2018 SA8000-2014年度培训计划及全套培训记录
sa8000培训计划和记录
sa8000培训计划和记录第一部分：培训计划1. 培训项目名称：SA8000社会责任管理体系培训2. 培训目标：通过本次培训，使参训人员全面了解SA8000社会责任管理体系标准的要求，掌握SA8000标准的实施和审核方法，提高企业对社会责任的认识和管理水平，全面提升企业整体社会责任意识和能力。
3. 培训对象：企业管理人员、企业内部审核员、社会责任管理部门人员等相关人员。
4. 培训时间：预计为期5天。
5. 培训内容：第一天- SA8000社会责任管理体系标准介绍- SA8000标准的制定背景和内容- SA8000标准认证的意义和价值第二天- SA8000标准的要求解读- SA8000标准的具体指标和要求- SA8000标准的实施方法和注意事项第三天- SA8000内部审核要点- SA8000内部审核程序和技巧- SA8000内部审核案例分析第四天- SA8000外部审核准备及要点- SA8000外部审核程序和技巧- SA8000外部审核案例分析第五天- SA8000社会责任管理实践- SA8000管理体系的持续改进- SA8000实施案例分享和讨论6. 培训方式：理论讲解、案例分析、小组讨论、实地考察等方式相结合。
7. 培训评估：最后一天进行培训总结和学员评价，对培训进行效果测评并提出改进建议。
第二部分：培训记录培训时间：2022年6月6日-6月10日培训地点：北京市某酒店会议室培训记录如下：第一天- 课程内容：SA8000社会责任管理体系标准介绍- 上午：SA8000标准的制定背景和内容讲解- 下午：SA8000标准认证的意义和价值分析- 学员反馈：大家对SA8000标准的理解有所深化，对社会责任管理体系的重要性有了更清晰的认识。
第二天- 课程内容：SA8000标准的要求解读- 上午：SA8000标准的具体指标和要求详细讲解- 下午：SA8000标准的实施方法和注意事项- 学员反馈：对标准具体要求的理解更加透彻，对如何合理落实标准产生了更多的思考。
SA8000-2014社会责任管理体系基础审核员培训讲义
○
查健康安全管理委员会， 有任命朱芳和刘巧 荣担任员工代表参与相关活动 查健康安全委员会的会议记录及危险源风 险评估表 随机抽取 5 名员工面谈
第 10 页 共 44 页
表单编号： LY4-078 版本： 1.0
前和潜在的健康和安全危害。 这些评 估， 纠正和预防措施的记录应当妥善 保存。
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表单编号： LY4-078 版本： 1.0
3.6 组织应当定期为员工提供有效
Y
的健康和安全培训，包括现场培训，
并在需要的地方安排特定工作训练。
此类培训应当为新员工及重新分配
工作的员工在以下情况下重复进行：
事故重复发生的地方， 当技术变化和
3. 健康与安全
/ 或引进新设备会对员工的健康和安 全造成新的风险。
◆ 是否制定拯救童工和未成年工教育程序 ,并有效地向员工及 童工控制程序
利益相关方传达 ?
培训记录
◆是否向学龄儿童提供教育支持 ?
管理者面谈：
符合性判定 ○
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表单编号： LY4-078 版本： 1.0
以在上课时间以外的时间工
作。在任何情况下未成年工的
上课、工作和交通的累计时间
事实记录 员工手册 强迫劳动控制程序 无使用强迫劳工的证据
符合性判定 ○
工资表
○
离职申请、审批表
员工离职工资结算单
表单编号： LY4-078 版本： 1.0
2.3 组织应确保员工不承担全
Y
部或部分雇佣费用或成本。
◆ 所有工人获得该份工作是否需要费用？
工资表
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随机抽取 5 名员工面谈
招聘启事
审核准则： SA8000:2014 、体系文件、适用法律法规、客户要
2018年最新的SA8000-2014社会责任内审员培训课程
Information信息
Public trends and expectations 公众倾向和期望
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Care not only quality but also social accountability. 由单纯关 心产品质量到关心产品生产环境、生产工人权益。 General distrust of business and industry practices fuelled by media媒体报道火上浇油，导致公众对商业和行业活动的更加不信 任 Expectation that businesses uphold similar values to individuals in the community 期望商业企业支持公众的价值观 Increasingly discriminating purchasing decisions越来越带歧视 性的购买决策
