酒店大堂经理个人简历

合集下载

酒店经理个人简历

酒店经理个人简历

酒店经理个人简历酒店经理个人简历(通用7篇)时光在流逝,从不停歇,没想到也到了自己找工作的时间,需要为此写一份简历了哦。

你知道简历要如何写吗?以下是小编为大家收集的酒店经理个人简历,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店经理个人简历篇1基本资料姓名:xx性别:女出生年月:6月教育经历毕业年月:20xx年7月最高学历:本科毕业学院:xx大学所修专业:旅游管理居住地:xx市求职概况/求职意向职位类型:全职期望月薪:2500-3000元期望地点:xx省期望职位:人力资源专员/助理行政专员/文员销售专员/助理自我评价:本人专业虽是旅游管理方向,但有涉及到人力资源和市场营销,希望从事人力资源相关的工作或者行政文秘类工作,我为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强,勤奋、能吃苦,肯学习,希望通过自己的努力在为公司创造更多价值的同时不断提升自己,实现自我价值。

教育经历时间院校专业学历20xx年9月-20xx年7月xx大学旅游管理本科工作经历/社会实践经历时间工作单位职务20xx年3月-20xx年8月xx大酒店经理校内奖励获得时间获得奖项学校20xx年5月“优秀团员”xx大学旅游管理学院20xx年10月xx大学“手抄报”二等奖xx大学酒店经理个人简历篇2姓名:xx性别:女出生年月:xx身高:165cm籍贯:xx民族:汉族政治面貌:团员工作经验:3年毕业院校:x经x济管理干部学院专业:会计学联系方式:xxxx邮箱:xx工作经历:20xx——20xx,xx饭店客房部,服务员20xx——20xx,xx饭店客房部客房部中心高级文员20xx——20xx,xx神奇大四酒店客房部经理20xx——20xx,xx酒店高级客房部行政管理技能水平:全面负责客房部的管理工作,能够在确保质量的情况下,为客人提供优质的服务,督导检查范围内部岗位的工作运行情况,同时能够有效的控制和提高对客人的服务负责报告和预测房间内部的出租情况,同时订房情况等等,认真做好本部门的统计汇总工作,在认真进行处理以后,才能够认真的对待租客的投诉。

酒店大堂经理求职简历

酒店大堂经理求职简历

酒店大堂经理求职简历
xxx
高中
1-2年工作经验
|现居长沙|湖南长沙人
求职大堂经理/领班|想在长沙
工作|期望薪资 2000-3000元/月
热爱生活,对工作认真负责,性格开朗细心胆大,沟通能力强,喜欢尝试新鲜事物挑战自我!
工作经历:
沙罗兰港式餐厅
工作时间:2012年05月-2013年05月 [12个月]
薪资水平:2000-3000元/
月在职职位:领班
工作职责:1、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

2、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

3、按照服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联系,协调工作。

5、了解厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。

6、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。

7、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

8、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强西餐服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。

11、召开班前会,分配任务,总结经验。

学历教育
2008年07月-2011年05月望城二中美术
以上这篇是酒店大堂经理求职简历。

就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。

如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。

更多简历尽在:个人简历望大家多支持本网站,谢谢。

酒店经理应聘简历

酒店经理应聘简历

酒店经理应聘简历个人简介作为一名具有超过10年酒店管理经验的专业人士,我一直致力于提供卓越的客户服务,优化酒店运营效率,并带领团队达成业绩目标。

我擅长团队建设、策略规划与执行,以及多任务管理。

期待有机会将我的专业知识与技能运用到贵酒店的持续发展中。

联系方式姓名:[您的全名]手机:[您的手机号码]电子邮件:[您的电子邮件地址]地址:[您的居住地址]求职意向职位:酒店经理地点:[期望工作城市]类型:全职教育背景[最高学历][学校名称] — [毕业城市, 国家][专业名称] 学位, [毕业年份][次高学历],如果适用[学校名称] — [毕业城市, 国家][专业名称] 学位, [毕业年份]工作经验[最近工作职位][酒店/公司名称] — [工作城市, 国家][开始时间] [结束时间]职责与成就:设计并执行策略以提高客户满意度和酒店业绩,实现年增长率达到15%。

管理日常运营,确保服务质量符合公司标准,并监督100人以上的团队。

优化预算管理,减少不必要的开支,提高利润率。

与当地企业和旅游景点建立合作伙伴关系,推广酒店品牌并增加客源。

组织员工培训计划,提升团队的服务技能与客户互动能力。

[之前工作职位],如果适用[酒店/公司名称] — [工作城市, 国家][开始时间] [结束时间]职责与成就:(请具体描述之前的工作职责及成就,突出管理技能、团队协作、业绩提升等相关经验。

)专业技能酒店运营管理团队领导与人员管理客户服务与投诉处理预算制定与成本控制销售与市场推广策略品牌建设与公关关系跨文化沟通能力MS Office软件应用(Word, Excel, PowerPoint)证书与培训[证书名称], [授予机构], [获得年份][培训课程名称], [提供机构], [完成年份]语言技能母语:[您的母语]英语:流利[其他语言,如果适用]:[语言熟练程度]个人陈述我对酒店行业的热爱与对客户服务的执着追求,使我积累了丰富的工作经验和深厚的专业知识。

