汽车保险与理赔4.7赔款理算22
汽车保险理赔计算公式及案例解析
如今出门在外,汽车成了不可少的交通工具,随着私家汽车的增多,关于保险的知识也越来越被有车一族所关注,汽车保险保费的多少与汽车保费率有着紧密的关系。
下面是汽车保险费计算常用的公式:1、车辆损失险的保费=部分损失基本费+部分损失保额*部分损失费率+全部损失保额*全部损失费率2、第三者责任险的保费=固定保费3、车辆损失险附加险费用计算(1)玻璃单独破损险保费=新车购置价*费率(2)自燃损失险保费=保额*费率*(1+已使用浮动年限相对值浮动比例)(3)车辆停驶损失险保费=最高赔偿天数*日赔偿金额*费率(4)全车盗抢险保费=保额*费率*(1+已使用年限相对值浮动比例+防盗装置浮动比例+固定停放场所浮动比例),新增设备损失险保费=保额*对应车辆损失险部分损失费率,其他车辆损失险附加险保费=保额*费率4、第三者责任险附加险费用计算(1)车上人员责任险保费=投保座位数*每人每次事故最高赔偿限额*费率*(1+赔偿限额浮动比例+安全装置浮动比例)其中,赔偿限额浮动比例根据所有投保座位的累计赔偿限额确定。
(2)车上货物责任险保费=每次事故最高赔偿限额*费率*(1+赔偿限额浮动比例)(3)无过失责任险保费=同档第三者责任险保费*费率(4)车载货物掉落险保费=赔偿限额*费率*(1+赔偿限额浮动比例)5、其次,车险计算还需要考虑特约条款,保单保费年费率,日费率使用标准等因素。
如果车主希望了解更多的汽车保险费用问题,建议使用各家保险公司的车险计算器进行报价比较。
交强险和商业第三者责任险均为固定保费,也就是与车价无关,车主可根据自己的实际情况或需求支付相应的保费。
比如交强险的基础费率共分42种,家庭自用车、非营业客车、营业客车、非营业货车、营业货车、特种车、摩托车和拖拉机等八大类42小类车型保险费率各不相同。
但对同一车型,全国执行统一价格。
对于普通私家车来说,一年的交强险保费支出为950元。
而三者险的责任限额分为5万元、10万元、15万元、20万元、30万元、50万元以及100万元共7个档次,供投保人和保险人在投保时自行协商选择确定。
智慧树知到《汽车保险与理赔》章节测试答案
智慧树知到《汽车保险与理赔》章节测试答案第一章1、以下属于纯粹风险的是()。
战争火灾暴乱恐怖活动恐怖活动恐怖活动答案: 火灾2、可保风险的条件之一要求损失的发生具有分散性,这一条件是指()。
大多数的保险对象同时出险大多数的保险对象不能同时遭受损失一次事故只能一个保险标的受损同一地点只能一个保险标的受损同一地点只能一个保险标的受损答案: 大多数的保险对象不能同时遭受损失3、汽车保险合同的客体是()。
汽车保险利益保险人投保人投保人答案: 保险利益4、汽车保险的承保范围主要为()两大类。
汽车损失险和汽车信用险汽车损失险和汽车责任险正确汽车损失险和汽车盗强险汽车损失险和汽车意外险答案: 汽车损失险和汽车责任险5、下列关于保险的判断正确的是( )。
保险就是要消灭危险保险就是保证不发生危险保险就是保证发生危险保险就是要分散危险带来的损失答案: 保险就是要分散危险带来的损失6、综合本章学习的知识,汽车投保的主要目的是()。
理赔能使汽车保险的基本职能得到实现理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活理赔可发现和检验展业承保工作的质量以上答案都正确答案: 以上答案都正确7、有关汽车保险理赔方面的描述正确的有()。
汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后,保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容近年来,由于现代汽车的结构性能日趋合理,因车辆本身原因导致的交通事故比例呈现出下降的趋势,而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加。
这种变化增加了汽车保险理赔工作的难度以上答案都正确答案: 以上答案都正确8、中国第一部带有保险内容的法律是( )。
《钦定大清商律》《保险业章程草案》《大清商律草案》《海商法草案》答案: 《海商法草案》第二章1、关于机动车辆保险的无赔款优待,以下说法错误的是()。
车辆同时投保车损险、第三者责任及附加险,只要其中一个险种发生赔款,续保时就不能给予无赔款优待发生所有权转移的车辆,续保时不享受无赔款优待续保时事故未决,暂不享受无赔款优待以上都不对答案: 以上都不对2、我国的保险监管机构简称(),是全国商业保险的主管部门。
保险中的赔偿金额计算与理赔流程
保险中的赔偿金额计算与理赔流程保险是一种风险管理工具,能够在发生意外或损失时提供经济上的保障。
保险赔偿是保险合同的核心内容之一,赔偿金额的计算与理赔流程是保险公司和被保险人之间的重要环节。
本文将从保险赔偿金额的计算和理赔流程两个方面进行论述。
保险赔偿金额的计算保险赔偿金额的计算是根据保险合同中的相关条款和约定来确定的。
具体的计算方式和标准会因不同的保险类型而有所不同。
以下是一些常见保险中常用的赔偿金额计算方式:1. 车险中的赔偿金额计算在车险中,赔偿金额的计算通常以被保险车辆的市场价值为基础。
如果发生保险事故造成车辆损失,保险公司会按照事故发生时的车辆市场价值进行赔偿。
例如,如果一辆新车发生事故,保险公司会根据购车发票上的价格计算赔偿金额。
2. 健康险中的赔偿金额计算在健康险中,赔偿金额的计算通常基于被保险人的医疗费用和治疗费用。
如果被保险人因疾病或意外受伤需要住院治疗,保险公司会根据医疗费用和治疗费用来计算赔偿金额。
通常情况下,保险公司会要求被保险人提供医疗费用的相关凭证和报销单据。
