快餐连锁机会与威胁分析
餐饮行业美食小店的SWOT分析
餐饮行业美食小店的SWOT分析SWOT分析(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats,即优势、劣势、机会和威胁)是一种常用的战略管理工具,用于评估一个企业或组织的内部和外部环境。
在餐饮行业中,SWOT分析可以帮助美食小店了解自身的竞争优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
以下是对餐饮行业美食小店的SWOT分析。
1. 优势 (Strengths)美食小店的优势是其在餐饮市场中的竞争优势和独特特点。
例如:a. 美食独特性:美食小店可以提供特色美食,如地方特色菜、创新的菜品等,吸引顾客尝试新的口味和体验。
b. 优质食材:美食小店可以选择优质食材,确保提供给顾客的食品的新鲜度和品质,增加顾客的满意度。
c. 典雅用餐环境:美食小店可以创造温馨、舒适、有品位的用餐环境,吸引顾客享受美食的同时也享受用餐的氛围。
d. 优质服务:美食小店可以提供热情周到的服务,如迅速响应顾客需求、提供定制化服务等,提升顾客的整体用餐体验。
2. 劣势 (Weaknesses)美食小店的劣势是其存在的内部问题和短板。
例如:a. 有限的品牌知名度:相比大型连锁餐饮品牌,美食小店的品牌知名度相对有限,这可能会限制顾客的来源和业务发展。
b. 缺乏资源:美食小店经营者可能面临资金、人力资源和专业管理等方面的限制,这可能影响到业务的扩展和提升。
c. 竞争压力:餐饮市场竞争激烈,美食小店面临来自同行业竞争者的挑战,需要更加精确地定位和营销策略。
d. 品质控制:美食小店经营者需要确保菜品质量的一致性,包括食品安全、口味、菜品的创新等,这需要投入更多精力和资源。
3. 机会 (Opportunities)美食小店的机会是市场中的潜在机会和需求。
例如:a. 新兴市场:美食小店可以抓住新兴市场的机会,如健康饮食、有机食品等,以满足现代消费者对健康和环保的需求。
b. 合作伙伴:美食小店可以寻找合适的合作伙伴,如供应商、特色产品提供商等,以扩大自身产品和服务的范围,增加竞争力。
小吃快餐行业分析报告
小吃快餐行业分析报告一、前言小吃快餐面临着市场需求增加、市场竞争加剧、食品安全问题以及创新与技术升级的需求等机遇和挑战。
只有通过不断创新和优化,提高产品质量和服务水平,才能在激烈的市场竞争中取得长期发展。
小吃快餐行业的细分市场分析对于企业的市场定位、产品设计、销售渠道等方面具有重要意义。
企业需要根据不同市场的需求和特点,制定相应的产品策略和营销策略,提升自身的竞争力和市场份额。
小吃快餐行业的产品策略非常重要,一个好的产品能够赢得更多的消费者和市场份额。
投资者应该注重产品研发和品牌打造,提供符合当地消费者口味的产品,同时具备创新性和差异化,使品牌在市场中获得更大的竞争优势。
小吃快餐行业拥有广阔的前景。
市场需求的增加、政府扶持政策的推动以及消费习惯的改变将为小吃快餐行业带来更多的机遇和挑战。
随着竞争的加剧,小吃快餐企业需要不断提升产品质量和服务水平,加强品牌建设,以保持竞争力并取得长期稳定的发展。
小吃快餐是一种以方便快捷为特点的餐饮形式,近年来在全球范围内都得到了广泛发展。
市场需求分析是对小吃快餐行业的需求情况进行深入研究和分析,以帮助企业了解市场潜力、制定营销策略和提供产品或服务。
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二、产业链分析小吃快餐产业链是指从原材料供应商到最终消费者之间的一系列经济活动和价值流动的关系网络。
通过对小吃快餐产业链的详细分析,可以更好地了解整个产业链各个环节的运作方式和相互关系,为相关企业和机构提供决策依据和优化方案。
(一)原材料供应环节1、农产品供应商:小吃快餐产业链的起点是农产品供应商,他们提供蔬菜、肉类、水果等原材料给餐饮企业。
农产品供应商需要与农户建立合作关系,进行种植、养殖等生产活动,确保原材料的质量和供应的稳定性。
2、食品加工厂:食品加工厂将农产品进行初步加工,如清洗、切割、腌制等,以提高食品的保存期限和加工效率。
肯德基SWOT分析
肯德基SWOT分析肯德基,作为全球最大的连锁快餐品牌之一,在中国市场拥有庞大的粉丝群体。
然而,随着市场竞争日益激烈,肯德基必须对自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析,以制定合适的市场策略。
本文将详细分析肯德基的SWOT情况。
一、优势(Strengths)1. 品牌知名度:肯德基拥有极高的品牌知名度,其“炸鸡”形象深入人心。
这一点有助于肯德基在市场中快速获得消费者关注。
2. 美味菜品:肯德基以其美食种类丰富、口味独特而著名。
例如,原味炸鸡、香辣鸡腿堡、薯条等经典产品,一直受到消费者的喜爱。
3. 优惠活动:肯德基的优惠活动力度大、频率高,如套餐优惠、会员优惠等,能够吸引消费者频繁光顾。
二、劣势(Weaknesses)1. 口感变化:随着消费者口味的变化,肯德基的菜品口感也面临挑战。
例如,消费者对健康、低脂食品的需求增加,肯德基需要关注并适应这种变化。
2. 新品推陈出新速度:尽管肯德基不断推出新品,但新品推出的速度较慢,这可能导致消费者失去新鲜感。
三、机会(Opportunities)1. 市场需求增长:随着中国经济的发展和消费者购买力的提高,快餐行业的需求持续增长。
肯德基作为行业领导者,有机会获得更大的市场份额。
2. 新零售模式:近年来,新零售模式兴起,肯德基可以通过线上订餐、线下自提或送餐到家等方式,提升消费者体验,扩大销售渠道。
四、威胁(Threats)1. 竞争对手差异化竞争:肯德基的竞争对手如麦当劳、华莱士等也在不断进行产品创新和营销策略调整,以吸引消费者。
肯德基需要关注竞争对手的动态,并采取有效措施应对。
2. 经济环境:经济环境的变化可能影响消费者购买力和消费习惯,从而对肯德基的销售产生影响。
例如,经济下行可能导致消费者在快餐方面的消费减少。
结论:肯德基在品牌知名度、美味菜品和优惠活动等方面具有明显优势。
同时,市场需求增长和新零售模式为肯德基提供了发展机会。
然而,肯德基也面临一些挑战,如口感变化、新品推陈出新速度等劣势以及来自竞争对手和可能的经济环境威胁。
快餐行业swot分析
