如何做好转介绍客户经营-保险公司销售技巧话术
转介绍话术
转介绍话术先生/女士：您好！1、您知道我是做保险工作的，专与人打交道，但因我的人缘有限，而您的人缘又广，请您提供几个人士的名单，我会尽力地为他们做好服务工作的，您的亲朋好友、成功人士、富有的人士、老板、上司、同事……非常感谢！2、先生/女士：我知道您是一个非常成功的人，您身边一定也有很多象您这样成功的人，我可以为他们提供良好的专业保险服务，他们的名称是……3、您已认识保险，为什么不介绍给您的亲朋好友呢？4、保险行业很多人还不了解，您能为我介绍几个人，让我把保险的好处介绍给他们。
5、您非常明智，既然您知道为自己买保障，如果您的兄弟姐妹有事发生而麻烦您，您怎么办呢？请您把这些事交给我帮您解决，好吗？6、我一个很喜欢跟人交往的人，您有什么聚会活动，能否邀请我一道？7、我们保险这行，主要我们自己找客户，宣传保险，帮助人们解决人生的一些问题，您的朋友一定需要这方面的知识，可否为我介绍？8、我很乐意认识多几个象您一样的朋友。
9、我认识不同行业的人，不知您的朋友都是干什么的，能介绍一下吗？看我能否帮助他们。
10、您有朋友经常出差和干比较危险的职业吗/请介绍给我，让我为他们设计一份保障。
11、很高兴您对这一保障计划的认同。
您想不想让您的亲朋好友也有这份保障呢？请您把我介绍给他们，让我的服务为他们带来保障。
12、成功人士身边也有很多成功人士，我想请您介绍两三个象您一样的朋友给我认识，我也向他们请教成功之道，可能的话，日后他们也可以成为我的客户。
让他们也进入保险这一美满幸福的温馨大家庭。
13、您的亲朋好友中，哪些人家庭和睦，对子女的未来最重视，可以帮我介绍二、三个这样的朋友吗？14、亲朋中有困难会向您借6 钱的人让我来帮您这个忙吧，麻烦您告诉我他们的名字。
15、您真是一位有爱心也很热心的人，能不能介绍两位最要好的朋友给我？16、您的亲朋好友万一有意外或疾病需要您经济上支持，我相信您一定会帮他对吗？如果您的朋友已拥有一份照顾到他的家庭的保障，您认为是不是很好？那么，麻烦您把他们的地址电话写下来好吗？17、您的好友病逝，您能帮他的妻儿一辈子吗？最佳的解决方法应是在问题还没发生前就先做好安排，有效地介绍亲友认识保险的真义，才是确实帮助他们的作法，请向您认识的人当中……-最近和您联系最多的人是谁呢？-遇到高兴的喜事您第一个想告诉他与您共同分享的人？-遇到困难烦恼，您最想向他倾诉的人？-您最信任的人？-经常找您帮忙解决问题的人？-对您帮助支持最大人？-最喜欢您孩子的人（孩子生日送礼物的人）-您（爱人）生日打电话道贺的人？-您最近去贺生日的人？-最近添丁的人？-最近住院的人？18、救助卡转介话术：（道具）：一张名片，与普通的不一样，上面印有祝您平安。
保险转介绍攻略话术
一个影响力中心的价值
陈女士3万
方老板2万 胡老师4万
王老板9.8万 毛女士15.2万
64.5万
易老师2万
徐老板10万
谌老师2万
高老师2万
不到1年，
赖局长5万
万元客户1:11转介绍
苏教授4.5万
来总5万
明星这样看：转介绍
明星这样说：
XX
——“寿险营销的全过程是消除陌生 感建立信任，进行有效沟通，产品说 明是很容易的事情。而转介绍省略了 前期的铺垫工作，主要就是放在产品 说明上。”
儿我们谈完后，可否麻烦您为我引荐。”
常用技巧2：利用公司活动及公益讲座转介绍
• 例如：公司为了庆祝“客户服务节”在奥运会场馆举行文艺演出，会邀请知 名文艺界、体育界明星，同时为了回馈客户，还想邀请重要的嘉宾来参加活 动。
• “李姐，我们公司为了庆祝“客户服务节”，会在奥运会场馆举行文艺演出, 邀请了不少知名文艺界、体育界明星，听说有宋**明星、李**明星呐，同时 为了回馈客户，还想邀请重要的嘉宾来参加。您是我这么重要的客户，我可 不能把您忘了；我因为是公司的优秀代表，还多一张票，要不叫上你的一个 好朋友？到时我提前来接你们啊？成功案例：来自杨女士330万
其先生
保额1000万 10年交费 年交保费86万
其子
保额500万 20年交费 年交保费18万
其女
其妹
其弟
保额500万 20年交费 年交保费16万
保额200万 20年交费 年交保费26万
