购物中心商业管理公司的筹备流程

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购物中心策划、建设、招商、营运全流程图

购物中心策划、建设、招商、营运全流程图
购物中心包含的内容比较广泛，在服务功能上表现为复合性，在经营管理上表现为一致性，在服务设施上体现为完整性，在服务范围上表现为商圈内的所有居民。

购物中心不是一个简单的分散式的经营模式，而是一个统一高效运作的有机整体，这就需要专业管理公司统一经营管理。

以下四图介绍了购物中心营运流程，仅供参考！
策划阶段
建设阶段
招商阶段
营运阶段
为实施统一招商管理、统一行政管理、统一业务管理、统一营销管理、统一服务监督、统一物业管理既统一运营的经营管理模式，实现专业化、统一化、规范化、标准化的项目管理。

新商业项目购物中心筹备工作流程

新商业项目购物中心筹备工作流程一个成功的购物中心项目的筹备工作流程是一个复杂的过程，需要涉及到多个方面的工作和决策。

下面是一个可能的购物中心项目筹备工作流程的概览：1.调研和市场分析：首先进行市场调研，了解所在地区的消费者需求、竞争情况以及潜在商业机会。

市场分析也包括对项目的可行性研究，包括预计的投资回报率和盈利能力。

2.地产开发：确定合适的土地或空置物业，进行供应商谈判和土地用途规划，确保地产的合理性和可行性。

3.概念和设计：根据市场调研和预期目标群体，制定购物中心的概念和设计。

这包括规划购物中心的大小、商铺分布、停车场配置以及公共设施等。

4.立项和财务规划：做出购物中心项目的决策，并制定详细的财务计划，包括资金筹集、预算安排以及盈利预测等。

5.建筑设计和施工：开始进行购物中心的具体建筑设计和施工准备工作。

这可能需要与建筑师、设备供应商和施工队伍进行合作，同时保证项目在预定时间和预算内完成。

6.租赁和商户招募：进行商户招募工作，与潜在商户进行谈判并签订租赁合同。

确保购物中心能够吸引到理想的商户和品牌，增加购物中心的吸引力和客流量。

7.内部管理和运营筹备：准备购物中心的内部管理和运营策略，包括人员招聘和培训、物业管理系统的选择和实施以及市场推广计划的制定。

8.建设验收和开业准备：购物中心建设完成后进行验收工作，并进行预开业或开业前的准备工作，包括商户进场和摆设、员工培训、营销宣传等。

9.开业和运营：购物中心开始运营后，需要进行日常的管理和保持良好的商业气氛。

包括积极推动租赁销售、提供高质量的客户服务、定期举办促销活动等。

10.持续监测和改进：购物中心运营后需要定期进行评估和监测，根据市场反馈和业绩数据进行调整和改进，以保持市场竞争力和长期可持续发展。

以上是一个购物中心项目筹备工作流程的概览，每个项目可能会因地区和特殊要求而有所不同。

重要的是根据实际情况进行灵活调整和决策，以确保项目的成功和盈利能力。

购物中心前期筹备工程方案

购物中心前期筹备工程方案一、项目概况随着人们生活水平的不断提高，购物中心成为了城市的必备场所，也成为了人们日常生活中的重要部分。

购物中心不仅是人们购物消费的场所，也是人们休闲娱乐的场所，更是城市的一个重要标志之一。

因此，筹建购物中心需要进行细致的规划和前期准备工作，以确保项目的顺利实施和后期的良好运营。

二、前期筹备工作1.项目规划和选址在购物中心筹备阶段，首先需要确定项目规划和选址。

通过市场调研和人口密度分析，确定购物中心所在地的消费主体群体和消费需求。

选址要考虑城市规划、交通便利性和周边竞争情况等因素，确保项目在地理位置上的优势。

2.项目可行性分析进行购物中心项目的可行性分析，包括市场需求分析、项目投资估算以及盈利预测等方面的工作。

明确项目的目标和定位，确定项目的规模和投资规模。

3.项目立项和申报根据前期筹备工作的成果，编制项目立项申请报告，提交相关管理部门审批。

项目立项申报需要充分考虑当地政策法规和发展规划，确保项目的合法性和可行性。

4.土地资源获取购物中心项目需要大量的土地资源，因此前期需要进行土地资源获取工作。

可以通过购买、租赁或经营权转让等方式获取土地资源，并与相关部门进行土地使用权的协商和签订。

5.项目筹建组织机构建立建立项目筹建组织机构，确定项目的组织结构和领导班子。

组建项目筹建工作组，明确工作分工和职责，确保各项工作有序推进。

6.环境评估和规划设计进行项目场地的环境评估和规划设计，确定购物中心的用地规划和建筑设计方案。

考虑项目的功能定位和使用需求，确保规划设计符合市场需求和城市发展规划。

7.资金筹措根据项目投资规模和可行性分析结果，制定项目资金筹措方案。

