新媒体运营岗位KPI绩效考核表(20200908194531)
自媒体部绩效考核表
签名
说明：本表格适用于自媒体部-新媒体岗位的绩效考核。
从工作业绩（70%）、工作
重，将按照完成情况评分，工作能力和态度根据表现进行评分，原则上不可超过30分；由员工自评和上级主管评绩效考核等级：>=90分为A 优秀；[80-90)分为B 良好；[70-80)分为C 一般；[0-70)分为D 不合格。
新媒体绩效考核表
、工作态度（30%）两大方面进行考核。
工作业绩从工作过程中设定量化的指标，依据具体岗位设定考核上不可超过30分；由员工自评和上级主管评分，综合得分为平均分。
C一般；[0-70)分为D不合格。
签名： 日期：
签名： 日期：
定考核指标和权。
运营部员工绩效考核表(运营类)
运营部员工绩效考核表(运营类)
1. 员工信息
姓名：[填写员工姓名]
部门：运营部
2. 考核标准
2.1 业绩表现
- 完成销售目标：[填写实际销售额]
- 客户满意度：[填写客户满意度指数]
- 项目实施进度：[填写项目实施进度]
2.2 团队合作
- 协作能力：[填写员工与团队合作的表现]
- 与同事关系：[填写员工与同事之间的关系]
- 分享知识与经验：[填写员工是否积极分享知识与经验]
2.3 问题解决能力
- 响应速度：[填写员工在解决问题时的响应速度]
- 解决方案的创新性：[填写员工提出解决方案的创新性]
- 问题解决的质量：[填写员工解决问题的质量]
3. 考核结果
根据以上考核标准，综合评估员工在运营工作中的表现，得出以下综合考核结果：
- 业绩表现得分：[填写业绩表现得分]
- 团队合作得分：[填写团队合作得分]
- 问题解决能力得分：[填写问题解决能力得分]
综合得分：[填写综合得分]
4. 反馈与建议
根据综合考核结果，对员工的表现进行反馈与建议：
[填写反馈与建议，可以针对每个考核标准进行具体的反馈和建议]
5. 签字
考核人：[填写考核人姓名]
日期：[填写考核日期]
以上为《运营部员工绩效考核表(运营类)》的内容。
谢谢！。
新媒体运营KPI考核表
本部门与其他关联部门
7 个人对品牌传播、企业文化意识
8 8% 深刻认识品牌文化，熟懂仲易规则，董事长中心思想，能以是为仲易人为骄傲。
违反扣1分/次
本部门与其他关联部门
8 个人团队合作上下游沟通对接能力
8 8% 保持上下级良好关系，能主动与他人合作沟通，无集团内部的同事投诉和举报。
违反扣1.5分/次
本部门与其他关联部门
9 个人工作进度、工作计划表现能力
8 8% 有效合理的规划个人月/周/日的工作计划性，合理把控工作进度，无拖拖拉拉工作表现。
违反扣1分/次
本部门与其他关联部门
10 个人形象、工作态度、服务意识
8 8% 良好的个人形象和工作态度，成熟稳重，能合理释放个人情绪，服务意识强
违反扣1分/次
本部门与其他关联部门
3 个人客户开发贡献
10 10% 为集团业务发展，做出贡献的，每次贡献可额外加分一次。
奖励加3分/次
本部门与其他关联部门
合计
部门负责人：
上级领导：
本人签字确认：
日期：
1.绩效考核内容与公司的绩效考核薪资制度挂钩； 2.绩效考核为100分制，评分≥90分发放全额当月绩效工资，评分低于70分的，视为当月考核不合格，不发放当月绩效工资； 3.评分≥70分、＜90分的绩效工资计算方法：按得分的百分比乘以当月的绩效工资（得分数乘以每分分值）；
11 本岗位综合评估情况 12 考勤制度 1 个人表现获得领导、同事表扬和认可
8 8% 工作进度管理、知识文化储备、工作能力、敬业情况综合评估。
10 10% 无迟早、早退、旷工、长期请假（除特别情况外）等现象问题。 加分项
5 5% 在某项工作/项目中个人表现获得领导、同事大家的表扬和认可，个人可加分一次。
新媒体运营考核绩效表
新媒体运营考核绩效表随着互联网的快速发展，新媒体已经成为企业宣传和营销的重要渠道。
而新媒体运营的效果与绩效评估，对于企业的发展和运营决策具有重要意义。