利益相关方越来越多要求公司对其整个供应链的合作伙伴的行为负 责，尤其关注供应商环境、劳工及人权状况。
Background to social accountability 社会责任的背景
社会责任由来已久
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国际劳工组织（ILO）自1919年成立以来定期推 出有关劳工标准的协议及建议，这些不断渗入到 国家控制企业行为的立法中。
--Session 4 Interpretation II of SA 8000 / SA8000条款内容解说(四)
--Session 4 Interpretation II of SA 8000 / SA8000条款内容解说(五) --Session 5 SA8000 Audit process / SA8000审核过程介绍
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l
企业和市场的变化
2018年度培训计划及培训记录
2018年度培训计划编制时间:2018年1月5日关于组织员工进行公司管理制度培训学习的通知公司各机关部室、各项目部：为了规范公司管理体系，建立责权明确、管理科学的公司运行机制，提高企业执行能力，经公司总经理例会研究决定,对全体员工进行一次系统化的管理制度培训学习活动。
要求各部门负责人带头落实,做到集中学习与课外自学相结合的学习方式,积极参与此次培训学习活动.此次培训学习活动具体安排如下：一、培训小组：组长：陈佩副组长：方志刚、计文胜成员：周国荣、何文兵二、培训对象：公司全体员工三、培训内容：公司各项管理制度;四、培训时间：每周六上午9点一11点（直至所有内容培训完毕):五、培训地点:公司会议室；六、培训纪律：准时签到,不得缺席，特殊情况需向总经理请假批准，无故缺席罚款200元:学习后每人需整理培训心得体会并上报：＊＊＊＊建设工程有限公司2018年1月10日关于举办岗位安全知识培训通知公司各机关部室、各项目部:近期我市及部分省市相继发生了多起重特大事故,造成了重大人员伤亡及财产损失,教训惨痛.为了认真汲取教训，坚决预防和遏制群死群伤事故发生,使全体员工能懂得岗位安全知识和正确掌握及逃生方法，保障人民生命财产安全和社会和谐稳定，经公司安委会决定：于2018年4月25日下午2:30在公司会议室举办消防安全知识培训.届时请公司各领导、各部门员工、项目部全体管理人员安排好各自的工作，准时参加！随后将在各个项目部轮流举办此培训活动,时间另行安排!＊**＊建设工程有限公司2019年4月23日关于举办消防安全知识培训通知公司各机关部室、各项目部：近期我市及部分省市相继发生了多起重特大火灾事故,造成了重大人员伤亡及财产损失，教训惨痛。
为了认真汲取教训,坚决预防和遏制群死群伤火灾事故发生，使全体员工能懂得消防安全知识和正确掌握、使用消防及逃生方法，保障人民生命财产安全和社会和谐稳定，经公司安委会决定:于2018年7月25日下午2：30在公司会议室举办消防安全知识培训，聘请省消协专家授课。
2018最新全套SA8000社会责任管理体系手册(含程序文件记录表格)
目录前言本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。
本手册经总经理批准后发布、执行。
本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。
手册的解释权归公司社会责任管理者代表发布令************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。
手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。
本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年04月01日发布起执行。
全体员工须认真学习，严格执行。
此令总经理：陈波2011-04-01任命书为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命：为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下：1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进4.向员工及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求5.公司人事政策和内容的授权解释者6.协调解决公司和员工的争议和矛盾为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。
并由全体员工民主选举为工人代表。
（详见工人代表选举结果）总经理：陈波2011-04-01社会责任政策本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