包括贷款、股权融资、政府补贴等方式，确保项目的资金需求得到保障。

8.政策法规遵循购物中心项目需要遵循相关的政策法规，包括土地规划管理、建设工程管理、商业经营管理等方面的法律法规，确保项目的合法性和稳健性。

三、前期筹备工作成果经过前期筹备工作，项目的规划和选址得到确定，具体可行性分析结果获得认可，项目立项已获得审批，土地资源已经获取，项目筹建组织机构已经建立，环境评估和规划设计已经完成，资金筹措方案已经制定，政策法规遵循的工作也得到保障。

商场开业前物业筹备工作指引

05
开业前检查与验收
设施设备检查
电梯、空调系统
消防设施
电力设施
排水系统
确保电梯、空调系统正常运行，无故障隐患。
检查消防设备是否齐全、有效，消防通道畅通无
阻。
检查供电系统是否稳定，备用电源是否正常。
确保排水管道畅通，无堵塞现象。
环境卫生检查
公共区域卫生
保持公共区域整洁，无垃圾、污渍。
卫生间卫生
场地结构
了解商场的结构形式、承重、消防通道等，以便合理规划商铺和公共区域。
设施设备规划
电力设施
根据商场的用电需求，合理配置变压器、电缆、开关等设备，确保电力供应稳定。
空调与通风系统
根据商场的规模和业态，选择合适的空调和通风设备，确保室内空气流通、舒适。
安防设施
配置监控系统、报警系统等安防设备，提高商场的安全防范能力。
卫生标准制定
制定明确的卫生标准和要求，确保商场符合相关法规和客户
期望。
安防服务筹备
安防人员招聘与培训
安全设施检查与完善
聘请专业的保安人员，并进行相关培训，提高安防水平。
对商场的监控系统、消防设施、安全出口等进行全面检查，确保其正常运行。
安全制度建立
与公安、消防等部门沟通协调
制定安全管理制度和应急预案，提高应对突发事件的能力。
04
物业人员培训
岗前培训
1 2
岗前培训
在商场开业前，物业人员需要进行全面的岗前培训，包括物业管理知识、服务态度、礼仪礼貌、消防安全等方面的内容。
培训目的
通过岗前培训，使物业人员具备基本的职业素质和服务能力，为商场的顺利开业和运营提供保障。

百货新店筹备管理体系设计方案

百货新店筹备管理体系设计方案引言本文介绍了一个百货新店筹备管理体系的设计方案。

在百货新店筹备过程中，为了保证项目的顺利进行和高效管理，一个合理的管理体系是非常重要的。

本文将从筹备管理流程、角色职责和工作计划等方面进行详细阐述。

筹备管理流程1.需求分析阶段–定义百货新店开设的目标和定位–进行市场调研和竞争分析，了解潜在顾客需求和市场环境–制定适当的市场推广和促销计划2.项目立项阶段–设定项目目标和项目范围–确定项目时间表和预算–成立项目团队，明确成员职责和沟通方式3.资源准备阶段–确定需要的财务、人力和物资资源–协调各部门的资源配合–确保在开店前准备充分，如人员培训、设备采购等4.前期准备阶段–策划和组织开店前期活动，如招聘、装修、供应商洽谈等–确保各项准备工作按计划进行–与相关部门和合作伙伴进行有效的沟通和协作5.开店阶段–进行店面验收和货物摆放布置–准备开业庆典和宣传活动–协调各部门的工作，确保顺利开业6.后期运营阶段–监控店面运营情况，及时解决问题–计划和执行各类促销活动–定期评估经营状况，调整经营策略角色职责1.项目经理–负责整个百货新店筹备管理流程的规划和执行–协调各部门工作，确保项目进度和质量–解决项目中遇到的问题和风险2.营销部门–进行市场调研和竞争分析，制定市场推广计划–策划开业庆典和宣传活动–监测市场反馈，及时调整市场策略3.人力资源部门–负责招聘和培训新店的员工–管理员工的工资、福利和绩效评估–解决员工问题和纠纷4.采购和供应链部门–确保所需物资的及时供应–与供应商进行谈判和合作–管理库存和物流，保证货物到达店面5.财务部门–编制新店项目的预算和财务计划–控制项目成本和费用–监督店面收支情况，进行财务分析和报告工作计划1.需求分析阶段 (2周)–完成目标和定位的定义–进行市场调研和竞争分析–制定市场推广和促销计划2.项目立项阶段 (1周)–设定项目目标和项目范围–确定项目时间表和预算–成立项目团队，明确角色职责3.资源准备阶段 (3周)–确定财务、人力和物资资源–协调各部门资源配合–完成人员培训和设备采购4.前期准备阶段 (4周)–策划和组织开店前期活动–确保各项准备工作按计划进行–与相关部门和合作伙伴进行沟通和协作5.开店阶段 (1周)–进行店面验收和货物摆放布置–准备开业庆典和宣传活动–协调各部门工作，确保顺利开业6.后期运营阶段 (持续)–监控店面运营情况，解决问题–计划和执行促销活动–定期评估经营状况，调整经营策略总结一个良好的百货新店筹备管理体系对于保证项目的顺利进行和高效管理至关重要。

