企业理念和行为规范
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企业行为识别系统提要
一、企业行为准则:
明长远之理为创新之事
兴和谐之道立诚信之业
二、企业对员工行为准则:
为员工的今天负责更为员工的明天着想
三、员工行为准则:
做好每件事善待每个人
走好每一步学习每一天
1、员工对企业:珍爱企业就是善待自己
2、员工与员工:要想别人怎样对待你你就应怎样对待别人
3、员工与主管:尊重是相互的力量是互动的
4、沟通:换位思考同心互动
5、礼仪:细节体现品位
四、会议行为规范:
会议也是管理会议要讲实效
五、作业区行为规范:
以文明行为保证文明工作
六、组织行为准则:
集权为主科学分权
统一管理运营有序
责权明确整体协调
七、企业对外行为准则:
为顾客创造利益为社会创造进步
(1)、员工对顾客:
顾客是另一个自己
(2)、员工对社会:
关爱是相互的回报是双向的
(3)、公共关系行为规范
企业是社会关系总和
企业理念识别系统提要
1、企业使命:
共创共享
2、企业愿景:
引领中国铜工业,成为世界一流的、以铜为主的、以资源为基础的国际化大公司3、企业理念:
用未来思考今天
4、企业精神:
同心同创同进
5、企业经营理念:
与顾客共创价值
6、企业道德准则:
以诚为节信用守恒
7、企业作风:
规范自省协作高效
8、企业主体价值观:
至高至精至诚至远
9、企业价值观体系:
(1)资源观——无限资源源于无限创意
(2)发展观——超前想好想好再做做就做好(3)人才观——用好该用的人做好该做的事(4)制度观——制度力+创新力=控制力
(5)竞争观——市场无常变者胜
(6)管理观——精细过程效益优先
(7)质量观——品质源于细节
(8)品牌观——信赖源于价值
(9)服务观——责任就是服务
(10)学习观——学习能力决定企业成长能力(11)环境观——创造永远的绿色
结束语
开始就要做好做好了重新开始