、严禁代客签名、设置/修改密码;
五、严禁违规使用业务印章;
六、严禁用个人账户过渡、归集客户资金;
七、严禁经办本人业务;
八、严禁将核心系统密码、外围系统用户号、个人名章交他人使用;
九、严禁违规查询、泄漏客户信息;
十、严禁赌博、经商、办企业。
《中国银行营业机构负责人十个严禁》(2013版)
一、严禁指使、授意员工违规办理业务;
二、严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资活动;
三、严禁为企业、个人融资提供担保;
四、严禁用个人账户为客户过渡、归集资金;
五、严禁代客保管密码、印章、支付凭证等;
六、严禁违规代客投资理财;
七、严禁使用他人核心系统密码、外围系统用户号办理业务;
八、严禁允诺外部单位、个人利用营业场所从事非我行业务活动;
九、严禁利用职务便利谋取私利;
十、严禁对违法违纪行为、严重违规问题隐瞒不报、拖延上报。
中国银行“双十禁”版
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中国银行营业机构员工十个严禁
2013版
一、严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资、违规担保活动;
二、严禁向客户推荐、销售非我行发售代销的理财产品;
三、严禁代客保管密码、印章、存折/单/卡、身份证件、网银认证工具、票据、印鉴等;
四、严禁代客签名、设置/修改密码;
五、严禁违规使用业务印章;
六、严禁用个人账户过渡、归集客户资金;
七、严禁经办本人业务;
八、严禁将核心系统密码、外围系统用户号、个人名章交他人使用;
九、严禁违规查询、泄漏客户信息;
十、严禁赌博、经商、办企业;
中国银行营业机构负责人十个严禁2013版
一、严禁指使、授意员工违规办理业务;
二、严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资活动;
三、严禁为企业、个人融资提供担保;
四、严禁用个人账户为客户过渡、归集资金;
五、严禁代客保管密码、印章、支付凭证等;
六、严禁违规代客投资理财;
七、严禁使用他人核心系统密码、外围系统用户号办理业务;
八、严禁允诺外部单位、个人利用营业场所从事非我行业务活动;
九、严禁利用职务便利谋取私利;
十、严禁对违法违纪行为、严重违规问题隐瞒不报、拖延上报;。
银行业三十个严禁心得体会
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银行业三十个严禁心得体会篇一:银行十个严禁心得体会银行十个严禁心得体会银行的工作看起来很简单,其实每一步都存在着风险。
作为一名中国银行员工,在工作中应该严格执行各项规章制度,独立履行自己的工作职责,不能按适应工作方式办事,不能做不得最人的“老好人”。
通过“十个严禁”的学习,深刻地体会到:“十个严禁”关系到咱们每一个员工的切身利益,为咱们的实际操作指出了实实在在的问题。
逐条学习,深刻领会其中的含义。
从自身的职位做起,从每一笔业务做起,认真排查风险,找出不足,杜绝违规情形发生。
众所周知,各类过失,乃至案件的发生,都是违抗规章制度造成的。
若是邯郸农行严格查库制度,若是管库员本身严格执行规章制度,那样的大案就可不能发生。
千里之堤溃于蚁穴,防微杜渐应从小事抓起。
细节决定一切,小问题也能致使大错误。
咱们应从身旁的每一件小事做起,保证银行资金平安。
掀开我国金融历史能够清楚地看到,银行的“三铁”:铁帐本,铁算盘,铁规章。
,“铁规章”是“三铁”的灵魂所在,是操纵金融风险、保证银行有序运转的基础。
那个传统为金融事业树立了良好的信誉和形象,博得了社会各界的佩服和普遍赞扬。
在今天的商业银行竞争当中,最不能轻忽的应该仍是银行的“三铁”。
“没有规矩,不成方圆”,有了规矩严格地去执行更为重要。
总行制定的各项政策,规章制度,要咱们员工严格地去执行,决不许诺打折扣。
在任何情形下,都要坚决依照自己工作职责独立工作,严格依照金融政策、法规、制度独立履行职责,不受外界干扰、左右,不惧任何压力。
这是作为一名中行员工应有的职业道德准那么。
在尔后的工作中,要认真学习金融法律法规,树立爱岗敬业的好思想好作风,增强事业心和责任感;同时要增强新业务学习,提高业务能力,加倍细致地处置每一笔业务,杜绝案件发生。