因此，建立一套科学合理的新媒体运营考核绩效表显得尤为重要。
一、绩效指标的设定在制定新媒体运营考核绩效表时，应结合企业的具体情况和目标，合理设定绩效指标。
常见的绩效指标包括：粉丝增长率、互动率、转化率、内容质量、品牌曝光度等。
这些指标可以反映出新媒体运营的整体效果和绩效水平。
二、粉丝增长率粉丝增长率是衡量新媒体运营效果的重要指标之一。
通过每个月或每个季度的粉丝增长率，可以了解企业在新媒体平台上的影响力和吸引力。
粉丝增长率的提升可以通过优化推广渠道、提高内容质量、增加互动等方式实现。
三、互动率互动率是评估新媒体运营效果的关键指标之一。
互动率反映了粉丝对于企业内容的关注程度和参与度。
通过设计有吸引力的活动、回应粉丝的留言和评论，可以提高互动率，增强企业与粉丝之间的互动和沟通。
四、转化率转化率是衡量新媒体运营绩效的重要指标之一。
转化率反映了企业在新媒体平台上的营销效果。
通过引导粉丝完成购买、注册等目标行为，可以提高转化率。
同时，通过分析转化率，可以了解到底哪些渠道、哪些内容对于用户的转化起到了关键作用。
五、内容质量内容质量是评估新媒体运营绩效的重要指标之一。
优质的内容可以吸引粉丝的关注，提高互动率和转化率。
因此，要注重内容的创意和质量，包括文字、图片、视频等多种形式的内容。
同时，要关注内容的时效性和热点，及时发布与粉丝相关的内容。
六、品牌曝光度品牌曝光度是衡量新媒体运营效果的重要指标之一。
通过分析品牌在新媒体平台上的曝光度，可以了解到企业在目标受众中的知名度和影响力。
提高品牌曝光度可以通过广告投放、合作推广等方式实现。
同时，要关注品牌的口碑和用户评价，不断提升品牌形象。
七、绩效评估方法对于新媒体运营的绩效评估，可以采用定量和定性相结合的方法。
定量评估可以通过数据分析工具获取相关指标，比如粉丝增长率、互动率等；定性评估可以通过用户调研、问卷调查等方式获取用户对于企业新媒体运营的满意度和意见建议。
新媒体运营绩效考核计划表格
10%
确保图文高质高量，不得出现错别字，图表清晰，错误一次扣0.5分
10%
每周四篇，基本拟定为周一，三，五，日推送， 少一篇扣1分
10%
每月保证至少三篇原创，少一篇扣1分，每多一篇加1分
20%
在不断完善阶段，确保粉丝量增加，必须有1500/月的增长量，未完成一次扣5分
10%
每月保证至少一次线上或线下活动策划，少一次扣2分，每多一次加2分
5%
遵守公司规章制度，未出现违规违纪、缺勤、迟到、早退现象，若出现一次扣1分
周 边 部 门 协 作 能 力 （5%）
等级
协作精神
5%
做好与飞宇其他同事的的沟通，协助其工作的进行开展，和公司其他人员友好相处， 未出现不和谐现象。若有一次扣1分
优秀90-100( ) 称职80-89（ ） 待改进60-79（ ） 差59分以下（ ）
考核时间 考核人员
Hale Waihona Puke 2016.3.1-2016.6.1 得分
新媒体运营绩效考核表
姓名
kimi
考核指标
计 划 内 工 作 任 务 （85%）
原文阅读率 图文质量
图文发送率 原创率
粉丝增量 线上线下活动策划 竞争对手市场分析
社区参与与维护 论坛维护
工 作 态 度 （10%）
工作积极性 工作责任心
职务
权重
考核标准
10%
原文阅读率小于200的扣0.5分，大于500加1分，大于1000加5分
5%
每日提交前一天的竞争对手市场信息分析报告，包含稳定器与无人机两项，少一次扣 0.5分
5%
正常参与维护公司的产品用户QQ群，并保证至少每月渗透进5个相关QQ群，少一个扣1 分
电商新媒体运营绩效考核表
日 报 理 指 标 20%
常 管 各类报表
月度销量统计及与财务核对 竞品信息分析表 店铺活动数据分析表 月度销量预估表
奖 加 减
励 加减分项目 分
100%≤ X,每超额1%加1分，最高20分 100%>X,绩效分数直接减20分
说明：1、最高分为120分，最低分为0分；2、店铺一般违规被扣1分，当月绩效分值为0；店铺一般违规被扣2分或者严重违规被扣1分， 本月考核总分 调岗；3、工作中出现重大错误，造成负面影响或损失的，每出现一次扣10分；
