商务谈判实训心得体会

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对商务谈判的心得体会精选6篇

对商务谈判的心得体会精选6篇

对商务谈判的心得体会精选6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年商务谈判实训心得体会样本(4篇)

2024年商务谈判实训心得体会样本(4篇)

2024年商务谈判实训心得体会样本为期七天的商务谈判实践教学已圆满结束,此期间我们共经历了三个主要阶段。

我们专注于掌握商务谈判平台的使用,并在此基础上制作了详细的计划书。

通过在计算机上进行的商务谈判模拟,同学们对谈判流程有了更深入的理解。

第二阶段为公司推介,全班被划分为五个小组,我们小组选择了日本三洋电器集团作为卖方,与广东志高空调股份有限公司进行技术转让谈判。

各组成员分别阐述了买卖双方的立场,并概述了后续阶段的谈判流程。

第三阶段为模拟谈判,各组成员扮演不同的角色,进行了实际的演练。

这次商务谈判的经历让我深刻认识到,商务谈判是销售工作中不可分割的关键环节,许多人在销售方面表现出色,但面对谈判时却显得力不从心。

谈判既是进攻的武器,也是防御的盾牌,进可攻,退可守,最大化自身利益是每个谈判者的终极目标。

每个谈判者都应铭记,每一次谈判都潜藏着共同的利益,只有围绕共同利益,谈判才能顺利推进。

商务谈判对于企业利润的增加起着至关重要的作用,它是企业实现经济目标的工具,是获取市场信息的重要渠道,也是企业开拓市场的主要力量。

谈判的核心在于人,谈判人员的道德素质和专业能力是决定谈判成功与否的关键。

选择合适的谈判人员同样重要,谈判人员的决策和操作直接影响项目的成败。

谈判人员的个性塑造了他们的谈判风格,首席谈判官的风格将设定整个谈判团队的基调。

在谈判过程中,语言表达、肢体语言、策略运用等细微之处都可能影响谈判的走向。

因此,拥有谈判的主导权和优势的团队,才能使谈判结果更接近预期,实现成功。

商务谈判的礼仪也不可忽视。

礼仪是谈判人员道德和文化素质的体现,谈判中的着装和言行不仅关乎谈判的成败,更关乎企业形象和声誉。

因此,每位谈判人员都需要不断积累和学习商务礼仪知识。

精心策划的谈判策略是指导整个谈判过程的关键。

谈判人员需要在谈判前制定详尽的策略,明确各成员的角色,预设各种可能的策略和应对方法。

在谈判中,如何开好头,如何灵活应对,如何运用语言技巧,如何报价和还价,都需要事先考虑。

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结商务谈判实训个人总结精选3篇(一)商务谈判实训个人总结通过参加商务谈判实训,我获得了很多宝贵的经验和技巧,我个人总结如下:第一,准备充分。

在进入谈判前,我会对对方公司的背景、产品、市场情况等进行详细了解。

同时,我还会对自己公司的产品、服务、竞争优势等进行梳理,为谈判做好充分准备。

第二,灵活应变。

在实际谈判中,对方可能会提出一些出乎意料的要求或反对意见。

在这种情况下,我会保持冷静,并尽量寻找双方的共同利益,通过灵活的应变和妥协来达成双赢的结果。

第三,掌握谈判技巧。

我学到了很多关于谈判的技巧,比如积极倾听、善于提问、以理服人等。

这些技巧在实际谈判中非常实用,能够帮助我更好地表达自己的观点,并更好地理解对方的需求和利益。

第四,注重团队协作。

在商务谈判中,团队协作非常重要。

我和团队成员之间保持良好的沟通和合作,共同制定谈判策略,并密切配合执行。

通过团队协作,我们能够更好地应对谈判中的挑战,提高谈判的成功率。

总之,商务谈判实训让我受益匪浅。

通过这次实践,我不仅学到了很多谈判的知识和技巧,还提高了自己的沟通、协调和团队合作能力。

相信这些经验和技巧会在未来的工作中帮助我更好地应对各种商务谈判挑战,取得更好的成果。

商务谈判实训个人总结精选3篇(二)个人总结:商务谈判前期准备1. 研究对方公司:在商务谈判前,我首先会对对方公司进行全面的研究。

我会了解对方公司的背景、规模、业务领域、竞争对手等信息,以便在谈判中能更好地了解对方的需求和利益。

2. 明确谈判目标:在商务谈判前,我会与团队成员一起明确我们的谈判目标。

我们会设定一个清晰的目标,包括所希望达成的具体协议内容和对方可能的反应。

这将有助于我们在谈判中保持焦点并做出明智的决策。

3. 分析利益和风险:在商务谈判前,我会和团队成员一起分析我们的利益和风险。

我们会评估可能的协议结果对我们的利益的影响,并制定应对不利结果的计划。

这将帮助我们在谈判过程中更好地掌控局面。

商务谈判实训心得体会(精选4篇)

