管理学经典文献导读(德鲁克)
管理学经典文献导读(企业经营与战略理论部分)
买方行为理论
约翰· 霍华德(John Howard)提出买方行为理论 (The theory of buyer behavior)，推动了市场 营销观念的发展。见：John A. Howard and Jagdish N. Sheth. The theory of buyer behavior. New York: Appleton-Century-Crofts, 1969.
安索夫(Ansoff,1979)在其名著《战略管理》一书中指 出，企业为什么而存在？为了创造价值、为了永续而 存在；企业，就是在努力创造能满足顾客需求的价值； 企业存在之目的在于永续。任何一个组织遭遇到生死 存亡的时刻，一定会尽力寻求生存下去的战略。 安索夫进一步指出，一个企业组织内部的权力结构的 类型以及由此产生的战略领导形式对企业战略突击的 选择和企业完成选定的突击战略的能力都有相当大的 影响。
波特的竞争战略
波特认为，企业大致可以在三种基本竞争战略 中做出选择，以使自身的竞争优势最大化，它 们分别是：低成本战略，差别化战略，目标集 聚战略(Porter, 1980)。 竞争优势钻石模型：波特(Porter,1980)的五力 分析架构。
“价值链(Value Chain)理论
波特(Porter,1985)注意到内部的组织特性可能影响可持 续竞争优势，他提出了价值链的概念，价值链是贯穿 于企业内外的，它同资源基础学派的观点是具有一定 的关系的。 波特(Porter,1985)在其产业结构分析基础上，又对企业 内部活动进行分析，即“价值链”(Value Chain)方法， 从而完善了自己的竞争理论。 价值链是以企业生产经营过程中的基本活动的连接为 主线，辅助活动为其运行提供支持，所形成的生产要 素价值转移和价值增殖的有序作业集合。
德鲁克经典书籍导读
掌握自己的时间
认识时间。做任何事情都少不了时间，时间是必须具备的一个条件。
时间对管理者的压力。管理好时间，首先要了解自己如何使用时间、 你必须学会管理你的时间，否则无法管理其他事情。
我们缺少时间的原因。 ➢缺乏系统性，缺乏制度、流程或远见（管理最终的追求：简单、有效） ➢周期性危机，将例外管理变成例行管理； ➢人员过剩，太多时间用于处理人际问题，造成时间浪费； ➢组织不健全，过多的会议；（占时间1/4以上） ➢信息功能不健全导致信息不对称 需要的信息没有，需要信息时得不到。
说明会议 的具体目 的，以及 希望它取 得的具体
成效
有效的会议
只要会议 具体目的 已经达到， 就立刻结 束会议
进行追踪， 确保会议 上一致同 意的行动 得到落实
确定会议 的类型， 然后坚持 按适当的 模式来进
行
不要提出 额外的事 情来讨论。 总结一下 会议的内 容和要采 取的行动， 然后暂时
休会
一开始就说明会议的 具体目标和它要达到 的效果。确保会议仅 仅围绕主题展开。
管理者的五项工作
1．设定目标
2．组织
3．激励与沟通
4．评估绩效
5．培养人才（包括自己）
企业的八大目标
1．营销
2．创新
3．人力资源 4．财力资源
5．物力资源 6．生产力
7．社会责任 8．利润需求
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什么是管理--每个管理者必须真正弄懂的问题
管理的定义 “管理就是界定企业的使命,并激励和组织人
高级副总裁 Ginni Rometty
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管理的真谛
德鲁克关键五问题： 我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户要求是什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？
管理大师德鲁克管理巨著导读
本书被誉为《管理的实践》 本书被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之 一，全书强调目前的经济已由“管理的经济”转变为“创 全书强调目前的经济已由“管理的经济”转变为“ 新的经济”。 新的经济”
《21世纪的管理挑战》 21世纪的管理挑战 世纪备的特质 21世纪第一流领导者需要具备的特质
没有任何两位领导者是一样的。 没有任何两位领导者是一样的。 成功的领导者只有两点共同的特质：他们都有许多追 成功的领导者只有两点共同的特质：
随者（所以，不是管理阶层就是领导者，领导者要有 所以，不是管理阶层就是领导者，
追随者）；另外，他们都得到这些追随者很大的 追随者）；另外， ）；另外
世界变化快， 世界变化快，没有永远的领导者
现今世界变化非常快速，很多企业领导人都苦恼于无法有 现今世界变化非常快速， 效地将成功经验复制或是转移给他们所领导的人或组织。 效地将成功经验复制或是转移给他们所领导的人或组织。 德鲁克认为没办法“复制” 德鲁克认为没办法“复制”或“移转”经验。譬如你闻到 移转”经验。 一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的； 一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的；每个人都 必须要自己去闻玫瑰。 必须要自己去闻玫瑰。 最大的挑战是如何透过组织的设计，有系统地提供精确的 最大的挑战是如何透过组织的设计， 管理实务经验（而非所谓的成功经验） 管理实务经验（而非所谓的成功经验）给年轻一辈的经理 让他们得以从中得到启发， 人，让他们得以从中得到启发，在实际管理中创造出属于 他们自己的模式。 他们自己的模式。 经验是无法“转移”的。 经验是无法“转移”
《旁观者》 旁观者》