购物中心商场筹建运营计划管理方案

购物中心商场筹建运营计划管理方案第一部分：商业运营与管理第一章商业运管公司筹备与计划（招商准备实施阶段）第一节前期商业运营管理的核心和物业服务设计方案针对商业ABC项目(案名暂定)前期的运营管理工作极为重要，从准备阶段开始，由专业的物业管理人员凭借丰富的使用、管理物业的经验，站在业主和使用者的角度和立场，对整个项目日后的各种使用方案进行全面的确认、提出意见，并开展一些必须在这一时期进行的运营管理前期工作。

这样可以使业主方的投资达到预期的效果，节约不必要的开支，使不适应日后使用、管理的因素及时得到整改，为日后的管理工作打下良好的基础。

一、封顶前后、设备安装工程阶段根据以往的运作经验，任何一个新建项目由于设计和施工等种种客观因素，将会给项目日后的管理运行过程带来许多不利因素，例如：能源消耗的计量问题、施工质量造成设备设施不能充分发挥系统应有功能的问题，诸如这些问题在项目装修及系统设备安装阶段如能得到及时纠正，则会大大减少对使用人的影响。

因此,在此阶段公司将派出具有丰富经验的土建、电气、空调、给排水等几名专业工程师组成的前期物业管理小组深入工地。

主要进行以下工作：1、确认物业的可行性研究，各专业设计图纸，对不适应日后使用、管理、维护的因素向发展商提出报告及改善建议。

2、监督施工质量，了解隐蔽工程情况，防止施工单位粗制滥造，维护业主方的利益。

3、协助业主方办理市政、供电、热力、交通、供水等方面的有关手续，并建立有关档案，为日后管理打下基础。

4、制定商业ABC各类管理性文件；5、协助业主方收集、整理物业图纸资料，建立专业化物业档案。

6、协助业主方收集、保存、管理各类定货备品、备件，防止流失造成损失。

7、调查、确认整个物业使用材料、设备详细情况，编制清册和备品、备件准备计划。

8、协助业主方制定施工期间的保卫方案，适时介入成品保护工作。

9、组织专业人员参加设备系统的调试工作，使所有设备系统完全达到设计要求和应有的定货功能。

购物中心商管系统筹备期招商管理

步行街定位及业态规划：商管总部综合部在开业日前300天由商管总部招商部编制完成室内步行街定位、业态规划由综合部提交商业规划研究院。
购物中心商管系统筹备期招商管理
第5页
一、项目定位及业态规划
市场调研
项目定位及业态规划
租赁决议文件
招商政策文件
租赁协议
管控关键点项目开启：在开业日前330天，由营运中心牵头，综管中心计划部、大客户部，地产研究部共同参加。
100万以上
商业地产董事长
主力店、次主力店业态调整
购物中心商管系统筹备期招商管理
第21页
三、招商实施管控
招商职责界面租赁期限
租赁指标管控
类别
标准
最终审批人
各项租赁指标均在决议指标内，租期不
超出决议期，单个品牌不符合品牌落位
商管总部
且面积小于300平方米（不含），业态营运中心总经理
不变
采取抽成租金计租方式，调整品牌
购物中心商管系统筹备期招商管理
第14页
二、品牌落位管理
业态配比标准
Байду номын сангаас
室内步行街餐饮品牌落位标准
品牌落位品牌百分比
管控关键点总体要求
其它关键点
要符合定位、遵照业态规划、满足品类组合标杆品牌优先、高租优先、相同度高不能重复
品牌落位管控
案例
南京江宁项目落位及布局关键点
购物中心商管系统筹备期招商管理
第一步项目解读及定位提议；第二步定位、业态规划及品类组合研讨
★业态规划、品类组合
购物中心商管系统筹备期招商管理
第6页
一、项目定位及业态规划
市场调研
项目定位及业态规划