3. 财产险中的赔偿金额计算在财产险中,赔偿金额的计算通常取决于被保险财产的价值和损失程度。
如果被保险财产遭受损失或损坏,保险公司会派专业评估员对损失进行评估,然后根据评估结果来计算赔偿金额。
保险理赔流程保险理赔流程是指被保险人在发生保险事故后,向保险公司提出赔偿申请并获得赔偿的整个过程。
一般而言,保险理赔流程包括以下几个步骤:1. 报案在发生保险事故后,被保险人应及时向保险公司报案。
报案流程可以通过电话、在线平台或保险代理人等方式进行。
在报案时,被保险人需要提供详细的事故经过和相关证据,以便保险公司进行理赔调查。
2. 理赔调查保险公司接到被保险人的报案后,会进行理赔调查。
调查的目的是核实事故经过和损失情况,确保是否符合保险合同的相关条款和条件。
调查的方式可能包括现场勘查、取证和询问等。
3. 赔偿协商在理赔调查结束后,保险公司会与被保险人进行赔偿协商。
汽车保险与理赔试卷1及答案
《汽车保险与理赔》考试试卷(1)一、名词解释(每题3分,共15分)1.不足额投保:2.责任限额:3.现场查勘:4.承保:5.核赔:二、填空题(每空1分,共20分)1. 保险合同的变更必须采用的形式。
2. 各附加险条款如与主险条款有相抵触之处,按执行,未尽之处,按执行。
3. 交强险理赔实行赔偿原则。
4. 交强险在全国范围内实行统一的责任限额。
责任限额分为、、以及。
5. 保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担责任的商业保险行为。
6.现场查勘工作要包括:、、、人身7. 对于汽车零件的定损原则是。
8.保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用,。
9. 预付案件是指某些特殊案件需要预付部分赔款。
常见预付案件包括两种情况:和。
10. 车险理赔的监督方式包括和。
三、选择题(每题2分,共20分)1.保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()A.酌情赔偿B. 不予赔偿C. 部分赔偿D. 必须赔偿2.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()A.投保人B. 被保险人C. 保险人D.保险代理人3.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()。
A. 5000元全部退还给被保险人B.多余的2000元在保险双方之间分摊C. 5000元全归保险人D.将2000元退还给被保险人4.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()。
A.保险责任B. 保险范围C. 责任免除D. 保险约定5.在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,并实行( )免赔率。
A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%6.股市的波动属于( )性质的风险。
理赔员测试专业类(车险理算核赔二)
理赔员测试专业类(车险理算核赔二)总共47题共100分一、单选题(共20题,共20分)1. 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,除合同另有约定外,对于情形复杂的应在()日内作出核定;在做出核定后,对不属于保险责任的情形,应在做出核定之日起()日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
(1分)A.三十;五B.二十;三C.二十;五D.三十;三.标准答案:D2. 道交法第十六条任何单位或者个人不得有下列行为: ( )(一)___机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征;(二)___机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号;(三)伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、___标志;(四)使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。
(1分)A.改装改变保险B.拼装伪造保险C.拼装改变保险D.拼装改变完税.标准答案:C3. 查清驾驶人员姓名、驾驶证证号、准驾___、初次领证时间、职业类型等。
注意检验驾驶证是否有效(按条款规定),检验驾驶人员是否是被保险人或其允许的驾驶人员或保险合同中约定的驾驶人员;特种车出险要查验是否具备国家有关部门核发的有效___证;对驾驶营业性客车的驾驶人员要查验是否具有国家有关行政管理部门核发的有效___证书。
核验完相关证件后,拍摄证件照片。
(1分)A.日期操作资格B.车型操作资格C.车型驾驶资格D.车型操作驾驶.标准答案:B4. 保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,那么该损失是()(1分)A.推定全损B.实际全损C.部分全损D.假设全损.标准答案:A5. 合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为()(1分)A.保险车辆的市场价值B.保险车辆的投保金额C.保险车辆的保险价值D.保险车辆的保险金额.标准答案:D6. 赔款集中支付操作中,系统中()节点的账号信息是最终支付信息。
