网吧服务员规章制度
网咖员工的规章制度
网咖员工的规章制度【导语】下面是作者整理的网咖员工的规章制度（共17篇），希望对大家有所帮助。
篇1：网咖员工管理制度网咖员工管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度一、凡#网城全体职工，均务必服从并执行以下规章制度。
二、工作制度：1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。
每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵2、上班不准迟到、早退。
员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。
每天要提前10钟到场交班。
3、员工交接班必须严谨，没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况)4、上班时间必须精神饱满，佩戴统一工作服。
5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。
6、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑争执，以免耽误工作.7、员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。
情节严重者，交由相关执法部门处理8、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任9、若要申请假期，应提前3天申请并写好请假条，提前交给店长或老板审批，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告店长准核。
10、上班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动，应及时通知客人是否是其朋友，如不是，应及时提醒客人保管好自己的物品)。
11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。
12、各员工下班后不得在网吧里(打闹，喧哗)，不准打搅工作员工。
13、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。
网吧员工有什么规章制度
网吧员工有什么规章制度
1. 出勤规定：网吧员工必须按照排班要求准时上班，不能迟到早退。
如有特殊情况需要请假，必须提前向上级领导请假，并得到批准。
2. 着装规定：网吧员工必须穿着整洁干净、符合规定的工作服。
不得穿着拖鞋、短裤、露
背等不得体的服装上班。
3. 服务规定：网吧员工必须热情接待顾客，提供优质的服务。
在顾客出现问题或需要帮助时，必须及时解决并满足其需求。
4. 安全规定：网吧员工必须熟悉应急处理程序，确保顾客在网吧内的安全。
如发生火灾、
暴力等紧急情况，员工必须第一时间采取有效措施保障顾客安全。
5. 设备规定：网吧员工必须认真维护和保管设备设施，确保其正常运转。
如设备出现故障，员工必须及时报修或处理，以免影响顾客使用。
6. 禁止行为：网吧员工严禁在工作期间偷懒、打瞌睡、使用私人手机或其他通讯设备。
同时，员工也不得滥用职权、偷窃或涉及其他违法行为。
7. 罚则规定：对于违反规章制度的员工，将按照网吧的相关规定给予相应的处罚，包括口
头警告、书面警告、扣除工资、停职或辞退等。
总之，作为网吧员工，必须严格遵守相关规章制度，以确保网吧的正常运营和顾客的安全。
只有遵守规定，才能为网吧提供优质的服务，赢得顾客的信任和支持。
网咖员工制度范文7篇
网咖员工制度范文7篇网咖员工制度范文 (1)一、工作纪律文明规范1、自觉遵守作息时间，不迟到早退，坚守工作岗位，保持办公环境安静。
2、不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事情。
3、自觉遵守廉洁自律的有关规定，对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收。
4、严格遵守保密规定，不该问的不问，不该看的不看，不该传的不传，不在连接内、外网的电脑上处理涉密文稿。
二、接电接访文明规范1、接待来访时，做到热情、和蔼、友善、耐心，认真履行首问责任制，做到一次告知、二次受理、按时办结。
2、对来电或来访，应做到有访必接，有问必答，不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。
3、客人到访应起身相迎，主动让座、请茶，耐心询问来访目的，及时解决问题，不能马上解决时应讲明原因并致歉，告别时应起身相送。
4、对来信以及电子邮件，要在规定的时间内予以回复，做好处理记录并将原件归档备查。
5、当被访人不在时，应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。
三、办文办会文明规范1、行文要规范，公文格式、文种恰当，上报、下发、抄送的范围应符合规定，避免误报、滥发、乱送。
2、文风应朴实，言之有物、简明扼要，防止空话、套话、废话。
3、要精简会议，提高会议质量和效率，提倡少开会、开短会。
4、自觉维护会场秩序，参加会议要准时，不无故迟到、缺席、早退。
5、出席会议应认真听讲、做好记录，不做与会议内容无关的事情。
6、会后让来宾先退场，与会人员再有序退场，并将废弃物带出会场。
四、办公文明规范1、自觉遵守办公区域管理规定，保持环境整洁，办公场所应经常清扫，室内物品堆放应整齐有序。
2、爱护公用设施，节约每一度电、每一滴水、每一张纸，做到办公室人走灯关、门窗关闭。
3、上下电梯要礼让，做到先出后入，依次进出。
4、讲究个人卫生，不留过长指甲，保持口气清新，不在公共场所吸烟。
五、言谈举止文明规范1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用语;不讲脏话、粗话，不开低级庸俗玩笑，不用网络或手机传播内容不健康的信息。
网咖的员工规章制度
网咖的员工规章制度第一章总则第一条：为规范网咖员工行为，提高工作效率，保障服务质量，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于所有在网咖工作的员工，员工应严格遵守规定，不得违反。
第三条：网咖员工应遵守国家法律法规，遵守网咖管理制度，不得利用职务之便谋取私利。
第四条：网咖员工应具备一定的职业道德和职业素养，做到言行一致，言行得体。