2018年度培训计划制定
2018年度培训计划制定
根据公司发展需要，为提高员工整体素质和能力水平，特制定2018年度培训计划。
具体内容如下：
一、培训目标：
1.提升员工专业技能和业务水平；
2.加强员工团队合作意识和沟通能力；
3.促进员工自我发展和职业规划。
二、培训内容：
1.专业知识培训：根据岗位需求，开展相关专业知识的培
训课程；
2.管理技能培训：针对不同层级的管理人员，开展领导力、沟通技巧等方面的培训；
3.职业发展规划：帮助员工制定个人的职业发展规划，并
提供相关辅导和指导；
4.团队协作培训：组织团队协作训练、团队建设等活动，
提升团队协作能力。
三、培训方式：
1.课堂培训：邀请业内专家和顾问，开展线下课程授课；
2.在线学习：提供在线学习平台和资源，供员工自主学习；
3.实地实训：安排员工到相关单位进行实地实训和实践。
四、培训评估：
1.定期进行培训效果评估，收集员工反馈意见；
2.根据评估结果，及时调整和改进培训计划。
五、其他安排：
1.建立员工培训档案，记录员工参加培训情况和成绩；
2.对于培训成绩优秀的员工，给予相应的奖励和激励。
以上为2018年度培训计划内容，希望各部门积极配合落实，确保培训计划的顺利进行。
年度培训计划及培训记录范文
年度培训计划及培训记录范文一、培训目的随着社会的不断发展和企业的不断壮大，员工的知识更新和技能提升变得越发重要。
为了提高员工的综合素质和工作能力，公司决定制定一份全面的年度培训计划，以满足员工的不同需求，提高整个团队的综合实力。
二、培训对象企业全体员工。
三、培训内容1. 岗位技能培训公司根据各部门实际需求，组织相关专业人员开展相关培训，包括但不限于：（1）销售技巧与客户服务培训（2）财务知识与风险管理培训（3）人力资源管理与团队建设培训（4）技术研发与创新培训（5）市场推广与营销策略培训（6）行政管理与协调能力培训2. 沟通能力培训（1）口头表达与演讲训练（2）书面表达与写作技巧（3）团队沟通与协作能力培训3. 管理技能培训（1）领导力与团队管理培训（2）项目管理与执行力培训（3）决策与问题解决能力培训4. 软技能培训（1）时间管理与工作效率提升（2）情绪管理与压力释放（3）职场礼仪与职业形象塑造5. 其他培训（1）团队文化与价值观培训（2）职业生涯规划与发展方向指导四、培训形式1. 线下培训：公司根据不同培训内容和人员需求，组织线下集中培训，通过专业讲师进行授课、案例分析和互动交流，在规定的时间内完成培训内容。
2. 线上培训：针对一些简单易操作的知识和技能，公司还将开设线上培训课程，员工可根据自身时间安排进行学习。
3. 在职培训：针对一些特殊要求和岗位需求，公司将采取在职培训的方式，由专业导师进行一对一指导，帮助员工提升工作技能。
五、培训时间安排公司将根据培训计划的内容和员工的实际工作安排，逐步确定具体的培训时间。
同时，公司将合理安排员工的工作时间，确保员工参与培训后能够有足够的时间进行实际操作和巩固。
六、培训费用预算公司将提前做好年度培训费用的预算，合理安排培训预算的使用，确保培训的有效性和实效。
七、培训效果评估在培训结束后，公司将根据培训效果对员工的学习情况进行评估，统计培训的实际效果和成果。
年度培训计划及培训记录
年度培训计划及培训记录第一部分：年度培训计划一、培训需求分析在每一个组织中，培训是至关重要的一环，它能够帮助员工提高专业技能，增强工作能力，提高整体绩效。
因此，年度培训计划的制定是组织管理中的一项重要工作。
在进行培训计划时，首先要进行培训需求分析，对员工的培训需求进行明确和详细的调查和分析，以便根据实际情况制定出科学的培训计划。
1.1 培训需求调查通过问卷调查等方式，了解各部门员工的培训需求，包括技能、知识、能力等方面的需求。
1.2 培训需求分析根据调查结果，对员工的培训需求进行详细的分析，包括培训项目、培训内容、培训方式、培训时间等方面的需求。
二、培训目标制定根据培训需求分析的结果，制定出明确的培训目标，包括培训范围、培训目标、培训效果评估等方面的目标，以便在培训过程中能够更好的进行培训评估和培训成果的检验。
2.1 培训目标制定出总体培训目标以及具体的细分目标，确保培训的实施能够达到预期的效果。
2.2 培训范围明确培训的覆盖范围，包括参与培训的人员、培训的内容范围等。
2.3 培训效果评估在制定培训目标的同时，要确保培训效果的评估机制，评估标准、评估方法等都要进行明确和详细的规划，以便对培训成果进行及时的检验和总结。
三、培训计划制定在明确了培训需求和培训目标之后，要开始制定具体的培训计划，包括培训项目、培训内容、培训时间等方面的计划。
3.1 培训项目根据不同部门的培训需求，制定出不同的培训项目，包括技能培训、知识培训、能力培训等。
3.2 培训内容根据培训项目，制定具体的培训内容安排，确保培训内容的全面性和系统性。
3.3 培训形式制定出不同的培训形式，包括集中培训、分散培训、现场培训、网络培训等。
3.4 培训时间根据培训内容和培训形式，制定出详细的培训时间安排，确保培训的及时性和有效性。