个人简历和工作业绩

个人简历和工作业绩

个人简历及主要业绩
周晓红,1975年9月出生,现工作于雪山餐饮有限公司雪山酒店,从事工作16年,现任大堂经理。

在企业工作多年,深深体会酒店,前厅服务的重要性,要想成为一个优秀的服务人员,必须具备良好的服务品质,除了拥有一流的服务意识和态度外,还要不断地学习和提升服务的技巧,着重培养自身素质,工作中我们利用业余时间进行培训、学习、专研业务。

在顾客面前自身形象最重要,服务过程中,无论什么样的顾客,有怎样的需求,都需耐心的来对待,要给顾客真诚的微笑,微笑是世界上最动听的“语言”,是打开我们与顾客心灵上的钥匙。

要持续不断的问候顾客,要不断的致谢,要用我们的肢体语言和眼神的交流与顾客建立友情,顾客就是我的亲人,工作中身为管理者,更要在员工中起到表率作用。

我的耐心、务实、敬业工作的精神得到员工的爱戴,顾客的喜欢和顾客成为了朋友,同时也得到了企业领导的信任。

2006年度被评为“年度先进劳模”。

2007年在太原市烹饪技能大赛中获得“五福捧寿”花台特金奖。

2010年中国太原晋商文化艺术周面食文化婚宴宴席展示评选活动中获餐厅艺术花台特金奖。

2011年荣获太原餐饮业十佳服务明星。

没有不好的顾客,只有不好的服务,我们不要因销售而去服务,而要用心的服务而为企业创造效益,企业给我搭建平台,我要为企业鞠躬尽瘁,我一直带着这样一个使命,这颗心带着这份感受去服务生命中走过的每个人。

我用我的热情影响了一批又一批的员工朋友,使我们的团队在企业领导下是最具有向心力、凝聚力、战斗力的团队。

我要不段完善自我,帮助他人、服务顾客、回馈企业。

雪山酒店
2011.3.6。

酒店经理个人简历

酒店经理个人简历

酒店经理个人简历姓名:XXX 性别:男年龄:XX联系电话:XXXXXXXXXXX 邮箱:****************地址:XXXXXXXXXXXXX教育背景日期学校名称学历XXXX-XXXX XXX大学学士学位,旅游管理专业工作经验日期公司名称职位XXXX-至今 XXX酒店酒店经理- 负责管理酒店日常运营,包括前台接待、客房管理、餐饮服务等部门的协调与管理。

- 确保高标准和高质量的客户服务,并根据客户反馈持续改进服务质量。

- 管理酒店预算和财务,制定有效的成本控制策略,提高酒店盈利能力。

- 招聘、培训和管理酒店员工,确保员工按照规定执行工作,并提供必要的指导和支持。

- 协调与供应商的合作关系,保证酒店在设施、食品和设备方面的高质量和可持续供应。

日期公司名称职位XXXX-XXXX XXX国际酒店集团行政助理- 协助酒店经理处理日常事务,负责管理办公室文件和文档。

- 安排和组织会议、培训和活动,并协调与各部门的沟通和合作。

- 协助酒店经理与客户、供应商以及合作伙伴建立良好的合作关系。

日期公司名称职位XXXX-XXXX XXX旅行社旅游顾问- 提供个性化的旅游咨询和建议,为客户安排旅行行程和预订机票、酒店等服务。

- 处理客户的投诉和纠纷,并寻找解决方案以确保客户满意度。

- 协调与供应商的合作关系,确保旅行产品的质量和可持续供应。

技能与特长- 全面的酒店管理知识,包括前台接待、客房管理、餐饮服务和市场营销。

- 卓越的领导和团队合作能力,能够激发团队成员的工作激情和创造力。

- 出色的沟通和人际关系能力,能够与不同背景和文化的人建立良好的合作关系。

- 熟练运用酒店管理软件和办公自动化工具,高效处理工作任务和文件管理。

个人兴趣爱好- 篮球、游泳和健身,保持身体健康和积极的生活态度。

- 阅读和旅行,拓宽视野,增加对不同文化和人群的了解。

参考人际关系- XXXX(公司高级经理)电话:XXXXXXXXXXX- XXXX(合作供应商)电话:XXXXXXXXXXX此简历提供的信息是对我的个人背景和工作经验的准确描述。

最新整理酒店大堂经理简历模板.doc

最新整理酒店大堂经理简历模板.doc

xxx专业个人简历姓名:*** 性别:男出生日期:1980-01-02 籍贯:xxx市目前城市:xxx市工作年限:十年以上目前年薪:5-6万人民币联系xxx :E-mail:xxxxxxx@hotmail (邮件&MSN)请换成自己的真实信箱!应聘方向求职行业:酒店/旅游,餐饮业,文字媒体/出版,物业管理/商业中心应聘职位:大堂经理,楼面经理,导游/旅行顾问,司仪求职地点:xxx市薪资要求:面议工作经历/10—现在:***公司所属行业:餐饮业前厅大堂经理主要职责:餐厅店长既是老板也是厨师长。