第五条：网咖员工应遵守工作纪律，服从管理，以严谨、严格、严格的规范要求自己的工作。
第二章工作内容第六条：网咖员工的主要工作内容包括接待顾客、安排机位、维护网络设备、维持网咖环境卫生等。
第七条：网咖员工应熟悉各种网络游戏及相关设备，能够准确、快速的为顾客提供服务。
第八条：网咖员工应保持职业形象，着装整洁、言谈举止文明，为顾客提供良好的服务。
第九条：网咖员工应耐心细致、热情周到的为顾客解决问题，确保顾客满意度。
第十条：网咖员工应定期参加网络游戏相关知识的培训和考核，不断提高专业素养。
第三章工作纪律第十一条：网咖员工应准时上班，不得迟到早退，严禁擅离职守。
第十二条：网咖员工应按照规定的工作时间工作，不得私自调整工作时间。
第十三条：网咖员工不得私自使用网咖设备和网络资源，不得私自接待顾客或泄露顾客信息。
第十四条：网咖员工应统一管理自己的工作岗位，注意保持工作环境整洁，保护设备不受损坏。
第十五条：网咖员工应遵守相关消费规定，不得私自泄露消费信息或进行不正当的消费行为。
第十六条：网咖员工应注意保护顾客的个人信息安全，不得随意透露或泄露顾客隐私信息。
第四章惩戒与奖励第十七条：对违反本规章制度的网咖员工，网咖管理部门有权进行批评教育，警告、处罚甚至开除。
第十八条：对表现突出的网咖员工，网咖管理部门有权给予奖励，包括奖金、表彰等。
第十九条：网咖员工应自觉遵守网咖规章制度，维护公司和自己的利益。
第二十条：网咖管理部门将定期对员工进行考核评定，对表现不佳的员工进行整改。
第五章附则第二十一条：本规章制度解释权归网咖管理部门所有，如有变动，将提前通知员工。
网咖员工制度范文
你若盛开，蝴蝶自来。
网咖员工制度范文网咖员工制度范文_网咖员工管理细则（通用3篇）网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇11、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度，听从支配。
2、仪表大方，着装干净，礼貌待人，服务热忱周到。
3、按要求做好责任区内的环境卫生。
4、做好餐具各项补充，以使替换。
5、严格遵守咖啡厅内的服务程序。
6、熟知咖啡厅内供应的菜品和价格及特点。
7、做好收台、翻台，提高多台利用率。
8、做好收尾结束工作，做好防火、防盗工作。
9、乐观参与业务培训，不断提高服务技能。
网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇21、执行咖啡厅主管的工作指令，并向其报告工作。
2、坚持让客人完全满足的服务宗旨，带领员工按咖啡服务程序和质量要求做好接待服务。
第1页/共3页千里之行，始于足下。
3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。
4、带领全体员工做好咖啡服务工作。
5、记录来宾意见反馈及投诉，定时向咖啡主管汇报。
6、把握咖啡菜式品种及简洁制作方式。
7、做好班组交接工作，并做好记录。
8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。
9、每日检查咖啡厅的卫生及摆台状况。
10、关怀全体员工生活，抓好班组文明建设。
网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇31、执行咖啡厅领班的工作，向其负责并报告工作。
2、了解咖啡厅自助早餐及正餐服务程序，并能够严格根据服务程序及规程对客进行服务。
3、保持咖啡厅环境干净，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用品。
4、做好早、中、晚三班的交接工作，确保没有任何疑问。
5、解答客人问题，收集客人意见，准时向领班汇报。
第2页/共3页你若盛开，蝴蝶自来。
6、了解西餐学问，并对西菜西点有肯定的了解，并了解简洁制作方式。
7、按规定的工作流程及服务程序摆台，为客服务。
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网吧员工规章制度
网吧员工规章制度为了规范网吧员工的行为，提高服务质量，维护良好的工作环境，制定并执行本规章制度。
一、工作时间1. 网吧的工作时间为每天8:00至次日凌晨2:00，员工应按时到岗上班，不得私自迟到、早退或缺勤。
2. 在工作期间，员工应全程待在工作岗位，不得私自离开或长时间玩游戏、上网。
二、着装规范1. 员工应穿着整洁、统一的工作服，工作服应配戴员工工牌，以便辨识员工身份。
2. 不得穿着拖鞋、露脚趾鞋、运动鞋等不符合职业要求的鞋子；不得穿着破旧、不整洁的服装。
三、服务规范1. 员工应友好待客，尊重每一位顾客，提供优质的服务，解答顾客的问题，并协助顾客操作设备。
2. 不得向未成年人提供不适宜的游戏，不得为顾客串联下载盗版游戏或其他侵权软件。
3. 不得以跟客户发生纠纷为由，动用暴力或辱骂客户，应积极解决问题，保持良好的服务态度。
四、安全管理1. 员工应时刻保持警惕，确保公共场所的安全。
如发现可疑物品或异常情况，应及时报告相关人员。
2. 不得私自修改设备设置、系统配置等，不得随意断电或擅自关闭网吧相关设备。
3. 在紧急情况下，应按照网吧的安全演练要求，熟知应急逃生通道和设备的使用方法。
五、禁止事项1. 禁止未经许可，将网吧内设备、硬件等资源外借给他人使用。
2. 禁止在网吧内从事赌博、色情、违法犯罪活动，不得传播淫秽、暴力、恐怖内容。
3. 禁止在网吧内吸烟、饮食，并保持室内整洁卫生。
六、考勤与奖惩1. 员工应按照规定打卡进行考勤，严禁打卡代签、打卡缺勤，如有违反将受到相应的处罚。
2. 对于表现良好的员工，公司将进行奖励，如通报表扬、发放奖金或提供晋升机会等。
3. 对于违反规定的员工，将按照公司规定进行相应的处理，如扣除绩效奖金、调整岗位或解雇等。
七、附则1. 员工应定期参加公司组织的培训或学习活动，提升自身的知识水平和专业素质。
2. 员工间应互相尊重、团结合作，共同营造和谐的工作氛围。
3. 本规章制度自发文之日起生效，并适用于所有网吧员工。
网吧员工制度（精选3篇）
网吧员工制度（精选3篇）网吧员工制度篇1一、考勤制度1、严格遵守作息时间，白班上班时间：08：00～20：00晚班上班时间：20：00～08：00、凡当月无迟到、无早退、除规定休假外而无请假者，可获得全勤奖金xx元。
2、每班提前10分钟进行交接班准备，迟到、早退每分钟扣1元，迟到30分钟，扣除例假半天，迟到2个小时以上，视为旷工，当月连续旷工3天或累计旷工达到5天者，视为自动离职，公司将不在对其行为负责。