四、培训计划实施在制定完培训计划之后，要对培训计划进行严格的执行，确保培训计划的实施顺利，培训成果的取得。
4.1 培训资源对培训所需的资源进行详细的规划和准备，包括培训师、培训场地、培训材料等。
史上最全的SA8000-2014社会责任管理体系审核员培训课程
美、欧等工业化国家要求“公平竞争”
发达国家在成本价格和贸易竞争中处于不利的地位， 应把人权、环境保护和劳动条件纳入国际贸易范畴， 将劳动者权益和安全卫生状况与经济问题挂钩（即轰 动一时的所谓“社会条款”）
社会条款
社会条款中涉及的劳工标准，是指“核心劳工标准” （core labour standard),或者称“工人的基本权 利”，在1998年国际劳工大会通过的《基本劳工权利 宣言》中明确的规定为四个方面：
C&A
Iceland
New Balance
Carrefore
K Swiss
NEXT
Cutter&Bucck k mart
Polo
Costco
Kingfisher Philips
Dyton
Kohl
Promodes
Department 56 LittleWoods Otto-versand
Redwing Reebok Safetyway Sears Siplec Tomy Toys"R" Us Tiger Timberland Target Wal mart Woolworths Walt DISNEY
SA8000管理系统的优点
顺应国际趋势，追求企业永续经营； 满足客户强制性要求，改善与客户和供货商长期合作
关系； 增进企业竞争能力，改善现有社会责任管理； 尊重员工，提升员工向心力，提升企业形象； 改善与工会及相关利益相关者关系； 品质、环境及社会责任管理系统的全面整合。
SAI（Social Accountability International）它由来 自11个国家的20个大型商业机构、非政府组织、工会、 人权及儿童组织、学术团体、会计师事务所及认证机 构组成的
2014年度培训计划-(8000字)
某企业2014年度培训计划一、总结2013年的培训工作（1）2013年培训计划总体上完成的比较顺利，年初制定的培训计划基本上得以贯彻落实，各个部门均按原计划对本部门的人员进行了相关的培训。
（2）在培训计划得以落实的同时，也存在着许多不可忽视的问题，具体如下：①培训工作的连续性不强。
2013年的培训工作基本上是以短期培训为主，培训内容不够融会贯通，缺少必要的连续性和完整性。
②培训内容实效性不强。
各部门在制定培训项目时，没有具体的对每一个培训项目进行相关分析，使最终的培训结果对实际工作没有起到明显的指导作用。
③全员的培训意识不强，对培训工作的重视不够。
部分部门对培训工作只是按部就班的完成，没有充分的调动起员工的积极性，部门经理理应在完成本部门日常工作的同时，对培训工作进行相关方面的督促和指导。
二、2014年的培训计划的制定和执行（1）建议在制定2014年培训计划时，应以实现培训工作的连续性，培训内容的实效性，提高全员的培训意识作为工作重点，主要体现在以下几个方面：①2014年培训工作将针对不同人的工作性质和内容，以及个人的不同需求，采用适当的方式进行针对性的系统培训。
同时，将阶段性的短期培训和长期培训有机结合，是培训的内容融会贯通，保证培训体系的连续性和完整性。
②将企业的业务骨干列入2014年培训的重点，对他们进行深层次的系统性的培训，提高他们的技术水平和管理水平。
同时采用一帮多的带动模式，各个部门由培训完的技术骨干带动普通员工，增强全员的工作能力，提高部门的工作效率。
③开展多种形式的培训学习，例如可以通过座谈会，给员工讲解企业最新的发展动态，可以让员工就自己比较关心的问题进行询问，或相互交流，通过互补的学习，补充知识，增长见识，加强彼此的沟通，同时也可以降低培训成本。
对于交流中发现的大多数人都不太了解的问题，可以对此组织专门的培训。
（2）2014年培训计划制定程序。
①各部门根据部门实际状况完成《2014年部门工作计划》，并定稿。
SA8000-2014社会责任绩效小组SPT定期检讨及评审会议记录
SA8000-2014社会责任绩效小组SPT定期检
讨及评审会议记录
东莞市XX电子有限公司
SA8000-2014社会责任绩效小组SPT定期检讨会议记录
记录：审核：日期：2018-4-15
东莞市XX电子有限公司
SA8000-2014社会责任绩效小组SPT定期评审会议记录
会议综述：
本次SPT团队定期会议由总经理主持，针对本公司执行的SA8000标准及其各项要求进行了综合检讨与评估，主要问题汇总如下：
1、员工对SA8000:2014标准理解不够，培训效果欠佳，还有待于进一步加强培训工作，提升培训效果。
2、员工对自身防护意识不够，车间部分员工由于习惯问题不配戴耳塞。
3、部分消防设施的点检表未填写，无法确定是否已得到正常的维护与保养。
通过此次会议的检讨，总经理要求各相关责任部门及人员必须认真贯彻执行SA8000标准各项要求，在管理者代表的带领下，发挥SPT团队的力量，加强日常监督检查，及时反馈并解决社会责任体系日常运行过程中存在的问题点，持续改进本公司的社会责任绩效。
