淘宝公益平台2017年度报告
互联网捐赠:背景、优势与风险
互联网捐赠：背景、优势与风险党生翠【期刊名称】《中国民政》【年(卷),期】2018(000)004【总页数】3页(P36-38)【作者】党生翠【作者单位】北京师范大学中国社会管理研究院【正文语种】中文得益于互联网技术的跨越式发展与慈善事业的快速起步，我国的互联网捐赠已初具规模。
自邓飞的“免费午餐”项目起，互联网技术与慈善事业的逐步融合促进了互联网公益的功能、结构、样态日益完善，影响逐渐扩大。
新出台的《慈善法》也对互联网募捐进行了明确规制，要求慈善组织开展公开募捐须首先取得公开募捐资格，网络募捐须在指定的慈善信息平台发布信息。
这也标志着互联网捐赠进入国家正式的制度安排。
互联网捐赠产生于何种慈善生态之中？它具有哪些特殊价值能够成为慈善行为的新形态？存在哪些可能的风险？本文将从质性研究的视角回答这些问题。
一、互联网捐赠兴起的背景（一）互联网的兴起我国的互联网起步于上世纪90年代。
经过二十多年的发展，已开始从互联网大国向互联网强国转变。
国家的“互联网+”战略和大数据战略也为互联网的可持续发展注入了活力。
根据我国互联网信息中心（CNNIC）的调查，截至2018年1月，我国的互联网人口为7.72亿，超过了人口的半数。
互联网普及率达到55.3%，超过了世界平均指数。
互联网+在社会的各个层面发挥影响，社会应用日益多样化。
社交媒体的应用普及率也大大提升。
随着微博、微信等社交媒体的普及，互联网捐赠这种微公益形式日益多样化，也吸纳了多元主体的慈善参与。
（二）慈善信任危机首先，我国慈善组织因深受信任危机困扰慈善业绩波动较大。
已有的关于信息披露的规定由于和公众熟悉的信息结构模式、信息获取渠道和信息接触频率差异较大，二者之间实现“传通”的可能性较小。
虽然一些第三方机构相继推出了衡量慈善透明的客观指数，但慈善组织的声誉风险并未因此而降低。
其次，与慈善发展较为成熟的国家不同，现阶段企业仍然是我国慈善事业的第一大捐赠主体。
以逐利为目标的企业组织在慈善事业上表现出目标的复杂性。
(2017年)基金会年检年报常见问题汇总
附件一基金会年检年报常见问题汇总1、2017年度召开的理事会的决议及会议纪要原件是否需要与年检报告一同上报？答：不需要提交。
2、基金会认定为慈善组织后，慈善活动年度支出比例如何确定？答：请参照《关于慈善组织开展慈善活动年度支出和管理费用的规定》执行。
（中国社会组织网通知公告第10发布日期为2016-10-20的“民政部财政部国家税务总局关于印发《关于慈善组织开展慈善活动年度支出和管理费用的规定》的通知”）3、填表时关于“政府购买服务”一项涉及到的资金应该如何填写？答：“政府购买服务”的主体指的是各级行政机关和具有行政管理职能的事业单位，故涉及以上主体资金购买的均需要填写。
4、上传审计报告和专项信息审核报告的电子文档是否需要签字和加盖公章？答：需要签字和加盖公章。
有电子印章的加盖电子印章，无电子印章的单位盖公章后扫描即可。
5、关于“履行公开信息义务的情况”的刊载媒体有哪些？答：不限于中国社会组织网，刊载媒体指的是社会公众可以查阅到的网站（包括基金会官网）及媒介。
6、专职年平均工资是指保险公积金扣除后的金额吗？答：税前工资。
7、民政部直接登记的基金会（即法人登记证书业务主管单位为“民政部”的基金会)2017年度检查需要提交的材料有？答：工作报告、审计报告、专项信息审核报告、工作计划（党建计划选报）和预算（注：有业务主管单位的只需提交上述前三项即可）8、填写年度检查报告时，理事会成员名单依据什么填写？答：理事成员变更与否以在登记管理机关备案为准，未取得登记管理机关发放的备案通知书的，一律填写变更前的理事成员。
9、审计报告是否需要全部扫描？答：审计报告必须全文扫描。
10、认定为慈善组织时间和取得公开募捐资格证书的时间应该如何填写？答：2017年度工作报告第2页中是否认定为慈善组织的“认定时间”和是否取得公开募捐资格证书的“取得证书时间”是指基金会在2016年-2017年12月31日前认定为慈善组织及取得公开募捐资格的证书。
13341625_规制网络慈善的现实困境与突破方向
2017年第1期本栏目策划:肖国莲随着互联网技术的不断进步,人们交互影响的平台也越来越多。
同样,慈善事业作为国家公共事业的一个重要组成部分,也受到了互联网的影响。
传统的慈善范畴因此也得以不断拓展。
新事物的出现必然会同步出现新问题,这就需要制定配套的管理制度,政策也要及时跟进。
2016年11月底,“罗尔事件”在网络持续发酵,让人们对于网络求助、网络慈善等产生了诸多讨论。
这对于《慈善法》的普及,还是慈善事业的发展是一件好事,它让公众开始意识到传统慈善或者网络慈善的规范化和法治化建设的重要性。
慈善事业要想长足发展,必然会遭遇诸多困境,但解决好这些难题,还是需要从现象入手,找到关键突破点。
一、网络慈善与传统慈善的异同1.网络慈善与传统慈善概念剖析及关系梳理。
慈善,广义上理解是人们基于慈悲心理而做出的善良救助行为,狭义上则是指社会公众建立在自愿的基础上对于弱势群体的无偿救助行为。
无论是广义而是狭义,慈善终归是无功利主义的行为。
从慈善行为的形式和借助的平台手段不同,可以将慈善分为传统慈善和网络慈善,这二者都属于大慈善的范畴,网络慈善是传统慈善的有益补充,丰富和拓展了传统慈善的外延。
长期以来,中国的慈善事业,一般都是由政府主导,由公益性组织发起,通过电视、报纸等传统媒体向社会公众筹集款物,这就是传统意义上的慈善。
传统慈善通常带有较强的主导方意志,公众主导性较弱。