篇二:学习《银行五十个严禁》心得体会学习《银行五十个严禁》心得体会金融业是一个竞争猛烈的行业,在那个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。
《案件防控五十禁令》的出台,关于增强内部治理,完善合规经营,具有十分重要的意义。
银行员工“十大禁令”学习心得
![银行员工“十大禁令”学习心得](https://img.taocdn.com/s3/m/4d06a602a9956bec0975f46527d3240c8547a111.png)
银行员工“十大禁令”学习心得作为一名银行员工,我在工作中积累了一些宝贵的经验和教训。
这些经验和教训可以总结为以下的“十大禁令”,对于新入职的员工来说,可能会很有帮助。
1. 不要违反银行的内部规章制度。
银行有一套完整的规章制度,员工必须严格遵守。
违反规章制度可能会导致严重的后果。
2. 不要向客户透露银行的机密信息。
作为银行员工,我们要对客户的信息保密。
泄露机密信息可能导致银行声誉受损,甚至引发法律问题。
3. 不要私自处理客户资金。
我们的职责是处理客户资金,并遵守相关的流程。
私自处理客户资金可能引发风险和纠纷。
4. 不要向客户提供不实信息。
在与客户沟通时,我们要提供准确、真实的信息。
提供不实信息可能使客户陷入困境,同时也会损害银行的信誉。
5. 不要索取或接受贿赂。
作为银行员工,我们必须遵守职业道德和法律规定。
接受贿赂不仅会使我们失去良好的声誉,还可能面临法律的制裁。
6. 不要与客户建立不正当的关系。
我们与客户的关系应该是专业的、公正的。
建立不正当的关系可能导致利益冲突和道德问题。
7. 不要泄露个人账户信息。
员工不应将个人账户信息用于非法目的。
泄露个人账户信息可能导致客户经济损失,并对银行的声誉造成损害。
8. 不要擅自修改客户资料。
我们在处理客户资料时,必须按照规定的程序进行。
擅自修改客户资料可能引发客户的不满和法律纠纷。
9. 不要擅自使用客户资金。
为了维护客户利益和银行声誉,我们不得擅自使用客户资金,必须按照规定的程序进行操作。
10. 不要在工作时间内进行私人交易或活动。
我们在工作时间内应专心致志地为客户提供服务。
私人交易或活动可能分散注意力,影响工作效率。
通过遵守这些“十大禁令”,我学到了银行员工的职业道德和职责。
这些禁令不仅是我们工作中的底线,更是我们银行员工维护行业声誉的重要保障。
只有遵守这些禁令,我们才能为客户提供高质量的服务,确保自身和银行的利益。
作为银行员工,我们不仅需要掌握业务技能和知识,还要具备良好的职业道德和行为准则。
银行十个严禁心得体会
![银行十个严禁心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/2bb2852af08583d049649b6648d7c1c708a10b91.png)
银行十个严禁心得体会
以下是我对银行十个严禁的心得体会:
1.谨慎对待风险:银行是金融行业的核心机构,应始终保持对风险的高度警惕,制定严格的风险管理政策和流程。
2.严守合规:银行必须遵守法律法规和监管机构的规定,合规是银行发展的基础,不能有任何违规行为。
3.维护客户权益:银行是服务客户的机构,应该始终保护客户的权益,诚信经营,提供优质的产品和服务。
4.防止洗钱:银行要加强对资金流动的监控,防止洗钱行为的发生,确保资金来源合法合规。
5.保护客户隐私:银行要严格保护客户的个人信息和隐私,加强信息安全管理,防止客户信息被泄露。
6.防范欺诈行为:银行要加强对欺诈行为的预防和应对,建立有效的风险识别和防控机制。
7.确保资金安全:银行是保护客户资金安全的重要机构,应加强资金管理,防止资金损失和风险。
8.规范内部管理:银行要建立完善的内部管理制度,强化内部控制和风险管理,确保业务运营的正常和稳定。
9.提升员工素质:银行员工是银行形象和服务质量的重要代表,银行应加强员工培训和管理,提升员工素质。
10.加强社会责任:银行是社会的一员,应积极履行社会责任,推动社会进步和可持续发展。
中国银行“双十禁”(2013版)
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《中国银行营业机构员工十个严禁》
(2013版)
