保险公司高绩效团队的建立分享95页
如何建立高绩效团队
如何建立高绩效团队组建一个高绩效团队对于任何企业来说都至关重要。
一个高绩效团队不仅可以提高工作效率和生产力，还能为企业带来更多的竞争优势。
然而，要建立一个高绩效团队并非易事。
它需要领导者的智慧和动员全体团队成员的共同努力。
本文将就如何建立高绩效团队的关键要素进行探讨。
第一，明确团队目标和角色职责。
一个高绩效团队需要明确的目标和清晰的职责分工。
领导者应该与团队成员共同制定并明确团队的目标，并确保每个人理解和接受这些目标。
同时，对每个人的角色和职责进行细致的划分和说明，让每个成员清楚自己的职责范围和贡献。
第二，建立良好的沟通和协作机制。
一个高绩效团队需要良好的沟通和协作机制。
领导者应该鼓励团队成员之间的积极沟通和信息共享，确保信息的流畅和准确传递。
此外，建立定期的团队会议和交流平台，可以帮助团队成员及时解决问题，提高工作效率。
第三，激发团队成员的内在动力。
建立高绩效团队的关键要素之一是激发团队成员的内在动力。
领导者应该了解每个成员的动力源泉，并采取相应措施激励他们。
例如，给予合理的奖励和表扬，提供良好的职业发展机会等，可以帮助团队成员保持工作动力和积极性。
第四，培养团队成员的技能和能力。
一个高绩效团队需要具备一定的专业技能和能力。
领导者应该帮助团队成员不断提升自己的专业技能，并为他们提供学习和发展的机会。
此外，领导者还应该注重团队的综合能力培养，例如团队合作、决策能力和问题解决能力等。
第五，建立积极的团队文化。
团队文化对于高绩效团队的建立非常重要。
领导者应该塑造一种积极向上、互相尊重和合作共赢的团队文化。
通过激励和奖励机制来强调团队合作和共同成长的重要性，鼓励团队成员间的互相支持和帮助。
最后，持续评估和改善团队表现。
一个高绩效团队需要不断进行评估和改善。
领导者应该建立有效的绩效评估体系，及时发现团队的优点和不足，并采取相应的改进措施。
这可以帮助团队不断调整和优化工作方式，提高团队的绩效和成果。
总之，建立一个高绩效团队需要领导者的智慧和全体团队成员的共同努力。
如何打造高绩效团队(PPT 39页)
THANK YOU!
误区六 误区五
要想团队合作卓有成 效，我们要做的，就是召 集一些真正的人才，并大 概告诉他们我们需要什么 ――团队自会把具体细节规 划好。
团队合作四大基础：
一、建立信任 二、良性的冲突 三、坚定不移地行动 四、无私付出、无怨无悔才 有彼此负责
结束语
一个木桶的容水量不是 由最长的木板 决定的，而是由最短木板决定的；一个 优秀企业不仅需要单兵棒，更需要团队 强；打造高绩效团队就是一群有“口”有“ 才”有“耳”的人，由“自转”到“公转” ，最 终提升企业核心竞争力。
SMART 是否具体/明确/有挑战/ 可衡量/时间？
人力/时间/财力/设备/现状
02 团队目标
愿景转化F成as目t a标nd effective
秘诀是需要的c是re一at种io能n抓o住f y那o些ur 参与者想像力，使之pr愿e意se付nt出at努io力n，
同时又对实现愿景有所帮助的描述。
成员明确目标
3 展现魅力
2 分析团体
有经验
以往可以复制的成就 以往可以总结的经验 我强项和弱项分析
1 自我分析
无经验
谁是我学习的对象 分析我的性格和能力 思考怎样充分利用资源
— 人员性格分析 — 人员参与方式分析（独裁者/和 事佬/不干涉主义者/民主者）
2 分析团体
— 现状分析 （工作状态和气氛）
— 明文及潜在规则 — 不利于团队工作的行为
04 成员相互信任
提升团队信任度
TEXT
宽容比体 面更重要
1
TEXT
态度比指 标更重要
2
TEXT
团队比个 人更重要
3
TEXT
平等比权 威更重要
保险公司高绩效团队的建立
※独行侠难成大事，唯有团队才能成功
个人绩效的表现仰赖于团队，只有在好莱坞电影中 一个人的成功是因为同事和上司的无能。
管理理念
以人为本 崇尚团队 激励竞争，效率公平
“团队”
彼此需要他人帮助的一群人
——一个木桶是由众多木块组成的，它的盛水量并 不取决于最长的木块，而取决于最短的木块。
制度是人性的保障，人性是制度的目的。
如果在制度面前不重视人性，那就在 一定程度上，有悖于制度的目的和制度的 精神，也有损于法规的力量。
——所以必须做到制度中有人性，
以人性建制度，再以制度保护人性。
制度要体现人文关怀。
——严格执行制度是给各级营销干部减压。
※为什么必须抓好考勤管理（不是考勤本身）
一些精神的东西，这些东西虽然和产品质量无关，但
却能在精神层面上赢得消费者的喜爱和拥戴。
第二篇
营销管理的几个关系
一、业绩成长与人的成长
※一个营业单位
——业绩好没有非常的荣誉感， ——业绩不好没有正常的压力， ——出现问题没有原则的严肃的批评。 是负责人的失职，是这个单位的悲哀！
（管理是严肃的爱，决不要老好人！）
职守与位置
※管理者之间用“管理语言”，忌“业务语
言”。
※做交流，不做“交换”。
——上下级管理者不要太商业化
旅行，今天已经不再是追求人生意义的重要方 式，而是由“旅行社”来包办的一次商业行为。这 些旅行团成员了解他所不知道的外面世界的欲望也 已不太强烈，就如同“溜达溜达”而己。
四、职业经理人的工作态度