保额200万 10年交费 年交保费25万
杨女士
谷女士
保额200万 20年交 年交保费75
沈先生
方女士 100万
肖先生 保费2.3万
刘女士 保费5万
保险销售技巧和话术
保险销售技巧和话术引言：在竞争激烈的保险市场中，销售技巧和话术是保险销售人员必备的利器。
掌握一套科学有效的销售技巧和话术，将有助于提高销售业绩，打造成功的销售团队。
本文将介绍一些常用的保险销售技巧和话术，帮助销售人员更好地与客户进行沟通和销售。
一、了解客户需求在与客户进行保险销售时，了解客户的需求是至关重要的。
只有深入了解客户的具体情况和需求，才能更好地推荐合适的保险产品。
以下是几种了解客户需求的方法和技巧：1. 提问技巧：通过提问，了解客户的家庭状况、职业、经济状况等重要信息。
可以通过开放性问题和封闭性问题获得更多信息。
例如，开放性问题可以是“您的家庭成员有多少人？”，而封闭性问题可以是“您是否拥有其他保险产品？”。
2. 倾听技巧：在了解客户需求的过程中，要注重倾听客户的回答和反馈。
倾听是沟通的重要环节，通过倾听可以更好地理解客户的需求，并根据客户的回答提出更具针对性的建议。
3. 观察技巧：观察客户的言行举止、面部表情等非语言信号也是了解客户需求的一种方式。
观察客户的反应可以帮助销售人员更全面地了解客户的需求和偏好。
二、使用有效的销售话术销售话术是销售过程中的关键工具，能够帮助销售人员更有说服力地向客户推销产品。
以下是几个常用的销售话术：1. 社会验证法：通过引用其他客户的购买经验和好评来增加产品的可信度。
例如，“许多客户都反馈说我们的产品性价比很高，您也可以参考一下”。
2. 未来投射法：向客户描述保险产品对未来可能出现的风险和变化的覆盖能力，让客户感受到产品的重要性。
例如，“如果您未来发生意外，我们的产品可以保障您和家人的财务安全”。
3. 投资回报法：强调保险产品的投资回报和长期收益，吸引客户购买产品。
例如，“我们的产品不仅可以为您提供保障，还可以为您的财务增值”。
4. 对比法：将产品与竞争对手的产品进行对比，突出产品的优势和特点。
例如，“我们的产品相比竞争对手有更广泛的保障范围，可以满足您更多的需求”。
保险客户经营三步达成转介绍
3.朋友聚会时
（1）理由： 朋友宣传一句话，胜过自己十句话 （2）方法： 坐在主人身旁，让朋友介绍自己，包括职业、人品、荣誉等 现场互留电话、加微信，初步沟通，了解基本信息，如家庭成员、职业等 在固定的场合，说固定的话，做固定的动作，是获得源源不断转介绍的关键。
邀约夫妻一起到公司面谈
（1）理由：避免夫妻双方意见不同，提升效率 （2）方法：
转介绍的方法之一
认通可过你 问的题为沟人通，愿收意集帮客助户你更多信息，分析保险需求，提供计划； 高签额单的保那险一？刻他客们户不很买开保心险，，愿未意来分就享是，您这的是负人担性。！
直接索取 大另多一数 方人面都，能也介能绍够节1-2约个时名间单，降低成本，发挥主场优势。
生认病可问 你您的借为钱人，您愿最意不帮好助意你思拒绝的，请您把他们的名字写下来…… 备适环用节 人，群能：够认体可现你伙的伴朋的友立场角度。
1.客户促成签单时
（2）逻辑： 保险我一定会做一辈子的【打消客户疑虑】，但我认识的人毕竟有限,今天您
已经购买了这份保险肯定是既认同保险又认同我。所以请您帮我介绍几个跟您一 样对家庭有责任、有爱心的人，我相信您身边一定有这样的人!【赞美+要求】
你把和你年龄差不多，孩子年龄也差不多的朋友/闺蜜/哥们介绍2-3个给我， 最好你提前跟他们介绍一下我。你放心，我不会像别的业务员一样过多打搅他们， 你应该相信我【再次要求，打消顾虑】
（2）动作要求： 通过问题沟通，收集客户更多信息，分析保险需求，提供计划；需求分析是必 备环节，能够体现伙伴的立场角度。
转介绍的方法之一 直接索取
适用人群：认可你的朋友 方法要点：说明近况-表明需求-直接开口 【说明近况】王姐，我最近加入了xx人寿，这是一家世界500强企业，更是一家 央企。通过这几天学习，我发现保险确实很有用。
保险转介绍的话术
