社会责任管理手册
CSR社会责任管理手册
CSR社会责任管理手册CSR社会责任管理手册1、引言本手册旨在规范和指导公司在社会责任领域的管理和实践。
我们坚信，企业的社会责任是保障可持续发展、实现利益相关者共赢的重要组成部分。
本手册将介绍公司的社会责任政策、目标和相关管理措施。
2、公司概况2.1 公司背景及历史2.2 组织结构2.3 公司核心价值观和使命宣言3、社会责任政策3.1 基本原则3.2 利益相关者3.3 社会和环境责任承诺3.4 战略目标和策略4、社会责任管理体系4.1 组织和领导4.2 审计和评估4.3 风险管理4.4 社会和环境影响评价4.5 监测和报告4.6 持续改进5、员工关系5.1 招聘和雇佣政策5.2 员工培训和发展5.3 职业健康和安全5.4 平等机会和多元化5.5 员工福利和福利计划6、环境保护6.1 环境管理政策和目标6.2 资源节约与能源效率6.3 废弃物管理6.4 水资源管理6.5 碳排放和减排措施7、供应链管理7.1 供应商选择和评估7.2 销售和采购行为准则7.3 反腐败和合规要求8、社区关系8.1 社区参与项目8.2 慈善和社区投资8.3 社区合作伙伴关系9、关于本手册9.1 修订历史9.2 相关文件和参考资料9.3 文档维护责任人附件：1、公司社会责任政策声明2、社会和环境影响评估表格3、员工调查问卷法律名词及注释：1、可持续发展：指在满足当前需求的同时，不会损害后代满足其需求的能力。
2、利益相关者：指对企业决策或行为可能受到影响的各方，包括但不限于员工、股东、客户、供应商、社区和部门等。
3、社会和环境责任承诺：指企业对社会和环境所负有的义务和责任。
4、监测和报告：指对社会责任管理措施的执行进行定期监测和报告，以确保透明度和公正性。
5、持续改进：指在社会责任领域不断努力改善和提升，以适应变化的需求和要求。
社会责任管理手册2016
社会责任管理手册2016社会责任管理手册一、引言社会责任是企业在经营过程中对社会和自然环境承担的义务和责任。
本手册旨在建立和实施企业的社会责任管理体系，明确企业社会责任的目标、原则和具体要求，推动企业持续发展和社会共同进步。
二、社会责任管理体系1.责任分工：明确各部门和个人在社会责任管理中的职责和义务，建立协调工作的机制。
2.目标设定：根据企业发展战略和社会要求，制定明确的社会责任目标，并确立衡量方法。
3.执行计划：制定年度社会责任执行计划和分解到具体部门，确保各项任务得到落实。
4.资源保障：提供必要的人力、物力、财力保障社会责任工作的开展，并做好资金的合理安排和管理。
三、环境保护责任1.环境政策：建立环境保护工作的基本原则和政策，确保企业在日常运营中达到环保要求。
2.资源利用：推广和应用节能、减排、循环利用的技术和装备，提高资源利用效率。
3.废物处理：建立科学的废物处理机制，促进废物资源化和无害化处理。
4.环境监测：建立环境监测体系，定期对企业周边环境进行监测和评估。
四、员工权益保障责任1.招聘与录用：公平公正地进行人力资源招聘和录用，防止任何形式的歧视。
2.薪酬福利：制定合理的薪酬福利制度，确保员工合法权益和福利的保障。
3.劳动关系：建立健全的劳动关系机制，维护员工的合法权益和工作环境的稳定。
4.职业健康安全：确保员工的职业健康安全，推行安全生产政策和培训。
五、社区关系责任1.关系识别：明确企业与社区的关系和责任，保持积极的社会互动。
2.信息沟通：建立有效的信息沟通机制，及时了解社区关切和诉求。
3.公益活动：开展有益于社区的公益活动，提升企业的社会形象和影响力。
4.灾害应对：参与社区灾害应对工作，提供援助和支持。
附件列表：附件1：社会责任管理指标表附件2：环境保护工作考核细则附件3：员工权益保障制度文件附件4：社区关系建设计划法律名词及注释：1.劳动法：劳动法是保护劳动者合法权益，调整劳动者与用人单位劳动关系的一部法律。
BSCI社会责任管理手册
有限公司BSCI社会责任管理手册编制：批准：生效日期：第一章目录第一章目录第二章BSCI承诺书第三章管理者代表与EHS代表任命书第四章发放清单第五章术语定义第六章程序文件一览表第七章绪言第八章社会责任及劳动条件政策第九章组织架构与职责第十章BSCI 行为守则第二章BSCI社会责任承诺书本公司严格依BSCI社会责任要求,及中华人民共和国相关法律法规要求,向所有雇员承诺: 1．适用法律所有适用的国家法律法规、行业最低要求、国际劳工组织与联合国公约及其它更高要求的相关强制规定,公司均严格遵守。
2．结社自由与集体谈判权利在满足当地法规的情况下,公司尊重所有雇员自由组建和参加工会及集体谈判之权利。
3．歧视在涉及聘用、薪酬、培训机会、升迁、解职或退休等事项上,公司不得从事或支持基于种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾病、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等歧视。
4．工资报酬公司应保证在一标准工作月内所付工资至少达到法定或行业最低工资标准并能满足员工基本需要,以及提供一些可随意支配的收入,并应保证不因任何惩戒目的而扣减工资。