第一篇 成熟的管理者 职业的经理人 第二篇 营销管理的几个关系
如何建设平安高绩效团队课件
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祝大家：高绩效的工作， 高水平的生活， 高品位的人生！
谢谢！
------王黎民
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直接增员 做大直辖 直接育成
1. 小团队的困惑：
推增员时怕裂变
不推增员时，团队太小没管理收入
影响团队发展最大的障碍是不直接增员
2. 自己干增员就是给组员机会
3. 自己干增员就会有良好、和谐的育成关系
3. 做大直辖的唯一出路，自己增员
4. 解决负面的唯一出路是发展
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主管的四件大事二：
自己钻石 培养会员 培养高手
1. 主管是最容易做钻石的人 2. 主管做钻石可以成为钻石会员个人 3. 主管做钻石要求组员钻石是最好的影响力----
培养会员------成为钻石组 4. 培养钻石会员就是培养高手的基本条件 5. 钻石会员是骨干团队建设发展的核心
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主管的四件大事三： 坚决出勤 建立制度
王黎民—— 自我介绍
• 营业部经理 • 训练型导师 • 2009年入围南区钻石营业组
• 个人钻石铁人，现74个月连钻 • 2011年同时入围南区钻石营业组与
钻石营业部
• 直辖组36人，直辖组会员13人
活动率
钻石率
钻石会员率东莞第三
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1
感谢！
班门弄斧，请多指正！
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持续钻石，只是心理的问题
——解决我们的心理问题，统一思想
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2.5 团队决策
团队决策与个人决策的区别
方式
速度 准确性
个人决策
快 较差
群体决策
慢 较好
创造性
较高。适于工作不明确，需要创新的工作
较低。适于工作结构明确，有固定程序的工作
效率
有任务复杂程度决定。通常费时少，代价较高
费时多，但代价低。整体效率高
风险性
视个人气质、经历决定
视群体性格(尤其是领导风格）
2.5 团队决策
2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只会走一步看一 步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅会迷失方向，也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体成员的利 益，自然也是鼓舞大家斗志，协调大家行动的关键因素。
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
2 团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组织结构
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
2.2 团队目标的设定
制定目标的黄金原则
S
Specific 明确性
明确的目标几乎是所有成功团队的一致
特点。不明确就没有办法评判、衡量。
M A
Measurable 衡量性
如果制定的目标没有办法衡量，就无法 判断这个目标是否实现。
Acceptable 可接受性
必须通过沟通来达成共识，没有这个过 程就谈不上可接受性。
打造高绩效营销团队-保险业
认识组织发展五环训练体系
五环训练体系各环节的基本职能
五环训练体系各环节的后期追踪
目前形势分析和阻碍队伍发展 的因素
随着保险行业的不断发展、市场竞争主体 的增加、团队结构的改变、经营管理模式 的创新、组织发展定位的转变、育成方式 的挑战、教育训练体系的完善等多种因素 的影响，保险人需要调整经营思路、经营 策略和管理重心； 我们需要跨越式的改变、尝试性的探索、 超常规的突破，方可在漫长的寿险之路上 保持清醒、在混乱的保险市场中稳中求胜、 让国寿的品牌基业常青。结合龙江国寿的 队伍状况我们，首先要认识到以下三个方 面的变化：
目前形势分析和阻碍队伍发展的因素
一、现在增员市场与过去 的改变 二、现在增员定位与过去 的不同 三、现在增员流程与过去 的调整
目前形势分析和阻碍队伍发展 的因素
一、现在增员市场与过去的改变 1、经过十三年寿险营销的探索、拼搏 和努力，时值今日的寿险需要如何重 新审视定位、调整经营、重新打造团 队、重新建立培训体系？基于种种的 变革与竞争，我们需要保持高瞻远瞩 的清醒头脑、商海搏击的营销策略、 知己知彼的竞争心态，去审视、超越、 创新和坚持，方可立于不败之地。
经营思考
