加强工作计划管理_提高基层工作执行力

众所周知，管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资料进行有效的计划、组织、领导、控制和协调，以便达成既定的组织目标的过程。

企业的健康发展离不开一整套完善的工作目标。

现代管理大师彼德·德鲁克在《管理的实践》一书中强调在影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标，企业的各级管理者为了完成各自的目标，必须通过对下级的有效的领导，实施有效的管理，最终完成企业的总体发展目标，实现可持续发展。

计划作为管理的首要职能，要求围绕着企业的既定目标，对未来的活动进行预先的行动安排，也就是说，计划是连接目标与现实的桥梁，是实现目标的第一步。

它是预先确定要去做什么，如何做，何时做，何地做，由谁做，做到什么程度等的一套文案，是指为实现既定目标所制定的具体行动方案。

一、工作计划的定义工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。

”“以计为首”强调的就是拟定计划的重要性。

以理论之，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。

有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，工作才能有条不紊地进行。

同时，工作计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。

所以工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。

二、工作计划对于提高工作执行力的重要性“凡事预则立，不预则废。

”在年初制定周密的工作计划，建立健全各项规章制度及考核办法，是十分必要的，但这些只是工作的开始，关键要看是否付诸实施，是否达到预期的目的。

汪中求在《细节决定成败》一书的前言中写道：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣地执行。

”加强工作计划管理，是提高基础管理水平，确保企业各项工作及时落实，保证经营活动有序开展的重要保证，因此，要把提高对工作计划的执行力作为有效完成工作的重要任务来抓。

众所周知，执行力是使企业实现计划和目标的必然途径，是衡量各项管理工作优劣成败的一项标准，同时也是左右企业成败的重要力量，是企业区别平庸与卓越的重要标记。

执行力的好与坏，直接关系到各项决策能否正确有效地贯彻落实，执行力的高与低也直接影响着工作任务的完成效果。

工作计划如果不落实到实际工作中去，再好的制度也是纸上谈兵，毫无用处。

三、工作计划执行力弱，计划工作落实不彻底的原因1.对工作计划认识尚未完全到位。

主要表现在部门和个人对工作计划的制定应付了事，所制定的工作计划未能在实际的工作中起到切实的指导作用，对待工作是“兵来将挡，水来土掩”的被动接受。

2.工作计划与实际工作目标不适应。

明确的工作目标，切实可行的工作计划是提高执行力的有效手段。

从目前实际情况来看，有的部门和个人由于缺乏对自身工作的了解，对工作存在问题研究不多，了解不深，对自身重点、难点问题和薄弱环节把握不准、分析不透，使工作计划的制定缺乏有效的根据，出现工作计划与实际工作目标“两张皮”的尴尬局面；有的工作计划内容大而全，比较空洞，缺乏工作重点，没有工作措施，没有明确目标，使人无所适从。

3.执行者工作责任心不强。

对上级布置安排的工作，有的态度不积极，作风不扎实，工作不细致；有的热情不够；有的敷衍了事；有的推诿扯皮；有的想法设法找借口、找理由，消极对待。

4.注重规范与提高工作效率之间的关系没有处理好。

过去我们一直在提高员工的专业知识与业务技能的同时，狠抓员工的工作行为、沟通技巧、合作能力的规范，但是对于工作效率的提升往往比较忽视。

殊不知，一切的规范和计划都是为了实现工作效率，提高服务的，若是片""!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"!!!!!!"计划管理作为规范管理中的一项重要内容，它的实施是目标变成结果的重要环节，也是保证每一个工作切实完成、取得效果的关键。

工作计划作为计划管理项目中的一个，是促使各项工作有目的、有计划和有序开展的根本所在。

加强工作计划管理，提高基层员工的工作执行力，不仅是基层员工有效履行工作职责，更好地发挥执行力的重要环节，也成为影响基层员工工作质量整体提升的重要因素。

●刘萍57--我们制定计划并不是仅仅为了给工作加个硬性指标，更不能使计划成为向工作施压的一种手段，而是要实实在在地把计划贯彻到实际工作的执行过程中去。

也就是说，执行的过程，就是使实际结果与计划目标不断符合的过程。

面强调规范而忽视效率，那就失去了规范的意义。

四、提高工作计划执行力的途径及方法（一）工作计划的制定重在切实可行我们制定计划并不是仅仅为了给工作加个硬性指标，更不能使计划成为向工作施压的一种手段，而是要实实在在地把计划贯彻到实际工作的执行过程中去。