商场运营筹备事宜【模板范本】

商场运营一.装修管理(物业部）1.商户装修管理规定；2.装修图纸审核流程；1)须审核内容2)审核流程3.商户装修许可证办理；1)施工许可2)装修人员许可3)交装修押金4.装修期间管理；1)施工人员管理2)施工安全管理3)施工规范管理5.商户装修验收；1)验收不合格并限期整改2)验收合格退装修押金二.运营管理（业务部）1.商户管理；1)商场经营定位;2)商户经营规范;3)店面导购管理4)服务政策规定2.部门主要工作:1)整体租赁事务管理、租户调整租金政策和收取方案的制定；2)日常店面管理3)二次招商管理4)促销活动企划管理5)灯箱广告的招租、收费标准制定3.现场管理的规范1)突发事件处理工作流程；2)顾客投诉的处理工作流程;3)各楼层交接班的工作流程;4)日常店面导购的管理；5)现场促销活动的管理；6)现场背景音乐的管理；7)现场灯光的管理；8)商场卫生\照明\安全\设备督查；三.物业管理(物业部)1.物业部水电工工作流程和标准;2.现场卫生清洁工作流程和标准；3.安保人员的工作流程和标准；4.装修工作进度监控与协调；5.装修验收的参与；6.物业成本管理;四.办公室1）人事行政管理2）考勤管理3）物资管理4）公司店招、卖场商品布局指示导购牌等广告管理；5）政府消防各单位协调工作6）日常物品、促销赠品采购工作7）促销、年会等活动策划保障工作;五.财务部8）人事行政管理9）考勤管理10）物资管理11）公司店招、卖场商品布局指示导购牌等广告管理；12）政府消防各单位协调工作开业前期工作内容(目前最重要的是招聘）1）主要管理人员到岗（运营老总一名、物业部、业务部、财务部、办公室负责人各一名。

各部门按照各自工作职能投人前期筹备工作）2）（物业部与办公室）装修须知指定及印刷；3）(物业部与业务部）已签约商户开始制作效果图及施工图;4）（财务部与办公室)财务部所需表单表据的设计及印刷；5）（业务部）开业促销方案的策划开始；6）（办公室）行政需各种表单的设计及印刷；7）（业务部与物业部）商户图纸审批工作的完成；8）（业务部）开业促销方案的修改完善完成;9）（办公室）楼层经理、财务人员、收银员、办公室行政、保安、清洁人员招聘；10）（业务部与物业部）商户开始陆续进场装修；11）（办公室）各部门物品开始采购12）（业务部)开业活动方案的确定并开始准备；13）（物业部）客用设施，卫生间、裁缝室、消防系统、监控、音响开始调试；14）（办公室)政府相关部门的协调;15）(办公室）各部门所有人员到岗;16）（物业部）卖场公共区装修全部完毕并验收；17）（物业部）商户装修上样完毕；18）（物业部）卖场进入开荒清洁;19）（办公室）开业礼品的确定并联系供应商;20）（办公室）各种物品的购买到位（如背景音乐、礼品)；21）（物业部）卖场客用设施、消防系统、监控、音响、调试完毕;22）（办公室）邀请政府相关职能部门人员参加试营业开幕式；23）（办公室）邀请礼仪公司合作;（办公室）开业典礼；24）。

商业综合体购物中心前期筹备工作要点

5）相同业态的的变电所和制冷机房紧邻设各自的变电所与制冷机房中间应设置值班室，亦可同时照看运行，并设置值班用卫生间。 6）充分考虑设备房的通风和散热设备的设计 7）为便于观察配电室设备运行状况，建议将配电室与值班室之间的隔墙改为防暴玻璃窗； 8)所有广告位、店招及相关照明的电源，建议在配电室内设立独立的配电箱/柜，采取集中控制方式，并接入楼宇自控系统（BA系统）；广场LOGO建议由光控开关控制；
5）“商业广场”及主力店店招的泛光及照明应明亮鲜明，增强远视效果； 6）广告位的照明应尽量采用以外置照明（金卤投光灯）为主，内部衬托照明为辅的设计。 7）外墙广告位需根据外立面的高度及长度进行总体的确定，宽度与高度比宜为1：1.618黄金比例，面积宜大于30平米； 8）主店面在今后的经营中将有许多的促销、展示等活动，届时将需要悬挂一些条幅，为此建议，在商业楼体部分的结构面上预埋不锈钢挂环，供其使用；
10）不宜将消防控制中心设置在一楼黄金临街位置，应改在其它低价值位置； 11）由于肯德基、麦当劳、必胜客等主力店独立设计按装VRV空调系统，裙楼屋顶应提前预留“设备基础”，满足合同约定 12）建议步行街强、弱电、供水等管井应于公共通道一并设计，并将管井开门面向通道。 13）中庭地面建议铺装独立设计，明显区别于其它区域：比如拼花、环形装饰灯带等。 14）天花板颜色不宜单调,否则渲染不出商业气氛.建议丰富颜色和建筑层次.
8) 商业街的人流主要以电动扶梯和观光梯来组织人流的垂直交通，设置的一般原则是，在商业街的主入口10米左右距离设第一组扶梯，扶梯的间距控制在45米～70米之间，也就是在楼板开洞的两个洞口至三个洞口之间设，商业街内的扶梯必须有一部通地下停车场以便将人流直接引入步行街。扶梯应靠洞口一侧并平行布置. 9) 商业管理用房不能因陋就简，要尽量一次性满足面积需求，合理设计功能布局，因为商管某种办公条件代表了在当地的对外形象。