结合市场状况和竞争趋势组织发展应 实施差异化管理和培训，总结过去增 员的优势和存在的不足，避免人员大 进大出、劳民伤才，应改进以往的增 员流程、辅导模式、育成体系和跟进 教育模式，整合、开发和提炼了这套 改变常规、环环相扣的组织发展五环 教育训练体系。
目 录Βιβλιοθήκη 12 3 4目前形势分析与阻碍队伍发展的因素
打造高绩效营销团队
主讲：王晴
经营思考
组织发展与发展组织
建立高绩效保险营销团队.doc
建立高绩效保险营销团队课程背景：“没有完美的个人，只有完美的团队”，这句话一直流行于销售行业。
一个神枪手再优秀，他的价值都远远不及一个将军的价值；一只老虎再厉害，也敌不过一群狼的攻击；这些都是形容团队的重要性。
如今，单打独斗的时代已经过去，取而代之的是团队，拥有优秀而强大的团队，就能在扑面而来的经济浪潮中立于不败之地。
建立一支高效具有战斗力的保险营销团队，是很多保险主管梦寐以求的夙愿，但如何建立起一支这样的团队，却一直是困扰着他们的难题。
主管个人的人格魅力与管理控制能力仍然是影响团队建立的重要因素，只有团队主管领导到位，才能带领出一个好的营销队伍来。
那么作为团队管理者，如何快速引导团队成员成长，提高团队成员综合能力，从而打造出具有核心竞争力的“高绩效营销团队”呢?《建立高绩效保险营销团队》给您答案。
课程收益：1、熟练掌握高效团队的建设技巧2、学会稳定团队的方法，让成员愿意与团队共同进退。
3、学会制定经营计划和培训活动4、明白创建激励型团队和学习型团队的重要性5、良好的团队文化让团队更有战斗力6、学会策划举办团队业务活动课程时间：2天，6小时/天授课对象：保险公司外勤主管和绩优、公司内勤经理和组训、银行保险理财主管、团体保险业务主管等。
授课方式：讲师讲授+案例分析+学员互动+故事启发+实操演练课程模型：课程大纲第一章：高效团队建设技巧一、团队与团队精神1、何谓团队思考：由顶尖高手组成的“梦之队”为什么败多胜少？2、团队与群体是不同的3、团队的种类4、团队的优点与缺点5、高效团队的成功要素6、团队精神及生命力案例分析：日本式经营二、团队建设的过程1、团队组建期2、团队激荡期思考：面对成员间的冲突，管理者该持何种态度？3、团队规范期4、团队执行期5、团队休整期三、高效团队的特征1、内部结构方面2、外部环境方面3、文化方面四、高效团队的优点思考：高效团队能为你带来什么好处？五、培养与增进团队精神1、让成员了解团队的重要性2、培养团队成员间的默契3、合作产生巨大的力量小故事：蚂蚁的团队运作4、建立高效团队的十项基础六、增强团队成员的自信心1、让团队成员相信他们是最棒的思考：成员的自信心对团队建设起到了什么样积极的作用？七、不要吝惜赞美1、把鼓励作为团队座右铭2、不要贬低其他团队案例分析：保养飞机所带来的奖励八、协调你的左右手案例分析：协调合作的重要性九、如何对付破坏性的成员案例分析：不杀其狗则酒酸十、责备与惩罚的技巧1、不要做好好先生思考：为什么“宽容”不利于团队建设？2、责备人常用的方法3、惩罚的目的是教导十一、沟通要多，诚意要够1、沟通时应注意的几个方面1）平等2）真诚3）认真倾听4）当心惹事生非5）强势的说服力小故事：希特勒的强势说服力十二、课程回顾第二章：如何稳定业务团队一、如何稳定业务团队1、找出成员离职的原因2、团队成员脱落的征兆3、留才生根的办法4、培养良好的工作习惯5、提高业务员的留存率1）要生存就要有高的件数率思考：为什么高的件数率能够提高留存率2）需要密切接触3）需要扎实的工作轨道6、挽留团队成员的五项原则1）让优秀成员出人头地2）保持沟通渠道畅通3）不要忽略小节4）公平公正5）排除不良分子7、消除团队成员的不安思考：为什么说消除团队成员的不安有助于稳定团队？8、给灰心的成员打气二、课程回顾第三章：制定有效的团队目标一、制定目标的重要性1、团队领导的工作职责和内容2、区分重要和不重要的事情3、合理地分配时间和精力4、每天注视着你的目标5、计划是达到目标最短的距离二、如何设定目标案例分析：将目标细化三、如何制定团队计划1、了解目前团队的实际情况2、计划的可行性和可操作性3、拟订行动计划并执行4、检查进度和总结评估思考：为什么要检查进度？四、课程回顾第四章：开展有效的培训活动一、培训要从多方面入手1、做人与做保险2、展业技巧和职业道德3、阶段性和持续性4、自律和他律二、采取系统的培训方法1、分析工作需求2、分析受训对象3、分析培训需求4、确定培训目标5、划分培训阶段6、实施培训计划7、评估培训效果三、做好有效培训的8个步骤1、努力促进学习2、做好充分的准备3、提高授课效率4、发动学员参与5、获得信息反馈6、精心组织学习7、重在提高业绩8、不断改进提高四、搞好培训工作的16条原理思考：如何做好一个培训讲师？第五章：打造激励性团队一、激励性团队的定义二、激励性团队的特征1、人际关系方面的特征2、群体关系方面的特征3、工作方式方面的特征4、组织结构方面的特征5、团队文化方面的特征三、建立激励性团队的基本原则1、领导推动与全员参与相结合2、相对稳定与适度竞争相结合3、长期激励计划与短期激励目标相结合4、阶段性与持续性相结合5、满足需要与引导需要相结合6、制度化与人性化相结合四、建立激励性团队的程序1、分析激励水平的现状2、识别激励因素3、分析奖酬资源4、勾画团队远景5、设计激励性工作和环境6、实施激励措施和政策7、评估激励效果五、建立激励性团队的方法思考：如何有效激励团队1、例会运作激励2、荣誉宴激励3、阶段性挑战赛4、连续性竞赛奖励5、业务联谊活动六、团队成员的自我激励1、自我激励的含义和意义2、不可忽视小团体3、对个人的激励4、自我激励修炼七、团队激励1、团队评量系统2、团队报酬制度八、课程回顾第六章：创建学习型团队一、学习型团队的定义二、学习型团队的特征1、团队成员拥有一个共同的愿景2、团队是由多个创造型小组组成的3、团队成员家庭与事业的平衡思考：从事保险事业为什么要得到家庭的支持？