【工作总结范文】关于礼仪培训的总结报告
礼仪培训半年总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言自本年度初，公司为了提升全体员工的职业素养，增强团队凝聚力，特组织开展了为期半年的礼仪培训。
经过半年的学习与实践，现将培训成果及收获总结如下。
二、培训内容1. 礼仪基础知识：包括礼仪的定义、作用、基本原则等。
2. 日常礼仪：涵盖着装礼仪、仪容礼仪、言谈举止礼仪、办公礼仪等。
3. 餐桌礼仪：涉及宴请、敬酒、用餐等场合的礼仪规范。
4. 社交礼仪：包括拜访、会议、谈判等场景的礼仪要求。
5. 沟通礼仪：包括电话沟通、电子邮件沟通、面对面沟通等方面的礼仪技巧。
三、培训形式1. 线上学习：通过公司内部学习平台，员工自主完成相关课程学习。
2. 线下培训：邀请专业讲师进行现场授课，结合实际案例进行讲解。
3. 互动交流：组织员工开展礼仪知识竞赛、模拟演练等活动，提高学习效果。
四、培训成果1. 提升员工职业素养：通过培训，员工对礼仪有了更深入的了解，能够在日常工作中自觉遵守礼仪规范。
2. 增强团队凝聚力：培训过程中，员工相互交流、共同进步，增强了团队凝聚力。
3. 提高服务质量：员工将所学礼仪知识运用到工作中，提升了服务质量，赢得了客户好评。
4. 营造良好氛围：培训使公司内部形成了一种文明、和谐、礼貌的工作氛围。
五、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分员工对礼仪知识掌握不够牢固，实际操作中仍存在不足。
改进措施：加强对员工的日常监督与考核，定期开展礼仪知识测试，提高员工对礼仪知识的掌握程度。
2. 存在问题：培训时间有限，部分员工未能全面掌握礼仪知识。
改进措施：将礼仪培训纳入公司长期培训计划，定期开展专题培训，确保员工全面掌握礼仪知识。
六、总结通过半年的礼仪培训，公司全体员工的职业素养得到了显著提升，为公司的持续发展奠定了基础。
今后，我们将继续加强礼仪培训，为打造一支高素质的员工队伍而努力。
第2篇一、前言自今年年初开始，我国公司为了提高员工的整体素质，提升企业形象，特组织了一场为期半年的礼仪培训。
通过这半年的学习与实践，全体员工在礼仪知识、言行举止等方面都有了显著的提升。
礼仪礼节培训总结(6篇)
礼仪礼节培训总结（6篇）礼仪礼节培训总结112月14日，我参与了公司举办的职业礼仪培训班，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。
在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够特别有效地削减人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文静、宽厚能使人加深友谊，增加好感，与同事沟通必需注意言语礼仪，可以营造一个和谐、友好的人际环境。
假如同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情开心，有利于工作的顺当进行，从而促进事业的进展。
职场礼仪在工作中最大限度的避开人际冲突，使人际交往成为一件特别开心的事情。
良好职场礼节能营造良好的交往气氛，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪详情之处。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要表达。
对我们公司来说，把握肯定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高滏瑞特品牌的满足度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。
因此，建议人力资源部多组织一些相关课程，促使大家提升自己的综合素养。
礼仪礼节培训总结2礼仪队是一支能表达我院风采和同学风貌的队伍，勿庸置疑，她为我院的活动增加了很多亮色。
三月份有旅游系苏晓梅〔同学辅导员〕对礼仪社团的新学员进行礼仪培训和体形培训,通过培训学员们对礼仪工作有了新熟悉,以及对礼仪的基本工作有了进一步的了解，下面是对培训时期的工作进行的总结：礼仪社团培训从20xx年3月16日开头每周两课时的培训课时，截止到期末结束共授课时22课时。
本次培训内容比较多，有仪容仪表、举止礼仪、门迎礼仪、茶水服务、揭牌仪式、颁奖仪式、签约仪式、献花仪式等内容，培训授课主要采纳讲练结合，以练习为主的教学方法进行开展，通过本人的具体讲解与现场演练，学员们基本上把握了作为礼仪所要具备的基本礼仪的举止礼仪，在培训中每个学员都现场进行演练，使得培训工作进行的特别融洽。
通过本期礼仪社团培训，学员们对社交礼仪有了更深层次的了解，学习到了更多礼仪学问，本次培训对他们以后的学习、生活有着重要的影响。
培训礼仪后总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言为了提高我单位员工的职业素养和礼仪水平，增强团队凝聚力，我们于近日组织了一次全面的礼仪培训。
本次培训由专业礼仪培训师主讲，内容涵盖了商务礼仪、社交礼仪、职场礼仪等多个方面。
以下是本次培训的总结报告。
二、培训内容概述1. 商务礼仪：商务礼仪是职场人士必备的基本素养，培训中我们学习了商务场合的着装规范、仪态举止、名片交换、握手礼仪等。
2. 社交礼仪：社交礼仪是人与人交往的基础，培训中我们学习了如何与人打招呼、介绍、道歉、赞美、拒绝等社交场合的礼仪。
3. 职场礼仪：职场礼仪是职场人士在日常工作中的行为规范，培训中我们学习了职场沟通技巧、会议礼仪、办公环境礼仪等。
4. 互动环节：培训过程中，我们还进行了现场互动，让学员在实际操作中巩固所学知识。
三、培训效果评价1. 提高员工职业素养：通过本次培训，员工对礼仪的认识更加深入，提高了自身的职业素养，为更好地融入职场打下了坚实基础。
