秘书学作业答案1
秘书学(2)单元作业(一)参考答案
《秘书学（2）》单元作业（一）参考答案一、名词解释1．会议预案：是会议的筹备方案。
2．会间调度：指会议进行时间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排。
3．商务：也称为商事，是指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。
它必须是经法律认可，以社会分工为基础，以提供商品或劳务为内容的盈利性的经济活动。
4．商务谈判：是买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端，取得各自经济利益而进行的磋商活动。
5．谈判方案：即谈判计划，它是谈判者在谈判前对谈判的目标、内容、步骤等所作的预想性的安排。
二、双项选择题1．按会议的内容划分，会议可划分为（AD ）。
A．综合性会议 B.工作会议C．大型会议 D.专题性会议2．会议的功能（AC ）。
A．决策功能 B.领导功能C．协调功能 D.支配功能3．商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（BC ）。
A．双边性 B.非正式谈判 C. 正式谈判 D.公开谈判4．商务谈判的特点（BC ）A．双边性 B.参加谈判的自愿性C．谈判结果的互利性 D.公开性5．大型会议要设秘书昼夜值班，负责（BC ）等工作。
A．安全 B.沟通C．服务 D.协调三、简答题1．简述会议的功能。
良好的会议组织工作，可以实现以下具体的功能：（1）决策功能。
会议是广开言路、集思广益的重要渠道，通过会议进行决策，是实现决策科学化、民主化的有效手段。
（2）执行功能。
通过会议，可以传达上级的政策和指令，可以都署本组织的中心工作和重大行动，可以责成所属单位统一行动步调，可以解决工作进行中的某些问题。
因此，会议能起到行政手段的作用。
（3）沟通功能。
任何会议都是某种信息的输入、传递、输出的过程。
通过会议可以上传下达，联络左右，互通情况，交流经验，发挥信息沟通的作用。
较之其他沟通形式，会议沟通具有直接、快速和形象的优势。
（4）协调功能。
对于工作中的矛盾和冲突，运用座谈、对话、协商等会议形式往往会收到事半功倍的良好协调效果。
北语15秋《秘书学》作业1100分答案
北语15秋《秘书学》作业1100分答案
北语15秋《秘书学》作业1
一、单选题（共10 道试题，共50 分。
）
1. 国外秘书定义的共性是（）
A. 秘书是一种社会职业
B. 秘书是一种职务名称
C. 秘书是一个服务机构
D. 秘书是一门专业技术
————选择：A
2. 秘书学是一门
A. 交叉性应用学科
B. 交叉性理论学科
C. 单一性应用学科
D. 单一性理论学科
————选择：A
3. 收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）
A. 观察法
B. 问卷法
C. 购买法
D. 电话询访法
————选择：D
4. 协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。
A. 组织
B. 领导
C. 政策
D. 法律
————选择：C
5. 秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（）
A. 为人作嫁衣，甘居人下
B. 敢于公开指出上级的一切过错
C. 兢兢业业，甘当无名英雄
D. 韬光养晦，养精蓄锐————选择：C
6. 办公室报送信息的基本要求是
A. 及时、准确、对路
B. 准确、对路、新颖
C. 及时、准确、全面
D. 准确、全面、新颖————选择：C。
(0213)《秘书学》网上作业题及答案
[0213]《秘书学》秘书学作业1[判断题]东汉汉桓帝设秘书监，是我国历史上首次出现的名实相符的秘书官职。
参考答案：错误[判断题]秘书工作具有综合性和专业性相统一的特点。
参考答案：正确[判断题]被动性与主动性的统一是秘书工作的特点之一。
参考答案：正确[判断题]产生于明代的"票拟”制度，近似于现代公文处理程序中的"拟办”。
参考答案：正确[判断题]1985年，在全国秘书长、办公厅主任座谈会将"参与政务、掌管事务”确定为秘书工作的主要任务。
参考答案：错误[判断题]从秘书服务对象的社会属性分类，我国秘书队伍可以分为公务秘书和社会秘书。
参考答案：正确[判断题]在唐代，具有"封驳”职能的部门是尚书省。
参考答案：错误[判断题]唐代的贴黄制度首开公文摘要叙事之先河。
参考答案：错误[判断题]历史上尧舜时期设置的官职之一"纳言”，是我国古代秘书的雏形。
参考答案：正确[判断题]夏商周三代，是我国国家秘书工作正式确立的时期。
参考答案：正确秘书学作业2[判断题]一份单一机关制发的公文其发文标识、机关代字、印章三者必须一致。
参考答案：正确[判断题]为提高工作效率。