原作出版时间：1979年 原作出版时间：1979年 如果你问他是干什么的，他会说他是个作家。 如果你问他是干什么的，他会说他是个作家。 这位作家在20世纪给人们生活带来的影响比任何其他作家都大。 这位作家在20世纪给人们生活带来的影响比任何其他作家都大。 20世纪给人们生活带来的影响比任何其他作家都大 “我希望借此呈现社会的图像，捕捉并传达这一代人难以想像的那种 我希望借此呈现社会的图像， 神髓、韵味与感觉。在我的著作中， 神髓、韵味与感觉。在我的著作中，没有一本反刍的时间像这本这么 长———20年来，这些人物一直在我脑海中挥之不去，行、住、坐、 ———20年来，这些人物一直在我脑海中挥之不去， 20年来 卧，无所不在；也没有一本书这么快就问世了———从我坐在打字机 ———从我坐在打字机 无所不在；也没有一本书这么快就问世了——— 前写下第一个字，到完成全书，不到一年的光景。这本书虽不是我最 前写下第一个字，到完成全书，不到一年的光景。 重要的著作，却是我最喜爱的一本。 重要的著作，却是我最喜爱的一本。
管理学大师彼得·德鲁克的三本经典管理著作推荐
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推荐⼤家阅读美国管理学⼤师彼得•德鲁克教授的三本经典管理著作：
1.《管理的实践》
这本书的出版标志着管理学作为⼀门学科诞⽣。
德鲁克把管理学界定为⼀门应⽤科学，是为了解决复杂的企业管理中的现实问题。
这⾥包含了管理学的精髓：管理⽆模式，管理要从实际出发，管理要与时俱进。
他强调，“管理是⼀种实践，其本质不在于‘知’，⽽在于‘⾏’，其验证不是在于逻辑，⽽在于成果，唯⼀权威就是成就。
”
2.《卓有成效的管理者》
这本书主要讲了六个⽅⾯的内容：卓有成效可以学会、时间管理、注重贡献、发挥长处、要事优先、有效决策。
3.《21世纪的管理挑战》
在这本书中，德鲁克指出，未来的管理将特别涉及新信息技术和⾃我管理艺术的影响。
德鲁克认为⾃我管理艺术是必要的，因为未来的员⼯将在他们的公司或组织中⽣存下来，对⼤多数⼈来说，终⽣学习新技能和新职业将成为规则： “管理⾃⼰是⼈类事务中的⼀场⾰命。
”
【彼得•德鲁克简介】
彼得·德鲁克（Peter F. Drucker，1909~2005），现代管理学之⽗，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。
他1909年⽣于维也纳，祖籍为荷兰，后移居美国。
德鲁克从⼩⽣长在富裕的⽂化环境之中，其1979年所著的⾃传体⼩说《旁观者》对其成长历程作了详细⽽⽣动的描述。
现代管理必读的经典书有哪些
现代管理必读的经典书有哪些在当今竞争激烈的商业世界中，有效的管理是企业成功的关键。
而阅读经典的管理书籍，能够为管理者提供宝贵的经验、理念和方法。
以下是一些被广泛认为是现代管理必读的经典之作。
《卓有成效的管理者》（The Effective Executive）——彼得·德鲁克（Peter Drucker）彼得·德鲁克被誉为“现代管理学之父”，这本书是他的经典之作。
书中强调了管理者如何在工作中做到卓有成效。
德鲁克指出，卓有成效是可以学会的，管理者必须学会管理自己的时间，重视贡献，善于利用自己和他人的长处，集中精力于重要的领域。
对于那些渴望提高自身管理效能的人来说，这是一本具有深远影响的指南。
《竞争战略》（Competitive Strategy）——迈克尔·波特（Michael Porter）迈克尔·波特的竞争战略理论影响了无数企业的战略决策。
在这本书中，波特提出了著名的五力模型，用于分析行业竞争态势。
他还阐述了三种基本竞争战略：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
通过阅读这本书，管理者能够更好地理解企业所处的竞争环境，制定出有效的竞争策略。
《从优秀到卓越》（Good to Great）——吉姆·柯林斯（Jim Collins）吉姆·柯林斯通过对大量公司的研究，揭示了那些从优秀走向卓越的企业所具备的特质。
他指出，卓越的企业需要有谦逊而坚定的领导者、清晰的核心价值观、优秀的人才以及持续不断的创新。
这本书为企业如何实现长期的成功提供了深刻的洞察和实用的建议。
《第五项修炼》（The Fifth Discipline）——彼得·圣吉（Peter Senge）彼得·圣吉提出了“学习型组织”的概念，强调企业需要不断地进行自我革新和学习。
在书中，他阐述了五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。
通过掌握这些修炼，企业能够更好地适应变化，提升创新能力和竞争力。
德鲁克的管理文章
德鲁克的管理文章德鲁克（Peter Drucker）是20世纪最具影响力的管理学家之一，他的管理文章深入浅出、思想独到，对现代管理理论和实践产生了深远的影响。
在他的众多管理文章中，有几篇是经典之作，对我们今天的管理者仍然具有启示意义。
让我们回顾一下德鲁克的《管理的实践》。
这篇文章从管理的定义和作用出发，深入探讨了管理者的角色和责任。
德鲁克认为，管理的核心是使人们能够有效地合作，实现组织的目标。
他提出了管理者应具备的五项职能：设定目标、组织资源、激励员工、建立沟通和决策机制、监督和评估绩效。
这些职能的有效实施，对于组织的成功至关重要。
同时，德鲁克还强调了管理者应具备的领导力和创新能力，以应对不断变化的外部环境。
接下来，我们来看看德鲁克的《有效的执行者》。
这篇文章主要探讨了管理者如何成为有效的执行者，实现组织的目标。
德鲁克指出，管理者要将精力集中在少数重要的任务上，避免陷入琐事的泥潭。
他强调了时间管理的重要性，提出了“时间是管理者的最有限资源”的观点。
管理者要学会设置优先级，合理安排时间，集中精力完成重要的工作。
此外，德鲁克还谈到了有效的决策和沟通对于管理者的重要性，他认为管理者应该注重搜集信息、权衡利弊，并及时向下级和上级沟通，确保决策的顺利执行。
再来看一下德鲁克的《知识工作者的管理》。