转介绍的话术新人班使用话术1、赞美客户业：恭喜您，拥有了这份能帮您解决人生问题的保单！客：……2、展示信心业：非常感谢您给我为您提供服务的机会，我一定会珍惜好这个机会（感谢客户），您在我这里投保之后，我的信心更大了，您知道为什么吗？客：……3、寻求转介绍名单业：因为有像您这样有责任心和爱心的客户支持我，我一定会把保险做得更好。
但是要想在这个行业做好，必须要不断开拓业务，希望您能给我介绍三个像您一样受人尊敬的朋友给我。
客：……衔接班使用话术（一）直接寻求转介绍名单业：像您保险意识这么好，您周围有没有像您这样有责任心的人，能不能介绍给我认识认识，我过去看看，买不买没关系。
客：……衔接班使用话术（二）１、强化潜在风险业：陈先生，现在您和您的家人已有了一份保障，但说实话，您还有风险。
客：……２、再次激发客户危机感业：别紧张，这个风险是指您的亲友带给您的。
试想，如果您周围的朋友发生不幸，需要您的帮助，您肯定会尽力，您可以给他多少经济上的帮助，三千还是五千？就是给三万、五万，也只能救急，您可能一直资助他吗？客：不可能３、寻求转介绍名单业：如果您没有办法永远资助他，何不将这个责任交给保险公司分担呢？让我来替他服务！客：……（边说边拿出客户推介表，递给客户笔，引导客户填写）没有成交的转介绍1、赞美客户，抱着谦虚地态度向客户请教业：陈先生，我很想在这个行业成功，不晓得我有什么不足之处？请您指正，让我以后不要犯同样的错。
客：……2、再次回顾人生问题业：陈先生，在什么样的情况下，您愿意拥有这份保障呢？客：……３、寻求转介绍名单业：陈先生，既然这样，您的问题短期内不能解决，您看是不是有其他的朋友需要我提供服务？我只想打个电话给他们，也会和他们解释，买不买保险并不要紧，重要的是他们和我见面后，从我的介绍中得到一些有用的资讯，让他们也可以从我的服务中获益，那我就太感激了。
客：……。
人寿保险转介绍话术大全课件
强调保险公司的信誉
历史悠久
我们公司拥有多年的保险 业务经验，是国内保险行 业的领军企业之一。
服务优质
我们公司一直致力于提供 优质的服务，为客户解决 各种保险问题，让您购买 保险无后顾之忧。
赔付及时
一旦发生保险事故，我们 将迅速进行赔付，保障您 的权益不受损害。
了解客户需求，提供个性化推荐
询问客户需求
保险产品的销售量。
良好的转介绍话术能够有效地提 升客户对保险产品的认知度和认 可度，从而促进保险产品的销售
。
建立良好的口碑
转介绍话术能够有效地传递保 险公的服务理念和价值观念 ，提升保险公司的形象和口碑 。
通过客户的口碑传播，可以吸 引更多的潜在客户，增加保险 公司的市场份额。
良好的口碑可以为保险公司带 来更多的业务机会和合作伙伴 ，从而促进保险公司的长期发 展。
尊重客户意愿
在与客户交流时，要尊重客户的 意愿和需求，不要强行推销人寿 保险产品。
避免过度推销
过度推销可能会让客户感到反感 ，甚至产生不信任感。因此，在 与客户交流时，要适度介绍产品 ，不要过分强调产品的优点。
注意言辞，避免误导客户
准确描述产品
在与客户交流时，要准确、客观地描 述人寿保险产品的特点、保障范围、 理赔流程等，不要夸大其词或隐瞒重 要信息。
避免使用模糊语言
在描述产品时，要尽量避免使用模糊 语言，以免给客户带来困惑或误解。
保持与客户的良好关系，建立长期合作
关注客户需求
在与客户交流时，要关注客户的需求和利益，尽可能为客户提供个性化的服务 和解决方案。
建立长期合作关系
通过与客户保持良好的关系，建立长期合作关系，可以提高客户满意度和忠诚 度，从而促进业务的持续发展。
保险营销转介绍开拓技巧
当我向他提起保险，他不会表示反感的人。
2.认同业务员
对我的人品、工作、性格比较认可的；称赞过我，喜欢和我接触的人；
有共同话题能聊得来的人；认同我服务的客户。
2022/1一定影响力
30-55岁，具有一定的职业影响力 如社区联络人、企业管理层、老师、医生、居委会主任
2022/12/2
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销售逻辑示范
李总，我这次一定要特别感谢您。您知道吗？就是因为您这么长时间的支 持，我被公司评为五星级明星，而且下个月有机会去泰国旅游。我真的感觉 特别幸福，我一定要见见您。您这周三中午还是周四晚上有时间，我过去找 您，咱一起吃个饭….
