78会议资料-8红绿灯管控管理办法

珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司文件

文件名称：红绿灯管控管理办法编号：

起草人：审阅人：核准人：批准人：

修改人：审阅日期：核准日期：执行日期：

版本号：变更记录：变更原因：

发放部门：各部门

红绿灯管控管理办法

1.目的

为了植入“快速反应，马上行动”的经营理念，更好地推行公司执行力文化，打造高效的执行团队；为了有效监控突发性、临时性、阶段性的重要事项，弥补绩效指标的不足，特制定本办法。

2.适用范围

适用于总经理室对各部门负责人下达的、被列入公司红绿灯管控的重要工作，适用于各部门负责人给下属员工下达的、被列入部门红绿灯管控的重要工作。

3.职责

3.1公司总经理室、会议主席或部门负责人负责工作任务的分配，决定什么工作被列入公

司红绿灯管控表或部门红绿灯管控表。

3.2管理中心负责管理公司红绿灯管控表；部门负责人或指定人负责管理部门红绿灯管控

表。

3.3工作受益部门或总经理室、会议主席负责审核工作完成的结果。

3.4人力资源部薪酬考核组负责将公司红绿灯管控表的红绿灯转化为绩效结果；各部门负

责人负责将部门红绿灯管控表的红绿灯转化为绩效结果。

4.依据

4.1《嘉宝华卓越绩效指导书》

4.2《绩效考核管理制度》

5.内容

5.1红绿灯管理的原则

5.1.1重要性原则：被列入红绿灯管控表的工作须是重要的，对部门或公司具有重要的

影响和意义。

5.1.2时效性原则：以周为单位，每一个被列入红绿灯管控的工作都应能估算出完成的

时间，把时间明确列出，以便适时监控；某一周所属考核周期以该周最后一天（星

期六）所在考核周期确定。

5.1.3绩效转换原则：每一个被列入红绿灯管控的工作都要和相应责任人的月度、半年

度、年度绩效挂钩。

5.1.4黄、红、绿灯原则：进行中的工作用黄色标示，未完成的工作从完成时限起用红

色标示，直到完成，完成的工作用绿色标示（以上颜色标示简称黄灯、红灯和绿

灯）；每一项工作可以有多个黄灯和红灯，但只能有一个绿灯。

5.2公司红绿灯绩效转换

5.2.1每月在管理中心会议或业绩跟踪会上由主持人进行一次红绿灯个数和责任人汇

报。

5.2.2公司红绿灯绩效实行半年度考核，红灯和绿灯分别进行计分，每5个红灯代表-0.1

分，每5个绿灯代表+0.1分，半年度考核时N代表红灯或绿灯个数除以5后的余

数，N小于等于3时忽略N，N等于4时算作5；红灯分数和绿灯分数进行相加（相

抵消）后的分数为最终红绿灯绩效分数。

5.3部门红绿灯绩效转换

5.3.1每月在部门例会上由主持人进行一次红绿灯个数和责任人汇报。

5.3.2部门红绿灯绩效实行月度考核，每3个红灯代表-5分，每3个绿灯代表+5分，

红灯和绿灯直接进行冲抵，冲抵后的个数除以3，商用M表示，余数用N表示，N

直接算入下一个月的红灯或绿灯，M*（-5）或5后的分数为最终红绿灯绩效分数。

5.3.312月考核的余数N不计入下年度。

5.4红绿灯管理流程

5.4.1总经理室或部门负责人和相应责任人沟通后，确定需列入红绿灯管控表的工作，

并确定起点时间和截止时间。

5.4.2管理中心委员会或部门负责人或指定人将工作列入到红绿灯管控表中，同时对工

作的进展进行监督。

5.4.3管理中心会、业绩跟踪会、营采沟通会或部门例会等会议上，主持人主持，相应

责任人对被列入红绿灯管控的工作进行汇报，相应人员根据具体情况对工作进行

必要指导。

5.4.4主持人根据工作的完成与否和工作时限，对工作用黄灯、红灯或绿灯表示。

5.4.5薪酬考核组或部门负责人或指定人在考核周期到时根据红绿灯个数对相应责任

人进行绩效分的计算，并在规定时间内将结果反馈。

6.附件加文件

《红绿灯管控表》。