谈判技巧
各种谈判技巧总结4篇(五种谈判技巧)
各种谈判技巧总结4篇(五种谈判技巧)各种谈判技巧总结1一、我们必需坚持我们的原则：1、通过对全部零售商的平均贸易条件与对方贸易条件的比较确定我们合作的重点客户2、通过对所得贸易条件进行的盈亏分析猜度揣测我们合作的前景作合作或不合作的准备3、全国性谈判获得更好的贸易条件再进行分区操作4、在我们眼里从来没有最大的最著名的零售商，只有最适合或较适合我们的零售商5、我们旨在与有长远预备的零售商建立长期的合作关系，并不仓促、盲目地合作。
6、经过前期的教训，我们认为合作的贸易条件比我们后期的具体操作更为重要由于前期的谈判准备了合作的方向，后期的努力很难转变之。
7、对现已合作的零售商进行定级，对一切不利于我们企业进展的零售商，我们将接受应用更新贸易条件和逐步终止合作策略。
二、我们对卖场选购加以了解：1、由于他们日常谈判繁琐通常没有很强的方案性，我们在每一次谈判前要进行周密的方案。
2、他们总是将他们想要更多的东西，我们要笑着说NO3、他们总是希望我们多次让步并以此衡量谈判的进展状况，我们要学会策略性地让步，始终坚持让步必需得到另外的回报。
4、他们之间的竞争正在不断地加剧，我们要学会奇异地不停地示意这些内容。
并反复地告知他来自竞争对手的优待政策。
5、他们的贸易条件总是很离谱，我们要坚持大幅度地毫不留情地降低它们。
6、他们时常撒谎告知我们竞争对手会供应更优待的条件，我们要学会用宽容的态度微笑，并不作任何反应。
`7、他们时常玩坏孩子的玩耍，动辄威逼你说撤场，由于他们对谁都说这样的话，你心里确定要知道他并没有这个权利而不被他真正吓坏。
8、他们惯用第一品牌压制其次、三品牌，用其次、三品牌威逼第一品牌。
9、他们总是会不断地提出越来越多的无理要求，你也可以，而且你要主动出击，借助图表、数据分析说服他们应当怎么来协作你，你总是赶在他们前面提要求，假如他们拒绝你了，你自然可以在他们提要求的时候委婉地拒绝他。
10、他提出一些特殊苛刻的要求的时候，赞扬他，说他谈判技巧很高，是你遇到的最棒的谈判手之一，同时委婉地告知他，谈判最终的目的是走向合作而不是由于被他吓着而走向裂开。
谈判十大技巧
谈判十大技巧1、融洽的谈判气氛在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。
这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。
当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。
2、确定谈判态度根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
抱持一种友好合作的心态。
3、充分了解谈判对手知己知彼，百战不殆，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，了解对手的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
4、双赢思想谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，懂得换位思考，站在对方角度思考问题是是达成双赢的关键。
5、语言表述简练尽可能让自己的语言变得简练，把你关键词语亮出来，谈判时语言要做到简练，针对性强，争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息，如果要表达的是内容很多的信息，比如合同书、计划书等，那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化，比如，重要的地方提高声音，放慢速度，也可以穿插一些问句，引起对方的主动思考，增加注意力。
6、矛盾转向第三方有时因矛盾无法进行谈判时，可以采用转嫁矛盾给第三方的办法。
7、有度的让步。
在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数。
8、设定好谈判的禁区谈判是一种很敏感的交流，要避免出现不该说的话，但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错，哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。
这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱。
谈判的十五种技巧
谈判的十五种技巧谈判的十五种技巧1、前期准备要充分当你和客户约见或者想要通过电话、邮件方式进行谈判沟通的时候，要做到充分的了解，只有做到知己知彼，才能百战不殆。
关于谈判目标和价格底线等都要有严格的界定和把控，但要呈现出一种灵活度，给人让对方占尽便宜，自己亏大了的感觉。
2、只与有权决定的人谈判谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。
或者在你的业务进行的过程中，约见的人并不是主管者，如果你跟他们费口舌，那就大费周折，而如果你能够准确的确定这个人，并快速的获取相关信息，找到正主的话，还是很轻松就能成功的，跟管事的人说话一句胜过别人口口相传的百十句。
这种不浪费就是效率。
3、尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的就是增强自己方面的优势，这种强势就能占据谈判的优秀，在谁的地盘上无疑就是胆量和底气更足一些，这种心理优势很强势，而且还可以得到自己的同事和领导的帮助，胜算更强一些。
4、遵守对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。
5、不要透露兴趣点即便你很喜欢他们的产品或者服务，也切记在交易开始之前，一定要让对方看不透你的心思，不能一眼就让人看出你想买什么东西，看出兴趣点是最大的要害，身份互换也是如此。