这篇文章探讨了如何管理知识工作者，使他们发挥最大的创造力和价值。
德鲁克认为，知识工作者的核心资源是他们的头脑和创造力，管理者应该以信任和尊重的态度对待他们。
他提出了“目标管理”的概念，即通过设定明确的目标来激发知识工作者的动力和创造力。
德鲁克还强调了知识工作者的自我管理能力的重要性，他们需要自己设定目标、规划工作，并不断学习和成长。
管理者的角色是提供支持和资源，帮助他们实现目标。
让我们回顾一下德鲁克的《有效的领导者》。
这篇文章主要探讨了领导者应具备的品质和行为。
德鲁克认为，领导者应该具备坚定的价值观和信念，能够激发员工的潜力和动力。
德鲁克管理(全文)
德鲁克治理得·德鲁克在《论21世纪治理的挑战》一书中提到的所谓的“范式”(Prdigms)，是指象治理学这一类社会科学的关于“现实的基本假设”，“它们通常为学科领域的学者、撰叙者、教师以及实务工的总经理、治理学家法约尔试图解决企业组织结构问题、与此同时，美国企业界如洛克菲勒、摩根、卡内基也开始关注这个主题。
到一战后，杜邦、斯隆进展了分权制，他们一直寻求某种正确的组织结构。
直到今天，人们又把“团队”视为适用于各种组织的正确形态。
而这些都是错误的。
事实上，根本没有“唯一的正确的组织”这回事，有的只是各种组织形态，它们各有不同的优点、不同的限度与特定的应用。
因此在不同时期内，不同情况下，不同任务应配合不同的组织形态。
如今，“科层制组织已寿终正寝”之说甚嚣尘上，那是无稽之谈，因为情况危险时，公司的生死存亡有赖于明确的命令，组织中每个人无条件地服从是危机中唯一的希望。
另一方面，同一机构在其它一些情况下仍需要团队合作，而且团队亦有不同的种类。
传统的组织理论假设整个机构是均匀一致的，故整个企业都应采纳相同的方式来组织。
其实，每一个企业常常需要几种不同的组织结构同时并行。
如当前规避外汇风险，在治理上就需要完全的集权。
有些研究机构的组成需要严格的职能组织，以幸免所有专家各弹其调；另一些则从一开始就需要团队合作，特别是在初期决定研究方向时。
而这两种组织常常出现在同一研究机构内，并行不悖。
必须产生一种正确的组织形态这一信念，与治理是企业治理这一谬见有着紧密的联系。
如果早期的治理学家不为后一谬见所蒙蔽，他就会去看看非企业组织，看到各类组织在形态上的差异了。
但组织中确有一些共同的原则：如组织应透明化；组织在特定情况下要有一个人全权做最后决定；权责相当；组织中每个人应只有一个“上级”；组织越扁平越好等。
不过这些原则并不告诉人们应做什么，只告诉人们什么会有效，什么行不通。
上述涵义之一是，每个人必须能同时适应不同的组织结构形式而工作。
德鲁克作品导读——《卓有成效的管理者》
德鲁克作品导读——《卓有成效的管理者》选择此书的目的：《卓有成效的管理者》是管理学界经典读物；《卓有成效的管理者》专业性不强，对每个普通知识工作者管理自身及工作有很大的帮助；本书的中心思想：平凡的人，可以做出不平凡的贡献。
管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关建因素；并不是只有高级管理人员才是管理者．所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人．都应该像管理者一样工作和思考本书的逻辑结构：一卓有成效是可以学会的1、为什么需要有效的管理者？这和时代背景是分不开的。
过去，一个机构的组成多以体力劳动为主；而体力劳动的效率是容易计量的。
对“体力工作”而言，我们所重视的只是“效率”。
是“把事情做对”的能力，而不是“做对的事情”的能力。
体力工作的成果，通常可以用数量和质量来衡量，例如制成了多少双鞋子及其质量如何。
而现在，知识工作者的构成比比皆是，而且很有规模，但是知识工作者的效率难以计量。
所以知识工作者本人必须自己管理自己，自觉地完成任务，自觉地做出贡献，自觉地追求工作效益。
2、谁是管理者？德鲁克对管理者的认识和以往不同。
他认为在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。
这里管理者的范围被大大扩大化了。
知识工作者不是以其是否有下属而衡量。
知识工作不能用数量来衡量，也不能用成本来衡量。
衡量知识工作主要应看其结果，而不是看机构的规模有多大或管理工作的繁简。
3、管理者面临的现实问题（本书围绕解决的中心问题）管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。
管理者往往被迫忙于“日常运作”（只抓具体业务而不抓管理），除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
除了从基层升上来养成的职业习惯外，德鲁克认为管理者主要缺乏判断标准，这些标准帮助他们判断什么工作是重要的。
是管理者本身处于一个“组织”之中。
知识工作者处在内部的小组织之中，往往忽视和其他部门的交流。
经典管理学著作彼得德鲁克《管理的实践》教育教学课件企业培训通用PPT模板
德鲁克的三个经典提问：我们的事业 是什么，我们的事业将是什么，我们 的事业究竟应该是什么。管理必须同 时需要考虑三个方面的问题
本书以“管理企业、管理管理者、管 理员工和工作”三项管理的任务，贯 穿整本书的主轴和精髓，并以八个关 键成果领域、三个经典的问句以及组 织的精神丰富其内涵
成果和绩效，这是企业存在的目的， 在企业内部共同工作的人所形成的组 织，外在社会。也就是企业的社会责 任
管理的实践》一书的出版使人 们有可能学会如何去管理。在 这之前，管理似乎只是少数天 才能做的事，凡人是无法做到 的。我坐下来花了些工夫，把 管理变成了一门学科
本书出版后，不但在美国一炮走红，在全球各地也都非常成功，包括欧洲、拉丁美洲，尤其在日本更是备受重视。日本 人认为本书的观念奠定了他们经济成功和工业发展的基石。经典经得起时间考验，值得一读再读，常读常新。它帮你理 清思路，从任何新事变中发掘本质，找到历史渊源。