4、寿险业务主管新角色三、学习型团队的五项原则1、人人都是学生2、取人之长，补己之短3、学则变，变则通4、学无止境5、学习是投资而非开销四、团队学习的重要意义五、团队学习的障碍与对策1、英雄主义——创造双赢2、安于现状——自我检视与超越3、互不信任——改变态度4、自我设限——改变心智模式5、官大学问大——放下身架6、完美主义——宽以待人7、互踢皮球——承担责任8、有限思考——系统思考六、团队学习的方法1、教育训练1）训练前的需求评估2）安排课程的内容3）安排训练的方式4）评估训练的成效5）维持训练的成果2、训练以外的方法1）情境模拟拓展活动：信任跌倒、手与脚2）群策群力3）团队读书会七、学习型团队的修炼1、教育训练2、改善心智模式3、建立共同愿景4、团队学习5、系统思考八、课程回顾第七章：建立良好的团队文化一、团队文化的概念1、平等和民主2、信息和知识二、团队文化的种类1、低空飞过型2、工作竞争型3、中庸之道型4、人际情感型5、面面俱到型三、培养团队文化的重要性1、有助于团队成员角色的辨别2、使团队成员的行为更容易预测3、能减少团队成员间的矛盾冲突4、使团队产生高度向心力四、团队文化的诊断1、检测团队文化2、缩小现实与理想的差距3、持续测试与监督五、团队文化的建设1、培养团队精神2、建立共同愿景3、搞好团队学习4、领导在团队文化建设中的作用5、建立荣誉体系案例分析：文化建设委员会六、团队文化与高效团队的关系七、课程回顾第八章：团队的经营要领一、持续经营1、持续不断地做好销售和增员2、每周面谈，每月送训3、易增员难培养，难增员易培养4、经验分享，助其成功5、增员可驾驭之人6、不增员即死亡思考：团队经营为什么一定要增员？二、落实训练1、知识、态度和习惯缺一不可2、什么师傅带什么徒弟3、以身作则，身教代替言教4、持续的训练5、每会必到，每到必会6、运用“四步模式”的训练方法7、大家热情参与才是成功的会议8、先训练自己，再训练别人三、有效的辅导1、给他目标和信心2、辅导不能假手他人3、适度激励可提高绩效4、用正确的方法辅导5、不要把团队成员宠坏6、用心关心比用话责备更有效7、解决团队成员的困难8、及时激励与解围9、有付出才有收获10、成败看你四、业务发展成功要领1、树立一个理想2、做好二件事3、经营三个朋友4、过渡四个阶段5、信心与决心6、目标明确，执行计划7、提升品质，持续增长五、课程回顾第九章：策划举办成功的业务活动一、策划举办成功的业务活动1、举办业务活动的好处2、业务活动的种类与作用1）晨会2）夕会3）周会4）月度经营会5）家庭聚会6）创业说明会7）产品说明会8）竞赛活动9）表彰大会10）户外拓展活动11）各类培训教育3、业务活动的设计要领1）了解差异性2）基于需要3）合适的时间、地点、内容和费用4）活泼创新5）全面参与二、课程回顾。
保险公司高绩效团队的建立.ppt
忠于职守 忠于公司 忠于职业
三、职业经理人的责任
※责任
——责任是承诺，是义务， 是永恒的使命和执着的追求。
※经理人领导别人
——是一个责任，不是一个权力 ——是使命，不是头衔
必须对属员的成功与失败负责。
※现象
你的上司因失败而发生工作调动 ——新提拔的不是“你” 你的上司因成就而升迁 ——新提拔的往往会是“你”
一些精神的东西，这些东西虽然和产品质量无关，但
却能在精神层面上赢得消费者的喜爱和拥戴。
第二篇
营销管理的几个关系
一、业绩成长与人的成长
※一个营业单位
——业绩好没有非常的荣誉感， ——业绩不好没有正常的压力， ——出现问题没有原则的严肃的批评。 是负责人的失职，是这个单位的悲哀！
（管理是严肃的爱，决不要老好人！）
三、结果管理与过程管理
※在竞争的社会中，在寿险营销业，必须 以结果、以争当业务第一为目的，以获 胜为目标，这是再自然不过的事。 ——营销如没有对结果（目标）的追求 和渴望是一件不可思议的事。
※营销所追求的经济目标是中段目标，而
不是终极目标。
❖要规模也要基础（扎实的活动管理）
不可忽视
——寿险营销的核心——主顾开拓，
❖制度是人性的保障，人性是制度的目的。
如果在制度面前不重视人性，那就在 一定程度上，有悖于制度的目的和制度的 精神，也有损于法规的力量。
——所以必须做到制度中有人性，
以人性建制度，再以制度保护人性。
制度要体现人文关怀。
——严格执行制度是给各级营销干部减压。
※为什么必须抓好考勤管理（不是考勤本身）
※一个成熟的管理者 往往会发现他的上司的全部优点
——当发现你的上司的优势时显现你的成熟， ——当发现你的上司的缺点时显现你的障碍。
如何建立高绩效的团队.pptx
允许这种差异的存在。 • 利用这些差异有意识地培养团队中的各种角色，
使团队能够有效工作； • 尽快提高团队成员的工作能力。
第三阶段：稳定期
