手术室护理服务满意度调查表
医生对手术室护理满意度调查表
□一般
□非常不及时
2、护士是否与您严格核对病人相关信息？
□非常严格
□一般
□不严格
3、您认为手术室护士准备物品（包括器械、仪器）是否齐全？
□非常好
□一般
□非常不好
4、您认为护士能否积极配合您摆放体位？
□非常好
□一般
□非常不好
5、在手术过程中，洗手及巡回护士能否严格遵守无菌原则？
□非常宝贵意见和建议：
护理部
年月日
□一般
□非常不融洽
10、夜间或急诊手术时，护士能否快速做好术前准备工作？
□非常快
□一般
□非常慢
11、在术中护士对患者是否提供人文关怀？
□非常好
□一般
□非常差
12、在术中护士态度是否严肃认真，有无闲聊和接打首基现象？
□完全没有
□偶尔有
□经常
13、您对手术室护理服务整体评价如何？
□非常好
□一般
□非常差
14、您认为哪些护士可以很好地配合您的手术：
医生对手术室护理满意度调查表
亲爱的医师：
您好！为持续改进、提高手术室的护理工作质量，更好地为临床服务，了解手术室护士在工作中的表现及手术医师对护理工作的意见和建议，特制订此调查问卷，请您根据实际情况，实事求是的评价，并在相应的格内打“√”，谢谢！
调 查 内 容
评 价
1、手术室护士接到通知后，是否能够及时接患者入室？
□非常差
6、在手术过程中,巡回护士能否坚守岗位,配合好台上及麻醉工作?
□非常好
□一般
□非常差
7、您认为洗手护士能否配合医生准确、快速传递器械？
□非常好
□一般
□非常差
8、巡回护士能否熟练准确调整无形灯方向，负压吸引强度,腔镜显示器等？
手术室工作满意度调查分析
术中严密观察病人，积极配合抢救并记录
熟悉手术体位，保证病人舒适、安全
熟悉手术步骤，熟悉配合医生完成手术
巡回护士坚守岗位，不脱岗
标本处理符合要求，及时送检
工作责任心强，服务态度好
特殊感染手术处理符合规范
平均满意度
二、最满意的护士
三、医生对手术室护理工作的意见及建议
四、总结
手术室工作满意度调查分析
为了坚持不断改进手术室护理工作质量，手术室于月日对手术室护理工作进行了满意度调查，
一、单项满意度
调查项数
总项数
不满意项数
满意率
提前访视手术病人并做心理护理
认真查对，详细清点器械，辅料物品
严格执行无菌技术操作规程
按时接病人入手术室
实习生对手术室护理教学工作满意度调查表
实习生对手术室护理教学工作满意度调查表
各位实习同学：
您好！为了解手术室护士的实际带教能力及实习生对护理教学工作的意见和建议，特制订此调查问卷，请您根据实际情况，真实回答以下问题。（请在所选的项目上打“√”）
科室：手术室填表时间：年月日
项目
评价
（1分）（0分）（-1分）
1、您对手术室的授课内容安排是否满意？
□满意□一般□不满意
2、您对手术室的洗手配合带教是否满意？
□满意□一般□不满意
3、您对手术室的巡回配合带教手术室护士的整体教学方法是否满意？
□满意□一般□不满意
5、在带教过程中，实习计划是否能按时完成？
□按时□一般□不按时
6、您对科室安排的护理查房或小讲课是否满意？
□满意□一般□不满意
7、您对带教专业知识能力是否满意？
□满意□一般□不满意
8、您对带教老师的带教态度是否满意？
□满意□一般□不满意
9、老师在带教过程中有无语言不文明，谩骂学生现象？
□无□偶尔□经常
10、您最喜欢的巡回护士和洗手护士分别是（）、（），理由是：
11、您认为手术配合质量最好的护士是（），理由是：
12、您认为服务态度最好的护士是（），理由是：
13、您不满意的带教老师是（），理由是：
14、请留下您对手术护理带教工作的意见和建议。
外科医生对手术室护士满意度调查表
外科医生对手术室护士满意度调查表尊敬的医生同志：您好！感谢您来到手术室开始愉快的的工作，为了更娴熟的与您配合，现需了解您对手术室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对手术室护理工作的协助与支持！1、您觉得手术室护士的服务态度如何?A 很满意B 满意C 一般D 不满意2、您觉得手术室护士术前准备充分吗？A 很满意B 满意C 一般D 不满意3、您觉得手术室护士安全核查工作到位吗？A 很满意B 满意C 一般D 不满意4 、巡回护士对手术间参观人员的管理到位吗?A 很满意B 满意C 一般D 不满意5、手术室护士对器械、纱布，针线的检查清点认真吗?A 很满意B 满意C 一般D 不满意6、手术室护士在手术中对无菌操作监督严格吗?A 很满意B 满意C 一般D 不满意7、洗手护士对手术流程配合熟练吗?A 很满意B 满意C 一般D 不满意8、巡回护士在术中能主动观察病人，及时关注手术进展吗？A 很满意B 满意C 一般D 不满意9、手术室护士对仪器设备使用熟练吗？A 很满意B 满意C 一般D 不满意10、对于手术需要的器械设备手术室是否能及时给与购买或维修，如不能满足时，能否及时给与答复？A 很满意B 满意C 一般D 不满意您对手术室护理服务还有哪些意见和建议:_______________________________________________________________________________________________。