有时候，藏着点会效果更好。
任何一点的破绽都会让你成为手下败将，沦为对方的口中肉，谈判优势更是不要想。
6、学会转移话题话题的继续是一种谈判技巧，同时在必要的时候不纠结在某一个小的细节上，而是转移话题也是一种聪明之举，有经验的谈判者都懂得如何化解这样的危机，让谈判正好的进行下去，如果没有直接转移话题的能力，停下来喝杯茶也能缓解紧张气氛。
7、采取主动主动出击，胜利的机会更大一些，但是说话还是要有分寸，不能让对方通过你的主动出击了解到你更多的企业立场，善用咨询技术会更好一些，论断过多的人和攻击过度都是愚蠢的行为。
谈判语言技巧
谈判语言技巧
1. 谈判时要学会倾听呀！就好比你和朋友聊天，你得先听清楚朋友说什么，才能更好回应呀。
比如对方在说需求时，你可别着急打断，静静听着，说不定就能找到关键突破点呢。
2. 说话要简洁明了呀！别像绕口令似的让人摸不着头脑。
例如人家问你能不能便宜点，你就直接说能还是不能，别扯一大通废话。
3. 要用肯定的语气呀！别老是“可能”“大概”的，让人觉得你没把握。
就像你承诺一件事，就得坚定地说“一定行”，这样才有说服力嘛。
4. 适当来点幽默呀！这能缓解紧张气氛呢。
比如说“嘿，咱商量商量，别这么严肃嘛，笑一笑十年少哦”。
5. 注意表情和肢体语言呀！这也是一种语言技巧呢。
好比你笑着说话和板着脸说话，效果能一样吗？像你笑着说“好呀，咱就这样办”，人家肯定更乐意接受啊。
6. 得留有余地呀！别把话说死咯。
比如你可以说“我尽量试试”，而不是“绝对没问题”，给自己留条后路嘛。
7. 真诚很重要哇！别玩那些虚的。
对方能感受到你的诚意的，就好像人家问你产品质量，你实实在在地说优缺点，人家反而更信你。
8. 要根据对方反应调整说话方式呀！这就跟打太极似的，见招拆招。
人家着急了，你就慢点说安慰安慰，人家冷静，你就可以深入探讨呀。
我的观点是，谈判语言技巧真的超级重要，掌握好了能让谈判事半功倍！。
谈判的技巧有哪些
谈判的技巧有哪些
谈判是一种实现目标、解决问题、达成协议的重要沟通方式。
在谈判过程中，掌握一些谈判技巧可以帮助实现有效的沟通和协商。
以下是一些常用的谈判技巧：
1. 了解自己的目标和底线：在谈判前，明确自己的目标和所能接受的底线，以便更有利地制定谈判策略。
2. 倾听和发问：倾听对方的意见和需求，并提出明确的问题，帮助双方更好地理解对方并找到共同点。
3. 提供理由和证据：在谈判中提供合理的理由和相关证据支持自己的观点和要求，增强说服力。
4. 创造共赢的解决方案：寻找双方共同受益的解决方案，通过互惠互利，达成共识。
5. 保持冷静和专业：在激烈的谈判中保持冷静和专业，避免情绪干扰谈判进程。
6. 寻求中立第三方的参与：对于一些复杂的谈判，可以考虑邀请一个中立的第三方，如调解人或仲裁人，来帮助解决争议。
7. 有效沟通：在谈判中使用清晰、明确的语言，并使用肢体语言和表情来增强
沟通效果。
8. 掌握时间管理：合理安排和控制谈判时间，在有限的时间内达成协议。
9. 准备替代方案：在谈判中预先准备一些替代方案，以备不时之需，避免陷入僵局。
10. 尊重对方：在谈判中尊重对方的意见、需求和权利，建立互信，有助于更加有效地解决问题。
11. 柔性和坚定性的平衡：在谈判中要保持灵活性，但又要有明确的目标和底线，以便灵活应对谈判过程中的变化。
12. 纸上谈兵：在谈判中记录和记录每个会议的要点和共识，以便回顾和纠正误解。
这些谈判技巧可以帮助实现更优秀的谈判结果，但具体技巧的选择和应用需要根据具体情况和谈判目标进行调整。
常用的谈判技巧有哪些
常用的谈判技巧有哪些1.认真准备：在谈判前，充分了解谈判对象、目标和背景。
收集必要的信息，评估对方利益和需求，然后确立自己的底线和目标。
2.设定目标和底线：在开始谈判时，设定清晰明确的目标和底线。
目标是您希望实现的最理想结果，而底线是您可以接受的最低限度。
3.理解对方：在谈判过程中，努力理解对方的需求、利益和立场。
倾听对方的观点，提问以更好地理解他们的立场，并找到双方的共同点。
4.积极沟通：建立积极的沟通氛围，尊重对方，并表达自己的意见和观点。
使用积极语言，避免使用攻击性和威胁性的措辞。
5.提出有针对性的问题：通过提出明确的问题来了解对方的意图，需求和利益。
问开放性问题，以便对方能够提供详细和有意义的回答。
6.使用合适的谈判技巧：根据需要和情况，使用不同的谈判技巧。
例如，竞争性的技巧包括要求更多，降低对方期望和发出警告；合作性的技巧包括探索利益和需求、提出多种解决方案等。
7.寻求共赢解决方案：通过合作和协商，努力找到对双方都有利的解决方案。
寻求创新和折中的办法，以满足双方的需求，并确保双方都能从谈判中获得好处。
8.注重利益而非立场：与对方讨论时，注重讨论双方的利益而非立场。
理解对方的利益，以便能够提出相应的解决方案。
9.让步的技巧：在必要时做出让步，但要确保让步不过于激进，以免损害自己的利益。
在做出让步之前，仔细考虑让步的后果。
10.技巧性提问：使用技巧性提问来引导对方的思维和行为。
通过提问来引导对方考虑特定的问题，以便达成更有利的协议。
11.控制情绪：在谈判过程中，保持冷静和理智，不要被情绪控制。
控制自己的情绪能够帮助您更好地处理谈判中的问题和挑战。
12.后续跟进：在谈判结束后，要及时进行后续跟进。
确认协议的实施和结束，并与对方建立并维护良好的关系。
以上是一些常用的谈判技巧，通过熟练掌握这些技巧，您将能够更加有效地进行谈判，并取得更好的结果。
谈判中的五种话术技巧有什么
谈判中的五种话术技巧有什么谈判中的五种话术技巧(1)先退让一步，再提出反对的意见在表示不同意见时，应该先退让一步，提出某些同意对方的意见，表明你很仔细地考虑过他的意见，如此将使对方更容易接受你的观点。
你不妨这样说:“我考虑过你的提议，这个建议很好，不过，有些问题还需要再商量。
”“我十分同意你的意见，只是我有一些建议，希望你能听听。