5．工作时间公司应遵守当地法律及行业标准有关工作时间的规定,确保每个雇员在连续工作六天后,至少有一天休息时间,所有加班工作必须是自愿。
6．工作场所卫生与安全公司能保障提供安全和卫生的工作、生活场所,并确保所有雇员能接受健康安全方面的培训。
7．不雇用童工公司不得雇用未满当地法规的童工或未完成国家义务教育之年龄者。
8．禁止强迫性劳动与惩戒性措施公司不得强迫雇员劳动,也不得要求员工在受雇时交纳“押金”或寄存身份证件。
公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。
9．环境安全公司遵守国家及当地所有环境方面的法律法规,加强环境保护,减少对环境的影响。
10. 管理体系公司建立完善的管理体系确保BSCI行为守则完全执行,并定期检讨遵守情况,向全体雇员进行公布,从而更好的达到及超越BSCI规定的要求。
社会责任管理手册1
4. 社会责任管理
04
任命高层经理负责社会责任管理
4. 社会责任管理
建立、实施、维持良好的社会责任管理体系
延伸到供应商和分包商
5. 童工和强迫劳动
05
5. 童工和强迫劳动
6. 健康安全
06
提供健康安全的工作和生活条件，确保员工的安全和健康推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判的权利提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要
《社会责任管理手册. 社会责任政策3. 社会责任承诺4. 社会责任管理5. 童工和强迫劳动6. 健康安全7. 目标、指标及管理方案
1. 手册概述
01
1. 手册概述
明确公司社会责任政策、基本原则和基本程序
确保公司政策的稳定性
指导公司制定程序文件、作业文件及具体实施
6. 健康安全
7. 目标、指标及管理方案
07
根据法律法规和标准的要求，制定公司社会责任目标和指标制定目标和指标的控制措施,制定适当的管理方案确保目标和指标的实现人力资源部负责分析公司社会责任表现,提出公司社会责任目标和指标,提出实现目标和指标的管理方案管理者代表负责审核人力资源部提出的目标、指标、管理方案及其监督检查要求，必要时作出修订,并报总经理批准
社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系
2. 社会责任政策
02
2. 社会责任政策
依据BSCI标准，遵守中华人民共和国法律和苏州市人民政府地方法规
阐明公司社会责任管理体系的政策和目标
结合公司实际情况而编制
CSR社会责任管理手册[模板]
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经公司审定，现予以批准颁布，自20XX年 X 月X 日起实施。
本手册是本公司运行CSR 社会责任管理手册的概述，阐明了公司SR 社会责任管理标准的方针、目标、组织架构及体系要素要求，是CSR 社会责任管理体系在公司策划、更改等情况的纲领性文件，是公司对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益相关方公开承诺本企业社会责任的展示性文件。
深圳市 XXXXX 有限公司总经理: XXX批准日期:20XX.X.X待员工、尊重法律允许下的自由结社、不使用童工、工作时间、工资福利符合法规要求，并进行持续改善，以不断的符合法规的要求。
1) 本方针作为本公司社会责任的总方针，全体员工应该依照本方针要求进行相关的工作。
2) 本方针应该通过适当的方式传达给公司每一位员工，例如张贴宣传海报、新员工培训、员工手册等。
3) 本方针也应该通过适当方式传达给供应商、外包商或者其它为公司服务的人员，这些方式包括培训、信息交流等。
4) 本方针由总经理、体系管理代表、员工代表一起制定，并经过讨论达成一致后实施，本方针的修订也需上述代表一起讨论一致后实施。
社会责任管理体系操作手册
社会责任管理体系操作手册概述：本操作手册旨在指导企业建立和管理社会责任管理体系，以促进企业的可持续发展和社会责任履行。
1. 背景社会责任管理体系是企业在经营过程中履行社会责任的一种管理方式。
通过建立规范的管理体系，企业可以识别、评估和管理其在社会、环境和经济方面的影响。
2. 目标2.1 促进企业可持续发展社会责任管理体系可以帮助企业识别和管理与可持续发展相关的风险和机遇，提高资源利用效率，减少负面影响，促进企业的长期发展。
2.2 履行社会责任社会责任管理体系可以帮助企业履行其社会责任，包括保护劳工权益、环境保护、可持续采购和社区参与等方面。
3. 建立社会责任管理体系的步骤3.1 规划阶段确定建立社会责任管理体系的目标、范围和管理框架，制定政策和目标，并建立相关的管理机构和流程。
3.2 实施阶段制定具体的工作程序和操作规范，实施各项社会责任管理活动，包括供应链审核、员工培训、环境监测等。
3.3 检查与评估阶段定期进行内部审核和外部评估，评估社会责任管理体系的有效性和合规性，及时发现问题并采取纠正措施。
3.4 持续改进阶段根据内部审核和外部评估结果，及时纠正和改进社会责任管理体系，持续改进企业的社会责任履行。