手术室患者的满意度调查表
手术室患者的满意度调查表背景手术室患者的满意度调查是评估手术室服务质量的重要手段。
通过收集患者的意见和反馈，可以了解手术室的优点和改进空间，以提高患者的满意度和手术室的整体运营效果。
调查目的本次调查的目的是收集手术室患者对手术室服务的满意度评价，以便于改善手术室的服务质量和提升患者的体验。
调查内容1. 手术室环境满意度评价- 清洁程度：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意- 噪音控制：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意- 温度舒适度：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意2. 手术室设备满意度评价- 设备功能性能：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意- 设备操作便利性：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意- 设备清洁度：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意3. 手术室团队服务满意度评价- 医生专业水平：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意- 护士服务态度：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意- 手术室协作效率：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意4. 手术室术后效果满意度评价- 手术效果：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意- 术后疼痛控制：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意- 术后恢复情况：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意调查方法1. 以问卷形式进行调查，包括上述调查内容。
2. 在手术室内设置调查表填写点，方便患者手术前或术后填写。
3. 调查表可提供纸质版和电子版，以满足患者不同的填写偏好。
数据分析与反馈1. 对收集到的调查数据进行汇总和分析。
2. 针对不同方面的满意度评价，制定改进措施，提升手术室服务质量。
3. 将调查结果向手术室团队进行反馈，让他们了解患者的意见和需求，并共同努力改进。
我院手术室护理工作满意度调查分析及对策
ｅ¨ｊ艇基ｓ毫Ｃ０ 戳ｔｉ辩｛ＴＹ （）ＣＴ０秘ｓ
我院 手术 室护理 工作满意度调查分析及对策
孟 发 蓉 何 晓 蓉
是手术室护理质量管理的重要组成部分 ， １２４，１４０，１３１，１３３份 。患者对手术室护理
Hale Waihona Puke ６２８０００四 川 广 元 市 中 心 医 院 手 术 室
直接影响护理 质量 的优劣 和手术 患者 的 工作满 意度 调 查表 １～４季 度 分 别发 放
原因分析 ：用物准备不齐 主要是 对手
对患者信息 、准备 用物 是否 齐全 、是否 积 术医生的习惯和手术步骤 、器械 性能不熟
Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ：Ｔｏ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅ ｔｈｅ ｏｕｒｓ— 极配合 安置 体 位 、是 否严 格 遵守 无 菌 原 悉以及各手术 间 固定用基 础材 料不 充分
响满意度 的 因素 ，采 取有效 的干 预措 施 ， 查 的目的、方 法 及 保护 个 人信 息 及 隐 私 手术护理工作 不满 意的地 方主要 集 中在
达 到 持 续质 量 改进 ，以提 高手 术 室护 理 质 等 。表格分两种形式 ，其 中医师对手术 室 物品准备不齐 ，巡 回护 士经 常不 到位等 ；
ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｈｅ ｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎ ｍｅａｓｕｒｅｓ．Ｍｅｔｈ— 是 否和医生相处融洽 、急诊手术是否能快 映手术室护士对手术器械准备不充 分 、专
ｏｄｓ：Ａ ｓｅｌｆ—ｄｅｓｉｇｎｅｄ ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ ｆｏｒ ｓｎｒ— 速做好术前准备 、在术中护士是否对患者 科器械不熟 ，造 成手术 配合 欠佳 ；另 一方
量 。
护理工作满意度调查表分前后两部分 ，第 患者对不满意 主要集 中在 做治疗 前解 释
医院护士满意度调查表
医院护士满意度调查表亲爱的护理同仁：您好，为了解您在工作中的感受及对医院的意见、建议，特制定此调查问卷，请您给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合！一、基本情况1. 年龄 [单选题] *○25岁以下○26-35岁○36-45岁○45岁以上2. 职称 [单选题] *○护士○护师○主管护师○副主任护师及以上3. 岗位 [单选题] *○病区○门诊○手术室○急诊○辅助科室4. 编制 [单选题] *○在编5. 工作年限 [单选题] *○3年以下○4-10年○10年以上二、对工作本身的满意度注明：以下条目从A到E代表满意程度从高到低，A为最满意，E为最不满意医院护理管理6. 医院的护理人员配置符合病房护理工作量？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意7. 医院的护理管理方式能够调动我的工作积极性？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意8. 医院的绩效考核制度激励我全面履行护理职责？ [单选题] *○A很满意○B满意○D不满意○E极不满意护士长管理9.当我对工作有意见或建议时，护士长会帮助我们从系统管理流程分析改进，而不是只对个人惩罚？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意10. 护士长关心我的心里感受，能主动帮助我解决生活和工作上的问题？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意11. 护士长能够根据临床需要和我的意愿进行排班？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意职业环境12. 责任制整体护理实施以来，我的个人能力与专业知识得到提升？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意13. 我的工作岗位非常重要？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意14. 我认为自己的工作量适中？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意15. 我对工作环境感到满意？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○E极不满意16. 我对本职工作非常热爱？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意17. 我在医院有人身安全感和职业安全感？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意工作回报及职业发展18. 我有机会参加医院组织的各种培训？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意19. 我有专业技术职称晋升机会？ [单选题] *○A很满意○B满意○D不满意○E极不满意20. 我的收入与劳动付出相匹配？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意21. 我的福利待遇合理、公正？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意22. 我的身体情况能够胜任本职工作？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意23. 我愿意继续在本院从事护理工作，直到退休？ [单选题] *○A很满意○B满意○D不满意○E极不满意24. 我对自己的护理职业生涯发展充满信心？ [单选题] *○A很满意○B满意○C一般○D不满意○E极不满意25. 您的意见和建议？ [填空题] *_________________________________。