李总，我从泰国回来了，给您和我们家宝贝准备了点小礼物，周六下午2点
2022/12/2
3.有长期经营下去的决心 因为客户所以坚持，因为家人所以坚持，因为属员所以坚持。 时刻告诫自己：一切的信任，皆不可辜负。 全心全情全力投入，把保险当做终身事业经营
4.充满正能量和感恩之心 对同业的诋毁包容，对客户的支持感恩，对平凡的一切热爱 从来只说好的话，传递正能量，永远不诋毁同行业公司或者业务员
2022/12/2
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第二步：用问题导入
目的： 将客户纳入为你的事业合作伙伴
销售逻辑展示： 业：夏姐，既然您对我目前的服务还满意，那您希望我一辈子这样为您 服务吗？ 客：当然啦。 业：感谢您的信任，我也愿意一辈子都这样为您服务。为了达成我们共 同的心愿，我就更需要您的进一步的帮助了。 客：那你需要我怎么帮助你啊？
4.比较热心
性格开朗，喜欢张罗事情的人，比如喜欢帮人介绍对象，组织小区活动，组 局一起玩。比较关心其他人的人；喜欢分享信息的人。
2022/12/2
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第二步：刻意经营影响力中心 加强沟通和互动频次
保险转介绍的方法和技巧
保险转介绍的方法和技巧《保险转介绍的方法》在保险行业里，转介绍可是拓展客户的一大法宝。
那到底咋能让客户心甘情愿地给咱介绍新客户呢？今天就跟您唠唠几个实用的招儿。
咱得先把服务做好。
客户买了咱的保险，那后续的服务一定得跟上，让客户觉得咱靠谱、贴心。
比如说，定期跟客户联系，问问保险的使用情况，有没有啥不明白的地方。
客户过生日了，发个祝福短信或者送个小礼物，让客户心里暖暖的。
客户要是遇到啥理赔的事儿，咱得跑前跑后，帮着把手续办得妥妥当当的。
客户觉得咱服务好，自然就愿意把咱介绍给身边的人。
还有啊，咱得跟客户多交流，建立起真正的朋友关系。
别老是谈保险，也聊聊生活、兴趣爱好啥的。
让客户知道咱不光是为了卖保险，更是真心关心他们。
这样一来，客户对咱的信任度就高了，转介绍的时候也更有底气。
另外，咱可以给客户一点小激励。
比如说，客户给咱介绍成功一个新客户，咱就送点小礼品或者给点优惠。
但这个可别太刻意，别让客户觉得咱就是为了让他们介绍客户才给好处的。
保险转介绍的关键就是要让客户满意，让客户信任咱，觉得把咱介绍给朋友是在帮朋友的忙。
只要咱用心去做，转介绍的客户肯定会越来越多！《保险转介绍的方法》做保险这行，想要客户源源不断，转介绍可太重要啦！那咋能让客户帮咱介绍呢？我来给您说道说道。
咱得让客户知道转介绍对他们也有好处。
比如说，介绍新客户成功，他们能得到更多的服务增值，或者能参与一些特别的活动。
但咱得把这好处说得实实在在的，别太虚。
还有一招，就是举办客户活动。
可以是小型的聚会，也可以是讲座。
把老客户都请来，大家一起乐呵乐呵，交流交流。
在这过程中，咱跟客户的关系更亲近了，客户之间也熟悉了。
他们一高兴，说不定就互相介绍起来了。
再就是，咱自己得主动开口。
别不好意思，觉得跟客户提转介绍会让客户反感。
其实只要咱的时机和方式对，客户一般都能理解。
比如说，在给客户服务得特别满意的时候，顺便提一句：“您要是觉得我这保险服务不错，能不能帮我介绍几个朋友呀？”语气要诚恳，态度要亲切。
最新保险销售技巧及话术总结
最新保险销售技巧及话术总结销售保险是一项需要专业知识和良好沟通能力的工作。
以下是一些最新的保险销售技巧和话术总结，帮助销售人员更好地与潜在客户进行沟通并促成销售。
1.建立信任关系：-您好，我是XX公司的保险销售专员，我们这里有一款非常适合您的保险产品，您是否有时间听我介绍一下？-您好，我是XX公司的保险顾问，在这个领域已经有多年的经验了。
您有什么保险需求可以和我讨论一下吗？-您好，我是XX公司保险销售团队的一员，我们提供多种类型的保险产品，您对什么类型的保险感兴趣？2.了解客户需求：-您在购买保险方面有什么具体的需求？-您之前购买过保险产品吗？对现有保险的满意度如何？-您目前的保险计划是否覆盖了所有必要的风险？3.强调保险的重要性：-只有通过购买适当的保险，您才能确保自己和家人在遇到意外情况时得到及时的保障。
-保险可以帮助您应对未来可能发生的风险，减轻您的负担。
-没有一个人可以预测未来会发生什么，但是通过购买保险，您可以为未知的风险做好准备。
4.解释保险产品特点：-我们的保险产品覆盖范围广泛，免除了许多人民币和法律责任方面的风险。
-这种保险产品还提供了全天候的保障，确保您在任何时间都可以获得帮助。
-我们的保险产品还有许多额外的附加服务，如紧急援助、保险索赔等，为您提供全面的保障。
5.强调保险的优势：-我们的保险公司是市场上的领导者之一，有着丰富的经验和可靠的信誉。
-我们的保险产品具有竞争力的价格，能够为您提供最佳的保险方案。
-购买我们的保险产品可以让您放心，我们会及时处理您的理赔请求，并确保您获得应得的赔偿。
6.处理客户疑虑：-您对我们的保险产品还有其他疑问吗？我可以为您解答。
-我们的保险产品在市场上有很好的口碑，很多客户对我们的服务非常满意。
-如果您对我们的保险产品不满意，我们可以提供无条件退货和退款服务。
7.提供购买建议：-根据您的需求，我建议您购买XX保险产品，它能够全面覆盖您的风险。
-根据您的情况，我觉得您可以选择XX保险计划，它提供了灵活的保险期限和保额选择。
保险产品的销售话术技巧
保险产品的销售话术技巧保险产品的销售话术技巧对于保险销售人员而言至关重要。
通过运用高效的销售话术，销售人员可以更好地与潜在客户进行沟通，提高销售转化率。
本文将介绍一些有效的保险产品销售话术技巧，并提供实例帮助销售人员更好地理解和应用。
1. 引起潜在客户的兴趣在与潜在客户进行初始接触时，引起他们的兴趣至关重要。
可以使用以下话术："您是否希望在意外事件发生时能够及时获得经济保障？""您是否希望未来的医疗费用能够得到可靠的保障？"通过这些问句，销售人员可以引起潜在客户的关注，并打开进一步沟通的机会。
