【办公室】办公室人际关系至尊宝典
办公室人际关系处理技巧
![办公室人际关系处理技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/b3e040e37e192279168884868762caaedc33ba67.png)
办公室人际关系处理技巧在一个办公室环境中,人际关系是一项关键的因素。
一个和谐的个人关系网络不仅可以促进协作和减少冲突,而且提高工作效率和员工的情感满意度。
然而,如何有效地处理办公室中的人际关系问题成为了职场中不可忽视的一部分。
本文将全面介绍办公室人际关系处理技巧。
1. 建立积极的沟通方式建立积极的沟通方式是建立有效人际关系的关键。
如何影响和参与他人的话题,如何有效地传达信息和倾听他人的困难是成功的关键。
在与同事交谈时,要注意眼神接触,尊重每个人的真实感受和意见,以及提供一定的帮助或支持。
2. 建立互惠关系建立互惠关系是保持良好工作关系的关键。
互惠关系需要培养共同的利益、考虑到别人的感受和需要、以及做出努力来维持这种关系。
这可以通过参与某个项目或计划、分享个人的知识和技能,帮助解决他人的问题等实现。
3. 不要抱怨或传播负面情绪抱怨或传播负面情绪是人际关系中的杀手。
这样的行为会毒化环境,让同事们背离你的信任和注意力,以及影响整个团队的工作效率。
如果你需要抱怨,最好是私下与某个人交流,而不是在团队中宣泄。
4. 建立明确的期望和目标当同事们知道自己的期望和目标时,他们可以更好地了解自己在团队中的角色和职责。
同时,明确的期望和目标还可以引导同事们集中精力在团队最重要的任务上。
团队成员之间的互动和决策也会更加透明和合理。
5. 学会处理冲突冲突是团队人际关系中的常见问题。
每个人都有不同的意见和想法,这就需要办公室的人们在解决问题时要保持冷静,并以理性和公正来处理问题。
在处理冲突时,需要直接面对问题,并匹配合适的解决方案。
6. 建立积极的社交网络通过建立积极的社交网络,可以帮助建立良好的人际关系。
可以开始参加公司的社交活动,参加同事的生日、晚餐或其他有意义的活动,以便和同事们建立真正的认识和交情。
7. 推崇诚信和信任办公室人际关系的一部分是签订一份互相信任的协议。
这意味着需要遵守承诺、保持一定的形象和言行一致,并保持对同事的信任。
办公室人际关系和技巧
![办公室人际关系和技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/90b4dd07ba0d4a7303763a4e.png)
办公室人际关系及技巧办公室人际关系对于办公室工作效率具有一定的影响作用。
办公室人际关系复杂多变,但还是存在一定的规律。
办公室工作人员应克服办公室人际关系障碍,确立正确的人际理念,科学地运用言语方略,树立起良好的办公室人际形象。
同时,正确地处理好与同事、领导、下属、异性、职能部门以及系统外部的关系,不断改善办公室人际关系。
一、办公室人际关系的作用1. 人际关系是否协调,对办公室工作效率具有直接的影响办公室工作任务的完成离不开办公室工作人员的彼此协调合作,而办公室人际关系情况如何与办公室工作人员协`作程度休戚相关。
如果办公室工作人员人际关系协调,工作人员之间能够相互理解和支持,其工作的主动性、协作性就强,工作效率就高。
反之,由于人际关系紧张,工作人员之间心存芥蒂,相互诋毁,谣言不断,就很难实现彼此间的合作与配合,从而影响办公室工作效率,甚至还会影响工作目标的实现。
2。
人际关系是否协调,对办公室能否形成组织凝聚力具有重要的作用办公室的凝聚力指办公室对工作人员、领导对工作人员以及工作人员之间的相互吸引力。
人际关系协调是提高组织凝聚力的基础。
工作人员如果彼此能够相互信任、相互谅解,办公室的凝聚力就会提高。
反之,凝聚力将被削弱,办公室人心涣散,工作人员的工作积极性也将难以调动。
3. 人际关系状况影响工作人员的身心健康办公室是工作人员工作、学习的主要场所。
工作人员在协调、健康的人际关系之中,就会心情舒畅,工作愉快。
反之,则会经常处于精神焦虑、神经紧张或心情压抑的状态.如果长期在这样的办公环境下工作,工作人员的身心健康将会受到一定的影响。
4。
人际关系状况影响工作人员的工作积极性处于真诚、和谐及合作的人际关系的氛围之中,工作人员就会精神饱满,心情舒畅,工作热情、工作积极性也会提高。
反之,处于冷漠、冲突及疏远的办公室人际关系的氛围之中,办公室工作人员的工作积极性将会受到抑制。
二、办公室人际交往的心理障碍1.优越感与自卑感办公室工作人员在人际交往中表现出的优越感或自卑感,都是因自我评估的失衡所至。
办公室人际关系处理技巧
![办公室人际关系处理技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/53326abaa1116c175f0e7cd184254b35effd1a71.png)
办公室人际关系处理技巧在任何一个职业领域中,办公室的人际关系都是一项至关重要的因素。
一个良好的人际关系能够激发员工的工作热情,增强办公室的凝聚力和协作能力。
然而,在现实中,由于个人的性格、处事方式等原因,办公室人际关系很容易出现矛盾和冲突。
那么,如何提高办公室人际关系处理技巧,成为一个称职的职场人呢?1. 做好沟通良好的人际关系是基于良好的沟通基础上的。
在办公室中,不可避免的会有合作、沟通和交流的场景。
因此,办公室的人际关系处理技巧的第一步,就是要学会做好沟通。
首先,要学会积极倾听他人。
在沟通时,倾听比表达更为重要。
当别人表达意见时,我们要试着去理解他人的观点,对问题多角度思考,把不同意见汇聚起来,形成积极的结果。
其次,减少指责和抱怨。
如果我们抱怨或指责他人,他们很有可能感到被攻击,进而反弹甚至抨击更多的问题。
习惯于表达感激和给予积极反馈,对于建设积极的人际关系而言,是极其必要的。
2. 尊重他人在处理办公室人际关系时,尊重他人是非常重要的一点。
尊重意味着认同对方的权利和自主权,这意味着您应该尊重别人的意见和主张,了解他们的需求和态度。
如果您想在办公室中取得成功,您就必须学会尊重他人,这不仅可以提高合作效率,还可以带来更加积极的结果。
3. 建立信任信任是促进良好人际关系的重要因素。
当我们相信他人,就会愿意与他们合作和拥有开放的对话。
同时,如何建立信任与您自身的个性和态度密切相关。
建立信任的最佳方式之一,是通过向他人展示您的承诺和诚意。