谢谢您的观看
经典管理学书籍
汇报行层面立论的管理学书籍。第一部兼 顾管理现有企业和创新未来企业的著作。最棒的一本讲述“管理如 何能够复制”的著作。《管理的实践》的根本目的在于通过对管理 原则、责任和实践的研究，探索如何建立有效的管理机制和制度
而衡量一种管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个 人特征的影响降到最低。贯穿全书的三条主线：管理企业；管理管 理者；管理员工和工作
企业绝不能成为一个机械的资源汇集 体。利用资源组成一家企业，若仅仅 将资源按逻辑顺序汇集在一起，然后 打开资本的开关
根据定义，企业必须能够生产出比这 家企业所拥有的资源更多更好的物质 产品。它必须是一个真正的整体；大 于或者至少不等于它的所有部分的总 和，它的产出大于所有投入的总和。
如19世纪经济学家所笃信的那样是不 够的。它需要资源的嬗变。而这种变 化是不可能来自于诸如资本之类无生 命的资源的。它需要管理。
管理学经典文献导读(德鲁克)
德鲁克第一次将对于一个自由社会的追求，放置在一 个根本的市场组织基础上――“组织的社会”。但这个 “组织的社会”，不是充斥国有农民、国有工人的国 有工厂，而是一个自由企业社会成员。在这里，组织 不仅能够在市场竞争中使自己能够运作和生存，也能 使社会能够正常运作和生存，组织变成了社会的代表 性机构，要满足社会基本的信仰和承诺。而“管理” 作为并非听从天国教义的现实实践，为“组织的社会” 的生存、发展和价值实现，提供前所未有的指导和服 务。
德鲁克(Drucker,1954)在该书的前言中开宗明 义地说：“经理人是充满动力、到处赋予生命 的角色，是所有组织中不可或缺的要素。”在 《管理的实践》1985年版的序言中，德鲁克 把这本书称为第一部“将管理学作为一个整体， 第一部尝试将管理学描述为一种独特功能、将 管理描述为一项特殊工作、将担任经理人描述 为一种独特责任”的书。
德鲁克强调：“将经理人和其他人区分开的最 重要职能就是他的教育作用，……只有他才被 人们要求帮助其他人获得远见和能力，使这些 人的表现能够达到高水平。按照最彻底的分析， 只有这种远见和道德责任才真正定义了经Байду номын сангаас 人。”
德鲁克从实践出发，并把管理的本质上升到哲学高度， 对企业的经营管理及其目标进行了深入的分析。作为 一种“社会器官”(organ of society)、“营利性企 业”(business enterprise)的目标是“创造顾 客”(create customers)，利润则是经营活动的一种客 观条件，而不是其主要动机。德鲁克批评了传统经济 学关于企业目标的观点，即利润最大化的学说，从一 个全新的角度解释了为什么不能用利润来说明和解释 企业的目标。同时德鲁克将市场营销和创新定义为实 现企业目标的两大重要职能。
图解德鲁克管理理论经典导读
第2页，本讲稿共29页
彼得·德鲁克——生平
■ 彼得.德鲁克1909年11月19日出生于奥地利（ 当时的奥匈帝国）首都维也纳； ■ 1927年，德鲁克到德国汉堡的一家贸易公司见 习，同时就读汉堡大学法学院。之后他做过证券 分析师、新闻记者等工作；
■ 1937年，为了躲避纳粹统治而移居美国； ■ 1939年，他出版了专著《经济人的末日》，此后，他在有生之年陆续 出版30余本书籍； ■ 2002年，美国总统授予“总统自由勋章”，是美国最高荣誉勋章； ■ 2005年11月11日去世。
好的团队协作就应该像管弦乐团一样！
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观点四：团队协作将成为社会的主流
体会：加强自主型员工建设
1、以项目团队形式推进自主型员工建设； 2、在严格执行标准的基础上，做好α的事情； 3、作为管理者，就要像指挥家一样。
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观点五：知其有害而不为是基本准则
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观点四：团队协作将成为社会的主流
管弦乐团和团队协作： 团队协作是在领导者的统筹下，整合一群具有卓越专业知
识的成员，每位成员皆在高度自我责任感下，努力发挥一己之 长。随着知识型社会的来临，团队协作将成为社会的主流，拥 有卓越专业知识的专家和技术人员也只有在团队协作中才能充 分展现自己的才华。
该书讲解的德鲁克管理理论有很强
3
的现实指导意义
7
第8页，本讲稿共29页
主要观点及体会
经典品读
1
企业的目的是为了创造顾客
2
管理是为了达成企业的目的
3
执行工作需要明确区分责任
4
团队协作将成为社会的主流
5
彼得德鲁克书籍
彼得德鲁克书籍彼得·德鲁克（Peter Drucker）被誉为现代管理学之父。
他是一位备受尊敬的管理思想家，他以其独到的见解和深刻的洞察力对管理学产生了深远的影响。
他的著作涵盖了管理、领导力和组织发展等多个领域，并为许多管理者和企业领袖提供了宝贵的指导。
以下是彼得·德鲁克的一些代表作品：1.《管理的实践》（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）-这本书被誉为管理学的经典之作。
德鲁克在书中系统地探讨了管理者的任务、责任和实践，提出了许多关于管理的重要观点。
他认为管理是一门艺术，需要持续学习和改进。
2.《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship）- 德鲁克认为创新是企业生存和发展的关键。
这本书详细地介绍了创新与企业家精神的重要性，并提供了许多实用的建议和案例分析。
3.《有效的执行者》（The Effective Executive）- 在这本书中，德鲁克强调了有效执行者应具备的一些关键素质，如自律、决策力和目标导向。