传统慈善发展到一定阶段,公益机构虽然得到壮大,但慈善信息不够透明,公众对慈善事业会产生诸多疑虑,会较大程度上减弱公众参与慈善的热情。
随着互联网的飞速发展,一种新的慈善形式———网络慈善应运而生。
网络慈善是指通过网络媒介或者平台向公众宣传公益活动,或者公众自发通过网络平台参与,并最终在现实中取得成效的救助行为。
现在,网络慈善往往借助于微博、微信、购物网站等互联网平台来开展慈善活动,慈善信息公开且传播速度快,公众动动手指即可瞬间完成捐赠。
操作的便捷性是传统慈善无法比拟的。
阿里巴巴发布2017年打假报告
龙源期刊网
阿里巴巴发布2017年打假报告
作者：
来源：《中国知识产权》2018年第02期
1月10日，阿里巴巴对外发布《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》。
报告显示，24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭；主动删除的疑似侵权链接中，97%一上线即被封杀；在与阿里合作的权利人数目增长17%的背景下，整体知识产权投诉量下降42%；每1万笔订单中仅有1.49笔为疑似假货。
据《打假年报》数据显示，2017年，阿里巴巴平台上95%的知识产权侵
权投诉，可在24小时内处理完成；知识产权侵权投诉量下降42%；阿里关闭了24万个淘宝疑似侵权店铺；阿里向全国公安机关推送涉假线索1910条，协助抓捕涉案人员1606名，捣毁窝点1328个，涉案金额约43亿元。
报告指出，尽管阿里在网络假货治理方面取得历史性突破，但线下假货源头并未根除，制假售假分子在阿里巴巴的严厉打击下，呈现跨国境尤其是向微商及其他各类平台流窜销售的特点。
当互联网遇上公益——以三大网络平台公益项目为例
案例研究理论版77当互联网遇上公益——以三大网络平台公益项目为例文/林依璐（广东医科大学..广东东莞..523000）摘要：近年来，随着微信、微博、抖音等社交平台和第三方支付平台的快速发展，互联网公益应运而生。
互联网公益的出现使传统公益的形式日渐改变，公益逐渐不再只是政府和慈善机构的事，公益事业开始在全民公益的浪潮上挂起了云帆。
与此同时，公益信息告别了传统媒体漫长的传播过程，在网络传播去地域化和信息公开透明、快速传播的特征下，大众能在较短时间内得到更多的信息，公益资讯也能获得更多社会大众的响应。
在移动互联网背景下，面向公众参与的公益项目要如何设计？如何吸引大众积极持续参与？如何构建互联网+公益下的用户信任感？本论文从三大互联网平台（阿里巴巴集团、新浪、腾讯集团）成功的案例出发，借助公益项目的设计，传播和推广的基本理念和方法，通过文献查阅梳理互联网和公益之间创造性的结合，以得到一些创新性的启发。
关键词：互联网 公益 创新一、阿里巴巴--淘宝公益、蚂蚁森林2003年，一个庞大的商圈--淘宝网突然跃入我们的视野。
在阿里巴巴集团的努力下，淘宝的功能也从简单变为包罗很多创新电子商务形式的综合性商圈。
淘宝网的规模在不断扩大，用户数量也在与日剧增。
作为阿里巴巴集团一员的淘宝网认为，只有整合了企业的商业运营模式、社会责任价值和持续发展策略，才能有可能在保持企业稳定的同时，不断扩大版图、完善企业文化。
因此，将公益事业贯穿到商业运作中成了淘宝网开始探求的目标。
2010年10月，淘宝成立了“中国红十字会·淘宝公益基金”，在淘宝网工作的员工们、在淘宝网购物的会员客户们、还有合作伙伴们的捐赠都是是基金会的运作资金的来源。
淘宝公益基金会其实是由“魔豆爱心工程”项目进行改进完善的。
“魔豆妈妈”其实是指苏州癌症老师周丽红，她勇敢坚强、不放弃希望的精神让亿万网友为之动容。
在2006年，淘宝开启了“魔豆爱心工程”，以帮助全中国“身处泥潭却仍仰望星空”的母亲们，为他们提供创业的开启基金、一台电脑和淘宝创业培训帮助她们实现淘宝创业开店的梦想。
【电商大数据】淘宝发布2017网络消费八大趋势：都是啥？
【电商大数据】淘宝发布2017网络消费八大趋势：都是啥？作者: 电商在线来源: 中国服装协会网理史焱、毛菇小象店铺创始人郑晓峰、知名红人Lin和滕雨佳参与了议题的探讨。
“直播作为一种新的形态，这种人格化、强互动的方式很容易打爆心智。
2017年，淘宝直播这个产品，首先会更好地赋能给更多想做并且有能力做直播的商家，其次会与宣发机构合作，让更多专业的角色进入直播，做更优质的PGC。
至于在变现方面，除了直播卖货，未来的直播也在考虑通过V任务等方式进行品牌合作，甚至打通直播的商家们，让它们可以进行流量交叉”。
闻仲说。
对此，郑礼顺也认为：“直播作为产品形态，除了内容运营上不断升级，当更多时尚内容进来之后，会成为时尚通道”，并表示闻仲所提到的用直播来当客服工具的想法具有可行度，未来不排除直播真的摇身一变，成为了商家线上购物的接待室，从而替换冷冰冰的文字模式，“它可能会成为淘宝店铺的必备工具”。
据了解，2017年，淘宝内容化运营的方向将会更开放，也将会更商业。
目前，iFashion平台商家能够依托看图购、潮流志、微淘等内容营销的方式，去做内容的消费和粉丝的孵化。
唐宋表示，iFashion希望能通过平台的整合能力、数据能力，把产业链上的资源整合起来，开放资源，让平台上的店铺和品牌能继续发力，引爆时尚潮流消费这个点。
大数据预测：网络消费八大趋势《2017年网络时尚消费趋势报告》的发布，成为此次会议的另一大亮点。
报告显示，“青春”势力在时尚界迅猛崛起。
在线上时尚消费领域，90后消费群体的消费金额贡献逐年增大，而且从不同年龄段的销售额占比变化看，18~20岁、21~22岁及23~25岁的消费者展示了比高年龄段消费者更大的“爆发力”。