• 团队成员基本稳定； 团队的冲突和派系开始出现；
• 团队领导对团队中派系表现出倾向性团队 成员的工作能力开始显现出来；
三、采取迁就的方式
• 原因1：迁就方不想得罪人； • 原因2：有迁就的余地； • 原因3：武断方认为自己没有错； • 原因4：武断方给对方颜色看。
通常的结果
• 1：冲突暂时防止 • 2：一方作出牺牲和让步，换取了暂时合作； • 3：说明公司管理存在问题； • 4：团队绩效下滑； • 5：团队成员平等关系丢失。
二、如果采用回避方式：
• 原因1：得过且过 • 原因2：各守职守 • 原因3：沟通不畅 • 原因4：缺乏共同的团队目标
通常的结果：
• 1：矛盾潜伏—日后爆发冲突； • 2：问题没有解决—破坏团队规则，影响团
队绩效； • 3：增加了解决问题的成本； • 4：公司的事情没人管。团队失去目标。明
哲保身。不应采取回避的方式
• 团队的发展空间不大了； • 团队领导不再关心团队成员； • 有些团队成员个人发展速度超过团队发展
速度； • 人心散乱； • 业绩下滑。
应对措施
• 重新界定或制订一个新的团队目标； • 重新调整团队的结构和工作程序； • 消除积弊式 • （托马斯-基尔曼模型） • 武断 • 不武断 • 不合作 • 合作
• 表现出对管理者权利的依赖 • 表现出较低的工作能力
应对措施
• 通过会议创造彼此沟通的机会和场合； • 为团队制定发展目标； • 并着手准备开始工作； • 制定团队培训计划，有计划地对团队成员
如何打造高绩效的团队(PPT66页)
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26,
20215/26/2021
各种团队角色的配置
7、凝聚者 喜欢社交，对环境与
人群有极快的适应能力； 言行能够促进成员之间的团结； 常常在危机时，不能当机立断； 在团队中不能起到决定性作用。
各种团队角色的配置
8、完善者 做事能持之以恒，决不会半途而
废 在工作中表现得很辛勤； 对工作认真，一丝不苟，是理想
主义者，追求尽善尽美； 过于注重细节，为人不够洒脱，
各种团队角色的配置
5、信息者
喜欢交际，有广泛的与人沟通的能力； 对新生事物比其他人敏感； 求知欲很强，愿意不断探索新的事物； 勇于迎接新的挑战； 兴趣转移很快； 说话不太艺术，喜欢直来直去。
各种团队角色的配置
6、监督者 有极强的判断是非的能力； 对事物有极强的分辨力； 对事物抱实事求是的态度； 缺乏对其他成员的鼓动力； 缺乏激发其他成员活力的能力
团队的发展阶段 及领导方式
第一阶段：成立期及其特征
特征：对公司未来的发展具有很高的期望 每一位成员在新的团队都表现的那么
热切、那么投入 成员之间亲切有礼 对管理者权力有极高的依赖 表现出较低的工作能力 相应的领导方式： 通过召开部门大会和小组会多进行沟通 为团队制定发展目标，并着手准备开展工作 有计划地对团队进行培训 提升员工接受工作挑战的能力 制定团队的各项规则
团队的三种类型：
问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队
如何培养保险公司高绩效团队
如何培养保险公司高绩效团队引言：保险公司作为金融服务行业的重要组成部分，面临着激烈的市场竞争和快速变化的环境。
为了在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，培养高绩效团队是保险公司的关键之一。
本文将探讨如何培养保险公司高绩效团队，以提升公司的竞争力和业绩。
一、明确团队目标和使命一个高绩效团队需要明确的目标和使命，这将激励团队成员为实现共同目标而努力。
保险公司应该设定明确的销售和业绩目标，并将其与团队成员的个人目标相结合。
同时，保险公司还应该明确团队的使命，即为客户提供优质的保险产品和服务，保障客户的财产和生命安全。
二、建立有效的沟通渠道保险公司高绩效团队的建立离不开有效的沟通。
保险公司应该建立起开放、透明的沟通渠道，让团队成员能够及时获得公司的信息和决策，了解公司的发展方向和目标。
同时，保险公司还应该鼓励团队成员之间的沟通和合作，促进知识和经验的共享，提升团队整体的绩效。
三、提供持续的培训和发展机会保险行业是一个知识密集型行业，不断学习和发展是保持竞争力的关键。
保险公司应该为团队成员提供持续的培训和发展机会，以提升他们的专业知识和技能。
这包括内部培训、外部培训和专业认证等。
通过持续的培训和发展，团队成员将能够更好地适应市场变化，提供更好的服务，实现个人和公司的共同发展。
四、激励和奖励制度激励和奖励制度是激发团队成员积极性和创造力的重要手段。
保险公司应该建立起合理的激励和奖励制度，以激励团队成员为实现公司目标而努力。
这可以包括薪酬激励、绩效考核、岗位晋升和荣誉表彰等。
通过激励和奖励制度，保险公司将能够吸引和留住优秀人才，提高团队的整体绩效。
五、建立良好的团队文化团队文化是团队凝聚力和协作力的重要因素。
保险公司应该建立起积极向上、团结协作的团队文化，鼓励团队成员相互支持和合作，共同追求卓越。
同时，保险公司还应该注重团队成员的工作生活平衡，提供良好的工作环境和福利待遇，以增强团队成员的归属感和忠诚度。
结论：培养保险公司高绩效团队是一项长期而复杂的任务。