下次SPT团队会议时间定为2018年10月上旬举行。
编制：审核：
SA8000-2014社会责任绩效小组SPT定期检讨会议决议项整改方案
会议日期：2018-06-06
编制：审核：日期：2018-06-6。
sa8000培训计划及记录
sa8000培训计划及记录一、培训目标1、了解SA8000标准的基本概念和要求；2、学习如何实施SA8000标准，以及如何将其与公司的现有管理体系相结合；3、培养员工遵守SA8000标准，并深入了解劳工权益保护的重要性。
二、培训内容1、SA8000标准的基本概念和背景介绍；2、SA8000标准的主要要求与指导原则；3、结合实际案例分析SA8000标准的应用；4、如何建立、实施和维持SA8000体系；5、员工权益保护的重要性和保障措施。
三、培训方式1、讲座授课：请资深专家对SA8000标准的相关知识进行详细的介绍和解读；2、案例分析和讨论：邀请公司内外相关部门的负责人参与，结合企业实际情况进行讨论和案例分析；3、互动交流：鼓励员工提出问题和意见，与讲师进行互动交流，加深对SA8000标准的理解。
四、培训时间为了确保培训的深入、全面和有效，公司计划将培训内容分为两个部分，分别进行培训，每次培训时间为2-3天。
五、培训人员1、讲师：请资深的SA8000标准专家担任培训讲师；2、参与人员：全体员工参与，特别邀请公司管理层、人事部门、生产部门等相关负责人参加。
六、培训计划第一阶段培训（时间：2022年5月10日-12日）1、SA8000标准的基本概念和背景介绍；2、SA8000标准的主要要求与指导原则；3、员工权益保障意识培训。
第二阶段培训（时间：2022年6月15日-17日）1、实施和维持SA8000体系的方法；2、案例分析和讨论；3、员工权益保障措施。
七、培训记录第一阶段培训（2022年5月10日-12日）1、培训内容：SA8000标准的基本概念和背景介绍；参与人员：全体员工，公司管理层、人事部门、生产部门等相关负责人；培训方式：讲座授课、案例分析和讨论、互动交流；培训效果：通过本次培训，员工对SA8000标准有了更深入的了解，加深了对员工权益保护的认识，也提高了员工对SA8000标准的重视程度。
培训记录：培训期间，员工积极参与讨论，提出了一些问题并得到讲师的解答，对SA8000标准有了更清晰的认识。
SA8000外商查厂培训
提示或分析
这是一种引导问法， 问题中设置了加班4 个小时，而我们平 时加班从不超过三 个小时。
不管他是否问过我 们的工友，我们只 按我们的要点回答 即可，即我们平时 加班从不会超过3个 小时。
我们现在是不会固 定哪天加班，赶货 时，一般会安排1、 5加班，有时星期六 上午也加班。
培训要点之提问角度
• 加班工资（1）： ■你们平时加班是按二倍来计算的吧？ ■听说你们五月三日上班了，工厂没有支付你加班费吧？ ■听说你们五一的时间都在赶货，工厂按二倍的工资支付你们加班费了？ ■我刚才看了你们的考勤记录，八月份你们加班90个小时左右，后整 有人加班多达120小时，工厂都按规定支付你们加班费了吗？ ■为什么计时平时加班按1.5倍计算，而计件工平时加班只按0.5倍计 算？你们觉得公平吗？
有薪假
生育假是多长时 间？
一个半月。
3个月，即90天
一般生育假为90 天，难产则是120 天，均为有薪假。
你辞们工女回工家友生都小是孩？是的。
不是的，一般都 会请假。
一般情况下，都 是请假回家生小 孩，如果她本人 愿意辞工回家生 小孩，也是可以 的，但我们工厂 明确规定有生育 假，都是有工资 的。
你们春节发了多 少天的工资？
项目 提问
错误回答 参考答案
提示或分析
加班工 资
你们（计件工 人）平时的加 班费怎么计算？
平时按1.5 倍。
计 费件 按0工.5人倍加计班算。指计算方法。
你们（计件工 人）平时加班 领了多少加班 费？
0.5倍。
领了1.5倍的加 指工厂发了多少,
班费。
你领到多少.
你们（计件工 人）加班费是 0.5倍。 怎么计算的？
SA8000-2014内审员培训
Ⅲ．定义（按字母顺序或逻辑顺序排列）
20. SA8000 工人代表定义： 由工人自由选举的一个或多个员工代表，其 职责是就SA8000 相关事宜与管理层代表和高层管理人员进行沟通。加入工会的 设施，社会绩效团队中的工人代表应得到工会代表的承认，如果他们选择服务。 如果工会未指派一名代表或者该组织没有加入工会，那么工人可以在他们中间自 由选举一名或多名SA8000 工人代表。 21. 社会绩效定义：一个组织取得全面且持续符合 SA8000 标准要求和不断提高的成绩。 22. 相关方参与定义： 利益相关方,包括但不限于组织、工会、工人、工人组织、供应商 、 承包商、购买者、消费者、投资者、非政府组织、媒体，以及地方和国家政府官员 的参与。
另外，在2013年新增的SA8000认证的工厂有534家，重新认证的工厂有388家， SA8000证书作废的工厂有489家。
2
SA8000:2014标准认证企业受益
