京东商城运营模式及推广五篇

京东商城运营模式及推广五篇篇一：京东商城运营模式

项

目类别项

目

概述

店铺设置流程及

重点操作内容提

示

费用项

项

目

操

作

权

重

免费资源类京

东

搜

索

引

擎

优

化

侧重于是标题关键

字的运用，宝贝描述

页文字的详细度，增

加宝贝排名

负责新上架商品

根据京东网内部

排名规律进行

SEO关键词提取

负责根据京东网

内部排名规律制

定关键词排列规

则

负责参照关键词

以及排列规则进

行标题功能性，宝

贝描述

避免触犯京东规

人力成

本

常

规

则

京东社区活跃发帖，回帖，帮

助买家答疑（侧重买

家），通过发贴ID引

流到店铺

负责在京东社区

用主ID发帖，带

动店铺人气。

人力成

本

配

合

友情链接增加和其它高质量

店铺的互通链接，通

过其它店铺的反链

进入店铺

友情链接店铺的

添加，涉及较多类

目店铺(设置店铺

参与京东客增大

友情链接的可能

性)

店铺友情链接亦

可转向购买其他

店铺广告位

人力成

本京东

客分成

外店广

告位

辅

助

京

东抵价券买家购买商品时，可

使用等值的抵价券

购买

店铺主推商品增

加抵价劵，原则上

最多使用5元面

值

人力成

本分成

成本

配

合

活

动

关注京东网提供一种叫

关注的功能，该功能

客服部：1.当潜在

买家咨询，即便交

人力成

本奖励

辅

助

功能主要针对买家进行

的，店铺及产品被关

注的次数多少来让

明店铺的人气及浏

览情况，同时是提高

人气宝贝排名的一

个重要指数

易不成功，提醒买

家关注店铺以及

咨询的宝贝

推广部：1.策划买

家店铺关注奖励

机制，客服部门按

照要求操作

成本

京东

VIP 会员针对整个京东买家

设置店铺单品折扣

主推商品增加京

东VIP会员的促

销

人力成

本分成

成本

辅

助

店铺

VIP 会员针对本人店老客户

设置店铺单品折扣

1.设置会员关系，

除了打折的同时

策划有实际意义

的店铺活动增加

用户的粘合度

人力成

本分成

成本

辅

助

信

用评价在买家评价的解释

栏中加上你的店铺

名+关键词

提供评价文字模

板客服部门

主动对买家的每

一个成功的交易

进行好评说明以

人力成

本

常

规

及解释性评价

京东官方活动在店铺“我是卖家--

活动报名”中，京东

经常会提供一些促

销活动，要积极去参

加这种活动，不但能

获得较好的推广资

源，同时对自己的基

本信用宣传也起到

一定的作用。

1.及时注意关注

此类信息，积极报

名参与，主要是配

合活动内容的折

扣

人力成

本

辅

助

京东钱庄钱庄是用户用淘金

币兑换或抽奖获得

礼物的地方，点击钱

庄宝贝图片，直接引

流到卖家的宝贝页

面。赞助商品包邮就

是广告成本。

1.及时关注积极

报名参与

人力成

本赞助

成本

辅

助

团

购团购活动

及时关注积极报

名参与

人力成

本赞助

成本

辅

助

收费搭

配

将几种商品组合在

一起设置成套餐销

需要商品部，商品

管理专员了解产

常

规

软件类套

餐

售，通过促销套餐可

以让买家一次性购

买更多的商品。

提升店铺销售业绩，

提高店铺购买转化

率，提升店铺曝光率

品的合理搭配，设

置优惠套餐店铺

购买转化率

同时增加商品曝

光量

增加在京东搜索

首页“服务”筛选

展示机会

满

就

送

满就送积分；满就送

礼物；满就减现金；

满就免邮

功能：提升店铺销售

业绩，提高店铺购买

转化率，提升销售笔

数，增加商品曝光

率，节约人力成本。

各部门配合协商

设置

辅

助

会

员

关

系

管

理

高效管理会员信息，

设置会员级别

会员广告营销

客服部

客户维护

运营推广部

推广配合

辅

助