2014年，38~47岁的成熟消费群体在线上时尚中的客单价最高，且与其他年龄段消费者的差距较大；到2016年，较低年龄段消费者与该年龄段消费者的差距缩小，特别是21~22岁和23~25岁年轻消费者，他们的线上消费金额攀升显著。
重庆公务员(申论)模拟试卷49(题后含答案及解析)
重庆公务员（申论）模拟试卷49(题后含答案及解析) 题型有：1.1．2017年8月18日，民政部网站公布了指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台上半年运营情况，13家指定平台半年来总筹款额超过7.5亿元。
据统计，1-6月，13家指定平台共为全国两百多家公募慈善组织及其合作机构发布募捐信息超过1万条。
在发布募捐信息的同时，平台为慈善组织开通在线筹款功能，半年来总筹款额超过7.5亿元，其中通过腾讯公益筹款3.3亿元、蚂蚁金服筹款2.1亿元、淘宝公益筹款1.22亿元。
共有4.65亿次网民在线捐赠，捐赠主体由“80后”“90后”构成，捐赠额度多在几元至几十元，呈现大众化、年轻化、小额化的趋势，“人人公益、随手公益、扶贫济困”正在成为一种社会生活方式和文明风尚。
2．2017年8月29日，由腾讯公益发起的公益活动“小朋友画廊”刷爆朋友圈，活动参与者通过l元购画的方式对自闭症、脑瘫、精神失常等人士进行捐助。
据统计，截至8月29日14：30，这一活动已募集到超过l500万元善款，共有580多万人参与募捐。
而正当朋友圈被“小朋友画廊”公益活动刷得火热时，一则消息突如其来。
网上流传的一张朋友圈截图显示，有匿名人士爆料该活动背后有投资商参与，称受助者连十分之一的钱都拿不到。
随后，腾讯公司发布声明表示，“小朋友画廊”H5是由腾讯公益和WABC无障碍艺途公益机构联合出品的线上线下互动公益项目，不存在所谓的“投资商”。
微信公众号“腾讯”也推送题为《你关心的“小朋友画廊”问题，【官方最全解答】在这》的推文，文中采访了WABC创始人苗世明，再次说明活动细则和钱款去向。
长期以来，社会捐赠者对处于相对弱势的受助者抱持俯视姿态，而忽视了受助者自身存在的独特价值，两者处于不对等的位置上。
捐助的“恩赐”意味较浓，公众也在一次次消费同情心的叙事中产生关注疲劳，其捐助积极性受到影响。
新媒体时代，移动传播技术为公益宣传提供了更多可能性。
在“小朋友画廊”这一公益项目中，每个人在购买画作后，都可以听到作者的留言，艺术作品替代了痛苦和不幸的叙事．积极进取的受助者和平等以待的捐助者取代了被动消极的受助者和心怀悲悯的捐助者。
关于淘宝的调研报告
关于淘宝的调研报告随着互联网的高速发展和日益普及,淘宝迅速成为中国公民不可忽视的一种消费方式和生活方式,下面店铺给大家分享几篇关于淘宝的调研报告，一起看一下吧!关于淘宝的调研报告篇1一、淘宝经济中的“**现象”截至20**年底，全市共有淘宝注册网店约20000户，直接吸收就业人口5万人，零售总额近10亿元，在淘宝网开设店铺已成为我市中小微经营者网络创业的主流选择。
**区**镇**村、**县**镇**村位列全国“淘宝村”前20名，初步形成全省淘宝村在**、**淘宝村在**的发展格局。
启示一：良好产业基础是前提。
**村拥有30余年的花木种植销售史，集体所有的3000余亩土地全部用于花木种植，自2008年村民**网络销售花木及种子起，陆续涌现了一大批网络经营大户，截至20**年底全镇从事网络销售花木的超过2000户，带动直接就业人口万余人，网络销售总额约3.5亿元，同比增长82%。
**村在从事再生资源回收的传统产业中开辟板材家具加工及网络销售的新产业类型。
启示二：基层组织推动是支撑。
**村的第一个网店，是村支书的儿子**带头开办的，当年即实现销售收入18万元。
**村支两委积极发挥引导作用，并与科研机构、大中专院校联合对创业村民开展计算机操作、网络应用、市场销售等专业课程培训，加强对广大群众尤其是青年创业者的网络技能培训与创业引导。
同为淘宝村的**村支两委也做了大量的引领和培训工作。
启示三：县域政策扶持是保障。
**县出台《“网上创业”工程行动计划》，在村镇规划、工厂用地、土地承包等方面给予较大支持，减免部分收费。
**区团委在**村设立创业发展基金，惠及31户网络创业经营者。
相关职能部门开展帮扶活动。
二、淘宝经济中的“**难题”(一)网商规模总量较小，活跃度低。
全市活跃网商约5000户，仅占25%;两大淘宝村近3000户网商中活跃经营户仅500户左右，部分网商年交易额几乎为零;很多店铺商品长期不出新，网页宣传画面不更新。
3小时公益平台介绍及使用方法讲解
二、活动发布 1、前提条件是，这个平台针对于志愿服务类平台，不 接受发布捐赠类活动。 2、填写联系人及联系方式，包括联系人姓名、手机号 码以及旺旺，方便大家报名的时候提供相关咨询。联系方式 在报名前是看不到的，只有志愿者点击报名之后才能够看到 活动联系人信息，目的也是为了保障组织活动的联络人隐私。 3、活动开始时间、介绍时间、活动地点需要写清楚。
3小时公益平台介绍及使用方法讲解
“公益3小时”的概念源于2015年9月10号阿里巴巴1号 志愿者马云先生向阿里人发出每人每年3小时的公益倡议， 希望全部的阿里人能够从自己做起，每人每年至少抽出3小 时时间进行公益。马老师认为，时间对于一个人是最宝贵的， 如果我们愿意把自己最宝贵的时间贡献到公益，那对于整个 阿里巴巴的平台，包括他服务的千千万万中小型商家和消费 者都是是一个非常有意义的事情。
5、需要大家上传活动海报，海报能够更好的吸引志愿 者报名，也可以更好的说明这个活动的主旨和意义。海报的 上传是一张，对图片的要求是普通格式，5M，上传之后，平 台会提供可视化工具方便大家进行裁减。