2. 增强团队凝聚力：培训过程中，员工们积极参与互动，共同学习，增进了彼此间的了解和信任，为团队凝聚力提供了有力保障。
3. 提升企业形象：员工礼仪的提升，有助于塑造我单位良好的企业形象，为业务拓展创造有利条件。
4. 实际操作能力：培训结束后，员工在实际工作中能够灵活运用所学礼仪知识，提高了工作效率。
四、培训不足及改进措施1. 不足之处：部分员工对礼仪知识的掌握程度不够，需加强课后自学和实际操作。
改进措施：建立礼仪知识库，定期组织线上学习，开展实际操作演练，提高员工礼仪水平。
2. 不足之处：培训时间较短，部分学员未能充分吸收消化所学知识。
改进措施：增加培训课时，分阶段进行，确保学员充分掌握礼仪知识。
五、总结本次礼仪培训取得了圆满成功，员工们纷纷表示受益匪浅。
在今后的工作中，我们将继续关注员工礼仪素质的提升，为我单位的发展贡献力量。
同时，也希望全体员工能够将所学礼仪知识付诸实践，共同打造一支高素质、高效率的团队。
第2篇一、前言随着社会的发展，礼仪在人际交往中的重要性日益凸显。
关于礼仪培训的总结报告（精选16篇）
关于礼仪培训的总结报告（精选16篇）关于礼仪培训的总结报告篇1还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。
在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。
恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。
然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。
学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。
通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。
这时，我们往往不由心生艳羡。
禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。
比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。
并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。
得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。
在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。
如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。
仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。
课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。
这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。
有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。
2024年服务礼仪个人培训工作总结（3篇）
2024年服务礼仪个人培训工作总结《礼仪培训》课程作为团校培训的重要组成部分，于____年____月____日（星期三）晚在教学楼1-103教室顺利开展。
本期培训面向09级新生，旨在强化大学生对社交礼仪的认识，教授基本规范与知识，提升交往技能，培养良好的社交习惯。
通过本次培训，学生们不仅学会了如何在交往中遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，还促进了身心健康和谐发展。
得益于组织部成员的共同努力，本次培训的前期准备工作做得十分周全，宣传活动亦取得了良好效果。
当晚，团员们基本按时签到，教师准时到场，培训课程按计划有序进行。
本次课程由音乐学院辅导员王晓盈老师担任主讲，采取讲座与座谈会相结合的方式，鼓励团员们积极交流。
课堂上，王晓盈老师讲解细致入微，团员们积极响应，互动频繁，共同探讨了交谈、着装礼仪以及不同场合的礼仪规范。
培训结束后，同学们依次离场，组织部干事负责清理现场，工作认真负责，确保了本期团校培训的圆满成功。
通过本次培训，团员们对社交礼仪有了更深刻的理解，掌握了更多礼仪知识，这对他们未来的学习与生活产生了积极影响。
本次培训也存在不足之处。
宣传力度不够，导致部分团员迟到，甚至有同学因其他原因欲中途离开。
现场管理存在疏漏，起初秩序略显混乱。
第三，培训结束后未能礼貌送别授课教师。
针对以上问题，我们将努力改进，提升工作质量。
例如，加强团员思想工作宣传，明确工作人员分工，严格履行职责，并协助维持现场秩序。
尽管本期团校培训已结束，但其成功与不足之处均为我们提供了宝贵的经验。
未来活动中，我们将借鉴本次培训的经验，确保活动有序进行。
我院礼仪队作为展示学院风采和学生风貌的重要队伍，为学院活动增添了光彩。
____月份，我们邀请礼仪老师对新队员进行了专业培训，包括礼仪和体形训练。
通过培训，队员们对礼仪工作有了新的认识，对基本礼仪动作有了更深入的了解。
以下是对培训工作的总结：一、站姿队员们通过老师的详细讲解和现场演练，基本掌握了标准的礼仪站姿，并在老师的指导下进行现场演练，确保培训效果。
2024年礼仪培训总结（5篇）
2024年礼仪培训总结随着社会的持续进步与文明程度的日益提升，人际交往的频繁性亦显著增强，文明礼仪已无可争议地成为现代生活中不可或缺的关键要素，无论是在日常生活还是商务活动中均占据重要地位。
因此，深入学习礼仪知识，并切实将其应用于实践中，对于提升个人综合素质具有极其重要的现实意义。