保险理赔计算公式是怎样的
保险理赔计算公式是怎样的
一、汽车保险理赔计算公式
1.车辆损失险理赔计算公式
车辆损失险是指在保险期间内,因保险合同约定的原因,造成被保险车辆受到损坏或者被盗的情况,保险公司按以下公式计算赔偿金额:赔偿金额=(被保险车辆市场价值-投保车辆残值)×赔偿比例
2.第三者责任险理赔计算公式
第三者责任险是指在保险期间内,被保险人因使用被保险车辆发生交通事故,导致第三者财产损失或人身伤亡,保险公司按以下公式计算赔偿金额:
赔偿金额=事故责任认定比例×第三者实际损失总额
3.机动车交通事故责任强制保险理赔计算公式
机动车交通事故责任强制保险是指机动车在我国境内行驶时,发生交通事故造成第三者人身伤亡或财产损失的,责任人应当依法承担责任的保险。
理赔计算公式为:
赔偿金额=事故责任比例×第三者实际损失总额
二、人寿保险理赔计算公式
1.定期寿险理赔计算公式
定期寿险是指在保险期间内,被保险人因意外事故或疾病导致身故或伤残,保险公司按以下公式计算理赔金额:
理赔金额=基本保额×赔偿比例
2.终身寿险理赔计算公式
终身寿险是指在被保险人终身内,不论何时身故,保险公司按以下公式计算理赔金额:
理赔金额=基本保额+累计红利
3.重大疾病保险理赔计算公式
重大疾病保险是指被保险人被确诊患有合同规定的重大疾病,保险公司按以下公式计算理赔金额:
理赔金额=基本保额×疾病赔付比例。
中职汽车类专业课程《汽车保险与理赔》教学设计教案《核赔、索赔、结案等理赔实务》
三、注销案件
注销案件指保险车辆发生保险责任事故,被保险人报案、立案后未行使保险金请求权致使案件失效注销的案件。分为超出索赔时效注销和主动声明放弃索赔权利注销两种情况。
对超出索赔时效注销,即被保险人知道保险事故发生之日起2年内未提出索赔申请的案件,由业务处理中心在2年期满前10天发出《机动车辆保险结案催告、注销通知书》。被保险人仍未索赔的,案件报业务管理部门后予以注销处理。
赔付结案
一、结案登记
赔案按分级权限审批后,业务人员根据核赔审批金额,填发《机动车辆保险领取赔款通知书》,并将赔案编号填写在赔款计算书上。然后通知被保险人领取、财会部门支付赔款。被保险人在收到《赔款通知书》后在赔款收据上签章,财会部门即可支付赔款。被保险人领取赔款时,业务人员应在保险单正、副本上加盖“×年×月×日出险,赔款已付”条形印章。
理赔工作的监督管理
一、车险理赔监督
1. 监督方式
监督方式包括外部监督和内部监督。
外部监督是指保险企业以外的部门对保险理赔工作进行的监督,包括:保监会、保监局、全国或者地方保险行业协会的监督,保险企业委托外部审计机构对自身业务进行专项审计,以及部分保险公司委请社会人士对公司经营情况进行监督。
内部监督是指保险企业内部通过业务、财务和审计,定期和不定期的检查和监督,从而建立起来的内部监控和管理体系。
立案前拒赔是指受理报案时,根据查阅的底单信息,对于超出保险期限、未投保险种出险等明显不属于保险责任的情形,明确告知报案人拒赔理由的拒赔案件。
立案后拒赔是指案件确立后,由客户服务中心查勘定损人员经查勘后发现不属于保险责任,或由业务处理中心在赔款理算过程中发现不属于理赔责任,并经业务管理部门最终审批确定应拒赔的案件,给予拒赔处理。
第四章 汽车保险理赔实务(4)
课时授课计划课次序号:09 一、课题:第四章汽车保险理赔实务4.7 赔付结案;4.8 特殊案件处理;4.9 理赔工作的监督管理;4.10 保险索赔二、课型:课堂讲授三、目的要求:学生通过该次课的学习,应达到:1.了解保险事故赔付结案的相关事项:结案登记、单据清分、理赔案卷管理等。
2.了解特殊案件处理,如;简易赔案处理、疑难案件处理、注销案件处理、拒赔案件处理、预付案件处理、代位追偿案件处理、损余物资处理等。
3.掌握理赔工作的监督管理,如车险理赔监督的内容方式、车险理赔管理的指标控制等。
4.了解保险索赔的相关内容,如车险索赔程序、被保险人的索赔权益、索赔需提供的单证、索赔注意事项、索赔遭拒绝的常见情况。
四、重点、难点:本节课的重点是掌握理赔工作的监督管理,如车险理赔监督的内容方式、车险理赔管理的指标控制等。
五、教学方法及手段:1.教学方式:讲授;2.辅助手段:多媒体课件及多媒体教学辅助设备;3.安排学生课下通过查阅网络资料、报纸、期刊以及向保险公司做调查等方式了解我国车辆理赔中的赔付结案、车险理赔管理等。
六、参考资料:1. 教学参考书:《汽车保险与理赔》,李景芝、赵长利主编,国防工业出版社,2007年6月份出版;2. 相关网站:中国保监会、中国保险行业协会、中国人民保险公司等。
七、思考题:1.车险理赔的监督方式有哪些?2.如何加强对未决赔案的管理?3.影响赔案周期的因素有哪些?4.对赔案质量进行检查时,赔案是否超赔,可从哪几方面检查?赔案缮制质量的评估可从哪几个方面着手?八、授课记录:九、授课效果分析:赔付结案、特殊案件处理、保险索赔三块内容比较简单,所以略将即可;而理赔工作的监督管理一块内容比较重要,这是培养学生今后在理赔工作中从一线走向管理岗位后如何管理理赔工作打基础的一部分内容,此处应重点讲解。
十、教学进程(教学内容、教学环节及时间分配等)1、复习(4min)复习车险理赔流程的前五个环节:受理案件——现场查勘——损失确定——赔款理算——核赔——赔付结案。
汽车保险赔款理算
例二: 例二:
车损险的赔款理算:一投保车损险车辆,发生保险事 故,新车购置价(含车辆购置税)123000元,保险 金额为123000元,实际价值108240元,驾驶员承 担全部责任,依据条款规定承担15%免赔率,同时 由于非约定驾驶员驾车肇事,应增加5%免赔率,车 辆全部损失,残值430元,则保险公司应赔付多少?