图片规范，活动海报的图片需要与活动主题相关，推荐 三个类型的图片供大家选择，首先是活动集体照，历史的活 动曾经组织过，有相关的集体照，这样是一个很好的图片素 材；另外，活动现场照片；第三，援助的对象，有可能帮助 的是人物，或者是保护环境的大自然照片，或者保护动物， 是动物现场的照片，都可以。
中国公益指数2017年度数据报告
报告背景
1 2017 2 V
3
2016
11
1
2017
10
31
总结摘要
1 2017 V 2 V TOP10 77 V
3
2017
507.6
4
总结摘要
5 PGC 6 7 2017 2017 UGC 243.9 102.6
8
2017
2604
368
《 2017年度数据报告 》
公益蓝V
10 17031
网红自媒体公益
十大公益传播网红自媒体之转发量
10
01 @ 777355 @
02 585760
03 @Happy 497950
04 @ 308650 @
05 298501
06 @ 262579 B @
07 @ 249256
08 @ 179558
09 @ 170871
10 166851
3.4 V 4
16,036,808
明星粉丝团公益
十大公益传播明星粉丝团之发博量
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9 TFBOYS
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09 168
网红自媒体公益
十大公益传播网红自媒体之阅读量
10
01 @ 95865 @
02 @ 71618
直播电商行业年度总结(3篇)
第1篇随着互联网技术的飞速发展和消费者购物习惯的转变，直播电商作为一种新兴的商业模式，近年来在我国迅速崛起，成为推动经济增长的新引擎。
回顾2023年，直播电商行业呈现出以下几大特点：一、市场规模持续扩大据《直播电商行业高质量发展报告（2023年度）》显示，2023年我国直播电商市场规模达到37749.5亿元，同比增长约30%。
这一数据表明，直播电商已经成为我国电商领域的重要增长点。
随着直播电商的普及，越来越多的商家和品牌开始关注并投身其中，进一步推动了行业的发展。
二、用户规模稳步增长随着直播电商市场的不断扩大，用户规模也呈现出稳步增长的趋势。
据相关数据显示，2023年我国直播电商用户规模达到5.55亿人，同比增长约10%。
用户规模的持续增长，为直播电商行业的发展提供了强有力的支撑。
三、行业渗透率不断提高直播电商在疫情、政策等多重因素的刺激下，行业渗透率日益提高。
据报告显示，2023年我国直播电商行业渗透率达到19.02%，较2022年提高了近10个百分点。
直播电商在电商领域的地位逐渐稳固，成为商家推广产品、消费者接触品牌的重要途径。
四、品牌价值提升直播电商作为一种新兴的营销方式，在提升品牌价值和优化供应链方面发挥了积极作用。
众多品牌通过直播电商渠道，成功实现了品牌年轻化、多元化，提升了品牌知名度和美誉度。
同时，直播电商还助力企业拓展销售渠道，优化供应链，降低成本。
五、政策支持与监管加强为进一步规范直播电商市场，我国政府出台了一系列政策措施，加强行业监管。
2023年，国家相关部门对直播电商领域进行了全面整治，严厉打击虚假宣传、侵犯知识产权等违法行为，保障消费者权益。
政策支持与监管加强，为直播电商行业的健康发展提供了有力保障。
六、技术创新与模式创新直播电商行业在技术创新和模式创新方面取得了显著成果。
一方面，直播技术、人工智能、大数据等技术的应用，提升了直播质量和用户体验；另一方面，直播电商模式不断创新，如直播带货、直播扶贫、直播公益等，丰富了直播电商的应用场景。
《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》核心数据
《2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告》核心数据数据来源：中国电子商务研究中心1.电子商务整体数据（1）交易规模：2017上半年中国电子商务交易额13.35万亿元，同比增长27.1%。
其中，B2B市场交易额9.8万亿元，网络零售市场交易额3.1万亿元，生活服务电商交易额0.45万亿元。
（2）从业人员：截止到2017年6月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过310万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2300万人。
（3）快递营收：2017年上半年中国快递业务营业收入为2572.9亿元，预计2017年年底将达到了6000亿元，预计增长率为49.8%。
2.B2B电商数据（1）交易规模：2017年上半年中国B2B电子商务市场交易额9.8万亿元，同比增长24%。
（2）市场营收：2017年上半年中国B2B电子商务平台营收规模为168亿元，同比增长25.4%。
（3）市场份额：2017年上半年中国B2B电子商务平台市场份额排名情况（按平台营收排名），分别为：阿里巴巴占比37%、慧聪网占比7.9%、环球资占比4.3%、上海钢联占比4.2%、焦点科技占比3.7%、生意宝占比1%、环球市场占比0.8%、其他占比41.1%。
（4）融资规模：2017年上半年中国B2B电商行业共发生78起投融资事件，金额总计132.77亿元。
