企业管理概论论述题

五、论述题1.试述我国国有企业公司制改造的必要性。

【正确答案】我国国有企业在计划经济体制下，从其财产组织形式来说，长期保持着单一国有的工厂制企业形态。

这种组织形式难以适应社会主义市场经济的发展要求，存在种种弊端，主要表现在：（1）产权关系模糊。

产权关系不清，必然导致产权责任不明确、产权约束无从建立、产权转让也不规范等一系列问题，大家作为全民财产所有者的一员，都可以享受其财产权利，却无人承担经济责任。

这是造成国有企业效率低、效益差的重要根源。

（2）投资主体单一。

国家是唯一的投资主体，由于财力有限，不可能对每个国有企业都进行大规模投资，这必然会限制许多企业的成长发展。

更为重要的是，国家凭借所有者的身份，自然而然地掌握企业财产的一切权利，企业不可能真正自主经营。

（3）企业资产呆滞。

要使市场对资源配置起基础性作用，就要求企业资产必须能够流动，然而传统企业制度不允许国有资产的买卖和转让，使国有资产闲置、浪费、流失等现象十分严重。

（4）政企职责不分。

在传统体制下，政府机构兼有社会经济管理者和国有资产所有者双重职能，国有企业没有自主权。

（5）经济效益不佳，单一国有的工厂制企业没有独立的财产权利，缺乏提高经济效益的压力与动力。

又有许多非经济因素的影响，造成企业财产运用效益不佳。

【答案解析】参见教材P201.试述企业管理二重性原理的意义。

【正确答案】企业管理二重性原理的意义在于：（1）依据企业管理的二重性原理，为了尽快提高我国企业管理水平，提高企业经济效益，加快国民经济发展，必须大胆吸收和借鉴世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产和市场经济一般规律的先进经营方式和管理方法。

这是因为，体现现代社会化大生产和市场经济要求的科学管理，并不具有专属某个阶段或专利于某个阶级的属性。

对于那些反映了资本主义剥削制度的管理理论、方式和方法，我们必须予以扬弃。

（2）依据企业管理的二重性原理，为了强化企业管理，向管理要效益，必须按照社会化大生产和市场经济的客观要求，遵循现代企业生产力运动规律和价值规律，努力实现管理组织高效化、管理方法科学化、管理手段现代化、管理人员专业化，不断提高企业管理的现代化水平；正确处理国家与企业、企业与职工的关系，增强企业活力，调动职工积极性。

（3）企业管理二重性原理告诉我们，只有充分重视现代社会化生产和市场经济所要求的科学管理，充分重视发挥生产资料公有制的优越性，充分重视我们民族自己的优良传统，把学习、继承和创新结合起来，才能真正建立起具有中国特色的社会主义企业管理科学体系。