一份公文中可以既包含报告事项，又包含请示事项。
参考答案：错误[判断题]在公文中标引主题词的顺序是先标类属词，再标类别词。
参考答案：错误[判断题]接待来访者，应遵循礼貌、负责、方便、时效的原则。
参考答案：正确[判断题]在领导活动安排中，时间间隔越近，安排越要明白具体，准确无误。
参考答案：正确[判断题]大事记通常采用流水帐式的编年体，既要记述事件本身，还要阐明原因和意义。
参考答案：错误[判断题]名章属于私人用章，加盖个人名章，可作为个人对某件事负责的凭证。
参考答案：正确[判断题]秘书陪同客人走路，应请客人位于自己的左侧，以示尊敬。
参考答案：错误[判断题]公务电话无须强调保密，应强调说话声音清晰，语调平和。
参考答案：错误[判断题]“文电”指文件和电报。
国开《秘书学》形考作业1-4参考答案
国开《秘书学》形考作业1-4参考答案（内附精简版）秘书学·形考任务一1.秘书人员的基本能力，主要是指智力方面的特质，包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。
A.对B.错正确答案：A2.女性秘书可以随意做任何发型与妆面。
A.对B.错正确答案：B3.地上掉了东西后，秘书人员可以采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。
A.对B.错正确答案：B4.拜访时间一般以一个小时为宜。
A.对B.错正确答案：B5.秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述，谨慎插话和表达自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。
A.对B.错正确答案：A6.大众传播媒介是一种重要的信息获取途径，所以，凡是这种开放性的信息都一定是准确的。
A.对B.错正确答案：B7.一条信息可以涵盖很多方面的内容，可以同时有几个主题。
A.对B.错正确答案：B8.公文的字体和字号，如无特殊说明，公文格式各要素一般用（）号（）体字。
A.三号、仿宋体B.小二号、宋体C.四号、宋体D.三号、楷体正确答案：A9.公文对于行数和字数都有一定的要求，一般每面排（）行，每行排（）个字，并撑满版心。
特定情况可以作适当调整A.22、28B.28、22C.25、26D.26、25正确答案：A10.发文字号中的年份括号应用（）A.〔〕B.（）C.【】D.《》正确答案：A11.按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做()。
A.大事记B.时事C.年鉴D.专题概要正确答案：A12.接待预约来访者的工作程序是（）。
多选题(4.0分)（难易度:中）A.亲切迎客B.文明待客C.热情待客D.礼貌送客正确答案：ACD13.印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（）戳记七大类。
多选题(4.0分)（难易度:中）A.套印章B.钢印C.手章D.名章正确答案：ABCD14.领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。
A.对B.错正确答案：A15.秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和俭省节约。
2024最新国开电大《秘书学》形考任务1答案(陕西)
形成性考核一单项选择题（每小题4分，共28分）1.办文的核心工作是（）单选题 (4 分)A.文字工作B.事务工作C.会议工作D.沟通工作2.代表大会的会场布置要体现的是（）单选题 (4 分)A.庄严隆重B.欢乐喜庆C.庄严肃穆D.自由活泼3.秘书学的学科对象是（）单选题 (4 分)A.秘书人员B.秘书机构C.秘书活动D.秘书历史4.接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（）单选题 (4 分)A.告诉他打错了，然后挂电话B.告诉对方你的号码是什么C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。
D.告诉他，查清楚号码再打5.秘书的（）是促使秘书行动的原因，是产生和维持行动的个性心理倾向，是秘书心理活动中的重要机能。
单选题 (4 分)A.性格B.意志C.兴趣D.动机6.秘书的涵义，有一个（）的演变过程。
单选题 (4 分)A.由人到事B.由小到大C.由物及人D.由上到下7.秘书活动产生的前提条件是（）单选题 (4 分)A.文字的出现B.公文的出现C.社会管理组织的出现D.领导活动的出现多项选择题（每小题6分，共6分）8.按照秘书工作所在的活动领域，将秘书划分为？多选题 (6 分)A.事务秘书B.党政秘书C.企业秘书D.商务秘书9.会议的特征有（）多选题 (6 分)A.必要性B.适宜性C.合法性D.可行性判断题（每小题5分，共50分）10.秘书学中的沟通信息，即秘书机构同有关组织或领导者之间的信息传递与反馈，以求得共同的理解和认识。