4. 资源和责任企业应为建立和管理社会责任管理体系提供必要的资源，包括人力资源、财务资源和技术资源。
同时，相关责任人应负责确保社会责任管理体系的顺利运行和持续改进。
5. 法律和规定遵守企业在建立和管理社会责任管理体系过程中应遵守相关的法律和规定，确保其行为符合社会责任的要求，并避免不良的法律和声誉风险。
总结：社会责任管理体系的建立和管理是企业履行社会责任的重要手段，通过规范的管理，可以帮助企业实现可持续发展和社会责任履行的目标。
公司社会责任管理手册
公司社会责任管理手册一、前言二、公司社会责任的定义与范围（一）定义公司社会责任是指公司在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
公司社会责任包括遵守法律、道德规范，以及对利益相关者的责任。
（二）范围1、对员工的责任：提供安全健康的工作环境、公平的薪酬福利、培训与发展机会，尊重员工权益，促进员工的职业成长。
2、对消费者的责任：提供安全可靠的产品和服务，诚实守信，保护消费者隐私和权益。
3、对环境的责任：推行节能减排，减少资源消耗，降低环境污染，推动可持续发展。
4、对社区的责任：积极参与社区建设，支持公益事业，促进社区的发展与繁荣。
三、公司社会责任的理念与目标（一）理念公司秉持“以人为本、诚信经营、回馈社会、保护环境”的社会责任理念，将社会责任融入公司的战略和日常运营中，以实现公司与社会、环境的共同发展。
（二）目标1、在未来X年内，将员工满意度提升至X%以上。
2、确保产品和服务的质量投诉率低于X%。
3、每年减少X%的能源消耗和温室气体排放。
4、每年投入X%的利润用于社区公益事业。
四、公司社会责任的管理架构与职责（一）管理架构成立公司社会责任管理委员会，由公司高层领导、各部门负责人组成，负责制定公司社会责任战略、监督实施情况，并定期进行评估和改进。
（二）职责1、高层领导：为公司社会责任工作提供战略指导和资源支持，确保公司社会责任理念在公司内部得到贯彻落实。
2、社会责任管理部门：负责制定具体的社会责任工作计划，协调各部门的工作，收集和整理相关数据，撰写社会责任报告。
3、各部门：按照公司社会责任的要求，在本部门的工作中落实相应的责任，积极配合社会责任管理部门的工作。
五、员工权益与发展（一）招聘与选拔秉持公平、公正、公开的原则进行招聘，杜绝任何形式的歧视。
选拔过程注重能力和潜力，为公司吸引优秀人才。
（二）培训与发展为员工提供多样化的培训课程和发展机会，帮助员工提升技能和职业素养，实现个人与公司的共同成长。
中国建筑社会责任指标管理手册
中国建筑社会责任指标管理手册
（原创实用版）
目录
1.中国建筑社会责任指标管理手册的概述
2.手册的主要内容
3.手册的社会责任指标体系
4.社会责任指标管理手册的实施与影响
正文
中国建筑社会责任指标管理手册是一部关于企业如何履行社会责任的指导性手册。
它从企业内部管理和外部社会影响两个方面，系统地阐述了企业应如何实现社会责任的落实。
首先，手册概述了社会责任的概念，社会责任是指企业在追求经济利益的同时，还应关注社会和环境的影响，以实现可持续发展。
在这个过程中，企业需要明确自己的社会责任，并将其纳入企业管理中。
其次，手册详细阐述了社会责任指标体系。
这个体系包括了企业的经济、环境和社会三个方面的指标。
其中，经济指标主要包括企业的经济效益和经济效益分配；环境指标主要包括企业的环境影响和环境管理；社会指标则主要包括企业的社会影响和社会责任。
这些指标为企业提供了一个全面的参考，帮助企业更好地理解和实现社会责任。
然后，手册介绍了社会责任指标管理手册的实施。
企业需要根据手册中的指标体系，制定适合自己的社会责任战略和计划，并通过内部管理和外部沟通，实现社会责任的落实。
在这个过程中，企业不仅可以提高自身的社会责任意识，还可以提升企业的社会形象和品牌价值。
最后，手册分析了社会责任指标管理手册的影响。
实施社会责任指标管理手册可以帮助企业更好地实现社会责任，提升企业的社会形象和品牌
价值，同时也可以提高企业的经济效益。
企业社会责任管理手册
企业社会责任管理手册随着社会的发展，企业在追求经济利益的同时，也要承担起相应的社会责任。
企业社会责任管理手册是企业为规范自身行为、保障社会责任落实而制订的一种文件。
本文将着重介绍企业社会责任管理手册的内容和作用，以及如何有效地管理和执行社会责任。
第一部分：企业社会责任的概述1. 企业的社会责任意味着什么：介绍企业社会责任的含义和重要性，以及企业应该承担的各项责任。
2. 企业社会责任的背景：分析企业社会责任在全球范围内的发展趋势和国际标准，提出企业应该遵循的指导原则。
3. 企业社会责任的价值：阐述企业积极履行社会责任对企业自身的利益和形象的积极影响。
第二部分：企业社会责任管理系统1. 管理体系架构：制定企业内部的社会责任管理组织架构，包括责任部门、责任人员和工作职责。
2. 风险评估和审计：明确风险评估的重要性，制定风险评估和审计的流程，并规定相应的风险应对方案。
3. 相关政策和流程：制定符合国家法律法规和国际标准的企业社会责任相关政策和流程。