”(2)婉言陈述，吸引对方一起讨论在表示反对之前，你不妨以慎重的态度，请对方再考虑一下自己的意见，使对方不愉快的情绪降到低，然后再提出你的意见。
你可以这样说:“你提的问题很重要，是否可以重新仔细地讨论一下，你觉得如何”“你是否可以再考虑有没有好的办法或建议，我看是否可以……”这种态度不仅表明你对接受对方的意见还有犹豫，而且表明你对他的意见很感兴趣，可使对方乐于和你讨论，接受你的意见。
(3)褒贬倒置，营造和谐气氛在提出反对意见前，你不妨告诉对方，有一些人也和他有同样的观点。
把批评性的话先以表扬的形式讲出来，这样可以帮助你在和谐气氛中否定对方的意见。
你可以这样说:“你提的意见很好，不少人和你有同样的看法，不过……”“我明白你所说的都是正确的，在理论上是可行，但是在实行方面……”(4)回避焦点，缓冲正面的纷争你可以表示赞同对方的意见，但指明有些人不赞同，然后再针对对方意见的不完善提出质疑。
(5)重复对方的意见，提醒对方再次考虑他的意见谈判中拒方，一定要讲究策略。
委婉地拒绝，对方会心服口服;生硬地拒绝，对方则会产生不满，甚至怀恨、仇视你。
所以，一定要记住，拒方，尽量不要伤害对方的自尊心。
要让对方明白，你的拒绝是出于不得已，并且感到很抱歉、很遗憾。
尽量使你的拒绝温柔而缓和。
拒绝的技巧有很多，但目的则只有一个，就是既要说出“不”字，又能使人觉得可以理解，尽可能减少对方因被拒绝而引起的不快。
只要你掌握了说“不”的诀窍，你的谈判条件就很自然地会水涨船高。
实用的谈判技巧1. 寒暄客套。
我们很容易发现“熟人好说话”，为什么呢出于对我们本身的信任，或者是抹不开面子。
8种绝对聪明的谈判技巧和策略
8种绝对聪明的谈判技巧和策略在商务环境中，谈判是一种重要的技巧，它能够帮助我们在达到自己的目标的同时与他人达成共识。
下面就是8种绝对聪明的谈判技巧和策略，帮助您在谈判中取得更好的结果。
1.充分准备：在谈判之前，确保你对谈判的对象、目标和限制有充分的了解。
研究对方的利益，预测可能的反应，并为可能的情况做好准备。
2.监听和理解：在谈判中，重要的不仅是表达自己的观点，还包括听取对方的意见和理解其利益。
通过倾听对方的需求和担忧，了解其真正的关注点，并能够以此为依据形成有利于自己的策略。
3.制定明确的目标：在谈判开始之前，要设定明确的目标，并确定自己的底线。
明确的目标有助于你制定策略，并在谈判过程中保持冷静和清晰的思维。
4.创造共赢的机会：谈判不应该只是一次胜负的竞争，而是应该寻求达成双方的共赢。
寻找共同的利益和目标，并努力寻求解决方案，使双方都能获得所需。
5.灵活的交易：在谈判过程中，要保持灵活性，愿意做出一些让步。
通过给予对方一些价值，可以促使对方也做出让步，从而达到双方都满意的结果。
6.提供选择：给对方提供选择的权力可以增加对方的参与感和主动性。
这种技巧被称为“选择给予”。
通过给予对方多个选择，并指出每个选择的优势和劣势，可以引导对方做出你期望的选择。
7.确定时间和地点：确定谈判的时间和地点是非常重要的。
选择一个适当的时间和地点，避免因为环境或其他因素导致谈判的不顺利。
8.善于沟通：在谈判中，良好的沟通是至关重要的。
确保清晰地表达自己的观点和意图，并用简明扼要的语言进行交流。
避免使用冲突性的语言或表达方式，以免引起对方的抵触。
在商务谈判中，使用这些绝对聪明的谈判技巧和策略，有助于您成为一个更有影响力和更成功的谈判者。
通过充分准备、聆听和理解对方、制定明确的目标、创造共赢的机会、灵活的交易、提供选择、确定时间和地点以及善于沟通，您可以更好地应对各种谈判场景。
谈判十五种技巧
谈判是一门艺术，需要运用各种技巧来达到自己的目的。
以下是十五种谈判技巧：
1. 了解对手：了解对手的需求、目标和担忧，有助于制定更好的谈判策略。
2. 明确目标：明确自己希望通过谈判达成的目标，并为此制定策略。
3. 建立良好的沟通：良好的沟通是谈判成功的基石，要保持冷静、尊重对方。
4. 利用信息优势：拥有更多的信息，有助于更好地评估价值和制定策略。
5. 灵活变通：根据谈判进程，灵活调整自己的策略和要求。
6. 建立信任：在谈判中建立信任关系，有助于达成更好的协议。
7. 倾听技巧：倾听对方的需求和关注点，有助于更好地了解对方。
8. 提出解决方案：不仅指出问题，还要提出解决方案，显示自己的诚意和能力。
9. 避免对抗性言语：避免使用攻击性或对抗性的言语，以免破坏谈判氛围。
10. 利用优势：了解自己的优势，并在适当的时候展现出来。
11. 掌握让步的艺术：在必要时做出让步，但要确保这些让步能带来回报。
12. 使用压力策略：在关键时刻施加压力，促使对方做出决定。
13. 熟悉议程：提前了解谈判议程，有助于更好地准备和组织思路。
14. 结束谈判的艺术：达成协议后，确保所有细节都得到妥善处理。
15. 回顾与总结：谈判结束后，回顾整个过程，总结经验教训，不断提高自己的谈判技巧。
运用这些技巧时需结合实际情况，灵活调整，以确保在各种谈判中取得最佳结果。
成为谈判高手的10个话术技巧
成为谈判高手的10个话术技巧谈判是我们在生活和工作中经常遇到的一种交流方式，无论是与家人、朋友的沟通，还是与同事、客户的谈判，都需要一定的技巧来达成双方的共识。
成为一名优秀的谈判者，需要掌握一些话术技巧，下面将介绍十个帮助你成为谈判高手的技巧。
1. 找出共同点：在谈判中，寻找共同点是建立良好关系的基础。
通过找出双方的共同目标、利益或价值观，可以增加双方的共识，从而更容易达成协议。
例如，在与同事讨论一个项目时，可以先找出大家都关心的问题，然后围绕这个问题展开谈判。
2. 有效倾听：倾听是谈判中非常重要的一项技能。
通过积极倾听对方的观点和需求，可以更好地理解对方的立场，并针对性地回应。
倾听不仅可以表达对对方的尊重，还可以为之后的谈判做出准备。
3. 提问技巧：在谈判中，提问是获取信息和理解对方需求的关键。
通过问开放性的问题，可以引导对方展开陈述，了解更多信息；而问封闭性问题，则可以得到简短的回答或确认对方的立场。
借助提问技巧，可以更好地理解对方的要求和底线，有针对性地提出建议。