1.建立国际公信力; 2.更大程度的符合当地法规要求; 3.更适合消费者对产品建立正面情感; 4.使合作伙伴对本组织建立长期信心; 5.减少欧美贸易制裁; 6.可经协助供应商改善劳动条件,提高管理水平,从而提高产品质量和生 产效率,降低成本;
国际劳工组织公约第155号及建议条款第164号职业安全与健康国际劳工组织公约第159号职业康复与就业伤残人士国际劳工组织公约第169号原住民和部落民族国际劳工组织公约第177号家庭工作第国际劳工组织公约第181号私营职业介绍所国际劳工组织公约第182号最恶劣形式的童工国际劳工组织公约第183号孕妇保护ii
推行SA8000:2014的成本
第二方面是准备认证的成本（注：譬如聘请外部顾问师等费用）；
第三方面是认证费用，包括申请费用和认证费用；
SA8000内部审核员培训
SA 8000 內審主義社會責任審核對确定社會責任活動及其有關結果所做的系統的﹑獨立的檢查﹒檢查其是否符合計划安排和這些安排是否有效執行并能達到預期的目的﹒注﹕──社會責任審核應由与被審核部門的工作無直接責任的人員進行﹐他們應該盡可能与有關人員合作﹒審核的類型第一方審核──內部審核──由供方的內部人員對其自身的社會責任体系進行審核﹐前提是審核人員獨立于被審核的部門﹒審核也可以由外部机构以公司的名義進行﹒第二方審核──外部審核──由一個組織對別一准備与其簽定合同采購產品或服務的組織進行的審核﹒這种審核可由采購部門或一外部机构以采購方公司的名義進行﹒第三方審核──外部審核──由与審核結果無直接關系或無商業利益的一個或一組審核員對一項運作進行審核﹒這种審核應由經認証的机构進行﹒──第三方審核通常根据一綜合標准進行﹒如﹕SA8000社會責任標准﹒SA8000 審核流程●了解公司現存管理系統●符合SA8000 標准要求●選擇審核組成員－相關專家－女性或土生土長的－流利語言●選擇非政府組織机构－咨詢－審核的准備審核方法●計划●准備●探訪被審方組織●報告●跟進●有系統地重覆進行及平均地橫跨整個供應鏈審核流程圖鑼輯与技巧●選擇審核組成員●女性審核員●收集關鍵數据﹑資料﹑法規及統計●預審會議●安排員工/工人面談●對關鍵范圍預先考核(童工﹑歧視及工人談判權) ●确保不公開員工/工人姓名●非直接問題●客觀証据●發薪日●審核計划挑選審核小組成員●已接受SA8000標准的培訓●能講流利的地道話或土話/方言●當地風俗和法律的認識●了解其文化背景●盡可能選擇女性審核員通知被審核部門●審核日期和進度●審核范圍和程序●審核地點●審核小組成員●所需設施預審前的准備●安排与非政府組織(NGOs)會面●選擇非被審方的書面輸入●安排員工會談●搜集公司運作資料/數据●員工的薪酬﹑待遇﹑童工和強迫性勞工情況●到訪前需標識持續不斷問題收集關鍵數据﹑資料●本地所适用的法律﹑法現●政治情況●食物价格(市价)●平均家庭成員人數●本地非政府組織(NGOs)●工作環境●持續不斷改善的問題非政府組織(NGOs)●United Nations Agencies●ILO,UNDP,UNICEF,UNIDO●本地NGO 机构●Save the child●Oxfam●American friends service●World BankSA 8000審核工具和技巧●數据收集的方法●檢查表●對焦小組(Focus Group)●問卷●報告數据收集距陣圖SA8000文件記錄會談對焦小組問卷觀察1.童工2.強迫性勞工3.健康与安全4.自由組織工會5.歧視6.懲罰7.工作時間8.薪酬9.管理系統對焦小組●隨意地選擇工人組別●确保資料訊息不會被阻隔●不公開姓名●組別人數不應太多●确保組別維持對焦兩至三個范圍●設定時間与組別會議●目標要清晰●對焦小組成員在開始時要詳細介紹●當完成工作后﹐對焦小組應給予會議總結問題／調查●以獲取更大范圍的抽樣數据●不公開姓名●用以橫向檢查其他審核發現的跟蹤●詳細(大約10至15條問題)●清楚(問題簡單和容易明白)●在准備前設定目標●評分工人面談●對准确的回應保持不公關姓名●單對單面談●筆記以作日后參考●女性審核員●語言●非直接提問技巧檢查表●給予SA8000要求的范圍●對每項細節有其個人化審核●覆蓋文件審查和審核記錄普遍的濫用●濫收費用●扣減工資●不給予工酬●件計單价錯亂●沖涼房的限制●學童制定●無保護用品/裝置●無安全操作指示●開除怀孕婦女●開除年老員工●需要加班工作按標准作出報告審核報告●應報告什么﹖●事實和客觀証据﹖●合格/不合格﹑結論﹑推荐?●主觀意見﹑猜疑?●正統的報告格式﹖執行審核提問技巧問題的類型＊交流上的問題＊開放式問題－听不清楚＊封閉式問題－不明白所听的＊澄清式問題－听懂但不接受＊引導式問題－書面理解上有距离＊假設式問題開放式問題＊應用──得到大范圍的答案──詢問如何完成一項工作──征求一項觀點意見──确定執行一項行動背后的理由＊實例──你在組織中的工作是什么──在哪里有具体規定＊審核員的作用──被動──若出現离題﹐則應將話題引導到正題上封閉式問題＊應用──得到特定的資料﹐如: “是”或“否”.