判断题 (5 分)A.对B.错11.我国秘书机构的组织模式，从现状看大体有两种：一是因人分设制；二是因事分设制。
判断题 (5 分)A.对B.错12.辅助决策，是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。
判断题 (5 分)A.对B.错13.根据秘书协调的性质，协调工作有以下主要步骤:受托、审理、核查、协商和处理。
领导者事务活动的特点有:繁杂性、经常性、具体性和临时性。
判断题 (5 分)A.对B.错14.公文处理的程序分为三个阶段，是收文处理、发文处理、公文管理。
2020年奥鹏北京语言大学20春《秘书学》作业1-参考答案
《秘书学》在线作业1
参考答案
20春《秘书学》作业1
1.辅助性质和从属地位决定了秘书在工作中必须（ ）
【选项】：
A甘居幕后，突出领导
B学习理论，掌握“武器”
C廉洁奉公，不谋私利
D高度自觉，克服虚荣
【答案】：A
2. ( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。
【选项】：
A东周
B商末周初
C秦末汉初
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
20. “秘书”在我国古代的涵义是“宫禁藏书”和“谶纬图箓”。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
D解决问题
【答案】：B
8.（）开始确立比较完整的秘书工作体制。
【选项】：
A西周
B秦
C商
D黄帝
【答案】：B
9. ( )是信息处理的第一个环节，也是做好信息工作的基础。
【选项】：
A网络建设
B信息采集
C信息筛选
D信息的整体开发
【答案】：B
10.名实相符的秘书是( )
【选项】：
A董秘
B警卫秘书
C省长秘书
D驻外使领馆二秘
【答案】：C
11.信访工作包括哪些要素（）
【选项】：
A信访人
B受理人
C信访结果
D信访内容
E信访形式
【答案】：A.B.C.D.E
12.从职能来看，秘书可分为（）
【选项】：
A行政秘书
B机要秘书
C文字秘书
D公司秘书
【答案】：A.B.C
13.秘书的工作行为调度有（）方面。
【选项】：
A分类有序
B一鼓作气
秘书学平时作业1-4全部改正后的答案
•《秘书学》平时作业1（绪论-第3章）1、什么是秘书活动？答：秘书活动，秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。
2、什么是秘书人员？答：秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。
3、秘书活动的基本要素是什么？答：秘书活动的基本要素有五个：（1）秘书人员秘书人员是秘书活动的主体要素，也是秘书人员的主导要素。
就是说，在秘书活动的诸要素中，秘书人员位居其他要素之首，且起到统领的作用。
（2）秘书工作秘书工作是秘书活动的客体要素，也是秘书活动的载体要素。
秘书活动只有依托和通过秘书工作，才能发挥出自身的参谋和助手作用，才能满足领导工作和机关工作的需要。
（3）秘书方法秘书方法是秘书活动的中介要素，也是秘书活动的效率保证。
良好的秘书方法，可以提高秘书工作的质量，加快秘书工作的进程。
（4）领导意图领导意图是秘书活动的潜在要素，也是秘书活动的准绳和尺度。
（5）秘书环境秘书环境是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。
4、什么是秘书方法？答：秘书方法，是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。
5、什么是领导意图？答：广义的领导意图，是指领导者在引导他人实现组织目标的过程中所产生和形成的意见、倾向及企图；狭义的领导意图，是指领导者对完成默想任务的意见、倾向及意图。
6、秘书活动具有哪些重要特征？答：秘书活动的重要特征有：（1）文牍性（2）秘密性（3）事务性（4）受动性（5）随机性（6）补偿性（7）潜隐性7、秘书工作发挥怎样的作用？答：秘书工作的作用：（1）参谋助手作用——为领导工作出主意，想办法，提预案；向领导机关提供资料，提供信息，提供咨询；做好事务工作，尽量减轻领导工作的负担；（2）沟通协调作用——负责信息的收集、加工，传递和存藏，以为领导者进行决策与管理提供科学依据。
秘书学考试试题及答案+(1)
«秘书学»试题及答案一、名词解释(每小题3分,共18分)1.秘书秘书是为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务,发挥助手作用的一种社会职业。
(1)秘书的社会属性,是社会中的服务职业,第三产业。