一、严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资、违规担保活动;
二、严禁向客户推荐、销售非我行发售代销的理财产品;
三、严禁代客保管密码、印章、存折/单/卡、身份证件、网银认证工具、票据、印鉴等;
四、严禁代客签名、设置/修改密码;
五、严禁违规使用业务印章;
六、严禁用个人账户过渡、归集客户资金;
七、严禁经办本人业务;
八、严禁将核心系统密码、外围系统用户号、个人名章交他人使用;
九、严禁违规查询、泄漏客户信息;
十、严禁赌博、经商、办企业。
《中国银行营业机构负责人十个严禁》(2013版)
一、严禁指使、授意员工违规办理业务;
二、严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资活动;
三、严禁为企业、个人融资提供担保;
四、严禁用个人账户为客户过渡、归集资金;
五、严禁代客保管密码、印章、支付凭证等;
六、严禁违规代客投资理财;
七、严禁使用他人核心系统密码、外围系统用户号办理业务;
八、严禁允诺外部单位、个人利用营业场所从事非我行业务活动;
九、严禁利用职务便利谋取私利;。
十个严禁的心得体会
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十个严禁的心得体会十个严禁的心得体会十个严禁的心得体会1银行的工作看起来很简单,其实每一步都存在着风险。
作为一名中国银行员工,在工作中应该严格执行各项规章制度,独立履行自己的工作职责,不能按习惯工作方式办事,不能做不得最人的“老好人”。
通过“十个严禁”的学习,深刻地体会到:“十个严禁”关系到我们每个员工的切身利益,为我们的实际操作指出了实实在在的问题。
逐条学习,深刻领会其中的含义。
从自身的岗位做起,从每一笔业务做起,认真排查风险,找出不足,杜绝违规情况发生。
众所周知,各种差错,乃至案件的发生,都是违背规章制度造成的。
如果邯郸农行严格查库制度,如果管库员本身严格执行规章制度,那样的大案就不会发生。
千里之堤溃于蚁穴,防微杜渐应从小事抓起。
细节决定一切,小问题也能导致大错误。
我们应从身边的每一件小事做起,保证银行资金安全。
翻开我国金融历史可以清楚地看到,银行的“三铁”:铁账本,铁算盘,铁规章。
,“铁规章”是“三铁”的灵魂所在,是控制金融风险、保证银行有序运转的基矗这个传统为金融事业树立了良好的信誉和形象,赢得了社会各界的敬佩和广泛赞扬。
在今天的商业银行竞争当中,最不能忽视的应该还是银行的“三铁”。
“没有规矩,不成方圆”,有了规矩严格地去执行更为重要。
总行制定的各项政策,规章制度,要我们员工严格地去执行,决不允许打折扣。
在任何情况下,都要坚决按照自己工作职责独立工作,严格按照金融政策、法规、制度独立履行职责,不受外界干扰、左右,不惧任何压力。
这是作为一名中行员工应有的职业道德准则。
在今后的工作中,要认真学习金融法律法规,树立爱岗敬业的好思想好作风,增强事业心和责任感;同时要加强新业务学习,提高业务能力,更加细致地处理每一笔业务,杜绝案件发生。
十个严禁的心得体会2今天下午的教师例会时间,学校组织全校教职工学习了《贵阳市教育系统改进作风“十个严禁”》的规定。
此规定集中针对教育系统的“四风”问题,加大严肃查处违纪违规行为力度,对违反规定的,重者可一票否决,取消教师资格。
员工、客户经理十禁
![员工、客户经理十禁](https://img.taocdn.com/s3/m/7d862a8b0029bd64783e2c78.png)
一、员工十个严禁
一禁:参与民间借贷、非法集资
二禁:涉黄、涉赌、涉毒、涉黑、涉恐
三禁:上班时间进行个人投资
四禁:经商办企业
五禁:违规办理客户业务
六禁:私设“小金库”
七禁:商业贿赂及不正当交易
八禁:泄露本行商业秘密、内幕信息。
九禁:利用职务之便窃取、收买、泄露客户信息(包括但不限于征信信息)。
十禁:违反职业操守和道德准则
三、公司银行客户经理十个严禁
一、严禁泄露我行商业秘密和客户信息;
二、严禁在授信业务贷前调查及贷后检查中弄虚作假或知情不报损害我行利益;
三、严禁隐瞒、欺骗或胁迫客户办理业务;
四、严禁违规为客户取送单及代客户购买、填写或保管相关凭证;
五、严禁与客户私下签订业务协议或作超授权承诺;
六、严禁向客户借款或要求客户提供担保;