3、有事请假必须履行手续，批准后方为有效，不准电话请假或托他人代请假，否则视为旷工。
不得无故缺席公司例会，无故缺席者，扣除当月全勤。
4、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。
5、网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作(送修等)。
6、清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录。
7、交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。
二、服务制度1、所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。
要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
网吧员工制度篇2为了加强对网吧的管理，规范网吧的经营，维护公众和网吧的合法权益，保障网吧活动健康发展，促进社会主义精神文明建设，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定本制度。
第一条应当遵守有关法律、法规的规定，加强行业自律，自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理，为上网消费者提供良好的服务。
上网消费者，应当遵守有关法律、法规的规定，遵守社会公德，开展文明、健康的上网活动。
第二条上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息：（一）反对宪法确定的基本原则的；（二）危害国家统一、主权和领土完整的；（三）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（七）宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者诋毁他人，侵害他人合法权益的；（九）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；（十）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
网吧员工守则和规章制度
网吧员工守则和规章制度第一章总则第一条为了规范网吧员工的工作行为，保障网吧正常运营，提高服务质量，特制定本守则和规章制度。
第二条网吧员工应当遵守国家法律法规和相关政策法规，遵循职业道德，服从网吧管理，以责任心和服务意识为基础，严格遵守本守则和规章制度。
第三条网吧员工要团结协作，积极配合，共同为网吧的发展和壮大努力奋斗。
第四条网吧员工在工作中应当维护网吧的形象，不得损害网吧的利益和声誉。
第五条网吧员工应当严格保守网吧的商业秘密，不得泄露给外部人员。
第六条网吧员工应当按时按量完成工作任务，不得擅离职守，迟到早退，私自调休。
第七条网吧员工应当保持工作岗位的整洁，不得私自移动设备设施，损坏设备设施。
第八条网吧员工应当依法保护未成年人合法权益，不得向未成年人提供不良信息和色情信息。
第二章工作责任第九条网吧员工应当严格执行工作纪律，服从上级领导的安排，认真履行工作职责。
第十条网吧员工应当做好各项工作记录，包括网吧营业情况、设备维护情况等。
第十一条网吧员工应当认真处理用户的投诉，及时妥善解决用户遇到的问题。
第十二条网吧员工应当积极推广网吧的优秀服务，并向用户提供专业、及时、周到的服务。
第三章禁止事项第十三条网吧员工不得利用职务之便，进行违法犯罪活动。
第十四条网吧员工不得私自使用网吧设备设施进行个人互联网活动。
第十五条网吧员工不得对用户进行私人攀谈，泄露个人隐私。
第十六条网吧员工不得接受用户的任何礼品、红包等财物。
第十七条网吧员工不得在工作期间消耗酒精或其他违禁物品。
第十八条网吧员工不得参与赌博、吸毒等违法活动。
第十九条网吧员工不得泄露公开透出网吧的商业信息。
第二十条网吧员工不得对网吧用户进行侮辱、攻击等言语及行为。
第四章处罚规定第二十一条网吧员工如违反守则和规章制度，将根据情况严肃处理，包括但不限于：口头警告、书面警告、扣发奖金、停职留薪、停职停薪、开除等处罚。
第五章附则第二十二条本守则和规章制度自发布之日起执行，如有需要修改，须经网吧领导小组审核批准。
网吧服务员制度
2:上班时间必需穿工作服及配带工作证
3:上班时间8点-23点内抽烟必需到网吧门外或卫生间
4:保持网吧卫生清洁，物品摆放整齐；
5:客人呼叫“网管”或“服务员”时，要及时应答且声音洪亮，并快速到位；
7:吧台收银员上班时间空闲时允许看电视及聊QQ便绝对不允许在收费服务器上玩游戏,18点后不得做与工作无关的事。
8:服务网管白班在岗期间必须保证网吧整洁干净，耳机、鼠标垫，鼠标，键盘摆放整齐，保持桌面干净、地面无杂物、无烟头。
9：晚班打扫内容：桌子面，鼠键盘把里面的烟灰倒清）
搞地面卫生时把桌子低下还有死角处打扫干净，地面上如有口香糖等用专用工具除掉。（晚上搞卫生最佳时间为5点左右）
早上8点为通宵结束时间，这时必须全面检查一下网吧卫生，晚上搞好卫生直至中午交班时必须保证网吧内卫生清洁，物品摆放整齐。
10：认真做好各项工作，如有违者必重罚。（每次罚款20-50元）
网咖工作人员日常管理制度
第一章总则第一条为加强网咖工作人员的管理，提高工作效率和服务质量，保障网咖的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于网咖所有工作人员，包括但不限于收银员、服务员、管理员、清洁工等。
第三条网咖工作人员应严格遵守国家法律法规、行业规范及本制度的规定，自觉维护网咖的声誉和形象。
第二章工作时间与休息第四条网咖工作人员实行标准化工作时间，具体安排由网咖负责人根据业务需求制定。
第五条工作人员应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
第六条工作人员每日工作结束后，应保持工作区域整洁，关闭所有电源，确保安全。
第七条网咖应合理安排工作人员的休息时间，确保工作人员的身心健康。
第八条工作人员因特殊情况需请假，应提前向负责人提出申请，经批准后方可休假。
第三章工作纪律与规范第九条工作人员应佩戴工牌，以示身份，保持良好的仪容仪表。
第十条工作人员应文明用语，礼貌待人，维护顾客的合法权益。
第十一条工作人员应熟悉网咖的各项规章制度，严格遵守操作规程。
第十二条工作人员应妥善保管顾客的个人信息，不得泄露。
第十三条工作人员应积极协助网咖开展各项促销活动，提高顾客满意度。