近期，在县委精心策划的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中，我有幸聆听了金正昆教授的礼仪讲座，并观看了相关礼仪视频资料。
通过这一系列学习，我深刻意识到自身在礼仪方面存在的诸多不足，进而更加认识到县委组织的此次学礼仪活动不仅极为必要，而且恰逢其时，给予我深刻的启示与宝贵的收获。
文明礼仪作为中华民族的传统美德，始终贯穿于我们的历史长河之中，使我国赢得了“礼仪之邦”的美誉。
时至今日，随着改革开放的深入与现代化建设的加速推进，文明礼仪的重要性愈发凸显，其内涵之丰富、范围之广泛，几乎涵盖了社会生活的方方面面。
一个人的举止、表情、言谈以及待人接物的方式，均是其内在素质与修养的外在体现，同时也直接关乎一个单位乃至整个社会的整体形象。
鉴于此，我在日常的工作与生活中，特别注重从以下四个方面进行自我提升：一是强化自律意识，不断提升自身服务能力；二是端正思想态度，加强道德修养；三是注重学习方法，持续提高礼仪水平；四是强调学以致用，力求提高工作效率。
此次文明礼仪培训学习，让我对以往工作中的诸多不足有了更加清晰的认识。
从细微的鞠躬礼到日常用语的使用，我们往往因忽视细节而未能达到应有的标准。
例如，鞠躬礼不规范、文明用语声音过小或面部缺乏表情等问题，在日常工作中屡见不鲜。
正是这些看似微不足道的小问题，却可能对服务对象产生极大的负面影响。
试想，当车辆驶入收费窗口，面对一位精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时，服务对象的感受无疑会大打折扣，甚至可能产生不满情绪。
而我们的服务宗旨却是“享受高速，感受真诚”，这样的服务态度显然与我们的宗旨背道而驰。
因此，我深刻认识到，在日常工作中必须真正做到“注重细节、追求完美”，力求将每一件事情都做到最好。
礼仪培训师培训总结及小结7篇
礼仪培训师培训总结及小结7篇篇1引言近期，我有幸参加了礼仪培训师的培训课程，通过这次学习，我不仅丰富了礼仪知识，还提升了培训技巧。
本文将详细总结这次培训的内容、收获以及未来的发展方向。
一、培训内容概述本次培训课程涵盖了礼仪的基本概念、原则和实际应用等方面。
首先，介绍了礼仪的概念和重要性，强调了礼仪在社交、职场和个人发展中的作用。
其次，学习了礼仪的基本原则，如尊重、包容、诚信等，并探讨了如何在不同场合下运用这些原则。
最后，通过案例分析和实践操作，提高了解决实际问题的能力。
二、培训收获与体会1. 礼仪知识的提升：通过学习，我掌握了礼仪的基本知识和规范，了解了不同场合下的礼仪要求。
例如，在正式场合中如何着装、如何与他人交流等。
这些知识将有助于我在未来的工作和生活中更好地展现自己的形象和素质。
2. 培训技巧的掌握：本次培训不仅注重礼仪知识的传授，更注重培训技巧的讲解和演示。
我学会了如何运用生动活泼的语言、丰富的案例和互动环节来吸引学员的注意力，提高培训效果。
这些技巧将为我未来的培训工作提供有力支持。
3. 个人素质的提升：通过这次培训，我不仅学到了礼仪知识，还提升了个人素质。
我学会了如何以尊重和包容的心态对待他人，如何在社交场合中表现出诚信和友好。
这些素质的提升将有助于我在未来的工作和生活中更好地与他人相处和合作。
三、未来发展方向未来，我将继续深入学习和研究礼仪知识，不断提升自己的专业素养。
同时，我将运用所学的培训技巧和方法，为更多的人提供优质的礼仪培训服务。
此外，我还将关注行业内的最新动态和趋势，积极探索礼仪培训的新模式和新途径，为推动行业的发展贡献自己的力量。
四、结论与建议本次礼仪培训师培训课程对我个人和职业发展具有重要意义。
通过学习，我不仅丰富了礼仪知识，还提升了培训技巧和个人素质。
为了更好地巩固所学知识并应用于实际工作中，我建议：首先，要持续学习和实践礼仪知识，保持对最新动态和趋势的关注；其次，要不断尝试新的培训方法和技巧，提高培训效果和质量；最后，要积极参与行业内的交流和分享活动，与同行共同探讨和推动行业的发展。
礼仪培训的总结（精选13篇）
礼仪培训的总结（精选13篇）礼仪培训的总结篇1经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。
那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己!礼仪培训的总结篇2这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。
礼仪培训总结（推荐15篇）
礼仪培训总结（推荐15篇）希望这篇“礼仪培训总结”能够完美地满足您的需求。
是否应该将范文放在公众的视野之中呢？在职业生涯中，文档处理是必须具备的关键发展技能之一，在撰写文档前，参考一些写作范例是非常有必要的。
范文能够激发我们的创新思维和创造力，供我们参考借鉴，希望这能够帮助到那些需要的朋友们！礼仪培训总结(篇1)第一部分商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪：起源与运用技巧互动游戏：快速认识，得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪交往中的运用与禁忌五、电梯、楼梯礼仪六、接待与拜访礼仪七、乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、火车等八、商务通讯礼仪：1、电话礼仪2、短信礼仪九、馈赠礼仪：选择、赠送礼品的技巧十、引路引导礼仪第三部分沟通礼仪与技巧一、语音、语速、语调、音量的把握案例：老人临终留遗言赠医院。
二、待客三声：来有迎声，问有答声，走有送声。
三、交际礼貌用语与禁忌语。
四、不要让舌头超越思想――先学会听，再学会说。
五、人际表达三准则――别人在乎你说什么，更在乎你怎么说。
六、真诚的赞美。
七、学会闲聊片刻。
八、公众讲话。