解答: 解答:
交强险死亡伤残赔偿限额为11万元;医疗费 用赔偿限额为1万元;财产损失赔偿限额为 2000元。 被保险人无责任时,无责任亡伤残赔偿限额 为1.1万元;无责任医疗费用赔偿限额为1000 元;无责任财产损失赔偿限额为100元。
甲、乙事故车分析
甲车负担70%责任,车损2000元,无人 亡伤。 乙车负担30%责任,车损5000元车上人 员医疗费7000元、死亡伤残费用60000 元,造成道路损失1000元。 则判断被保险人是有责任的。
四、第三者责任险理算提示: 第三者责任险理算提示:
对各个案例的理算,要仔细分析该险种保险人应当 承担的赔偿数额、免赔额度。 熟悉该险种的内容和特点。 根据保15%,负同等责任的免赔10%,负次要责 任的免赔5%,单方肇事事故的绝对免赔率为20% 险车辆驾驶员在事故中所负责任,第三者责任险在 符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率;负全部责 任的免赔20%,负主要责任的免赔
汽保险赔款理算
制作: 组 制作:1组 成员:蒙洋、滕洪江、韦群露、韦广妹、 成员:蒙洋、滕洪江、韦群露、韦广妹、黄钧 黎钊余、潘绍备、黄小桂 强、黎钊余、潘绍备、黄小
目录
交强险的赔款理算(潘绍备、黎钊余) 交强险的赔款理算 潘绍备、黎钊余) 潘绍备 车损险的赔款理算(蒙洋、黄均强) 车损险的赔款理算(蒙洋、黄均强) 第三者责任险的赔款理算(韦群露) 第三者责任险的赔款理算(韦群露) 附加险的赔款理算(黄小桂、韦广妹) 附加险的赔款理算(黄小桂、韦广妹)
赔偿费用的理算
赔偿费用的理算赔偿费用的理算计算赔款是理赔工作的最后环节,也是理赔工作的关键、重要一步。
保险车辆肇事后经现场查勘、调查、定损以至事故车辆修复后,由被保险人单证、事故责任认定书、损害赔偿调解书、车辆估损单、修理清单和修车发票以及各种其他赔偿费用单据,经保险责任赔偿费用的理算计算赔款是理赔工作的最后环节,也是理赔工作的关键、重要一步。
保险车辆肇事后经现场查勘、调查、定损以至事故车辆修复后,由被保险人单证、事故责任认定书、损害赔偿调解书、车辆估损单、修理清单和修车发票以及各种其他赔偿费用单据,经保险责任审定、损失费用核定后,应按车辆损失险、第三者责任险、施救费、车辆附加险等分别计算赔款数额。
? 一、车辆损失险的赔偿计算? 在汽车保险合同有效期内,保险车辆发生保险责任范围内的事故而遭受的损失或费用支出,保险人按以下规定赔偿。
交通事故的经济赔偿部分,以《道路交通事故处理办法》及出险当地的道路交通事故处理规定为原则计算赔款。
计算赔款的方法如?下:?? (一)车辆全部损失的赔款计算? 汽车全部损失是指保险标的因碰撞、倾覆或火灾事故造成车辆无法修复即整车损毁;或保险标的受损严重,车辆修复费用极高,基本上接近于保险车辆的保险金额,已失去修复价值,或按国家有关汽车报废条件,达到报废程度,由保险公司的查勘定损人员推定全损。
? 在车辆全损的赔款计算中应注意掌握和区分:车辆的实际价值和车辆的保险金额。
在车辆全损的赔款计算中,不论车辆损失险按保险价值或实际价值或由被保险人与保险人协商估价投保确定保险金额的,若保险金额等于或低于出险时的实际价值,在赔款计算中则以保险金额为最高赔偿限额进行赔款计算;若保险金额高于出险时的实际价值时,则以不超过出险当时的实际价值进行赔款计算。
车辆残值应根据车辆损坏程度、残余部分的有用价值与被保险人协商作价折归被保险人,并在赔款计算中扣除。
? 车辆出险时实际价值的确定:汽车发生事故推定全损后,如何确定发生事故前车辆原有的实际价值,目前我国还没有一个比较准确的核定方法。
保险理赔各项指标计算方式及案件理算公式
保险理赔各项指标计算方式及案件理算公式保险理赔是指保险合同约定的风险事件发生后,被保险人向保险公司提出赔偿申请,保险公司根据合同约定进行赔付的过程。
保险理赔涉及到多种指标的计算,包括赔偿金额、赔付比例、赔付期限等。
下面将介绍一些常见的保险指标计算方式及案件理算公式。
1.赔偿金额计算方式:(1)车辆保险理赔:一般按照车辆市场价值、修复费用、残值等因素来计算赔偿金额。
(2)财产保险理赔:根据财产的实际价值、损失程度等因素来计算赔偿金额。
(3)人身保险理赔:根据被保险人的损失情况、医疗费用、丧失收入等因素来计算赔偿金额。
2.赔付比例计算方式:(1)汽车保险理赔:一般按照车辆损失情况、保险合同约定的免赔额、附加条款等因素来计算赔付比例。
(2)健康保险理赔:根据医疗费用、保险合同约定的免赔额、保险期限等因素来计算赔付比例。
3.赔付期限计算方式:(1)汽车保险理赔:根据保险合同约定的赔付期限来计算赔付期限。
(2)健康保险理赔:根据治疗时间、康复期等因素来计算赔付期限。
在实际的保险理赔案件中,根据不同的保险类型和具体情况,还会涉及到一些具体的案件理算公式。
以下是一些常见的案件理算公式:1.汽车保险案件理算公式:(1)车辆损失赔偿金额=车辆市场价值-残值(2)车辆修复费用赔偿金额=修复费用-残值(3)车辆损失赔偿比例=(车辆市场价值-残值)/车辆市场价值(4)车辆修复费用赔偿比例=(修复费用-残值)/修复费用2.健康保险案件理算公式:(1)医疗费用赔偿金额=医疗费用-免赔额(2)医疗费用赔偿比例=(医疗费用-免赔额)/医疗费用(3)丧失收入赔偿金额=丧失收入×赔付期限(4)丧失收入赔偿比例=丧失收入赔偿金额/丧失收入以上只是一些常见的保险指标计算方式及案件理算公式,实际的保险理赔可能还会根据具体情况进行调整。
在提出保险理赔申请时,被保险人需要提供相关的证明材料和计算依据,以便保险公司进行赔付。
同时,保险公司也会根据保险合同的约定和相关法律法规进行核实和计算,确保赔偿金额和赔付比例的准确性。
《汽车保险与理赔》_课程标准
《汽车保险与理赔》课程标准学业评价关注学生个体差异,注重学习过程的评价,借鉴企业对员工完成工作任务的评价内容和评价方式。
在职业能力评价时注重专业能力(知识与技能)和关键能力内容的整合。
采用自我评价、小组评价、教师评价三种评价方式相结合,小组评价为主的评价方式。
1.学生自我评价,关注学生学习准备和计划实施的效果,工作页填写情况,学习中的沟通问题。
