有效授权的问题和应对措施

有效授权的问题和应对措施

摘要：授权内容、对象、特点及方式，存在问题和实现授权的措施

关键词：管理；授权；评估

授权是指上级管理者将自己的部分职权授予下级行使，使下级在一定的职责范围内全权工作，同时上级管理者对下属的工作结果承担最终责任。，一个优秀的管理者，会通过适当的授权，让下级充分发挥主观能动性，分担自己的工作，达到完成任务的目的。

1 授权的特点

1、收受自如。所有的授予出去的权利都可以随时收回。收受自如保证了基层单位运作的灵

活性，在实际工作中，经常要授予临时小项目负责人一定的权利，使其能够全权负责该项目的实施，权利的授予最好不要架空中间领导，使小项目负责人承受多头管理，处理不好容易造成误解，使工作效率打折。

2、授权具有范围。授权时直接上级将权利临时授予直接下属的一种行为。他暗含了授权的范围。被授权的临时权利仅限于直接上级授予的范围，超出了该范围只会导致工作混乱。

3、责任自负。权力授予不等于管理者将该项目最终的责任也转嫁出去，上级应当对项目完成结果反映一定责任，这一特点也导致了上级经常对下级产生不信任的感觉，事无巨细，让下级产生抵触心理。

4、灵活性。管理者必须灵活处理工作中遇到的各种问题，权力授予的大小、范围、期限根据实际项目有不同的方法，同时要根据个人能力和性格特点，做不同的分配。在人手较少、项目较大的情况下，对个人管理能力突出的下属可以适当授予较大的权利。

2 授权方式

1、明确授权：必须向授权者制定明确无误的任务目标，说明授权范围和限度，任务完成日期和验收标准，目标尽可能量化切实可行。实践表明：授权时，采取征集、询问等方式，让部属参与目标制定的方式非常可行，让下属直接制定完成任务的方式、方法、步骤，效果较好，可以极大调动员工的工作热情，使员工有成就感，其效果好于命令式的授权。

2、组织有效配合：授权意味着权力结构的转变和组织资源的重新组合，因此授权要必须给授权者全面的调动人、财、物等权利，在一定时间和一定范围内授权者可以直接分配，必要时以书面形式下达授权通知，有关部门大力配合。

3、传授工作秘诀：单位主管人员历经多年磨练，对任务的实施和应对窍门已了如指掌，应向部下传授完成任务采用的方法、程序、重点和关键环节、工作细节等要求，将任务完成的尽善尽美。

3 基层单位在授权中出现的问题

1、过高强调自己在组织中的重要性

由于对自己的业务熟悉，在很多时候都会产生什么事情都离不了我的错觉。

2、以为自己可以做的比他人好。

有些管理者宁肯自己做的那么辛苦，也不愿意把工作分给下级。因为他们认为，与其教诲下级怎样做，既劳神又劳心，干脆自己干吧。

3、担心消弱自己在单位中的地位

这是许多管理者非常担心的一件事情：如果将自己的权利授予别人的话，会影响自己在组织中的形象，担心消弱自己在组织中的地位。

4、不信任下级。

在很多时候，管理者心里总是担心下级不会尽职尽责，完成的工作总是不那么完美，一味的批评抱怨下级，使工作气氛变得紧张起来。

5、喜爱与下级争功

作为一名管理者，很多人无法做到幕后英雄，无法承受幕后的寂寞。

4 实现有效授权的措施

1、量其能，授其权

应根据下级员工的能力大小和知识水平、性格特点来进行适当的授权，是授权得以成功的关键。单位可以通过绩效评估、素质测评、观察、侧面访谈等方法对员工能力进行观察，实施有效授权。

2、要充分信任员工

用人不疑，疑人不用，作为单位领导者，你应当充分信任你的

员工，信任具有无比的激励威力，是授权的精髓和支柱，在信任中授权对任何员工来说，都是一件非常快乐而非常具有吸引力的事，它极大地满足了员工的内心的成就感，因信任而无比自信，潜力能充分迸发出来，使员工积极性骤增。

3、授权要适度

掌握度能授权是管理者必须掌握的一个重要技巧，权利的授予必须有一个度的范围，超过了这个度，会导致量变到质变，造成工作中的瞎指挥，进程杂乱无章，失去控制，对不熟悉的事情也指手画脚，乱出主意，导致专业人员的困惑。更不要随时收回，一定要深思熟虑，合理安排，切记中途随时换人。

4、权限界定要清楚

许多领导因为事务缠身，对授权过程不重视，交代任务含糊不清，当员工在实施过程中遇见较大事情时，超越了自己的权利范围，便会不知所措，使任务的实施得以拖延，或与上级想要的结果大相径庭，这些事情经常发生在我们的工作中，原因是不是员工的能力有问题，而是上级在授权时没有将权利的边界界定清楚，这些都是在平时的工作中应避免的。

5、不要害怕承担责任

失败是走向成功必须付出的学费，惧怕失败的人将永远无法体会成功的喜悦。许多管理者在授权的时候经常考虑如果员工出错，自己要承担很大责任而不愿意授权，或者担心员工在出色的完成任务后功高盖主，使自己的形象影响力减弱，造成对自己的威胁。这

些心理都是不健康的。

6、学会看轻自己

要知道，单位是有许多员工组成的一个整体，不是领导一人，如果管理者能很好的授权，则使员工有积极性，可以凝聚团队更好的完成工作，同时也提高自己在员工心中的位置。

5 授权的评估

要有效的是授权行为得到成功运作，管理者对授权行为可能发生的问题作出充分的预备，这样才能出惊不变。建立有效的控制方法可以分为事前跟时事后。常言道：养兵千日，用兵一时。并必须在平时经常得到锻炼，时时刻刻注意培养他们独当一面的能力，使之有资格、有经验承担可能面临的突发性任务的责任和权力，事前培训准备是授权的基础，通过事前的培训可以大大减轻事后的监督力度，但是纵然有完备的事前培训准备，事后评估也是必须的，其要点有：

1、建立授权检查方法和状态评估：管理者应该掌握在建项目的时间进度，在项目进程中，根据时间进度表及时听取被授权的报告，帮助解决具体问题。当被授权人干劲倍增，精神饱满，授权是成功的，如果被授权人满怀懊恼时，授权就可能不成功。

2、授权的结果评估并建立合理的奖惩机制。主要体现在两个方面，效率和业绩。二者都上升时，授权时有成效的，反之，说明授权出现了问题。有效激励是现代管理理论的重要组成部分。合理的奖惩制度对任务负责人来说是一种肯定，也是一种鞭策。有效地激