秘书是一种社会职业人员,有职业准入的权利。
(2)职业性质,是秘书的本质属性,具体表现为,为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务。
2. 秘书的表达能力秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。
口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。
秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达。
如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等,均要求运用口头语言进行正确的表达。
秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊。
文字表达能力指书面表达的能力,即一般的写作能力。
写作能力是秘书人员的基本功。
秘书人员根据领导授意与工作需要,需经常撰拟各种文稿,写作范围很广。
这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧,而且应熟知各种应用文体的写作,如通用公文、专用公文和公务常用文。
3.信访是来信来访的简称,是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式,向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况,表达个人或集体意愿,并由有关机关和单位负责处理的社会活动。
4.办公自动化办公自动化或称办公室自动化,其英文名称为office Automation,简称为OA。
这是自动化的一个分支,最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。
这是一门综合性很强的学科。
5.协调就一般意义而言,协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通,寻找共同点,从而实现某种平衡,达到某种默契的一种行为方式。
协调既是领导机关组织社会活动的一种手段,也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。
任何领导机关,都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调,才能使之有序运转,齐心协力,相互配合,共同完成任务。
秘书学作业答案
秘书学作业答案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）保定广播电视大学开放教育形成性考核作业秘书学姓名：学号：年级：专业：保定广播电视大学二○一二年五月【秘书学】作业一(一）名词解释：1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。
2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。
3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。
4、秘书（广义上说）：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。
(二)选择题：1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 (B) 。
A、秘书机构B、秘书活动C、秘书工作D、秘书管理2、 (D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。
A、事务性B、文牍性C、秘密性D、辅助性3、 (B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、政党的出现B、社会管理组织C、阶级的出现D、国家的产生4、 (A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。
A、文字和公文B、文件和公文C、网络D、电脑5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。
A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书6、 (B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。
A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书7、 (C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。