第四部分餐宴礼仪一、中餐礼仪二、中餐礼仪简介——你在品味食物，别人在品味你三、西餐礼仪简介四、西餐着装要求五、西餐摆台六、西餐席位的排列七、西餐上菜顺序八、西餐礼仪细节九、西餐宴会的禁忌十、西餐餐巾的用法十一、西餐中的酒文化第五部分职场礼仪一、职场礼仪要点1、办公室人际关系2、整洁的办公环境3、适度的音量/遵守工作纪律4、尊重他人的空间5、文明礼貌的用语6、影响职场人际关系的十“小节”二、尊重领导是天职1、上司心理分析2、与上司相处的三大原则3、与上司相处的礼仪（1）工作汇报礼仪：口头汇报礼仪 / 书面汇报礼仪 / 电话汇报礼仪 / 会议汇报礼仪（2）工作汇报技巧三、尊重同事是本分，同事心理分析 / 与同事相处的三大原则 / 与同事相处的礼仪四、尊重下属是美德，下属心理分析 / 与下属相处的三大原则 / 与下属相处的礼仪第六部分职业形象中的仪态——体现你的职业素养一、职业人的仪态要求二、职业人的仪态礼仪――现场训练与指导1、迎接客户时的正确站姿 / 办理业务时的正确坐姿 / 工作区间的正确行姿 / 低处取物的正确蹲姿2、常用的几种手势礼仪 / 微笑 / 眼神 / 别让小动作坏事三、职业人的仪态禁忌礼仪培训总结(篇2)我国是一个历史悠久的文明古，素有“礼仪之邦”的美称。
礼仪工作培训总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言为了提升员工综合素质，提高公司整体形象，加强员工对礼仪规范的认识，公司于近日组织开展了为期一周的礼仪工作培训。
本次培训邀请了专业礼仪培训师进行授课，全体员工参加了此次培训。
以下是本次培训的总结报告。
二、培训内容1. 礼仪概述：培训师首先介绍了礼仪的基本概念、重要性以及在人际交往中的作用，使员工认识到礼仪在职场和生活中的重要性。
2. 仪容仪表：培训师详细讲解了仪容仪表的规范，包括着装、发型、妆容等方面，使员工掌握正确的仪容仪表标准。
3. 言谈举止：培训师重点讲解了职场中的言谈举止规范，包括问候、称呼、敬语、交谈技巧等，使员工在职场交往中更加得体。
4. 交际礼仪：培训师针对职场交际中的礼仪进行了详细讲解，包括拜访、接待、会议、宴请等方面的礼仪规范，使员工在职场交往中更加自信。
5. 跨文化礼仪：培训师介绍了不同国家和地区的礼仪特点，使员工在跨国交往中能够尊重他人，避免文化冲突。
三、培训效果1. 员工对礼仪的认识得到了提高：通过培训，员工对礼仪有了更全面、深入的了解，认识到礼仪在职场和生活中的重要性。
2. 员工的仪容仪表得到改善：培训后，员工在着装、发型、妆容等方面更加注重规范，整体形象得到提升。
3. 员工的言谈举止更加得体：培训使员工在职场交往中更加注重言谈举止，避免出现失礼的情况。
4. 员工的交际能力得到提升：通过学习跨文化礼仪，员工在跨国交往中能够更好地尊重他人，避免文化冲突。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工对礼仪的认识仍不够深入，培训内容需进一步丰富。
2. 部分员工在实际工作中仍存在失礼行为，需加强日常监督和考核。
改进措施：1. 定期组织礼仪培训，提高员工对礼仪的认识。
2. 将礼仪规范纳入员工考核体系，加强日常监督。
3. 开展丰富多彩的礼仪活动，营造良好的职场氛围。
五、结语本次礼仪工作培训取得了良好的效果，员工在仪容仪表、言谈举止、交际能力等方面得到了明显提升。
今后，我们将继续加强员工礼仪培训，提高公司整体形象，为公司的持续发展奠定坚实基础。
关于礼仪培训的总结8篇
关于礼仪培训的总结8篇关于礼仪培训的总结 (1) 我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。
在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。
而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。
商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。
在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。
在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。
良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。
相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。
从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。
今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
礼仪培训工作总结5篇
礼仪培训工作总结5篇人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。
这里给大家分享一些关于礼仪培训工作总结，供大家参考。
礼仪培训工作总结1中国，自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位，它标志着一个社会的文明程序，反映着一个民族的精神面貌。
在20__年的最后一天，大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。
这天我们认识了我们的指导老师，她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。
老师们给我们介绍了这两周的实训安排，同时也说明了这次实训的考核方式。
这次实训的成绩有三部分组成，分别是20%的实训总结，30%的考勤，50%的礼仪展示和商务情景剧展示。
虽然只有短短为期九天的时间，但是我发现这九天里我们要做的有很多。
礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。