4. 监测与报告：建立监测和报告机制，及时跟踪企业履行社会责任的情况，并向利益相关者公开相关信息。
第三部分：社区参与和利益相关者1. 社区参与计划：规划和执行企业与社区间的合作项目，积极回馈社区，增加对社区的支持力度。
2. 关系管理：与利益相关者建立良好的关系，包括员工、供应商、客户、政府等；听取他们的意见和建议，共同促进社会责任的实现。
3. 资助和捐赠：建立明确的资助和捐赠规则，确保捐赠项目的透明度和合法性。
第四部分：员工和环境保护1. 员工权益保障：确保员工的合法权益，包括安全、福利、培训和职业发展机会等。
2. 环境保护和资源利用：制定环境保护政策和计划，监测和减少企业对自然资源的消耗和对环境的污染。
3. 供应链管理：与供应商建立合作伙伴关系，共同落实社会责任，并规定供应商必须符合的社会责任标准。
第五部分：评估和改进1. 监测和评估指标：制定监测和评估企业社会责任实践的指标，并定期对企业的社会责任绩效进行评估。
社会责任管理手册
社会责任管理手册1. 介绍社会责任管理是指企业在日常运营过程中，积极履行社会责任，推行经济、环境和社会的可持续发展。
本手册旨在为企业开展社会责任管理提供指导，以满足客户、员工、股东、监管机构以及社会公众等各利益相关方的期望，同时也提升企业的品牌形象和信誉。
2. 目标本手册旨在实现以下目标：•提高企业社会责任意识和行动•促进企业与利益相关方之间的开放沟通和合作•有效管理公司的环境、社会和经济风险，并减少损害•推动企业的可持续发展和创造更大的价值3. 责任公司的董事会全权负责社会责任管理并确保该手册的有效实施。
公司高级管理团队负责执行该手册，并确保社会责任管理实践符合预期目标，经常审查该手册以及与其相关的策略和过程，以确保公司社会责任管理体系的继续有效。
4. 政策公司将始终秉持以下政策：4.1 遵守法律法规公司将遵守适用的法律、法规和其他要求。
对于任何存在法律和道德疑虑的事宜，应该直接向董事会报告，并采取必要的行动。
4.2 保障员工权益公司承诺维护员工的权益，营造公平、公正和尊重的工作环境。
公司将合法支付员工应得的薪资并按法规提供福利和保险。
公司将荣幸地提供每位员工需要的培训和教育机会，以提升员工技能和个人价值。
4.3 关注环境和气候变化公司将致力于减少环境污染和减缓气候变化的进程。
公司将通过制定员工行为准则，使用更环保的设备和提高员工环保意识等措施来实现该目标。
4.4 加强监管和透明度公司将加强监管与透明度，以确保财务报告准确无误，并向利益相关方提供及时和准确的信息。
公司将制定和遵守内部控制政策，以确保业务和财务流程的合法合规。
5. 实践为了将社会责任政策落实到公司的日常运营中，我们提出以下实践建议：5.1 建立社会责任管理委员会公司应该建立社会责任管理委员会，由性格不同且执行董事会社会责任管理政策和跟踪其实施的高级管理人员组成。
5.2 开展培训公司需要定期对员工进行社会责任管理培训，以提高员工社会责任意识和行动。
企业社会责任管理手册
企业社会责任管理手册第一章：引言企业社会责任（CSR）是指企业在经营过程中对社会和环境承担的义务和责任。
作为一家负责任的企业，我们深知在追求经济利益的同时，也应该积极履行社会责任。
本管理手册旨在指导我们的企业社会责任实践，并确保我们在所有业务活动中持续推进可持续发展。
第二章：企业社会责任原则我们的企业社会责任原则是我们践行可持续发展的基石。
我们将遵循以下原则：1. 尊重人权和劳工权益：确保员工的权益得到尊重和保护，维护人权，禁止任何形式的歧视和剥削。
2. 关注环境保护：致力于减少环境影响，优化资源使用，采取可持续发展的生产和经营方式。
3. 诚信经营：坚守商业道德准则，恪守诚实、公正、透明的原则，维护合法权益。
4. 社区参与：积极参与当地社区建设，回馈社会，为社区发展做出贡献。
5. 利益相关方沟通与合作：与利益相关方建立良好合作关系，倾听他们的关切和需求，共同促进企业和社会共同发展。
第三章：企业社会责任管理体系为了有效推进企业社会责任实践，我们建立了一套完善的企业社会责任管理体系。
该体系包括以下几个方面：1. 高层承诺：公司高层对企业社会责任的战略规划和目标设定进行明确承诺，确保企业社会责任的落实。
2. 内部组织架构：设立企业社会责任部门或委员会，明确负责企业社会责任管理的职责和权力。
3. 监测与评估：建立监测和评估机制，定期对企业社会责任实践进行跟踪和评估，及时发现问题并采取相应措施。
4. 培训与教育：开展员工关于企业社会责任的培训和教育，提高员工的社会责任意识和知识水平。
5. 外部沟通与报告：与利益相关方进行有效沟通，及时公开披露企业社会责任行动和成果，接受外部的监督与评价。
第四章：企业社会责任实践我们将在各方面积极履行企业社会责任，以下是我们的具体实践措施：1. 环境保护：推行清洁生产，减少废物和污染物排放。
采用可再生能源，优化资源使用，推动循环经济。
2. 员工权益保障：保障员工的劳动权益，提供良好的工作环境和公平的薪酬福利，鼓励员工发展和培训。
企业社会责任管理手册
企业社会责任管理手册一、引言企业在经济发展的同时，必须承担起社会责任，以促进社会的可持续发展。
为了确保企业社会责任的落实与监管，制定一份有效的企业社会责任管理手册至关重要。