2. 指出潜在风险和需求了解潜在客户的风险和需求，并通过话术准确地指出，是促使他们认识到保险产品的重要性的关键一步。
以下是一些示例话术： "您是否意识到，如果发生意外或疾病，您可能需要支付大笔费用而没有经济来源？""考虑到未来可能发生的情况，您是否希望为您的家人提供经济支持和保障？"通过这些话术，销售人员可以协助潜在客户更好地认识到他们面临的风险，并激发他们购买保险产品的需求。
3. 强调保险产品的优势和价值在销售保险产品时，明确强调产品的优势和价值是至关重要的。
销售人员可以使用以下话术："我们的保险产品提供全面的保障，无论是意外事故、重大疾病还是意外身故，您和您的家人都将得到经济支持。
""我们的保险产品具有弹性和灵活性，您可以根据自己的需求选择不同的保障计划和保额，确保最佳的保险覆盖。
"通过这些话术，销售人员可以让潜在客户认识到购买保险产品的优势和价值，增加他们对产品的兴趣。
4. 建立信任和共鸣在销售保险产品时，建立信任和共鸣是关键步骤。
以下是一些帮助建立信任和共鸣的话术："我们公司是市场领先者，拥有多年的保险经验和优质的客户服务。
""我们了解每个人的需求是不同的，我们将根据您的情况为您定制最适合的保险计划。
保险销售技巧及话术
保险销售技巧及话术1.构建良好的第一印象：-向潜在客户展示自信和专业的形象。
-使用礼貌和友好的态度与客户交谈。
-注意细节，如握手、微笑和眼神交流。
2.建立信任：-提供有关保险公司或产品的信誉和声誉的信息。
-提供以往客户的成功案例，例如如何帮助客户在需要时获得理赔。
-提供相关证书或资格的信息，增加自身专业知识的可信度。
3.了解客户需求：-询问开放性问题，了解客户的个人情况、家庭情况和财务目标。
-倾听客户的需求和关切，确保能够提供满足他们需求的合适保险产品。
-与客户进行深入的讨论，了解他们对保险的了解和期望。
4.向客户展示价值：-强调保险所提供的保障和安全性。
-将保险产品与客户的需求进行对比，展示产品的价值和好处。
-提供详细的保险方案，解释不同类型的保险产品如何帮助客户在不同情况下保护他们的财产和家庭。
5.解答客户疑虑：-针对客户可能遇到的疑虑和担忧进行准备，提供相关的解释和证据以消除客户的疑虑。
-解答关于保费、保险责任和理赔流程等方面的问题。
6.创造紧迫感：-以有限的时间或数量为基础，强调一些优惠或促销活动的截止日期。
-提醒客户风险以及没有保险的后果。
-描述成功案例或好处，让客户能够意识到保险的重要性和紧迫性。
7.提供长期支持：-强调自己或保险公司在购买保险后的客户支持和服务。
-与客户建立良好的关系，以便将来提供更多保险解决方案。
除了上述的技巧和话术外，成功的保险销售人员还需要具备坚持、毅力和灵活性等特质。
他们需要不断学习和提高自己的销售技巧，从而更好地服务客户并推动销售业绩的提升。
保险客户经营六步曲之转介绍
客户认可你！ 客户认可你！！ 客户认可你！！！
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提供服务 坚定信心
提供持续稳定、专业优质的服务。 与客户建立相互信任、互惠互利的 双赢关系。 对名单上的人及影响力中心本人有 什么好处。
走进客户，成为朋友
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这样吧，我问了以后再跟您联系。 您的心情我完全可以了解，您是怕我打扰了您的朋友是吗？其实我只是提供一份有关保险的资讯给您的 朋友，如果他感兴趣，我会为他详细介绍，如果他不感兴趣，我会立刻就走，绝不会让您的朋友觉得你 给他带来了麻烦，我相信您的朋友 一定会乐于接受您对他的这份关心。
一个影响力中心产生56件保单，35.5万的保费。
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目录
转介绍重要性 转介绍步骤及话术 转介绍案例分享 转介绍中心建立 转介绍训练要求
一、每访必有转介绍动作，带着问题，做好记录，二早解惑。 二、转介绍话术人人通关（至少掌握5个索要话术和3个异议话术） 三、转介绍工具人人使用：转介绍联络人卡，客户转介绍积分活动卡，转
最终通过一次拜访产出18张保单
xx王xx客户案例：
客户王某德高望重，当地乡镇最大的木板厂业主，xx年工厂工人一次意外事故，xx帮助成 功理赔，帮助王某工厂减少了损失，王某年龄偏大无法投保，拿钱为儿子一家四口人投保10件保 单，为女儿一家四口人8件保单；合计保费11.6万；
转介绍合伙人张某为家人投保4单2.8万；转介绍供货商山某为自己投保2单1.2万；安排xx到 工厂为工人讲解保险理解，加强风险意识，7位工人陆续加保累计8单保费3.7万；临近的木板加 工厂的4位业主也在王某带动和影响下陆续为家人投保，王某（A厂）为家人投保6件保费3万， 并转介绍3名员工投保4件保单保费1.3万，王某（B厂）为家人投保4件保费2.6万；王某（C厂） 为家人投保4单保费4.2万元，张某（D厂）为家人投保4件保单保费4万，并转介绍弟弟为家人投 保2件保单1.1万；
保险销售3分钟搞定客户转介绍
刚开始做客户关系维系大家热情还不错，慢慢和客户互动就淡化了，当客户有需求的时候，销售员也没有了这个热情。
下面为大家准一些话术参考，希望对大家有所帮助最重要的还是坚持两个字。
营销中有一条黄金法则：“开发一个新客户，不如维护一个老客户。
“每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的——1/5这是一个令人震惊的数字，只因老顾客信用推荐，就可以帮我们减少获取信赖的时间与成本，口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增在销售中，老客户转介绍是一种省力、有效、快速建立客户信任的好方法，也是＂一生二，二变四------＂的连锁开发客户的方法之一。
但也有销售人员或者不好意思让客户＂转介绍＂，或者让客户转介绍而客户并不情愿，因而有人就认为转介绍并不好用。