4. 逆向思维：逆向思维是一种从对方的角度出发，想象对方可能会有的反应和需求的方式。
通过逆向思维，可以提前预判对方的可能立场，并在谈判中提出解决方案。
逆向思维也有助于发现双方的共同利益，为达成协议做好准备。
5. 简明扼要：在谈判中，清晰简明的表达有助于双方更好地理解对方的意图。
使用简洁的语言，避免过多的修饰词和废话，可以提高信息传达的效率，并避免误解。
同时，简明扼要的表达也能显示自己的专业能力和自信心。
6. 使用积极语言：在谈判中，使用积极的语言可以增强双方之间的合作意愿。
积极语言包括鼓励性的话语，赞扬对方的观点和努力，以及提供解决方案的建议。
通过使用积极语言，可以增加双方的亲和力，促进合作。
7. 控制情绪：情绪控制是一项关键的谈判技巧。
在谈判中，双方可能出现紧张、愤怒或焦虑等情绪，这些情绪会影响到双方的决策和表达。
优秀的谈判者应该学会控制自己的情绪，保持冷静和理智，以便更好地应对对方的言辞和行为。
沟通谈判的15种技巧
沟通谈判的15种技巧沟通谈判是一项非常重要的技巧，在工作和生活中经常会用到。
以下是15种沟通谈判的技巧：1. 倾听：倾听是一种非常重要的沟通技巧。
通过倾听对方的观点、需求和意见，可以更好地理解对方，并能更好地解决问题。
2. 询问问题：通过提问，可以更好地了解对方的需求和意愿。
合理的提问可以帮助双方更好地沟通和达成协议。
3. 肢体语言：肢体语言是一种非常重要的非语言沟通方式。
通过适当的肢体语言，可以更好地表达自己的观点和意见，并更好地理解对方。
4. 语言表达：清晰准确地表达自己的观点和意见是非常重要的。
使用简洁明了的语言，可以更好地与对方沟通，并避免产生误解。
5. 友善的语气：在沟通谈判中保持友善的语气是非常重要的。
友善的语气可以增加对方的信任感，从而更好地解决问题和达成协议。
6. 考虑对方的需求：在沟通谈判中，要考虑到对方的需求和利益。
通过满足对方的需求，可以增加对方的满意度，并达成更好的协议。
7. 退让和妥协：在沟通谈判中，双方可能会有不同的观点和利益。
退让和妥协是解决分歧的重要方法之一。
通过适当的退让和妥协，可以更好地解决矛盾，并达成更好的协议。
8. 合作态度：在沟通谈判中，合作是非常重要的。
通过合作，可以共同解决问题，并达成双方都满意的协议。
9. 冷静思考：在沟通谈判中，冷静思考是非常重要的。
冷静思考可以帮助我们更好地分析问题，并做出明智的决策。
10. 控制情绪：在沟通谈判中，情绪是可以影响我们判断和决策的重要因素之一。
要学会控制情绪，避免情绪对沟通和谈判的影响。
11. 理性分析：在沟通谈判中，要进行理性分析，并尽量避免个人主观臆断。
通过理性分析，可以更好地解决问题，并达成更好的协议。
12. 注重维护关系：在沟通谈判中，要注重维护关系。
通过维护关系，可以增加对方的信任感，并增加沟通和协商的成功率。
13. 弹性思维：在沟通谈判中，灵活的思维是非常重要的。
要学会从不同的角度思考问题，并寻找解决问题的最佳方式。
教你最有效的谈判技巧是什么
教你最有效的谈判技巧是什么说起谈判，总让人感到一股双方对决的杀戮之气，令人不寒而栗。
嗯，其实你想太多了，谈判真正的本质，就是一种解决问题的思考模式，所以谈判是说服，更是协调冲突。
而谈不定，工作就一定搞不定。
下面是小编为大家精心整理的教你最有效的谈判技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
教你最有效的谈判技巧(一)利益交集法：这个方法超优，若要找出真正双赢的解题方式，建议你一定要好好学会这个撇步。
这一方法的精随在于“不谈立场，而谈利益”。
这是什么意思呢?就是说，跟别人谈判时，别去坚持彼此表面要求的做法，而要找出彼此心理真正的需求。
举例来说，如果你向老板要求周休二日，老板却怎么说仍坚持双周休，从彼此表面的要求来看，一方要周休二日，一方不要，这怎么可能达到双赢?看来一点机会都没有，对不对?然而我们换个做法，想想双方心里真正的需求：我们要周休二日，是希望能提高生活品质，而老板不愿多放假，是希望公司利润不变。
再想一想，其实双方的利益绝对可以并存的，那么这下解题的思考方向，就应该朝向找到两全其美的方案来做。
有了，可以一个礼拜上班五天，但每天工时延长一个小时，既顾到休闲生活，又能保住生产绩效，一个折衷方案就出来啦!这就是双赢的高明解题。
(二)集体挂勾法：假设谈判的内容有ABCDE五项，与其一项一项地谈，不妨试着运用连纵政策组合一下，例如可以把A，D和E放在一起谈，如此一来，谈判的力量就大为增加。
譬如在合约谈判时，可以把交货期、价钱、售后服务一起谈(“如果您如此付款，那我们就会提供…服务…”)。
集体挂勾法可以扩大资源，增加弹性，谈成的机率自然大增。
(三)议题切割法：把一个大议题切割成几个小议题来谈，如此就拉大了其中双方交换利益的空间，才能达到共识。
例如主管突然要你加入另一个工作小组，这个“去不去”的大议题，可以被切割成“什么时候去”“用什么角色去”“去多久”以及“如何安排善后”等议题来商量。
谈判取胜的技巧
谈判取胜的技巧谈判是日常生活和工作中必不可少的一项技巧，无论是与家人、朋友还是与同事、商业伙伴进行谈判，都需要一些技巧来取得胜利。
以下是一些可以帮助您在谈判中取胜的技巧：1. 事前准备：在谈判开始之前，进行充分的准备非常重要。
了解对方的利益和要求，收集相关资料和情报，并熟悉所讨论的问题和可能的解决方案。
这样，您就能够更加自信地参与谈判，并能更好地应对突发情况。
2. 设定目标：在谈判前，需要设定明确的目标和优先级。
明确自己最低的底线，同时也要设定一个可接受的结果。
这样能够帮助您在谈判中保持冷静并更好地掌控局面。
3. 建立良好的人际关系：在谈判过程中，建立良好的人际关系非常重要。
尊重对方的观点和意见，倾听对方的想法，并用肯定的态度对待对方。
这样做可以帮助建立信任和合作关系，从而增加取得胜利的机会。
4. 提出合理的建议：在谈判中，提出合理的建议是取胜的关键。