本手册旨在为企业提供明确的指导方针和操作规程，以确保企业在经营过程中充分考虑社会和环境因素的影响，并积极履行社会责任。
二、目标与原则1. 目标本手册的目标是帮助企业建立和推动有效的企业社会责任管理体系，主要包括事前规划、事中实施和事后评估的过程。
2. 原则（1）遵守法律法规：企业必须遵守国家和地方相关的法律法规，确保在经营活动中不违反任何法律要求。
（2）保护环境：企业应严格遵守环境保护法规，努力减少对环境的负面影响，采取可持续发展的环保措施。
（3）促进员工福利：企业应关注员工权益，为员工提供良好的工作环境、培训机会和福利待遇。
（4）履行社会责任：企业应积极参与社会公益事业，推动社会贫困地区的发展，关注弱势群体的权益。
1. 责任分工（1）高层管理人员应确立企业社会责任管理的重要性，并指定专门的负责人负责企业社会责任管理工作。
（2）各部门应根据企业社会责任管理的要求，确定相应的责任和任务。
2. 规划与目标设定（1）制定企业社会责任的总体规划，明确战略目标和具体措施。
（2）设定可衡量的指标，定期监测和评估企业社会责任的履行情况。
3. 实施与落地（1）制定内部规章制度，确保员工遵守企业社会责任的要求。
（2）加强供应链管理，确保合作伙伴也履行社会责任。
（3）开展社会公益活动，回馈社会。
4. 监督与评估（1）建立监督机制，定期对企业社会责任管理的实施情况进行检查和评估。
（2）接受第三方评估机构的评估，确保评估结果的客观性和可信度。
1. 环境保护（1）减少能源消耗，提倡节能减排。
（2）合理使用水资源，防止水污染。
（3）推广可持续发展的生产方式，开展绿色生产。
2. 员工关怀（1）提供安全和健康的工作环境。
（2）制定员工福利制度，包括薪酬待遇、培训机会和职业发展。
社会责任管理手册(DOC 31页)
社会责任治理手册SOCIALACCOUNTABILIYTMANAGEMENTMANUAL(依据SA8000：2021)名目三、目的及适用范围本手册依据SA8000社会责任国际标准和中华人民共和国制定相关的劳动，结合服装行业特点、开展趋势及公司战略特点编制而成。
了公司在社会责任方面的政策、原那么、目标、程序和实践等要求，作为公司履行社会责任、维护维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善职职员资福利待遇的根底依据公司将定期安排内部审核和治理评审，必要进，及时采取有效补救和纠正措施，以确保公司服装生产经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动。
本手册适用于公司服装生产经营所涉及的社会责任方面的活动包括SA8000标准的禁止童工和保卫未成年工、禁止强迫劳动、平安卫生、结社自由和集体谈判权、禁止不当处分性措施工作和休息时刻、工资酬劳和福利以及提供商和分包商治理等。
四、定义〔1〕公司任何负责实施本标准各项的组织或企业的整体，包括公司雇用所有职员〔所有直截了当或过分包受雇于公司的男性和女性个体，包括董事、总裁、经理、主管和工人〕〔2〕提供商/分包商给公司提供物资和/或组织，它所提供的物资和/或效劳构成公司生产的物资和/或效劳工程的一局部，或者被用来生产的物资和/或效劳。
〔3〕下级提供商在提供链中直截了当或间接向提供商提供物资和/或效劳的经营实体，它提供的物资和/或效劳构成提供商和/或公司生产的物资和/或效劳和一局部或者被用来生产提供商和/或公司的物资和/或效劳。
〔4〕工人所有非治理人员〔5〕纠正和预防行动对不符合〔相关于SA8000标准〕进行及时、持续的补救。
〔6〕利益相关方体贴公司社会行为或受此碍事的个人或团体。
公司要紧利益相关者可分为四类，既1、雇员及其代表，2、所有者、股东投资者及其代表，3、客户或消费者，4、提供商和分包商及其他商业伙伴。
〔7〕儿童和童工儿童是指任何15岁以下的人。
假设当地所最低工作年龄高于15岁，那么以较高年龄为准，由低于儿童定义年龄的从事劳动的儿童称童工中国劳动定，獐是指任何年龄不满16周岁的人，童工提任何年龄低于16周岁的青年所从事的有经济收进的劳动。
社会责任管理手册(高级范本)
第 1 章:前言1 .1 颁布和实施令为健全和完善公司ＥICC社会责任管理体系，确保符合劳工、健康与安全、环境及道德规范相关要求,履行企业应尽立良好的企业形象.根据EIＣC－《电子行业行为准则》并结合公司的实际情况编制了本手册．公司全体员工必须严格执行本《EICC社会责任管理手册》和相关文件的规定,各职能部门和全体员工必须认真学习,切实贯彻执行，保证社会责任管理体系的建立、实施和持续改进．公司及全体员工应做到:1）积极参与ＥICＣ社会责任管理体系的各项活动,在自己的工作中贯彻EICC 社会责任、环境、健康与安全方针，为实现公司的社会责任管理目标，持续改进EICC 社会责任管理体系的有效性以及过程能力而努力;2)遵守相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规,履行企业社会责任,树立良好的企业形象;3）严格执行程序文件，确保EIＣC 社会责任管理体系的有效性；４）不断加强相关劳工、道德、环境、健康与安全政策的宣传,不断加强环境健康与安全的培训，提高员工的环境健康安全意识,通过对社会责任风险的识别与评估,避免或减少社会责任违规事件的发生,预防环境健康安全事故,降低企业风险。