店铺筹备管理制度和流程范文

店铺筹备管理制度和流程范文店铺筹备管理制度和流程一、引言店铺筹备是开设一家实体店的必要步骤，它涉及到市场调研、物料采购、人员招聘、装修设计等一系列重要环节。

一个完善的店铺筹备管理制度和流程可以帮助企业高效有序地完成店铺筹备工作，为店铺的成功运营打下坚实的基础。

本文旨在给出一套完整的店铺筹备管理制度和流程，供相关企业参考。

二、店铺筹备管理制度1. 目标规划制度1.1 店铺筹备工作目标的制定- 由经营部门制定店铺筹备工作目标，参考市场需求、竞争对手情况等因素，确保目标具有可行性和有效性。

1.2 店铺筹备工作目标过程的管理- 设立定期汇报机制，由店铺筹备工作负责人向经营部门报告目标实现情况，及时发现问题并调整策略。

2. 组织协调制度2.1 店铺筹备工作团队的组建- 经营部门根据店铺筹备工作的特点和需求，组建专业团队，包括市场调研、物料采购、人员招聘、装修设计等相关人员，确保各项工作有序进行。

2.2 店铺筹备工作团队的协调与沟通- 店铺筹备工作负责人负责与各团队成员进行有效沟通，明确工作目标和任务，协调各项工作，确保店铺筹备工作的顺利进行。

3. 店铺筹备流程规范制度3.1 市场调研流程规范- 经营部门委派市场调研团队，完成市场需求、竞争对手情况、消费者群体等方面的调研，并提交详细报告。

3.2 物料采购流程规范- 店铺筹备工作负责人根据市场调研结果和经营部门的要求，与供应商进行谈判，采购适当的物料，并保证物料的质量和价格的合理，最终提交采购报告。

3.3 人员招聘流程规范- 人事部门负责制定人员招聘计划，并发布招聘信息，通过面试、考核等环节选择合适的人才加入店铺筹备团队，完成人员招聘工作。

3.4 装修设计流程规范- 店铺筹备工作负责人委派相关人员与设计公司进行对接，提供店铺基本信息和需求，与设计公司共同完成店铺装修设计，并最终完成设计方案的确认和提交。

4. 进度控制与评审制度4.1 店铺筹备工作进度控制制度- 店铺筹备工作负责人负责制定并跟踪店铺筹备工作的进度计划，及时发现并解决工作中的问题和难题，确保筹备工作按时完成。