（5）融资金额：2017年上半年中国B2B电商融资金额上，小于500万元占比6.7%、500万元-1000万元占比4%、1000万元-5000万元占比41.8%、5000万元-1亿元占比17.5%、1亿元-10亿元占比27%、10亿元以上3%。
（6）融资领域：2017年上半年中国B2B电商融资领域上，农业12.8%、快消品12.8%、汽车10.2%、钢铁6.4%、医药6.4%、旅游6.4%、化工5.1%、综合3.8%、物流3.8%、能源3.8%、餐饮2.5%、木材2.5%、工业2.5%、渔业2.5%、其他18.5%。
阿里研究院-eWTP2017年度报告
世界电子贸易平台倡议（eWTP）2017年度报告阿里研究院2017年3月一、eWTP提出的背景进入二十一世纪以来，全球互联网技术和电子商务迅速发展，国际贸易主体、贸易形态、商业模式、组织方式都在发生重大变革。
这促进了世界经济贸易的普惠发展，驱动了传统产业的转型升级，为中小微企业发展创造了历史性的机遇，为消费者购买海外商品提供了便利选择，也对全球贸易规则和公共政策提出了新要求和新挑战。
2016年以来，阿里巴巴集团提出了世界电子贸易平台（Electronic World Trade Platform，简称eWTP）倡议，呼吁顺应当前数字经济飞速发展的时代潮流，更好帮助中小微企业发展，促进全球普惠贸易和数字经济增长，孵化互联网时代的全球化贸易新规则。
eWTP倡议提出后，得到了国际社会包括联合国机构在内的国际组织、政府机构、工商界、智库学者的积极回应和高度认同。
2016年9月，eWTP作为二十国集团工商界活动（B20）的一项核心政策建议，得到二十国集团（G20）领导人的回应和支持，被写入领导人杭州峰会公报。
与此同时，在全球建立eWTP试验区的工作也在加速推进。
2017年3月22日，阿里巴巴集团董事局主席马云和马来西亚总理纳吉布宣布，首个eWTP试验区在马来西亚落地，双方共同建设“数字自由贸易区”（eHub）。
“数字自由贸易区”将被打造成物流、支付、通关、数据一体化的数字枢纽，成为发展数字经济的基础设施，成为马来西亚和东南亚中小微企业通向世界的窗口。
二、全球贸易趋势展望在贸易主体方面，全球中小微企业和消费者正在成为全球化的新主体和驱动力量。
中小微企业和网商借助于电子商务，站在与大企业同样的起跑线上，成为国际贸易的活跃参与方，进入全球价值链和国际市场。
在贸易形态方面，未来国际贸易将主要通过电子商务方式进行。
跨境电商零售爆发式增长，国际贸易呈现小单化、高频次、个性化定制的新特点。
跨境电商（包括B2B和B2C）在全球贸易中的比例快速提升。
公益电商行业趋势及运营模式研究报告
当公益遇见电商——公益电商行业趋势及运营模式研究报告前言当前，很多传统公益机构在思考如何利用互联网来开拓和发展公益事业，为机构在发展过程中遇到的传播能力差、自我造血能力弱、品牌推广范围局限以及与公众互动不足等问题寻找出路。
不少公益组织选择诉诸于电子商务，通过这一市场化的手段来扩展渠道、对接资源、降低成本、提升品牌，获得增长的新动力，近几年兴起的“电商扶贫”就是为扶贫这一传统公益模式注入了新的活力。
同时，也有一些机构在提供相关的支持服务，他们在探索如何通过电商赋能、消费倡导等方式助力公益电商的发展。
综观中国公益界及电商界，当前尚未出现关于具体公益电商运营模式、运营痛点以及趋势研究等的分析报告。
因此，我们公益研究院希望借助本次研究，弥补当前中国公益电商市场研究的空白，旨在为公益电商的市场参与者、潜在进入者及相关支持机构提供中国公益电商市场的完整概览。
本次研究报告将重点探讨以下问题：∙电子商务与公益结合的意义何在？公益组织为什么要发展电商？∙公益电商的发展阶段和市场环境如何，当前是不是进入市场的好时机？∙当前公益电商商店运营模式是怎样的，存在哪些常见问题，应如何解决？∙未来公益电商的发展趋势会怎样？其中，公益研究院在分析多个实际案例后总结了公益机构电商运营的基本模式，归纳为“公益电商运营七要素”，也针对运营中常见的关键问题提出了初步解决方案，希望给公益机构提供实操的工具方法。
一.公益电商是什么图1–公益电商分类从字面理解，“公益电商”即公益与电子商务的形式相结合产生的业务模式。
其区分于纯商业性质的电商模式（如在京东上购买普通商品）的主要差异在于公益与商业元素的结合。
因此，依据涉及商业元素的由少到多，可以将当前的公益电商模式分为四类（如图1所示）：∙网络公益捐赠类，即公益机构依托互联网渠道进行筹款。
以99公益众筹为例，依托腾讯公益平台，连接受助人、捐助人、公益组织及项目、知名企业、明星名人和数亿用户，通过移动化支付、社交化场景和趣味化互动等形式，使得公众可以了解众多公益项目，并根据自己的意愿进行定向捐赠。
2017淘宝双11销售额排名数据分析
2017淘宝双11销售额排名数据分析2017淘宝双11即指每年的11月11日，是指由电子商务为代表的，在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。
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阿里巴巴主会场连线天猫电器2015双11作战指挥室时，扩音器里接连传来鼓声与欢呼声，负责人印井笑着介绍，这是阿里店小二的一个传统，每当一个记录被打破，就会击鼓振奋士气。
截止至11日14点01分50秒，天猫平台共售出手机2112010部，打破了吉尼斯世界纪录，这是目前世界纪录中24小时内单一平台的最高销量。
事实上，之前的该吉尼斯世界纪录保持者是由小米创在的24小时销售211万部手机，这个成绩是小米在2015年4月8日创造的，而天猫此次打破了这个纪录。