建立高绩效团队经验分享
建立高绩效团队经验分享建立高绩效团队经验分享。
团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。
作为一名经理人，决定其成败的绝不仅仅是个人的业绩表现，还包括他领导的团队的绩效;团队的绩效决定着企业的成败。
建立高绩效团队经验分享1、拥有共同的价值观。
拥有共同的价值观既是解决团队中矛盾、争论和冲突的关键，又是把个人目标整合到组织目标，增强团队凝聚力，最大程度上发挥个人效能的有效方式。
缺乏共同价值观的团队就如同一盘散沙，失去了作为一个整体运作的基础，很难发挥1+1>2的整合效应。
2、支持性和开放性的持续沟通能力。
开放的和支持性的团队沟通能力是高绩效团队的一个基本特征。
在高绩效的团队里，领导者只相当于协调人的角色，并不主导一切，所有的团队成员都是平等地工作。
他们不仅具备对个人绩效的承诺，同时也具备对团体绩效的承诺。
支持的和开放的持续沟通可以增强团队内部的人际教能，团队成员可以更有效地共享知识、经验，并采取多种多样的教育方式使团队更有效地增长知识，提高团队潜能。
3、团队成员良好的工作能力和较强的协作意识。
在高绩效的团队里，每一个团队成员基本上都是某一方面的专家，因此必然要求团队成员具有良好的工作能力，确保能够独立承担团队任务中的某一部分具体工作，从而确保团队的每一个成员都发挥自己的专长和优势，保证团队整体工作顺利完成。
从另一方面来看，团队成员在独立完成自己承担的那部分工作的同时，还应该相互协作。
通过在工作过程中的交流与沟通，发现问题，彼此相互促进，不断改善团队整体的工作质量。
同时也确保每个团队成员的努力方向与团队整体工作目标相一致。
4、团队成员的高水平参与和相互学习。
团队成员的高水平参与是决定团队绩效的重要变量。
因此，高绩效的团队在团队决策、问题解决过程中应尽量让所有团队成员参与，而不是由一个或一些较强的成员或管理者操控。
建立高绩效团队经验分享团队凝聚力毫无疑义，团队的力量大于个人的力量之和。
保险公司 团队建设 经验分享
保险公司团队建设的经验分享随着保险行业的竞争加剧，团队建设对于保险公司的重要性日益凸显。
一个高效、协作的团队能够为公司带来更多的业务和优质的服务，提高客户满意度。
以下是保险公司团队建设的经验分享。
1. 明确团队目标：在团队建设之初，要明确团队的目标和愿景。
确保每个团队成员都清楚了解公司的战略方向和团队的具体目标，从而在工作中始终保持与公司战略的一致性。
2. 选拔合适的人才：团队成员的选拔是团队建设的关键。
保险公司应注重选拔具备专业知识、良好沟通能力和团队协作精神的员工，以构建高效、优秀的团队。
3. 提供培训和发展机会：保险公司应定期为员工提供专业培训和职业发展规划，帮助员工提升技能和能力，增强团队的整体实力。
4. 建立激励机制：有效的激励机制能够激发团队成员的积极性和创造力。
保险公司可以通过设立奖金、晋升机会等方式，激励员工努力达成业绩目标。
5. 强化团队沟通：良好的沟通是团队高效运作的保障。
保险公司应鼓励员工分享经验、交流想法，定期组织团队会议，提高团队的协作效率。
6. 培养团队精神：团队精神是保险公司团队建设的重要一环。
通过组织团建活动、开展团队培训等方式，增强团队成员之间的凝聚力和归属感。
7. 营造积极的企业文化：企业文化对于团队的成长和发展具有深远的影响。
保险公司应努力营造积极向上、鼓励创新的企业氛围，使员工在轻松愉快的氛围中工作。
8. 及时解决团队问题：在团队建设过程中，难免会遇到各种问题。
保险公司应及时发现和解决团队中存在的问题，避免问题扩大化。
总之，保险公司团队建设需要从目标设定、人才选拔、培训激励、沟通协作、团队精神和企业文等方面进行综合考虑。
只有不断优化团队结构、提升团队能力，才能使保险公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
打造高绩效团队PPT
信息可共享。参与流程中 各环节的人员可以对流程 所涉及到的信息进行共享。
节点控制 。对流程的重要 环节应设有相应的管控点 ， 以监控事物流转和确保流 转的时效 ；
透明可监控。流程各环节 对外应做到透明，对内其 可以做到管理监控；
流程须固化和优化，并为 基层的员工所了解和识记。
3. 如何打造一支高效的团队 3、人才
2. 人 (People)
人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上 的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的， 所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一 个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实 施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团 队工作的进展，评价团队最终的贡献。。
对于现在的社会，成功的
大都是一个团队，一个整体！
个人的能力再强，不算强，强
的是一群人，一条心，一起干