其中,学习任务一还应关注学生对汽车保险市场的分析;学习任务二还应关注学生对汽车保险条款的理解程度,对保险相关法律法规的理解程度;能否为客户正确介绍汽车保险产品,正确选择汽车保险方案以及投保单的填写和保费的计算;学习任务三还应关注学生对汽车保险理赔流程的熟练程度,学习任务四还应关注对理赔案例的处理流程是否正确清晰,分析是否正确,证据是否正确充分,结论是否正确。
2.学生小组评价,关注学生的质量意识和责任心,表达能力,工作页填写情况,检验流程中的团队沟通和协助能力,工作的系统性。
其中学习任务一还应关注学对顾客服务与沟通技巧的掌握;学习任务二还应关注学生对保险条款的正确描述;学习任务五和六还应关注学生与维修人员、保险公司人员及客户的沟通。
3.教师评价,主要观察学生的学习过程,根据自我评价和小组评价,对任务实施过程及职业素养进行综合评价。
其中学生任务一还应关注学生对保险行业认知的主动性;学习任务二还应关注学生对汽车保险中风险的管控能力;学习任务三、四还应关注学生对保险法律法规及原则的综合运用能力;学习任务五还应关注学生针对不同客户特点,选择的汽车保险方案是否合理;学习任务六还应关注学生对于保险损失及费用确定相关知识综合运用的能力。
4.(1)建议本课程采用理论与实践一体化的教学模式和行动导向的教学方法;(2)在学习讨论过程中,严格控制各讨论小组人数,大致为3~5 人。
(2)授课场所应便于布置讨论所需的场景;(3)所选取的教材尽量时最新版本,最好采取自编教材的方式解决教材问题;(4)教师在讲授或演示教学中,尽量使用多媒体教学设备,配备丰富的课件和案例;(5)评价方式以学生自评和互评为主,教师在评价过程中起引导调控作用。
保险理赔金额核算公式
保险理赔金额核算公式
保险理赔金额核算是指根据保险合同的约定和实际情况,对被保险人
的索赔申请进行审核、核定最终可以支付的赔偿金额。
保险理赔金额的核
算涉及多个方面的因素,包括被保险人的损失程度、保险合同的条款规定、保险金额的限制等。
1.车辆保险
车辆保险的理赔金额一般由保险公司根据车辆的估值、修理费用和市
场价格等因素进行核算,常见的理赔金额计算公式包括:
-车辆损失险的赔偿金额=车辆估值-残值-免赔额
-第三者责任险的赔偿金额=损失赔偿金额+医疗费用+误工费等
2.家庭财产保险
家庭财产保险的理赔金额通常由被保险人提供的损失证明和估算报告
来确定,常见的理赔金额计算公式包括:
-建筑物损失险的赔偿金额=重建价值-免赔额
-财产损失险的赔偿金额=财产估值-免赔额
3.健康保险
健康保险的理赔金额主要由被保险人的医疗费用来确定
-住院医疗费用的赔偿金额=住院医疗费用-免赔额
-门诊医疗费用的赔偿金额=门诊医疗费用-免赔额
需要注意的是,不同的保险公司和不同的保险合同可能会有不同的理赔金额核算公式和条款规定,因此在具体的保险理赔中,应根据实际情况和保险合同的具体约定进行核算。
此外,保险公司还会对理赔金额进行审核和复核,以保证理赔金额的准确性和合理性。
总之,保险理赔金额核算是一个相对复杂的过程,涉及多个因素和公式。
准确核算保险理赔金额对于被保险人来说非常重要,可以确保被保险人在意外损失发生后能够获得合理的赔偿。
《汽车保险与理赔》AB试卷及答案
《汽车保险与理赔》课程试题(A卷)一、选择题(本大题共 20 小题,每题 1 分,总计 20 分)1.“无风险无保险”,说出了风险与保险间的依存关系。
风险是保险产生和发展的( )。
A、结果B、原因C、基础D、前提2.保险的法律性主要体现在( )上。
A、保险索赔B、保险合同C、保险监管D、保险纠纷3.保险的分类标准多元,依据实施形式的不同进行分类可以分为强制保险和()。
A、财产保险B、自愿保险C、责任保险D、重复保险4.汽车保险所面临的风险有财产损失风险和( )。
A、自然灾害风险B、精神损害风险C、交通事故风险D、人员伤亡风险5.保险合同的双方当事人是保险人和( )。
A、受益人B、被保险人C、投保人D、再保险人6.保险合同的客体是( )。
A.保险标的B.保险利益C.保险人和投保人D.受益人和被保险人7.保险最大诚信原则中的弃权和禁止反言主要是约束( )的。
A、被保险人B、保险人C、关系人D、受益人8.雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒坍致使家用电器损毁,则家用电器损毁的近因就是()。
A.大树压坏房屋B.房屋倒坍C.雷击D.大树折断9.对于投保人资格进行审核的核心是认定( )对保险标的拥有保险利益,机动车辆保险业务中主要是通过核对()。
A、收益人行驶证B、投保人行驶证C、被保险人驾驶证D、投保人驾驶证10.汽车保险正式单证包括投保单、()和批单。
A.保险单B.保险证C.急救担保卡D.保险抢救卡11.关于汽车保险无赔款优待,说法不当的有()。
A、如果投保车辆在上一年度保险期限内保险人没有赔款,续保时可享受减收保险费的优待。
B、被保险人投保车辆不止一辆的,无赔款优待按车辆分别计算。
C、不续保者不享受无赔款优待。
D、我国目前无赔款优待一律为应交保险费的10%。
12.在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人,应当按照《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定投保( )。
A、机动车交通事故责任强制保险B、机动车辆损失强制保险C、车上人员与货物责任强制保险D、机动车第三者责任强制保险13.签订机动车交通事故责任强制合同时,其保险费实行( )的缴纳方式。
《汽车保险与理赔》练习题及答案
《汽车保险与理赔》练习题及答案1. 单选题1. 保险市场的主体是指()A. 保险商品的供给方B. 保险商品的需求方C. 保险商品的中介方D. 以上三者的总和正确答案:D2. 保险合同有效期内,经过合同双方当事人协商一致,终止合同,此终止合同的形式属于()A. 法定终止B. 履约终止C. 自然终止D. 协议终止正确答案:D3. 下列保险单证中,须由中国保监会统一监制的是()A. 投保单B. 保险单C. 批单D. 暂保单正确答案:B4. 根据保险原则的规定,当保险标的遭受保险责任范围内的事故,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人在支付保险赔偿之后,即取得了对第三者请求赔偿的权利。