5)《EICC 社会责任管理手册》是公司社会责任管理的纲领性文件，全体员工必须遵照执行,不断提高公司社会责任管理绩效.《EICC 社会责任管理手册》从2０14 年01 月0５日起正式实施。
总经理：日期:第 2 章: EICC 社会责任手册管理2。
1 ＥICC 社会责任手册管理2。
1。
1 手册的编制、审核和批准EIＣC 社会责任管理手册由人资部根据《ＥＩCC 电子行业行为守则》进行编制,管理者代表负责审核,总经理负责批准。
2。
１．2 手册的分发和使用A)经审核和批准后的EICC 社会责任管理手册由总经理予以发布和实施．人资部文控负责手册的编号和分发,接收人须于分发记录上签名.B）公司EＩCC 社会责任管理手册由管理者代表负责解释。
C)各部门应加强手册的学习与宣传,并严格执行ＥIＣC 社会责任管理手册中与其有关的内容及要求。
sa8000社会责任管理手册(ok S)
文件编号： KRE/SM －2009 分发号：社会责任管理手册编制审核批准发布时间：2011年10月18日实施时间：2010年10月18日第0章第1节目的和范围本公司导入SA8000标准并符合其要求，目的是基于国际人权、惯例和国家法律的标准，保护和授权所有在公司控制和影响范围内的生产或服务人员，包括公司自己及其供应商或分包方雇用的员工和家庭工人。
本手册适用于公司所管辖下的所有人员和地域。
本手册内容只针对本公司如何满足SA8000的标准要求而展开，公司将制定：1）制定、维持并执行政策及程序，在公司可以控制和影响范围内管理有关社会责任的事宜。
2）向利益相关方可信地证明公司现有的政策、程序及举措。
第0章第2节规范性原则及其解释公司应遵守国家及其它所有适用的法律、通行的行业规定、公司签署的其它规章以及本标准。
当国家及其它所有适用法律、通行的行业规定、公司签署的其它规章以及本标准所规范议题相同时，以其中对工人最有利的条款为准。
公司也应尊重下列国际协议之原则：国际劳工组织公约第1号（工作时间-行业）及建议116（工时减少）国际劳工组织公约第29及第105号(强迫性劳动及其解除)国际劳工组织公约第87号(结社自由)国际劳工组织公约第98号(组织和集体谈判权利)国际劳工组织公约第100及第111号(男女工人同工同酬；歧视－雇用和职业)国际劳工组织公约第 102（社会安全－最低标准）国际劳工组织公约第 131（最低工资确定）国际劳工组织公约第135号(工人代表公约)国际劳工组织公约第138号及建议条款第146号(最低年龄及建议)国际劳工组织公约第155号及建议条款第164号(职业安全与健康)国际劳工组织公约第159号(职业康复与就业－伤残人士)国际劳工组织公约第 169号（土著人）国际劳工组织公约第177号(家庭工作)国际劳工组织公约第182号 (最恶劣童工)国际劳工组织公约第183号（孕妇保护）《世界人权宣言》《联合国儿童权利公约》《联合国消除一切形式歧视妇女行为公约》国际劳工组织关于艾滋病及就业守则联合国反对各自形式种族歧视公约关于经济、社会和文化权利的国际公约关于政治和民主的国际公约第0章第3节定义本手册所列定义是根据SA8000标准及相关法规所定，公司SA8000管理手册、程序文件及各项规章制度中所提及的相关名词均按本处定义进行理解。
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任命书为了建立、实施和维持公司社会责任管理体系，确保公司运作符合国家劳动法规和社会责任国际标准，持续改善公司社会责任表现，经研究决定，任命为公司社会责任管理者代表，自签发之日起生效。
总经理：日期：2017年3月31日目录0.0程序文件汇总表1.0 前言2.0 公司简介3.0 目的与适用范围4.0 定义5.0 手册管理6.0 社会责任政策7.0 管理责任8.0 法律法规及其他要求9.0 目标、指标和管理方案10.0 童工及未成年工11.0 强迫劳动12,0 安全卫生13.0 结社自由和集体谈判权14.0 禁止歧视15.0 惩罚性措施16.0 工作时间17.0 工资报酬18.0 供应商和分包商管理19.0 对内对外沟通20.0 事故、不符合项、补救及纠正行动21.0 文件及记录控制22.0 员工培训23.0 内部审核24.0 管理评审0.0程序文件汇总表1.0前言随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起“全球采购，全球销售”的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。
目前，欧美市场95%以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。
近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的公司是否遵守基本的劳工标准。