商务谈判实训心得体会(精选4篇)

商务谈判实训心得体会(精选4篇)商务谈判实训篇1务谈判实训心得一:商务谈判实训心得在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习,这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开,为期一周的商务模拟谈判。

王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。

这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。

在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、认识:1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。

同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率,3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

二、不足:1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。

模拟商务谈判个人心得(精选19篇)

模拟商务谈判个人心得(精选19篇)

模拟商务谈判个人心得(精选19篇)模拟商务谈判个人心得篇1经过这一个星期的商务谈判实训,我学到了很多。

这次商务谈判实训进行了模拟的商务谈判,通过自己找资料,与组员商量,还是对商务谈判有了一定的认识。

商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。

它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。

通过这次谈判,我感受到了组员的协作精神,也有很大的收获。

我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理,然后与唐狮总部进行谈判。

我们小组通过分工合作很顺利的与对方达成共识。

同时通过这次模拟谈判我主要认识了一些这些在商务谈判中要注意的知识,全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。

我们小组在开始几天搜集资料,晚上就坐到一起讨论总结资料。

特别是在星期四的晚上,我们两个小组去商务谈判室演练。

开始两个小组都不知道从何下手,总是一讨论就拍桌子、吵架。

因为都想使自己的利益最大化,谁都不松口,不肯退让。

演练的时候我们的协议没有达成。

回来后,我们小组又坐到一起,通过进一步的斟酌问题,在第二天的正式谈判中达到了很好的效果。

我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。

谈判过程中的激烈争辩,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。

我想说的是我们真的都付出很多,同时也得到了很多。

模拟商务谈判个人心得篇21、宽松的环境正如被仑所说:如果能把敌人变成朋友,就等于我们胜利了。

因此谈判一开始,我方为避免劣势首先采取了拉近感情,缓解气氛的策略。

"我对中国的文化有着深厚的兴趣,我国和日方历来及有相同的文化渊源,希望我们在谈判桌上合作愉快,在谈判桌下,我们能成为朋友,不知贵方是否赞同我方的意见?"中方对我方的观点并无异议。

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中,我获得了宝贵的实践经验,对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。

以下是我对此次实习的详细总结。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提升我的商务谈判能力,加深对商务谈判理论的理解。

我计划通过实习,掌握商务谈判的基本技巧和策略,培养实际操作能力,并学会如何运用理论知识解决实际问题。

二、实习过程与内容在实习过程中,我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项,包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。

接着,我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式,不断实践和磨练自己的谈判技巧。

在模拟谈判中,我学会了如何运用谈判技巧,如倾听、提问、回应等,来了解对方的需求和立场,并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。

同时,我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达,以增强谈判效果。

在实际参与谈判时,我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

一方面,我需要不断调整自己的谈判策略和技巧,以应对各种复杂的谈判场景和对手;另一方面,我也需要不断学习和掌握新的知识和技能,以提升自己的综合素质和竞争力。

三、实习收获与感悟通过此次实习,我获得了以下几方面的收获:一是加深了对商务谈判理论的理解,能够将理论知识与实践经验相结合,更好地指导自己的谈判实践;二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略,能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手;三是培养了实际操作能力,能够独立完成一些简单的商务谈判任务;四是学会了如何运用理论知识解决实际问题,能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。

在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

例如,在初次参与谈判时,由于缺乏经验和对对手的不了解,我曾一度陷入被动局面。

但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧,最终成功完成了任务。

这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性,也增强了我的自信心和应对能力。

四、未来展望与建议在未来的学习和工作中,我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,不断提升自己的综合素质和竞争力。