快餐行业swot分析快餐行业SWOT分析(700字)快餐行业是一种以高效、快速的服务和便利的消费方式而闻名的行业。
本文将对快餐行业进行SWOT分析,即对其优势、劣势、机会和威胁进行评估。
首先,我们来看看快餐行业的优势。
首先,快餐店的运作速度非常快。
顾客可以在短时间内得到一份热腾腾的食物,这对于忙碌的现代人来说非常吸引人。
其次,快餐店通常拥有广泛的分销网络,这使得顾客在各个地方都可以方便地享受到美食。
此外,快餐店通常以大批量的采购来获得成本优势,这使得他们可以提供相对较低的价格。
最后,快餐店常常提供标准化的菜单和服务,这使得顾客可以快速选择并购买食物。
然而,快餐行业也存在一些劣势。
首先,快餐食品往往被认为是不健康的。
高热量、高脂肪、高盐和高糖的快餐食品可能导致肥胖、心血管疾病等健康问题。
其次,快餐行业普遍存在着劳动力问题。
快速的服务和高效的运作需要大量的人力投入,这可能会导致员工的工作条件恶劣和薪资待遇低下。
此外,快餐行业还面临着对食材的供应链管理问题,如食品安全和环境可持续性。
接下来,我们来看看快餐行业的机会。
首先,快餐行业可以利用市场的多样性来适应不同消费者的需求。
例如,快餐店可以推出健康食品选项以吸引更关注健康的消费者。
其次,随着科技的进步,快餐行业可以利用在线订购和移动支付等技术来提供更便利的服务。
此外,随着人们对快餐食品的需求不断增加,国内和国际市场都存在着扩大业务的机会。
最后,我们来看看快餐行业面临的威胁。
首先,快餐行业竞争激烈,市场饱和度高。
消费者对于快餐行业的需求逐渐饱和,并且他们更加看重食物的品质和健康性。
其次,政府对于食品安全和健康方面的监管也在不断加强,这可能会对快餐行业的运营和形象造成一定的负面影响。
此外,社会对于环境保护和可持续发展的关注也在增加,这可能会对快餐行业的供应链产生一定的压力。
综上所述,虽然快餐行业存在一些劣势和威胁,但其优势和机会仍然使其成为一个吸引人们投资的行业。
德克士swot分析
德克士swot分析郑州的德克士swot分析:优势 :内在优势:1、德克士是全国连锁快餐店,1994年在中国“落户”,如今发展已经上千家,其影响力堪比麦当劳,肯德基。
在中国的品牌影响力非常大。
2、基于快餐行业的飞速发展,麦当劳坚持以小朋友为中心,肯德基坚持以青年女性为中心,德克士则坚持走多元化路线。
3、德克士的加盟费相比较肯德基麦当劳要便宜很多。
肯德基如今不允许加盟,但是经营最起码需要500万左右,麦当劳需要250万~320万.。
德克士需要230万~200万即可。
4、餐厅食品售价相比麦当劳肯德基更便宜,更易大家接受。
外在优势:1、交通条件便利,面向街道,郑州西部的繁华地段,位于郑州碧沙岗商圈附近。
2、店内设计风格独特,相比较其他快餐店,德克士以桔色为主色,并辅仪以兰色与黄色,餐厅风格给人热情好客、潇洒不羁的感觉。
3、餐饮文化更具有多元化,德克士的产品更符合中国人的口味,加入米饭这样符合中国人口味的食品。
劣势:1、竞争力不强,中国的连锁快餐市场大多数被麦当劳肯德基这样的全国连锁机构占领,身为后来者,德克士如今仍然面临着很大的挑战。
2、人群消费上,大多数人对于德克士的了解甚少,名气不如肯德基麦当劳。
3、德克士的产品更新不如麦肯。
机会:1、快餐文化在郑州的发展空间依然很大2、中国市场经济的发展使2、3线城市比如郑州的发展也越来越好,这给了德克士在郑州发展的机会。
3、在郑州营销战略独特。
4、肯德基、麦当劳的加盟费比较高,而德克士的加入门槛比较低。
5、80后、90后拥有更加爱国情怀,更支持国货。
6、产品供应比较灵活。
可以差别化经营威胁:不是在郑州的繁华位置,竞争力不是很强。
人流量不是很大。
产品的口感和味道上和肯德基、麦当劳还有些差距。
餐饮业创业计划书swot
餐饮业创业计划书swot一、项目概况随着人们生活水平的提高,餐饮业在市场中占据了越来越重要的地位。
本项目是一个以提供健康美味的快餐为主的餐饮店,主要经营范围包括简餐、炸鸡等。
二、市场分析1.市场需求分析消费者对于健康美味的快餐的需求日益增加,特别是在工作日中午和晚上。
快餐食品已经成为了现代人生活的一部分,因此具有广阔的市场需求。
2.竞争分析目前市面上存在有很多快餐品牌,其中包括肯德基、麦当劳等国际知名品牌以及一些本土快餐品牌。
竞争激烈,因此本项目需要通过独特的产品定位和高品质的服务来突围。
三、SWOT分析1.优势:(1)地理优势:项目选址在商业繁华地段,交通便利,有较高的客流量。
(2)独特产品:提供健康美味的快餐,包括炸鸡等,口味独特,吸引顾客。
(3)品牌影响力:借助互联网的力量,对品牌进行推广,提高知名度。
2.劣势:(1)初期成本较高:需要进行店面装修、设备购置等,投入资金较大。
(2)市场竞争激烈:市场上已有众多快餐品牌,需要具有竞争力的产品和服务。
3.机会:(1)市场需求增长:随着消费者对健康饮食的重视,健康快餐市场需求增长迅速。
(2)持续发展:餐饮业是一个持续发展的行业,有较大的市场潜力。
4.威胁:(1)新竞争者进入:市场吸引了许多创业者,新竞争者的进入会增加市场竞争。
(2)市场变化:消费者口味和需求的变化会对业务产生影响。
四、经营策略1.产品策略:以提供健康美味的快餐为主打产品,注重口味和品质。
2.价格策略:合理定价,保证产品的性价比,吸引更多消费者。
3.渠道策略:借助互联网平台进行推广,开展线上线下结合的销售模式。
4.服务策略:提供优质的服务,让顾客有宾至如归的感觉。
5.促销策略:定期推出促销活动,吸引更多顾客。
五、运营计划1.店面装修:进行店面装修,打造舒适的就餐环境。
2.设备购置:购置先进的设备,提高生产效率。
3.人员培训:对员工进行培训,提高服务质量。
4.供应链管理:建立稳定的供应链,保证原材料供应的稳定性。
餐饮行业小型快餐连锁店的SWOT分析
餐饮行业小型快餐连锁店的SWOT分析现如今,快餐业在全球范围内呈现爆发式增长,并且快餐连锁店成为消费者的首选。
随着消费者对于便捷、快速的需求日益增长,小型快餐连锁店在餐饮行业中开始迅速崛起。
然而,面对日益激烈的市场竞争,小型快餐连锁店必须进行SWOT分析,以评估自身的优势和劣势,抓住市场机遇,规避市场风险,实现持续发展。
I. 优势 (Strengths)小型快餐连锁店具备以下几个显著优势:1. 品牌口碑:通过优质的产品和服务,小型快餐连锁店已经在当地培养起一定的品牌知名度和良好口碑,这为店铺吸引更多顾客提供了基础。
