消费欺诈投诉信

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消费欺诈投诉信

**市市场监督管理局:

本人,***,于**** 年** 月** 日在**** 家居广场(地址:**区银盆岭街道****大道***号****全球家居生活广场)订购****品牌衣柜一组,与****分公司签订衣柜定制合同,衣柜安装中,商家使用劣质材料,出现开裂、脱胶等各种质量问题,与我们对接的工作人员答应重装,却一直未予处理,我们向****消费者协会投诉,但也仍未有处理。

因家具的质量问题未处理,我们未进行尾款结算。后来相关工作人员离职,****门店撤场,我们找不到人处理。

后经工商查询,我们才得知****家居广场有限公司**分公司并未注册。

综上,我们基于对****家具广场的信任,向其入驻商家****有限公司**分公司定制家具,但实际上,该分公司并没有注册,其实是私人以***品牌的名义在我们交易,从而导致各种产品质量问题的出现,这是对我们消费者的欺诈行为。我们向**家居广场要求提交****品牌店的入驻信息,**家居广场不仅拒绝提供,还态度恶劣。**家具广场未审查入驻商家的信息与资质,对本次消费欺诈行为有不可推懈的责任。为维护消费者合法权益,请主管部门对消费者欺诈的行为处理依法进行处理。

投诉人:

年月日

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