有礼走遍天下，无礼寸步难行。
而我们是商务英语专业的，今后步入社会，进入职场，我们会较多的和外国人打交道。
此时，我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质，也不仅仅代表着公司形象，更是代表着我们整个民族的礼仪。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在日常活动中，交谈讲究礼仪，可以使我们变得文明;举止讲究礼仪，可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪，可以使我们变得大方;行为讲究礼仪，可以使我们变得美好。
由此可见，礼仪对于我们的重要性，这次实训的实用性和必要性。
我相信通过这次实训，大家的精神面貌肯定会焕然一新的，我们所学到的东西必将会让我们终生受用。
实训的每一天都被安排的满满当当。
实训的第二天，我们的任务是仪态礼仪训练。
学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。
她首先向我们介绍了什么是礼仪，也让我们了解到礼仪悠久的历史。
礼仪培训师培训总结及小结6篇
礼仪培训师培训总结及小结6篇篇1在为期一个月的礼仪培训师培训中，我不仅学习了许多关于礼仪的专业知识，还提升了自己的教学水平和综合素质。
以下是我对这次培训的总结和心得体会。
一、培训内容丰富，涵盖面广本次培训涵盖了礼仪的基本理论、实践技巧以及教学方法的全面内容。
通过专题讲座、案例分析、互动讨论等形式，我深入了解了礼仪在各个领域的应用和重要性。
同时，培训还涉及了如何成为一名优秀的礼仪培训师，包括教学计划的制定、教学方法的运用、课堂氛围的营造等方面。
这些内容的学习为我今后的教学工作提供了有力的支持。
二、实践技巧突出，实用性强本次培训注重实践技巧的传授，通过模拟教学、角色扮演等形式，我得以亲身实践礼仪的规范和技巧。
这些实践经历不仅让我掌握了礼仪的基本要领，还培养了我的教学能力和应变能力。
此外，培训还介绍了许多实用的礼仪教学工具和方法，如礼仪教学视频、互动式教学软件等，这些工具和方法将对我的教学工作产生积极的影响。
三、教学方法多样，生动有趣本次培训采用了多种教学方法，如专题讲座、案例分析、互动讨论、模拟教学等。
这些方法不仅使学习过程更加生动有趣，还提高了我们的学习效率和参与度。
在培训中，我还学到了如何运用现代教学技术手段，如多媒体课件、网络资源等，来丰富教学内容和形式。
这些教学方法的运用将使我的课堂更加丰富多彩，激发学生的学习兴趣和积极性。
四、综合素质提升，受益匪浅通过本次培训，我不仅提升了礼仪专业知识和教学水平，还培养了团队协作精神和实践创新能力。
在培训过程中，我积极参与讨论和互动环节，与同行们共同探讨问题、分享经验，这不仅锻炼了我的思维能力和表达能力，还拓展了我的视野和思路。
同时，我还学会了如何运用所学知识解决实际问题，提高了自己的综合素质和实际能力。
五、未来展望与建议虽然本次培训取得了丰硕的成果，但我认为在未来的工作中仍需不断学习和提高。
首先，我将继续深入学习和研究礼仪专业知识，不断更新自己的知识结构和教学理念。
礼仪总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言礼仪，作为一种社会文化现象，自古以来就贯穿于中华民族的日常生活、商务活动及各种社会交往之中。
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
为了提高全体员工的综合素质，增强团队凝聚力，提升企业形象，本报告对近期开展的礼仪培训活动进行总结，以期为今后更好地开展礼仪培训工作提供参考。
二、培训背景近年来，我国社会经济发展迅速，国际交流日益频繁，人们对礼仪的认识和重视程度不断提高。
然而，在实际工作和生活中，部分员工在礼仪方面还存在诸多不足，如：着装不规范、言行举止不文明、商务接待不专业等。
为了提升员工综合素质，增强企业竞争力，公司决定开展礼仪培训活动。
三、培训内容本次礼仪培训主要围绕以下六个方面展开：1. 仪容仪表礼仪培训内容：着装规范、发型要求、妆容技巧、仪态举止等。
2. 着装礼仪培训内容：正装着装规范、休闲装着装规范、商务场合着装规范等。
3. 交际礼仪培训内容：握手礼仪、称呼礼仪、名片礼仪、电话礼仪等。
4. 日常礼仪培训内容：餐桌礼仪、茶道礼仪、敬酒礼仪、职场礼仪等。
5. 座次礼仪培训内容：会议座次安排、商务宴请座次安排、家庭聚会座次安排等。
6. 餐饮礼仪培训内容：中餐礼仪、西餐礼仪、自助餐礼仪等。
四、培训方式本次培训采用以下几种方式：1. 讲座：邀请专业讲师进行系统讲解，使员工对礼仪知识有全面了解。
2. 角色扮演：通过模拟实际场景，让员工亲身体验礼仪规范。
3. 案例分析：结合实际案例，分析礼仪规范在实际工作中的应用。
4. 视频教学：播放礼仪规范教学视频，使员工直观了解礼仪知识。
五、培训效果通过本次礼仪培训，员工在以下方面取得了显著成效：1. 提高了员工的礼仪素养，使员工在日常工作和生活中更加注重礼仪规范。
2. 增强了员工之间的沟通与协作能力，提高了团队凝聚力。
3. 提升了企业形象，为公司在市场竞争中树立了良好的口碑。
4. 为员工提供了丰富的礼仪知识，有助于员工在职场中更好地展示自我。
礼仪培训总结范文（通用7篇）
礼仪培训总结礼仪培训总结范文（通用7篇）礼仪培训总结1近期，组织部分员工进行了礼仪培训，我有幸参加了这次培训。
虽然这次培训时间有限，但通过培训学习，使我懂得了文明礼仪的重要性，也学到了文明礼仪方面的一些基本知识，培训使我有了很大的收获。
人与人之间的交往是需要讲究礼仪的。
讲究礼仪，就是对别人的尊重。
人们常说：“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。
”这几句话告诉我们，无论对谁都应该抱以尊重态度，尊重别人是一个人最起码的礼仪要求。