2. 运营效率:小型快餐连锁店注重市场细分,通过精简的菜单、快速的食品制作过程以及高效的服务模式,使得店铺运营效率得以提高,减少等待时间,提升顾客满意度。
3. 成本控制:相对于大型快餐连锁店,小型快餐连锁店具备更灵活的经营模式,能够更好地控制成本,包括食材采购、人员配置等,从而提供更具有竞争力的价格。
4. 微观管理:小型快餐连锁店通常由业主兼经理负责管理,使得管理决策更加敏捷灵活,能够更快地适应市场变化和顾客需求。
II. 劣势 (Weaknesses)与优势相对应,小型快餐连锁店也存在一些劣势:1. 有限的资源:相比于大型连锁店,小型快餐连锁店的资金、人员以及设备等资源相对较少,给店铺的扩张和发展带来一定的限制。
2. 品牌影响力:相较于大型连锁品牌,小型快餐连锁店在公众认知度和品牌影响力上存在差距,需要通过更多的市场宣传和推广来提升品牌知名度。
3. 人员培训:小型快餐连锁店员工数量相对较少,培训成本相对较高,需要更加注重员工培训,提高服务质量和一致性。
III. 机遇 (Opportunities)小型快餐连锁店面临以下机遇:1. 市场需求扩大:随着生活节奏的加快和人们对便捷的需求增长,快餐行业迎来了巨大的市场机遇。
小型快餐连锁店可以利用这一机遇,通过扩大品牌影响力和提供差异化的产品吸引更多顾客。
我国餐饮业发展的SWOT分析及对策分析
我国餐饮业发展的SWOT分析及对策分析一、SWOT分析1.餐饮业的优势分析(1)巨大的市场需求随着国民经济水平的提高,人们对于休闲娱乐与美食的需求不断增加,餐饮市场需求巨大。
(2)多样化的消费群体随着时代的变迁和消费观念的更新,餐饮消费者的群体变得越来越多样化,包括各年龄阶层、不同文化背景、不同收入阶层等,可以满足不同的消费者需求,扩大市场消费面。
(3)文化特色的丰富多样中国具有悠久的饮食文化,各地饮食特色丰富多样,可以在更大程度上满足消费者多样化的口味需求,并且各地餐饮企业在文化特色上也有独具特色的“家门口”餐馆,品牌知名度高。
(4)配送服务能力随着移动互联技术的进步,虽然直接在门店就餐等传统方式仍然存在,但第三方平台的外卖服务等配送方式越来越多,提高了消费者的便利性和企业的销售量。
2.餐饮业的劣势分析(1)市场竞争激烈餐饮行业市场竞争非常激烈,新旧品牌、大小品牌之间的竞争十分激烈,企业间的市场份额极不平衡,经营压力较大。
(2)投资风险较高作为一种服务型消费行业,餐饮业经营相对复杂,包括开设店面的选址、人员管理、协调供应商、调配物料的金额等一系列环节都需要极为谨慎和职业精神,同时需要筹措前期资金以及后期经营成本,风险较高。
(3)劳动成本压力较大餐饮业由于人工成本相对较高,员工数量多,加上运营方式和品牌的不同,工资成本相差较大,针对员工的管控和底薪的管控也会是企业在成本压力和资源优化上面的一大难题。
(4)原材料价格波动餐饮业所用的原材料包括食品原料、物流成本等都处于不稳定的状态,这不仅会给企业带来营销压力,而且还会扰乱企业整个经营体系。
3.餐饮业的机遇分析(1)消费力增加随着消费能力的不断提升,消费者有更高的需求和更全面的需求,这也带来了倾向于健康食品、高档餐饮和品牌名店等消费趋势,这为餐饮行业的发展带来了机会。
(2)外卖市场核心业务外卖市场具有极大的市场需求,此类服务具有便于外卖、下单、甚至送货上门等便利功能,随着第三方平台的发展,企业可以通过外卖市场来增加销售额。
我国中式快餐连锁企业的SWOT分析
我国中式快餐连锁企业的SWOT分析在激烈的竞争压力下,我国中式快餐连锁企业只有重新分析自身的内外部环境,抓住市场机遇,规避市场风险,才能在未来激烈的竞争获得优势。
以下借用战略管理中SWOT分析工具对我国中式快餐企业的内外环境进行分析。
优势:1.相对于洋快餐,中式快餐具有品种多、营养均衡和口感好的特点。
中式快餐具有更加均衡的营养,有利于消费者的健康。
我国中式快餐连锁企业可以利用中式快餐的这一特点,开发具有特色的产品,为消费者提供新的需求解决方案。
2.中式快餐口味接近市场大多数顾客的需求。
我国中式快餐企业能够利用自身优势,深入探求消费者的需求,在快餐口味上进行研发,开发出适合中国消费者大众口味的快速食品。
3.选址空间较广,发展潜力大。
我国中式快餐连锁企业在布局和选址上具有更大的灵活性,能更密切地贴近消费者,增加消费者购买的便利。
同时,我国中式快餐连锁企业可以深入二、三级城市市场开店,开辟新的市场空间。
4.价格较低。
我国中式快餐连锁企业具有成本优势,可以通过压缩成本来降低价格,使消费者形成对企业产品的忠诚度。
5.销售的方式多:如店堂、送餐及半成品、成品加工等。
我国中式快餐企业可以充分利用生产能力,通过多样化的销售方式,提高消费者对产品的需求量和产品的销售量。
劣势:1.中式食物的制作工艺较为复杂,标准难度大、质量不稳定、科技含量低。
2.众口难调,消费要求广泛。
由于消费者熟悉中式快餐的风味,而且每个消费者对每种菜品都有自己的判断标准,所以消费者的需求呈现多样化,很难全部加以满足。
3.相对于国际快餐巨头,我国中式快餐连锁企业缺乏先进的管理理念和丰富的管理经验。
我国中式快餐连锁企业起步晚、实力弱,在管理理念方法方面处于摸索阶段。
4.我国中式快餐连锁企业发展资金较为紧缺,规模发展难度大。
我国中式快餐业发展的时间短,整体基础弱,很多企业资金短缺,在发展过程中易急功近利,忽视产品研发和企业的长期发展,注重短期收益。
SWOT快餐业市场分析
SWOT快餐业市场分析SWOT分析(即优势、劣势、机会和威胁分析)是一种系统性的方法,可以帮助企业在市场中了解自己的优势和劣势,并识别出未来可能出现的机会和威胁。
在快餐业市场,进行SWOT分析可以帮助企业制定出更有效的经营策略,争取更大的市场份额。
优势:1. 高效的加工和服务。
快餐业利用迅速加工和配送的优势,可以使整个过程更加高效,顾客等待时间短,消费者能够快速享受到美味的食品和优质的服务。
2. 便捷的消费体验。
由于快餐业市场的特性,基本上都是自助式购买点餐,流程快速,店铺数量多,便于人们随意选择就餐的地点。
3. 丰富的产品种类。
快餐业所提供的产品种类多,能够适应不同的消费需求,从汉堡到鸡排到沙拉,能够满足包括儿童、青少年和成人在内的不同人群的口味需求。
4. 普及性和实惠性。
快餐业所提供的食品价格相对较为实惠,深受消费者欢迎,尤其是人口流动较大的城市中,顾客可以随时随地购买,便于消费。
5. 品牌效应。