通过认真分析问题，并考虑对方的利益和需求，找出双方都能接受的解决方案。
以合作和互惠的方式提出建议，使对方认同您的观点，并乐意与您合作。
5. 强调共同利益：在谈判中，强调双方的共同利益非常重要。
通过展示共同目标，并强调双方达成协议的好处，可以更好地说服对方接受您的观点。
同时，也需要理解对方的利益和需求，通过提供解决方案来满足对方的要求。
6. 控制情绪：在谈判中，控制情绪非常重要。
保持冷静和理性，不受对方的情绪影响。
遇到困难时，不要慌乱和急躁，而是尝试从对方的角度思考，寻找解决问题的办法。
保持自信，并展现出积极解决问题的态度。
7. 换位思考：在谈判中，换位思考是一种非常有效的策略。
设身处地地从对方的角度思考问题，尝试理解对方的需求和利益。
这样可以更好地理解对方的观点，并与对方建立共同语言。
同时，也可以通过满足对方的需求来谈判取胜。
8. 有效沟通：在谈判中，有效的沟通是取胜的关键。
清晰地表达自己的观点和需求，同时也要倾听对方的意见和关注点。
使用积极的语言，避免使用冲突性词汇，以避免激化冲突。
谈判的艺术技巧和回答技巧
谈判的艺术技巧和回答技巧只有掌握了说话的技巧，才能让朋友喜欢你，让领导赏识你，让下属拥戴你，让客户信赖你，让社会认同你。
下面是为大家整理了谈判的艺术技巧和回答技巧，欢迎大家阅读。
谈判的艺术技巧1、步步为营，分阶段实施将需要说服他人的问题，分解为几个不同的部分，根据不同的时间和对象，化整为零，分为不同的阶段实施说服。
2、不要夸口不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地，这样你就不必担心会遇到什么责难。
3、知己知彼，设身处地不仅要考虑清楚自己的想法与行动，也要通过各种方式了解对方的情况，以便慎重思考应对的说服策略。
通过投其所好和强调双方的利益，以达到说服他人的目的。
4、要以权威的腔调讲话为了达到这个目的，你必须熟悉你讲话的内容，你的题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。
另外，最简洁的文章总是最好的文章，就是因为它最容易理解。
5、用事实和数据说话事实和数据是客观事物的具体的表现，比任何的描述和个人感受都更有说服力，同时也能增强自己的信心。
沟通中最好要站在对方的角度，事先考虑好对方会提什么样的问题。
6、心态方正，心怀好意用语六个基本特点，你好心，我好意。
你本意正确，你是好心。
你为了工作，你为我好。
我没有指责，我是为了更好。
我不是挑战，我为避免损失。
我不想控制，我希望沟通。
7、要有外交手腕及策略老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。
要说做起来也很容易，就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样，对待每一个男人都像对待一位绅士一样。
8、使用具体和专门的词汇和词语说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。
但要避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事;不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心思。
9、引用名人的话权威人士的建议常常可以抹煞一个人对自己亲眼所见的回忆，制造出新的记忆。
这就意味着"谁说的"往往会影响人们的判断。
谈判的注意事项和技巧大全
谈判的注意事项和技巧大全
一、谈判的注意事项
1、充分了解对方信息：要认真研究谈判方的资料，做到充分了解其
实力，以便于进行和解或者多赢的谈判。
2、做有准备：在进行谈判之前，要充分准备，可以拟定目标价格，
制定各种策略，正反面的布置，以备不时之需。
3、听从谈判：在谈判中，要让对方充分发表言论，把握对方的思路，并随时给出反应，把握谈判的主动权。
4、要灵活变通：要及时作出正确的反应，有的放矢地进行反击，避
免谈判过程中因不熟练而失去谈判主动权。
5、谈判的过程要有节制：谈判是一个复杂的过程，要把握谈判的节奏，把控谈判的时间，让谈判过程光滑而顺利。
6、重视谈判后的合作：在谈判结束后，要和谈判方维护良好的合作
关系，及时跟进谈判后的事宜，维持永久的合作关系。
二、谈判技巧
1、“锁死”法：在谈判开始的时候，可以提出一个比较容易接受的
条件，让谈判方接受，然后在此基础上，再提出新的条件。
2、“延续”法：在谈判过程中，可以运用延续的技巧，例如，先谈
判价格，之后谈“其它”问题，在后一个问题上又能谈有“其它”特殊要求，达到“拖”谈判方的目的。
谈判八大技巧
谈判八大技巧真正厉害的人，往往也都是谈判高手！以下分享八大技巧，提升你的谈判力；一旦掌握，就没人敢招惹你。
一、提升口才，口才是谈判力的根本。
一个成功的谈判者，必然是拥有一副“铁齿铜牙”般好口才的。
因为谈判，在很多时候就是靠一张嘴去说服别人，如果没有良好的口才技巧和语言表达能力，那谈判和说服就都是无本之本、无源之水了。
二、有效倾听，倾听的越多，你掌握的信息就越多。
在谈判的过程中，很多人在注意各种话术技巧的运用时，往往会忽略倾听，而事实上，成功的谈判，离不开有效的倾听，听到的有效消息越多，你谈判取胜的机会才越大，相反，如果不重视倾听，只顾自己说个不停，那很可能就会把自己的把柄交给对方，因为说得越多，往往就容易错的越多。
三、以退为进，巧妙掌握谈判的主动权。
谈判中，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却并非如此，退的一方之所以退，就是以暂时的妥协换取更好的前进，或者说，获取更大的利益。
四、据理力争，逼迫对方做出最大让步。
只要真理在手，就据理力争，坚决地用真理来保护自己的利益，这是谈判的核心法则之一。
记住，谈判高手或许会忍耐，但一定不会是“软柿子”。
五、善用僵持战术。