A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书8、 (D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。
A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书（三）简答题：1、秘书技术主要内容有哪些答：1.秘书工作的方法 2.秘书办公手段 3.秘书办公场所2、秘书学的学科性质有哪些主要特征答：1．知识的综合性 2.理论的应用性 3.学科的群体性3、秘书活动产生的条件有哪些答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。
秘书学作业答案
《秘书学》作业一参考答案1、秘书学的研究对象秘书学是研究秘书工作规律及其应用的科学。
秘书人员、秘书机构和秘书工作是秘书学的三大研究内容。
2、秘书的定义秘书是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。
3、秘书的职业道德（1）热爱工作，甘于平凡。
秘书的工作成果多以领导或者所属组织的名义公布于众，自己却默默无闻，因此秘书必须有甘于默默奉献，甘做幕后英雄的胸怀才能做好这份工作。
（2）自尊自重，克己奉公。
秘书虽然权力不大，但用权方便，使用权力的机会、渠道和方式比较多。
如果权力欲望强烈，滥用职权则危害极大。
（3）谦虚谨慎，平等待人。
秘书常常被看作是领导的代言人，他们本身为人处世、待人接物的态度往往影响单位和领导的声誉。
因此秘书要能够一视同仁，不卑不亢，谦虚谨慎。
（4）严守机密，提供警觉。
因为秘书工作的特殊性，往往知密早，知密多。
所以加强保密观念，养成保密习惯尤为重要。
4、秘书的能力（1）办事能力。
秘书活动具有强烈的事务性特征，办事是秘书的一项基础性和经常性工作，因此办事能力是秘书的一种最基本的能力（2）交际能力。
秘书只有善于交际才能有效地沟通左右，联系上下。
（3）表达能力。
表达能力包括口头表达能力和书面表达能力。
能写会说一直被视为秘书的看家本领，是一名合格秘书的基础条件。
（4）操作能力。
秘书是需要多种技能的综合性的职业种类，办公自动化的发展对秘书的操作能力提出了更高的要求。
（5）速记能力。
速记是一种快速收集信息、争取时间、讲求速度、提高效率的现代书写技术。
5、秘书处理好人际关系的秘诀（1）真诚、慷慨地关心、赞美他人（2）牢记别人的姓名（3）做一个忠实的听众（4）注意礼仪，发挥微笑的魅力6、秘书如何处理与领导的关系首先对领导要有深切的了解。
只有了解了领导的人生哲学、处世态度、人生观、价值观、个性、兴趣、生活习惯等，才能与其配合工作，减少相互之间的隔阂，促进相互信任、理解和谦让。
其次要善于处理各种情况。
北语18秋《秘书学》作业1234满分答案
18秋《秘书学》作业1秘书办事要求主动、及时、迅速，体现的是秘书工作的（）A.服务原则B.求实原则C.效率原则D.管理原则正确答案:C秘书工作的宗旨决定了秘书人员最基本的观念是( )A.服务观念B.创新观念C.系统观念D.部门观念正确答案:A下列工作中属于为领导工作做铺垫工作的是A.信息收集与加工处理B.草拟决策文件C.接听打给领导的电话D.为领导人制定工作时间表正确答案:A秘书部门办理文书的职能不包括（）A.公文撰拟B.文书处理C.办公自动化D.档案管理正确答案:C下列关于秘书工作本质属性的正确提法是A.近身性B.辅助性C.从属性D.辅佐性正确答案:B公文办理是指公文管理中的生效阶段，包括从（）到办复的若干环节。
A.撰制B.收文C.发文D.建档正确答案:B党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是A.秘书与人民群众的关系B.秘书与社会各阶层的关系C.秘书与本系统工作人员的关系D.秘书与其领导人的关系正确答案:D重大的、决定全局的发展方向与奋斗目标的谋划称为（）A.政策B.计划C.决策D.战略正确答案:D某校秘书应予档驾的不必由领导亲自接待的人与事是（）A.教育局领导来校视察B.县政协委员来校提出批评建议C.某家长反映学生发生交通事故D.某演出队要求学校赞助正确答案:D西汉主要的秘书官吏是( )A.太师B.尚书C.御史D.丞相秘书在进行计算机操作时，应（）。
A.将电脑显示器放在他人看不到屏幕的地方B.调整椅子和键盘的高度，保持良好的坐姿C.将信息提供给被授权的人D.使用密码，并定期更换正确答案:ACD机关事务的管理原则是（）A.服务原则B.按政策办事原则C.节俭原则D.效能原则正确答案:ABCD秘书参谋咨询的方法是（）A.预测性参谋咨询B.跟踪性参谋咨询C.进谏性参谋咨询D.提供资料性参谋咨询正确答案:ABCD下面属于操作能力的有（）A.速记B.保管复印机C.书法D.用电脑E.校对正确答案:ABCDE秘书的工作行为调度有（）方面。
秘书学作业答案.