他认为有效执行者是组织成功的核心。
4.《管理的未来》（Management Challenges for the 21st Century）- 这本书探讨了管理在21世纪面临的挑战和机遇。
德鲁克提出了一些关于未来管理的重要观点，并呼吁管理者做好应对准备。
作为管理学领域的泰斗，彼得·德鲁克的著作不仅影响了当代管理实践，也对未来的管理者产生了深远的启发和引导。
他的思想和理念将继续激励着世界各地的管理者追求卓越和创新，成为优秀的领导者。
管理学文献
管理学文献管理学是一门研究组织管理和领导理论与实践的学科。
在管理学的文献中，有许多经典和重要的著作被广泛引用和研究。
以下是一些管理学领域内的重要文献：1. 《管理的实践》（The Practice of Management）- 彼得·德鲁克（Peter Drucker）：这本书被认为是管理学的奠基之作，介绍了管理的基本原则和实践，对管理学产生了深远影响。
2. 《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship）- 彼得·德鲁克（Peter Drucker）：这本书探讨了创新和企业家精神的重要性，对企业的成功和持续竞争力产生了深远影响。
3. 《组织行为学》（Organizational Behavior: Science, The Real World, and You）- 约翰·纳伯斯（John N. Newstrom）和基思·戴维斯（Keith Davis）：这本书介绍了组织行为学的基本概念和理论，涵盖了员工行为、领导力、决策制定等关键主题。
4. 《组织行为与管理》（Organizational Behavior and Management）- 约翰·伊夫爵士（John R. Schermerhorn Jr.）：这本书阐述了组织行为和管理的概念、理论和实践，涵盖了团队合作、组织文化、人力资源管理等内容。
5. 《战略管理：概念和案例》（Strategic Management: Concepts and Cases）- 弗雷德·R·戴维德（Fred R. David）、森德拉·诺布尔（Sandra J. Sinos）：这本书介绍了战略管理的基本概念和工具，讨论了战略规划、执行和评估等关键主题。
6. 《人力资源管理》（Human Resource Management）- 加里·德塞勒（Gary Dessler）：这本书提供了关于人力资源管理的全面介绍，包括招聘、绩效评估、薪酬福利等方面的内容。
十大经典管理学书籍推荐
十大经典管理学书籍推荐管理学是一个极为重要的学科，它的发展至今已有数百年的历史。
在这段时间里，很多经典的管理学书籍被创作出来，它们不仅为管理学的发展做出了重要的贡献，同时也对管理者在实践中取得成功起到了巨大的帮助。
本文将为大家介绍十本经典的管理学书籍，相信它们能够为广大管理者带来指导和启示。
一、《管理的实践》（作者：彼得·德鲁克）彼得•德鲁克是管理学领域的一位巨匠，他的业余时间得其成就很大程度上是得益于对实践的深入了解。
《管理的实践》就是德鲁克的重要作品之一，从管理者应该知道的全部内容入手，对管理的各个方面进行了研究和分析，并提出了一系列实用的解决方案。
二、《第五项修炼》（作者：彼得·塞恩格）《第五项修炼》这本书的出版标志着"教翻改"的管理理念在贯彻实施的道路上取得了新的进步。
该书的主要内容涵盖了个人、团队和组织层面的管理，性质非常全面。
它强调人性、自我反思和实践，以助您深刻理解和掌握更加高效的管理方法。
三、《领导力素质》（作者：约翰·C.马克斯韦尔）约翰·C.马克斯韦尔是见证过很多领导者成功和失败的持久专家。
他的《领导力素质》凭借深刻的见地、直言不讳的言论和传统实用的方法，帮助读者识别、强化和发挥自己的领导力素质，从而引导团队成功地完成目标。
四、《团队协作的五个失误》（作者：帕特里克·莱西奇尼）《团队协作的五个失误》从组织过程、人性因素、沟通危机的视角出发，阐述了如何在团队合作方面避免低效率、浪费资源、影响员工士气的五个错误，并挺目标设定、管理冲突、简化沟通等方面提供了思路和解决方案。
五、《关键绩效指标》（作者：罗伯特·S.卡普兰、大卫·P.诺顿）作者通过讲述一些真实的案例，揭示出许多企业失败的原因之一就是没有及时利用数据，这样做很大程度上是因为他们没有一个完整体系的管理评估。
这本书详细地介绍了如何制定关键绩效指标，以及如何应用他们获得以客户为中心、高效、高产出的效果。
管理学经典文献导读(德鲁克)PPT教学课件
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2020/12/09
《管理：任务、责任与实践》
德鲁克于1973年出版的《管理：任务、责任与实践》 一书被许多国家的企业家与学术界奉为“管理学圣 经”(The Management Bible)。《管理：任务、责任 与实践》进一步丰富和发展了《管理的实践》提出的 思想，成了管理学的百科全书。德鲁克说：“本书用 洞察力、理性思维、知识与技能来武装经理人，以便 使他们更胜任今天和明天的工作。”德鲁克认为，书 中所囊括的全部内容都来源于实践，是管理实践中最 核心的东西；书中的系统知识、方法和技术是有效的， 都已经得到了实践的证明和管理实践者的肯定。
德鲁克《管理的实践》为现代管理学奠基
1954年11月6日这一天是管理学划时代的日子 ，主要理由就是德鲁克《管理的实践》一书的 问世。
《管理的实践》一书是现代管理思想的启蒙书 。几乎所有的现代管理思想都来自于这本书， 或可以在这本书中找得到踪影。我认为《管理 的实践》在概括管理思想和管理实践方面达到 了一个全新的高度，它的重要性比其他任何管 理学著作都重要。
10
2020/12/09
德鲁克强调：“将经理人和其他人区分开的最 重要职能就是他的教育作用，……只有他才被 人们要求帮助其他人获得远见和能力，使这些 人的表现能够达到高水平。按照最彻底的分析， 只有这种远见和道德责任才真正定义了经理 人。”