值得一提的是，这项纪录的统计时间为24小时，也就是说天猫平台还有10个小时去继续扩大这一记录。
在天猫平台当中，目前荣耀、小米以及魅族都表现得非常抢眼，荣耀在早上销售额就已经达到了7亿元，而小米也在13点突破了8亿元大关;魅族更是在双11开始22分钟之后销售额就已经破亿，不知道最后天猫平台能将这项纪录刷新至多少万部。
双11今年阿里巴巴到底准备做多少?800亿?850亿?还是1000亿?今晨阿里巴巴董事局主席马云似乎给出了答案，他的手势在暗示——900亿元。
除了马云，阿里巴巴集团CEO逍遥子、天猫掌门行癫也均给出了类似的手势。
虽然此前，阿里方面并没有针对今年双11总成交额给出明确目标，但是，业界普遍猜测会在800亿以上。
不过，从手势上判断，马云等人可能在表达双11已经进入第七个年头。
这刚好暗合亿邦动力网特此准备的双11“七年之痒”专题报道。
令人爱恨交加的双11即将迎来第七个年头，6年来双11陪伴剁手党、商家、快递员度过了一次又一次的高潮，也创下了一连串令人疯狂的数字和传奇。
大学生网上购物调查报告7篇
大学生网上购物调查报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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淘宝行业分析调研报告
淘宝行业分析调研报告前言随着中国互联网的发展及网络安全性的提高，越来越多的人开始选择网上购物，而淘宝正是中国最大的C2C网络交易平台。
而电子商务这门专业最对口的也莫过于阿里巴巴这个企业。
经过了我们小组6个人的整体探讨，决定把我们的创业项目定位于淘宝开店。
然而，但我们打开淘宝网页，面对琳琅满目的商品，我们有些眼花缭乱，我们只有50万的创业基金，究竟投资什么才最适合我们，才更有市场前景，这是一个棘手的问题。
经过我们6人的共同分析，决定投身于电子产品这个行业，销售产品主要有鼠标，键盘，MP3,MP4等待，我们面向的对象主要是针对当今大学生，当然主要是上海大学生。
下面我分别从几个方面谈谈我们的市场分析。
市场状况分析在淘宝创办之前，很多人都说，如果淘宝能够成功，无疑把一艘万吨轮抬到喜马拉雅山顶峰上去，之所以这么说是因为当时电子商务在中国发展的背景还不成熟，但在马云的努力下，支付宝的诞生及中国这方面条件的不断改善，网络交易已成为一个大众化的事。
在大学校园里，你随处可看见大家从淘宝或一些网站上买的东西，你也可以看到一些同学已经开始尝试在淘宝上开店，所以网络交易已经日趋人心。
我们小组选择的创业项目是男女服饰。
因为当今的大学生大多是90年代左右出生的人，这一代人追求自我，追求时尚，他们会更加热情的追求时尚，而且服饰更新的比较快，我们定位薄利多销，大学生的消费水平是有限的，首先我们注重的是尽量获得广阔的市场，为以后的发展奠定基础。
但当我们在淘宝打开买这些产品的网站时，发现里面的产品真是应有尽有，所以投身于这个行业也必将遭受很大的竞争力。
而如何从众多竞争者中脱颖而出，必将是个挑战，所以我们先从消费者入手。
消费者分析前面已经说过我们面向的对象是大学生，，这主要有3个原因。
一是大学生整体消费水平比较高，更乐于追求时尚，网络技术比较发达，所以电子产品会很有销路；二是因为大学比较多，消费面会很广，市场会比较广阔；三是因为我们小组本身就是大学生，对市场状况较为熟悉，相对来说沟通比较方便，更有利于市场的开发；四是大学生的思想比较开放，相对于上一代的人而言，更容易接受网上购物，并且大学生与时代的进步相接轨的，有更多的时间和精力网购。
杭州法院发布涉电子商务平台十大典型案例
杭州法院发布涉电子商务平台十大典型案例文章属性•【公布机关】浙江省杭州市中级人民法院,浙江省杭州市中级人民法院,浙江省杭州市中级人民法院•【公布日期】2021.06.01•【分类】其他正文杭州法院发布涉电子商务平台十大典型案例世界经济正向数字化转型，大力发展数字经济成为全球共识。
2018年至2020年，杭州互联网法院受理电子商务类案件6695件，审结6826件。
其中产品责任纠纷数量下降较快，而网络购物合同纠纷与网络服务合同纠纷案件数量增速明显，呈现出电子商务类案件的核心部分明显改变、电商案件类型多样化、跨境电商纠纷增长迅速、“职业打假”案件持续下降等新特点。
2021年6月1日，杭州互联网法院召开新闻发布会，介绍电子商务案件特征与趋势，并发布十大典型案例。
一、淘宝（中国）软件有限公司诉安徽美景信息科技有限公司不正当竞争纠纷案（2017）浙8601民初4034号承办人：沙丽本案被评为“2018年度人民法院十大民事行政案件”、“2018年中国法院知识产权司法保护五十个典型案例”、“2018年中国十大最具研究价值知识产权裁判案例” 、“2019年度浙江法院十大知识产权案件”等。
案情简介：淘宝公司通过“生意参谋”大数据产品向商家提供可定制、个性化、一站式的商务决策体验平台，为商家的店铺运营提供数据化参考。
美景公司运营“咕咕互助平台”及“咕咕生意参谋众筹”网站，以提供远程登录已订购涉案数据产品用户电脑技术服务的方式，组织、帮助他人获取涉案数据产品中的数据内容，并从中获取利益。
经审理，杭州铁路运输法院判决美景公司立即停止涉案被诉行为并赔偿淘宝公司损失200万元。
典型意义：本案是首例涉数据资源开发应用与权属判定的新类型不正当竞争案件。
当前，大数据产业已成为新一轮科技革命和产业变革中一个蓬勃兴起的新产业，但相关主体的权利义务边界不够明确。