当别人发现您具有这些特质时,就会愿意与您合作,并更愿意分享他们的想法和见解。
4. 尝试看待问题的不同角度在处理办公室的人际关系时,您可能会面临许多不同的问题和挑战。
因此我们需要学会从不同的角度来看待问题。
这样做的好处在于,它能够帮助我们更全面地了解问题,更深入地理解他人的失误。
当我们尝试看待问题的不同角度时,我们可能需要接受不同的意见和看法。
这并不一定是坏事。
相反,这样可以帮助我们探索解决问题的更多方式和途径,并产生更积极的结果。
怎样处理办公室人际关系
![怎样处理办公室人际关系](https://img.taocdn.com/s3/m/d30606e548649b6648d7c1c708a1284ac85005e9.png)
怎样处理办公室人际关系办公室是一个人际交往密集的场所,如何处理好办公室人际关系,不仅可以帮助员工们更好地工作和生活,也可以提高企业的综合竞争力。
那么,怎样处理办公室人际关系呢?以下就提出几点建议:一、尊重职业和个人的不同办公室中,不同职业、不同性格和不同经验的人交织在一起。
因此,在处理人际关系时,需要尊重每个人的行业和专业。
相互尊重和理解在企业文化建设中也是非常重要的。
在处理个人关系时,也要避免顶撞他人或强行表达自己的意见,尊重个人思想和行为信仰,让彼此都感受到尊重和重视。
二、避免办公室政治办公室政治往往是针对公司内部不同级别员工的职务和政治局势做的一些有关对策,但是,这种做法会让人感觉到不信任,而且还容易拉仇恨。
因此,不要参与和引导有关办公室政治问题的讨论。
只想尽办法完善自己的工作和实现自己的职ambition, 而不是在何时何地提出呼声。
三、保持良好的沟通办公室中,沟通是好的人缘关系的基础,是协作工作的关键。
在与同事交流时,需要留出足够的时间和耐心去听取和理解对方的意见和建议,千万不要把对方的意见忽略或变得武断和冷漠,相关的衬托和对比才能析出出处所在,决策须经讨论咨询和网友贡献才是真正意义上的决策。
此外,要避免使用带有侮辱和攻击性的语言,尽可能使用不同的语体来进行交流和沟通。
四、遵循规则和准则在工作中,每家公司都有各自的规则和准则,需要遵守。
如果违反规定,会招来困扰和处罚,也会影响自己和他人的工作,因此,必须严格遵守规章制度和行业准则。
在遵守规定的同时,也要尽快熟悉和掌握公司的工作流程和业务情况,以便进行更有效地工作和任务安排。
五、保持积极的态度和沟通积极的态度和沟通能够建立和加强人际关系,使人更加容易相互信任和理解。
在日常生活中,我们可以多与同事进行交流和分享,建立相互信任和友谊,同时,也要保持开放和积极的心态,及时予以反馈和回应,以便开展更开放和积极的合作和沟通。
以上,是关于如何处理办公室人际关系的建议。
办公室人际关系处理方法和技巧
![办公室人际关系处理方法和技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/8b2bcdff9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d636.png)
办公室人际关系处理方法和技巧在现代社会中,人们一天中大部分的时间都是在办公室度过的。
在这里,你不仅需要处理各种工作上的事情,还需要和上司、同事建立良好的人际关系,才能够让工作顺利进行。
然而,在办公室里,难免会出现各种各样的问题,导致人际关系紧张,影响到工作。
那么,如何处理办公室人际关系,建立良好的团队合作关系呢?处理方法一:沟通沟通是人际关系中最重要的环节之一。
如果你有与同事或上司发生摩擦的问题,不要等到事情越来越糟糕才去解决。
及时找到对方,用委婉的语言表达你的困惑,试着听取对方的观点,并尝试双向沟通,以理性沟通来解决问题。
在沟通过程中应该尊重对方、坦诚交流、理性对待问题,这样才能够扫除矛盾,和谐共事。
处理方法二:善意的幽默幽默是缓解紧张气氛的一种有效方式。
通过幽默,可以提高人际关系质量,增进同事之间的感情。
不过,幽默是需要讲究时机、形式和内容的。
不要试图用尖刻的言语或恶意的笑话来打击他人,这样只会让人际关系变得更加紧张。
在讲笑话的时候,要注意场合,避免讲一些太过猥琐或政治敏感的内容,以免引起他人的不适。
处理方法三:认识自己的情绪和控制情绪办公室里面,情绪的波动是非常常见的现象。
因为办公室工作的性质会带给人很大的压力。
良好的情绪能够帮助你维持良好的人际关系,但是过于激动或者过于消极的情绪会使你失去自我控制,引起不必要的冲突。
对此,人们需要训练自己的情绪调控能力,相关的方式方法有很多,如锻炼身体、阅读书籍、听音乐和冥想等。
处理方法四:建立团队意识在团队中,你不能仅仅是一个人,而是一个团队中的一份子。
因为团队中每个人的角色是不同的,你需要理解自己的角色,并找出自己能够做出贡献的地方。
同时,你也需要了解其他团队成员的角色,学会合作、支持和相互理解,这样才能够真正地形成团队的凝聚力。
处理方法五:关注工作以外的事情在办公室中,你不仅仅是同事,更是人。
在关注工作的同时,也可以适当地关心其他事情,如员工生日,家庭状况等等,这有助于建立起更稳定、更亲密的人际关系。
办公室文员人际关系处理
![办公室文员人际关系处理](https://img.taocdn.com/s3/m/a029e54317fc700abb68a98271fe910ef12dae04.png)
办公室文员人际关系处理办公室作为一个集体单位,文员之间的人际关系的和谐与处理方式的得当,对于办公室的工作效率与氛围有着重要的影响。
本文将从不同角度,探讨办公室文员人际关系的处理方法。
一、尊重与沟通办公室作为一个集体,成员间的相互尊重是建立良好人际关系的基础。
文员们应该尊重他人的工作和观点,避免傲慢与自以为是的态度。
通过积极的沟通,可以更好地了解其他人的需求和想法,减少误解和摩擦。
在沟通中,文员们应保持耐心与善意,不携带个人情绪进行交流。
二、团队合作办公室的工作通常需要文员们进行团队合作,因此良好的协作能力对于处理人际关系尤为重要。
在团队中,文员们应互相支持,协助完成任务。
通过分享知识、经验和资源,可以提高整个团队的工作效率。
同时,团队成员之间也应该互相尊重和信任,鼓励和认可别人的贡献,建立一个和谐的工作氛围。
三、处理冲突在办公室中,难免会出现意见不合、冲突产生的情况。
如何妥善处理冲突是文员们必备的技能之一。
首先,当发现有冲突出现时,文员们应以冷静的态度思考问题的根源,避免情绪化的反应。