手术室患者满意度问卷调查
手术室患者满意度问卷调查
背景
为了提高手术室的服务质量和患者满意度，我们计划进行一项
患者满意度问卷调查。
通过收集患者的反馈意见和建议，我们将能
够了解他们对手术室的体验和服务的评价，以便针对问题进行改进。
调查目标
- 评估患者对手术室整体服务的满意度
- 确定患者对手术室设施和设备的满意程度
- 了解患者在手术前、手术中和手术后的体验和感受
- 收集患者对手术室医护人员的评价和建议
调查内容
1. 个人信息
- 姓名：
- 年龄：
- 性别：
- 联系方式：
2. 手术前的准备
- 是否接受了足够的术前指导和解释？
- 对手术前的准备工作（如饮食、服药等）是否满意？
3. 手术过程
- 对手术室的整洁程度和环境是否满意？
- 对手术室设施和设备的操作是否顺利？
- 是否得到了足够的关怀和照顾？
- 是否对手术室医护人员的专业水平和态度表示满意？
4. 手术后的护理
- 对手术后的护理和康复指导是否满意？
- 是否对手术后的效果和恢复情况感到满意？
5. 对手术室服务的总体评价
- 在整体满意度上，您会给予手术室几颗星（1-5颗星，5颗星表示非常满意）？
隐私保护
我们将严格保护您的个人信息和调查结果的隐私。
所有信息仅
用于统计分析和改进手术室服务，不会用于其他用途。
请您如实填写问卷，并提供宝贵的意见和建议。
谢谢您的参与！。
手术室患者满意度问卷调查
手术室患者满意度问卷调查尊敬的患者/家属：您好！我们非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次手术室患者满意度问卷调查。
本问卷旨在了解您在接受手术治疗期间的整体满意度，以及手术室工作人员的服务质量，从而不断提升我们的服务水平，为您提供更好的医疗服务。
请您根据自身实际情况，如实填写。
我们承诺，您的个人信息和回答将会严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：- 男- 女- 不愿透露2. 年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 手术类型：- 内科手术- 外科手术- 妇产科手术- 儿科手术- 其他（请注明）________4. 手术室温度：- 适宜- 偏低- 偏高- 不适5. 手术室噪音：- 很安静- 较安静- 一般- 较吵- 很吵二、手术室工作人员服务满意度6. 术前沟通：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 手术室护士服务态度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 手术医生技术水平：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 手术室工作人员的响应速度：- 非常快- 快- 一般- 慢- 非常慢三、手术过程满意度10. 手术体位舒适度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 术后恢复情况：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、建议与意见12. 请您对手术室的服务提出宝贵建议或意见，以帮助我们改进工作，提升服务质量。
（请在此处填写您的建议或意见）再次感谢您的参与与支持！祝您身体健康，生活愉快！（调查结束）。
医院护士满意度调查表
满意
较满意
一般
不满意
5．您对责任护士向您介绍所用主要药物作用和注意事项的满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
6．您对责任护士向您讲解的康复和健康指导的满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
7．住院期间责任护士是否经常和您沟通交流
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
8．夜间值班护士能否定时巡视病房
非常满意
非常满意
满意
较满意
一般
满意
2．您对手术室护士能否主动与您沟通，及时为您提供帮助的满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
3您对手术室护士的护理技术满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ意
4．您对手术室护士能否耐心解答您提出的问题的满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
5．手术结束时是否有护士关心您、护送您出手术室