快餐品牌对于消费者来说,是一个很重要的指标,很多品牌已经深入人心,拥有很强的品牌忠诚度,从而对快餐行业有着很大的帮助。
1. 营养不均衡。
快餐业食品中大多数加入高热量,高糖分,高脂肪等成分,这些食品可能会使得消费者摄取过量的卡路里,而长期食用这种食品有可能导致肥胖、心血管疾病和糖尿病等疾病的发生;2. 生产标准不够标准化。
在产品生产过程中,可能会存在一定程度的安全风险,例如食品中混杂有异物、营养成分未标准化,甚至在经营场所上存在消防安全隐患等;3. 营销策略单一。
快餐品牌为吸引顾客采用的大部分都是相似的营销手段,这样可能导致顾客感觉乏味,且难以形成忠诚消费群体;4. 竞争激烈。
快餐行业内有很多公司,这个行业的竞争已经呈现白热化。
快餐业公司很难通过进行价格竞争和促销活动等方法获得顾客的忠诚度,这可能导致快餐公司在市场上的生存不易;5. 与健康频道的冲突。
由于快餐食品含有丰富的油脂、盐类、糖分等,未能完全符合国际健康指导意见中的食品卫生法规,因此可能会引发相关健康问题的担忧,导致消费者口碑受到影响。
SWOT快餐业市场分析
SWOT分析及策略
S
W
O
T
• 内部因素:strengths(优势) • weaknesses(劣势) • 外部环境:opportunities(机会)、 threats(威胁) 从矩阵中推出四种对策:S) 机会 (O) 劣势(W)
so战略
(增长性战略)
wo战略
•
群体及消费层次多、消费需求大
• •
有房子的产权,对未来资金链压力有减压 不是连锁加盟,对未来的发展更有灵活性及选择性
内部环境劣势分析
W:
• • • • •
商业信用薄弱,对未来可能需要的融资借贷 产生影响 独自创业的艰辛、起步的阻碍 商业门面价格高、加大了投资成本也加大了 风险 装修费用资金量大,加上买房对资金的占用 较大,降低了资金的利用以及回笼速度 对于培训成熟的员工需要大量的投入及培训
sostwowt优势s劣势w机会增长性战略扭转型战略威胁多种经营战略防御型战略it技术能力强大学生创业有动力与激情自身有连锁快餐店的工作及管理经验曾担任kfc地区督导一职对该地区的连锁快餐业会有详细具体的了解地处省城商业街地理环境好人流量大商业街消费群体及消费层次多消费需求大商业信用薄弱对未来可能需要的融资借贷产生影响商业门面价格高加大了投资成本也加大了风险装修费用资金量大加上买房对资金的占用较大降低了资金的利用以及回笼速度随着商业区的发展及生活节奏加快人们用餐对快捷方便简单的需求偏向增大俗话说
(扭转型战略)
威胁 (T)
st战略
(多种经营战略)
wt战略
(防御型战略)
SWOT分析图
内部环境优势分析
S:
•
• •
家庭的支持,父亲与自身拥有足够的人脉
IT技术能力强, 大学生创业有动力与激情 自身有连锁快餐店的工作及管理经验,曾担任KF C地区督导一职,对该地区的连锁快餐业会有详细 具体的了解
连锁餐厅的市场竞争分析与应对策略
连锁餐厅的市场竞争分析与应对策略在当今竞争激烈的餐饮市场中,连锁餐厅面临着诸多挑战和机遇。
要在众多竞争对手中脱颖而出并实现可持续发展,深入分析市场竞争状况并制定有效的应对策略至关重要。
一、连锁餐厅市场竞争现状1、竞争对手众多随着餐饮市场的不断发展,各类连锁餐厅如雨后春笋般涌现。
无论是中式快餐、西式餐厅,还是特色主题餐厅,都在争夺有限的市场份额。
不同品牌、不同类型的餐厅相互竞争,使得市场竞争愈发激烈。
2、消费者需求多样化消费者对于餐饮的需求不再仅仅满足于温饱,更加注重品质、环境、服务和体验。
他们对于菜品的口味、食材的新鲜度、餐厅的装修风格、服务的效率和态度等方面都有了更高的要求。
这意味着连锁餐厅需要不断创新和改进,以满足消费者日益多样化的需求。
3、成本压力增大原材料成本、人力成本、租金成本等不断上涨,给连锁餐厅的经营带来了较大的压力。
如何在保证品质的前提下控制成本,成为连锁餐厅需要解决的重要问题。
4、市场变化快速餐饮市场受经济形势、社会热点、消费趋势等多种因素的影响,变化迅速。
例如,随着健康饮食观念的普及,消费者对于低脂、低糖、低盐的菜品需求增加;而在疫情期间,外卖业务的重要性更加凸显。
连锁餐厅需要具备敏锐的市场洞察力,及时调整经营策略以适应市场变化。
二、连锁餐厅的竞争优势1、品牌影响力知名的连锁餐厅品牌通常具有较高的知名度和美誉度,能够吸引消费者的关注和信任。
品牌形象的塑造、品牌文化的传播以及品牌口碑的维护,对于连锁餐厅的发展至关重要。
2、标准化运营连锁餐厅通过标准化的菜品制作流程、服务标准和管理模式,能够保证在不同门店提供相对一致的产品和服务质量,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
3、规模经济连锁餐厅通过大规模采购原材料、统一配送等方式,可以降低采购成本和运营成本,提高经济效益。
同时,规模较大的连锁餐厅在与供应商谈判时往往具有更强的议价能力。
4、营销推广能力连锁餐厅通常拥有专业的营销团队和丰富的营销资源,能够通过广告宣传、促销活动、社交媒体等多种渠道进行有效的营销推广,提高品牌知名度和市场占有率。
快餐店创业计划书swot
快餐店创业计划书swot一、商业模式:1. 业务范围:快餐店主要以提供快速、便捷的餐饮服务为主,主要以提供汉堡、炸鸡、薯条等西式快餐为主要产品,同时还可提供一些小吃和饮料。
2. 目标市场:快餐店的目标市场主要是学生、上班族、外出游客等忙碌的人群,他们希望能够在短时间内得到一顿简单而营养的餐饮。
3. 收入来源:快餐店的主要收入来源包括销售快餐产品、饮料、小吃等产品,同时也可以通过外卖服务、订餐服务等增加收入来源。
4. 经营模式:快餐店主要采用自助点餐、快速制作、堂食或外卖配送的经营模式,以提供快速、便捷的餐饮服务为主。
二、商业机会:1. 市场需求:随着生活节奏的加快,人们对快捷方便的餐饮服务需求越来越大,快餐店有很大的市场需求。
2. 行业发展:快餐行业是一个不断发展的行业,市场需求量大,潜力巨大,有很大的商业机会。
3. 竞争环境:快餐行业竞争激烈,但同时也意味着很大的商业机会,只要能提供优质的产品和服务,就能够在市场中立足。
4. 投资回报:快餐行业的投资回报率比较高,只要能够掌握好经营技巧和管理方法,就能够实现可观的利润。
三、SWOT分析:1. 优势:(1)地理位置优越:选址在商业区、学校附近等人流密集的地方,可以吸引更多的顾客。
(2)品种多样:提供多样化的快餐产品,可以满足不同顾客的需求,增加销售额。