成了一件事情！可见团队的力 量是无穷的！
如何打造一支 高效的团队
Part Three
How to build an efficient team
3. 如何打造一支高效的团队
How to build an efficient team
明确各安装工程部的远期和近
期目标，可以是方向规化式目标，
可以是量化的目标。
4. 管理要点
Main points of management
主管 加 强 对 基 层 员 工
的沟通和激励。如定期座
谈、随时随机的谈话、主
动走到员工中间去。
Team
Team Building And Anagement Training
团队文化的塑造
新员工的融入
团队业务流程、作风、目标、价值
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业经会
操作要领
总监会、高经会的传承 维持、晋升的追踪跟进 部门活动的安排与实施
下周晨夕会主持、内容、专题主讲人
的敲定
个别针对性辅导
表彰会
主要表彰指标
当月上万人员 连续上万人员 新人转正奖 小组标保、件数前三 个人标保、件数前三 每周开单奖
注：表彰项目须及时按照阶段内推动主题跟进调整！
培养辅导能力
员工需要我们的培养训练
团队长常常犯的毛病是没有培养训练下属
一个优秀的经理人，有没有启发部属，只要看
他出去的时候是什么心态就可以看得出来。为
什么你一出去就不得了呢？就是因为平常没有
培养训练好
辅 导
辅导的意义：
团队：辅导能使员工业务水平快速提升，
提高绩效水平；而且对团队的稳定性和整 体士气与活力都起着至关重要的作用。
辅导实做(2/3)
第一周： -每天填写计划100 -每天填写工作日志 -每天整理客户档案 -每天找到拜访对象 -每天制定拜访流程 -每天共同总结 -每天晚上电话沟通
226581元
业务经理人均入司年限：
5年
营业区高级经理2010年人均收入：
582247元
高级经理人均入司年限：
8年
营业区区域总监及以上层级2010年
人均收入：
1448333元 9年
人均入司年限：
团队成长历程
2002年： 134万元 2003年： 225万元 2004年： 276万元
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建立经营哲学 做行业楷模 树时代先锋 做人效万元团队 做收入万元团队
营业一区经营哲学
责任 诚信 创新 快乐
责任为先
对社会、对行业、对公司、对客户、对员工， 视为己任，勇于承担，不负众望。我们是XX人
寿优秀品牌的创造者和责任者，肩负为千家万 户送去祥和与安宁的社会责任，肩负公司品牌 建立，持续发展的责任，肩负创造家庭美好生 活的责任，实现自己人生最大价值的责任 ！
目前行业现象
老员工心态不好 业务员开单越来越难 团队发展越来越慢 十年以上的资深员工离开保险业的越来越多 规模保费逐年增长 困惑：保险是终身从事的事业吗？
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问题的症结
目标的原因 氛围的原因 文化的原因
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8人 24人 29人
团队成长历程
2005年： 365万元 2006年： 512万元 2007年： 1580万元
41人 72人 130人
团队成长历程
2008年： 1509万元
108人
2009年： 1347万元 2010年： 1675万元
110人 96人
目录：
团队展示
逆风飞扬，弯道起跑
经营哲学的建立 团队制度的建立（基础管理、会议经营） 各层级培训 增员与辅导 团队活动 业务推动
高绩效团队的建立
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目录：
团队展示 逆风飞扬，弯道起跑 经营哲学的建立 团队制度的建立（基础管理、会议经营） 各层级培训 增员与辅导 团队活动 业务推动
目录：
团队展示
逆风飞扬，弯道起跑 经营哲学的建立 团队制度的建立（基础管理、会议经营） 各层级培训 增员与辅导 团队活动 业务推动
二次早会的重点
训练与示范 跟踪与检查 针对性答疑
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夕 会
专题讲解
在大营业单位范围内，邀请
讲师，与其他优秀单位资源 共享； 外请讲师分享也会不定期重 磅推出，例如（下图） ：保 险行销集团殷淑明总为全员 带来了一场有关增员的精彩 专题分享； 培训内容须充分配合当期的 推动主题。
通关演练
在夕会环节，扎实的通关演练十
分必要， “用则熟，熟则顺，顺 则成”，以练就扎实的基本功作 为取得高绩效的基础； 职场外特备餐点，以令员工心理 上作好不熟练掌握销售流程不罢 休的准备； 除单独记忆背诵之外，可安排一 些角色扮演的环节，适当增强趣 味性。
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周检讨
本周回顾（业务、增员两个方面） 亮点与不足 问题搜集 改进建议 下周计划
高经会
操作要领