在社会生活中，礼仪能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。
在满足人们社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。
在商务活动中，礼仪显得尤其重要。
一个不懂得礼仪或不讲究礼仪的人，在商务活动中是很难有成就的。
因为没有谁乐意去和一个不懂礼仪的人打交道，更何况是谈交易。
相反，一个懂礼仪而又很讲究礼仪的人，在商务活动中是很容易成事的。
首先，他凭借得体的礼仪就博得了客户的好感，赢得了客户的信任，取得了与客户深入交谈的先决条件。
生意场上这样的例子太多太多。
随着社会文明化程度的提高，各个企业对于人才礼仪修养的要求也日益提高。
职业礼仪已经表现成为一种职业素质、职业能力、职业技能，甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。
对于企业来说，文明礼仪是企业形象、企业文化、员工修养的综合体现，企业只有抓好了礼仪培养和教育才能使企业在形象和文化表达上提升到一个满意的地位，也只有这样企业才会有一个更好的发展前景。
企业的每一位员工都应该从自己做起，从身边小事做起，学会尊重，讲究礼仪！通过学习，让我懂了很多，也让我了解了很多以前没有了解的东西，发现了自己的不足。
而这些东西正是我现在工作和生活中需要的东西，让我明白了怎样做才能做到互相地尊重。
通过这次培训，我要学以至用，努力做一个懂礼仪，会办事的优秀员工。
礼仪培训半年工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言自2023年上半年以来，我国各地企事业单位纷纷开展了礼仪培训，旨在提高员工的职业素养，塑造良好的企业形象。
经过半年的努力，本次礼仪培训取得了显著成效。
现将工作总结如下：一、培训目标及内容1. 培训目标（1）提高员工职业素养，增强团队凝聚力。
（2）树立企业形象，提升企业竞争力。
（3）培养员工良好的沟通与人际交往能力。
2. 培训内容（1）礼仪概述：介绍礼仪的基本概念、发展历程及重要性。
（2）商务礼仪：包括商务宴请、商务接待、商务谈判等方面的礼仪规范。
（3）职场礼仪：包括着装礼仪、办公礼仪、电话礼仪等方面的规范。
（4）沟通技巧：提高员工在职场中的沟通能力，有效解决沟通障碍。
（5）心理素质培养：增强员工的心理承受能力，提高抗压能力。
二、培训组织与实施1. 组织架构本次礼仪培训由公司人力资源部牵头，各部门积极配合，成立了礼仪培训工作领导小组。
领导小组下设办公室，负责培训的筹备、实施及总结等工作。
2. 培训师资邀请业内知名礼仪专家、心理咨询师等担任培训讲师，确保培训质量。
3. 培训方式（1）集中授课：邀请专家进行专题讲座，对礼仪知识进行系统讲解。
（2）案例分析：通过实际案例分析，让员工深刻理解礼仪规范。
（3）角色扮演：模拟职场场景，让员工在实际操作中掌握礼仪技巧。
（4）互动交流：组织学员进行小组讨论，分享学习心得。
三、培训效果1. 员工职业素养显著提高通过本次培训，员工对礼仪知识有了更深入的了解，职业素养得到显著提升。
表现在以下方面：（1）着装得体，符合职场规范。
（2）言谈举止得体，礼貌待人。
（3）沟通能力增强，有效解决职场沟通障碍。
2. 企业形象得到提升员工礼仪素质的提高，使企业形象得到进一步提升。
表现在以下方面：（1）客户满意度提高，为企业带来更多商机。
（2）合作伙伴关系更加融洽，有利于企业长远发展。
（3）员工士气高涨，团队凝聚力增强。
3. 职场竞争力增强通过礼仪培训，员工在职场中的竞争力得到提升。
礼仪教研培训总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展，礼仪已经成为衡量一个人综合素质的重要标准。
为了提高我单位员工的礼仪素养，增强团队凝聚力，提升企业形象，我们于近期组织了一次礼仪教研培训。
本次培训邀请了业内知名礼仪专家授课，全体员工积极参与。
现将培训总结如下：二、培训内容1. 礼仪概述：专家从礼仪的定义、起源、发展等方面，全面阐述了礼仪的基本概念，使员工对礼仪有了更加深入的了解。
2. 个人礼仪：包括仪容仪表、言谈举止、着装搭配等方面，使员工掌握在日常工作中如何展示自己的专业形象。
3. 职场礼仪：针对职场中的礼仪规范，如会议礼仪、接待礼仪、商务礼仪等，使员工能够在职场中得体地与人交往。
4. 社交礼仪：从社交场合的礼仪规范入手，使员工能够在各种社交场合中展示自己的修养和素质。
5. 沟通技巧：专家通过案例分析、情景模拟等方式，教授员工如何运用有效的沟通技巧，提高沟通效果。
三、培训效果1. 提升员工礼仪素养：通过培训，员工对礼仪有了更加清晰的认识，能够在日常工作和生活中自觉遵守礼仪规范。
2. 增强团队凝聚力：培训过程中，员工积极参与互动，分享心得体会，增进了彼此的了解和信任，为团队建设奠定了基础。
3. 提升企业形象：员工礼仪素养的提升，有助于树立良好的企业形象，增强客户满意度。
4. 提高工作效率：掌握礼仪规范和沟通技巧，有助于员工在职场中更好地与人合作，提高工作效率。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分员工对礼仪的认识仍不够深入，实际操作中存在不规范现象。
2. 改进措施：（1）加强宣传，提高员工对礼仪的认识，使其自觉遵守礼仪规范。
（2）定期开展礼仪培训，针对员工在实际工作中遇到的问题进行讲解和指导。
（3）建立礼仪考核机制，将礼仪规范纳入员工绩效考核，确保培训效果。
五、总结本次礼仪教研培训取得了圆满成功，员工在培训过程中受益匪浅。
今后，我们将继续关注员工礼仪素养的提升，为打造一支高素质、高效率的团队而努力。
第2篇一、培训背景为了提高我单位全体员工的礼仪素养，增强团队凝聚力，树立良好的企业形象，根据单位领导的要求，我单位于近日组织开展了为期一周的礼仪教研培训。