(3)快捷服务:采用自助点餐、快速制作的方式,提供快捷的餐饮服务,提高顾客满意度。
(4)合理定价:根据市场需求和竞争对手的定价策略,制定合理的价格,吸引更多的顾客。
2. 劣势:(1)竞争激烈:快餐行业竞争激烈,需要在产品质量、服务质量等方面不断提升,以脱颖而出。
(2)人才短缺:快餐店需要大量的员工,但人才市场竞争激烈,招聘和培训难度较大。
(3)食材成本高:快餐需要大量使用食材,如果食材成本过高,将影响利润空间。
3. 机会:(1)市场需求增加:随着城市化进程加快,人们对快餐的需求量将会不断增加。
(2)外卖服务发展:外卖服务越来越受到消费者的欢迎,可以为快餐店带来更多的销售机会。
创业计划书餐饮类swot分析
创业计划书餐饮类swot分析一、背景介绍餐饮行业是一个充满激烈竞争的行业,但同时也是一个具有较大发展潜力的行业。
随着经济的不断发展和消费水平的提高,人们对于饮食的需求也在不断增加。
在这个市场需求日益增加的背景下,许多创业者选择进入餐饮行业来创业,但也正因为市场竞争激烈,成功创业需要认真分析市场并制定有效的经营策略。
二、SWOT分析1. 优势(Strengths)餐饮行业有以下几个优势:(1) 饮食需求持续增长:人们对于饮食的需求是持续增长的,尤其是对于有特色的、健康的餐饮方式更是受到追捧。
因此,餐饮行业具有较强的市场需求。
(2) 低创业门槛:相比其他行业,餐饮行业的创业门槛相对较低,一些小型的餐饮店可以很容易地开设。
只要有合适的场地和一些基本设备,就可以快速进入市场。
(3) 创新发展空间大:在餐饮行业中,创新是取得成功的关键。
有特色的菜品和独特的经营模式可以吸引更多的消费者,从而在市场竞争中脱颖而出。
(4) 满足社交需求:餐饮行业不仅仅是满足人们的生理需求,更是为人们提供社交的场所。
人们可以在餐厅享用美食,与家人朋友共享欢乐时光,因此餐饮行业在社交方面也具有一定的优势。
2. 劣势(Weaknesses)餐饮行业存在以下几个劣势:(1) 行业竞争激烈:餐饮行业是一个竞争激烈的行业,各类餐厅琳琅满目,竞争对手众多。
因此,创业者需要具备一定的竞争意识和解决问题的能力。
(2) 食材成本高:餐饮行业的食材成本占据了较大比重,而食品价格波动较大,如果没有有效的成本控制,容易导致经营成本过高,从而影响利润。
(3) 人才流动大:餐饮行业的员工流动性较大,员工素质和服务态度的不稳定会直接影响顾客的体验,因此招聘和培训方面需要加强。
(4) 消费需求波动性大:消费者对于餐饮需求有一定的波动性,不同季节、不同时间段,甚至受到外部环境的影响都可能导致消费需求的波动,因此需要根据市场的变化及时调整经营策略。
3. 机会(Opportunities)餐饮行业的机会主要体现在以下几个方面:(1) 个性化服务需求增加:人们对于餐饮服务的需求不仅仅停留在吃饭这一层面,更多的是希望获得个性化的服务,比如定制菜单、私人定制服务等,这为有创新意识的餐厅创造了更多的机会。
中式快餐业扩张发展的SWOT分析
中式快餐业扩张发展的SWOT分析优势:1. 品种丰富:中式快餐业可以提供多样化的食品选择,包括汤类、主食、配菜等,可以满足不同消费者的口味需求。
2. 快速便捷:中式快餐业以快速服务为核心竞争力,为消费者提供迅速且方便的用餐体验。
3. 价格实惠:中式快餐业的价格相对较低,符合许多消费者的经济实力。
劣势:1. 食品安全问题:一些中式快餐店存在食品安全隐患,如食材质量不过关、卫生条件差等,导致消费者对中式快餐的信任受到影响。
2. 健康问题:一些中式快餐店的食品健康成分相对较低,容易导致消费者摄入过多的油脂、盐分等,对身体健康不利。
3. 缺乏创新:一些中式快餐店没有跟上市场变化的步伐,口味固化、菜品单一,缺乏对消费者需求的准确把握。
机会:1. 健康饮食的兴起:随着人们对健康饮食的需求增加,中式快餐业可以开发出一些低脂、高营养的菜品,吸引更多健康意识强的消费者。
2. 新技术的应用:中式快餐业可以借助新技术,如智能点餐系统、外卖配送平台等,提高服务效率,增强消费者体验。
3. 二三线城市的拓展:中式快餐业在一线城市已经相对饱和,可以将目光转向二三线城市,开拓新的市场。
威胁:1. 外来竞争:随着国际快餐品牌如麦当劳、肯德基等进入中国市场,中式快餐业面临更加激烈的竞争压力。
2. 价格竞争:快餐行业内价格竞争激烈,中式快餐业需要保持竞争优势,控制成本,降低价格。
3. 法律法规的变化:随着食品安全监管政策的加强和环境保护意识的提高,中式快餐业需要遵守更加严格的法律法规,增加运营成本。
总结:中式快餐业在扩张发展中有一定的优势,但同时也面临着劣势和威胁。
为了保持竞争优势,中式快餐业需要加强品质控制、提高创新能力、关注消费者需求,并且积极回应市场变化。
注重食品安全和健康成为发展中需要重视的方面,以赢得消费者的信任和支持。
pest和swot分析--快餐店
公司战略与风险管理----快餐小店随着经济的发展,大学生们对生活饮食的要求也随之提高,他们平时的生活节奏非常紧凑,谁也不愿为了填饱肚子, 而浪费更多的学习和工作时间。
今天的大学生,他们追求时尚,喜欢个性,什么来的简单,什么来的方便就来什么。
“民以食为天”食字占据着重要的位置。
据统计大学生在快餐业中的消费比例占据及其重要的位置。
可见,快餐符合快节奏生活的人们的习惯,它可以为人们节省更多的时间,并且方便、快捷。
在财院,消费群体庞大,但是饭堂所能供给学生的饭菜的品种,数量有限,并且提供用餐的时间短,工作效率低,在满足广大学生饮食需要的方面已经表现得力不从心;而盛旺旁边遍地开花的小饭店由于卫生程度差,口味差强人意等原因,并不能有效地弥补食堂补食堂的不足,所以,快餐的潜在市场还是有的。
我们根据前期的调查走访,拟定在学校开一家快餐店。
本着口味好卫生健康服务的经营理念和人性化的服务竭诚为全校师生服务。
我们尤为注重价格、卫生和环境,以使得吸引更多的顾客,真正符合当下学生的要求。
同时,突出服务是我们的经营特点,更好地为顾客服务是我们永恒不变的主题。
【PEST分析】政治和法律因素 Political factors当前政府支持大学生自主创业,有创业基金的贷款,还有许多地区有“阳光早餐”工程。
政治局势稳定和谐,校园治安较为良好,消费者权益保护法等各项法规制度较为完善。
经济因素 Economical factors我们面向的消费人群主要是学生,而学生的消费水平普遍较低,没有收入来源,对于未来市场的扩张的可能性不大。