商业综合体及购物中心项目商业管理公司筹备执行工作流程

商业综合体及购物中心项目商业管理公司筹备执行工作流程执行工作流程中一共有85个大项。

如下所示：1 获得立项资料和主力店合作信息15天2 规划（概念）方案解读 20天3 组织对城市综合水平实地考察和调研(商业和物管) 45天4 组织召开第一次规划研讨和筹备工作会议（主要研讨规划方案、商业管理模式与筹备计划执行书节点) 1天5 参与商业项目业态定位和设计要点研讨会，提供项目商业业态规划及设计建议书，完成设计要点会签6 编制商业管理公司筹备计划执行书并完成会签 30天7 公司注册及资质申报/下达筹备工作通知书 30天8 商圈/物管/人力资源/媒体市调，形成报告/建议 60天9 组织召开第二次筹备工作会议（主要研讨方案设计成果评审/管理公司模式架构及前期人员安排等） 1天10 参与建筑方案综合评审,完成商业业态规划，提供物管用房平面布置图 15天12 组织参与建筑方案深化设计评审（提供餐饮区域点位图/商业和地下室广告位布点图）30天13 参与各专项设计评审，包括立面/内装/景观/照明/导示系统/弱点智能化等，提出意见和建议（提供商业房产技术条件/景观各要素布点图） 302天14 组织参与初步设计，确认所有设计条件(包括提供基本的商业业户的房产技术要求等） 80天15 组织参与施工图会审,并提供审图意见 25天16 完成架构编制、薪酬方案和人员到岗计划 90天17 获得面积数据，完成项目租赁决策文件编制30天18 完成管理启动费测算和使用计划审批流程30天19 完成招商费用预算和审批流程30天20 临时办公用房及办公用品准备20天21 制订商业招商政策和租金方案 40天22 制订招商工作计划书及策划推广方案（广告媒体市调） 40天23 编写物业管理方案；编制物业管理合同及相关文件 40天24 商业物业管理费测算及审批流程 80天25 物业管理招标及物管费标准备案26 临时管理制度建立 65天27 第一次招商培训及考核 30天28 跟进完成商业业态规划细化方案（第一版施工图对接) 30天29 申请并建立会计电算化账套 30天30 政府关系及税收政策接洽31 制定收费流程和核算流程,建立收费台账 30天32 按集团及商管要求按月编制上报各种报表 30天33 招商前期准备工作55天34 第三次筹备工作会议(主要研讨招商与装修事宜) 1天35 商业招商及策划推广全面启动招商预热期(意向洽谈；总体完成签约30%，其中餐饮类完成50%) 30天36 完成签约仪式和招商推介会 5天37 强势招商期（签约落位；总体完成签约50％，其中餐饮类完成70%) 80天38 适时开展异地招商 30天39 强势招商期（总体完成签约80％、其中餐饮类完成100％） 30天招商收尾期（调整满铺；总体完成签约100％）40 介入主体结构/屋面/砌筑施工 232天41 介入机电管线安装270天42 介入机电设备安装105天43 参与设备调试/编写设备清单综合调试 45天44 变配电房安装及供电 40天45 消防工程及调试 14 4天46 智能化安装及调试 144天47 电梯安装及调试 14 1天48 主力店交接主力店物业管理界面对接 255天49 建立租金收缴台帐 30天50 主力店交付进场/进场日确认 180天51 第二次员工培训及考核（装修前) 30天52 完成商业商铺装修准备工作 210天53 介入商业公共部分内装 61天54 介入外装饰工程365 天55 多种经营点位规划及招商 120天56 商业交付进场与装修餐饮类商铺装修 75天57 非餐饮类商铺装修 45天58 多种经营点位装修 20天59 第四次筹备工作会议（主要研讨装修进度控制开业/营销推广/设备代管/等） 1天60 制订开业庆典方案和工作倒排计划 40天61 启动开业庆典准备工作(实施计划和方案) 90天62 介入室外市政配套工程 105 天63 介入室外景观工程140 天64 导示系统制作安装177天65 三标文件编写与认证 120天66 完成二次招商(掉铺补招及优化调整） 30天67 制定开业期营销推广活动方案 60天68 开业初期营销推广活动启动69 物业管理用房交付启用 60天70 停车场管理方案和相关手续办理 30天71 完成广告位招商30天72 工程设备代管15天73 工程设备预接管（未验收） 30天74 完成保洁/拓荒/绿化招标 61天75 财产保险等三险投保投保工作 60天76 全面清洁拓荒20天77 介入物业验收四方验收 5天78 消防验收7天79 综合验收5天80 物业正式接管81 工程遗留问题处置82 第三次员工培训及考核（开业前) 30天83 设备运行/安防/保洁/车场等物业管理全面展开 31天84 营运管理准备启动 30天85 商业开业1天。