关于礼仪总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言礼仪，作为一种文化现象，自古以来就是人类社会的重要组成部分。
它不仅体现了一个人的修养和素质，也反映了整个社会的文明程度。
随着我国社会经济的快速发展，人们的生活节奏不断加快，人际交往日益频繁，礼仪的重要性愈发凸显。
为了提高全民礼仪素养，营造和谐的社会氛围，我们有必要对礼仪进行总结和反思。
本文将从礼仪的定义、重要性、内容、现状以及改进措施等方面进行探讨。
二、礼仪的定义礼仪，是指人们在社交、职业、家庭等场合中，遵循一定的规范和准则，以尊重他人、展现自身素质、维护社会和谐为目的的行为规范。
礼仪涵盖的范围广泛，包括仪容仪表、言谈举止、交际礼仪、商务礼仪、家庭礼仪等。
三、礼仪的重要性1. 提升个人素质：礼仪是衡量一个人素质的重要标准，良好的礼仪修养有助于提高个人的社会地位和人际关系。
2. 营造和谐氛围：礼仪有助于化解矛盾，增进人与人之间的理解和信任，营造和谐的社会氛围。
3. 促进社会文明：礼仪是社会发展的重要标志，良好的礼仪素养有助于推动社会文明进步。
4. 提高工作效率：在职场中，遵守礼仪规范有助于提高工作效率，增强团队凝聚力。
四、礼仪的内容1. 仪容仪表：保持整洁、得体的着装，保持良好的个人卫生习惯。
2. 言谈举止：礼貌待人，尊重他人，避免使用粗俗、侮辱性的语言。
3. 交际礼仪：了解对方的文化背景、习俗，遵循礼仪规范，展现良好的沟通技巧。
4. 商务礼仪：遵循商务礼仪规范，展现专业素养，为企业树立良好形象。
5. 家庭礼仪：尊敬长辈，关爱晚辈，营造和谐的家庭氛围。
五、礼仪的现状1. 部分人礼仪意识淡薄，言行举止不规范，影响社会风气。
2. 礼仪教育不足，导致一些人缺乏基本的礼仪素养。
3. 社会舆论对礼仪的关注度不够，导致礼仪观念的传播受阻。
六、改进措施1. 加强礼仪教育：从小培养孩子的礼仪素养，提高全民礼仪意识。
2. 完善法律法规：制定相关法律法规，规范人们的言行举止。
3. 加强舆论引导：通过媒体、网络等渠道，传播礼仪知识，倡导文明礼仪。
礼仪培训年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展，人际交往日益频繁，礼仪的重要性愈发凸显。
为提高员工综合素质，树立良好的企业形象，本年度我司开展了礼仪培训工作。
现将培训工作总结如下：二、培训内容1. 礼仪基础知识：培训内容涵盖礼仪的基本概念、礼仪的重要性、礼仪的起源与发展等，使员工对礼仪有了全面的认识。
2. 礼仪规范：培训重点讲解了职场礼仪、商务礼仪、社交礼仪、电话礼仪、网络礼仪等，使员工掌握在各种场合下的礼仪规范。
3. 个人形象塑造：培训内容涉及着装、仪容、发型、妆容等方面，使员工了解如何塑造良好的个人形象。
4. 沟通技巧：培训内容涵盖倾听、表达、赞美、批评等沟通技巧，使员工在人际交往中更加得体、自信。
5. 职场礼仪实操：通过案例分析、角色扮演、情景模拟等方式，让员工在实际工作中运用所学礼仪知识。
三、培训效果1. 提升员工综合素质：通过培训，员工对礼仪的认识有了显著提高，综合素质得到全面提升。
2. 树立良好企业形象：员工在职场、商务、社交等场合能够运用所学礼仪知识，为公司树立良好的形象。
3. 增强团队凝聚力：培训过程中，员工相互交流、共同进步，增强了团队凝聚力。
4. 提高工作效率：员工在人际交往中更加得体、自信，有助于提高工作效率。
四、存在问题1. 部分员工对礼仪培训的重要性认识不足，参与度不高。
2. 培训内容较为单一，缺乏针对性。
3. 培训形式较为传统，创新不足。
五、改进措施1. 加强宣传，提高员工对礼仪培训的认识，确保培训参与度。
2. 根据不同岗位、不同需求，制定个性化培训计划，提高培训针对性。
3. 丰富培训形式，引入案例分析、情景模拟、互动游戏等，提高培训趣味性和实效性。
4. 建立培训考核机制，对员工培训效果进行评估，确保培训质量。
六、总结本年度礼仪培训工作取得了一定的成效，但仍存在一些不足。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断完善培训体系，提高员工综合素质，为公司发展贡献力量。
第2篇一、前言随着社会的不断发展，人们对于个人素质的要求越来越高，礼仪作为一种体现个人修养和社会文明的重要标志，越来越受到重视。
礼仪培训总结（精选8篇）
礼仪培训总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起认真地写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的礼仪培训总结（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
礼仪培训总结1上周六上午，中心学校全体人员，全镇中小学校长、主任，以及部分学校教师进行了黄建榕教授主讲的礼仪学习的培训，通过礼仪知识的培训，我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足，教育局组织的礼仪培训活动非常有必要，对我深有感触，受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德，自古以来，文明礼仪一直处于相当重要的位置。
如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。
培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。
尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。
介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。
此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。