七、严禁在客户单位兼职、投资、入股以及从事谋取个人利益的有偿中介服务;
八、严禁向客户索取或接受客户各种名义和形式的经济回
报;
九、严禁参与非法民间借贷、地下钱庄非法融资或充当资金掮客;
十、严禁为利害关系人办理授信、资信调查等业务。
银行柜面人员“五十个严禁”
![银行柜面人员“五十个严禁”](https://img.taocdn.com/s3/m/67b0cb7f783e0912a2162ab1.png)
银行柜面人员“五十个严禁”(一)对公账户和结算管理“十个严禁”主要涉及开户企业身份识别、出售或发行重空凭证及物品、支付控制、银金对账四个方面的规定。
1.严禁开户前不要求企业提供营业执照原件,不通过“四川企业信用网”、“成都企业信用网”核查营业执照信息,不通过居民身份证联网核查系统对单位法定代表人和法定代表人授权的经办人以及临时验资户投资人的身份进行核查;2.严禁不执行双人上门核实开户资料的规定,在新开户的账户档案中不留存银行核实人员与申请开户单位的招牌或路牌或办公环境等合影的信息资料;3.严禁明知是中介机构代理投资人办理临时验资账户不拒绝;4.严禁已使用账户管理密码或支付密码的账户,在出售重空凭证、发行支付密码器和网上银行设备时,不以密码进行控制;5.严禁一般存款账户办理现金支取、超期临时存款账户办理支付结算;6.严禁对账人员以对公记账人员打印的对账单与企业进行对账;7.严禁不按要求审核对账回执及验印;8.严禁银行对不反馈对账信息、反馈对账结果不符以及对账回执有瑕疵的账户不重新组织对账;9.严禁违规办理账户冻结、解冻、扣划;10.严禁没有使用支付密码的账户不作为风险账户管理。
(二)自助设备业务管理“十个严禁”主要涉及自助设备的启用条件、日常管理、加卸钞流程,以及钥匙和密码管理、会计监督、监控录像抽查等方面。
1.严禁现金类自助设备未安装视频监控上线对外投入运行;2.严禁单人办理自助设备现金的领取、上缴、装钞、卸钞等手续;3.严禁由同一人管理同一自助设备保险柜钥匙和密码,以及钥匙、密码不坚持平行交接和密码交接后仍延用原密码;4.严禁在没有视频监控的情况下进行自助设备现金业务操作;5.严禁自助设备保险柜钥匙使用完毕后,不按规定将钥匙入库(柜)保管;6.严禁不按本行规定对自助设备查库;7.严禁清、装钞后不与会计账务核对现金情况;8.严禁加钞完成后未经测试即对外营业;9.严禁不对自助设备现金管理重要时段的监控资料进行调阅;10.严禁对自助设备服务商维修人员进场前不核实身份,不监督控制其使用存储设备。
中国银行双十禁
![中国银行双十禁](https://img.taocdn.com/s3/m/fd4af301905f804d2b160b4e767f5acfa1c783e3.png)
中国银行双十禁中国银行营业柜员十个“严禁”一、严禁将系统密码、用户号、个人名章交他人使用;二、严禁代客签名、设置/重置/修改/输入密码(代发薪业务除外),代客领取存折/单/卡/网银身份认证工具,代客操作电话/手机/网上银行业务等;三、严禁私自代客户保管存折/单/卡、网银身份认证工具/密码、有价单证、身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品;四、严禁借银行名义私自代客投资理财,或参与社会上的资金借贷、融资担保、集资经商等活动;五、严禁在未签退系统,或未保管好个人名章、业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗;六、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证、钥匙(尾箱/ATM机箱)、生效合同等物品交给他人;七、严禁本人经办自己的业务;八、严禁非经办柜员到前台操作经办柜员业务;九、严禁利用客户/银行账户过渡本人资金,或通过本人/他人账户过渡客户/银行资金;十、严禁泄露客户信息、可疑交易调查等银行商业秘密。