谈判一旦陷入僵局时，对那些急性子的谈判者来说绝对是致命的！因为谈判只要陷入僵局，时间会无限制地延长，根本看不到结束的可能——这对那些妄想一鼓作气的谈判者无异于是最大的阻碍！所以，僵持战术可以说是专门为急性子的对手而设计的，也是谈判高手必须掌握的技巧。
六、不要怕说“不”，谈判离不开说“不”。
若一开始就说“好”，又有什么可谈判的呢？只有说“不”，才能进入谈判的核心。
不管是什么时候，真正的谈判高手，都敢于和善于使用拒绝的技巧，并让对方明白，这是自己谈判的底线！七、请将不如激将，巧用激将法。
谈判时，巧妙的激励法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走，达到请君入瓮的效果，很轻松地就达成你的谈判目的。
八、注意谈判中的语言禁忌。
谈判中的一字一句必须含义明确、概念清楚，绝不可语言模糊、模棱两可，否则极易引起负面效果。
沟通谈判的六个技巧是
沟通谈判的六个技巧是沟通和谈判是人际交往的重要组成部分。
在人际交往过程中，我们经常需要运用谈判技巧来解决冲突、协商利益分配等问题。
下面是沟通谈判的六个技巧：1. 善于倾听和观察：沟通谈判的第一个技巧是善于倾听和观察。
倾听是指通过专注地听取对方的意见、想法和感受，了解对方的需求和利益；观察是指通过观察对方的言行举止、表情和姿态来获取更多的信息。
倾听和观察能够帮助我们更好地理解对方的立场和需求，从而更好地进行谈判。
2. 充分准备：在进行谈判之前，充分准备是非常重要的。
准备包括对话题的背景知识的了解、对自己和对方的利益和底线的明确等。
通过充分准备，我们能够更有自信地面对谈判，更有条理地阐述自己的观点，并更好地应对对方的挑战。
3. 设定明确的目标：设定明确的目标是谈判中的关键步骤之一。
明确的目标可以帮助我们集中注意力，理清思路，并为达成协议制定合理的策略。
设定目标的关键是确保目标可行，具体可量化，同时要照顾到自己和对方的利益。
4. 灵活应变：沟通谈判的过程中，经常会遇到各种变化和挑战。
在这种情况下，我们需要具备灵活应变的能力。
灵活应变包括灵活调整策略、换位思考、寻找共同点等。
通过灵活应变，我们能够更好地应对谈判中的变化，保持谈判的进展，并更好地实现自己的目标。
5. 控制情绪：情绪控制是沟通谈判的关键技巧之一。
在谈判中，我们可能会受到各种情绪的影响，例如愤怒、焦虑等。
这些情绪的爆发往往对谈判产生负面影响。
因此，我们需要学会控制自己的情绪，保持冷静和理智。
通过情绪控制，我们能够更好地处理谈判中的冲突和压力，并更好地达成协议。
6. 寻求共赢：在沟通谈判中，我们要尽量寻求共赢的结果。
共赢是指双方都能从谈判中获益，达到双赢的局面。
为了实现共赢，我们需要积极倾听和尊重对方的立场、利益和需求，并寻求一种互利互惠的解决方案。
通过寻求共赢，我们能够建立良好的合作关系，并达到更好的谈判结果。
总之，沟通谈判是复杂而有挑战性的过程。
谈判技巧 谈判的技巧有哪些精选5篇
谈判技巧谈判的技巧有哪些精选5篇与普通场合有所不同的是，语言艺术在谈判中的力量是惊人的，运用得当与否，直接关系到自己一方在谈判中的实际位置，旧书不厌百回读，熟读精思子自知，下面是爱岗敬业的小编帮家人们收集的谈判的技巧有哪些精选5篇，欢迎参考阅读，希望能够帮助到大家。
谈判的技巧有哪些篇一1、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。
2、起点高：较初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。
3、面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。
4、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折中点，一般来说，较先提出这一建议的人，在让步过程中的损失较小。
5、先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。
6、出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。
永远不要让对手猜出你下一步的策略。
7、找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。
经典五大谈判策略战术篇二将人们常讲的“软磨硬泡”运用到商业谈判中，以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志，从而达到已方预期谈判目标的方法。
其常用的基本策略有：疲劳战、泥菩萨、挡箭牌、磨时间、车轮战等。
疲劳战通过谈判中各种有意义的超负荷，超长时间的谈判或故意单调的陈述，使对手从肉体上到精神上感到疲劳，从而使其因疲劳造成漏洞，甚至动摇立场。
泥菩萨即在谈判中，一旦对自己不同意的立场、方案表示否定的态度后，即守着不动的做法。
像泥塑的菩萨一样，表面上无动于衷，实际上不解决任何问题，只有等对方无望，改变态度和建议方案，才重新考虑自己的态度。
挡箭牌即为了阻止对方的压力，反对己方不同意的立场和方案，坚持己方的条件，而寻找各种借口和遁词的做法。
沟通谈判的15种技巧和方法
沟通谈判的15种技巧和方法一、真诚待人。
沟通谈判的时候，真诚就像一把万能钥匙。
你可别想着糊弄对方，那是走不长远的。
就像你和朋友聊天，你要是真心实意的，对方能感觉到，谈判也一样。
把自己的想法、目的坦诚地说出来，当然也不是傻乎乎啥都说，但是那种真诚的态度会让对方更容易放下防备。
比如说，你想和供应商谈价格，你就诚恳地说：“您看，我是真心想长期和您合作的，但是这个价格对我来说有点高，您能不能给我个实在的优惠呢？”二、学会倾听。
这可太重要啦！别光顾着自己巴拉巴拉说个不停。
听对方说话的时候就像在寻宝，你能从他的话里找到他的需求、他的底线。
而且当你认真听的时候，对方会觉得被尊重。
就像两个人聊天，你如果总是打断别人，那多不礼貌呀。