社会和文化因素 Social factors学校的人口密集度较高,消费者的心理对于价格较为敏感,生活方式单一,注重舒适的条件。
技术因素 Technological factors技术水平要求较高,拥有自己的特色,不断地开发新品种,满足不同人群的要求。
【SWOT分析】优势Strengths快速的供应系统,营养的搭配,优质的服务,尤其是高标准的卫生环境以及人性化的经营理念,创建农大健康卫生规范的快餐店。
快餐连锁机会与威胁分析
机会与威胁分析机会:1、中国快餐的成长空间在于提高质量和信誉当前国内食品行业的频频爆出令消费者吃惊甚至愤怒的消息,使得人们对商家经营的食品普遍心存疑虑。
因此谁能够真正为消费者提供安全卫生有质量的快餐(卫生、营养、食品原材料的质量等),谁就将赢得最大的消费者群。
2、健康合理饮食的观念逐渐被大众所推崇洋快餐对健康的负面效应近几年越来越受到人们的重视,随着消费人群健康意识的不断增强,合理饮食势必也将成为快餐业的主流。
而乡村基正好可以利用自身优点,利用中式快餐注重健康养生等特点伺机发展。
3、处于快速发展时期我国的快餐业市场扩张不充分,市场潜力大,发展迅速。
目前,全国范围内兴起大学城,各大高校也越来越密集,并形成了高校经济圈。
由统计资料发现去乡村基就餐的消费者中,学生占了23%的份额,这样高份额的细分市场企业是应该好好把握的。
而乡村基菜品独特的口味,良好的餐厅环境与适中的价格一定吸引众多消费者。
一所大学好几万人,一个大学城有多个大学,这样的规模效益是可想而知的。
4、广阔的国际市场随着中国国际影响力的增强,西方消费者对中国充满好奇,尤其是中国食品。
中国餐厅在国外大行其道,我们相信中式快餐在国外也有很大的发展空间。
打入国际市场,是中式快餐的发展必然趋势。
5、可利用的多种宣传手段与肯德基、麦当劳这些西式快餐相比,中式快餐几乎没有进行什么电视广告宣传。
但我们不得不承认电视广告的神奇的宣传效果。
所以在以后的发展中,中式快餐也可采用电视广告的宣传方式。
特别是乡村基。
威胁:1、面临经营模式的选择前面提到直营店其特点是管理链简单,店铺完全由总公司的控制,有强大的议价能力,有着明确的长期规划。
而其缺点是完全由公司出资,其市场开拓方面进展缓慢,缺乏灵活性,限制性以及独立性。
而现在,乡村基也走到了一个十字路口,继续沿用直营店的模式在实现公司的更大发展肯定是不利的。
如果采取加盟店的形式,如何保证店铺形象是其必须解决的问题。
2、成本的控制乡村基的发展必然要考虑成本控制问题。
麦当劳SWOT分析
麦当劳SWOT分析引言麦当劳公司是全球著名的连锁快餐企业,自1955年在美国成立以来,已在全球100多个国家开设了数千家餐厅。
SWOT分析是一种常用的战略分析工具,有助于企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁,从而制定合适的发展策略。
本文将对麦当劳公司进行SWOT分析,以帮助企业明确自身状况,提高竞争力。
一、优势分析1. 品牌价值:麦当劳是全球最具价值的品牌之一,其品牌影响力深入人心。
多年来,麦当劳通过广告、促销和文化营销等多种方式,建立了强大的品牌形象。
例如,麦当劳的金色M标志和快乐餐形象已经成为了全球公认的符号。
2. 市场地位:麦当劳在快餐市场具有很高的地位,其规模和市场份额在竞争中占据优势。
此外,麦当劳拥有完善的供应链和运营体系,能够快速响应市场需求,提高客户满意度。
3. 运营能力:麦当劳在快餐行业具有丰富的运营经验,拥有高效的餐厅管理和服务能力。
企业通过标准化流程和一体化的供应链管理,实现了成本优化和品质控制。
例如,麦当劳在食品安全、卫生和口味方面制定了严格的标准,确保了产品质量的稳定性。
二、劣势分析1. 竞争对手强悍:快餐行业竞争激烈,麦当劳面临着来自肯德基、必胜客等众多竞争对手的挑战。
这些竞争对手在产品创新、市场布局和客户服务等方面表现出了强大的实力,对麦当劳构成了威胁。
2. 市场萎缩:随着人们健康意识的提高和生活方式的改变,快餐市场呈现萎缩趋势。
消费者对健康食品和营养均衡的需求日益增加,而麦当劳的传统快餐食品可能受到一定程度的冷落。
3. 运营效率下降:尽管麦当劳在运营方面具有较高的能力,但仍然可能面临运营效率下降的风险。
例如,在市场波动或经济压力下,企业可能无法保持供应链的稳定性和成本优势,导致利润下滑。
三、机会分析1. 市场复苏:尽管快餐市场呈现萎缩趋势,但在经济复苏阶段,消费者需求可能会逐渐恢复。
麦当劳作为行业领导者,能够抓住市场复苏的机会,扩大市场份额。
2. 新市场机遇:随着全球化进程的加速,新兴市场如亚洲、南美等地区成为了快餐行业的重要机遇。
连锁餐饮内外部潜在威胁分析
CHAPTER 05
应对措施与建议
加强内部管理,提升运营效率
优化组织结构
建立高效的组织结构,明确各部门职责,提高决策效率和执行力 。
强化员工培训
定期开展员工培训,提升员工的服务水平和专业能力,增强团队凝 聚力。
精细化管理
推行精细化管理,优化业务流程,降低成本,提高运营效率。
关注市场变化,调整经营策略
激励机制
建立科学的激励机制,激发员工的积极性和创造 力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
CHAPTER 03
外部风险分析
法律法规与政策影响
法律法规
连锁餐饮企业需要遵守国家法律法规,包括食品安全法、消费者权益保护法等, 任何违规行为都可能给企业带来严重后果。
政策影响
政府政策的变化,如税收政策、环保政策等,可能对连锁餐饮企业的经营产生影 响。
选择可靠的供应商,确保 食材的新鲜和质量,避免 因供应商问题导致的食品 安全问题。
库存管理
建立科学的库存管理制度 ,避免食材过期或浪费, 同时确保餐厅的正常运营 。
物流配送
优化物流配送路线,提高 配送效率,降低运输成本 和损耗。
品牌管理与创新
品牌形象维护
01
保持品牌形象的一致性和独特性,避免因品牌形象受损导致的
消费者行为
消费者的购买行为和习惯的变化,如在线订餐、外卖等,连锁餐饮企业需要及时调整经营策略,适应市场变化。
CHAPTER 04
市场拓展与竞争策略
市场定位与拓展策略
市场定位
明确连锁餐饮的品牌定位,针对目标消 费群体提供特色化、差异化的产品和服 务。
VS
拓展策略
制定合理的市场拓展计划,包括新店选址 、装修设计、人员培训等方面的策略。