其次,可以选择面对面地沟通,尽量避免通过电子邮件等方式进行冲突的解决,因为在非面对面的情况下,信息的理解容易出现偏差。
在沟通中,双方应倾听对方的观点,理解对方的需求和意图,通过妥协和解决方案的共识,协调解决冲突。
四、建立积极的工作环境良好的工作环境对于处理人际关系至关重要。
文员们应该共同努力营造一个积极、友好的工作氛围。
在办公室中,可以通过分享笑话和有趣的故事,增加工作中的愉快和轻松感。
此外,鼓励团队成员之间的互相赞扬和感谢,可以增加工作动力和自豪感,提高个人和团队的绩效。
五、发展个人技能办公室文员应该注重个人的职业发展和技能提升,以更好地适应工作需求。
通过学习和培训,提升自己的专业知识和技能,可以增加自信心和工作能力,从而与同事建立更好的人际关系。
同时,自我管理和情绪控制也是重要的能力,以应对工作中的压力和挑战。
办公室人际关系的至尊宝典【HR员工管理】
![办公室人际关系的至尊宝典【HR员工管理】](https://img.taocdn.com/s3/m/8015dc566d85ec3a87c24028915f804d2b1687d1.png)
办公室人际关系的至尊宝典【HR员工管理】在工作遇到困难的时候,满腹牢骚是无济于事的,要抱有正面的态度,着眼于有益的事情。
清楚你的人生目标、使命及长远计划,列出一份你个人的成绩及获得的利益,每当你怀疑的时候,便拿来作参考。
与抱有正面理想的人为伍,要避免问那些为什么的问题,将焦点集中在工作上,学会心胸开阔。
职场箴言一、交浅言深者不可深交:初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。
但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。
这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。
二、搬弄是非的饶舌者不可深交:一般来说爱道人是非者,必为是非人。
这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。
长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。
也可能怂恿你和上司争吵。
他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。
三、惟恐天下不乱者不宜深交:有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。
公司要裁员、某某人得到上司的赏识、这个月奖金要发多少、公司的债务庞大等等,弄得人心惶惶。
如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。
当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:噢。
是真的吗?iv>一、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。
根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。
在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。
而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?二、说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离。
办公室人际关系和技巧
![办公室人际关系和技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/c8bdd470f011f18583d049649b6648d7c1c7081d.png)
办公室人际关系和技巧办公室是一个由不同背景和个性的人组成的工作环境。
在这个环境中,良好的人际关系和技巧是非常关键的,它们可以帮助我们更好地与同事、上司和下属进行有效的交流和合作。
下面将介绍一些办公室人际关系和技巧。
1.积极主动地建立人际关系。
在办公室中,与同事之间建立良好的人际关系是非常重要的。
积极主动地与同事交流,了解他们的想法和观点。
在工作中,多帮助他人,尤其是那些需要帮助的同事。
这样可以加强与同事之间的关系,并增加他们对你的信任和尊重。
2.善于倾听。
倾听是建立良好人际关系的关键所在。
当别人向你倾诉心事或者提出问题时,要注意聆听,并给予适当的回应。
避免打断对方,尊重他人的发言权。
通过倾听,你可以更好地理解他人的需求和想法,进而更好地与他们合作。
3.尊重差异。
办公室中会有各种不同的观点、习惯和文化背景。
在与他人交流和合作时,要尊重他们的差异。
避免批评或歧视他人的观点和习惯。
相反,要以包容的心态去理解和接受这些差异。
这样可以建立一个包容和谐的工作环境,促进团队的凝聚力和工作效率。
4.善于沟通。
沟通是有效交流的基础。
在与同事、上司和下属交流时,要尽量清晰明了地表达自己的意思。
使用简单明了的语言,避免使用过于专业或难以理解的术语。
同时,还要善于借助非语言沟通手段,如肢体语言和面部表情,来传达更准确的信息和情感。
5.处理冲突。
办公室中难免会出现冲突和分歧。
良好的人际关系技巧可以帮助我们妥善处理冲突,避免矛盾升级。
当遇到冲突时,首先要冷静下来,避免情绪激动。
然后,与对方进行私下交流,倾听对方的意见,并提出自己的观点。
寻求双方的共同点,并寻找解决冲突的方法。
如果无法解决,可以寻求上司或同事的帮助来协调。
6.建立信任。
信任是良好人际关系的基石。
与同事建立信任关系可以提高工作效率和凝聚力。
要履行自己的职责,兑现承诺,并帮助他人实现工作目标。
同时,要坚守道德和职业操守,避免不诚信的行为。
通过这些行为,可以赢得他人的信任,并建立起良好的工作关系。
办公室人际关系 [如何处理好办公室的人际关系]
![办公室人际关系 [如何处理好办公室的人际关系]](https://img.taocdn.com/s3/m/a1b0177058fb770bf68a5557.png)
办公室人际关系[如何处理好办公室的人际关系]各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢正确处理好人际关系是办公室人员必须具备的基本素质。