11
2020/12/09
德鲁克从实践出发，并把管理的本质上升到哲学高度，
的；必须考虑在企业内部共同工作的人形成的组织；
必须考虑外在的社会，也就是企业的社会责任等三个 管理必须要考虑的问题为其内涵。
7
2020/12/09
德鲁克强调人的理想性、价值观及判断力，成 了组织绩效表现的关键资源；他以管理的本质 切入——就经理人的角色、职务、功能的认知 及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解， 掀开了管理本质的神秘面纱，强调了实践的重 要性。
国外名著导读教育《卓有成效的管理者》彼得德鲁克经典著作阅读推荐PPT
作者认为，管理者的工作必须是卓有成效的，而卓有成 效是可以学会的。管理者的存在不是为了显示特权和不 平等，没有光环与虚荣，它首先意味着责任，以卓有成 效为目标，致力于带领整个组织或者团队穿过不确定性 走向成功。在回答如何才能做到管理的“卓有成效”这个 问题时，德鲁克以“旁观者”的独特的视角，从纷繁复杂 的社会现象中，准确把握和预测组织鲁克指出，要想达到有效工作的目的，管理者就 必须养成良好的思想习惯。具体而言：管理者要明 白，该把时间和精力用在什么地方，他们必须将有 限的时间用于系统而有效的工作；应善于利用外部 力量取得工作成果，而非事必躬亲应注重发挥团体 优势，力求完美协作；应该把精力集中在主要领域 和关键所在；要注意决策的有效性。
德鲁克认为，现代组织中知识工作者数量日益增 多，并且知识工作者的成果通常要与其他人的成 果结合起来才能够产生效益，因而管理者的作用 日益凸显。但是判断管理者的标准并不是下属的 多少，而是其成果对公司的影响如何。德鲁克将 “那些促进机构有效运转负有行动和决策责任的 知识工作者”都称为管理者。由于知识工作者难 以监督，因而组织效率将取决于组织成员能否对 自身进行有效的管理。
全书除序之外，共有八章，分别探讨了管理者 的时间管理、任务管理、人员管理、工作次序、 决策及方法等问题。在著作的第一章中，作者 对“管理者”、“有效性”等概念进行了解释。随 后几章，是在讨论如何养成和实现“有效性”的 方式。最后则是对文章核心思想的总结。
关于管理者，德鲁克认为，在一个现代组织里， 每一位知识工作者如果能够由于他的职位和知 识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地 影响该组织的经营及达成成果的能力者，就是 一位管理者；关于“有效性”，德鲁克是在认识 人力资源的状况基础上加以阐述的。
《卓有成效的管理者》到2010年已被译成37 种语言，畅销全世界130多个国家，是深刻影 响全球商界、政界高层人士的著作。《卓有成 效的管理者》开创了“管理学”这门新的学科。 它的出版标志着德鲁克在“组织理论”上对自己 历史地位的确定。
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管理者要学会容忍他人的短处，而不要企图使人成为“完人”或“全才”。有才 能者往往自视甚高，以自我为中心，但这并不会影响这个人成为有作为的人
或伟人
每一个管理者都应该弄清楚，要使上 司或管理当局能够作出正确的决策， 自己应该报告些什么？每个管理者都 应该把数据、事实、知识、判断、对 策、指挥、直觉或经验，贡献给自己 的上司。
一切的改变皆缘于心态的改变。正如 拿破仑·希尔所说：“一个人能否成功， 关键在于他的心态。成功人士与失败 人士的差别在于成功人士有积极的心 态而失败人士则运用消极的心态去面 对人生。
因此，一个人若想成功，就必须要用 勇气、自强、自信的念头，取代那些 无助、畏怯、贫乏的想法。当我们开 始用积极的心态把自己看成成功者时， 我们就开始成功了。
把管理者推向无效性的第三个现实问题是，他处在组织里面。这意味着，只有当别人利用他贡献出来的东西 时，他才具有有效性。通常，对管理者的有效性最重要的人，不是他的直接下属人员，而是其他方面的人
有效的管理者每年定期做时间记录两 次左右，每次持续三至四星期。每做 完一次这样的记录，他们再重考虑和 规划自己的时间表
《有效管理者》
管理书籍导读
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图书简介
德鲁克在《有效管理者》中以管理者的有效性为主题，肯 定了有效性的重要作用，提出管理者可以通过后天努力培 养有效性，并就有效的管理者需形成的五种习惯展开了详 细的论述
本文梳理了其核心主题，分析了德鲁克论述有效管理者的 意图，对其优缺进行了评析
关于管理，德鲁克抛弃了以往认为 管理就是单纯管理他人的概说，主 张管理不仅要懂得管理他人，也要 懂得管理自己，而且要做到有效地 管理自己
彼得德鲁克的十大管理经典
彼得德鲁克的十大管理经典1. 《管理的实践》（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）- 这本书是彼得德鲁克最著名的著作之一，介绍了管理的基本概念、职责和实践。
2. 《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship）- 这本书讨论了创新和企业家精神对于组织成功的重要性，并提供了一些实用的方法和策略。
3. 《效能的实质》（The Essence of Effectiveness）- 本书从效能的角度探讨了管理的重要性，强调了如何提高个人和组织的效能。
4. 《管理的实践》（The Practice of Management）- 这本书详细介绍了管理的核心原则和实践方法，包括制定目标、组织规划、控制和领导等方面。
5. 《人的效能》（The Effective Executive）- 本书指导管理者如何提高工作效率和产出，包括时间管理、决策、优先级和团队合作等方面的技巧和策略。