中国中国式快餐连锁行业市场环境分析
中国中国式快餐连锁行业市场环境分析1. 简介快餐连锁行业作为中国餐饮市场的重要组成部分,已经逐渐形成了一个庞大的市场。
随着人们快节奏生活的需求不断增加,中国式快餐连锁市场正面临着巨大的机遇和挑战。
本文将对中国式快餐连锁市场的环境进行分析。
2. 市场规模与增长趋势中国式快餐连锁市场规模逐年扩大,消费者对于快捷、方便的需求不断增加,促使该市场的不断壮大。
根据市场数据显示,预计未来几年内,中国快餐连锁市场将保持持续稳定的增长趋势。
3. 市场竞争格局中国式快餐连锁市场竞争激烈,主要有汉堡快餐、面食快餐等不同类型的品牌进行竞争。
国内外知名品牌相继进入中国市场,与本土品牌展开竞争。
与此同时,小微快餐店也在异军突起,给连锁品牌带来了一定的竞争压力。
4. 消费者需求与消费行为中国消费者对快餐的需求主要体现在方便、美味和价格实惠上。
消费者更青睐那些能提供快速服务的连锁店,不仅要求品质好、价格合理,还希望有更多的选择和个性化服务。
5. 政策环境与法规限制中国餐饮行业受到一系列的政策和法规限制,对快餐连锁业务也有所影响。
例如,餐饮连锁企业需要严格遵守食品卫生安全标准,加强食品安全监管等。
6. 技术与创新趋势随着科技的不断发展,中国式快餐连锁市场也不断迎来技术与创新的变革。
例如,移动支付和自动化点餐系统的应用为快餐连锁业务的发展提供了更多的机会。
7. 发展机遇与挑战中国快餐连锁市场的发展机遇巨大,但同时也面临着诸多挑战。
快餐连锁品牌需要不断提升产品品质与服务水平,加强品牌宣传与营销,以应对市场竞争的压力。
8. 建议与展望为了在中国式快餐连锁市场取得竞争优势,品牌需要加大研发创新力度,不断提升产品质量与服务品质,注重与消费者的互动与沟通,同时积极拥抱科技创新,提升店面运营效率。
总结中国式快餐连锁市场作为一个庞大且充满机遇的市场,正面临着市场竞争的挑战。
通过深入分析市场环境、消费者需求、政策法规等多个方面因素,快餐连锁品牌可以更好地把握市场机遇,加强自身竞争力,实现持续健康发展。
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机会与威胁分析机会:1、中国快餐的成长空间在于提高质量和信誉当前国内食品行业的频频爆出令消费者吃惊甚至愤怒的消息,使得人们对商家经营的食品普遍心存疑虑。
因此谁能够真正为消费者提供安全卫生有质量的快餐(卫生、营养、食品原材料的质量等),谁就将赢得最大的消费者群。
2、健康合理饮食的观念逐渐被大众所推崇洋快餐对健康的负面效应近几年越来越受到人们的重视,随着消费人群健康意识的不断增强,合理饮食势必也将成为快餐业的主流。
而乡村基正好可以利用自身优点,利用中式快餐注重健康养生等特点伺机发展。
3、处于快速发展时期我国的快餐业市场扩张不充分,市场潜力大,发展迅速。
目前,全国范围内兴起大学城,各大高校也越来越密集,并形成了高校经济圈。
由统计资料发现去乡村基就餐的消费者中,学生占了23%的份额,这样高份额的细分市场企业是应该好好把握的。
而乡村基菜品独特的口味,良好的餐厅环境与适中的价格一定吸引众多消费者。
一所大学好几万人,一个大学城有多个大学,这样的规模效益是可想而知的。
4、广阔的国际市场随着中国国际影响力的增强,西方消费者对中国充满好奇,尤其是中国食品。
中国餐厅在国外大行其道,我们相信中式快餐在国外也有很大的发展空间。
打入国际市场,是中式快餐的发展必然趋势。
5、可利用的多种宣传手段与肯德基、麦当劳这些西式快餐相比,中式快餐几乎没有进行什么电视广告宣传。
但我们不得不承认电视广告的神奇的宣传效果。
所以在以后的发展中,中式快餐也可采用电视广告的宣传方式。
特别是乡村基。
威胁:1、面临经营模式的选择前面提到直营店其特点是管理链简单,店铺完全由总公司的控制,有强大的议价能力,有着明确的长期规划。
而其缺点是完全由公司出资,其市场开拓方面进展缓慢,缺乏灵活性,限制性以及独立性。
而现在,乡村基也走到了一个十字路口,继续沿用直营店的模式在实现公司的更大发展肯定是不利的。
如果采取加盟店的形式,如何保证店铺形象是其必须解决的问题。
2、成本的控制乡村基的发展必然要考虑成本控制问题。
从目前来看,乡村基没有电视广告、杂志广告的宣传方式,这使得乡村基的发展速度受到影响,但一旦引入广告又不得不考虑到相应的成本会增加,所以,扩大规模和知名度将可能带来成本控制方面的问题。
此外,原料也是另外一个成本因素。
像现在的通货膨胀,导致原料价格上涨,势必会对餐饮企业的成本造成影响。
3、同行业竞争随着快餐业市场的扩大,快餐业的竞争者也越来越多。
从大范围来看,有肯德基,麦当劳这样国际化的快餐品牌早已在中国确立优势地位,从小范围来看,随着中式快餐的发展越来越多的企业想要分一杯羹,怎样在这样的竞争中脱颖而出,建立自己的特色品牌,占领更大的市场份额是乡村基面临的另一个问题。
四、营销目标乡村基的营销目标是从消费者的角度出发,扩大乡村基的知名度,建立自己的特色品牌,保留原有顾客的基础上,进一步吸引潜在顾客群,进而占领更大的市场份额,最终获取更大的利润。
(具体的目标数额略)五、营销策略乡村基的市场定位乡村基以中式传统口味为主,定位于成为大众的膳食专家。
乡村基的目标市场由于饮食关乎每一个人,但因快餐本身的特点,决定了消费人群的特殊性。
乡村基的目标市场定位在中等收入的上班族、大中学生、普通老百姓等的细分市场,针对的是中低档消费者,主要以学生族和上班族为主。
市场营销组合策略对于快餐行业,每个人的口味都不一样,若选择无差异化的营销策略是相当致命的,因此应当择差异化的营销策略,分别针对不同的细分市场,制定不同的产品和营销方案。
产品策略:在产品方面,乡村基定位于“乡村基,您的膳食专家”。
首先,乡村基的产品是快餐,而快餐具有色香味刺激食欲,快餐易食的特点,主要以色香味形来吸引顾客,因此可以从健康饮食角度推出新品,采取产品线填充的策略,在现有产品线上,增加新品种。
其次,根据产品的生命周期理论,特别是快餐行业,尤其应该注意新产品的研发,不断推出新菜品,只有这样才能不断吸引更多的顾客。
另外,对于菜品的命名,应尽量符合消费者的饮食习惯。
最后,乡村基主要以川菜为主,在各个省份应尽量能够入乡随俗,在维持自身特色的前提下,进行地方本土化。
定价策略:影响商品价格的重要因素,可归纳为下列各点:成本因素(包括经营成本与行销成本)、竞争者订价水准、顾客心理价格标准、公司的行销目标、公司的行销利润与市场占有率衡量。