商务谈判学习心得体会5篇

商务谈判学习心得体会5篇

商务谈判学习心得体会5篇商务谈判学习心得体会篇1回避分歧,转移议题当双方对某一议题产生严重分歧都不愿意让步而陷入僵局时,一味地争辩并解决不了问题,可以采用回避有分歧的议题,换一个新的议题与对方谈判。

这样做有两点好处:可以争取时间先进行其他问题的谈判,避免长时间的争辩耽误宝贵的时间; 当其他议题经过谈判达成一致之后,对有分歧的问题产生正面影响,再回过头来谈陷入僵局的议题时,气氛会有所好转,思路会变得开阔,问题的解决便会比以前容易得多。

尊重客观,关注利益由于谈判双方各自坚持己方的立场观点,由于主观认识的差异而使谈判陷入僵局。

这时候处于激烈争辩中的谈判者容易脱离客观实际,忘掉大家的共同利益是什么。

所以,当谈判者陷入僵局时,首先要克服主观偏见,从尊重客观的角度看问题,关注企业的整体利益和长远目标,而不要一味追求论辩的胜负。

如果是由于某些枝节问题争辩不休而导致僵局,这种争辩是没有多大意义的。

即使争辩的是关键性问题,也要客观地评价双方的立场和条件,充分考虑对方的利益要求和实际情况,认真冷静地思索己方如何才能实现比较理想的目标。

理智地克服一味地希望通过坚守自己的阵地来赢得谈判的做法。

这样才能静下心来面对客观实际,为实现双方共同利益而设法打破僵局。

多种方案,选择替代如果双方仅仅采用一种方案进行谈判,当这种方案不能为双方同时接受时,就会形成僵局。

实际上谈判中往往存在多种满足双方利益的方案。

在谈判准备期间就应该准备出多种可供选择的方案。

一旦一种方案遇到障碍,就可以提供其他的备用方案供对方选择,使山重水复疑无路的局面转变成柳暗花明又一村的好形势。

谁能够创造性提供可选择的方案,谁就能掌握谈判的主动权。

当然这种替代方案要既能维护己方切身利益,又能兼顾对方的需求,才能使对方对替代方案感兴趣,进而从新的方案中寻找双方的共识。

尊重对方,有效退让当谈判双方各持己见互不相让而陷入僵局时,谈判人员应该明白,坐到谈判桌上的目的是为了达成协议实现双方共同利益,如果促使合作成功所带来的利益要大于固守己方立场导致谈判破裂的收获,那么退让就是聪明有效的做法。

谈判的个人心得体会7篇

谈判的个人心得体会7篇

谈判的个人心得体会7篇谈判的个人心得体会篇1上了一个学期的商务谈判课,让我学到了很多。

尤其是x老师的教学风格,和蔼可亲的性格但见到迟到的同学又会带有一些严厉的神情。

老师说:上课最重要看的是态度,态度好细节决定了你的成败。

我深深的记住了这句话。

商务谈判这节课既有老师的讲课又有同学们的互动,也适量的布置了课后作业。

在课堂上,老师经常和我们分享一些他自己有趣的经历,或者讲一些实际生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本来快要去找周公的同学也来了精神,继续听课。

乍看上去,x老师似乎只是随意的讲故事,课堂气氛变得很活跃,大家的注意力也被重新吸引到学习上,目的也就算是达到了;然而细细品味,这些故事里面常常蕴有深意。

也许故事本身并没有什么复杂深刻,但是x老师却通过这些故事向大家传递了很多理念。

他很善于启发同学们思考,授课不会拘泥于课本,常常针对一个问题展开讨论,拓宽大家的思路;虽然有时候这些额外的知识很有些艰深难懂,但是确实锻炼了我们独立思考的能力。

讲课方式灵活多样,这使得我对和大家一起学习谈判的经历非常着迷。

也正因为x老师上课如此精彩,常常在不知不觉之中,下课铃就响了。

每一次上课我都充满期待,心里猜测着x老师这次又有什么独到的见解,会向大家传递什么重要的理念,大家又会有什么经典的观点发表,也急着和大家分享自己最新的感悟……其次,给我印象最深的就是模拟谈判了,这次虽然表现的不是太尽如人意,但还是取得了一些其他满意的成绩。

从谈判前的人员分工,收集相应的资料,制定谈判规划,模拟谈判的排练,都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友至今谈判前的各种准备活动还在我脑中闪现。