正确处理好人际关系是办公室人员必须具备的基本素质。
下面是小编给大家搜集整理的如何处理好办公室的人际关系文章内容。
希望可以帮助到大家!处理好办公室的人际关系的技巧一、与上级领导的关系与上级的关系是领导与被领导之间的关系。
办公室人员在工作中,一是要维护和尊重领导的权威和威信。
对领导交办的工作和任务,要保证政令畅通,根据上级的总体部署和要求,要想方设法、克服困难,尽心尽力,不打折扣地按时完成任务。
二是贯彻精神时,要结合本单位的实际情况制定出具体实施办法,不能搞“上有政策,下有对策”。
三是遇到较为重要的问题时要汇报,并要具备解决一般问题和突发问题的能力,不能把什么问题都向上交,分散领导的精力。
四是要实事求是,不歪曲事实真相,要说实话道真情,使上级领导能准确了解下面的实际情况。
五是要正确对待上级领导的表扬和批评。
受到表扬时要认识到自己还存在着不足之处,受到批评时要认真吸取教训,总结经验。
六是做人要光明磊落,不打小报告,不告阴私状,不贬低别人、抬高自己。
二、与同级同事的关系与同级同事或其他部门之间是协作、互帮、互助、平等的关系。
办公室人员在工作中应注重团结,使每个与你共事的同志都能充分发挥自己的作用,展示才华。
一是要具备“公共关系”意识,讲究语言艺术,讲文明、懂礼节。
二是要增加相互了解,多接触、常沟通,友好相处,以诚相待,相互尊重,与人为善,肝胆相照。
三是要主动承担重任和责任,工作分工不分家,相互支持。
敢于为他人工作排忧解难,要有一种牺牲精神。
四是要正确对待各种权、利,处理好与他人的关系,不能自私自利,处处以自己利益为重,争权力、比待遇,争功推过、文过饰非,凡事斤斤计较,为争面子而闹矛盾,造成不团结。
五是要增强团结,相互信任和谅解,要有相容性,心胸宽广,善于与人共事,协调好各方面的关系。
办公室人际关系处理技巧
![办公室人际关系处理技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/373cf9cd4793daef5ef7ba0d4a7302768e996f85.png)
办公室人际关系处理技巧在现代职场生活中,办公室人际关系的良好与否对于个人的工作效率和整体的工作氛围都有着重要的影响。
处理办公室人际关系问题是一门关键技巧,掌握一些技巧可以有效地改善和维护办公室中的人际关系。
本文将分享一些办公室人际关系处理的技巧。
一、倾听和沟通技巧在处理办公室人际关系时,倾听和沟通是至关重要的技巧。
首先,要懂得倾听和尊重他人的意见和观点。
当别人向你倾诉时,给予他人足够的时间和空间表达,避免中断或打断对方。
其次,积极参与沟通,并提供建设性的反馈。
不仅要表达自己的看法,还要关注别人的情绪和感受,尽量找到共同点,并采取适当的措施解决问题。
二、积极合作和建立信任在办公室中,团队合作和建立信任是促进良好人际关系的关键。
要保持积极合作的态度,与同事合作完成任务,分享资源和知识。
此外,建立信任是非常重要的。
通过坦诚和诚实的沟通,遵守承诺,展示自己的专业能力和道德品质,树立良好的形象。
信任可以促进团队成员之间的合作和和谐。
三、尊重和理解他人在办公室中,尊重和理解他人是处理人际关系问题的基本原则之一。
我们应该尊重每个人的个人空间和隐私,并及时给予他人应有的尊重,包括对待他人的观点和努力的尊重。
此外,如果我们能够更多地理解他人的动机和需求,也能更好地应对和处理人际关系问题。
通过共享信息和互相沟通,加深彼此之间的理解,避免冲突和误会。
四、处理冲突和问题在办公室中,冲突和问题难免存在,但我们可以通过一些方法来妥善处理它们。
首先,及时解决问题,不要将问题拖延或忽视。
与相关人员进行坦诚和谈判,以找到共同的解决方案,并达成共识。
其次,要保持冷静和理性,避免情绪化的行为和言辞。
最后,从过去的经验中吸取教训,总结经验和教训,以避免类似的问题再次发生。
五、建立积极的工作氛围为了维护良好的办公室人际关系,建立积极的工作氛围至关重要。
可以通过多种方式来实现这一目标,比如组织团队建设活动、定期沟通会议、赞扬和奖励员工等。
人际关系经验宝典(必看)
![人际关系经验宝典(必看)](https://img.taocdn.com/s3/m/cb7af85177232f60ddcca111.png)
人际关系经验宝典(必看)第一部分1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。
人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。
再待下去,你可能就不受欢迎了。
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。
如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。
前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。
其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。
他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
第二部分1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。
如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。
即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。
不会大方就学大方一点。
如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。
(会夸奖人。
好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。
)6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
办公室人际关系相处技巧
![办公室人际关系相处技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/8989dc5c58eef8c75fbfc77da26925c52dc5917a.png)