其实，转介绍是一个非常有效的方法，开发成本较低、效率高、建立信任关系快、沟通成本也低，但它有两个关键环节：第一客户愿意给你转介绍；第二转介绍如何做更有效的方法。
而且没有前者就不会有后者。
下面小编给大家整理了一份老客户转介绍的内容，供大家参考：让客户愿意给你做转介绍的前提条件：1、让客户感受到你的真诚，让客户认可你不会骗人，为客户着想；2、销售的产品或服务良好；3、能长期的与客户保持关系，服务客户。
当然最好形成＂亦师亦友＂的关系等。
1转介绍的误区误区一：销售签单只为成交一笔生意克服要点：以服务代替销售，建立自己的品牌，赢得客户的认同。
误区二：客户已经签了单，不好意思再麻烦克服要点：调整心态，正确认识产品；理解产品对客户的价值；同时用服务与诚意让客户满意。
误区三：不敢开口要求转介绍克服要点：努力提高自身素质，培养自信来；让客户认可我们的品德、知识、专业、成为客户的朋友；不要不好意思，只要你敢张嘴，机会就有50%。
误区四：强迫销售克服要点：不要让客户觉得你志在必得，要减轻客户的压力。
误区五：拿到名单贸然拜访克服要点：和介绍人进行必要沟通，了解情况后再接触。
2转介绍老客户的四种类型第一类客户喜欢表现，喜欢荣誉的客户。
保险销售技巧及话术大全
保险销售技巧及话术大全销售技巧：1.了解产品：作为销售员，你必须对所销售的保险产品有深入的了解。
了解产品的优势、特点和保险条款，能够更好地向客户传递价值和利益。
2.培养良好的沟通技巧：与客户进行有效的沟通是销售成功的关键。
你需要善于倾听，积极表达，并能够用简单明了的语言解释复杂的保险概念。
3.掌握客户需求：了解客户的需求，包括他们对保险的期望和关注点，然后根据这些需求提出个性化的保险解决方案。
4.信赖和专业：建立信任是销售保险的基础。
保持专业，提供准确的信息，解答客户的疑问，以及信守承诺，都对建立信任起到重要作用。
销售话术：1.引起兴趣：您是否了解我们的[产品名称]？它是一种[产品特点]，可以为您提供[客户需求的解决方案]。
您对这个产品感兴趣吗？2.针对客户的需求：根据您所说的，您希望能够在意外发生时获得一定的经济支持。
我们的[产品名称]可以为您提供全方位的保障，包括医疗费用、住院津贴和意外伤残赔偿等。
这样不仅可以保证您的健康安全，还可以减轻家庭的经济负担。
3.强调产品优势：我们的[产品名称]相比其他保险产品，在保障范围、保费价格和理赔快捷度等方面具有明显的优势。
您可以认为它是一个全天候的生活护盾。
4.解答疑问：您有关于保险的任何疑问吗？我可以帮助您解答。
我会用简单明了的语言解释给您听，确保您对产品和条款有一个清晰的了解。
除了以上的销售技巧和话术，还有一些其他的重要事项需要注意：-了解客户的购买能力和偏好，根据不同的客户使用不同的销售方法和话术。
-与客户建立长期的关系，关注他们的需求变化，并根据需要调整销售策略。
-不要过分推销产品，尊重客户的决策，理解拒绝，并为客户提供更多的帮助和建议。
-持续学习和了解保险行业的最新动态和产品信息，以便更好地为客户提供服务。
以上是一些保险销售技巧和话术的例子，但请记住，在销售中，最重要的是为客户提供价值和满意的服务，建立信任关系。
保险销售话术技巧和话术
保险销售话术技巧和话术当今时代,各行各业都面临着激烈的竞争,保险行业更是如此。
因此,各保险公司想要获得更好的发展,在进行保险销售时就需要营销人员掌握一定的话术技巧,这样才能收获更好的业绩。
以下是店铺为大家整理的保险销售话术技巧相关内容，希望对读者有所帮助。
目录新手入门的保险销售技巧和话术准客户：喂你好，哪位?代理人：你好，请问是__先生吗?准客户：我是，你哪位?代理人：我是__人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗?(聆听准客户回答)准客户：你有什么事吗?表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。
代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。
代理人：张先生，这点我当然理解。
正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。
请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。
准客户;对不起，我真的没有兴趣。
代理人：张先生，我了解你心里的想法。
事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。
不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。
所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。
准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。
代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。
转介绍客户见面话术
转介绍客户见面话术
1、电话约访话术：
业务员：XX先生（女士），您好，我是新华保险的XX，打扰您2分钟时间方便吗？
客户：你怎么知道我电话？
业务员：是这样的，您的朋友XXX是我公司的贵宾客户，他昨天（或X月X日）参加了我们公司举办的老客户答谢会，对我们公司很认同，对我的服务和专业能力也很认同，他向我推荐了几位他最亲近<好>的朋友（最欣赏<佩服>的朋友），他很希望我也能为您提供周到保险咨询服务，因此向我们推荐了您的姓名和电话。
你的朋友__师（姐）说你是个热心人，很好处！您放心，我不会给你添麻烦的；主要是我们会定期的为您提供一些保险咨询，让您更好的了解保险，当然将来如果有幸更希望您也能成为我们公司的客户；
我也非常渴望和您这样的人认识，正好我这里有一些我们公司的资料，现在（下午）我给你亲自送过来，顺便也给我的工作提点建议，以便我以后做的更好，现在（下午）下午您的时间方便吗？您的具体地址是......