──确保听者完全理解所問的問題──將討論引導和集中到某一思路上＊實例──你執行內部審核時有無使用檢查表──這是否你的意圖＊缺點──排除了對話題的進一步回應澄清式問題＊應用──由于審核員顯得很仔細聆聽回答,從而可制造平靜的對話气氛──确保對問題的理解﹐避免含糊不清﹐同時可取得進一步的資料＊實例──若我沒理解錯的話﹐這樣的意思是……──能否解釋一下你的意思是……＊缺點──被審核的人員逐漸怀疑為什么開始時自己的問題不被理解引導式問題＊應用──對話題建議一個項目預期的答案＊缺點──對所收到的回應有傾向性假設式問題＊适用于客觀証明很少或沒有的情況──例如:假如……又怎樣……──我們假設……執行審核積极傾听回答●停止交談或打斷回答●听懂其回答●集中理解和領會被審核者的講話思路和潛在含義●保持開放式的交談●保持目光對視并不時給予口頭鼓勵●表現出濃厚的興趣﹐使被審核者取得信心●當交談中帶有刺激審核員的言詞時﹐應避免變得情緒低落●當有不同意見時﹐應檢討和澄清審核的發現●鼓勵被審核人員向審核員反映問題●适時解釋或歸納●普遍的標准是﹐用于發問和傾听回答的時間各占20%和80%.SA 8000 審核注意事項1.0 童工●決定童工年齡的要求●限制的情況●年齡的文件●上學時間受僱用●工作﹑上學和交通的綜合時間●儿童受僱晚間工作●儿童置身于危險的工作環境●學童制度●通知NGOs的証明●支持儿童上學客觀証据●身份証明書﹑護照或本地相關記錄●公司身份証出示的相片照和年齡●已認可的健康中心發出的報告●醫生﹑護士﹑診所●其他政府記錄●向儿童直接對話●出生日期●開始僱用的時間﹑日期●觀察現場工作情況●觀察姿勢﹑手﹑腳和行為其他需要考慮事項●年齡●是否需要工作●上學時間﹑路線和交通●工作量的負荷情況●對健康有威脅和其他福利●每天工作的總時數●兼職或全職2.0 強迫性勞工客觀証据●保安員合約制度和給予的權力●文件的原稿●按金記錄●在工作場所沒有使用武力的証据●工人可自由出和入●工人身上瘀傷或傷痕3.0 健康和安全客觀証据●走火通道阻塞或雜物擺放●水源供應●浴室清洁和足夠﹖●食物存放●有毒有害化學品●保護性裝備●工人外表●宿舍設施●食用設施整洁●室內溫度●光線充足●培訓計划●醫療制度●急救常識4.0 自由組織工會客觀証据●兩年內工人的相關行動●工會組織代表簽署的協議副本●談判協議書副本●工會代表和工人的聲明書●工人的离職記錄和薪酬記錄●尋找處分記錄●尋找轉班的証据或調換工作崗位作處分●留意工會成員与非工會成員的待遇情況5.0 歧視客觀証据●現場觀察生產場地和休息地方●公司是否支持和違規●薪酬單据或記錄反映交付不符合●升職机會●當事人聲言SA8000的文化背景●有些社會允許歧視的行為●女人和男人的工作場地﹐如薪酬待遇相同時﹐是可以接受的﹒6.0 懲罰客觀証据●不能解釋的扣減工資●与員工會面●行為上的濫用警示7.0 工作時間審核注意事項●什么是特別或者是短期情況﹖●加班工作是否自愿或者是受到解僱的威脅﹖●薪酬記錄是否有效和准确﹖●是否有証据証明在家中進行加工工作﹖8.0 薪酬審核注意事項●薪酬是否足夠地滿足基本需求●怎樣決定最低工資﹖●市場价格調查●查詢NGOs●發放薪酬的方法●工人是否清楚明白知道●方便工人﹖●扣減工資是否合法和准确﹖認証机构審核要點●對公司的文件化系統進行評估●審核前向NGOs搜集資料●計划与工人面談●多少工人需要面談(約抽20%)●面談的技巧●單對單面談●工會/工人代表何時參与﹖●采用開放式問題﹖●你在這里工作多久﹖●在工作中的最大問題是什么﹖●受過什么類型的培訓﹖●工人在公司內的待遇是否公平﹖●工作后有多少的私人時間﹖●工作場所是否安全﹖●飲用水在那里﹖●一座大廈有多少浴室﹖●有否因工作而患病﹖●在審核中的缺席工人●安排發放工資當日審核●評核午飯時段和周期休息時段●觀察換班和放工情況●提防刻意的延誤或誤導●審核組需要有操流利的方言●如需要時﹐可聘用獨立傳釋員。
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3、培训老师按培训计划对培训人员进行点名，并在签到栏上打√确认。
xx公司
教育培训(会议)签到表
日期
地点
主持人
主题内容
SA8000:2014基本知识、纪律常规、员工手册、消防安全知识培训、化学品安全及防护、机器安全维修LTT培训，急救培训：
SA8000:2014基本知识
纪律常规政策培训
xx公司
教育培训(会议)签到表
日期
地点
主持人
主题内容
纪律常规培训及招聘要求知识培训
1.纪律常规要求培训
2.纪律常规政策培训
3.不能体罚和人身胁迫
4.不能进行威胁性的行为，不能使用语言上的羞辱员工
5.罚款是最后的手段，而不是唯一的手段
6.如何识别未成年工、童工
7.如何辨别真假身份证（一代、二代的方法）
介绍所需工具、固定装置和个人防护设备;
需要断电上锁/挂签的活动安全工作常规
机修、电工、
一年
安全主任
電力安全
机器安全操作规程
電力安全
4
消防安全知识培训
化学品安全及防护培训
急救知识培训
员工手册培训
紧急报警方法及沟通培训紧急应变培训
紧急事故演习及培训、易燃物品处理培训
灭火器知识培训
易燃和可燃物的装卸、储运和使用
员工手册培训
禁止携带一切水杯零食进入生产区
紧急报警方法及沟通培训紧急应变培训
紧急事故演习及培训、易燃物品处理培训
灭火器知识培训
易燃和可燃物的装卸、储运和使用
化学品安全培训
PPE培训（人个防护用品）