【答案解析】参见教材P362.试述企业管理理论的发展趋势。

【正确答案】企业管理理论的发展呈现出四大趋势：人本化、整体化、战略化和网络化。

（1）人本化。

人性假设是企业管理理论展开的基本出发点。

任何一种管理理论都暗含着某种人性假设前提。

追溯管理理论的发展历史，关于人性的假设经历了“工具人”、“经济人”和“社会人”的发展过程。

从环境变化和管理实践的需要出发，一些新兴的管理理论对“社会人”假设进行了延伸，产生了“文化人”、“网络人”和“知识人”的认识，进一步丰富发展了人本管理的思想。

因此，我们说人本化是管理理论发展的趋势之一。

（2）整体化。

随着环境的变化，企业的绩效越来越取决于企业组织整体对环境的敏捷性和适应能力。

这就要求企业管理由关注局部转向关注整体。

整体化体现了管理理论在管理活动的空间维度上的扩展。

（3）战略化。

与整体化的趋势相对应，战略化的趋势是指管理理论在管理活动的时间维度上的延伸。

换句话说，战略化表现为管理理论的重点由解决眼前的技术性问题转向解决事关企业长远发展的战略性问题。

（4）网络化。

从等级管理向网络管理的转变，也是企业管理理论发展的趋势之一，我们称之为网络化。

网络化是管理理论人本化、整体化、战略化与现代信息技术相结合的必然结果。

“社会人”、“文化人”、“网络人”和“学习人”充分反映了人的社会性本质得到了普遍实现。

这为管理理论的网络化发展奠定了社会基础。

管理理论的整体化和战略化趋势，从空间和时间两个纬度上反映了管理对象的系统整体性。

管理对象的系统整体性以及人们对它的认识，又为管理理论网络化创造了前提条件。

【答案解析】参见教材P50-531.美国学者彼得•圣吉认为，企业怎样才能成为学习型组织？【正确答案】彼得•圣吉在其著作中提出，为了使企业成为学习型组织，企业的管理者和全体员工都必须经过五个方面的修炼：（1）自我超越。

指突破极限的自我实现，或技巧的娴熟，自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。

作为一个渴望成功的人，在其心中必然有个远大理想和目标，而这个理想和目标就成为激励其不断学习和进取的动力，这就是个人的自我超越。

（2）改善心智模式。

心智模式就是人的心理素质和思维方式，它影响着一个人看世界和对待事物的态度，有时可能直接决定人的成功与否。

怎样才能改善心智模式呢？一是把镜子转向自己，审视和反思自己的心智模式，这是心智模式修炼的起步；二是有效的表达自己的想法；三是以开放的心灵容纳别人的想法。

（3）建立共同愿景。

共同愿景是指组织中人们共同愿望的景象，它要求组织的全体成员拥有一个共有的目标、价值观与使命感，把大家凝聚在一起。

共同愿景有三个层次：个人愿景、团队愿景和组织愿景。

（4）团队学习。

团队学习是指通过组织成员之间互相学习、取长补短提高整体合作能力，并把个人能力汇成组织能力，使组织的集体智慧高于个人智慧的过程。

学习型组织理论认为，当团队真正在学习的时候，不仅整体产生出色的成果，成员成长的速度也比其他的学习方式更快。

（5）系统思考。

系统思考要求人们运用系统的观点看待组织的发展。

它引导人们从看局部到纵观整体，从看事物的表面到洞察其变化背后的结构，以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响，进而寻找一种动态的平衡。

系统思考是了解和研究学习型组织最重要的部分，彼得•圣吉将它放在其他四项修炼之上，作为整合其他四项修炼的理论与实务。

【答案解析】参见教材P83-841.试述企业信息工作的重要意义。

【正确答案】企业信息工作的重要意义是：（1）信息化是当代经济发展的一个基本特征，它表现在两个方面：一是企业内部信息化的普及和提高；二是企业外部信息产业的形成和发展。