6. 《管理的新时代》（The New Society of Organizations）- 这本书讨论了管理在不同时代和环境下的变化和适应性，探讨了新时代管理的挑战和机遇。
7. 《资本主义社会中的管理者》（The Practice of Management in the Capitalist Society）- 本书分析了管理者在资本主义社会中的角色和责任，提出了管理者的职能和角色应如何发展。
8. 《管理的领导力》（Management's Leadership）- 这本书探讨了领导力在管理中的重要性，强调了领导者应该具备的品质和能力。
9. 《领导者的职责》（The Leader's Responsibilities）- 本书介绍了领导者的职责和责任，讨论了领导者应该如何影响和激励团队。
10. 《管理知识的态度》（The Attitudes and the Concept of Management Knowledge）- 这本书强调了管理知识的重要性和应用，讨论了管理知识的来源、发展和应用。
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德鲁克巅峰之作是两本巨著
德鲁克巅峰之作是两本同等杰出的巨著：《管 理的实践》和《管理：任务、责任与实践》。 这两本杰出的巨著可以说是全景式的、百科全 书式的，且有大量的历史方面的展望。正是这 两本巨著奠定了德鲁克现代管理学奠基人的地 位。
德鲁克《管理的实践》为现代管理学奠基
在《管理：任务、责任与实践》一书中，德鲁 克对创业精神有全新的阐释，他的诠释并不局 限于自行创业的中小企业，而是广义地把“市 场营销”和“创新”看成创业功能，一个企业 不论大小，不论是新创企业还是成熟的企业， 必须在这两方面都有良好表现，才可说是具备 了企业家精神。
正是从这样一个高度出发，构建了他有别于任 何其他学者的管理系统和理念，即“必须以顾 客的价值和顾客的决定为基础，顾客是管理政 策和企业战略的出发点”，顾客是决定企业宗 旨和使命的惟一出发点。
3、历史性地考察了经理人的作用
在《管理的实践》一书中，德鲁克大胆宣布， 经理人是“工业社会中独特的和领导性的群体。 本世纪以来，几乎还没有任何一种新的基本力 量、新的领导阶层能够像经理人一样迅速成长。 这一阶层一旦崛起，很快成为社会中不可或缺 的一部分，这在人类历史上也是极为罕见的。”
在德鲁克看来，经理人已经成为现代工业文明 中的一个新的阶层，是推动社会经济发展的基 本和支配性的力量。德鲁克指出：“在任何事 业中，经理人都是一种动态的、能带动组织生 命活力的要素。”就像马克思发现工人阶级是 推动人类进步的主导力量一样，德鲁克强调： “只要西方文明本身还能够生存下去，那么经 理人就始终是基本和支配性的力量。”
德鲁克1988年发表于《哈佛商业评论》的论文《新型组 织的出现》(The coming of new organizations)显然是知 识管理指南针式的开山之作。德鲁克指出，在经历了管理 权与所有权分离、命令——支配型组织之后，由于信息技 术的发展，企业将进入新的形态：由专家小组构成的知识 型企业。在这样的企业中，管理层级将减少一半，管理人 员将减少三分之二，工作将由跨部门的专家小组来完成， 协调与控制将更多地依赖员工的自律意识。德鲁克认为， 新型组织在决策过程、管理结构、工作方式上都将发生巨 变，面临一系列新问题。德鲁克敏锐地指出，解决这些问 题的答案来自于其他知识型的组织或群体，如医院和交响 乐队。
德鲁克认为，书中所囊括的全部内容都来源于 实践，是管理实践中最核心的东西；书中的系 统知识、方法和技术是有效的，都已经得到了 实践的证明和管理实践者的肯定；书中也尝试 着概括出许许多多的“条理化的未知领 域”(organized ignorance)，即我们已经认识 到自己需要新知识，但尚未拥有这些新知识的 领域。
管理是我们的社会机构特别是工商业中领导、指挥和 决策的器官，是一种普遍的职能。“管理是一种器官， 是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。没有机 构(如工商企业)，就不会有管理。但是，如果没有管 理，那也就只会有一群乌合之众，而不会有一个机构。 而机构本身又是社会的一个器官，它之所以存在，只 是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是， 器官从来都不是由它们做些什么，更不用说由它们怎 么做来确定的。它们是由其贡献来确定的。”“管理 是社会机构的器官，变乌合之众为组织，化人们努力 为绩效。”
德鲁克第一次将对于一个自由社会的追求，放置在一 个根本的市场组织基础上――“组织的社会”。但这个 “组织的社会”，不是充斥国有农民、国有工人的国 有工厂，而是一个自由企业社会成员。在这里，组织 不仅能够在市场竞争中使自己能够运作和生存，也能 使社会能够正常运作和生存，组织变成了社会的代表 性机构，要满足社会基本的信仰和承诺。而“管理” 作为并非听从天国教义的现实实践，为“组织的社会” 的生存、发展和价值实现，提供前所未有的指导和服 务。
在该书的开始部分，德鲁克就高度强调管理的重要性： “在人类社会演进的中，管理的出现，无疑是一个重 大的转折点……未来西方文明将延续多久，管理就有 可能持续扮演主导这个社会制度的角色……管理传达 了现代西方社会的基本信仰……很明显地，它是这个 社会的主要器官，负有让社会资源充分发挥生产力的 重责大任……它反映了当今时代的基本精神……就本 质而言，而是这个社会不可或缺的要素。”
在该书中，德鲁克以西尔斯公司为案例，确定 出了我们的经营(事业)是什么？我们的经营(事 业)将是什么？我们的经营(事业)究竟应该是什 么？以及企业的目标、成果与生产的原则。德 鲁克以福特汽车公司为案例，阐述了“目标管 理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现出 组织精神(即企业文化)的完整性。