中国银行营业机构负责人十个“严禁”一、严禁将系统密码、个人名章交他人使用;二、严禁使用他人名章、系统密码、业务印章、有价单证、重要空白凭证等进行业务操作;三、严禁私自代客保管存折/单/卡、网银身份认证工具/密码、有价单证、身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品四、严禁擅自出具存款证明、存款开户证实书、担保承诺函等资信证明;五、严禁授意、指使下属违规处理业务;六、严禁干预业务经理履行职责;七、严禁截留费用、虚报支出、套取现金、设立各种形式的小金库;八、严禁个人经商、或参与社会上的资金借贷、融资担保、集资经商等活动;九、严禁泄露客户信息、可疑交易调查等银行商业秘密;十、严禁对发生违法违规案件、突发事件、责任事故等重大事项隐瞒不报或者拖延上报。
银行业金融机构从业人员职业操守“十不准”(学习)
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银行业金融机构从业人员职业操守“十不准”
一、从业人员应当学法、懂法、守法,自觉保守国家机密、银行商业秘密,不准擅自向任何人、任何机构泄露本行商业秘密和客户资料信息。
二、从业人员应当自觉抵制并积极向有关部门举报商业欺诈、非法集资、高利贷、和黄、赌、毒活动,不准组织或参与非法集资或充当资金“掮客”。
三、从业人员应当遵守公平竞争、客户自愿原则,不准从事违规揽存,诋毁同业、虚假宣传等不正当竞争行为。
四、从业人员不准借银行名义或利用银行员工身份私自代客户投资理财。
五、从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户利益。
不准采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户利益。
六、从业人员未经批准不得在其他经济组织兼职活从事有偿中介活动,提供有偿服务。
七、从业人员不准挪用本单位资金和客户资金或利用本人消费贷款买卖资本市场产品。
八、从业人员应当自觉履行反洗钱义务,不准协助客户参与洗钱。
九、从业人员在社会交往和商业活动中,应当廉洁从业,自觉抵制商业贿赂及不正当交易行为,不准索取、收受贿赂或者收受客户好处。
十、从业人员应当遵守禁止内幕交易的规定,不准利用内幕信息为自己活他人谋取利益,不准将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。
“十个严禁”
![“十个严禁”](https://img.taocdn.com/s3/m/d6e03648767f5acfa1c7cdf8.png)
中国光大银行“十个严禁”柜台人员十个严禁一、严禁复制、共用、超权限持有或违规使用柜员卡、密码,或输入密码时不进行物理遮挡;二、严禁柜员单人临柜,或在未签退系统(或锁屏)、未收妥重要物品(现金、章、证、柜员卡等)的情况下离开监控和本人视线不能覆盖的柜台区域;三、严禁违规保管(交接)现金、章、证、代保管品等重要物品,或违规使用章、证等;四、严禁单人管理或单人进出现金、重空等库房;五、严禁挪用尾箱中的现金、白条抵库,或未将款箱入库(或寄库)保管;六、严禁利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金;七、严禁代客户购买重要空白凭证和支付设备(网银U盾或令牌、密码封、支付密码器等)、代客户操作业务(签名、设置/重置/输入密码等)、私自保管客户物品(存单、卡、折、票据、印鉴卡、证件等);八、严禁直接经办自己的业务,或将非工作用包带入现金区;九、严禁为客户开立匿名或假名账户,或私自泄露、修改客户信息;十、严禁为客户出具虚假业务凭证、回单或明细账单、余额对账单。
柜台经理十个严禁一、严禁将个人名章、授权卡、密码交他人掌握和使用,或输入授权密码时不进行物理遮挡;二、严禁在未审核凭证、核实账务的情况下授权、签章;三、严禁使用他人名章、操作卡、密码、业务印章、有价单证、重要空白凭证等进行业务操作;四、严禁不按规定的频率和方法履行检查职责;五、严禁擅自垫款、压款,违规使用内部账户,授意、指使、强令柜台人员违规操作;六、严禁对外出具虚假证明、承诺书;七、严禁包庇违规行为,对发现的违规操作行为不制止、不纠正、不处理;八、严禁弄虚作假,违规向上级和监管机构提供不实信息;九、严禁泄露客户信息、本行商业秘密或未经许可公布的本行经营信息;十、严禁对发生的案件和重大差错事故隐瞒不报或拖延上报。