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
6．您对手术护理工作的总体印象
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
您的意见和建议：
当您进手术室是否有护士主动迎接您非常满意满意较满意一般满意您对手术室护士能否主动与您沟通及时为您提供帮助的满意程度非常满意满意较满意一般不满意您对手术室护士的护理技术满意程度非常满意满意较满意一般不满意4
医院护士满意度调查表
尊敬的患者同志：
您好！为了了解责任护士对您的护理服务是否到位，我们设计了该调查表，请根据您的感受，在相应项目上打√，以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作。
手术室护理满意度调查表实施及应对举措
和建议 。问卷采取无记名形式 ，由手术室护士长和护理质控员 发事情不能及时应对等。一是 由于我科护士年轻护士多 ，手术
负责执行 。
室工作 时问短 ，缺乏技术 经验 ；二是进修 的机 会少 ，知识 结构
２结 果
老化 ，知识更 新慢 ，对专科技 能掌握不牢 固 ，特别 是对 新开展
２．１调查结果 显示 ，患者对手术室护理满意率为 ９２．４％，基本满 的大手术配合 以及在新仪器 、新 设备使用 中欠 熟练 ，配合欠默
护理满意度调查制度 。于术后 ３日向手术患者发放 自行设计的 的刺激 ，对患者来 说需 要承受不同程度的心理压力 ，心理波动
患者满意度调查表，对手术室护理工作 的满意情况进调查 ，共 大。当患者来到手术室 ，进入到一个陌生的区域，我们护理人员
发放调查表 ３１２份 ，当场收回 ３１０份，有效 回收问卷率为 ９９％。 的言谈举止是患者对手术室护理服务的第一印象 ，关系到病人
定 ，极 大提 高 了手术 室护 理 质 量 。 关键词 ：手术室 护理 满意度调查表 问卷调查
中 图分 类 号 ：Ｒ４７
文献 标 识 码 ：Ｂ
文章 编 号 ：１６７２—８３５１（２０１２）０６—０１２４—０２
随着医学模 式的转变 ，手术室护理 的功 能已经从 单纯的 度 （专科操作技术规程存在不 同程度 问题 ）。从表 ２手术患者
进展 ，给予其适当关心 、安抚 。尊重患者的知情权隐私权 ，保证
不乱收、多收费 ，将手术收费明细、药 品价格 、便 民服务措施张贴
于手术室外墙 面，保证患者 的权益受 到保护 。了解病人 的不同
需求 ，尽可能提供相关 的知识 和信息 ，争取得到患者的信赖 。
１２４
手术室病人满意度调研表
手术室病人满意度调研表1. 调研目的本调研旨在了解手术室病人对服务质量和满意度的评价，以便改进手术室的工作流程，提高病人的满意度。
2. 调研方法采用问卷调查的方式进行，病人可通过纸质问卷或在线问卷进行回答。
3. 调研内容请病人根据以下指标，对手术室的服务质量进行评价：3.1 术前准备- 术前检查的及时性和准确性- 术前准备措施的充分性和合理性- 术前护士的指导和解释是否清晰3.2 手术过程- 手术室的整洁程度和卫生状况- 手术室人员的专业素质和技术水平- 麻醉过程的安全和舒适性3.3 术后护理- 术后护士的关怀和病情观察- 术后疼痛管理的效果- 术后康复指导的详细程度4. 调研结果分析根据病人的回答，对各项指标进行统计分析，得出手术室服务质量的满意度评分。
同时，将分析出的问题和意见进行分类整理，以便制定改进措施。
5. 改进措施根据调研结果和问题分类，制定对应的改进措施，包括但不限于：- 提升术前准备工作的标准化和流程优化- 加强手术室人员的培训和技能提升- 完善术后护理流程和疼痛管理方案6. 调研计划- 调研时间：从××年×月×日至××年×月×日- 调研对象：手术室病人- 调研样本：随机抽取××名手术室病人进行调研7. 调研报告根据调研结果，编制详细的调研报告，并向相关部门和人员进行汇报，以促进改进措施的实施和效果的监测。
8. 调研保密为保护病人隐私和调研数据的安全，本调研将严格遵守相关法律法规和保密要求，确保调研过程的合法性和可靠性。
以上为手术室病人满意度调研表的相关内容，请按照调研要求进行调研工作，谢谢！。
患者对手术室护理服务满意度调查
２ ２ 得 分最 高 和最低 的 ６个条 目 得 分最 高 的前 ６ ．
个 条 目分 别 为护士 性格 维 度 中 的友 好 、 貌 （ ． ２ 礼 ４ ６ ±