日本人。

协同店长完成餐厅的销售任务。

负责餐厅的所有日常运作。

与供货商及广告商进行洽谈并负责翻译。

同时负责酒店的网络宣传。

在各个不同的网站对餐厅进行宣传并制作打折优惠活动。

已吸引更多的客户来店消费。

餐厅员工的日常培训与酒水培训。

制定餐厅的各种规章制度。

并负责店长与所有员工及中国客人的沟通。

与来店的客人进行大型预约及菜品的洽谈等餐厅日常所有工作。

/02—/10:xxx市xxx山葵屋日本料理所属行业:酒店/旅游前厅楼面经理主要职责:配合经理完成餐厅每天的工作任务。

熟悉xxx的日本料理市场情况。

餐厅员工的工作及休息的安排及调度。

负责与后厨日本人厨师长的沟通。

收集顾客反映意见并整理提交老板。

与老板、经理及厨师长共同协调对餐厅进行改进。

适时推出不同的餐厅优惠活动,及顾客反馈。

底协同厨师长推出餐厅特色火锅、负责接待来餐厅的所有日本客人。

专职负责11月份开始的各大日本公司的忘年会及新年会等大型预约。

协同厨师长为顾客制作菜单,并亲自上门与客户沟通。

曾亲自上门洽谈及接待xxx东苑公寓150人忘年会、日本人会60人火锅忘年会等各种忘、新年会等。

离职原因:辞职/10—/01:xxx市xxx金枪鱼日本料理所属行业:酒店/旅游前厅大堂经理主要职责:负责餐厅的每日运营。

员工的工作及休息安排。

收集顾客对餐厅的反映意见,并协同厨师长对餐厅进行改进。

酒店大堂经理求职个人简历求职简历大学生优秀简历模板

酒店大堂经理求职个人简历求职简历大学生优秀简历模板

两年以上工作经验
28

上海
139*******(手机)
chenzu@
陈祖
酒店大堂经理
最近工作
公司: X X 有限公司 行业: 酒店/旅游
职位: 酒店大堂经理
最高学历
学校: 上海交通大学 学历: 本科
专业: 核工程与核技术
工作经验
公司: X X 有限公司 2014/1--2015/1
职位: 酒店大堂经理 行业: 酒店/旅游 部门: 研究部 工作内容:
1.人事管理,包括店员招聘,培训,薪酬,工作排
班,表现评估,晋升,淘汰。

2.前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象。

教育经历
学校: 上海交通大学 2009/8--2013/6 专业: 核工程与核技术
本科
自我评价
性格开朗,积极进取,适应力强,有较强的团队精神;忠实诚信,责任心强,有自制力,学习能力强,能将全部的热情和精力投入到工作中。

求职意向
到岗时间: 可随时到岗 工作性质: 全职 希望行业: 酒店/旅游 目标地点: 上海 期望月薪: 面议/月 目标职能: 酒店大堂经理
语言能力
英语: 良好 听说: 良好 读写: 良好
证书
大学英语四级 2010/12。

酒店大堂经理简历模板

酒店大堂经理简历模板

x x x专业个人简历姓名:*** 性别:男出生日1980-01-02籍贯:北京市期:目前城北京市工作年限:十年以上市:目前年5-6万人民币联系电话:薪:E-mail : (邮件&MSN )请换成自己的真实信箱!園应聘方向求职行酒店/旅游,餐饮业,文字媒体/岀版,物业管理/商业中心业:应聘职大堂经理,楼面经理,导游/旅行顾问,司仪位:求职地北京市占:八、、♦薪资要面议求: 貝工作经历2007/10 —现在:***公司所属行业:餐饮业前厅大堂经理主要职责:餐厅店长既是老板也是厨师长。