锁断电源/挂停机签/试激活(LTI)程序常规培训
危害能源控制培训
识别危险因素;
示范安全防护装置;
讨论安全防护装置的局限性
保安职责权限
保安不得威逼恐吓员工，不能限制员工的自由，不能强迫员工工作
所有保安
一年
保安队长
保安工作制度
宿舍管理规定
6
社会绩效小组（即SPT）知识培训
SPT小组职责与权限
风险评估知识要求
内审管理评审监督机制的建立
定期组织进行沟通与学习机制的建议
SPT小组成员
一年
SA8000管理代表
SA8000标准
SPT程序文件
序号
培训项目
主要内容
受训人员
计划时间
培训人
培训教材
1
新入厂员工培训
质量、环境、社会责任方针、目标、公司作息规定、工资福利说明、工资计算方法、消防安全、紧急报警方法、机器的安全操作、个人防护设备的正确使用、废物的妥善处置、化学品使用知识的正确操作
SA8000：2014基本知识，SA8000发展史、SA8000的方针与政策
7
员工代表知识培训
SA8000标准理解
SA8000所接受的工资工时福利制度
SA8000强调的歧视、童工、强迫劳工、虐待等等要求
员工代表
一年
SA8000管理代表
SA8000标准
SA8000程序文件
8
危险源识别评价及风险评估控制培训
定义
危险源识别
评价风险和影响
风险控制
风险识别与评价
危险源识别评价小组成员
介绍所需工具、固定装置和个人防护设备;
需要断电上锁/挂签的活动安全工作常规
姓名
签到
考核
评估
姓名
签到
考核
评估
姓名
签到
考核
评估
培训总结（有效性评价）
备注: 1、参加对象：当月新入职员工
2、培训频率：每月底对当月新入职员工进行培训
3、培训老师按培训计划对培训人员进行点名签到
4、评估方式：A、良好B、合格C、不合格
机器维修发后，取下标识牌，通电试机。
试机正常后，即通知操作人员开机并在旁监护，待一切正常后方可离开。
为了安全，公司所有的能源都能切断，都能开关及上锁，使这些能源在停机时，不会被人无意开通。
其他人员不可擅自取挂标识牌及动能源锁。
姓名
签到
姓名
签到
姓名
签到
姓名
签到
姓名
签到
培训总结（有效性评价）
备注: 1、参加对象：维修人员
清洁和清除堵塞料的正确方法;
一年
管理代表
危险源识别评价培训教材
作业指导书
制表：批准：日期：2018-1-5
xx公司
教育培训(会议)签到表
日期
地点
主持人
主题内容
新员工入职培训，主要包括：纪律常规、员工手册、消防安全知识培训、化学品安全及防护、机器安全维修LTT培训
纪律常规政策培训
员工手册培训
禁止携带一切水杯零食进入生产区
紧急报警方法及沟通培训紧急应变培训
新入厂员工
每月
人事部
安全主任
生产部门
新入职员工培训教材
员工手册
2
招聘要求培训
纪律常规政策培训
如何识别未成年工、童工
如何辨别真假身份证（一代、二代的方法）
面试技巧和提问的方法
面试记录及身Biblioteka 证明文件的查证非自愿劳工及强迫劳工政策的声明
纪律常规政策培训
不能体罚和人身胁迫
不能进行威胁性的行为，不能使用语言上的羞辱员工
8.面试技巧和提问的方法
9.面试记录及身份证明文件的查证
10.非自愿劳工及强迫劳工政策的声明
姓名
签到
姓名
签到
姓名
签到
姓名
签到
姓名
签到
备注: 1、参加对象：全厂管理人员
2、培训频率：1次/年（新进上述人员也要培训）
3、培训老师按培训计划对培训人员进行点名，并在签到栏上打√确认。
xx公司
教育培训(会议)签到表
日期
地点
主持人
主题内容
维修人员\机械安全管理培训:
1、常见机器的维修方法。
2、设备安全检查要求。
3、个人防护用品的使用。
4、锁断电源/挂停机签/试激活(LTI)程序常规培训
5、危害能源控制培训
维修人员到维修现场首先关闭该台设备电源，并在电箱上挂上“机器维修中，严禁合闸“字样的标识牌。
待维修设备之电箱应由维修人员加上可靠的锁，并由其保管好锁匙。
紧急事故演习及培训、易燃物品处理培训
灭火器知识培训
易燃和可燃物的装卸、储运和使用
化学品安全培训
PPE培训（人个防护用品）
SA8000相关程序培训、常用法律法规培训
锁断电源/挂停机签/试激活(LTI)程序常规培训
危害能源控制培训
识别危险因素;
示范安全防护装置;
讨论安全防护装置的局限性
清洁和清除堵塞料的正确方法;
化学品安全培训
PPE培训（人个防护用品）
急救常识培训
所有员工
一年
安全主任
急救员
现场急救与逃生
电气防火管理
灭火器使用常识
安全标志规范
安全标志规范
化学安全培训教程
院前急救指南
5
保安人员培训
响应紧急事故
保卫工厂免被擅进
正确处理突发事态(包括打架、在非吸烟区吸烟、发出过量噪声)等等
监察宿舍安全
员工隐私注意事项
罚款是最后的手段，而不是唯一的手段
人事、行政
所有管理人员
每年
管理代表
真假身份证识别方法
强迫劳工政策
员工手册
反精神及肉体虐待管理程序
3
维修保养安全培训机器设备安全使用培训.
锁断电源/挂停机签/试激活(LTI)程序常规培训
危害能源控制培训
识别危险因素;
示范安全防护装置;
讨论安全防护装置的局限性
清洁和清除堵塞料的正确方法;