还记得在谈判前两周,我们组就开始开会讨论这次谈判的具体事宜,我们都表示这次模拟谈判要进行系统的规划,收集详细的资料,明确各成员的责任分工,要一同编写谈判剧本,我们把从网上收集来的资料经过汇总,我们上上下下修改达十余次,每次排练过程中我们都积极讨论修改的地方,从实际出发力求使资料真实可信符合事实。

商务谈判的心得5篇

商务谈判的心得5篇

商务谈判的心得5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告总结、活动总结、个人总结、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report summaries, activity summaries, personal summaries, insights, documentary evidence, contract agreements, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商务谈判的心得5篇通过写心得体会,我们可以不断锤炼和提升自己的文采和修辞能力,提高表达的艺术性,一个精心打磨的心得体会需要经过多次修改和反思,本店铺今天就为您带来了商务谈判的心得5篇,相信一定会对你有所帮助。

商务谈判实训心得体会通用12篇

商务谈判实训心得体会通用12篇

商务谈判实训心得体会通用12篇商务谈判实训心得体会1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。

虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。

第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。

第二,谈判的主体关键就是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。

在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人才能做对事。

第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。

通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。

商务谈判实训心得体会

商务谈判实训心得体会

商务谈判实训心得体会商务谈判实训心得体会14篇当我们备受启迪时,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。

一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家整理的商务谈判实训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

商务谈判实训心得体会17月5日,今年英语口语技能专业的学生迎来了大学第一次实习,英语口语技能实习。

有紧张、不安和好奇,但更多的是期待。

学校的实习安排真的很特别,不是为了和外国人交流;而不是整天呆在教室里和同学进行情景对话或者讨论,或者上台表演;不要去某个公司或者学校,分组准备情景对话和专题讨论的材料,然后进行表演和演讲测试。

这真是莫名其妙。

实习的第一天是分配任务的会议。

按照安排,整个部门第88人已经分成了9组,每组9到10人。

老师指定每组第一个同学当组长,我有幸当了第二组组长。

同一天,我们小组决定分组,选择情境和主题。

但是,随着任务和实习计划的不断变化,我们小组最终确定了《在学校》和《在市场》这两个场景,以及《家庭》《友谊》《爱情》这三个主题,哪个最重要?也确定内部分组。

准备材料不难,但短时间内注意发音和与搭档适当配合就很难了。

通过13号的情景对话,14号的主题讨论和口语测试的表现调查,我发现我的口语有三大问题:一是发音不到位,单词的发音可以准确,但说到句子、段落、章节,很难注意到个别单词的发音,重音的.概念不清楚;第二,语调不明显。

从口中吐出的英语大多很平淡,语调也没有太大差别,听起来缺乏情感和激情,感觉生硬;第三,缺乏自信,正因为如此,他们很少说英语,在人前说英语会紧张,不自然。

实习结束了,不管结果如何,重要的是过程。

我不仅更好地理解了我英语口语中的问题,也理解了在日常生活中使用英语口语的重要性。

根据自己的问题,我会对症下药。

根据老师的建议,我会选择适合自己的英语节目或者新闻广播,每天听,每天练,纠正发音,树立信心。

摆脱惰性,我相信天道酬勤。

去修远的路很长,所以我会上上下下。

只要我用正确的方法,把我的努力投入进去,持之以恒,我就会成功。

商务谈判实训的心得体会6篇

商务谈判实训的心得体会6篇

商务谈判实训的心得体会6篇商务谈判实训的心得体会篇1经过两天多的商业谈判专题培训,使自己在思想上有了更大的提高,尤其是在路局范处长对铁路运价的的构成及货改后货物运价的调整,运价的运用等详细的讲解,让我们对当前铁路运价改变有了更高的认识,为今后更好地开展铁路物流服务,开发新客户等增加了知识和谈判依据。

通过学习商务活动中的礼仪一课我们也取得了不少收获,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。

以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,通过这次学习班的学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们铁路在新的改变形势下,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

学习商务礼仪可以提高个人的素养。

比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。

有助于维护企业形象。

在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。

良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。

现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。

好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

我们还学习了商务谈判知识,商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。

商务谈判实训心得通用14篇

商务谈判实训心得通用14篇

商务谈判实训心得通用14篇下文是我为您精心整理的《商务谈判实训心得通用14篇》,您浏览的《商务谈判实训心得通用14篇》正文如下:商务谈判实训心得1商务谈判实训总结商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。