《管理：任务、责任与实践》
德鲁克提出了管理的五个基本功能，即经理人 需要承担的五项基本责任：确定目标、进行组 织、激励和沟通、进行衡量以及培养人才(包 括经理人自己)。这五个基本要素形成了每个 经理人的工作基础与责任。德鲁克认为：“在 每个方面，都必须采取正确的行动以确保正确 的精神遍布整个管理组织。”但这需要一种道 德力量作为其精神支撑。
4、提出了“知识工作者” (knowledge worker)这个概念
提出了“知识工作者” 这个概念，并系统论述了如何 对他们进行管理的方法和原则。德鲁克(Drucker,1959) 在1959年出版的《未来的里程碑：关于新的后现代世 界的报告》一书中正式发明了“知识工作者”这个词， 其含义是指“把自己从学校学到的知识而非体力或体 能投入工作，从而得到工资的人。”正如德鲁克所言， 由于知识工作者的出现，“传统经济和知识经济时代 的工作将可以这样被划分：前者是如何正确地做事， 后者则为如何做正确的事。”
德鲁克(Drucker,1954)在该书的前言中开宗明 义地说：“经理人是充满动力、到处赋予生命 的角色，是所有组织中不可或缺的要素。”在 《管理的实践》1985年版的序言中，德鲁克 把这本书称为第一部“将管理学作为一个整体， 第一部尝试将管理学描述为一种独特功能、将 管理描述为一项特殊工作、将担任经理人描述 为一种独特责任”的书。
“管理同时也是一种文化、价值观和信念系统， 它也是某一社会使自己的价值观和信念富有建 设性的一种手段。实际上，还可以把管理看成 是一种桥梁，连接着正在迅速成为世界性的文 明和具有不同传统、价值观、信念和遗产的文 化。”
2、发现了“组织的社会”(the society of organizations)
德鲁克强调：“将经理人和其他人区分开的最 重要职能就是他的教育作用，……只有他才被 人们要求帮助其他人获得远见和能力，使这些 人的表现能够达到高水平。按照最彻底的分析， 只有这种ห้องสมุดไป่ตู้见和道德责任才真正定义了经理 人。”
德鲁克从实践出发，并把管理的本质上升到哲学高度， 对企业的经营管理及其目标进行了深入的分析。作为 一种“社会器官”(organ of society)、“营利性企 业”(business enterprise)的目标是“创造顾 客”(create customers)，利润则是经营活动的一种客 观条件，而不是其主要动机。德鲁克批评了传统经济 学关于企业目标的观点，即利润最大化的学说，从一 个全新的角度解释了为什么不能用利润来说明和解释 企业的目标。同时德鲁克将市场营销和创新定义为实 现企业目标的两大重要职能。
德鲁克强调：“管理是一种实践(practices)， 其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不 在于逻辑，而在于成果；它的惟一权威则是实 践成效。因此，管理学是一种使命、一种实践 的综合。”
德鲁克的贡献
1、把管理确定为一种永恒的人类准则。德鲁 克指出：“管理是任务，管理是纪律，管理也 是人。每一次失败都是经理人的失败。进行管 理的是人，而不是武力或事实。经理人的眼光、 奉献精神和诚实决定恰当或管理不善。”
“所谓组织，其实是一种工具。通过它，个人 及社会成员始终能做出其贡献，始终能够取得 其成就。”因此，组织及其管理的职能就是： “将人的力量转化为生产力。” “组织的宗旨就是使一群平凡的人做出不平 凡的事。”(The purpose of an organization is to enable common men to do uncommon things. )
德鲁克认为，经理人最重要的责任在于创造绩 效。“经理人必须对其所管理的机构提供方向， 思考机构肩负的使命，为机构设定目标，并为 机构应达到的绩效统筹资源。有效性，也是经 理人取得个人绩效与成就的首要要求。”德鲁 克(Drucker,1973)一再告诫，经理人做出的每 一个决策、采取的每一项行动，都必须同时考 虑到眼前的需要和长远的需求。牺牲任何一方， 都会危及企业发展。
《管理：任务、责任与实践》一书围绕经营绩效、服 务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、 社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组 织管理、高层管理者(senior executives)的任务与组织、 战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责 任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、 管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新 型组织等方面的问题。德鲁克认为，经理人最重要的 责任在于创造绩效。
《管理的实践》的内容
《管理的实践》主要以通用汽车公司(GM)、 通用电气公司(GE)、国际商用机器公司(IBM)、 西尔斯公司(Sears)、切萨皮克-俄亥俄铁路公 司(Chesapeake and Ohio Railroad)、美国研 究所(Institute for American Studies)、美国邮 政管理局(The United States Postal Service, USPS)为研究样本。
1954年11月6日这一天是管理学划时代的日子， 主要理由就是德鲁克《管理的实践》一书的问 世。 《管理的实践》一书是现代管理思想的启蒙书。 几乎所有的现代管理思想都来自于这本书，或 可以在这本书中找得到踪影。我认为《管理的 实践》在概括管理思想和管理实践方面达到了 一个全新的高度，它的重要性比其他任何管理 学著作都重要。