购物中心开业筹备管理制度

购物中心开业筹备管理制度第一章绪论第一节制度目的1. 为了规范购物中心开业筹备工作，提高工作效率，保证开业准备工作的顺利进行，特制定本管理制度。

第二节适用范围2. 本管理制度适用于购物中心开业筹备工作，涉及购物中心各部门及相关人员。

第三节基本原则3. 确保开业筹备工作合规、高效、协调、有序进行。

4. 确保开业筹备工作的质量、安全和环保。

5. 确保开业筹备工作符合政府相关法规和规定。

第二章开业筹备组织结构与职责第一节开业筹备组织结构1. 购物中心开业筹备工作委员会：下设办公室，根据工作需要组建相关工作小组。

2. 开发部：负责与政府及相关部门对接，协调和推进筹备工作。

3. 市场营销部：负责开业宣传和活动策划。

4. 运营管理部：负责开业筹备工作的后勤保障和安全管理。

5. 物业管理部：负责购物中心新租户的招商工作及入驻准备。

6. 各相关业务部门：根据工作需要履行开业筹备工作任务。

第二节职责分工1. 购物中心开业筹备工作委员会：负责总体规划和统筹开业筹备工作。

2. 开发部：负责联络政府相关部门、协调各项事务、处理开业相关手续等。

3. 市场营销部：负责开展开业宣传和活动策划工作。

4. 运营管理部：负责开业筹备工作的后勤保障和安全管理。

5. 物业管理部：负责购物中心新租户的引进和准备工作。

第三节岗位职责1. 开发部门主任：负责开发部门开业筹备工作，协调推动相关工作。

2. 市场营销部门主任：负责市场营销筹备工作，并组织开业宣传和活动。

3. 运营管理部门主任：负责运营管理筹备工作的后勤保障和安全管理。

4. 物业管理部门主任：负责购物中心新租户的招商工作及入驻准备。

第三章开业筹备工作流程管理第一节开业筹备工作计划编制1. 购物中心开业筹备工作委员会负责制定整体开业筹备工作计划。

2. 各部门根据整体开业筹备工作计划，制定分工明确的具体工作计划。

第二节工作任务分解1. 根据开业筹备工作计划，各部门根据自身职责和工作任务，分解到每位相关工作人员。

商业物业商场百货公司运营管理操盘全流程全套操作

商业物业商场百货公司运营管理操盘全流程全套操作商业物业是指用于商业目的的房地产，包括商场、百货公司、办公楼等各种形式的商业建筑。

商场和百货公司是商业物业的两个主要类型，它们都需要经营管理人员进行操盘，确保运营顺利。

本文将从商业物业运营管理的全流程和全套操作两个方面进行详细介绍。

1.商业物业运营管理的全流程商业物业运营管理的全流程可以分为筹备阶段、运营阶段、维护阶段和升级阶段四个阶段。

1.1筹备阶段筹备阶段是商业物业运营管理的起始阶段，包括市场调研、物业选址、规划设计、项目策划等工作。

在这个阶段，需要了解当地市场的需求和竞争情况，确定合适的物业选址，并进行规划设计，包括商业区划分、商户布局、交通出入口规划等。

1.2运营阶段1.3维护阶段维护阶段是商业物业运营管理的延续和巩固阶段，包括设施设备维护、安全管理、保洁卫生等工作。

在这个阶段，需要定期进行设施设备的维修和保养，确保商场和百货公司的正常运营。

同时，还需加强安全管理，做好消防安全、安全检查等工作。

保洁卫生则是保持商场和百货公司的整洁和卫生，提供良好的环境给顾客。

1.4升级阶段升级阶段是商业物业运营管理的提升和发展阶段，包括商场改造、业态升级、市场调研等工作。

商场改造是根据市场需求和竞争情况进行商场的整改和改造，以提升商场的品质和竞争力。

业态升级是根据市场需求进行商业业态的调整和升级，以提供更多样化的商业服务。

市场调研则是了解市场的变化和趋势，为商业物业运营管理的决策提供依据。

2.商业物业运营管理的全套操作商业物业运营管理的全套操作包括策划、组织、实施和监控四个环节。

2.1策划策划是商业物业运营管理的起始环节，包括制定运营策略、制定年度预算、制定商业规划等。

运营策略是为商业物业的运营和管理制定长远的目标和方向，包括市场定位、商业定位等。

年度预算是为商业物业的运营和管理制定财务预算，包括收入预算、支出预算等。

商业规划则是为商业物业的运营和管理制定详细的工作计划，包括商户招商计划、客户服务计划等。

开购物广场筹备作业

（5）商品测试必须在开业前一天完成（生鲜除外）
（1）物价质检部按照相关单据打印所有商品标价签
1、所有商品在开业（2）每一条柜由营业员负责“一货一签”的具体工作
要
一、新购物广场的选址
选址条件
商圈环境因素
选
址
城
消
市
费
商业
结
结
结
构
构
构
因
因
因
素
素
素
物业选址因素
位
相
潜
置
对
力
条
条
条
件
件
件
二、提交可行性分析报告
1.城市可行性分析
2.物业可行性分析
3.经济效益分析
开办费用=物业装修或改造费用+广告费用+人员招聘培训费
可行性分
用固定费用=固定资产折旧+开办费折旧+月租金变动费用=水电费+员工工资固 +管定理费费用用+财务费用
2
防损中心需完成工作
一．完成消防安全检查并通过验收二．对新招聘的防损员进行培训三．协助培训部完成新员工军训四．开业前安全防损工作
各部门因职责不同，开业所做工作也不同。但确保了人、财、物的到位，开业工作就得到保证。
我们不能简单的理解“人”是人力资源部的事情， “财”是财务部的事情，“物（商品）”是采购中心的事情。这三项工作是每个部门都应该考虑的事情。
二．部门各类设备的数量确定和申请(各类衣架、裤夹、硬标、取标器、花车、特价筐、手推车、喊话器、人字梯、模特、封口机、标签枪、试衣间、仓库货价、开单台等)；
百货区作业
三．与采购中心合作制作商品陈列排面图，根据排面图确定需引进的商品品种、订货数量、陈列位置等；