依据的是()A. 物上代位B. 代位求偿C. 限额责任D. 顺序责任正确答案:B5. 机动车辆的保险期限通常为()A. 半年B. 一年C. 三年D. 整个车辆的使用期限正确答案:B6. 下列不属于汽车保险合同关系人的是()A. 投保人B. 保险人C. 被保险人D. 保险代理人正确答案:D7. 下列属于理赔过程中最后的工作环节是()A. 核保B. 核赔C. 检验D. 理算正确答案:B8. 投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做()A. 保险费率B. 保险金额C. 保险费D. 保额正确答案:C9. 全车盗抢险中被保险人索赔时未能提供车钥匙需增加免赔率,增加免赔率数值为()A. 、10%B. 8%C. 5%D. 1%正确答案:A10. 下列不属于车辆损失险保险责任的是()A. 洪水B. 暴风C. 地震D. 泥石流正确答案:C11. 下列险种都是汽车保险附加险,它们之中必须在同时投保了汽车损失险和汽车第三者责任险的基础上,方可投保的附加险是()A. 全车盗抢险B. 玻璃单独破碎险C. 不计免赔特约险D. 无过失责任险正确答案:C12. 李某于2005年3月4日填具投保单投保车损险,保险公司于3月5日进行审核,于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单,保险单于3月7日送达李某,该合同生效时间是()A. 3月5日零时B. 3月6日零时C. 3月7日零时D. 3月8日零时正确答案:C13. 目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是()A. 可保利益原则B. 最大诚信原则C. 近因原则D. 补偿原则正确答案:D14. 车辆损失险的保险标的是指()A. 机动车辆本身B. 车上的人员C. 车上的货物D. 交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失正确答案:A15. 在汽车保险合同有效期内,下列情况中被保险人可以必须书面通知保险人并申请办理批改的情况是()A. 保险车辆转卖B. 保险车辆变更用途C. 保险车辆被依法继承D. 保险车辆赠送他人正确答案:B16. 对于那些高风险风险特殊或者是保险金额巨大的业务常使用的核保方法是()A. 标准业务核保B. 事后核保C. 非标准业务核保D. 远程核保正确答案:C17. 张先生于年初购买了一辆家庭自用轿车,为使张先生能尽快用车上路,最少要投保()A. 交强险B. 车辆损失险C. 车上责任险D. 不计免赔特约险正确答案:A18. 附加车上责任险从属于的主险是()A. 车辆损失险B. 第三者责任险C. 全车盗抢险D. 车载货物掉落责任险正确答案:B19. “机动车辆出险的第三方检验”中所指的第三方是指()A. 保险公司B. 被保险人C. 公估公司D. 通事故中的无辜受害者正确答案:C20. 技术费率又称为()A. 毛费率B. 纯费率C. 附加费率D. 平均保险金额损失率正确答案:B2. 多选题21. 下列风险管理方法属于财务型风险管理方法的是()A. 避免B. 预防C. 自留D. 抑制E. 保险正确答案:CE22. 最大诚信原则的内容包括()A. 告知B. 保证C. 弃权D. 禁止反言E. 重要事实正确答案:ABCD23. 下列一定不属于第三者责任保险的保险责任的是()A. 酒后驾车引发的事故B. 交通事故后肇事逃逸C. 违章驾驶过失造成的伤人交通事故D. 车辆被盗窃期间造成的伤人交通事故E. 出租汽车非被保险人亲自驾驶,而由受雇司机驾驶造成的伤人交通事故正确答案:ABD24. 机动车辆出险现场一般可分为()A. 原始现场B. 变动现场C. 事发现场D. 事后现场E. 伪造现场正确答案:ABE25. 下列所列汽车保险市场要素中,属于汽车保险中介的是()A. 汽车保险人B. 汽车投保人C. 汽车保险代理人D. 汽车保险经纪人E. 汽车保险公估人正确答案:CDE26. 下列保险单证中属于机动车保险正式单证的是()A. 投保单B. 保险单D. 批单E. 担保急救卡正确答案:ABD27. 下列国家地区中,汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是()A. 中国B. 美国C. 日本D. 德国E. 我国台湾地区正确答案:ABD28. 下列属于车辆损失险保险责任的是()A. 洪水B. 地震C. 交通肇事逃逸D. 违章驾车引发交通事故E. 酒后驾驶引发交通事故正确答案:ADE29. 下列属于汽车消费贷款保证保险的风险有()A. 物质损失风险B. 个人信用风险D. 法律风险E. 国际贸易风险正确答案:ABCD30. 下列属于我国汽车损失险保险责任范围内损失的有()A. 地上建筑物坍塌导致车辆损失B. 轮胎爆炸导致车辆损失C. 吊车的吊物脱落导致车辆损失D. 8级以上大风造成车辆损失E. 11级以上大风造成车辆损失正确答案:ACE3. 判断题31. 目前我国保险的营销模式主要是采用直销业务模式()A. 错误B. 正确正确答案:A32. 保险市场的主体是指保险商品的需求方()A. 错误B. 正确正确答案:A33. 补偿原则的派生原则是最大诚信原则()A. 错误B. 正确正确答案:A34. 在机动车辆理赔过程中,确定损失的关键是确定赔偿标准()A. 错误B. 正确正确答案:B35. 车辆损失险的保险标的是指交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失()A. 错误B. 正确正确答案:A36. 世界上签发第一张汽车保险单的是英国()A. 错误B. 正确正确答案:A37. 某企业向保险公司投保了车辆损失险后,忽视了对发动机和车辆线路的检查,结果由于车辆线路老化引起火灾,造成车辆损失,造成这一严重损失的原因属于道德风险因素()A. 错误B. 正确正确答案:A38. 最初将车辆损失视为社会问题,并彻底改革汽车责任保险制度,谋求对社会大众提供相对保护的国家是法国()A. 错误B. 正确正确答案:A39. 车辆损失险的保险标的是指机动车辆本身()A. 错误B. 正确正确答案:B40. 对汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同的人是汽车代理人()A. 错误B. 正确正确答案:A。
2024年《汽车保险与理赔》相关知识试题库与答案