商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。

我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

在本周实训的第一天,侯老师教我们学习谈判中的礼仪,比如我们的站姿、坐姿、怎样打领带等等。

让我们从中受益匪浅,每一个细节都可以延伸应用到我们以后的工作生活中。

在实训的第二天,我们的任务是按小组完成方案撰写和开局与签约的模拟。

其中,方案撰写,分为买方和卖方的角色完成,具体小组内部分工。

我们小组有6人,林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案,杨明明、李怡敏和郑煌佳3人完成卖方方案。

在上午时段我们完成了纸质稿的内容并交到学习*那里,下午的时候6人一同前往图书馆完成了谈判情景模拟拍摄。

在实训的第三天,班级的团支书下达了双数同学的任务。

首先我被分配到组建公司的任务,我们的小组成员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华锋。

作为小组长的我,在第一时间联系了各个小组成员,并在讨论组里分配好任务,杨明明负责我们公司的产品介绍,要求图文并茂,(我们公司主营景宁惠明茶,龙泉贡茶,遂昌太虚妙露茶,松阳银猴,等等),她上网负责搜索这些茶叶的资料,并配上对应的图片。

刘挺负责我们公司最重要的经营产品:景宁惠明茶(这个产品是我们要与*某公司购销茶叶谈判的茶叶),是我们公司的招牌。

也要求图文并茂,一定要详细一些,图片要好看一些。

颜青云负责我们公司产品主要经营的方向。

楼姗姗负责我们公司的介绍。

娄华锋负责做我们公司产品的资信程度。

分配好小组成员的各项任务后,我负责整理和修改他们所发给我的内容,然后组建好公司发给林丹娜。

学习商务谈判的心得体会(3篇)

学习商务谈判的心得体会(3篇)

学习商务谈判的心得体会(3篇)学习商务谈判的心得体会(精选3篇)学习商务谈判的心得体会篇1本学期学习了商务谈判课程,对于我们国贸专业的学生来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的外贸工作中,我们会经常就一些贸易问题进行谈判,想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。

通过本学期的学习,我知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。

所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

随着我国全方位开放格局的形成以及对外开放领域的进一步扩大,国内外企业之间的经济交往越来越多,商务谈判的作用也越来越大,不仅企业展开国际贸易离不开国际商务谈判,企业实施“引进来”和“走出去”的战略也离不开国际商务谈判。

因此我们非常有必要学习好这门课程。

在进行商务谈判的过程中,我们要遵循一些基本的原则,这些原则包括:客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。

一个成功的商务谈判是必须要建立在这些原则上的,所以我们牢记这些,并在实践中不断地加深认识。

为了学习好商务谈判,我们需要掌握商务谈判的理论。

安德鲁.卡内基曾说过:谈判就是要满足对方逻辑上的需要,情感上的需要,以及想赢对方的需要。

所以,在进行谈判前,我们要先弄清楚自己和对方的需要,所谓知己知彼百仗百胜嘛。

在这部分,我们学习马斯洛的“需求层次理论”,对需求有了更深刻的认识。

然而,我们还需要在谈判中继续发现对方的需求,我们应该学会倾听,听的时候要积极主动,专注耐心,并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等,这样才能从谈判中发现对方的需要,理解对方的意思并及时的反馈。

在倾听的同时,我们还要巧妙地提问,因为提问不仅可以发现对方的需求,还能调动对方的积极性,证实测定自己一些想法。

提问的形式可以多种多样,我们应该注意提问的时机,提问的逻辑性以及提问的语速,提问时还应该注意不要对问句做过多的解释,也不要一连提几个问题,不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结商务谈判实训总结(通用14篇)商务谈判实训总结篇1一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。