他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约公司的劳动条件。
在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保它们在发展中国家的供应商（公司）遵守当地劳动法规，保障工人的基本权利。
有一些非政府组织还会派出代表访问这些公司，调查公司的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们作出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。
十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损害，一些公司因此股票价格下跌，甚至高层经理被迫辞职。
目前，几乎所有跨国公司都已经意识到它们对全球合作伙伴的社会责任，一些公司制订自己的公司政策，将公认的劳工标准作为采购合同条款，要求全球合作伙伴（特别是那些为它们生产产品的工厂）遵守国际劳工标准和当地劳动法规，很多大型公司成立了专门的机构，或者委托专业公司监督工厂的执行情况，如果发现有严重违反的情况，它们要求立即纠正，严重的可能会立即取消订单。
本公司作为一家全球领先的制造商，也收到来自公司客户和消费者的要求，所有主要客户先后都来厂实地检查，提出了一些宝贵的意见和建议。
为了确保公司持续符合国际劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞争力，公司决定执行最先进的社会责任国际标准。
2.0公司简介（1）公司发展历史和背景（2）公司组织结构图 见附件（3）公司业务运作简介（4）主要生产流程 注塑—焊接-装配-包装3.0目的及适用范围根据社会责任国际标准和中国劳动法规，手册规定了公司在社会责任方面的政策、原则、目标、程序和实践，作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，公司将定期安排内部审核和管理评审，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法规。
本手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动，包括禁止童工和保护未成年工、禁止强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、禁止歧视、禁止不当惩罚性措施、工作和休息时间、工资报酬和福利、以及供应商和分包商管理等。
4.0定义（1）公司任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体，包括所有员工(即董事、主管、经理、监察以及非管理类人员，不论是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人员) 。
（2）供应商/分包商给公司提供货物和/或服务的实体，它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产公司货物和/或服务。
（3）分供商在供应链中直接或间接向供应商提供货物和/或服务的经营实体，它所提供的货物和/或服务构成供应商和/或公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产供应商和/或公司的货物和/或服务。
（4）补救行动因违反社会责任标准SA8000所涉及的工人权利规定而对工人或前任雇员采取的补救行动。
（5）纠正行动为确保不符点立即和持续纠正而实施的系统性改变或解决办法。
（6）利益相关者关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。
公司主要利益相关者可分为四类，即：1）雇员及其代表，2）所有者、股东投资者及其代表，3）客户或消费者，4）供应商和分包商及其他商业伙伴。
（7）儿童和童工儿童是指任何十五岁以下的人。
若当地法律所规定最低工作年龄或义务教育年龄高于十五岁，则以较高年龄为准。
如果当地法律规定最低工作年龄为十四岁，符合国际劳工组织第138号公约有关发展中国家的例外规定，则以较低年龄为准。
中国劳动法规定，儿童是指任何年龄不满16周岁的人，童工是任何年龄低于16周岁的少年所从事的有经济收入的劳动。
（8）救济儿童为保障曾从事童工现被遣散儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。
（9）未成年工任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人。
根据中国劳动法，未成年工是任何年满16周岁但不满18周岁的工人。
（10）强迫劳动任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务，或者为偿还债务而要求的工作或服务。
（11）家庭工人在直接或间接的合约条件下，不在公司场所为某公司工作，根据雇主的要求通过提供产品或服务获得报酬的人，不管由谁提供设备、材料或其他供应。