本案明确网络运营者对于用户行为痕迹信息的安全保护责任，首次通过司法判例初步划分了各相关主体对于数据资源的权利边界，同时赋予数据产品开发者享有“竞争性财产权益”这种新类型权益，确认其可以此为权利基础获得反不正当竞争法的保护，为相关立法的完善提供了可借鉴的司法例证。
淘宝网店的公益之路
淘宝网店的公益之路在南京，有这样一家面包坊：它曾深居鼓楼区大锏银巷的社区楼负一层，工作人员有将近三分之一是智障人士。
它就是———爱德面包坊。
尽管在现实生活中它是一家名不见经传的小店，但它的淘宝网店已经做到了五钻信誉。
许多人慕名而来，在网上选购他们做的饼干，通过互联网这一渠道，传递爱心和温暖。
专家助阵提升品质爱德面包坊隶属于爱德基金会。
而爱德基金会下设的爱德慈佑院，专门做智障人士和轻度精障人士的职业训练和康复训练。
因为培训需要，基金会于2007年开设了爱德面包坊，在培训的同时也为学员们提供了就业机会。
由于面包坊的销售渠道很窄，2009年开设了自己的淘宝网店。
每天，这些智障学员在专业师傅和特教老师的指导下，参与爱德面包坊的生产经营。
尽管他们的智力水平在5-6岁左右，可是做事情从来都是一丝不苟的。
爱德面包坊的负责人朱经理告诉记者：“每当我们告诉别人，我们的产品是由智障学员参与生产的，他们都会疑虑。
为此，我们专门请来了香港著名的烘焙大师、香港烘焙协会的副会长———邝振中老师，作为我们的技术总监。
在他的指导下，我们的产品坚持用健康天然的原料，保持最好的品质。
目前，我们主打产品牛油曲奇，采用新西兰牛油，没有任何添加剂，纯手工制作。
”不断成长和改变记者在采访中了解到，智障学员来到面包坊参加工作后，自身都发生了变化，变得更乐观、自信和开朗。
如33岁的符晔，轻度智障，但他记忆力很好，非常适合前场导购工作。
他也很喜欢这份工作，来到面包坊工作后，人也开朗了很多。
周健是爱德面包坊淘宝店的形象代言人，患有唐氏综合征，因为鸡蛋打得好被戏称为“蛋爷”。
周健的助教告诉记者，面包坊对卫生条件要求很高，周健来到面包坊后最大的变化就是注意个人卫生。
经营困境亟待解决爱德面包坊目前普通员工人数24人，学员8人。
尽管已经坚持了好多年，但也面临诸多困难和挑战。
首先，是经营成本方面。
朱经理为我们算了一笔账，面包坊目前仍处于亏损状态。
如去年人工成本73万元，税金6.1万，资产投资63万元；每月平均主营业务成本16.9万元，但收入只有8.46万元。
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淘宝公益平台2017年度报告
浙江淘宝网络有限公司
一、运行状况
2017年，淘宝公益平台（以下简称“平台”或“我们”）为慈善组织筹集善款人民币2.98亿元，参与捐赠人数3.5亿人，捐赠次数达到59.8亿笔。
在商家参与层面，有178万卖家参与了捐赠。
其中2017下半年度，淘宝公益平台为慈善组织筹集善款1.76亿元，较上半年度增长44%。
在筹款渠道划分上，全年度筹款额当中，公益网店和公益宝贝的筹款分别占比17%和83%。
通过淘宝公益平台筹集的善款，覆盖了扶贫助困、教育助学、环境保护、动物保护、疾病救助、灾害救助等全领域的公益项目。
通过合作慈善组织扎实的项目执行工作，善款可使全国超过297万的弱势群体受益。
二、合作的慈善组织数量与明细
根据慈善中国网实时更新提供的慈善组织名单，我们对淘宝公益平台上之前注册入驻的慈善组织进行了重新梳理，对当前还没有取得两证的组织，督促尽快与地方民政沟通，加快两证的申请工作，并在重新提交两证之后，再给予平台资源的筹款支持。
重新梳理后，目前平台上具备公募资质的慈善组织有以下84家，较上半年的38家有大幅增长：
序号组织名称地区
1中国儿童少年基金会全国
2中国扶贫基金会全国
3中国绿化基金会全国
4中国人口福利基金会全国
5中华环境保护基金会全国
6中国社会福利基金会全国
7中国妇女发展基金会全国
8云南绿色环境发展基金会地方
9上海公益事业发展基金会地方
10北京文化发展基金会地方
11上海市体育发展基金会地方
12云南省青少年发展基金会地方
13贵州省青少年发展基金会地方
14黑龙江省青少年发展基金会地方
15深圳壹基金公益基金会地方
16爱德基金会地方
17云南省慈善总会地方
18陕西省西部发展基金会地方
19北京春苗儿童基金会地方
20重庆市华岩文教基金会地方
21北京联益基金会地方
22河南省爱心助老基金会地方
23中华社会救助基金会全国
24中国红十字基金会全国
25中国社会福利基金会全国
26中华少年儿童慈善救助基金会全国
27北京京华公益事业基金会地方
28湖南省青少年发展基金会地方
29湖北省青少年发展基金会地方30贵州省扶贫基金会地方31北京青少年发展基金会地方32中国青少年发展基金会全国33中国红十字基金会全国34中国肝炎防治基金会全国35深圳市红树林湿地保护基金会地方36北京当代艺术基金会地方37中华思源工程扶贫基金会全国38深圳市志愿服务基金会地方39北京市永源公益基金会地方40江苏省老龄事业发展基金会地方41上海宋庆龄基金会地方42中华思源工程扶贫基金会全国43浙江省青少年发展基金会地方44福建省青少年发展基金地方45上海真爱梦想公益基金会地方46北京水源保护基金会地方47中国残疾人福利基金会全国48深圳市青少年发展基金会地方49海南省残疾人基金会地方50苏州市慈善基金会地方51中国老龄事业发展基金会全国52苏州市红十字会地方53深圳市龙越慈善基金会全国54中国妇女发展基金会全国55吉林省青少年发展基金会地方56重庆儿童救助基金会地方57北京市企业家环保基金会地方58北京新阳光慈善基金会地方59浙江省马寅初人口福利基金会地方60德阳市关心下一代基金会地方
61重庆市儿童医疗救助基金会地方