日本人。

协同店长完成餐厅的销售任务。

负责餐厅的所有日常运作。

与供货商及广告商进行洽谈并负责翻译。

同时负责酒店的网络宣传。

在各个不同的网站对餐厅进行宣传并制作打折优惠活动。

已吸引更多的客户来店消费。

餐厅员工的日常培训与酒水培训。

制定餐厅的各种规章制度。

并负责店长与所有员工及中国客人的沟通。

与来店的客人进行大型预约及菜品的洽谈等餐厅日常所有工作。

2006/02 —2007/10 :** 日本料理所属行业:酒店/旅游前厅楼面经理主要职责:配合经理完成餐厅每天的工作任务。

熟悉北京的日本料理市场情况。

餐厅员工的工作及休息的安排及调度。

负责与后厨日本人厨师长的沟通。

收集顾客反映意见并整理提交老板。

与老板、经理及厨师长共同协调对餐厅进行改进。

适时推出不同的餐厅优惠活动,及顾客反馈。

06 年底协同厨师长推出餐厅特色火锅、负责接待来餐厅的所有日本客人。

专职负责11 月份开始的各大日本公司的忘年会及新年会等大型预约。

协同厨师长为顾客制作菜单,并亲自上门与客户沟通。

曾亲自上门洽谈及接待北京东苑公寓150 人忘年会、日本人会60 人火锅忘年会等各种忘、新年会等。

离职原因:辞职2004/10 —2006/01 :** 日本料理所属行业:酒店/旅游前厅大堂经理主要职责:负责餐厅的每日运营。

员工的工作及休息安排。

收集顾客对餐厅的反映意见,并协同厨师长对餐厅进行改进。

酒店大堂经理个人简历

酒店大堂经理个人简历

酒店大堂经理个人简历个人信息•姓名:XXX•性别:男•年龄:XX岁•手机号码:XXX-XXXX-XXXX•邮箱:*************•地址:XXXXX教育背景•学位:XXXX学位•主修专业:酒店管理•就读院校:XXXX大学,XXXX-XXXX•学术成绩:优秀•荣誉奖项:XXXX奖学金,XXXX年工作经历酒店大堂经理,XXX酒店,XXXX-至今•负责管理酒店大堂的整体运营•协调前台、客房部门以及其他相关部门的工作,确保酒店的日常运作顺利进行•负责培训和管理大堂员工,提高服务质量和客户满意度•策划并组织各类酒店活动和会议•负责处理客户投诉,并积极解决问题,提高客户满意度•管理大堂预算和成本控制,确保酒店的经营效益前台经理助理,XXX酒店,XXXX-XXXX•协助前台经理进行日常工作安排和管理•负责接待酒店客人,提供优质的服务•处理客人的入住和离店手续•解答客人的咨询和投诉•协调前台员工的工作,保证工作效率和服务质量技能和能力•具备出色的领导和管理能力,能够协调各部门工作,提高团队凝聚力•熟悉酒店运营流程,具备丰富的酒店管理经验•熟练掌握前台工作流程,能够快速处理各类客人问题•擅长沟通和协调,能够与客人和员工建立良好的关系•具备良好的人际关系和团队合作能力•熟练使用办公软件和酒店管理系统个人特点•工作细致认真,注重细节,能够保证工作质量•思维敏捷,能够迅速反应和处理各种突发情况•具备良好的时间管理能力,能够合理安排工作和生活•对待工作充满热情和责任心,能够承受工作压力•具备良好的抗压能力和团队协作精神•乐观开朗,积极向上,与人为善自我评价作为一个酒店大堂经理,我注重团队的协作和沟通,能够有效管理和激励员工,提高酒店的服务质量和客户满意度。

我对酒店管理充满热情,不断学习和进步,致力于打造卓越的酒店服务团队。

我相信我的经验和能力能够胜任酒店大堂经理这个职务,为酒店的发展做出贡献。

以上就是我的酒店大堂经理个人简历,谢谢阅读!。

酒店大堂经理简历范文

酒店大堂经理简历范文

酒店大堂经理简历范文时间所在学校学历1993年9月 - 1996年7月福州旅游学院中专工作经历所在公司:厦门悦华大酒店时间范围: 1996年8月 - 1998年3月公司性质:其他所属行业:担任职位:酒店/旅游-前厅接待工作描述:负责接受订房、排房、入住登记等一些相关事宜手续离职原因:所在公司:莆田华天金叶大酒店时间范围: 2003年4月 - 2005年11月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:酒店/旅游-大堂经理工作描述:负责前厅、酒店相关的一切事项、处理突发事件离职原因:所在公司:莆田万谷大酒店时间范围: 2006年8月 - 2009年10月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:经理工作描述:负责整个酒店的正常运转,检查接待重要客户的工作、处理客户投诉、员工培训、酒店内突发事件及一切相关事宜离职原因:所在公司:上海名伦金属材料有限公司时间范围: 2010年2月 - 2011年10月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:采购-采购主管工作描述:负责原材料的订购离职原因:所在公司:昆山市亨利富金属材料有限责任公司时间范围: 2011年11月 - 2014年8月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:销售部主任、行政人事工作描述:负责整个营业部的销售情况、协助业务催款、收款,各部门间的生产调协、安排生产、原材料采购、所属部门员工的技能培训、考核、考勤、招聘、员工离、入职手续、出版执行规章制度及些相关事宜。

离职原因:想回老家发展所在公司:上海斗石餐饮有限公司时间范围: 2015年1月 - 2015年12月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:加盟店店长工作描述:负责整店运转,核对账目,日结、月绩、年度报表,员工的招聘、排班、薪资报表,人员培训,及店内相关事宜离职原因:其他信息自我评价:有着3年的前厅及管理经验、2年的酒店销售经验、5年以上客房/餐饮管及行政管理经验,2年的行政人事管理。

酒店大堂经理简历模板DOC格式

酒店大堂经理简历模板DOC格式

x x x专业个人简历姓名:*** 性别:男1980-01-02 籍贯:上海市出生日期:上海市工作年限:十年以上目前城市:3-4万人民币联系电话:目前年薪:E-mail:(邮件&MSN)请换成自己的真实信箱!应聘方向酒店/旅游,影视/媒体/艺术,物业管理/商业中心求职行业:大堂经理应聘职位:求职地上海市点:面议薪资要求:工作经历2009/01—现在:***公司所属行业:酒店/旅游前厅部大堂经理主要职责:处理客人投诉及解决客人提出的问题,白天进行大堂的日常工作,晚上负责酒店的正常运作。

2008/06—2009/01:上海**风格酒店所属行业:酒店/旅游前厅大堂经理主要职责:白天主要负责前厅的日常工作,夜班时负责酒店各部门的运营情况,处理突发事件。

