冰桶挑战中关于营销的启示

冰桶挑战：成功的病毒式营销传播

这几天最火的话题，莫过于围观一群大佬湿身。从商界、体育界、娱乐界国际大腕，再到小米雷军、360周鸿祎、优酷古永锵等等国内的商界大佬以及娱乐明星们。

近日来，冰桶挑战风靡全球。这个由美国ALS(肌萎缩性脊髓侧索硬化症)协会发起的慈善活动，要求参与者在网上发布自己被浇冰水的视频，再点名其他人参与。被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么选择捐出100美元。比尔·盖茨、马克·扎克伯格、科比、雷军、周鸿祎、刘德华等各界大佬名流纷纷迎战。

尽管不少人批驳“冰桶挑战”制造眼球效应，是名人的作秀，但它无可置否地提升了全球民众对ALS症的认识与关注，并成功募集到大量捐款。其创新式的病毒式营销传播无疑是成功的。

而不得不说的是，病毒式营销传播往往具有一定的周期。当大众注意力减退，“冰桶”真正冷却下来，ALS慈善如何有效继续或许，持续创新，制造新的“病毒”，才会有再次的传播引爆点。

冰桶挑战下的恶搞式病毒式营销传播

冰桶挑战可谓是个彻彻底底的恶搞名人趣味。想象一下，一个曾经光鲜亮丽的名人被一桶冰水浇一下的样子，本身就为围观者提供了窥视的瞬间优越感，这恰恰也是互联网时代屌丝们喜闻乐见又能轻易谈论的热点。

冰桶挑战更是精英主义里的小圈子文化，借助于社交媒体得到大规模的传播。硅谷的小圈子里，盖茨、扎克伯格、贝佐斯(虽然亚马逊不在硅谷，但本质上他也是硅谷人)、科斯特罗(Twitter董事长)先后接受冰桶挑战。

他们无一例外通过Twitter发布点名消息，被点名者都将挑战视频发布到YouTube上，两大社交媒体的联动放大了整个挑战的传播效果。而在中国，则是以微博、优酷为主要传播渠道。

郝泽霖——人性营销专家！原西门子高级讲师！

10余年中外企业营销实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田等多家

中外知名企业担当销售经理、总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位！

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现任天下伐谋咨询独家签约讲师，人性营销学院院长

冰桶挑战所兼具的公益性往往会被名人的自我恶搞所遮掩，但这却是该项活动能在美国流行起来的主要原因。硅谷大佬们乐于以慈善公益来包装自己，盖茨更是致力于解决全球贫困问题。

因此，为ALS协会捐款的冰桶挑战才首先在硅谷流行起来。但很遗憾，如果名人恶搞、

小圈子文化可以来一个C2C(Copy to China)，但冰桶挑战的公益性却无法在中国体现出来，中国观众所看到的，不过是名人恶搞自己带来的浓浓病毒式营销传播味道。

冰桶挑战与慈善病毒式营销传播

关于冰桶挑战的起源说法不一，认可最高的说法是今年7月4日发起于新西兰，一个癌症协会的成员通过向自己头上淋冰水来显示对癌症病人及其家属的关怀和支持。后来美国职业高尔夫运动员克里斯-肯尼迪(Chris Kennedy)接受挑战，又指定丈夫患有ALS的表姐继续接力。

ALS，全称为肌萎缩侧索硬化症，俗称渐冻人症，是世界罕见病种之一，由遗传和散发性病例引起。不仅无法治愈而且致命，一般会在发病后3—5年内死亡。渐冻人都是在清醒状态下眼睁睁看着自己被“冻”住，全身逐渐瘫痪，直到不能呼吸。#p#副标题#e#

人们对于ALS的关注与了解程度通常很低，大多只是停留在史蒂芬-霍金坐着轮椅上的形象。冰桶挑战用意在让公众体验到全身被“冰冻”的感觉，关注渐冻人群体，并为其募集善款。

两周内，冰桶挑战风靡美国，成为社交媒体的热门话题，Facebook创始人马克-扎克伯格、富豪比尔-盖茨、微软CEO纳德拉、苹果CEO蒂姆-库克及篮球明星、社交名媛等各界名人纷纷参与。ALS迅速进入美国公众视野。

不过也有人质疑这项挑战的消极性。“宁愿往自己头上泼冷水，也不愿意为慈善组织捐钱，这真的是在宣传慈善吗”实际情况可能没那么遭，大多名人不仅接受了挑战，同时还完成捐款。(当然，美国总统奥巴马及中国锤子手机创始人罗永浩等选择了直接捐款。)据媒体数据，从7月29日至8月18日间，冰桶挑战为美国ALS协会增加了30多万名新捐赠者，连同原有捐赠者的捐赠，共计收到善款1560万美元，而去年同期只募集到180万美元。

这种情况或许也会在中国出现。雷军昨天在接受挑战后，通过其官方微博公布：已向美国ALS协会捐款100美元，同时向中国“瓷娃娃罕见病关爱基金”ALS项目捐款1万元人民币。

雷军的一条微博把中国“瓷娃娃罕见病关爱中心”带进了人们的视野。这是一家2008年成立的服务罕见病群体的公募慈善机构，6年来提供医疗康复共救助600多人，筹集善款总额1500多万元，服务罕见病残障家庭2800多个。

雷军的1万元人民币，很可能是“瓷娃娃罕见病关爱中心”6年来收到的数额最大的单笔捐款之一。不过今天，瓷娃娃又收到国内一家科技公司1万元的捐款及一位媒体从业者5000元的个人捐款。在冰桶挑战进入中国的一天半时间内，瓷娃娃共计收到善款4万多元。

之所以能实现病毒式传播，名人间的好友点名是不可或缺的亮点。点了谁的名、是否接受挑战透露的都是名人的隐私，直接暴露了名人间的关系链。这部分公众和媒体平时穷追不舍的内容，现在沦为名人自己抖料，新鲜度和吸引力不言而喻。