62南昌市青少年发展基金会地方
63浙江省青年创业就业基金会地方
64中国出生缺陷干预救助基金会全国
65宁波市善园公益基金会地方
66成都市残疾人福利基金会地方
67北京华育助学基金会地方
68深圳市社会公益基金会地方
69长沙市慈善基金会地方
70中国煤矿尘肺病防治基金会全国
71深圳市爱佑未来慈善基金会地方
72中国听力医学发展基金会全国
73湖北省红十字基金会地方
74浙江省妇女儿童基金会地方
75江苏省儿童少年福利基金会地方
76天津市妇女儿童发展基金会地方
77中国牙病防治基金会全国
78海南成美慈善基金会地方
79四川省科技扶贫基金会地方
80上海市华侨事业发展基金会地方
81中国社会福利基金会全国
82湖南省佛慈基金会地方
83广州市华侨文化发展基金会地方
84中国志愿服务基金会全国
三、上线的公开募捐项目数量及筹款情况
2017年，慈善组织通过官方公益网店发布募捐类公益项目1466个，其中通过淘宝公益平台的手淘公益频道、公益宝贝计划重点推广的公益项目达到197个，募款排名前20的公益项目分别为：
序号组织名称公益项目1中国扶贫基金会爱心包裹贫困儿童关爱行动
2深圳壹基金公益基金会壹乐园计划
3中国扶贫基金会贫困顶梁柱重病救助行动
4深圳市龙越慈善基金会抗战老兵关怀计划
5中华思源工程扶贫基金会“爱的分贝”听障儿童救助项目6浙江省妇女儿童基金会焕新乐园公益项目
7中华少年儿童慈善救助基金会9958儿童紧急救助项目
8中华少年儿童慈善救助基金会乡村儿童大病医保项目
9爱德基金会乡村医疗计划
10阿拉善SEE基金会“一亿棵梭梭”荒漠化防治项目11中国扶贫基金会童伴计划·留守儿童关爱行动12北京春晖博爱儿童救助公益基金会春晖妈妈守护孤儿
13深圳市爱佑未来慈善基金会爱佑新生·病患孤儿医疗养护项目14中国扶贫基金会微笑儿童项目
15深圳市爱佑未来慈善基金会爱佑童心·先心患儿救助项目16北京嫣然天使儿童医院（联合公募）让唇腭裂儿童重绽笑容
17中国扶贫基金会缅甸胞波助学金项目
18浙江省青少年发展基金会向阳花儿童医疗救助项目
19北京市西部阳光农村发展基金会（联合公募）阳光童趣园·村级儿童活动中心20北京爱力重症肌无力罕见病关爱中心重症肌无力患者家庭康复包
四、接收举报情况
淘宝公益平台与淘宝、天猫官方商家服务热线及客户服务热线建立了直线
反馈机制，确保相应投诉反馈24小时内予以受理，并着手解决。
1、1月份，我们处理了一个挂靠公益基金合作终止的典型性案例。
1月初，某公募基金会给我们正式发函，终止与其挂靠的某项目的公募合作。
按照《慈善法》相应要求，我们当即按程序终止了该项目在平台上的在线筹款，但项目方与
该公募基金会之间就此发生了一些纠纷，我们在对照《慈善法》相应要求之后，
仍然坚持终止项目筹款的决定。
2、全年度，淘宝公益平台客服团队接到相关捐赠人、公益组织咨询约410件次；针对所有咨询，我们均在24小时内予以答复或给出解决方案。
3、12月底，大量企业捐赠人涌现出公益捐赠票据开具的需求。
针对过程中慈善组织响应不及时的问题，及时与慈善组织、捐赠企业协调，解决相应的沟通协调问题。
五、存在的问题和困难
伴随着12家平台影响力的不断扩大及信息传播，越来越多的慈善组织开始重视互联网公开募捐工作，由此产生了较之前更大的咨询、沟通、拜访、服务对接等需求，这是行业值得欣喜的现象，但也对我们的人力配置提出了更高的要求。
平台正在积极调整人力资源配置，以响应越来越多的慈善组织合作需求。
六、政策建议
1、继续推进慈善组织的互联网能力建设
相较于其他行业，慈善组织对互联网的应用能力仍然处于起步阶段。
目前在互联网平台筹款效果较好的，集中在少数的头部慈善机构，相对于具有庞大基数的整个行业来说仍然是凤毛麟角。
而绝大多数慈善组织在与互联网平台合作的过程中，缺乏从市场、用户的思维来思考公益的创新普及，而是简单地将互联网平台的运营方当做“大客户”来沟通和合作。
互联网技术发展日新月异，如果整个行业的思维还停留在相对滞后的阶段，势必将来难以适应新的发展需求。
我们建议民政部可以在政策上继续鼓励慈善组织进行互联网学习以及应用，提供更多的互联网学习发展机会，做好人才培养及储备，从组织发展、项目规划、服务沟通等多方面挖掘互联网与公益结合的潜力，让慈善组织可以紧跟时代发展步伐。
2、鼓励探索互联网公益的更多可能性
互联网+公益的可能性绝非仅仅停留在捐赠层面，在物资及服务采购、智慧物流、人员管理、组织发展、大数据等各个方面，均存在大量可能性。
我们建议相关政策能够鼓励更多的慈善组织、企事业单位、先进个人参与到互联网+公益的创新行列中，挖掘更多的可能性，尤其要充分鼓励互联网企业结合自身商业模式，充分发挥先进技术与公益结合的力量，跨界创新，提升公益效能。
同时，近些年由基金会为代表的慈善组织主导的社会企业方兴未艾。
在互联网时代，一切新鲜事物的起步和发展都无法脱离互联网力量的加持。
可以预见在不久的将来，“互联网+社会企业”将会成为互联网公益的一种新型模式。
而目前国内缺乏对社会企业的规范性的研究和政策引导。
建议民政部主导探索在这一领域的研究和鼓励性政策引导。
七、下一步打算
在2018年，我们将按照《慈善法》相关规定，进一步加强平台对慈善组织两证及慈善项目登记备案号的核查工作。
同时我们也将结合集团整体的公益战略和平台发展趋势，继续致力于开拓更多的互联网公益可能性，打造新的平台化工具，解放慈善组织的生产力，使其从更多日常、重复的低价值劳动中释放精力，转型升级，从而提升自身的服务含金量。
我们希望逐步将这些高效能的工具转化成新一代的互联网公益基础设施，让更多的慈善组织从中收益，以此推动公益行业的整体发展。