2007/05—2008/06:**假日酒店所属行业:酒店/旅游前厅部前厅主管、客户服务部主管主要职责:1.督促和检查前厅员工的日常工作。

2.做好所有的对客工作。

3.完成对员工的培训工作。

4.处理前厅部和各部门的协调工作。

5.处理客人的反馈意见以及投诉。

6.协助总经理监督各部门的工作情况并做及时的汇报。

2006/03—2007/05:上海**旅行网所属行业:酒店/旅游酒店业务部房态控制专员主要职责:1.负责房态控制系统的具体操作。

2.同酒店销售部或前台部门的协调。

3.同公司内的预订服务部的协调。

2005/09—2006/01:**大酒店所属行业:酒店/旅游前厅部前厅主管主要职责:1.检查员工的仪表仪容、工作纪律及考勤情况。

2.带领前厅部门员工按工作程序和标准为客人提供各项优质的服务,同时努力提高上门散客收入。

3.受理各种渠道的预订及其变更与取消,并检查总台员工此项工作的执行情况,确保正确率与及时转交销售部。

4.负责当日抵店的VIP客人、常住客、回头客及团队的排房,检查有关准备工作落实情况。

5.审阅总台当班员工经手的每一份入住登记单及电脑输入情况。

6.负责解决客人在帐务方面发生的问题。

酒店管理专业大堂经理个人简历范文

酒店管理专业大堂经理个人简历范文

酒店管理专业大堂经理个人简历范文的一个主要目标显然要尽量的吸引招聘者的注意力和兴趣。

大家都知道,你想去的单位,人家也想去,招聘的人力资源部往往同时收到成百上千的简历,在茫茫简历中,可能你的简历被看了一眼就过去了。

因此,在简历制作中,必须要有引起别人特别注意的东西,使对方对你有好感,否那么就不可能得到任何与对方面谈的时机。

因此简历能够吸引注意力,是决定你能否成功求职的非常重要的一环。

醒目的突出自己的技能能让人快速的了解到你与众不同的长处,技能使你在雇主脑海中迅速画出一幅“印象图”。

列出所有与求职有关的技能,还要注意说明这个技能是“一般”还是“熟练”或“精通”。

特别是外语和计算机技能,千万不要太谦虚,这可是是加分的工程。

另外,对于学历不高的求职者更要突出自己的专业技能,要知道,不少专科生胜过本科生的原因就是因为有过硬的“一技之长”。

先对自己各方面能力进展归纳和汇总,用词应简单明确,最重要的是要强调你在相关行业中所获得的特殊专业才能,说明你在专业领域内是块难得的好料。

有吸引力的简历能博得人的“第一印象”,才能顺利的征服未来的雇主。

以下是和大家分享的酒店管理专业大堂经理范文,更多内容请点击(. /jianli)。

年龄: ***身高: ***学历: 酒店管理本科工作年限: ***居住区域: ***户口所在地: ***期望从事职业:领班 | 大堂经理期望月薪:3000元20××/07-20××/12 北京301医院附属酒店领班主管角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属效劳员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;鼓励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己效劳,确保效劳的质量直接下属:10位汇报上司:前厅经理主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的效劳品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工20××/01-20××/12 北京301医院附属酒店前厅经理角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位效劳员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建立。

大堂经理个人简历范文

大堂经理个人简历范文

大堂经理个人简历范文(女,28岁)求职位:大堂经理期望薪资:面议目前职位:餐饮部包间主管学历:大专现居住地:西安雁塔区等驾坡联系电话:电子邮箱:有团队精神,不怕吃苦,性格开朗乐观,善于和各种人沟通交流,能够处理好各种人事关系,做事情谦虚谨慎工作经验曲江宾馆2001-7至2002-10任职康乐部领班薪资1000-2000元/月工作职责:管理康乐部员工,以及服务工作等皇宫会所2011-2至2012-3任职餐饮部包间主管薪资3000-5000元/月工作职责:负责服务人员的管理已经餐前的准备工作,包间的卫生,监督服务人员服务工作。

负责服务人员的培训工作等个人信息xuexila目前所在:湛江年龄:27籍贯:湛江国籍:中国婚否:未婚民族:汉族身高:178cm体重:简历求职意向求职职位:酒店/旅游:经理,商务主管/专员/大堂经理:工作经验/年:2专业职称:中级工作类型:均可就职时间:一个星期期望薪资:3500--5000求职地区:深圳,广州,湛江工作履历起止年月:2006-12-01~2007-12-01公司性质:外商独资所属行业:服务业担任职位:大堂副经理离职原因:工作的时间不协调rainforestpet起止年月:2006-09-01~2008-07-01公司性质:私营企业所属行业:农林牧渔担任职位:店长工作描述:每天维护所有的店面工作,每个月和每个星期的销售状况总结,预测下一个月或者季度的销售额等等离职原因:签证问题教育简历最高学历:本科获得学位:毕业时间:2008-05-02所学专业:propertymanagement第二专业:hosipitalitymanagement起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号2003-10-012008-05-01lanagarapropertymanagementcertificate00001语言能力粤语水平:优秀第二外语:无国语水平:优秀工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情基本信息姓名:许xx性别:男婚姻状况:未婚民族:汉贯籍:江苏扬州年龄:28现所在地:扬州身高:1.73cm电子邮箱:求职意向应聘岗位:银行大堂经理工作年限:职称:期望月薪:面议求职类型:全职到岗时间:随时工作经历2015.07-2015.08中国建设银行大堂经理(助理)工作内容:1、对大厅客户进行分流;引导客户填好相应凭证单据;协助大堂经理处理协调客户纠纷;2、营销手机银行,网银等银行产品并协助外拓办理。

大堂经理个人简历4篇

大堂经理个人简历4篇

大堂经理个人简历大堂经理个人简历4篇光阴迅速,一眨眼就过去了,我们找工作的时间越来越近,此时此刻需要开始写简历了哦。

但是怎么写才更能吸引眼球呢?下面是小编收集整理的大堂经理个人简历,欢迎大家分享。

大堂经理个人简历1姓名:xxx性别:x年龄:xxx身高:xxx学历:xxx工作年限:xxx居住区域:xxx户口所在地:xxx求职意向期望从事职业:领班|大堂经理期望月薪:面议工作经历有十五年的从商经验做过几年百货批零连锁超市里做过尾货销售在一类商场代理品牌专卖经营过四年特色餐饮带领员工去广州进行销售培训,组织过河南整个大区所有代理商道上海参加订货会,联谊交流。