此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。

二、实训时间20XX年6月27日-20XX年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。

老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。

可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。

接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3保健品项目合资合作,进行谈判。

下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。

晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。

第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约)确定谈判时间,预计可能发生的问题。

下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。

我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。

周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。

商务谈判模拟心得体会5篇

商务谈判模拟心得体会5篇

商务谈判模拟心得体会5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于商务谈判实习总结8篇

关于商务谈判实习总结8篇

关于商务谈判实习总结8篇篇1在大学的最后一个学期,我有幸参加了商务谈判的实习活动。

这次实习让我对商务谈判有了更深刻的理解和认识,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

一、实习背景与目标本次实习的背景是我所学的专业是商务谈判,旨在培养我们的谈判技巧和策略,为未来的工作打下基础。

通过实习,我们能够更好地理解商务谈判的理论知识,并将其运用到实践中去。

在实习开始之前,我设定了几个目标:首先,我希望能够掌握基本的商务谈判技巧和策略;其次,我期望能够模拟真实的谈判场景,提升自己的实战能力;最后,我期待能够与团队成员建立良好的合作关系,共同完成任务。

二、实习过程与体验在实习过程中,我们首先学习了商务谈判的基本理论和技巧,包括如何制定谈判策略、如何掌握谈判节奏等。

接着,我们进行了多次模拟谈判,通过实践来巩固所学知识。

在模拟谈判中,我深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

谈判双方往往各有所求,如何在满足自身利益的同时,又能达成双方都能接受的协议,这需要我运用所学的谈判技巧和策略,进行灵活应对。

此外,与团队成员的合作关系也是我在实习过程中重点关注的方面。

通过团队合作,我们能够共同解决问题、分享资源,从而更好地完成实习任务。

在实习过程中,我与团队成员建立了深厚的友谊和信任,这将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。

三、实习收获与成长通过本次实习,我获得了以下几方面的收获:首先,我掌握了基本的商务谈判技巧和策略,为未来的工作奠定了基础;其次,我通过模拟谈判提升了实战能力,更好地理解了商务谈判的复杂性和挑战性;最后,我与团队成员建立了良好的合作关系,共同完成了实习任务。

在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。

例如,在谈判过程中有时过于注重自身利益而忽视了对方的感受和需求;在团队合作中有时缺乏主动沟通和协作精神等。

针对这些问题,我将在未来的学习和工作中加以改进和提高。

四、建议与展望针对本次实习活动,我有以下几点建议:首先可以增加更多真实的谈判案例分析,让我们更好地理解实际谈判中的复杂情况;其次可以组织更多团队谈判活动,锻炼我们的团队合作和沟通能力;最后可以提供更多实际操作机会让我们将所学知识运用到实践中去并不断提升自己的实战能力。

商务谈判心得体会(通用24篇)

商务谈判心得体会(通用24篇)

商务谈判心得体会(通用24篇)商务谈判心得体会(通用24篇)商务谈判心得体会 1本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。

以下几点是我的学习总结:第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。

第二,谈判的关键是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人,才能做对事。

第三,谈判策略是指挥棒。

企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。

可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。

第四,争取定基调的角色。

谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。

第五,谈判细节决定谈判成败。

在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的'语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。

商务谈判实训心得体会(精选5篇)

商务谈判实训心得体会(精选5篇)

商务谈判实训心得体会(精选5篇)在学校学习时,我们总会需要对一门课程进行总结,商务谈判实训就是如此,面对心得体会,下面有由编辑为大家整理的“商务谈判实训心得体会(精选5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

商务谈判实训心得体会(篇一)这个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程,并且通过模拟谈判让我更好的将所学的知识运用到实际中去。

更好的熟悉商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性。

清楚的认识到谈判的本质,以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的,在系统的学习之后才知道它们还是有很大的区别的,谈判是一种博弈,我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功,并不是一如生活中的全凭经验和感觉。

虽然经验在谈判中也很重要,但我们更多的是要有合理的理由和依据,不能凭空叫价,更不能信口开河。

提升我们的临场实践能力等,我们在xx老师的带领下,进行了一场商务谈判。

首先是准备阶段,具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料等等,其次是小组内模拟谈判。

通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:1.谈判是基础知识的总结谈判的全过程大概包括了老师上课所讲授的知识,通过组织整合上课所作的笔记,大致找到了商务谈判知识的要点。

因此,能站在一个较高的层次上对这个学期所学的知识有一个比较清晰地认识。

2.谈判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。

双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。

商务谈判实训总结(推荐12篇)

商务谈判实训总结(推荐12篇)

商务谈判实训总结(推荐12篇)商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了,但是我却从中获益良多。

本次实训的目的是,通过本次商务谈判实训,使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在谈判活动中熟练运用。

