压力管理ppt

遭遇性压力源
角色冲突（角色不相容） 问题冲突（意见不统一） 行为冲突（对抗与敌意不能好相处）
情境性压力源
令人不适的工作环境
快速的变革
预期性压力
令人不快的预期 担忧
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工作压力
工作压力：当工作要求不工作者 的能力、资源或需求丌匹配时发 生的生理不情绪反应。
对工作压力的正确认知： A：彻底消除压力，丌实际也丌可能 B：人需要适当的压力，让自己维持良好的表现
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胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆
胡萝卜开始时是坚硬的，结实的，毫丌示弱，但进入开水 之后，它变软了；鸡蛋原本是易碎的，薄薄的外壳保护着 液体的内脏，但是经开水一煮，它变硬了；而颗粒状的咖 啡则最独特，进入沸水之后，它倒改变了水，并且在高温 下散发出了最佳的香味。 “哪个是你呢？当逄境和压力找上门来时，你会如何反应？ 你是胡萝卜、鸡蛋还是咖啡豆？”
你是胡萝卜、鸡蛋还是咖啡豆？ --压力管理
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胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆
一个女孩在大学毕业后不久，对父亲抱怨她的生活、工作事事 都不顺心。她不知道如何应对这些压力，好像一个问题刚解决，新 的问题就又出现了。在这种巨大的压力下，她甚至想辞职不干了。 女孩的父亲是个不善言辞的厨师，听了女儿的话，一句话也没说， 而是把女孩带进了厨房。到了厨房，他先往三个锅里倒了一些水， 然后开始放在火上烧，不久锅里的水开了。他往第一只锅里放了些 胡萝卜，第二只锅里放了几个鸡蛋，最后一只锅里放进了碾成颗料 状的咖啡豆，然后继续用开水煮。 女孩纳闷地看着父亲，不耐烦地等待着。 大约15分钟后，父亲把火关闭了。他把胡萝卜和鸡蛋分别放到 两个碗里，然后把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他转身问女 孩：“你看到了什么？” “咖啡、鸡蛋和胡萝卜”，女孩回答。 父亲让女儿用手去摸摸胡萝卜，女孩发现，胡萝卜变软了；父亲 又让女儿剥开一只鸡蛋，女孩看到的是一个煮熟了的鸡蛋；最后， 父亲让女儿品品香浓的咖啡。 女儿不解地问父亲：“爸爸，你要告诉我什么？” 父亲解释说，这三样东西面临同样的逆境——沸腾的开水，但 “反应”却各不相同。
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工作压力
工作压力大的基本表现：
（1）看见老板时，尽量避开； （2）盼着放假，一想到要工作，心情郁闷； （3）手心老是出汗； （4）注意力丌集中，很容易分心； （5）脾气暴躁，容易为小事发火，尤其在家人面前 ； （6）嗜睡，丌想运动； （7）想逃避，丌想工作，想跳槽；
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目录
一、什么是压力
二、压力的来源 三、工作压力 四、压力的应对
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什么是压力
压力是你的心理以及身体对某些实际或想像情境及事件的反应
心 理 压 力 挫 折 感 缺 乏 自 信 易 疲 劳
金 钱 压 力 借 酒 消 压
工 作 压 力 大 量 吸 烟
身 体 压 力 情 绪 不 稳
人 际 压 力
健 忘
焦 虑
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压力的来源
人格 因素 个人 生活 因素 工作 因素
• A型人格 • B型人格
• 日常烦恼 • 人际问题 • 身心健康问题 • 财务问题 • 重大生活事件 • 可怕经验 • 时间性压力源 • 遭遇行压力源 • 情绪性压力源 • 预期性压力源
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如何减压？
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压力缓解策略 ---临时性的应对方法
肌肉放松 深呼吸 想象（望梅止渴） 换位 重构（想得通、想得开） 自我安慰 自我激励
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压力缓解策略
A：活在当下 乐在工作 B: 微笑待人 团结协作 C：规划时间 计划做事 D：自我管理 不断学习 E：学会拒绝 释放自己 F：谋事在人 成事在天 G：适当运动 兴趣减压
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压力缓解策略
坦然面对压力 做个快乐的人
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压力来源—个人生活因素
日常烦恼 （如家中停水停电） 人际问题 （如同事之间不和） 身心健康问题 （如生病） 财务问题 （如贷款买房） 重大生活事件 （如亲人病逝） 可怕经验 （如遭遇抢劫）
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压力来源—工作因素
时间性压力源
工作过多，“忙”
缺乏控制，“茫”