协助过某大品牌开发市场。

教育经历高中毕业,自修成人大学中文系,选修心理学目前正自修酒店管理想说,学历并不代表能力,世界首富的前十名里就有五位未完成学业者,再说高分低能者触目皆是,请给我机会,我会协助您迈向辉煌的顶峰!自我描述在最深的绝望里您将是我遇到最美丽的惊喜在最冷的寒夜里您又是我瞥到的绝美月光在失落的缺口里您让我发现了全新的世界让失败结束的地方有成功起航----是英雄请拔出匣中鸣剑有风云就赐予池中麒麟将烈烈火焰投掷给那五百年来一次的凤凰吧凤凰涅磐在此重生做过老板,知道老板迫切需要什么样的员工。

知道老板是做什么的。

也会让员工明白自己是做什么的,令员工明白客人是什么,该如何对待客人,如何从搬运工状态成长成为一个优秀服务人员。

充分协调好各种关系,带领出一个优秀积极向上的团队。

培训培养开发员工的潜力,令员工愉快积极主动的工作,比希尔顿更人性化一些的训练员工洋溢出真挚的笑容。

让他们创造开发和留住每一位顾客。

让员工明白1大于100甚至1000的'道理。

让员工明白丢失一位顾客就等于丢失了150个人心。

有丰富的经验,能处理各种突发事件。

争取让每个员工懂得顾客心理,该赞美的语言一句也不能少,该拒绝客人的事情要做到说了象没说一样。

争取将初次来的顾客,发展成常客;常客发展成忠实客户。

最新酒店经理求职简历模板5篇

最新酒店经理求职简历模板5篇

最新酒店经理求职简历模板5篇女| 26岁居住地:上海电话:_______(手机)E-mail:最近工作 [ 2年5个月]公司:__酒店有限公司行业:酒店/旅游职位:运营经理最高学历学历:本科专业:饭店服务与管理学校:华中师范大学自我评价本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。

性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。

坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。

求职意向到岗时间:一个月之内工作性质:全职希望行业:酒店/旅游目标地点:北京期望月薪:面议/月目标职能:运营总监工作经验20__ /9—20__ /2:__酒店有限公司 [ 2年5个月]所属行业:酒店/旅游总裁办公室运营经理1、负责公司旗下各连锁分店的全面管理;2、负责建立连锁标准化体系,编写各部门的标准化手册并监督执行;3、负责建立连锁的培训体系;4、负责提升酒店产品与酒店整体形象,进行同行产品的分析;5、负责制定分店季度绩效考核制度。

20__/8—20__ /8:__酒店[ 2年]所属行业:酒店/旅游运营部运营经理1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作;2、负责酒店运营成本控制管理;3、负责酒店运营相关外联工作;4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。

教育经历20__/9--20__ /7 华中师范大学饭店服务与管理本科证书20__/6 大学英语六级20__/6 大学英语四级语言能力英语(熟练) 听说(熟练),读写(熟练酒店经理求职简历2姓名:李__目前所在地:民族:汉族户口所在地:婚姻状况:未婚年龄:48培训认证:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:公关/媒介工作年限:20职称:无职称求职类型:均可可到职日期:一个星期月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州深圳东莞个人工作经历公司名称:起止年月:20__-01~20__-12广西宜州市红星宾馆公司性质:私企所属行业:担任职务:经理工作描述:公司名称:起止年月:1985-01~20__-01广西宜州市国家税务局庆远分局公司性质:所属行业:担任职务:税务管理工作描述:离职原因:志愿者经历:教育背景毕业院校:某高中学校最高学历:高中毕业日期:1980-07-01所学专业一:音乐文学受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书1977-091980-07某高中学校音乐文学高中语言能力外语:英语一般国语水平:良好粤语水平:一般工作能力及其他专长本人善于谈判,沟通群众思想工作,克己奉公的团队精神,尽心尽职的完成各行工作和任务。

大堂经理个人简历范文

大堂经理个人简历范文

大堂经理个人简历范文简历决定了大堂经理求职者能否成功得到一个面试机会,以下是小编为大家整理的:大堂经理,仅供大家参考!大堂经理个人简历范文(一)(女,28岁)求职位:大堂经理期望薪资:面议目前职位:餐饮部包间主管学历:大专工作经验:1-3年现居住地:西安雁塔区等驾坡联系电话:电子邮箱:自我评价有团队精神,不怕吃苦,性格开朗乐观,善于和各种人沟通交流,能够处理好各种人事关系,做事情谦虚谨慎工作经验曲江宾馆20xx-7 至 20xx-10任职康乐部领班薪资1000-20xx元/月工作职责:管理康乐部员工,以及服务工作等皇宫会所20xx-2 至 20xx-3任职餐饮部包间主管薪资3000-5000元/月工作职责:负责服务人员的管理已经餐前的准备工作,包间的卫生,监督服务人员服务工作。