说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问。
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关于礼仪培训的总结报告
关于礼仪培训的总结报告篇一
这几天，我十分荣幸的参加了经理主讲的礼仪培训课程，我才知道原
来小小的礼仪就那么多的讲究，你的一点点细微的动作，都有可能影
响别人对你的印象，这次的培训我真的学到了很多相关礼仪的知识，
下面和大家分享一下。
9月28日，我参加了公司组织由冈本经理主讲的礼仪培训。
虽然是日
常生活中的一些礼仪礼貌、言行举止。
但是在各种场合中很多礼仪是
我们所忽略的，而这些细节就会影响到他人对自己的评价与印象。
通
过此次培训，觉得获益匪浅，体会如下：
礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成的程序方式来
表现的律己、敬人的完整行为。
通过礼仪学习，我才明白在原来的平
时工作中或生活中我们有很多地方做的不是很好，从言行举止、小小
的电话、短信用语到文明用语，似乎我们都有很多忽略，比如自己的
衣着服饰，不是自己喜欢什么就穿什么，要符合自己给人以美感。
礼
仪是普通人修身养性持家立业的基础。
生活里最重要的是以礼待人，
有时候礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。
从我个人角度来看，一是有助于我提高个人的自身修养，二是有
助于美化自身、美化生活，三是有助于我的社会交往，改善我的人际
关系。
我们中国向来有礼仪之邦之称，在古代礼仪就是一个人修养的体现，
放在现代一样有用，我们应该传承我们老祖宗那种“人有礼则安，无
礼则危。
”的思想觉悟，成为新时代有教养有素质的人
关于礼仪培训的总结报告篇二
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。
在真正接触了商务
礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美，但两者并
不冲突。
恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造
了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。
然而经老
师一讲，我逐渐改变了以前的观点。
学习商务礼仪，不仅仅局限于应
用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。
通过对一个人仪
表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了
解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此，学好
礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投
足间无不散发着一种优雅。
这时，我们往往不由心生艳羡。
禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。
比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。
并不见得非得穿
着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。
得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。
在这一系列的礼仪指导课程中，自我感
觉收获最大的是行为举止。
如果在平时，我们大都随意任行，从来没
有注意过自己的一些行为举止是否得体。
上了礼仪课后，我才察觉，
以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。
仅一个简简单单的
蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。
课堂上，当老师说到，坐不能超过椅
子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。
这时才惊觉，
自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。
有些人
则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。
又如，当不小心掉了东西时，捡的时
候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的
韵味了。
不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
在职场中，学好商务礼仪更显得重要。
穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。
对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。
光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。
有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。
因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。
在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。
如此我们将迈出了成功的第一步。
接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。