办公室人际关系相处技巧1.尊重他人:与同事相处,尊重对方是最基本的。
无论对方的职位、背景如何,都应该平等对待,不要表现出傲慢或者轻视。
尊重他人的意见、看法和选择是建立良好人际关系的第一步。
2.做好沟通:沟通是办公室人际关系中最重要的一环,良好的沟通可以帮助避免误解和冲突的发生。
在与同事交流时,应该保持耐心倾听,积极表达自己的观点,并努力理解对方的立场。
同时,避免传递消极的信息和态度,以免影响和破坏人际关系。
3.避免八卦和挑拨离间:办公室八卦和挑拨离间是导致人际关系紧张和冲突的主要原因之一、相处融洽的同事应该避免八卦,并且不要为他人的私事和纷争助纣为虐。
当其他同事来找你八卦或者传递负面信息时,要婉言谢绝。
4.考虑他人的感受:尽量不要做让他人感到尴尬、难堪或者不舒服的事情。
要考虑他人的感受,对待同事要友善、尊重,并避免故意伤害他人或恶意诋毁他人的形象。
在与同事互动和交流时,也要注意自己的言行举止,避免冷漠、傲慢或者挑衅的态度。
5.建立合理的界限:在办公室中,需要建立一定的界限来保持良好的人际关系。
要明确自己的责任和职责,不要侵犯他人的权益,同时也要在合理范围内保护自己的权益。
要学会拒绝他人的无理要求,同时也要学会理性的处理和解决冲突。
6.积极参与团队活动:参与团队活动是增进人际关系的良好途径,可以增加团队成员之间的互动和了解。
要积极参加团队会议、培训和社交活动,与同事们保持良好的合作关系,并建立深厚的人际关系。
7.善于倾听和给予赞赏:倾听是建立良好人际关系的关键技巧之一、要善于倾听他人的问题、烦恼和需求,给予支持和鼓励。
同时,要善于给予赞赏和认可,及时表达对他人工作的肯定和感谢,增进同事间的友好和合作关系。
8.解决冲突的冷静和理智:冲突在办公室是难免的,但是我们应该掌握冷静和理智的态度来解决问题。
要善于换位思考,理解他人的立场和意见,并努力达成妥协。
遇到冲突时,应该客观地分析问题,避免情绪化的行为和言辞,寻求解决问题的最佳方案。
办公室的人际关系2
![办公室的人际关系2](https://img.taocdn.com/s3/m/a2b88a2f87c24028915fc356.png)
办公室的人际关系(2)必须学会尊重同事
人际交往中,待人的态度往往决定了别人对自己的态度,若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。
每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。
爱面子是人们的一大共性。
工作上,,很可能说出令同事尴尬的话,他也许只是脸面上有些过意不去,但可能已受到严重的挫伤,就会拒绝与你交往。
一位哲人曾提出过这样的问题:将军和门卫谁摆架子?答案是门卫。
因为将军有着雄厚的资本,他不需要架子作支撑。
现实生活中也是如此,拥有优势的人常常胸怀大度,其自尊和面子足矣,无须旁人再添加。
而与你同一阶层甚至某方面不如你的人,很可能因为自卑而表现出极强的自尊,他仅有的一点儿颜面是需要你细心呵护的,如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感。
因此,没有尊重就没有友谊。
要做到尊重同事,就必须自觉保守同事的秘密。
我们知道有关同事的秘密,无非有两个渠道。
一个是这个人亲自告诉我们的,一个就是除他亲自告诉我们以外的一切途径。
如果是别人亲自告诉我们的,我们可真的是“打死也不能说”。
别人这么信赖我们,我们怎么可以把别人的隐私随便的散布出去呢?
那么,如果是我们通过其他的途径,得知了这样的消息呢?
那就让消息在我们这里堵塞吧!让这些消息在我们这里终止,散布通道在我们这里彻底被截断。
最好的办法,就是听过了别人的事情就干脆咽下去,烂到肚子里面。
一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。
古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!。
办公室人员的职场人际关系交往技巧
![办公室人员的职场人际关系交往技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/d9c78d30a9114431b90d6c85ec3a87c240288aa7.png)
办公室人员的职场人际关系交往技巧办公室人员的职场人际关系交往技巧在办公室中要想赢得别人的尊重,打造成功的职场人际关系,需要一些技巧。
店铺下面就给大家介绍职场人际关系交往技巧,希望对大家有帮助。
办公室人员的职场人际关系交往技巧 1一、加入一些组织机构让办公室的人们知道你是谁,你的特长是什么,以及你有什么资源优势。
积极主动地参加各种会议,扩大自己的知名度。
二、寻求领导职位争取获得某个领导职位,使自己掌握一些新的技巧,不断保持旺盛的生命力,接触一些颇有影响力的人物,显示出职业化的一面。
三、制定人际交往的目标开列一个名单,列举五六个你想接触的人物,寻找机会向他们进行自我介绍。
不要对任何与你见面的人有过高的要求。
注意维护你的人际关系网,经常打打电话,发发邮件,甚至可以分享一下共同感兴趣的文章。
四、利用好每一次会议开会并不是例行公事,如果你能在每次会议结束之后都能有两三个朋友继续交往,这个会议就卓有成效。
如果在会议上走上一圈,敛了一堆名片,事后谁都没有印象,除了失败感,恐怕就再没有什么其他收获了。
五、加强自己的记忆能力如果说反复向别人介绍自己是一种礼貌,那么反复询问别人姓甚名谁就是一种失礼。
为了不让别人觉得你心不在焉,最好采用一些强化记忆的方式,比如说,在名片背后附上一个简短的说明,注上某某某来自哪个公司,什么职位,什么时间,什么地点和他相识,最深的印象是什么等等。
六、为人际交往提供充裕的时间人际交往是一项耗时耗力的工程,如果收到朋友的电话,最好在24小时之内回复;虽然你可以每次都说还有10分钟就开会,只要你显得专业而真诚,尽可能迅速回复电话,你就可以获得更多的朋友。
七、问自己需要些什么永远不要以为没人愿意帮你。
只要你开口,你就会发现人们是多么热情。
不管你的要求是什么,最好把它表述得清晰而简洁。
如果你希望别人帮你找工作,最好直接说:“张,我正在找工作,你们公司采购部有这样一个空缺吗?”如果你说“有工作吗?我想找工作”,那么别人根本就没办法帮你解决。