负责服务人员的培训工作等教育经历1996-9 至 20xx-7西安旅游培训学员酒店管理专业大堂经理个人简历范文(二)个人信息diyifanwen目前所在:湛江年龄:27籍贯:湛江国籍:中国婚否:未婚民族:汉族身高:178 cm体重:简历求职意向求职职位:酒店/旅游:经理,商务主管/专员/大堂经理:工作经验/年:2专业职称:中级工作类型:均可就职时间:一个星期期望薪资:3500--5000求职地区:深圳,广州,湛江工作履历皇朝国际饮食集团(温哥华皇朝食府)起止年月:20xx-12-01 ~ 20xx-12-01公司性质:外商独资所属行业:服务业担任职位:大堂副经理工作描述:调配人手,安排工作时间,协调楼面与厨房的人际关系,每天的基本会计工作,预测每一周的销售额和协调保持与客人的良好关系等等离职原因:工作的时间不协调rainforest pet起止年月:20xx-09-01 ~ 20xx-07-01公司性质:私营企业所属行业:农林牧渔担任职位:店长工作描述:每天维护所有的店面工作,每个月和每个星期的销售状况总结,预测下一个月或者季度的销售额等等离职原因:签证问题教育简历毕业学校:langara college最高学历:本科获得学位:毕业时间:20xx-05-02所学专业:property management第二专业:hosipitality management起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号20xx-10-0120xx-05-01lanagaraproperty managementcertificate00001语言能力外语:英语良好粤语水平:优秀第二外语:无国语水平:优秀简历自我评价工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情大堂经理个人简历范文(三)基本信息姓名:许性别:男婚姻状况:未婚民族:汉贯籍:江苏扬州年龄:28现所在地:扬州身高:1.73cm联系电话:178电子邮箱:求职意向应聘岗位:银行大堂经理工作年限:职称:期望月薪:面议求职类型:全职到岗时间:随时工作经历20xx.07-20xx.08 中国建设银行大堂经理(助理)工作内容:1、对大厅客户进行分流;引导客户填好相应凭证单据;协助大堂经理处理协调客户纠纷;2、营销手机银行,网银等银行产品并协助外拓办理。

酒店经理个人简历模板

酒店经理个人简历模板

酒店经理个人简历模板
嘿,各位老表些,今天我来摆一哈(聊一聊)我这个酒店经理的个人简历,就像我们平时摆龙门阵(聊天)一样轻松哈。

我嘛,就是个地道的四川人,心里面头情感丰富得很,看到啥子都容易动情。

在酒店这行当里头干了好些年了,我最擅长的就是发现那些小细节。

比如说,客人一进门,我就能从他们的眼神里头读出点东西来——是累了还是饿了,是想找人聊天还是想静静。

然后我就赶紧安排,让客人觉得宾至如归,心头暖洋洋的。

说到工作嘛,我始终是觉得要有自己独特的见解才行。

酒店里头每天都会遇到各种各样的问题,像啥子房间设施出了点小毛病啊,客人投诉饭菜不合口味啊,这些对我来说都不是啥子大事。

关键是要动脑筋,想点新点子来解决。

我就经常跟同事们说,要把酒店当成自己的家来看待,这样才会用心去做每一件事情。

最后嘛,我这个人就喜欢交朋友,看到你们我就觉得亲切得很。

如果哪个老表以后有机会来我们酒店耍,一定要来找我摆哈龙门阵哦。

我保证让你们觉得这次住宿不仅仅是住个地方那么简单,而是像回到自己屋里头一样自在、巴适!
好了,个人简历就摆到这里了,希望各位老表些喜欢听。

有啥子意见或者建议的,随时跟我说哈哦!。

2019年酒店大堂经理简历范文

2019年酒店大堂经理简历范文

酒店大堂经理简历范文对于酒店大堂经理而言,能够影响个人简历的因素非常多,因此需要掌握各类制作技巧,才能够避免出现内容庞杂、形式混乱等等较为严重的问题出现。

个人信息性别:女民族:汉族出生年月:1978年7月27日婚姻状况:保密身高:160cm体重:48kg户籍:福建莆田现所在地:福建莆田仙游县毕业学校:福州旅游学院学历:中专专业名称:管理类酒店管理毕业年份:1996年工作经验:十年以上最高职称:其他求职意向职位性质:全职职位类别:行政/后勤,高级管理,酒店/旅游酒店/旅游其他职位名称:酒店管理,店长,行政;工作地区:福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县;待遇要求:(面谈)元/月需要提供住房到职时间:一周内教育培训教育背景:时间所在学校学历1993年9月-1996年7月福州旅游学院中专工作经历所在公司:厦门悦华大酒店时间范围:1996年8月-1998年3月公司性质:其他所属行业:担任职位:酒店/旅游-前厅接待工作描述:负责接受订房、排房、入住登记等一些相关事宜手续离职原因:所在公司:莆田华天金叶大酒店时间范围:2003年4月-20XX年11月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:酒店/旅游-大堂经理工作描述:负责前厅、酒店相关的一切事项、处理突发事件离职原因:所在公司:莆田万谷大酒店时间范围:20XX年8月-20XX年10月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:经理工作描述:负责整个酒店的正常运转,检查接待重要客户的工作、处理客户投诉、员工培训、酒店内突发事件及一切相关事宜离职原因:所在公司:上海名伦金属材料有限公司时间范围:20XX年2月-20XX年10月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:采购-采购主管工作描述:负责原材料的订购离职原因:所在公司:昆山市亨利富金属材料有限责任公司时间范围:20XX年11月-20XX年8月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:销售部主任、行政人事工作描述:负责整个营业部的销售情况、协助业务催款、收款,各部门间的生产调协、安排生产、原材料采购、所属部门员工的技能培训、考核、考勤、招聘、员工离、入职手续、出版执行规章制度及些相关事宜。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