０ ５ ） 全身 心投 入工 作 （ ． ８ ． ８ ， 理 活动 维 ．３和 ４ ５ ±０ ５ ） 护 度 中 的 关 心 体 贴 （ ． ８± ０ ６ ） 维 护 患 者 自尊 ４４ ．２、 （ ． ７ ０ ６ ） 维 护 患 者 的 自主 与 隐 私 （ ． ３ ４４ ± ． ３ 和 ４ ４ ± ０ ６ ） 环境 维度 中 的安全 （ ． ５ ． ５ 。得 分 最低 ．４ ， ４ ４ ±０ ６ ） 的 ６个条 目分别 为 护理 活 动维 度 中的 背景 音 乐 提供 （ ． ０ ． ９ 、 供 足够 的相 关 知 识 （ ． ２ ． ５ 、 ３ ９ ±０ ８ ） 提 ４ １ ±０ ７ ）
・
１ ・ ２
Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆ ｒｉｇ Ｓ ｉ ｃ Ｄ ｃ ０ ８ Ｖｏ． ３ Ｎｏ ２ （ ｕ ｇ ｒ ｄｔ ｎ ｏ ｒａ ｓ ｃｅ ｅ ｏ Ｎｕ ｎ ｎ ｅ．２ ０ １２ ． ４ Ｓ ｒ ｅｙ Ｅ ｉｏ ） ｉ
患 者对 手术 室护 理 服 务满 意 度 调查
赵 体 玉 ， 穗 ， 雪 霏。 张 胡
关键 词 ： 术 室护 理 ； 护 理 质 量 ； 患者 满 意 度 ； 调 查 分 析 手
中 图 分类 号 ： ４ ２ ３ Ｒ ７ ．
文 献 标 识 码 ： Ｂ
文章 编 号 ：０ １ ４ ５ （ ０ ８ ２ 一 ０ ２ Ｏ １０ — ｌ ２２ ０ ） ４ Ｏ １ 一 ２
患 者满意 度是 评 价 医院 治疗 结 果 和 医疗 服务 质 量的指 标之一 ， 是 医院 开 展 以患 者 为 中心 ， 也 针对 患 者需求 ， 改善 服务 质量 的客 观 依据 ［ ］ 】 。患者 满 意度 的评 价虽在 国外得到 了广泛 的应用 ， 国内也逐 步成 在 为全 面护理 质量控 制 中不 可 替 代 的 一 个 办法ｎ 。但 ］ 目前 还未检 索 到有关 手 术 患者 对 手 术 室 护理 质 量 满 意度 的专 门报 道 。因此 ， 者 于 ２ ０ 笔 ０ ６年 ８ １ ～ １月 对 手 术患者进 行 了手 术室护 理质 量满 意度 调查 ， 旨在 了 解 手术 室护理 质量状况 ， 为完善 料 与 方 法
手术室患者满意度调查表总结
手术室患者满意度调查表总结本月共发出问卷30张，收回25张。
一、本月住院患者调查项目及结果：1、入院时，护士主动为您介绍病区环境、病房设施（如使用呼叫器等）为100%。
2、入院时，护士主动为您介绍主管医生和责任护士为100%。
3、入院时，护士主动为您介绍安全注意事项（如财物保管、禁烟、禁用电器等）为100%。
4、在你住院期间，护士长主动介绍自己、征求意见为100%。
5、在您住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度为100%。
6、当您有疑问或有困难时，护士能耐心解答、主动、热情地给予帮助为100%。
7、护士向您讲解疾病护理相关知识及注意事项为100%。
8、护士向您讲解检查、治疗（注射、给药）等相关知识及注意事项为100%9、护士主动向您说明饮食要求、了解饮食情况，并给予相应的指导为88%。
10、在您住院期间，护士能经常巡视、及时接应红灯为96%。
11、护士定时整理床单位，维持您床单位的整洁为96%。
12、您对护士的穿刺操作技术的总体评价为96%。
13、在为您进行隐私部位治疗或护理时，能提供适当的遮挡为100%。
14、在您行动不便时，护士能主动协助您进行功能锻炼、下床活动等为96%。
15、当您不能自主翻身时，护士能指导和协助您床上翻身及有效咳嗽等为96%。
16、当您生活不能自理时，护士能协助您做好个人卫生（如清洁口腔、洗脸、擦浴、会阴清洁等）为96%。
17、您所在病房环境是否安静、整洁为84%。
18、认识您的责任护士为92%。
二、最满意的护士：谭玉芳5票陈洪4票周艳娇9票吴风1票廖礼平1票刘炎香1票医生刘艳红1票全科都满意11票。
三、最不满意护士无四、患者对我科的意见和建议：1、病房环境太差、太挤、周围噪声太大休息受影响，厕所不好，建议病房配电视机。
2、本医院实行的医疗卡就诊，许多医生和护士不够熟悉。
3、本病区医生和护士对病人和气，服务值得敬佩、肯定。
五、整改措施1、护士长将病友的意见和建议如实反映给各主管部门。
住院病人对护理工作满意度调查表
11.您对病房内环境的温馨、舒适是否满意
12.您对护士仪容仪表和举止是否满意
其他意见：
年龄：
婚姻状况：
以下请选择打“√”
教 育 程 度
小学
中学
大学
无
职 业
农
商
学生
自由职业
其他
工人
住 院 次 数
2次
3次
1次
是否住过其他医院
否
是
请回答下列问题并选择打“√”
士为您介绍环境及有关注意事项
2.检查、操作及用药前，护士为您作简要说明和介绍
3.当您静脉滴注时，护士经常来巡视，并能随时呼叫到护士
住院病人对护理工作满意度调查表
同志：您好！
为准确评价医院护理人员的行风情况，我们组织这次问卷调查，希望得到您的大力支持。请您仔细阅读每一题。请根据您在医院住院期间的体验和感受，在您认为最适合的空格中打“√”，您所有的选择没有对和错，均是合理的。请如实填写此问卷，谨此表示衷心感谢！