某机关办公室选配了一妙龄女郎做秘书。乍一见这位女秘书可谓风摆垂柳、秀色可餐。然而,这位外表俏丽的女秘书实质上只不过是个金玉其处、败絮其中的“绣花枕头”而已。一次,机关迎来了一位宾客。席间,宾客与女秘书聊天。当这位颇有学问的宾客谈及当地的风土人情、历史掌故等话题时,女秘书目瞪口呆,洋相百出。后来,这位宾客又把话题扯到
2.企业秘书必须应该重点发现和处理的信息有( CD。
A.国内信息
B.国外信息
C.政策性信息
D.科技性信息
三、简答题
1.简述党政秘书工作的基本原则。P281答党政秘书工作特点中的具体小点内容
2.简述企业秘书工作的特点。P292
3.企业秘书公共关系素质主要表现在哪几个方面?P302
4.企业秘书应该重点发现和处理哪些信息?P300
当起了秘书。由于小柳一不会拟制文稿,二不会处理机关事务,三不会公关业务,结果,只好在机关做一个勤杂工。
要求:1.运用相关理论。P131
应用秘书资格理论,即秘书应具备的基本条件分析。
2.结合案例进行分析。
秘书的本行——拟制文稿上,遗憾的是,这位漂亮小姐对拟制文稿也是外行。事后,这位宾客悄悄地对随行人员说:“漂亮姐往跟前一站虽让你悦目,但说出话
来却言之无物叫人不赏心,可谓是…太空美人‟——肚里太空!”
(三
某局负责人是柳某的表哥,为了使儿子小柳能从企业调入机关,柳某便托表哥帮忙。然而,该局其他岗位均已满编,唯有那“一般的干不了,能干的又不愿干”的办公室秘书岗位还缺人。为了把表侄子能从企业调入机关,这位负责人不顾表侄的实际情况,硬让小柳“滥竽充数”
A.安全
B.沟通
C.调度
D.协调
4.信访工作的原则( AB。
A.调查研究、实事求是的原则
秘书学与秘书工作-网上作业参考答案1
秘书学与秘书工作-网上作业参考答案1第一篇：秘书学与秘书工作-网上作业参考答案12012年春《秘书学与秘书工作》网上作业参考答案1、请简述秘书工作的作用和原则。
（第一章）答：作用：参谋助手作用；沟通协调作用；督促检查作用；信息反馈作用；中介枢纽作用。
原则：准确原则；及时原则；严谨原则；同步原则；保密原则。
2、结合你自身的实际，根据秘书的T型知识结构和能力要求，分析你自身的优势和劣势（针对劣势，提出提高的计划）。
（第二章）答：优秀的秘书既要有横向比较广泛地综合知识能量，又要有纵向颇为深厚的专业知识方面的能量。
运用社会科学与自然科学知识得以综合各方面的全面情况，运用比较深厚的专业知识，才能熟练地完成本职工作任务。
我个人认为根据秘书的T型知识结构和能力要求，自己在基础知识和专业知识掌握较好，但在一些相关知识掌握方面有所欠缺，未能跟上时代步伐，知识结构老化。
要在今后的工作中加强学习和进修，不断提高综合知识水平，拓宽知识面。
3、请论述秘书如何更好的体现辅佐决策的职能。
（第三章）答：一、全面系统和随机辅佐相结合。
秘书要发挥综合办公的职能优势，全面系统地辅佐决策。
他不仅从可行性，还可以从时空变化，组织内外环境条件发展的角度，考虑决策执行的适度性和决策宗旨的维持性。
秘书是追踪决策目标实现全过程的实际工作者，无论其发现哪一方面、某个因素出现问题，便能立即协助领导人分析和解决问题，这就形成了秘书全面系统地辅佐决策与随机性的辅佐决策的有机结合。
二、决策辅佐与实施辅佐相结合。
秘书既要为决策形成提供各方面的服务，又要具体参与决策实施工作，在实施中帮助领导指挥、协调和控制实施过程，确保决策目标的实现。
更具体地从实施决策地各步骤、各环节和各项具体措施，深入细致地考虑决策方案的科学性、可行性和可受性；在决策实施的，完整全面地考虑实施方向与决策目标的一致性，决策要求与实施效果的统一性。
三、超脱性辅佐和参与性辅佐相结合。
秘书的辅佐决策是超脱于决策的权力与责任。
《秘书学》作业答案
一．填空题：1.秘书工作2.决策科学3.知性认识4.通用性秘书工作行业性秘书工作5.组合作用枢纽作用过滤作用6.基本的协调方法具体的协调方法7.清正廉洁克己奉公8.秘密性性质地位二．名词解释：1.私人秘书：是指为私营企业、民办机构、个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。
2.涉外秘书工作有广义和狭义之分，广义的涉外秘书工作，指我国的外事、外贸、海关等部门和“三资”企业以及其他涉外单位的秘书工作。
狭义的涉外秘书工作，是指在我国境内具有外资成分或由外籍人员管理的机构、实体、组织内的秘书工作，或以境外人员为对象的秘书工作。
3.党政秘书工作有广义和狭义之分。
广义的党政秘书工作，既包括中国共产党各级领导机关的秘书工作，又包括国家机关中的领导工作。
狭义的党政秘书工作，特指中国共产党各级领导机关的秘书工作和各级人民政府机关的秘书工作。
4.信访工作是各级领导机关的一项重要的经常的工作，它是领导机关同人民群众保持信息沟通的有效途径，也是维护人民群众的民主权利、为人民群众排忧解难的重要手段。
5.辅助决策:就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。
它包括决策前的秘书工作、决策中的秘书工作和决策后的秘书工作，即决策过程中的各项辅助行为。