第十四条工作人员不得在网咖内吸烟、饮酒，不得在岗位上打瞌睡、玩手机等。
第十五条工作人员应保持工作区域的整洁，不得随意堆放物品，不得在岗位上擅自离开。
第四章服务质量与顾客满意度第十六条工作人员应提供热情、周到的服务，确保顾客满意。
第十七条工作人员应熟练掌握网咖的各项设备操作，及时解决顾客的问题。
第十八条工作人员应主动了解顾客需求，提供个性化服务。
第十九条工作人员应定期接受服务质量培训，提高服务水平。
第二十条工作人员应关注顾客反馈，及时处理顾客投诉，确保顾客满意度。
第五章安全与卫生第二十一条工作人员应熟悉网咖的安全管理制度，确保顾客和自身安全。
第二十二条工作人员应定期检查网咖的消防设施，确保其完好有效。
第二十三条工作人员应保持工作区域的卫生，定期进行消毒。
第二十四条工作人员应遵守食品安全法规，确保顾客用餐安全。
网咖员工管理制度及流程
一、前言为规范网咖运营管理，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度及流程。
二、员工管理制度1. 工作时间与考勤（1）上班时间为：上午9:00-晚上22:00，具体班次由店长根据实际情况安排。
（2）员工需按时上下班，不得迟到、早退，如迟到或早退，每次扣除半天工资。
（3）请假需提前一天向店长提出申请，经批准后方可请假，否则按旷工处理。
2. 工作纪律（1）员工需服从店长及管理人员的安排，不得擅自离岗、串岗。
（2）保持良好的工作态度，礼貌待人，不得对顾客恶语相向。
（3）爱护公共设施，不得随意损坏。
3. 着装与仪容（1）员工需穿着整洁、大方，佩戴工牌。
（2）不得在店内吸烟、喝酒，不得大声喧哗。
4. 财务管理（1）严格遵守财务制度，不得挪用公款。
（2）每日下班前，收银员需核对现金及POS机金额，确保账目相符。
三、员工培训与考核1. 培训（1）新员工入职后，需接受岗前培训，熟悉网咖业务及操作流程。
（2）定期对员工进行业务技能培训，提高服务质量。
2. 考核（1）每月对员工进行绩效考核，考核内容包括：工作态度、业务技能、考勤等。
（2）根据考核结果，对优秀员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训或调整岗位。
四、网咖运营流程1. 开业前准备（1）检查设备运行情况，确保正常使用。
（2）整理环境卫生，保持店内整洁。
（3）准备各类饮料、零食等商品。
2. 上班期间（1）热情接待顾客，解答顾客疑问。
（2）关注顾客需求，及时提供优质服务。
（3）做好收银工作，确保账目清晰。
3. 下班后（1）清理卫生，保持店内整洁。
（2）关闭设备，确保安全。
（3）填写工作日志，汇报当天工作情况。
五、附则1. 本制度及流程自发布之日起执行。
2. 本制度及流程由店长负责解释和修改。
3. 员工应严格遵守本制度及流程，如有违反，将按相关规定进行处理。
网吧员工制度
网吧员工制度网吧员工制度篇1为了规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧良性发展，根据网吧发展需要，特制定如下网吧管理制度：一、凡本网吧员工，均务必认同并执行以下制度规章。
二、服务制度：工作人员要着装得体、大方，待人热情，语言温和、文明，顾客的要求高于一切，严禁出现个人原因导致顾客产生意见，随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到。
三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从主管安排，积极完成主管交代的工作，当天能完成的工作当天必须完成。
四、以下事项被严格禁止：1、有损网吧形象的言语、行为、举止。
2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、其他不利于正常经营的事项。
五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗旨，每位员工该时刻牢记，严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结伙，同事之间团结友爱、工作相互促进，生活互相关心。
六、收银台收款员要求1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。
2、禁止不得以任何理由上机娱乐。
3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。
4、交班时要根据管理计费转件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额，否则将由接班方承担经济责任。
5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。
7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争执。
9、收银台现金如有差错，将由收款员个人承担经济责任。
10、及时认真做好上网登记工作。
八、网管人员要求1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。
4、严禁与顾客发生争执。
5、随时注意网吧环境卫生，热水器要及时加水，厕所要随时冲水。
电竞网吧员公规章制度
电竞网吧员公规章制度第一章总则第一条为了加强电竞网吧员的管理，维护电竞网吧的正常秩序，保障顾客的合法权益，提高服务质量，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内的电竞网吧，电竞网吧员应当遵守本规章制度。
第三条电竞网吧员应当遵守国家法律法规，遵守电竞网吧的规章制度，尊重顾客，诚实守信，提供优质服务。
第二章电竞网吧员的行为规范第四条电竞网吧员应当保持良好的个人卫生，穿着整洁，不得袒胸露背，不得穿戴带有侮辱性或不当标识的衣物。
第五条电竞网吧员应当遵守工作时间规定，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
第六条电竞网吧员应当遵守电竞网吧的营业时间，不得私自在营业时间内关闭或开启电竞网吧设备。
第七条电竞网吧员应当维护电竞网吧的秩序，对在电竞网吧内大声喧哗、吸烟、乱丢垃圾等不文明行为，应当及时制止。
第八条电竞网吧员应当保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息，不得擅自查看顾客的电脑资料。
第九条电竞网吧员应当遵守电竞网吧的收费规定，不得擅自提高收费标准，不得收受顾客的红包、礼物等。