XXX市胸科医院
性别：
4.当您病情需要时，护士能协助您翻身、下床及活动。
5.护士能了解您进食的情况，并在您需要时能给予协助
6.在您手术前后，护士能告知您或家属有关护理知识及注意事项
7.护士能保持亲切的态度，给您关怀或倾听您（或家属）的要求
8.当您有疑问或困难时，护士能耐心解答
9.护士能尊重病人，为您执行治疗或照顾时，给您适当的遮蔽
手术室患者满意程度调查表
手术室患者满意程度调查表
背景
手术室患者的满意程度对医疗机构的运营和服务质量至关重要。
为了评估手术室患者的满意程度，我们设计了以下调查表。
该调查
表旨在收集患者对手术室服务的评价和反馈，以便我们了解他们的
需求和改进的方向。
请您根据您在手术室的经历，对以下问题进行评价。
请在每个
问题的括号内选择一个适用的选项，并在需要的地方提供额外的意
见或建议。
调查表
1. 您对手术室的整体环境满意吗？（非常满意 / 满意 / 一般 /
不满意 / 非常不满意）
2. 手术室的清洁程度是否令您满意？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
3. 手术室的设备是否齐全且运作正常？（非常满意 / 满意 / 一
般 / 不满意 / 非常不满意）
4. 护士和医生是否对您的问题和需求给予了及时的回应和关注？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
5. 手术室的等候时间是否合理？（非常合理 / 合理 / 一般 / 不
合理 / 非常不合理）
6. 您对手术室的治疗效果满意吗？（非常满意 / 满意 / 一般 /
不满意 / 非常不满意）
7. 您对手术室的医疗费用满意吗？（非常满意 / 满意 / 一般 /
不满意 / 非常不满意）
8. 您是否愿意推荐手术室给其他人？（是 / 否）
其他意见和建议
请在下方提供任何其他对手术室服务的意见和建议，我们非常
重视您的反馈。
{请填写您的意见和建议}
感谢您参与本次调查。
您的反馈对我们改善手术室服务非常重要。
医生对手术室护士满意度调查表
医生对手术室护理工作满意度调查表（10分)
为了使手术室护士更好地配合您的手术，也为了更好地提高手术室工作质量及服务态度，请将您的意见和建议实事求是地反馈在以下各项目中。
请在所选答案“口”内打“√”,谢谢您的合作!
调查病区: 年月日1.择期首台手术患者手术室接患者时间(1分)
口7:30AM 口8:00AM D8:30AM(-0.2分) 口9:00AM(-1分)
2.手术室护士准备物品(包括器械)是否齐全(1分)
口齐全口不齐全
3.您对手术室护士一般摆放的手术体位是否满意(部分体位需医生协助)(1分）
口非常满意口比较满意口一般满意(-0.2分) 口不满意(-1分)
4.在手术进程中护士是否经常巡视及时处理异常情况(1分)
口非常及时口及时口一般(-0.2分) 口不及时(-1分)
5.手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练(1分)
口非常熟练口熟练口一般(-0.2分) 口不熟练(-1分)
6.您认为手术室护士的服务态度如何(1分)
口非常好口很好口一般(-0.2分) 口不好(-1分)
7.您对手术室的环境是否满意(1分)
口非常满意口比较满意口一般(-0.2分) 口不满意(-1分)
8.护士在术中是否谈论与手术无关的话题(1分)
口从不口一般无口偶尔(-0.2分) 口经常(-1分)
9.是否督促实习同学、进修人员正确执行无菌技术操作(1分)
口非常认真口认真口一般(-0.2分) 口差(-1分)
10.您对手术室哪些护士最满意(工作服号或姓名)
11.您不满意哪些护士(工作服号或姓名)，请您列举事例(1分)
12请您留下您的宝贵意见，我们将不断完善和改进，更好地为您服务(医生所提意见参考上述条例对应扣分)
再次感谢您的合作。
开展手术室满意度调查,提高护理质量
开展手术室满意度调查 ， 提高护理质量
湖南省武 冈市 人民医院 庾 霞
摘要 ：通过对手术室护理满意度的调 查及 分析 ， 为护理服务满 意度调查是适应 医学模 式转 变的一种新的护理质量评价方法， 认 它 是反映护理质量的重要 渠道 ， 能增进手术 室与临床 医生及病人之 间的交流 、 沟通和理解 ， 使手术 室改 变服务观念 、 完善服务 方式，
Ｉｌ￣． ＡＲ ｉｌ Ｍ ｌｇ
４１ 加强环节质控 ， ． 杜绝差错事故 的发生
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维普资讯