可采用以下策略:○大众化的普及价格,让更多消费者享用商品为主要订价目标,如此有利于市场扩大;○先行决定售价,再根据这一价格来企划商品组合。
去乡村基就餐的消费者大多的消费金额都在10-30元,且其目标针对的是中低收入的群体,这部分消费群体更看重物美价廉的商品,总体平均价格不宜太高。
比如对于新推出菜品,其价格可增加3~5元。
主要针对的是逐新者,而乡村基的目标人群正好具备这一特点。
渠道策略:由于快餐业是定位商圈的连锁经营形态,生产、物流、配销与销售几乎同步发生,同时,商品又多无法保存太久,因此必须利用多点分布的扩散行销,来形成面的市场攻击,以达到攻占市场的目的。
所以,走向连锁经营,以多店连锁各商圈向多处市场扩散,即成为经营成功的要件。
(1)前面提到乡村基在自己扩张之路上不搞加盟,采取直,联营连锁的方式,尽管这种模式有其优点,但在市场开拓方面进展缓慢,缺乏灵活性,限制性和独立性,继续用直营店的模式在实现公司的更大发展肯定是不利的。
可适当借鉴肯德基特许经营的加盟业务,严格保证加盟店以及特许人的条件。
例如,肯德基目前在中国发展加盟店的方式不是让加盟者交纳加盟费后自行开店,而是让加盟者出资购买一间正在运营中并已赢利的连锁店。
转让已经成熟的餐厅,加盟者不必由零开始,可以较快地融入肯德基的运作系统,进而极大地保障加盟者成功的机会。
对肯德基和加盟者来说都是最稳健、最便捷的做法。
(2)连锁店还应注意“公关危机”,公关危机是指突如其来的,对连锁店形象有破坏性作用的恶性事件。
由于连锁店经营幅面广,各联号经营的环境千差万别,很有可能因一家连锁店发生公关失误而使整个连锁体系蒙上污秽,因而连锁店应及早预防,制定危机事件处理的基本对策,从而处变不惊,使恶性事态向良性转化。
(3)乡村基与中粮、雀巢、可口可乐等企业是合作伙伴,不仅要严格挑选自己的供应商,而且和供应商建立一个长期的战略伙伴关系对一个企业而言是至关重要的。
(4)人潮即钱潮。
此为快餐经营者选择开店地点的主要考虑因素,人潮的结构更是注意的焦点。
人潮的特征分为:○流动人口;○当地居住人口;○娱乐集合人口;○上班族人口;○逛街购物人口。
(5)不同的环境特性有不同的机能与集客能力,因此环境特性是经营者必须注意的焦点。
商业环境可分为:○商业区;○住宅区;○办公商业区;○娱乐区;○学术区(学校附近);○各种功能组合的综合商圈。
(6)商圈内人潮的消费水平是影响开店的重要因素。
(7)复合店的开发能创造更大营业额与营业利润。
促销策略:在零售服务业的行销策略中,企业形象的建立与知名度的炒热相当重要。
除了通过经营者所提供的商品带给消费者的感觉外,广告与促销活动更是经营者在争取消费者认知与印象的重要策略。
(1)广告策略的应用可分为三阶段执行;A建立企业知名度,告之消费者企业的性质及所提供的产品与提供何种特色服务。
B强化企业形象,增加消费者由认知、肯定到指名购买C.针对单项商品(单品)或新上来加强广告与促销活动。
(2)企业形象的塑造是经营快餐业的行销目标。
(3)可参考西式快餐业共同的特色,即是企业代表人物为连锁店之POP造型,例如麦当劳为麦当劳叔叔造型,肯得基为肯得基上校造型。
其主要目的是藉此增加企业对顾客的亲和力。
(4)口碑宣传及耳语运动(Whisper Campaign)是极重要的沟通方式。
此外,加强服务、维持良好品质都是必须落实执行的事项。
(5)促销活动最常使用的方式是赠品与赠奖,举凡赠送小礼物、赠奖券等都非常流行与有效。
(6)与其他企业合作做联合广告也是很有效果的方式。
例如麦当劳与俏丽洗发精的联合广告即很成功。
(7)社会爱心回馈活动、写作比赛、亲子活动、快乐家庭等顾客参与性的宣传与促销活动渐渐被快餐经营者所采用。
(8)连锁店整体企业形象的塑造与提升,必须藉公益性活动、体育赞助活动以及捐血活动等慈善活动达成。
(9)动用新闻性、话题性的讯息来做“议论纷纷”的宣传,可吸引大众传播媒体的注意与免费的宣传报道。
(10)由各家分店的小商圈行销策略中,可做定点行销与广告表示的模范。
同时,针对各商店附近的商圈特性、人潮特性加强促销与推广的整体活动。
六、新产品开发及其建议新产品策划板块板块一:乡村基四季养生新品开发一、总体概念:为了配合乡村基对提出的“乡村基,你的膳食专家”这一口号,推出“四季养生”这一概念系列快餐。
从中医食疗角度出发,以农历四季为时段间隔,针对每季的气候特点及人体特征,每季推出相应的特色养生系列快餐2至4套。
每季系列以套餐为主,辅之以相应的甜品,汤及小吃。
产品着重突出其“气节养生,吃出健康”的主题。
弱化其快餐形式。
二、新产品目标市场:新产品目标市场包括两块,一块是乡村基的现有市场包括上班族、学生等。
另一块是通过这一养生系列想要吸引的一批对快餐食品营养价值存有疑问的消费者,包括一些老年人,生活质量要求较高的人等。
这也是在宣传中药强调这一系列的养生价值弱化其快餐形式的原因。
三、新产品设计:1、春季:农历立春至立夏产品设计背景:春季饮食要掌握一个原则:根据气温变化,食物由温补、辛甘逐渐转为清淡养阴之品。
早春饮食取温避凉。
套餐多提供春笋、香椿、菠菜、柳芽、荠菜、葱、姜、蒜、韭菜、芥菜等偏于温补的蔬菜和野菜。
仲春饮食宜辛甘。
适当进食山药、红枣、蜂蜜、芹菜等平补脾胃的食物,少食酸性食物,以名伤用脾胃。
2、夏季:农历立夏至立秋产品设计背景:夏季是阳气最盛的季节,此时也是人体新陈代谢最旺盛的时候,人体出汗过多而容易丢失津液,因此夏季养生应该以清淡食物为主,避免伤津耗气。
夏季饮食多清淡。
夏季暑热,人的脾胃消化功能相对较弱,乡村基可利用清热解毒的食物进行搭配,蔬菜类如茼蒿、芹菜、小白菜、香菜、苦瓜、竹笋、黄瓜、冬瓜等;鱼类如青鱼、鲫鱼、鲢鱼等,这些食物能起到清热解署、消除疲劳的作用,对中暑和肠道疾病有一定的预防作用。
夏季饮食宜补气。
可适当选择一些滋阴补气的食物,如胡萝卜、菠菜、桂圆、荔枝、花生、番茄等。
夏季心气旺盛,易伤人气阴,在这个季节里,应以补气养阴、清暑热为主,如冬瓜、西瓜、莲藕、鸭肉等,不宜多食温补、滋腻厚味之品。
3、秋季:农历立秋至立冬产品设计背景:秋季阳气渐收,阴气渐长,此时人体也应顺应四时变化的规律,进入保护阴气的时机,在饮食方面应以防燥养阴、滋阴润肺为主。
入秋饮食宜甘润。
宜多选甘寒滋润之品,如百合、银耳、山药、梨、葡萄、荸荠、糯米、甘蔗、豆浆、芝麻、莲藕、菠菜、猪肺、鳖肉、橄榄等,这些食物有润肺生津、养阴清燥的作用。