第十条电竞网吧员应当积极参与电竞网吧的培训和学习，提高自身的业务水平和综合素质。
第三章电竞网吧的安全管理第十一条电竞网吧员应当认真执行消防安全规定，掌握消防设施的使用方法，及时发现和消除火灾隐患。
第十二条电竞网吧员应当加强网络安全管理，定期检查电脑设备，防止病毒感染和网络攻击，确保顾客的信息安全。
第十三条电竞网吧员应当建立健全电竞网吧的应急预案，遇突发事件应当按照预案及时采取措施，保障顾客的生命财产安全。
第四章电竞网吧员的职业操守第十四条电竞网吧员应当遵守职业道德，不得利用工作之便进行赌博、盗窃、诈骗等违法行为。
第十五条电竞网吧员应当遵守电竞网吧的酒品规定，不得在电竞网吧内饮酒，不得酒后值班。
第十六条电竞网吧员应当遵守电竞网吧的毒品规定，不得在电竞网吧内吸食、贩卖、传播毒品。
2024年网咖员工制度
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);
(十)本网咖员工分为外场服务员、吧台收银员，上班时间外场服务员不得进入吧台以内，吧台收银员、外场服务员不得串场，如特殊情况需向经理或当日值班说明情况。
(十一)上班时间员工不允许出现睡觉、员工跑出经营范围闲逛等现象，一经发现每次扣50元，每月累计三次直接辞退。
(十二)吧台收银员、饮品员下班时需做好交接工作以及清洁工作并报告第二天需要购买的物品，外场服务员需巡场清洁。
11、28天为全勤、全勤奖50元，如休假没休全者额外工资照天算。
四、卫生制度
1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。
2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。
4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。
5、严格遵守咖啡厅内的服务程序。
6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。
7、做好收台、翻台，提高多台利用率。
8、做好收尾结束工作，做好防火、防盗工作。
9、积极参加业务培训，不断提高服务技能。
网咖员工制度4
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
5、凡被评为“年度优秀工作者”者，奖励现金人民币xxx元，并享有第二年带薪休假2天。
网咖员工规章制度
网咖员工规章制度一、总则为规范网咖员工的行为、提高工作效率，制定本规章制度。
所有员工必须遵守本制度规定，如有违反将受到相应的处罚。
二、工作时间1.网咖的工作时间为每天8:00到次日凌晨2:00，员工需按时到岗上班，不得迟到早退。
2.员工在工作期间需要佩戴工作证件，并保持工作地段的整洁无杂物。
三、网站和软件管理1.禁止员工在工作时间使用网咖设备上的网站或软件进行个人活动，一切行为只能与工作相关。
2.禁止无许可情况下修改、删除或拷贝网咖电脑上的软件或文件。
四、顾客沟通和服务2.员工不得向顾客泄露个人信息及操作技巧。
五、财务管理1.员工必须经过许可，才能操作网咖设备上的收银软件，准确计算顾客上网费用，保证数据的准确性。
2.员工不得私自留取顾客上网费用的任何部分。
3.员工在使用现金收款时，必须向顾客展示收款明细，不得有私自盗取顾客现金的行为。
六、设备与设施管理1.员工在使用网咖设备时，必须妥善保管，不得损坏、污损或挪用。
2.员工在发现设备问题时，必须及时上报，并协助维修人员进行修理。
七、网络安全1.员工在负责网络安全时，必须严格按照公司的安全规定操作，不得私自禁止或开放任何网站或软件。
2.员工不得恶意破解他人密码或进行任何危害网络安全的行为。
八、纪律1.员工必须积极参加公司组织的会议和培训，必须按时完成上级交办的任务。
2.员工必须遵守公司纪律，不得迟到早退、擅自离岗、私自通电或停电。
九、奖惩制度1.对于员工的优秀表现和工作成绩，公司将通过奖金、加薪等方式予以鼓励和奖励。
2.对于违反规章制度的员工，公司将根据情节轻重给以警告、扣工资或解雇等处罚。
十、附则1.本规章制度自发布之日起生效。
2.公司保留对规章制度进行调整和解释的权利，并及时通知员工。
以上为网咖员工规章制度，员工必须认真阅读并严格遵守。
凡有违反的行为，将受到相应的纪律处分。
同时，公司会建立监督机制，定期对员工的执行情况进行考核，并及时发现和解决问题。
网咖主要管理制度(3篇)
网咖主要管理制度网咖是指提供上网服务的场所，是现代社会人们工作、学习和娱乐的重要场所之一。
为了有效管理网咖，确保顺畅运营和良好服务，制定一系列管理制度是必要的。
下面将从员工管理、设备管理、安全管理、环境管理以及用户管理等方面，详细介绍网咖的管理制度。
一、员工管理1.招聘制度网咖应根据自身经营需求，合理制定招聘计划，并通过面试、考核等方式择优聘用员工。
招聘程序需公开、公正、公平，确保员工素质与岗位要求相匹配。
2.培训制度招聘进入网咖的新员工，要进行必要的培训，包括网咖运营知识、设备操作使用等。
同时，每年开展岗位技能培训，提高员工综合能力和服务水平。
3.考核制度制定员工绩效考核制度，以实际工作任务完成情况、工作态度、服务质量等为考核指标，对员工进行定期考核。
根据考核结果，对员工进行奖惩，并提供合理的晋升机会。
4.工作时间管理网咖应制定具体的员工工作时间管理制度，明确员工的上下班时间、休息时间和加班安排。
同时，要建立健全的考勤制度，对员工的出勤情况进行记录和管理。
二、设备管理1.设备保养制度制定设备保养制度，明确设备保养的方式方法、保养频率和保养责任人。
定期检查设备的功能性和安全性，及时修复设备故障。
2.设备更新制度网咖应建立设备更新制度，定期进行设备更新与升级，系统更新，并提前做好预算和采购计划。
3.设备使用规范制定设备使用规范，要求员工和用户按照规定使用设备，禁止私自安装或删除软件，禁止玩游戏或访问不良网站。
三、安全管理1.网络安全管理网咖应加强网络安全管理，采用防火墙、入侵检测系统、杀毒软件等技术手段保护网络安全。
同时，要加强对员工和用户的网络安全教育，提高安全意识。
2.信息保护制度建立用户隐私保护制度，明确保护用户个人信息的责任和义务。
严禁泄露用户个人信息，对于员工违规操作或泄露用户信息的，要进行严肃处理。
3.突发事件应急预案制定网咖突发事件应急预案，明确应急处理流程和责任分工，提高应急响应速度和处理能力。
网咖员工服务管理制度
第一章总则第一条为规范网咖员工服务行为，提高服务质量，提升顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于网咖所有员工，包括前台接待、收银员、服务员、保洁员等。