商业综合体筹建全程运营管理流程

商业综合体筹建全程运营管理流程一、确定项目定位和目标：商业综合体的筹建之初，需要明确项目的定位和目标。

这包括确定商业综合体的主题、目标顾客群体和经营理念等。

同时需要进行市场调研，了解目标顾客需求和竞争对手情况，以确定项目的可行性和竞争优势。

三、项目招商和合作：完成项目规划和设计后，需要进行商业招商和合作。

这包括与品牌商家进行洽谈和签约，确定商业综合体的主要经营品牌和业态。

同时需要与相关政府部门进行协商和办理相关手续，确保项目的合法合规运营。

四、建设和装修：在商业综合体招商和合作完成后，需要进行建设和装修工作。

这包括项目的土地平整、基础设施建设、建筑施工和室内装修等。

同时需要确保项目的施工质量和进度控制，保证项目能够按时投入运营。

五、运营准备和招聘培训：在建设和装修完成后，需要进行运营准备和招聘培训工作。

这包括购置设备、上线系统、招聘管理人员和员工，并进行相关培训，确保运营团队具备专业知识和技能，能够有效运营商业综合体。

六、试营业和调试阶段：运营准备和招聘培训完成后，需要进行试营业和调试阶段。

这包括对商业综合体的设施和运营流程进行测试和调整，以确保能够提供优质的服务和顾客体验。

七、正式运营和推广：在试营业和调试阶段结束后，商业综合体进入正式运营和推广阶段。

这包括进行市场推广和活动策划，吸引顾客到场消费；同时需要建立顾客管理系统，进行顾客满意度调查和数据分析，以不断改进运营管理。

总的来说，商业综合体的筹建全程运营管理流程包括确定项目定位和目标、项目规划和设计、项目招商和合作、建设和装修、运营准备和招聘培训、试营业和调试阶段以及正式运营和推广。

通过有效的管理流程，商业综合体可以实现良好的运营效果和经济效益。

商业综合体及购物中心项目商业管理公司筹备执行工作流程

商业综合体及购物中心项目商业管理公司筹备执行工作流程1. 概述商业综合体及购物中心项目需要一个专业的商业管理公司进行筹备和执行工作，以确保项目顺利运营和盈利。

商业管理公司需要具备一定的经验和专业知识，才能在竞争激烈的市场中生存和发展。

本文将介绍商业管理公司筹备执行工作流程。

2. 商业管理公司的选择商业管理公司的选择是项目成功的关键之一。

在选择商业管理公司时，应考虑其专业能力、经验和口碑。

可以通过以下几种方式进行选择：•搜索引擎：通过搜索引擎搜索相关关键词，查看公司网站、行业资讯等；•推荐：向业内人士、商业顾问等咨询推荐；•展会：参加商业管理公司展会，了解公司及其业务。

3. 商业管理公司筹备工作商业管理公司在接到项目后，首先需要进行筹备工作。

筹备工作包括但不限于以下几个方面：3.1 空间规划商业管理公司需要对项目空间进行规划，包括商铺布局、停车场布局、公共区域设计等。

空间规划需要考虑到商业运营、消费者需求、客流流线等因素。

3.2 商户招募商业管理公司需要对商户进行招募，包括制定招商计划、撰写招商方案、寻找潜在商户、进行洽谈、签订合同等。

商业管理公司需要根据项目定位和市场需求，选择合适的商户。

3.3 运营管理规划商业管理公司需要对项目的运营管理进行规划，包括制定运营管理方案、流程管理、人员管理、风险管理等。

3.4 市场推广商业管理公司需要对项目进行市场推广，包括品牌宣传、广告推广、促销活动等。

市场推广需要考虑到品牌形象、市场定位、竞争环境等因素。

4. 商业管理公司执行工作商业管理公司在筹备完成后，需要进行执行工作。

执行工作包括但不限于以下几个方面：4.1 商铺招商商业管理公司需要对商铺进行招商，包括招募、洽谈、签合同等环节。

商业管理公司需要对商铺进行分类、布局、定位等，以满足消费者需求和赢取市场份额。

4.2 运营管理商业管理公司需要对项目进行运营管理，包括日常维护、设施维修、安全管理、秩序维护等。

商业管理公司需要制定明确的管理制度和流程，保障项目运营稳定和顺畅。