业务员：我现在就过来，一会见。
2、见面开门话术
XX先生，您好，我是新华保险XXX。
你的朋友XXX向我推荐了您，今天上午跟您通过电话.....
切入点----
1、公司的改变：
我公司A股与H股成功于2011年12月同步上市，上市后的新华......
2、老客户推介引入：
XX先生，您的朋友XXX参加的老客户答谢会，是公司从几万个老客户中选出贵宾客户，对我的工作一直很支持......。
如何提高保险销售技巧和话术保险业务员的5大销售技巧和话术保险业务员销售技巧和话术
如何提高保险销售技巧和话术保险业务员的5大销售技巧和话术保险业务员销售技巧和话术要提高保险销售技巧和话术，保险业务员可以采取以下五大销售技巧和话术：1.了解客户需求：在销售过程中，首要任务是了解客户的需求和目标。
通过与客户互动和提问，了解客户的经济状况、家庭状况和保险需求。
只有了解客户的具体需求，才能推荐合适的保险产品。
话术示例："请问您目前的保险需求是什么？您对保险的偏好有什么要求？"2.提供个性化解决方案：根据客户的需求，为其提供个性化的解决方案。
根据客户的经济状况、风险承受能力和家庭状况，推荐适合的保险产品，并解释产品的优势和保障范围。
话术示例："根据您的需求和情况，我建议您选择XX保险产品。
这款产品可以满足您的保险需求，并提供全面的保障，包括XXXX。
"3.建立信任关系：在保险销售中，建立信任关系非常重要。
通过真诚的态度、专业的知识和耐心的解答客户问题，赢得客户的信任。
同时，提供有关保险公司信誉和产品的信息，提高客户对保险公司和产品的信任度。
话术示例："我们保险公司已经有多年的经验和良好的信誉，我们的产品经过充分的风险评估和严格的审查。
您可以放心地选择我们的产品和服务。
"4.强调保险的价值和必要性：客户常常对购买保险存在犹豫和疑虑。
作为保险业务员，需要向客户强调保险的价值和必要性。
可以通过讲述真实案例来说明保险的重要性，并解释保险在不同风险情况下的保障作用。
话术示例："保险是未雨绸缪的重要手段，可以帮助您在面对意外或不可预见的风险时保护自己和家人的财务稳定。
让我给您讲一个真实的案例……"5.处理客户异议和疑虑：在销售过程中，客户可能会提出异议和疑虑。
保险业务员需要用积极的态度和专业的知识回答客户的问题，并提供相关的信息和文件，以便客户做出明智的决策。
总之，要提高保险销售技巧和话术，保险业务员需要始终以客户需求为导向，提供个性化的解决方案，建立信任关系，强调保险的价值和必要性，并处理客户的异议和疑虑。
保险销售的技巧和话术
保险销售的技巧和话术保险销售的技巧和话术通用5篇保险销售的技巧和话术1第一：公司每天都会给你发数据，发多少看情况。
每天都有新数据来，所以要处理好，新数据和老数据安排。
上午9—10点可以打昨天的老数据，介绍过产品的，10点—12点打新数据。
下午2点—3点可以打跟进有意向的，下午3点—6点新老数据都可以安排，打一些未接电话的。
这是个人经验，当然每个人都有自己适合的方式。
也要看每天的心情和心态。
第二：在介绍完产品之后，那就是解决顾客的问题。
一般有如下几个问题。
1：我不需要；2：我考虑一下；3：我已经买了保险了或有很多保险了；4：我跟家里人商量一下；5：我对保险不感兴趣；6：我有社保了；7：保险都是骗人的；8：没听过你们保险公司；9：我没钱；10：太麻烦了，11：收益太少了等等。
解决这些问题的方式：认同/先解决客户提出的问题（同位心理）+买点+丛众心理+促成。
举例：我不需要认同或解决问题：恩，刘小姐，我能明白（或者说我能了解，我能够清楚），我们平安健康谁都不会考虑花钱买保险。
呵呵！可是我们退一万步来说，生活或工作当中，我们不怕一万，就怕万一，如果发生什么事情了，等到这些风险来了，到时候我们就买不了保险了。
这些昂贵的治疗费用，将来的生活费用，都是自己或者家人来承担的，所以保险本来就是在不需要的时候才买的，未雨绸缪也是很有必要的。
当然我们也希望平平安宁，健健康康的。
买点：我们这个计划，保障期满的时候，你积累的零花钱都会一分不少的，100%能拿回去的，没有损失，而且还会多有给你25%的保费。