办公室人际关系相处技巧_交际礼仪_
![办公室人际关系相处技巧_交际礼仪_](https://img.taocdn.com/s3/m/0476acc318e8b8f67c1cfad6195f312b3069eb49.png)
办公室人际关系相处技巧职场如同战场,大部分职场人都逃脱不了人际关系。
与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。
下面是小编给大家搜集整理的办公室人际关系相处技巧。
办公室人际关系相处技巧:尊重同事、待人热情忠诚相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。
所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。
办公室人际关系相处技巧:同事相处要时刻注意细节有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。
还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要刨根问底地去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。
所以在办公室里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。
办公室人际关系相处技巧:同事之间也需保持一定距离在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说“距离产生美”,他每天和你在办公室里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。
办公室人际关系相处技巧:学会与各种类型的同事打交道每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。
所以你必须因人而异,采取不同的策略与同事相处!比如:与傲慢的同事相处。
首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。
办公室人际关系处理技巧
![办公室人际关系处理技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/54da8e1cae45b307e87101f69e3143323968f5a1.png)
办公室人际关系处理技巧在我们每天的工作生活中,办公室人际关系的处理是至关重要的。
无论是与同事、领导还是下属之间的相处,良好的人际关系能够提高工作效率,增强工作团队的凝聚力。
然而,由于个人性格、价值观等方面的差异,办公室人际关系也会面临各种挑战和难题。
下面是一些办公室人际关系处理技巧,希望能够对您有所帮助。
1. 倾听和理解在与他人交流时,倾听和理解是非常重要的。
尽量保持开放的心态,耐心倾听对方表达观点和感受。
通过理解对方的需求和立场,我们可以更好地应对和解决潜在的冲突,并建立良好的合作关系。
2. 尊重和谅解在处理办公室人际关系时,尊重和谅解是至关重要的。
我们应该尊重他人的观点和意见,尊重他们的个人空间和隐私。
即使对方的意见与我们不同,也要以开放和包容的态度对待,并尊重对方的选择。
3. 温和和善意温和和善意是处理办公室人际关系的重要因素。
在与他人交流时,语气温和、善意和谦虚是非常重要的。
避免使用过于强硬或冲突的语言,以免增加对方的压力或引发不必要的争论。
4. 建立良好的沟通渠道良好的沟通渠道是处理办公室人际关系的关键。
我们应该积极主动地与他人沟通,分享自己的看法和感受,及时沟通工作上的困难和问题。
通过建立良好的沟通渠道,可以促进信息的流通,减少误解和误会,并更好地协作工作。
5. 团队合作和支持团队合作和支持是处理办公室人际关系的重要手段。
我们应该积极参与团队工作,并提供支持和帮助给其他团队成员。
通过共同努力和互相支持,可以建立起良好的工作氛围和相互信任,共同完成工作目标。
6. 轻松和幽默在办公室里,轻松和幽默的态度可以缓解工作压力,改善人际关系。
适当的笑话和幽默可以增加交流的愉悦感,减少紧张和压力。
然而,需要注意的是幽默要适度,不应侮辱或冒犯他人。
7. 处理冲突和纠纷在办公室人际关系中,冲突和纠纷是难免的。
当面临冲突时,我们应该采取适当的方式进行处理。
首先,保持冷静和理智,不要陷入情绪化的争吵中。
其次,积极寻求解决问题的方法,并愿意妥协和妥协。
办公室人际关系
![办公室人际关系](https://img.taocdn.com/s3/m/4aab33336ad97f192279168884868762caaebb9a.png)
办公室人际关系一、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时也不要忘记,对每一个重要的电话做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
?接电话后——“你好!某某公司。
答你存有什么须要我们为您服务?”通话完后,不要忘记再问一下:“请问您还有其他需要吗?”?如果你正在与人攀谈,而存有电话必须直奔,要向与你攀谈的人示以歉意,再接电话。
通话完毕后,放电话要轻。
二、出巡礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
送人要真诚,千万不能敷衍客人。
在送客方面做的不好,可能使从迎接到会谈的努力前功尽弃。
三、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
四、了解礼仪介绍的礼节是行为要大方得体。
介绍别人时,在需要认识的双方寒暄完之前,不要离开。
如果需要离开,可向双方说明,也可向双方示意。
五、击掌的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
1、犯罪行为不文明,谈吐不迁就别人。
礼仪体现细节,细节体现素质。
有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。
甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。