手术室乃医院的重点科室 ， 险大 。工作人员如不加强工 风
作 责任心 ， 严格遵 守规 章制度 ， 将会 给患 者带来严 重后 果 ， 甚 至危及Байду номын сангаас命 。所 以科室实施护士长 、 质控护 士及 护士三级质控
４３１ 尽量 为工 作人员 营造舒适 的环境 ， ． ． 提高生活质量。如 ２ ４ 小时提供热 水 ， 晚夜班的 同志工作之余 能洗去疲惫 ， 使 并在值 班室安装空调 ， 有利于同志们更好地休息 。
４３ 弹性排 班 ， ．． ２ 人尽其用 。根据手术 台数 ， 实行 弹性排班 ， 最
制度， 并针对本科 室存在的薄弱环节制订 出护理管 理标准 ， 规 范Ｔ作 流程 。每月定期 召开质控分析会议 ， 对本月存在的质控
充 分 体 现 了“ 切 为 病人 服 务 ” “ 性 化 服务 ” 一 和 人 的理 念 。
关键词
手术室； 管理 ； 查 调
护理服务满意度调查是适应医学模式转变 的一种新的护
理 质 量 评 价 方 法 ， 是 反 映 护 理质 量 的 重 要 渠 道 ， 是 护 理 质 它 也
作 责任心 、 业务能 力等方 面的内容 ， 每项 内容结果 分为好 、 一
手术室患者满意度反馈表
手术室患者满意度反馈表背景手术室患者满意度反馈表是用于收集手术室患者对手术室服务质量的评价和意见的工具。
通过收集患者的反馈，我们可以了解他们在手术室期间的体验，并根据反馈改进我们的服务，提高患者的满意度和医疗质量。
目的本反馈表的目的是了解手术室患者对以下方面的满意度：1. 手术室的清洁和卫生情况2. 医护人员的专业素质和服务态度3. 手术室设备的运行状况和安全性4. 麻醉和手术过程的信息沟通5. 术后护理和康复指导反馈内容请您根据以下问题，选择适当的选项，并在空白处填写您的意见和建议。
1. 手术室的清洁和卫生情况：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 意见和建议：________2. 医护人员的专业素质和服务态度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 意见和建议：________3. 手术室设备的运行状况和安全性：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 意见和建议：________4. 麻醉和手术过程的信息沟通：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 意见和建议：________5. 术后护理和康复指导：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 意见和建议：________提交反馈请将填写完毕的反馈表交给手术室工作人员或投入指定的反馈箱。
您的反馈对我们非常重要，将帮助我们不断改进手术室的服务质量。
感谢您的配合和支持！。
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手术室护理服务满意度调查表
亲爱的病友:您好! 感谢您来到邵武市妇幼保健院就诊，为了与您更优质的服务，现需了解您对手术室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打V此问卷采取不记名方式，非常感谢您对手术室护理工作的协助与支持.
1 手术前,护士是否主动向您询问术前准备情况,是否介绍手术相关人员及手术前注意事项?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍
2 接病人时和进入手术间后,护士是否与您核对床号姓名手术部位等相关信息?
A有B否
3进入手术间后，护士是否为您介绍术间环境人员及相关安全知识？A有B否
4 手术过程中,护士是否对您提出的问题给予及时解决?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍
5手术过程中，护士态度是否严肃认真，有无闲谈与手术无关的话题?A有B否
6 手术过程中，护士是否有接打手机的现象？
A有B否
7 在手术过程中,护士对您的身体暴露部位是否给予适当的盖被与遮挡？
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍
8 手术结束,护士是否能将您随身携带物品（如:衣物摄片）一同带回病房? A有B否
9 您对手术室护理服务整体评价如何?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍
10 您对手术室护理服务还有那些意见和建
议: _____________________。