在谈判桌上，对方说话的时候，你就眼睛看着他，时不时点点头，表示你在听，还能从他的话里找出可以回应的点，这样交流起来就顺畅多了。
三、寻找共同利益。
这个就像是找到你们之间的宝藏地图。
你得琢磨，你们俩在这件事情上有啥共同的好处呢？比如说，你和合作伙伴谈一个项目，你想多赚钱，他也想多赚钱，那这个多赚钱就是共同利益。
你就可以说：“咱们都想把这个项目做好赚大钱，那咱们在这个环节上可以这样合作，这样对咱们双方都有利。
”这时候，就不是你争我夺的局面，而是一起朝着共同的目标努力。
四、适当让步。
谈判不是寸土不让，适当让一小步，有时候能换来一大步呢。
就像两个人在争一块蛋糕，你如果一点都不让，可能最后蛋糕都没了，还闹得不愉快。
你可以说：“行吧，这个小地方我就按照您说的来，但是在另外那个重要的地方，您也得给我点方便呀。
”这样既显示了你的大度，又能让谈判继续朝着对你有利的方向发展。
五、控制情绪。
可千万别一激动就像炮仗一样炸了。
不管对方说啥，你要是火冒三丈或者特别沮丧，那你就输了一半啦。
你得像个沉稳的老司机，遇到啥情况都能稳稳地应对。
比如说对方提出一个很不合理的要求，你不要马上生气地拒绝，而是笑着说：“您这个想法很有趣呢，不过我们可能要再商量商量。
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掌握谈判需要准备的要件；●了解如何建立良好的双边关系；●正确选择沟通的管道；●有效取舍和选择谈判的结果；谈判准备的七大要件一、建立良好的双边关系双边关系是指谈判前和谈判后双方的关系。
谈判前，如果双方有良好关系，谈判就可以迅速展开，减少沟通的麻烦；谈判后，如果双方建立了良好关系，就可以为今后执行谈判成果打下基础。
双边关系对谈判的进程、成果以及双方未来的合作都有重要影响，因此人们特别希望谈判后双方能够维持良好关系。
1.两种关系的利弊与谈判对手的关系，主要包括两种：熟人和陌生人。
关系不同，谈判时会各有利弊。
陌生人的谈判分寸与陌生人谈判时，谈判的酝酿工作相对会长一些，信任的建立可能会慢一些，谈判者可以毫无顾忌，使出浑身解数，争取对自己有利的结果。
熟人的谈判分寸与熟人谈判，谈判的前期进程相对容易，但谈判者必须顾及双方的关系和面子，往往难以完全实现预设的目标。
把握心中的“天平”人的心中有一个“天平”，一边是交情，一边是要求，有什么样的交情就提什么样的要求，没有交情就无法开口。
一旦提出的要求被拒绝，往往不会检讨自己的要求是否过分，而是觉得对方不够意思。
2.关系的处理图1 处理关系问题的思考方向俗语说“买卖不成仁义在”，在谈判中要尽量将“交情”、“要求”、“面子”三者统一起来，防止对方利用交情提出过分的要求。
如图1所示，处理关系问题时要注意几个思考方向：简化交情在谈判中，如果对方利用双方的关系提出了过分要求，就要想办法简化交情，把私人交情和业务工作区别开来。
内外有别对内谈判跟对外谈判在处理方法、具体战术上可以不一样，但都要注意坚持原则，不能一味地退让，更不能放弃核心利益。
关系养护为了未来合作的愉快，谈判者需要养护双方的关系。
养护关系的方式主要有以下几种：让步。
从原则上说，不提倡用这种方式养护关系，因为这是一个高难度的操作，必须注意处理的艺术，否则很容易造成做很大让步而对方却并不领情的尴尬局面。
【案例】合理让步促营销日本某企业生产的面巾纸盒非常漂亮，但是只能装该企业生产的面巾纸。
为了提高面巾纸的销售量，企业采取了让步养护关系的促销方法——在超市里低价出售纸盒。
顾客在购买纸盒后，不断购买企业生产的面巾纸。
通过这样简单的方法，企业和顾客建立了长期的合作关系，有效提升了销量。
分享资讯与研究成果。
这种方式的重点是想办法让客户跟自己一起成长，是值得提倡的方法。
送礼。
送礼的方法很多，但要注意的是，送出去的礼物一定要有特点，并且合乎自己的身份。
【案例】有特色的回馈客户台湾某公司在回馈客户时，采取了请专家为客户上课的形式，授课地点选在海边，让客户在接受知识的同时，可以享受大自然的风光。
企业的这种方式受到了客户的广泛好评，业绩屡创新高。
可见，在进行关系维护时，一定要考虑多方面的因素，以免给对方造成不好的印象，造成得不偿失的后果。
二、选择合适的沟通管道谈判者不但要明确、清晰地表达自己的意思，还要懂得如何将信息准确地传递到谈判对方，让对方知道信息的来源，了解自己的意图。
想要达到这个目的，借助合适的沟通管道是必不可少的。
1.单管道与多管道沟通的管道有许多种，谈判者首先面临的问题是，选择单管道沟通，还是选择多管道沟通。
谈判是一项千变万化的活动，绝不可以墨守成规，谈判者需要根据情况的变化进行恰当选择。
2.沟通管道的类型简单来说，谈判的沟通管道有面谈、电话交流和写信交流三种类型，三种管道各有特点、各有利弊。
通常情况下，“面谈”比“电话交流”效果好，“电话交流”又比“写信交流”效果好。
面谈与其它沟通方式相比，面谈的成功率相对较高，谈判者在进行面谈时更能准确地表达自己的意思，也更能领会对方的意思，从而对不良影响进行补救，准确把握时机。
但是，人们往往不愿意和陌生人面谈，因此约见面谈和面谈时都要注意方法，否则容易适得其反。
约见面谈的忌讳。
“到您家拜访您”这类说法是约见面谈的大忌。
许多人都不愿在自己家中谈事，觉得收拾屋子、等待客人等会平添不少麻烦，与注重个人隐私的人打交道时，这样的要求更是让人不快。
约面谈的正确方法是见缝插针，根据对方的时间和地点确定面谈安排。
【案例】见缝插针做拜访公司安排小王向刘教授介绍公司情况，并请刘教授到公司讲课。
小王打电话给刘教授预约面谈：“刘教授，下周一或周二您什么时候有空，我们经理想让我拜访您一下，介绍我们公司的情形，只要20分钟就好，您有空时在哪里，我就到哪里去找您。
”刘教授一听，不用专门跑一趟，只要在休息的时候见见小王就好，时间也不算太多，就算小王多说几句，30分钟也够了，于是欣然同意。
这就是见缝插针的约见面谈技巧，这样的方式不会让对方产生反感，是值得提倡的方式。
面谈的忌讳。
面谈的时候通常有三方面的忌讳：一是占用对方过多时间。