可以说，现代企业管理的本质，就是通过对所有有关信息的选择、判断和处理，做出最优决策，完成资源的优化配置。

一方面，它充分地处理企业外部的信息，如宏观经济政策的变动、市场环境的变化等；另一方面，必须妥善地处理企业内部的信息，如资金、劳动力的配置、原料的提供等。

只有在对企业内外部信息作了充分的分析之后，才能找到最佳的匹配方式，才能使企业保持良好的运行状态。

因此可以说，企业信息化的程度，决定了它在国内、国际市场上竞争力的高低。

（2）企业管理信息系统建设。

我国企业信息工作在市场需求的推动下，近十几年得到很大的发展，但是市场经济的发展对企业信息管理提出了更高的要求。

因此，企业必须重视信息工作，投入资金与人力，逐步建立起综合的管理信息系统。

首先，企业要转变传统观念，增强全体员工的信息意识，积极开展信息情报活动。

其次，重视信息技术人才的培养。

第三，建立强有力的高科技、高效率、高保密的企业信息系统。

第四，现代企业信息管理系统还应国际化。

最后，加强自律，强化保密意识。

【答案解析】参见教材P4041.试述成本与费用管理的基本要求。

【正确答案】成本与费用管理应符合以下基本要求：（1）正确区分各种费用的性质，严格遵守成本与费用开支范围。

企业的费用支出是多种多样的，既有生产经营费用，也有非生产经营费用。

生产经营费用中，又有生产性耗费和非生产性耗费。

要正确区分所发生的各项费用的性质和用途，确定是否列入产品成本与费用，一切属于生产经营费用开支范围的均应计入产品成本与费用，不应少计漏计；一切不属于成本开支范围的费用，均不应计入产品成本。

严格遵守成本和费用开支范围，也是保护企业成本和费用具有真实性、可比性的基本条件。

（2）正确处理生产经营耗费和生产经营成果的关系，应注意两点：一是降低成本、费用和增加产量有密切关系。

增加产量可以使单位产品成本中的固定费用减少，而降低成本、费用，又可以把节约下来的劳动力和生产资料用于扩大生产。

一定要做到增产和节约的统一。

防止片面追求产量而过多地增加消耗，或者为降低成本而生产下降的状况。

二是降低成本、费用与提高质量也有密切关系。

企业在处理这种关系时，要通过功能分析，进行权衡，追求综合的经济效益。

既要防止由于片面追求降低成本而使质量下降，损害消费者的利益；又要防止片面追求质量，形成过剩质量，而导致成本与费用不合理地大幅度上升的情况。

（3）正确处理降低生产费用与保证安全生产的关系。

安全生产是企业必须认真抓好的一项十分重要的工作，生产必须安全，安全确保生产，这是应贯彻执行的一个正确的生产方针。

为此企业需要添置必要的安全设施和劳动保护用品，这种开支中有些部分按规定是应该计入成本和费用的，绝不能为了节约费用而不顾安全生产，任意减少安全设施和改善劳动条件方面的支出。

（4）正确处理技术革新与成本费用管理的关系。

正确处理技术革新与加强成本费用管理的关系，要以技术革新去带动成本费用管理，抓好那些以降低成本和费用为目标的技术革新；同时在强化成本与费用管理的基础上去促进技术革新的实现。

（5）正确处理好成本、费用管理中的重点与一般的关系。

由于企业生产类型不同，在企业产品成本结构和费用结构中，各成本要素与费用要素所占比重不同，因此各要素对整个成本和费用水平的影响也不同。

因此，要根据企业的生产类型特点，掌握成本费用支出的重点，明确降低成本、费用的关键，有的放矢地加强成本费用管理。

在抓住重点的同时，不可忽视抓好其他影响成本与费用的因素，抓好生产经营各个环节的费用开支和节约，才能使企业整体的成本、费用大幅下降，取得令人满意的效益。

（6）实行成本与费用的全面管理，建立成本与费用管理责任制。

成本与费用是在企业的生产经营过程中发生的。

它涉及企业的方方面面，包括从企业总部的领导，各个职能科室、车间以及班组，直到每个职工。

因此就必须对成本与费用进行全面管理。

这主要有两项内容：一是对成本与费用实行全过程管理，从产品设计、工艺制定、材料供应、产品生产到产品销售直到用户使用，都要进行成本与费用的计算和管理；二是对成本和费用实行全员管理，要从上到下给每个单位、每个人员确定成本和费用目标，落实各级成本和费用管理的责任制。

【答案解析】参见教材P3741.试述企业财务分析的要求。

【正确答案】为了发挥会计报表的作用，便于有关会计报表使用者进行财务分析的需要，还要做好以下工作：（1）明确报表使用者的要求。

会计报表有不同的使用者，他们各有自己特定的目的。

企业的投资者重点关心企业的经营成果、获利能力及其变动趋势；企业的债权人更为关心企业的偿债能力；企业经营管理者重点关心经营过程中所反映出的有关重大问题，以便采取措施，改善财务状况。