2024年《汽车保险与理赔》相关知识试题库与答案一、选择题1.根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因造成的车辆损失,一般不承担赔偿义务的是(D)°A.核反应、核污染、核辐射B.轮辆单独损坏C.减值损失D.以上答案都正确2.交强险合同中的被保险人是指(C)及其允许的合法驾驶人。
A.受益人B.保险人C.投保人D.车主3.在保险期间内,机动车第三者责任险在被保险人获得赔偿后,本保险合同(八)。
Λ,继续有效B.终止C.部分有效D.部分终止4.下列哪一项不属于风险的构成要素(D)。
A.风险因素8.风险事故C.损失D.经济风险5.汽车保险的暂保单的有效期一般为(C)天。
A.10B.20C.30D.406.卜.列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的(D)。
Λ.出险报案8.投诉建议C.保单查询D.电话报案7.下列哪一项是保险理赔承上启下的重要环节(八)。
A.查勘工作8.保单查询C.现场查勘D.核赔8.更换零部件必须有拆解件和(八)的合影。
A.车牌照B.事故车辆C.被保险人D.事故现场9.新车购置价是指在(B)购置与被保险机动车同类型新车的价格(含车辆购置税)。
A.购车地B.保险合同签订地C.行驶证办理地D.事故发生地10.下列哪一项不属于事故车辆定损方式(B)。
A.协商定损B.交警定损C.公估定损D.专家定损11.对汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同的人是(D)A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人12.车辆损失险的保险标的是指(B)A机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失13.关于汽车保险的理赔流程,以下哪项不是必经步骤(D)。
A.出险报案B.现场查勘C.定损核价D.自行修理14.在车辆损失险中,被保险机动车的下列损失和费用,保险人不负责赔偿的是(八)。
A.自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷B.暴雨、洪水、雷击、雹灾、暴风、龙卷风、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘暴C.碰撞、倾覆、陛落D.火灾、爆炸15.下列哪项不属于汽车保险的附加险(C).A.玻璃单独破碎险B.车身划痕损失险C.机动车损失保险D.发动机涉水损失险16.盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满(B)个月未查明下落的损失。
初级理赔员考试题库------专业类(车险理赔)
初级理赔员考试题库------专业类(车险理赔)车险理算核赔初级试题注:此题型为总公司考试题型,题库为市公司组织力量整理,试题答案仅供大家参考,若有疑问,请及时与市公司人力资源部联系。
一、单选题1、车辆理赔,对属于保险责任的,保险人应在与被保险人达成赔偿协议后()日内支付赔款A、7日B、10日C、15日D、没有固定时间,有保险人说了算。
2、对()的案件,接单员应按反洗钱工作的要求,指导客户填写客户信息表。
A、赔款金额≥1000元B、赔款金额≥10000元C、赔款金额≥20000元D、赔款金额≤10000元3、新《保险法》第二十四条规定,“保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起()向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由”。
A、三个工作日内B、三日内C、五个工作日内D、五日内4、通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的()。
A、50%B、60%C、70%D、80%5、预赔案件是针对()而言的,理算员录入理赔系统后,需在赔案流转备注栏中注明预赔情况,以便后续操作员查询。
A、交强险B、商业险C、交强险和商业险B、 20%C、15%D、10%9、未确定事故责任比例时,依据非营业用汽车损失保险条款规定,主要责任方()。
A、承担责任比例为60%B、承担责任比例为70%C、承担责任比例为80%D、可协商确定,60%、70%、80%均可以10、《车上人员责任险》在()成为一个主险条款,而不是附加险条款A、总颁2003版条款B、总颁2004版条款C、总颁2006版条款D、总颁2007版条款11、根据《自燃损失险》,投保了哪个车辆损失险的机动车,可以投保本附加险()。
A、家庭自用损失保险B、非营业用损失保险C、营业用损失保险D、以上三个都可以12、根据《火灾、爆炸、自燃损失险》,投保了那个车辆损失险的机动车,可以投保本附加险()。
A、家庭自用损失保险B、非营业用损失保险C、营业用损失保险D、以上三个都可以13、根据非营业用汽车损失条款规定,9座以下客车的月折旧率为()。
汽车保险与理赔智慧树知到答案章节测试2023年山东交通学院
第一章测试1.关于风险概念的描述,不正确的是()。
A:风险是一种随机事件,可能发生可能不发生B:风险是指引致损失的事件发生的一种可能性C:风险造成的损失是确定的D:风险一旦发生,结果是损失,不能是获利答案:C2.关于风险损失的描述,不正确的是()。
A:非故意的B:是风险事故的直接结果C:可预期的D:经济价值的减少答案:C3.汽车保险是以()为保障范围的保险。
A:汽车本身或汽车所有人或驾驶员因驾驶汽车发生意外事故所负的责任B:第三方人员C:第三方车辆D:标的车本身答案:A4.我国汽车保险保费收入占财产保险保费收入的比例约为()。
A:60%B:30%C:40%D:80%答案:A5.()年,美马萨诸塞州实施了汽车强制保险法,成为世界上首次将第三者责任规定为强制责任保险的地区。
A:1895B:1927C:1898D:1931答案:B第二章测试1.汽车保险合同的客体是()A:投保人B:汽车C:保险人D:保险利益答案:D2.目前,普通的车险合同的保险期限是()A:2年B:5年C:1年D:3年答案:C3.保险合同生效后,任何人不允许解除合同。