（很多买点，不用全部掏出）从众心理：我们这边很多客户身上都是有好几份保险的，听了我们这个计划之后，也是特别划算，都参加进来了。
促成：刘小姐，你是在关内还是关外啊？第三：回答问题技巧：1，接受问题+回挥棒（反问）。
你认为怎样的保险才是最适合你的呢？2，接受问题+软问题（不管有没有都可以回答）。
你有存钱的习惯？人人希望有，，，？3，接受问题+举例化解疑虑或误解。
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约访转介绍客户的方式和逻辑：
方式1：邀请影响力中心和转介绍一起吃饭，通过影响力中心向转介绍客户介绍 我是他的保险代理人，并且说明自己购买的保险产品以及购买保险的最初想法。
规则5：安排1分钟私下里商谈的时间
开门见山谈业务。
规则6：试着让准客户为你们的约谈准备资料
如果你有办法让准客户帮你搜集资料，就等 于得到了一个对你的销售感兴趣的准客户， 他会很乐意谈话与聆听的。
规则7：不要寄太多资料
邮件就像电话一样，不是可能完成的销售管 道，它只是工具而已，因此，只要寄足够引 起对方兴趣的资料就可以了。
规则0：促成
如果一切按步聚操作合理，促成也就顺理成 章了。即使是最后因特殊原因无法成交，也 不要浪费这次接触的机会，大胆提出你的要 求：请他转介绍。
邀请影响力中心成功转介绍的专业动作
1、和客户建立一种保险之外彼此信任朋友关系：每年定时进行固定的客户服务， 如客户关键时点的服务、固定时间的短信服务等；
方式2：从影响力中心那儿获得联系方式，一般我先会给转介绍客户发短信，几 次短信之后，取得客户信任才邀约。
约访逻辑：王老板你好，我是中国人寿的，××的朋友，听朋友说您的生意做的 很好！你是个很精明、很善良、有责任心的人，我很敬重你，想和您交流一下生 意上的经验，你不介意吧！也想和你交个朋友，你看你是下午有时间还是晚上有 时间？
规则1：小心接触，做好准备
不要操之过急，时机胜于一切，不要表现出 一付急着想得到业务（赚到钱）的猴急样儿。 适当的规划可以培养出长期的关系（赚更多 的钱），而不只是一件行销而已。
规则2：安排一次三方会谈
用创意思的方式为第一次约谈或沟通先进行筹备工 作。这儿有几个第一次与转介绍客户及客户见面时， 较好的形式：安排在社交活动上见面（剧院、足球 场）；安排在一起用餐（早餐的费用比较低、午餐 的商业味较浓、晚餐比较自由，不那么拘束）；安 排在学术交流活动上见面。
谢谢
2019SUCCESS
POWERPOINT
2019/6/16
2019SUCCESS
THANK YOU
2019/6/16
规则8：24小时内写封私人信件给转介绍客户
简短，但是积极。不要洋洋洒洒写了一大堆 感谢的话，一谢再谢，谢个没完。你只要告 诉他，很高兴认识他，期待下一次见面就好 了。
规则9：写信向你的客户致谢
如果这笔行销意义非凡的话，最好能随信寄上一份 礼物（一份精美的广告礼品--印有公司商标的东 西）。如果你要送礼就要送得令人难忘；送一些会 让人再三提起的。你的感谢与礼物会增大你的客户 再给你一个转介绍的机会。
众所周知，业务员在展业中转介绍的成功 率远远大于陌拜的成功率，一个业务员获 得转介绍的多寡是判断其业务是否进入成 熟、平稳期的标志之一。
转介绍的市场空间巨大，根据乔·吉拉德定律，每个客户 身边大约有250个亲朋好友，其中与客户同质人员约50人。 从这个角度，一个业务伙伴，仅仅做好一个客户的转介绍， 业绩就能成长5倍、10倍，甚至几十倍！因此，一个万元客 户的转介绍威力可见一斑！
规则3：做第一次接触以前，先取得转介绍客 户的资料
这些资料包括公司资料、个人资料、最近一次成功 的事、嗜好，上一次度假、孩子们就读的学校、家 乡……诸如此类的。有了个人资料是一种优势，没 有个人资料则是致命的错误。
规则4：如果客户也在场，第一次见面不必行销
事实上，你的行销动作做得愈少，获得的依 赖度就愈高。你只要建立好关系，取得对方 的信心，然后再依规则5的方式来行动。