营业机构负责人十个严禁一、严禁指使或授意下属越权、违规、违章处理业务;二、严禁干预派驻柜台经理独立履行职责;三、严禁将个人名章、授权卡、密码交他人使用,或使用下属柜员章、证、卡办理业务;四、严禁不按规定的频率和方法履行查库职责;五、严禁违规揽存或以各种形式虚增业绩;六、严禁开具虚假资信证明、违规出具担保承诺书;七、严禁以截留收入、虚列支出、帐外经营等各种形式设立小金库;八、严禁个人经商或违规参与客户之间进行的资金借贷、融资担保、集资经商及其他形式的资金往来活动;九、严禁泄露客户信息、本行商业秘密或未经许可公布的本行经营信息;十、严禁对发生的违法违规事件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报。
银行业三十个严禁心得体会
![银行业三十个严禁心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/af78930615791711cc7931b765ce05087632752b.png)
银行业三十个严禁心得体会篇一:银行十个严禁心得体会银行十个严禁心得体会银行的工作看起来很简单,其实每一步都存在着风险。
作为一名中国银行员工,在工作中应该严格执行各项规章制度,独立履行自己的工作职责,不能按适应工作方式办事,不能做不得最人的“老好人”。
通过“十个严禁”的学习,深刻地体会到:“十个严禁”关系到咱们每一个员工的切身利益,为咱们的实际操作指出了实实在在的问题。
逐条学习,深刻领会其中的含义。
从自身的职位做起,从每一笔业务做起,认真排查风险,找出不足,杜绝违规情形发生。
众所周知,各类过失,乃至案件的发生,都是违抗规章制度造成的。
若是邯郸农行严格查库制度,若是管库员本身严格执行规章制度,那样的大案就可不能发生。
千里之堤溃于蚁穴,防微杜渐应从小事抓起。
细节决定一切,小问题也能致使大错误。
咱们应从身旁的每一件小事做起,保证银行资金平安。
掀开我国金融历史能够清楚地看到,银行的“三铁”:铁帐本,铁算盘,铁规章。
,“铁规章”是“三铁”的灵魂所在,是操纵金融风险、保证银行有序运转的基础。
那个传统为金融事业树立了良好的信用和形象,博得了社会各界的佩服和普遍赞扬。
在今天的商业银行竞争当中,最不能轻忽的应该仍是银行的“三铁”。
“没有规矩,不成方圆”,有了规矩严格地去执行更为重要。
总行制定的各项政策,规章制度,要咱们员工严格地去执行,决不准诺打折扣。
在任何情形下,都要坚决依照自己工作职责独立工作,严格依照金融政策、法规、制度独立履行职责,不受外界干扰、左右,不惧任何压力。
这是作为一名中行员工应有的职业道德准那么。
在尔后的工作中,要认真学习金融法律法规,树立爱岗敬业的好思想好作风,增强事业心和责任感;同时要增强新业务学习,提高业务能力,加倍细致地处置每一笔业务,杜绝案件发生。
篇二:学习《银行五十个严禁》心得体会学习《银行五十个严禁》心得体会金融业是一个竞争猛烈的行业,在那个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。
《案件防控五十禁令》的出台,关于增强内部治理,完善合规经营,具有十分重要的意义。
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《中国银行营业柜员十个严禁》〔2011版)
一、严禁将系统密码、用户号、个人名章交他人使用;
二、二、严禁代客签名、设置重置丨修改7输入密码(代发薪业务除外〉,代客领取存折7单7卡7网银身份认证工具,代客操作电话7手机乂网上银行业务等;
三、严禁私自代客户保管存折7单7卡、网银身份认证工具7密码、有价单证、身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品;
四、严禁借银行名义私自代客投资理财,或参与社会上的资金借贷、融资担保、集资经商等活动;
五、严禁在未签退系统,或未保管好个人名章、业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证等物品情况下离柜乂岗;
六、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证、钥匙(尾箱乂八71机箱\生效合同等物品交给他人;
七、严禁本人经办自己的业务;
八、严禁非经办柜员到前台操作经办柜员业务;
九、严禁利用客户丨银行账户过渡本人资金,或通过本人7他人账户过渡客户丨银行资金;
十、严禁泄露客户信息、可疑交易调查等银行商业秘密。