有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。
员工在职培训之人际关系宝典
![员工在职培训之人际关系宝典](https://img.taocdn.com/s3/m/63fce952854769eae009581b6bd97f192279bfdf.png)
人际关系宝典员工在职培训之——点击此处,写上您公司的名称V 1目录页人际关系概述人际关系技巧若干心理效应人际交往理念人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应人际交往理念人际关系概述人际关系技巧若干心理效应二1同事关系朋友关系家庭亲属关系雇佣关系战友关系领导与被领导关系日常社会交往关系师生关系同学关系人际关系范畴人际关系也称人际交往,是指人与人之间通过直接交往形成起来的较为稳定的倾向性情感联系。
这种联系是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的情感纽带。
关系一经形成,就会作为进一步相互作用的背景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响。
二2伦敦有位年轻的小伙子,是一家大学里的学生,租住在一家公寓。
他租住后不久,来了一位年轻的姑娘,就租住在他隔壁。
那姑娘长得天姿国色、闭月羞花,深深地打动了小伙子的心。
他每次上楼下楼都能遇见她,在不知不觉中,他爱上了那姑娘。
听故事,学道理可他一直找不到借口与她相识,因而他觉得很痛苦,郁郁寡欢。
圣诞节到了,小伙子一个人呆在房间里,举目无亲,寂寞难挨。
忽然,他听见隔壁房间传来了床架的咯吱咯吱声和姑娘的阵阵喘息声,连续很长时间。
二2小伙子想到自己正在孤独悲伤,而那姑娘却在男欢女爱,这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心,使他感到人生彻底地绝望了。
最后,他找了一根绳索,自悬于梁上,告别了人世。
第二天,人们发现,就在那个圣诞节之夜,不仅那个小伙子,那个姑娘也自杀了,是吃砒霜死的。
听故事,学道理小伙子听到的那些响声,是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的,他完全误解了那些声响的性质。
姑娘的桌子上有一份遗书,遗书上说,她实在忍受不了这份孤独,在这个世界上,没有人关心她,尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。
图片来自网络,与本主题无关,特此说明!二2可怜两个人互相倾慕却竟然都未能跨入认识这一步。
哪怕只是一个友好的微笑、一个善意的搭讪即可解决的问题,对于他们来讲,竟比登天还难,这不得不让人扼腕喟叹!我们无法去考证这个故事的真假,但是,我们可以看到,培养人际交往的功夫,是多么的重要。
办公室的人际关系1
![办公室的人际关系1](https://img.taocdn.com/s3/m/5bfb75b3f524ccbff12184fd.png)
办公室的人际关系(1)和为贵中国的处世哲学,中庸之道奉为经典之道,中庸之道就是和为贵。
同事-工作中的伙伴,难免有冲突,处理的时候,应该是和解。
如果破坏了你的心情,将来吃亏的是你,而不是别人。
与同事和睦相处,将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。
要想拥有和谐的同事关系,记住一句话:“君子之交淡如水”。
大家在同一个公司里工作,远近亲疏自然是存在的。
如何处理这“远近亲疏”的关系。
我们对哪些人产生意见。
存在着和有的人关系比较亲近,而和有的人关系比较一般。
甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误,我们也没有什么意见,因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来罩着。
但是当我们发现,这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化,甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候,这种状况是一个优秀团队内部的大忌,甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端,结果就是导致整个团队的瘫痪。
为了避免这样的事情发生,我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。
无论你与一个同事的关系是亲还是疏,这都是你们私人之间的关系,而这种关系更是工作以外的关系,不应该对你们的工作产生任何的影响。
人与人之间的感情并非如书面所描述的那般容易控制。
尽管你的心里明明白白的知道:“我一定不能把私人关系带到工作中来。
”但是更多的时候,很多行为都是个人喜恶的自然流露,连你自己都感觉不到。
应该控制好远近亲疏的程度,最好的办法莫过于“君子之交淡如水”。
好朋友的形成和维持都是需要条件的。
说得具体一点,要成为好朋友,情投意合固然重要,但是还有一点,那就是两个人之间不能存在着明显的利益冲突。
两个存在明显的利益冲突,存在显性的或是隐性的利益竞争的人,是很难成为好朋友的。
即使是已经成为好朋友的两个人,在面临明显的利益冲突和竞争的时候,也常常会使感情陷入僵局。
因为人本性是自私的,谁也逃脱不掉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【关键字】办公室
在工作遇到困难的时候,满腹牢骚是无济于事的,要抱有正面的态度,着眼于有益的事情。
清楚你的人生目标、使命及长远计划,列出一份你个人的成绩及获得的利益,每当你怀疑的时候,便拿来作参考。
与抱有正面理想的人为伍,要躲免问那些“为什么”的问题,将焦点集中在工作上,学会心胸开阔。
职场箴言
一、交浅言深者不可深交
初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。
但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。
这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。