总监会的传承 统一思想 梳理下阶段经营重点 各版块功能小组工作的汇报与安排 营业区激励方案的制定与计划 会议、培训规划 各部门问题搜集 指导性建议
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个人风格与内涵
整洁的仪表风范
待人接物的妥善态度
言出必行的做事风格
广泛的知识和信息积累
保持对成功的激情，对事业的热爱
健康积极的生活方式
永不放弃的精神
如果我们容易放弃，很难想象我们的
下属员工不会放弃 战胜困难的信念 失去竞争，世界将会怎么样——拥抱 竞争 成功经理人心态：困难越大越兴奋， 竞争越大越高兴
时，可以测试我们的宽容；
5.人往高处走是人生追求,人往低处走是追求人生; 6.无为不是不为，不争不是无争……
任何事物都有两面性，成
熟的人一定能找到有利于自
己长期发展的那一面。
积极的人像太阳，走到哪里哪里亮 消极的人像月亮，初一十五不一样
如何树立观念
顺利签单（感谢客户，立即再找）
被拒绝（感恩客户，获得磨炼机会）
个人：培养出有观念、有习惯、有能力
的伙伴员工同样能提升我们自己的能力和 成就感！
辅导的关键
树立新员工正确的观念 培养新员工良好的习惯 训练新员工成熟的技能
习惯
观念
观念 习惯 技能
技能
三位一体，缺一不可
观念篇
思维决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格 性格决定命运
品味人生：
1.思虑太少可能失去做人的尊严，思虑太多可能失去做人 的乐趣； 2.能不能挣钱看智慧，会不会花钱看品味； 3.对自己好点，这一生不是很长，对身边人好点，下辈子 不一定还能遇上； 4.当我们是少数时，可以测试我们的勇气，当我们是多数
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诚信为本
把做一个诚实守信、用心服务、恪守承诺、
确保客户利益高于一切的寿险人作为我们 从业的信条。诚信是金，我们诚信为人、 诚信展业，以最大诚信为客户提供专业优 质服务。
创新制胜
不懈求知，与时俱进，创新营销方式。创
新思维方式，整合内外资源，搭建共享平台， 以客户需求为导向。我们是市场变化和客户 需求最敏锐的捕捉者，是最具创新意识和能 力的营销管理者，更是自主创新最大的受益 者。
与同事相处（不斤斤计较）
与领导相处（懂得勇于承担）
与家人相处（宽容与担待）
遭遇逆境（自强不息，永不言弃）
面对顺境（感恩惜福，不得意忘形）
习惯篇
身教胜于言教
好习惯成就人生 坏习惯破坏人生
如何培养习惯
每日出勤 每日保质保量参加晨夕会 每日认真填写工作日志、客户档案 每日充足的拜访量（每日5访）
目录：
团队展示 逆风飞扬，弯道起跑 经营哲学的建立 团队制度的建立（基础管理、会议经营）
各层级培训
增员与辅导 团队活动 业务推动
培
训
新人 正式员工 准主管 主管
新
人
早早会 入区衔接培训 专业化推销流程 寿险的功能与意义 社保知识 拒绝处理 产品组合 建议书的制作
增员与辅导
团队活动 业务推动
增 标准 渠道 技术
员
团队长应该具备的个人素质
具有强烈的的责任感
变革与创新精神
成熟的管理者气质
个人风格与内涵
培养辅导能力
具有强烈的的责任感
有效的管理者，为事情结果负责----作为一
名管理者，应该先学习如何认错，培养对事 情结果负责的精神 团队长的责任感应该表现在对公司的负责， 对领导的负责，对下属团队的负责，对达成 销售任务的负责 与其强调客观不如从自身入手，凡事多检讨 自己，努力负起自己的责任，这些都是作为 一名职业经理人必不可少的素质
团结：所有成员亲如一家，互帮互助，
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并肩作战。
营业八区经营哲学
快乐：工作专业化、展业生活化，劳逸
结合，张驰有度，真正实现快乐营销。
学习：学无止境，不断的提升自我,专业
化的经营是我们不懈的追求。
品质：有序经营品质为先，用心经营，
诚信第一。
我们的目标：
将团队的每一位伙伴 打造成为最有行业价 值的职业经理人
目录：
团队展示 逆风飞扬，弯道起跑 经营哲学的建立
团队制度的建立（基础管理、会议经营）
各层级培训 增员与辅导 团队活动 业务推动
相关制度的建立
业务人员工作标准 业务人员品质要求 业务交叉管理办法 增员交叉管理办法
基础管理 差勤 工作日志 拜访量
快乐成长
快乐工作，开心生活，把无限的快乐变
成爱心传递给每一个人。在快乐中沉淀， 在快乐中成长，在快乐中超越。唯有在工 作与生活中取得平衡，才能称得上真正的 成功！
营业八区经营哲学
责任：所有成员为了共同的发展全力以
赴，视团队利益为己任。
荣誉：争取一切可以争取的荣誉，珍惜
所有拥有的荣誉，让每个人用荣誉书写 日记。
每日每访总结
每日学习专业知识
技能篇
交朋结友的技能 讲解“寿险的功能和意义”的技能 经营客户的技能 制作建议书的技能 与同事衔接与配合的技能
辅导实做（1/3）
第一天： -迎新，让新老员工相互认识 -带其了解公司日常运作，准备展业资料、熟悉工作流程 -设定当月目标 -督促其按时考勤 -填写计划一百 -找到拜访对象 -制定拜访流程 -陪同拜访 -共同总结 -晚上电话沟通，告知近期安排