酒店大堂经理个人简历
【导语】酒店的大堂经理需要负责关于大堂的各种事情。

以下是整理的酒店大堂经理个人简历,欢迎阅读!
【篇一】酒店大堂经理个人简历
基本信息
姓名:xxx
身份证件号码:
性别:女
出生日期:
民族:汉族
政治面貌:党员视力:较好
婚姻状况:未婚身高:xxcm
户籍所在地:xx
现居住地:xx
受教育情况
专业:酒店管理
毕业院校:xx商贸职业学院
学历:大专
毕业年份:20xx
第一外语:英语
第二外语:
职称类别:参加工作时间:20xx
受教育简历:20xx年9月—20xx年6月在xx商贸职业学院学习
继续教育情况:
成果及获奖情况:优秀班干,精神文明标兵,优秀团支部,优秀学生会干部等
兴趣爱好:
自我评价:努力,认真的去做自己想做的事。

努力实现自己的理想!
工作经历
现工作单位:xx宾馆
现工作行业:酒店大堂管理
个人技能及特长:管理类
求职意向
求职意向一:销售员工作地点:xx市
求职意向二:文秘工作地点:xx市
薪酬要求:xxxx
工作方式:全/兼职
【篇二】酒店大堂经理个人简历
姓名:xxx
性别:
年龄:xx岁
籍贯:xx
期望职位:大堂经理
学历:大专
期望月薪:5000-8000元
工作年限:5-8年
期望地区:xx-不限
工作经验
杭州xx大酒楼
工作时间:20xx年6月至20xx年2月[2年8个月]
职位名称:服务经理
公司行业:酒店/餐饮
工作内容:
1:统计预定情况。

2:按照总经理的要求布置前厅,包厢餐桌以及宴会会场。

3:开例会,点到,宣读当天的预订情况,厨师推荐菜和特色菜,赠送甜品以及检查员工的仪容仪表。

4:按总公司的要求,标准检查各个区域的卫生。

(台面,地面,餐具,卫生间)
5:检查员工的餐前准备工作和站岗情况。

6:巡视各个区域,了解餐厅和包厢的情况,检查前厅和包厢的设施。

7:营运中协助服务员和催办客人急上的菜肴以及处理客人在用餐过程中存在的问题,投诉。

8:了解顾客的满意度。

9:拉单,买单,签单结算以及拿发票。

江西xx餐饮娱乐集团有限公司
工作时间:20xx年3月至20xx年7月
职位名称:大堂经理
公司行业:酒店/餐饮
工作内容:
1、负责培训,营运,质检,督导服务标准操作,六常管理,负责餐饮部全面工作。

2、负责督促本部门员工执行公司的有关规章制度。

3、负责本部门员工的分工和人员调配。

4、负责督促本部门对有关工作和实施。

5、负责督促厨房的员工做好工作。

6、负责督促楼面的员工做好接待工作。

7、全面负责员工的培训和考评工作。

8、负责本部门与其他部门的协调工作。

9、负责与团队的全方位沟通,认真做好各团队的就餐接待工作。

10、负责做好VTP客人及公司日常接待工作。

11、负责督导检查、日常卫生、计划卫生的实施。

12、负责督导、检查员工的服务程序、操作工作。

13、负责本部门员工的思想教育工作,做到关心员工与爱护员工。

14、负责本部门的财产物品管理及相关设备、设施的日常维护、保养工作。

15、负责本部门的成本费用控制。

南昌xx天丰大酒店
工作时间:20xx年8月至20xx年6月[10个月]
职位名称:店长
公司行业:酒店/餐饮
工作内容:1:整个酒店档次定位,制定整个酒店规章制度和各个岗位职责,颁布,执行。

2:对酒店附近市场的考察和拓展。

3:协助总经理制定各项奖金分配制度和传达董事会会议精神。

4:制定营销方案和策划店内提高营业额的优惠活动。

5:接待店内的重要企业领导顾客和贵宾。

6:制定月营业额和年营业额,做报表分析数据。

7:根据董事会要求控制各项成本控制,严格监督操作标准和规范。

8:圆滑处理店内纠结投诉和重大事件。

9:不断创新协助厨师长研发新菜品,与厨师长协调好工作,保证向客人提供优质食品。

10:接待和洽谈档次高宴席,对重要客人及宴会给予特别关注,处理客人投诉,与客人进行必要的交流,取得客人反馈和建议。

11:控制酒店的经营情况,全面合理的调配各部人员,确保服务质量。

12:负责督导检查、日常卫生、计划卫生的实施。

13:各类供货商的沟通和洽谈。

xx大酒店
工作时间:20xx年7月至今
职位名称:餐饮经理
公司行业:酒店/餐饮
工作内容:全面负责餐饮,会议,棋牌的接待和营运管理
教育经历
20xx年9月至20xx年7月|xx城市学院|大专|电子商务
自我描述
本人性格开朗,具有丰富的社会餐饮管理经验,高度的数据敏感力,强大的团队凝聚力和号召力,高效率的执行力和协调力,能从宏观角度考虑公司的利益,具有自己高效力的厨师团队和管理组团队,现兼任xx地保酒店管理有限公司副总经理,专注:酒店餐饮营销,策划,筹建,经营,管理。

相关文档
最新文档