第三条本制度旨在通过建立健全的服务管理体系，确保网咖服务工作的规范化、标准化和优质化。
第二章服务规范第四条员工仪容仪表1. 员工应着装整齐，佩戴工牌，保持个人卫生，不得佩带与工作无关的饰品。
2. 女员工应化淡妆，保持发型整洁，不得浓妆艳抹。
3. 男员工应保持短发，不留胡须，保持面部清洁。
第五条服务态度1. 员工应热情、礼貌、耐心地接待每一位顾客，做到微笑服务。
2. 对顾客的询问和要求，应认真倾听，耐心解答，不得推诿。
3. 遇到顾客投诉，应冷静处理，及时汇报，不得与顾客发生争执。
第六条服务流程1. 前台接待员应主动迎接顾客，引导顾客办理入场手续。
2. 收银员应准确、快速地为顾客结账，确保收银过程无误。
3. 服务员应负责为顾客提供游戏设备，协助顾客解决游戏过程中遇到的问题。
4. 保洁员应保持网咖环境卫生，定期进行消毒，确保顾客有一个舒适的消费环境。
第七条服务质量监控1. 建立服务质量监控体系，定期对员工进行服务技能和态度的考核。
2. 对员工的服务质量进行记录，对优秀员工给予表扬和奖励，对不合格员工进行培训和纠正。
第三章培训与考核第八条员工培训1. 新员工入职后，应进行岗前培训，包括服务规范、操作流程、消防安全等方面的知识。
2. 定期组织员工进行业务技能培训，提高员工的服务水平。
第九条员工考核1. 建立员工考核制度，定期对员工的服务质量、工作态度、工作效率等进行考核。
2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第四章奖惩制度第十条奖励1. 对表现优秀、服务质量高的员工给予物质和精神奖励。
2. 对在服务过程中主动帮助顾客、解决顾客问题的员工给予表扬。
第十一条惩罚1. 对违反服务规范、影响顾客体验的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
2. 对严重违反规定，造成恶劣影响的员工，可予以辞退。
网吧服务员规章制度
网吧服务员规章制度【篇一：网吧规章制度】网吧规章管理制度所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。
特制定以下规章制度：1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。
2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。
3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,4．内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。
6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。
请假外出不得超过1小时7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。
8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。
9．员工不得私自解锁上机。
10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。
11．与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。
12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。
通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。
空调规定调到26度..14．后门垃圾袋要及时更换。
15．上班时间禁止长时间站在顾客后面观看16．上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。
17．禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。
18．工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。
19．内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人20．凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。
网咖服务员规章制度
网咖服务员规章制度
《网咖服务员规章制度》
作为一家网咖服务员，要做到以下几点：
1. 具备良好的服务意识，保持友好的态度，热情接待每一位顾客。
2. 服从管理，认真执行上级交代的工作任务，做到有条不紊。
3. 严格遵守网咖的各项规章制度，不能擅自私用设备，不得私自调整网络设置。
4. 对顾客的行为进行管理和监督，维护网咖的秩序与安全。
5. 照顾设备的使用和维护，确保设备的正常运行。
6. 关注顾客的使用情况，及时回应顾客的需求与投诉，保持网咖环境的整洁与卫生。
7. 对于顾客的不文明行为，及时劝阻，保持网咖内部的良好氛围。
8. 加强技术服务，提供技术支持与服务指导。
以上就是网咖服务员的规章制度，希望每一位服务员都严格遵守，做好自己的工作，为网咖的发展贡献力量。
网吧员工规章制度
网吧员工规章制度网吧员工规章制度在生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的网吧员工规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
网吧员工规章制度1梦幻星河网吧员工规章制度一．心态问题首先搞清楚是为什么工作，为谁工作，是为自己而工作，是为了一个月的工资工作，而不是为了老板工作，也不是为我。
搞清楚！来这里混日子还不如回家睡觉。
卫生搞不好，做事偷懒，整天抱怨，有事叫不动的人始终要被淘汰，我希望大家珍惜这份工作。
二．签到制度上下班认真签到，发现不签、代签、乱签的一次罚款50元。
有事需要离岗须经主管同意，否则视为无故旷工，旷工一天扣3天基本工资。
三．上班制度上班严禁穿拖鞋，衣衫不整，不带工牌，一次罚款10元。
网管非工作需要严禁在吧台逗留，闲聊。
发现一次扣50元。
上班上网，睡觉发现一次扣50元，多次发现直接炒掉，不退押金。
四．卫生制度卫生工作是网管的基本工作，不愿意搞卫生的，自己请辞走人，每个班的卫生必须搞好，特别是下班卫生，发现一次不搞扣20元。
拒绝搞卫生的一次罚款50元，自己递交辞工书走人。
