企业内训师管理办法
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企业内训师管理办法
企业内训师管理办法
一、目的:
1、建立完善的内训师制度,保障公司员工知识、技能的传承和分享;
2、规范内训师队伍,实现培训的正规化和科学化;
3、保障内训师的权益,提高内训师培训主动性和积极性,提高员工竞聘内训师的积极性,提高我司知识和技能水平。
二、内训师定义:
内训师是指能够根据公司现阶段的经营发展状况,结合公司的发展战略,研究针对公司所需的培训项目,掌握并运用现代化的培训理念和培训工具,策划、开发培训项目和课程,制定、实施培训计划,从事培训咨询和培训活动执行的人员。
三、适用范围
本办法适用于公司全体员工。
四、内训师基本要求
(一)热爱培训工作,思想活跃,主动学习,具有较强的学习、沟通和语言表达能力;
(二)遵守公司的规章制度,传播公司的理念、文化和价值观;
(三)结合实际,因需施教,形式多样,提高教学质量;
(四)服从安排,认真备课,保证教学质量,有效完成工作任务;
(五)不断积累和创新,不断提高教学水平;
(六)不得泄露公司商业秘密和损害公司形象;
(七)在能安排好本职工作的前提下参加培训授课工作。
五、内训师岗位要求
(一)结合工作年限及任职岗位,原则上经理级别为初级内训师;总监级别为中级内训师;副总级别为高级内训师。其他职位人员在本岗位或本企业工作满一年以上通过竞聘定级。
(二)品行端正,责任心和团队意识强,对企业文化、核心价值观等具有较高的认可度;
(三)具备深厚的专业知识、丰富的实践经验和管理经验,会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作,具备一定的课程开发能力;
(四)善于沟通,具有较强的书面和语言表达能力,一定的亲和力和感染力。
(五)技术人员原则上应该是各技术部门的业务骨干或高级技术人才。
六、内训师的岗位职责
(一)根据培训需求或培训计划,开发培训课程和编写培训教材或讲义。
(二)根据培训管理工作安排,保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作。
(三)掌握培训师必备的电子讲义(PPT)制作、培训现场管理等基本技能、主动提高自身水平。
(四)严格遵守公司培训管理制度。
(五)内训师应根据自己所在部门的实际情况,主动调查部门员工的培训需求,填写《培训需求调查表》并及时反馈人资部。
(六)负责参与公司年度培训工作总结,对培训效果、培训内容和培训方法提出合理的意见或建议,协助人资部不断完善公司培训体系和制度。
七、内训师竞聘选拔基本原则
(一)内训师竞聘选拔应该遵循公平、公正、公开的基本原则。
(二)内训师分为:初级内训师、中级内训师、高级内训师。
(三)首次参加内训师竞聘的员工均为初级内训师。
(四)根据工作实际需要,公司可以在部分优秀员工、专业技术骨干和业务精英指定为内训师。
八、内训师选拔流程
(一)公司将根据年度培训计划,结合公司内训师专业和人员结构,规划确定来年内训师数量。若需增补内训师,人资部将根据内训师岗位说明书的要求发布内训师竞聘公告。
(二)采取个人自荐和部门推荐的方式,到人资部领取或PDC上下载《内训师应聘申请表》。
(三)人资部从发出竞聘公告之日起10个工作日内接收《内训师应聘申请表》。
(四)内训师委员会将根据内训师岗位说明书和实际工作需要对竞聘人员进行初步筛选,3个工作日之内公司筛选结果;对符合要求的由人资部负责填写《内训师试讲通知书》并通知准备试讲。
(五)公司每年年底组织一次内训师竞聘工作(包括选拔初级、中级、高级内训师),采取个人自荐和部门推荐的方式,并填写《内训师应聘申请表》、《中高级内训师晋级申请表》,由内训师评审委员会审议通过后聘任。
九、内训师评审流程
(一)竞聘内训师的员工均应参加公司组织的内训师试讲。
(二)试讲人员应持人资部发出的《内训师试讲通知书》在规定的时间和地点参加试讲。
降级情形1、在一年内
未完成原
级别的最
低有效授
课时数;
2、试讲考评
未达到60
分以上;
3、一年违反
培训规定
超过3次;
4、需要培训
课程评估
满意度未
达到60%以
上;
5、内训师未
履行本办
法第六条
规定的岗
位职责的
超过3次
的。
1、在一年内未
完成原级别
的最低有效
授课时数;
2、试讲考评未
达到70分以
上;
3、一年违反培
训规定超过
2次;
4、需要培训课
程评估满意
度未达到
70%以上;
5、内训师未履
行本办法第
六条规定的
岗位职责的
超过2次的。
1、在一年内
未完成原
级别的最
低有效授
课时数;
2、试讲考评
未达到80
分以上;
3、一年违反
培训规定
超过1次;
4、需要培训
课程评估
满意度未
达到80%以
上;
5、内训师未
履行本办
法第六条
规定的岗
位职责的
超过1次
的。