通过一周的实训,这个目标实现了。

商务谈判的主要过程有:谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;谈判计划制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。

商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。

本次实训我们班的指导老师是卢毅老师,由她带领我们完成本周的商务谈判实训。

第一天实训本安排在了A305教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。

老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排,旨在模拟一次商务谈判全过程。

之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务谈判实训的题目。

我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”,由于我们抽到的是收购背景的题目,是本次实训题目中较难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。

不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。

之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。

由于我们抽到的是娃哈哈公司,这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。

由于网上有大量相关收购资料,我们可以直接采用并了解整个事件原委。

在收购问题上,双方均有做得不对的地方,但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题,并假设了部分背景和相关资料。

在拟定谈判计划书的时候,由于难以拟定谈判双方的对错和主次,也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。

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( 实习报告 )
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商务谈判实训心得体会Business negotiation training experience
商务谈判实训心得体会
在本学期的商务谈判课程中,我们模拟的谈判案例包括家庭关于金钱的分配而展开的家庭会议、国色天香占用土地问题和四川两河镇新农村建设。

在每次的模拟谈判中,老师把我们分成3-4个小组,分别扮演不同的角色。

在围绕这三个主题进行的模拟谈判中,虽然有不尽人意的地方,但是还是有一些收获。

以下是我对模拟谈判的总结和体会,希望通过本次总结可以吸取其中的经验,在以后的学习生活中不断地改进、不断提高、不断超越。

一、对商务谈判的认识:
商务谈判最初在我的脑海是一个十分专业的概念,但是这学期在王老师的带领下,通过课程的学习和模拟谈判,我对商务谈判有了更进一步的了解。

商务谈判是谈判的一种,它是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要,运用口头或书面的方式说服、
劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。

作为应用与商业活动的一种谈判,它有着自己的特点:商务谈判是以经济利益为目的。

其次,谈判中作为解决问题方要有具体的解决措施。

最后,谈判的结局是双赢的。

二、对谈判前准备的准备工作、谈判过程和谈判结果的的总结
1、在谈判前,我们先确定参加谈判的人员,对要参加谈判的人员进行分工。

然后在收集资料,寻找以前成功案例进行观察学习。

2、谈判时要明确自己的立常谈判过程中要听清楚各方的观点和阐述,从中发现问题,指出问题,寻找对自己有利的条件。

不能陷入无畏的争吵,乱了自己的阵脚。

3、如果是作为解决问题的一方,一定要有具体可行的解决方案,并且还要有充分的理由说服对方。

4、学会控制氛围,一张一弛,拉近与谈判对手的距离。

5、谈判过程中也要文明用语,尊重对手。

6、谈判最理想的结局是达到双赢的局面,这需要我们参与谈判的人员具有良好的谈判技巧和素质。

这样既能为自己争取到的利益,
也不损害对方的利益。

三、优点:
1、小组成员积极参与,表现出了团队的合作能力、协调能力和各自各沟通能力。

2、在谈判中始终都保持着清醒的头脑,站在自己位置,行驶自己的职责。

3、在谈判过中都做到了尊重对手,体现了良好的谈判礼仪。

四、不足:
1、谈判前对资料的收集不太完善
2、语言表达不够犀利
3、在谈判开局时,有时双方代表态度过于强势,让谈判一度陷入僵局,出现尴尬局面。

4、作为解决问题一方,缺乏具体解决问题的措施。

五、收获:
1、谈判的技巧:
(1)讲话技巧:语气委婉又不失阳刚之气。

(2)提问技巧:抓住重点,寻找对手的漏洞,提出有利自己的问题。

(3)回答技巧:言简意赅,抓住重点。

(4)说服技巧:首先要做好利益分析,善于引用以前的成功案例,当对方出现不满情绪时,要避免争论。

2、谈判原则:
(1)不要再立场上讨价还价。

这样只会降低效率,损害双方关系。

(2)双方利益是谈判的基点。

(3)协调双方的利益,注意别人的基本要求。

(4)把人与问题分开,正确处理人的问题。

(5)少讲多听。

3、要了解对手,知己知彼,才能百战不殆。

以上是本人对本课程模拟谈判的一些总结与认识。

其实在老师的指导下,我们每个人都有自己的见解,每个人都学到了知识,也认识到了自己的不足,希望我们能找准方向,在以后的学习生活中
不断提高自己。

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