但凡有成就的人都很忙碌，因此，面谈时要避免谈天说地，漫无边际，而要直接切入主题，干脆利落。
二是说话没有焦点。
在面谈时，讲话一定要有焦点，集中讲主要内容才能在短时间内有效传达信息，引起对方的兴趣。
否则容易让对方厌烦，失去耐心。
三是概念和数字模糊。
模糊的概念和数字很难引起人们的兴趣，精确的数字则往往会使对方想方设法弄清楚得来的原因。
【案例】利用数字巧成交某大商场的采购员每天要见很多供货商，如果供货商3分钟内讲的东西不能引起他的兴趣，这笔生意基本上就泡汤了。
一天，一名想要打入该商场的供货商一进门就说道：“王先生，如果您让我从这扇门走出去，您就会损失一个赚532万美元的机会。
”采购员很纳闷，心想：“很多人跟我说放弃他们就会失去赚大钱的机会，这样的说法不足为奇，可是他却说532万美元，他是怎么算出这个数目来的呢？是不是真的有这样的机会呢？”怀着这样的好奇心，他仔仔细细地和供货商谈了起来，最终达成了协议。
要点提示面谈的忌讳：①占用对方过多时间；②说话没有焦点；③概念和数字模糊。
电话交流在面谈无法约到对方的情况下，可以采用电话交流的方式。
电话交流时，应注意以下几个问题：主动。
主动打电话给对方，而不是等对方打电话过来。
与仓促接听电话相比，深思熟虑打出电话更不容易犯错误。
谈判时在没有做好充分准备的情况下，如果对方打来电话，要找个理由挂掉，等做好准备再打过去。
清单。
任何人都不要高估自己的记忆力，记忆力再好的人忙碌起来也可能忘记重要事情。
打电话时传递的信息较多，说话的速度较快，更容易出现这样的情况。
在电话交流时，要记得列出清单，明确标出已经解决的内容、尚未解决的问题、事情的解决方法、下次应该从哪里谈起等。
追踪。
不要以为电话打完事情就结束了，还要敢于追踪。
实践证明，对于第一次打电话时说到的事情，许多人并不会认真对待，很大程度上是因为不能确定对方对此事是否重视。
如果多打几遍电话进行追踪，就能明确自己的态度，从而引起对方的重视。
写信交流写信包括用笔书写和用E-mail发邮件两种方式。
用笔书写是一种古老的谈判方式，应用极其广泛；用E-mail谈判是新鲜事物，存在许多不规范的地方，因此在使用时要特别小心。
使用E-mail的最大问题是邮件一旦发出，就无法更改、挽回和反悔，此外，由于缺乏上下文，对方可能无法准确了解甚至曲解自己的意思，从而造成误解。
《纽约时报》曾就E-mail里存在的管理冲突做过专题报告，其中说到两个案例：【案例】只是电影的开场白某影视公司的秘书收到经理的E-mail：“因为打电话找不到你，所以我发E-mail 给你，请你帮我做一件事情。
”秘书看到E-mail后觉得很委屈，立刻找到经理，说：“我一天都在办公室，电话压根儿都没响，您怎么说找不到我呢？”经理一听，赶紧解释：“这不是我要求你做的事，而是电影的开场白。
”【案例】高额的沟通成本纽约某公司与伦敦某公司有10年的业务往来。
一天，伦敦公司因为某件事情处理不当，引起了纽约公司经理的不满，负气之下，纽约公司经理写了一封措辞激烈的E-mail，发给了对方经理。
E-mail一发出，纽约公司经理立刻就后悔了，可是E-mail又无法追回，只好立刻飞去伦敦，当面向对方道歉，避免了对双方关系造成无可挽回的伤害。
写信交流可以流畅、连贯地表达一个人的思想，在对方不给自己说话的机会时，这样的交流方式往往可以奏效。
一般而言，这种方式多用于关系亲密的人之间进行交流。
明确谈判的目的1.谈判的三种利益谈判归根到底是为了给自己争取利益。
谈判桌上有三种利益，一是必需的，也就是非要不可的利益；一是需要的，但可要可不要的利益；一是给予的，也就是拿来交换的利益。
在开始谈判前，谈判者一定要自问“我真的知道我要什么吗？”弄清楚自己在谈判中的三种利益，并进行排序，做到心中有数。
要点提示谈判的利益：①必需的，非要不可的利益；②需要的，可要可不要的利益；③给予的，拿来交换的利益。
2.谈判结果的取舍谈判可能出现多种结果，但“赢”并不是谈判的唯一目的。
谈判者必须明确，自己想要达到的目的是什么，希望谈出怎样的结果。
一般而言，谈判的结果主要有以下几个方面：赢大多数谈判，特别是一次决胜负的谈判，其目的就是要“赢”。
如果达不到双赢，那么自己一定要争取赢，必须赢。
和和就是双方打成平手，有时候为了长远利益，要与对方建立长期的合作关系，就要放弃一些通过力争可以得到的东西，这也就是常说的“放长线钓大鱼”。
输“输”是一种政治智能。
在某些场合，输是为了以后赢，输小利是为了获大利。
比如，在打麻将时，赢牌和保本是最重要的目的，但在和一些重要客户打麻将时，目的则有可能转变为输牌，并且还要讲究输牌的艺术。
破谈判时，为了达成自己的目的，有时需要破局，挫对方的锐气，控制谈判的局面。
但要注意，破的目的是为了暂停，为了以后更好地谈，而不是真的要结束谈判，所以在破局之前一定要找好退路，以防万一。
【案例】不会砍价的中国人麦当劳刚进入中国时，在租赁商铺时经常会遇到漫天要价的情况。
几次谈判后，麦当劳高层发现一个奇怪的现象：如果让中国人和房主谈，价格往往很难谈下来；如果让美国人和房主谈，往往能以比较满意的价格租赁房屋。
究其原因，在于房主提出高价后，中国人不习惯谈崩，只能在此基础上慢慢往下减价，因此减的幅度不大；而美国人往往拂袖而走，房主只好妥协。
拖当时间对谈判者有利的时候，可以采用拖的方法，一直拖到可以取得对己方有利的结果为止。
提要求的理由要正当合理1.合理地提出要求在任何谈判中，提出的要求都必须合理正当，才能让对方视为谈判对手，否则只会让对方认为是来捣乱的。
正当的要求必然有正当的理由支撑，在为谈判做准备时，谈判者要自问：“我提出要求的理由是什么？正当合理吗？”在要求正当时，不能因为自己的要求合理，就完全拒绝对方的要求，而是要让对方看到希望，这样谈判才能继续。
比如，公司在采购原材料时，一定要先弄清楚通货膨胀、市场波动等情况，进行成本分析，之后再提出要求，才是合理的，否则只能让对方觉得不可理喻。
2.把握“坚定的弹性”弹性语言谈判时语言要做到有弹性，不要走极端，否则会处于被动地位。