（12）管理手册公司根据社会责任标准SA8000和公司社会责任政策和目标，全面地描述公司社会责任管理体系的一系列文件，集中表述公司的社会责任保证能力，主要供公司管理层、客户及第三方认证机构参考之用。
（13）社会责任政策是公司在社会责任方面的最高纲领和行动指南，是公司内部最高层次的法规之一，也是公司的社会责任承诺和公开声明，它反映了公司最高管理层对社会责任的态度。
（14）程序文件根据社会责任SA8000标准要求和公司实际需要，为达到公司政策和目标所需要的程序和对策，描述实施管理体系要素涉及的各个职能部门活动的文件，明确规定各项工作的具体要求、工作方法、操作程序及负责人员等，供职能部门使用。
（15）作业文件根据管理手册和程序文件的要求，描述完成某项工作任务的具体做法，是一份详细的操作性文件，主要供个人或小组使用。
（16）表格和记录用于描述公司某一工作实践的条件、过程和结果的数据和参数，包括有关的工作记录、图表、事件和事故记录、调查和反馈记录等，具有可追溯性。
（17）策划为实现公司社会责任政策和目标，确保符合国家法规和国际标准，公司需要制订阶段性计划和专项工作计划，如年度计划、培训计划和审核计划等。
（18）资源公司为实现社会责任政策，达到社会责任目标所需要人力、物力及财力支持。
5.0手册的管理建立、实施和维持一套文件化的管理体系，有利于持续实现良好的社会责任表现。
一套完整的管理体系文件包括三个层次，即管理手册、程序文件及作业文件和记录。
制订管理手册的目的在于明确公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责建立、实施并维持本手册，不断完善公司管理体系，以适应公司及利益相关者的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。
本手册经公司总经理批准后公布执行。
管理手册的编写、保存及修订应根据《文件和记录控制程序》进行，管理者代表负责及时发放本手册的最新版本，同时回收废弃版本，并保持适当的收发记录。
手册的解释权归公司社会责任管理者代表。
6.0社会责任政策社会责任政策本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。
与质量管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。
公司任命高层经理负责社会责任管理，建立、实施和维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。
公司声明：l）禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。
2）尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动。
3）提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康。
4）推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。
5）提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为。
6）尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为。
7）合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假。
8）提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要。
7.0管理责任（1）总经理对公司的社会责任表现承担最终的责任。
他负责公司社会责任政策的制订和执行，定期评估公司的社会责任表现，为社会责任管理体系的正常运作提供适当的资源保障，推动社会责任表现持续改善。
（2）管理部经理负责制订并执行公司人力资源管理程序和制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训及奖惩措施等。
作为安全卫生管理代表，他负责制订和推广公司安全卫生程序和制度，定期审核公司安全卫生表现，提供定期安全卫生培训，确保公司活动符合当地安全卫生法规，确保公司员工生命安全和健康，确保公司财产安全。
（3）财务部经理根据公司社会责任政策和原则，负责制订公司工资福利计划，确保工资福利符合当地法规要求。
（4）工厂经理根据公司社会责任政策和原则，负责合理安排生产计划，严格控制工作时间，保持良好的工作条件，确保机器设备处于安全卫生状况。
（5）采购部经理根据公司政策和原则，负责将社会责任表现纳入供应商和分包商管理程序，在人事部经理的协助下，定期评估供应商和分包商的社会责任表现，加强合作，逐步推动供应商和分包商改善社会责任表现。
（6）工人代表工人代表由工人选出，代表工人利益。
他应定期会见公司各个部门和各层次的员工，了解他们对公司政策、体系和运行的意见和建议，并将这些意见和建议提交给公司管理层，和公司管理层探讨解决问题的方法和措施，协助解释和推广公司的改善措施。