早班必须擦干净桌面和鼠标键盘、显示器上的灰尘（键盘里的烟灰瓜子皮必须要翻过来敲干净）。
中班客人走后要立马收拾台面，把鼠标键盘摆放整齐，椅子摆好，桌面太脏，要用抹布擦拭干净。
夜班，每逢周一，周三，周五，必须要清洗烟灰盅，擦拭椅子，用清洁剂擦洗。
总之当班网管要负责起当班的卫生，不要老是别人说了才知道做事，多次重复说一个问题的，自己想办法赶紧辞工走人。
如果因工作做不好的.被主管或者老板炒掉的就不用找我索要押金了，不退的。
清洁工会辅助大家搞卫生，卫生不干净，可以叫清洁工打扫。
叫了人不做的，可告知主管，清洁工上班时间是早上8-10点，下午3-5点，晚上7-9点，在这时间段内的地面卫生和厕所卫生都由清洁工打扫。
收银要负责吧台卫生，每天要擦拭吧台，下班前都必须搞好当班的收银台卫生。
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网吧服务员规章制度【篇一：网吧规章制度】网吧规章管理制度所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。
特制定以下规章制度：1．上班人员不得做和工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。
2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。
3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,4．内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。
6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。
请假外出不得超过1小时7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。
8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。
9．员工不得私自解锁上机。
10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。
11．和下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。
12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。
通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。
空调规定调到26度..14．后门垃圾袋要及时更换。
15．上班时间禁止长时间站在顾客后面观看16．上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。
17．禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。
18．工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。
19．内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人20．凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。
21．收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采，态度冷淡，情节严重者开除22．禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦23．吧台商品、零钱或点卡库存接近零时，应及时进货或向财务反映24．收银员、吧员上班不得上网。
25．早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。
26．泄露商业机密或营业金额，使公司遭受损失，情节严重的开除不结算工资。
网吧考勤制度收银员、吧员、网管、服务员：早班上班时间：08：00~16：00中班上班时间：16：00~00：00晚班上班时间：00：00~08：00按季节上班下班时间适当调整~另行通知交接班时间为半小时，由二班人员共同打扫网吧卫生，并由领班、主管检查卫生打扫情况，同意后方可下班。
1．每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时内按扣罚10元，半小时以上~1小时内扣罚30元，超过1小时按旷工处理，如因迟到而当天未到者，扣除奖金。
旷工三天按自动离职处理。
如有连续迟到情节严重者扣除当月奖金或辞退。
2．未打卡、忘打卡一月有三次机会找管理人员签字，超过三次扣除奖金。
3．不允许代他人打卡，发现一次双方各罚50元。
4．网管、服务员、收银员、吧员每月2天休假，如果当月没有休假，可以累积到下月或者在当月工资补发。
（如有特殊情况，将随时调动休假天数），网吧卫生管理制度吧台收银台卫生标准： 1．交接班前，当班人员应整理好桌面为交接班做好准备；交接班后，由当班人员清理吧台卫生，吧台不准堆放和网吧经营无关的物品，桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。
电脑、打印机不得有明显灰尘，冰柜冰渣要定时清洗处理。
员工私人物品应摆放在指定位置，不得随意乱放。
吧台桌面有明显污渍的地方应及时清理2．门窗、楼梯、过道等卫生标准：地面、墙角、门框、玻璃窗、地面如有杂物应于5分钟内打扫干净，楼梯应每日打扫。
3．电脑桌卫生标准电脑桌面于客人下机后打扫，不能在下一个客人上机时仍未清理好。
烟头、烟灰应于5分钟内打扫，显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。
4．厕所卫生标准：厕所应保持无明显异味，当班员工必须每隔1小时巡视一次，门口如有脚印，水渍等。
出现以上问题巡视员工应马上通知卫生大姐清理，如大姐未清理应马上通知管理人员，大姐不在当班服务员、网管应主动清理。
5．6．窗帘、天花板、风扇卫生标准垃圾筒、烟灰缸卫生标准窗帘、天花板、空调每周进行清洗一次。
垃圾筒杂物不应高于洞沿，如垃圾筒已满，应通知卫生大姐于5分钟内清理，大姐未清理应马上通知管理人员；如大姐不在，当班服务员、网管应主动的清理。
大姐不在的情况下，当班人员要保持网吧卫生整洁干净。
如出现地面卫生脏乱，当班人员应立刻打扫。
以上卫生标准，没有达到标准，一次提醒、二次警告、三次罚款50元，除罚款外扣除当月奖金。