二、搬弄是非的“饶舌者”不可深交
一般来说爱道人是非者,必为是非人。
这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。
长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。
也可能怂恿你和上司争吵。
他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。
三、惟恐天下不乱者不宜深交
有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。
“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。
如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。
当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:“噢。
是真的吗?”
四、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交
有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。
这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。
这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。
五、被上司列入黑名单者不宜深交
只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与“不得志”者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。
但有什么办法,难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗?不过,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。
躲免深交,但需要与之沟通。
当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。
比如:
邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。
三五同事经常聚在一起,或去唱歌,或逛街看电影,或聚会玩牌,久而久之,情谊加深,有可能从此形成“小团体”。
如果上司把你认为是小团体的一员而列入黑名单,你就倒霉了。
一般说来,上司对小团体总是抱有不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。
首先,上司会认为小团体里的人公私难分。
如果提拔了圈内某个人,而与之较好的同事“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,不仅对公司、事业不利,对其他员工也不公平。
有些时候,上司担心小团体里的人“不忠诚”。
经常聚在一起的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。
再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄漏给圈内的朋友知道。
很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。
处理人际关系小建议
一、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。
根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。
在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。
而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”
二、说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离。
开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。
何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。
如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。
”
在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。
但是,私事并不包括隐私。
如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。
如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
三、倾听是你克敌制胜的法宝
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。
与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。
这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。
做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。
倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。
倾听时,要面带微笑,
最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。
很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。
这时候,倾听远比提供建议有用得多。
如果真有解释的必要,也要躲免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。
此文档是由网络收集并进行重新排版整理.word可编辑版本!。