三．简答题答案要点：1.秘书工作的发展：1）指导思想上的发展2）工作方法上的发展3）工作内容上的发展4）管理模式上的发展5）办公手段上的发展2.设置原则：1）统一原则2）精简原则3）效能原则4）适应原则3、文书管理的基本原则：1)准确无误2）及时迅速3）安全保密4）集中统一5）党政分开4.保密工作的意义：1）保密工作关系到国家的命运2）保密工作关系到社会的安定3）保密工作关系到经济社会的发展4）保密工作关系到领导工作的成败5.素质要求：1）政治可靠2）作风优良3）纪律严明4）知识广博5）业务熟悉四．论述题：答案要点：私人秘书工作的特点：1）选择的双向性2）工作的技能性3）职能的综合性4）关系的雇佣性2.信访工作的基本程序和要求：1）信访2）受理3）办理。
北语20新上《秘书学》作业1答案00
(单选题)1: 秘书根据领导授权代表领导出席会议，体现了秘书（）A: 工作内容的综合性
B: 工作方式的被动性
C: 工作地位的从属性
D: 工作范围的赋予性
正确答案: D
(单选题)2: 一般办公室主任的基本任务是（）
A: 参与政务，掌管事务
B: 参与政务，搞好服务
C: 掌管事务，搞好服务
D: 辅助决策，搞好服务
正确答案: C
(单选题)3: 秘书职能环境的信任度主要体现在（）
A: 办理文书的职能中
B: 信息管理的职能中
C: 协调工作的职能中
D: 职能活动的全部领域中
正确答案: D
(单选题)4: 正在接听电话时有另外一个来电，这时候应该（）。
A: 长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电
B: 记下另外来电的号码，随后再打过去
C: 请另外的来电者随后再打来
D: 先听完已经接听的电话，再理会另外的来电
正确答案: A
(单选题)5: 秘书开展职能活动可发挥其主动性的程度叫做（）
A: 职能环境自由度
B: 职能环境和谐度
C: 职能环境信任度
D: 职能环境开放度
正确答案: D
(单选题)6: 秘书的知识结构应是（）
A: T型
B: X型
C: A型
D: M型
正确答案: A
(单选题)7: 在秘书信息工作中最能体现智谋性助手作用的环节是（）A: 信息的收集。
北语23春《秘书学》作业1-学习答案
北语23春《秘书学》作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.协调方法是秘书（）
[第一项A.]基本领导方法
[第二项B.]专项业务工作方法
[第三项C.]沟通变通方法
[第四项D.]督促检查方法
[正确.选择]：B
2.秘书知识结构的基本层次是
[第一项A.]邓小平理论，“三个代表”思想
[第二项B.]马克思主义哲学
[第三项C.]秘书学及所在行业专业知识
[第四项D.]系统论、信息论、控制论
[正确.选择]：C
3.秘书的参谋作用的个性特点是（）
[第一项A.]从属性
[第二项B.]独立性
[第三项C.]协调性
[第四项D.]创造性
[正确.选择]：A
4.对于领导的错误，秘书（）
[第一项A.]照办
[第二项B.]弥补
[第三项C.]不闻不问
[第四项D.]向上级反映
[正确.选择]：B
5.秘书部门为领导服务的功能主要表现为（）
[第一项A.]决策
[第二项B.]参谋
[第三项C.]信息
[第四项D.]后勤
[正确.选择]：D
6.公文的规范性特点是指公文应当在名称、种类、适用范围、标印格式等方面实行（）化。
[第一项A.]标准
[第二项B.]现代
[第三项C.]格式
[第四项D.]职能
[正确.选择]：A。
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秘书学平时作业1答案
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制作人：万永忠
作业内容
（一）名词解释：
1、秘书人员
泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导着的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。
2、秘书方法
是秘书活动得以运行的媒介，亦指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采取的途径、方式、手段和程序等的总称。
3、秘书业务
是指秘书人员或秘书机构的专业工作。
4、秘书技术
秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。
它同秘书业务能力相比，具有更强的实践性、灵活性和可操作性。
5、秘书（广义）
是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。
包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。
(二)选择题：
1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 B 。
A、秘书机构
B、秘书活动
C、秘书工作
D、秘书管理