网吧员工福利1. 网吧根据员工表现每月赠送员工上网费用100-150元不等2．如有亲友来网吧，可向管理人员申请，开通免费电脑3．每逢国家规定节假日，发放双倍工资。
4．根据员工平时工作表现，每月给予50-400元的奖金奖励5．不定时ktv、海滩、酒店聚会6．做满半年涨50元基本工资，做满1年的老员工，过年回家报销一半车费，如不回家可在年底多发1个月工资,并享受七天带薪年假。
7．做满2年以上可向高层申请网吧入股。
网吧员工奖罚制度网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为公司宗旨，每位员工应该时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。
为了的明天而努力奋斗！1) 没有按照网吧规定使用礼貌用语。
（20元）2) 服务态度不好。
和网友发生争执。
（50元）3) 上班时间未带工号牌上岗。
上班穿拖鞋，衣冠不整。
（30元）4) 上班、开会迟到或早退, 未打卡，乱打卡. 代打者（按考勤制度扣罚）5) 上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。
（50元）6) 上班接私人电话超过5元钟（20元）7) 收银员私自调整收银系统声音的。
（50）8) 当网友向收银询问上网费用时，收银员没有解释计费方法（30）9) 私自让非工作人员进入收银台、吧台的（20）10) 内部员工如私自进入收银。
（50元）除特殊情况外11) 收银员、吧员让无关人员操作服务器电脑（50）12) 吧员冰箱没有补货或商品、零钱、点卡库存接近零进，未及时进货或向财务反映（20）13) 收银员、吧员上班上网（50）14) 员工会员卡未经管理人员允许，转让他人使用。
（30元）15) 只剩5台空机时，内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的（30元）16) 操作不当、或工作失误导致设备损坏。
（20元）17) 如出现网吧硬件丢失。
由当班人员照价赔偿18) 交接班时，当班网管没有按要求写交接记录的。
（30元）19) 烟灰缸应及时清理，烟灰缸内烟头不能超过5根，客人下机要马上清理，并按要求将物品摆放整齐的（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，显示器和餐牌放在指定的位置。
桌面鼠标键盘不得有明显的污渍）30元20) 大姐不在时，地板未及时打扫，有烟头、其他杂物（20）21) 后门垃圾袋没有及时的更换（10）22) 空调，窗帘，通风机没有按规定的要求开关（20）23) 如发现当班员工长时间站在顾客后面（20元）24) 上班时间如发现顾客长时间呼叫没人理(2次)（30元）25) 提出合理化建议并实施（奖励50-100元不等）以上制度每月违反超过3次以上者将扣除当月奖金【篇二：网吧网咖新员工守则】员工方案守则以提供最高品质网络服务为经营理念，采用国际最前沿的设计，将时尚和活力的时代主题融入到整体的装修风格之中。
为了更好的做好服务，体现应大网吧高品质网络服务环境，特制订本员工管理方案守则，望所有员工遵照执行。
企业精神：要么不做，做就做好，应需而大；服务理念：顾客是我们的衣食父母，所有员工都应该通过自己的激情和微笑去真诚的服务顾客，对所有顾客我们都会做到“三步之内微笑，二步之内点头，一步之内问好”；团队口号：团队协力，让顾客满意；创新服务，为自己和家人而战；通过自我价值的体现，达到团队目标。
一、员工基本守则1、服从领导，听从指挥，能很好的完成当天的工作任务；2、树立全局观念，相互配合，不推诿，不扯皮，自觉维护网吧的平衡运行，共同搞好相关工作；3、遵守网吧的各项规章制度和劳动纪律；4、工作时间精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重；5、保持个人和网吧内环境卫生的整洁干净，发现自己周围存在脏乱的情况要立即主动清扫，塑造应大网吧的良好形象；6、爱护公物，维护好设备，节约用水、用电和各类易耗品；7、在服务过程中提倡使用普通话，避免使用方言、土语；8、微笑服务、态度礼貌，使顾客满意；9、工作认真，上班时间不做和工作无关的事；二、考勤制度1、网吧所有员工于每日准时上班签到（签到时间以吧台的数字钟为准）；2、网吧每天安排人员监督员工签到，并负责将员工出勤情况报告值班领导，并和员工的工资相挂钩；3、所有人员签到后，不允许外出。
如有特殊情况确需外出需经主管领导批准并登记，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理；4、上班时间开始迟到5分钟者，按迟到一分钟扣除一元处理；，超过30分钟以上者，按旷工论处。
提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工论处；5、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分；6、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%，达五次者扣发100%全勤奖，并给予一次警告处分；7、员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达三天以上者，给予除名处理；8、当月全勤者，获得全勤奖金100元。
三、岗位工作职责（一）、网管的岗位职责1、负责网吧所有计算机设备、网络设备等软、硬件登记和安全运行；2、负责网吧机器，网络设备的日常保养、定期检查，确保机器正常运营。
迅速快捷地排除机器及网络设备的各种故障；3、配合收银台，随时了解本厅上机率；4、坚持微笑服务、敬语服务；5、负责招呼本厅上机顾客，妥善安排在本厅等待上机的客人；6、负责检查顾客上机情况，对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报，观察客人机器使用是否得当，并且是否正常运行，如在本厅出现严重违规行为而未及时发现及制止，将从严追究当班服务员、网管的责任；7、遇到排除不了的机器故障，立即联系网络技术员，并详细记录故障原因、时间，短时间内未解决或解决不了的跟踪记录；8、保持本厅环境卫生，随时清理桌上杂物，预先了解客人需要，避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后；9、口袋里随时准备纸、笔等用具，注意客人需要，做到客人一喊就到，顾客离去时，要立即检查机器、桌椅等有无损坏，如有损坏，立即上报并要求相应赔偿，如顾客走后才发现，由该区服务员赔偿。