劳动仲裁工作汇报

篇一：近几年仲裁工作汇报材料（完成稿）

汇报提纲

依安县劳动人事争议仲裁委员会

（2011 年12 月）

2009 年以来，在省市主管部门和县委县政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为统领，深入贯彻执行《劳动法》、《劳动争议调解仲裁法》及相关法律法规，以完善组织建设为保障，以健全制度为基础，以争议调解为重点，进一步规范争议案件处理，有效维护了当事人合法权益，构建了和谐的劳动人事关系。现将有关情况作以简要汇报。

一、基本工作情况

一是完成实体化建设。机构改革后，我们将原县劳动争议仲裁委员会、人事争议仲裁委员会进行整合，组建了县劳动人事争议仲裁委员会，落实了机构、经费和人员。新整合的仲裁委员会主任由县委常委、常务副县长担任，人社局、总工会、法院、司法局、工信局、卫生院、教育局、广电局、工商联等部门的领导为仲裁委员会的成员。下设办公室，设在人社局，负责日常各类劳动人事争议案件的处理。

二是调解体系初步形成。为了确保各项工作有序开展，我们辟建了50 平米的标准化仲裁庭，相关硬件设施配置到位，同时组建了三个层次的基层调解组织，形成了以一个工业行业调解组织、六个大型企业调解组织、六个社区、十六个乡镇调解组织为构架的调解网络，并聘任246 名调解员，已初步形成了组织完备、职能健全的调解体系。

三是扎实做好案件处理。几年来，我们共受理各类案120 件，调解成功106 件，成功率为88.33%。其中，劳动报酬占受理总数的62.5% ，工伤待遇占受理总数的10.69% ，社会保险占受理总数的

2.17% ，履行劳动合同占受理总数的2.17% ，确定劳动关系占受理总数的10.33% 。从用人单位的性质来划分，其中：私营民营企业占受理总数81.88% ，国有企业占受理总数14.31% ，其他企业占受理总数

3.8% 。特别是在2009 年，《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》实施以后，仲裁申请时效延长，加之职工维权意识增强、零收费等政策开始实施，使得劳动争议案件量在09 年出现井喷。我县在09 年办理仲裁审结历史遗留劳动争议案件达14 件，达到历史新高。

二、主要做法

（一）防调并举，努力化解劳动争议。从数据统计看，我县近几年的劳动争议案件总量比从前明显减少，调解结案率和案前调解数量均呈现稳步上升趋势。其原因主要在于: 一是通过宣传

落实《劳动合同法》规范劳动合同。在2008 年，《劳动合同法》出台以后，很多企业对此表示不理解，采取观望的态势，不与劳动者签订劳动合同。在局领导的重视下，我们印发了大量的宣传单、宣传手册并与监察大队密切配合，每周都抽出时间都深入企业进行耐心的宣传与讲解，与企业员工召开座谈会。经过宣传与讲解，使企业主明白它的目的，合同法的出台不是直接地或者简单地保护劳动者，而是在保护劳动者的基础上，构建一个和谐的企业劳动关系，促进企业和员工共同发展。依安糖厂经理曾和我们说“通过你们的宣传，我们懂得职工满意是我

们糖厂存在的前提，另一方面我们希望通过各种各样的方法调动员工的工作积极性，提高员工

的工作效率，通过协商方式化解劳资纠纷，最大限度的推动我们企业的发展。”在我们的努力下，糖厂、奈伦、电业、陶瓷等大企业先后主动与劳动者签订劳动合同。同时我们加大劳动合同鉴证工作，从2009 年起，每年依法鉴证各类劳动合同都达到三千多份，全县所有大中型企业劳动合同鉴证合格率为98%。由于用人单位依照《劳动合同法》规范

用工行为，使劳动争议案件量呈下降趋势；加之劳动争议案件处理及时、准确、规范，大部分案件通过案前、庭前、裁前得以妥善解决，有效缓和了劳动纠纷，营造了和谐的劳动环境。二是通过寻找突破点提高调解成功率。这几年的调解结案率和案前调解数量均呈现稳步上升趋势。我们制定了调解率为100% 、调解成功率超过50%的工作目标。对于疑难案件，仲裁委领导亲自参与案件的调解，确保重大疑难案件得到及时处理。通过刚性指标要求，几年来我们的调解成功率都在80%以上。我们要求仲裁员在接到案件后，要先熟悉案情，梳理脉络，摸清企业的实际情况，在开庭前有针对性地寻找案件双方当事人都容易接受的调解突破点，增加调解成功的可能性。对于双方矛盾较为激烈的情况，我们一定程度地增加调解的时间，用真诚的态度对待双方当事人，寻求取得当事人同意合作的机会，促进矛盾平稳化解。并适时寻求其他部门的帮助，借助当事人律师，当事人信任的人，或者相关科室的同志的引导，借助他人的力量完成调解。例如：电讯企业解除劳动合同案，电业部门辞退员工案等，都是通过劳动仲裁相关部门的介入，自行调解成功的。

（二）完善机制，规范争议处理程序。加强制度建设。重新制定仲裁（调解）领导责任制度、首问责任制度、服务质量管理制度、监督考核制度、学习培训制度以及应急预案处理制度等六大制度，基本落实了规范服务达标工作。完善案件的登记、受理、处理、信息汇总统计等程序。制定劳动人事争议案件受理、处理工作规范，实现一般案件45 天结案，复杂案件不超过60 天结案。安排专人负责审核裁决（调解）文书，斟酌文书中语言的运用，减少可能存在歧义的地方。加强沟通协调。加强与局内其他相关科室沟通，统一口径，统一思想，确保案件处理一致性；每月召开一次的仲裁员例会，分析阶段性劳动人事争议（调解）案件的情况，同时对疑难复杂争议较多的案件集体会诊，研究案件具体情况，制定应对措施，保证案件处理公平、公正、适度。全面落实调解工作的各项任务，指导基层调解组织工作，提高调解成功率。每半年向市劳动人事仲裁院汇报工作，分析仲裁（调解）工作的存在的困难、矛盾和问题。遇有特殊情况及时与法院协调，统一仲裁案件审理的口径。对法院改判的案件及时反馈、分析、改进仲裁工作中的缺陷。建立重大案件情况通报制度、集体争议、重点案子、行业、区域倾向性问题，并及时向乡镇、工会等有关部门通报情况。

（三）夯实基础，提升服务工作水平。我们定期组织开展学习培训活动，主要以业务相关的法律法规、制度规范和典型案例分析为内容，着重提高仲裁员、调解员的业务素质和政治理论水平，端正行风政风，改善服务质量，提高工作水平。