2、 D 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。
A、事务性
B、文牍性
C、秘密性
D、辅助性
3、 B 的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、政党的出现
B、社会管理组织
C、阶级的出现
D、国家的产生
4、 A 的出现是秘书活动产生的必要条件。
A、文字和公文
B、文件和公文
C、网络
D、电脑
5、 A 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。
A、公务秘书
B、私人秘书
C、通用秘书
D、集体秘书
6、 B 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。
A、公务秘书
B、私人秘书
C、通用秘书
D、集体秘书
7、 C 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。
A、公务秘书
B、私人秘书
C、通用秘书
D、集体秘书
8、 D 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。
A、公务秘书
B、私人秘书
C、通用秘书
D、集体秘书
（三）简答题：
1、秘书技术主要内容有哪些？(p12-13)
答：秘书活动的主要内容有：
（1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等；
（2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等；
（3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。
2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？(p18-19)
答：秘书学的学科性质有以下特征：
（1）知识的综合性，是秘书学的首要特征；
（2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，指导秘书实践，并具有普遍意义；
（3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。
3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24）
答：秘书活动产生具备以下两个基本条件：
第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。
秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。
第二，文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。
秘书活动是以掌管公文为主要职责的，而公文是由文字组成的管理工具，如果秘书活动离开文字记录、公文撰拟、公文处理等文牍性事务，就失去了秘书活动的本来涵义。
（四）论述题：
1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？（p7-8）
答：受辅助性的规定，秘书活动还具有以下重要特征：
（1）文牍性，秘书辅助行为的首要内容，就是掌管文书；
（2）秘密性，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌为人知；
（3）事务性，处理繁杂而琐碎的事务，是秘书活动的主要任务，也是秘书活动的主要特征；
（4）受动性，秘书活动必须以领导活动为中心，并受制于领导活动；
（5）随机性，秘书要经常处理非常规性、突发性和领导者临时交办的事项，其随机性尤为显著；
(6)补偿性，指秘书是领导者的参谋、助手、喉舌、耳目；
（7）潜伏性，即秘书活动始终融于领导活动与组织活动之中，具有潜在的和隐蔽的特征，其决定了秘书不能追求自己的劳动成果，成果应是领导者的。
2、秘书的类型有哪些？(p51-53)
答：（1）按职业性质分类，秘书可分为公务秘书和私人秘书。
公务秘书是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员；私人秘书是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇佣人员。
（2）按业务范围分类，秘书可分为通用秘书和行业秘书。
通用秘书就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员；行业秘书是在不同行业中担任专业秘书工作的人员。
（3）按工作岗位划分，秘书可分为综合秘书和专项秘书。
综合秘书是承担全局性秘书工作的人员；专项秘书是专门承担某项秘书工作的人员；（4）按辅助对象划分，秘书可分为集体秘书和个人秘书。
集体秘书就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书；个人秘书是辅助某位领导者的秘书，而不是辅助领导群体的秘书。