()A:错B:对答案:A4.根据保险原则,保险标的若遭受保险风险损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿之时,在赔偿金额的限度内,相应取得对第三者请求赔偿的权利,所依据的是:()A:分摊原则B:损失补偿原则C:物上代位D:代位追偿答案:D5.暴风吹倒了一根紧靠仓库的电线杆,使得电线短路而起火,引燃了房屋,导致库存财产损失。
根据近因原则,该仓库内财产损失的近因是:( )A:房屋起火B:电线短路C:暴风D:电线杆倒塌答案:C第三章测试1.我国从何时开始实行交强险的?()A:2006年7月1日B:2005年7月1日C:2009年10月1日D:2003年5月1日答案:A2.与保险人订立交强险合同,并按照合同负有支付保险费义务的机动车的所有人、管理人被称之为什么人?()A:投保人B:保险人C:被保险人D:车主答案:A3.保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,造成被保险机动车的损失,保险人不负责赔偿的是()。
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案件选择类型
交强单独理算 商业单独理算
交强商业 同时理算
总结 10 分钟
三、交强险理算 (一)理算要点:
交强险系统自动带入第三者车辆和财产损失部分的定损金额。 1.人员伤亡部分分别对应死亡、残疾等各损失项录入计算损失金额。 2.生成理算结果后,核对计算结果是否准确,确认无误后提交核赔人员审核。 3. 如果是交强、商业同时发起理算任务的案件,可以将交强险计算书先暂存,再做商业 险计算书,然后同时提交核赔。也可以先提交强险核赔,通过后再做商业险理算。 (二)机动车交通事故责任强制保险赔款计算 1.基本计算公式
理算工作是保险公司在理赔过程中关键的最后一个环节,保险公司的理赔人员应本着 认真、负责的态度做好理算工作,确保一方面切实维护被保险人的合法利益,另一方面也 要维护保险公司的利益。
理算应遵循实事求是、公平、合法的基本原则。
新课内容
新课讲 授 70 分
钟
一、理算工作的职能 1. 审核赔案材料,对保险责任,索赔材料的真实合理性进行初审,对有疑问的材料提出 复审意见。 2. 对立案定损录入数据有误的案件提出修改意见。 3.在本环节发现可疑赔案的情况,应提出处理意见后交调查岗审核。 4.对资料齐全的赔案进行理算,并保证数据的准确性和完整性。 二、赔款理算处理操作要点:
保险人在交强险各分项赔偿限额内,对受害人死亡伤残费用、医疗费用、财产损失 分别计算赔偿。 总赔款=∑各分项损失赔款
=死亡伤残费用赔款+医疗费用赔款+财产损失赔款 各分项损失赔款=各分项核定损失承担金额 死亡伤残费用赔款=死亡伤残费用核定承担金额
医疗费用赔款=医疗费用核定承担金额 财产损失赔款=财产损失核定承担金额
三者险赔款=责任限额×(1 -事故责任免赔率)×(1 -免赔率之和) ② 任何肇事方应投保而未投保机动车交通事故责任强制保险或机动车交通事故责任强 制保险合同已经失效的,视同其投保了机动车交通事故责任强制保险进行计算。 (四)盗抢险赔款计算 (1)全部损失 赔款=保险金额×(1-免赔率之和) ① 如保险金额高于保险事故发生时被保险机动车的实际价值,代入实际价值计算。 ② 被保险人索赔时未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、 车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明等原件,每缺少一项,增 加 1%的免赔率。
各分项核定损失承担金额超过交强险各分项赔偿限额的,各分项损失赔款为交强险各分 项赔偿限额。
注意:“受害人”为被保险机动车的受害人,不包括被保险机动车本车车上人员、被保 险人,下同。 (二)车辆损失险赔款计算 1.基本计算公式 公式 1: 车辆损失险赔款=(车损赔款+施救费用赔款)×(1-事故责任免赔率)×(1-免赔率之 和)-免赔额
(2)部分损失 赔款=(核定修理费用-残值)×(1-免赔率之和) (核定修理费用-残值)应不超过保险车辆的保险金额或实际价值。
结束课程 总结:
理算工作的职能 赔款理算处理操作要点 交强险理算要点 交强险赔款计算 商业险理算要点 商业险赔款计算
作业 教学 反馈
淄博职业学院《汽车保险与理赔实务》课单元教学设计方案
教师: 侯士元 授课时间 第 1 周周 2 第 1-2 节 ,第 4 周周 2 第 1-2 节
序号:22
授课班级 P15 汽销 2 班,P15 汽销 1 班
教 学 单 元 赔款理算 名称
上课地点
多媒体教室 1-117,
一体化教室
学时
2
教学目标
1.了解理算工作的职能 2.把握赔款理算处理操作要点 3.把握交强险理算要点 4.款计算
公式 2: 车辆损失险赔款=(核定修理费用-残值+核定施救费用-交强险赔偿金额)×事故责 任比例×(保险金额÷投保时保险车辆的新车购置价)×(1-事故责任免赔率)×(1 -免赔率之和)-免赔额
核定施救费用=施救费用×(保险财产价值÷实际被施救财产总价值) (三)第三者责任险赔款计算 1.基本计算公式
三者险赔款=(死亡伤残费用赔款+医疗费用赔款+财产损失赔款)×事故责任比例 ×(1-事故责任免赔率)×(1-免赔率之和)
死亡伤残费用赔款=受害人死亡伤残费用-∑各肇事机动车交强险对受害人的死亡 伤残赔偿总金额
医疗费用赔款=受害人医疗费用-∑各肇事机动车交强险对受害人的医疗费用赔偿 总金额
财产损失赔款=受害人财产损失-∑各肇事机动车交强险对受害人的财产损失赔偿 总金额 注意: ① 当被保险人按事故责任比例承担的死亡伤残费用赔款、医疗费用赔款、财产损失赔款 之和超过责任限额时,计算公式可简化为:
理算处理操作要点 教学重点
赔款计算 教学难点 目标群体 P15 汽销 1-2 班 教学环境 一体化教室(维修手册、维修资料光盘、课件、试验台、实验车、维修工具等) 教学方法 角色扮演法、头脑风暴法、引导文法、小组讨论 时间安排 教学过程设计
复习引 导 10 分 钟
复习引导
理算工作是保险公司按照法律和保险合同的有关规定,根据检验报告反应的保险事故 的实际情况,核定和计算应向被保险人赔付金额的过程。