也就是说，执行的过程，就是使实际结果与计划目标不断符合的过程。

因此我们在制定工作计划时，一定要做到切实可行。

年计划是对年度工作的设想方向和目标，月、周、日计划是具体操作的过程和时间，通过逐步细化的计划，在计划的制定过程中结合实际的工作情况可以不断调整、修正工作计划，使工作计划结合实际，更具可行性。

要对计划管理形成一个专门的规章制度，大到企业发展计划，小到部门协调，细化到员工每日计划。

要求各部门，每一个员工结合自己的岗位职责将工作计划细化到月、周，特殊岗位如客户经理等可要求细化到周、日，并统一员工工作计划上报格式，对工作目标、完成时间、工作开展情况以及责任人进行了明确，责权明确，任务明晰，促进每一项工作的具体落实。

只有制定了切合实际的工作目标，员工在工作的时候才有方向和动力，工作效率和执行力自然也就提高了。

（二）工作计划的执行力重在规范，规范以提高工作效率为目的。

今年烟草行业已高度重视规范管理，但不能只是片面强调规范，要在规范的同时更应该想方设法提高我们的工作效率，在注重结果的同时更要注重效果。

作为决策者在制定工作计划、强调规范管理的时候，要做到主观符合客观，充分考虑计划执行过程中遇到的实际情况，符合实际情况的工作计划和规范管理的方式手段，势必能得到广大基层员工的支持，“众人拾柴火焰高”，计划中的工作和欲达到的目标自然也就能最大程度地完成和实现。

无论是对计划的执行力还是对规范管理的认同力，提高工作的效率是其根本的目的，其中人的因素及团队因素都是至关重要的。

规范的管理方式能够促进员工的思维方式，更能充分地调动员工的积极性，发挥人的主观能动性，使员工自觉的将计划与日常工作联系起来，从而达到提高执行力的目的，以促进工作效率的提高。

（三）工作计划离不开科学的绩效考评机制任何工作目标和任务的完成都离不开强烈责任感的支持，没有对完成工作的强烈欲望，工作就不可能完成，或者就不能完成得好。

在员工队伍的管理上，能否充分调动员工的积极性、责任心，提高工作执行力和工作质量，与是否建立一套健全的激励机制有很大关系。

建立公平科学的绩效评估机制，真实客观反映员工的工作效果，能形成提升员工执行力的激励机制。

因此，要建立科学的绩效评价体系，就要根据工作的特点，科学设定工作任务和责任目标，完善考核程序、标准、办法，加强对执行过程的控制。

同时，优化考核指标，改进考核手段，实现由部门考核向流程考核转变、由集中考核向日常考核转变、由定性考核向定量考核转变。

通过考核，改善激励体系和方法并科学有效地实施，使员工各尽其用、发挥特长与潜力，实现自我价值。

作为上级主管部门，在员工执行任务过程当中，还要充分与员工进行沟通，及时督促和指导，帮助员工解决工作中遇到的困难，而且要让员工明确完成工作任务的意义，从而激发员工的工作热情，增强其工作责任心。

（四）工作计划的关键在落实计划要有务实的态度，将计划、目标转化成一系列具体的、能够执行的措施才是真正关键所在，从执行过程中不断完善，进一步理顺管理流程，最终达到目标要实现的效果。

因此工作计划的制定更要注重落实。

这就是要加强部门负责人管理，要求各部门负责人高度重视工作计划的制定工作，把对部门员工的工作计划的检查列入部门月度工作计划中，加强月度工作计划的落实与执行。

同时各部门负责人对部门员工的工作计划把关，对不合格的要求重写。

再由分管领导对分管部门的月度工作计划进行把关，对不合格的月度工作计划要求重新制定。

通过层层把关，使工作计划的制定与实际工作相结合，确保每月工作计划的顺利实施。

为抓好部门负责人对工作计划的监督和落实工作，还要进一步加强绩效考核管理，提高重视程度，以逐步培养员工制定工作计划的习惯意识，提高员工的自觉性，不断提高员工工作计划执行力，切实将每项工作计划落实到实处。

为保证工作计划在执行过程中的贯彻，还要随时监督、随时纠偏，使执行做到事半功倍。

从执行层面上来说，要及时反馈执行结果和提供建议。

只有执行没有反馈，执行也是不能全面的、务实的，执行的效果如何，执行的困难在哪里，下一步如何调整，都需要在执行的过程中明确和完善。

总之，随着烟草行业改革的不断深化，要提高烟草基层员工的工作执行力，就要在有效的工作计划管理体制下，明确基层员工的工作任务和工作标准，提高员工对工作计划的重视程度，让员工在没有督促下自觉执行工作计划，努力实现既定工作目标，切实推动基层工作的发展，实现烟草行业的大跨越。

（作者单位：岑溪市烟草专卖局）58--。