分数
20分 5分 5分 5分 20分 10分 5分
个人自评 考评部门
考评得分
考评人
店 铺 管 理P中新产品维护及活动的促销设置 及时关注活动群消息，申报活动 主动和运营小二联系，做好关系维护，上大型活动 达成月增长微信公众号粉丝计划
电子商务部 电子商务部
30分 30分 30分 电子商务部 20分 20分 20分 电子商务部 -20
微信店铺考核表
项目类别
业绩 指标 40%
具体指标
业绩完成率
考核分数
100
考核细则
100%
分数
100
数据来源
财务部
考评部门
电子商务部
考评得分
考评人
具体项目
配分标准
制定月销售目标，并制定月销售计划（计划落实到每周，每天并制 定安排计划） 按时开出各个平台发票并且与平台负责人及时对账 及时、准确、对每个平台的生产日期进行修改 简单的页面装修及新品上架，店铺咨询及时接待
运营专员岗位月度KPI绩效考核表
关注部门动态及发展，能积极配合上级开展工作
3
3
具有团队意识，能积极配合相关部门完成工作
3
职场素养考核（20分）
1
出勤情况（是否未打卡、旷工、迟到早退，出现一次扣1分）
5
3
保持良好的职业心态，敬业忠诚。
3
4
注重仪容仪表
4
5
工作纪律：遵守各项工作纪律，按时上交文件。
4
6
保持办公室环境干净整洁
4
合计分数
平均分
评定等级
A：90≤等分≤100；B:80≤等分<90；C：70≤等分<80；D：60≤等分<70；E：等分<60
评语
被考核人：
上级主管：
总经办审核：
总经理审批：
3
做好采购合同，销售合同，运输合同的登记表
10
4
做好采购，销售，运输等业务结算登记工作
10
5
做好业务往来增值税发票登记工作
10
6
协助上级领导做好业务跟踪工作
10
7
每月月底做好资料归档工作
10
工作态度(10分）
1
对工作充满热情，能积极主动完成工作，面对工作中的困难，能善于解决并灵活处理
4
是否达标
未达到需要扣分
运营专员岗位月度KPI绩效考核表
部门：姓名：职务：填表时间：年月日
项目
序号
当月重点工作 （KPI指标）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ权重（分）
绩效目标值
考评方式
自评
部门评分
总经办评分
总经理评分
责任项目考核（70分）
1
各类合同（采购，销售，运输）的制作
(标准版)KPI考核表-新媒体运营
新媒体运营月度 KPI考核表 （10月）
每周日晚 24：00前完成上周工作总结和下周工作计划的提交；要求以各月度业绩目 标分解的数据为准进行上周实际完成工作的总结和下周工作内容的计划。 月度工作总结和下月工作计划的提交在本月末结束的当周周日 24：00前完成提交。
月总结和计划）、周总结和计划，会议沟通或上级领 导要求提交的方案、计划等，当月未按要求提交的， 第一次绩效处罚标准为 100元，第二次及以上的处罚标 准为上一次处罚标准的 2倍；另管理级出现直属下级未 提交的承担连带责任 50元/ 次/ 人。
15
14
8
9
5 80
Байду номын сангаас
象。 5.3 在流程化的固定工作中，研究发现改进以往工作流程或方式的优化方案。 5.3 对有需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员
率。 1 、全勤 +5 分
2 、签单 +5 分
被考核人：
15
15
10
10 . 协同提高转化
20 直属上级：
绩效总得分 人力资源复核：
绩效 得分
30
本月绩效行为 改进建议
工作报告 提交情况
序 号
考核项目
微信推送图文 1
质量
考核内容
1.1 确保图文高质高量，不得出现错别字，图表清晰，排版新颖。
1.2 文章贴合自考相关文案。
1.3 每月原创文章必须达到
4 篇以上。
评分标准
考核权 重
30
本月绩效行为 结果记录
微信新增关注 2
数量
2.1 在不断完善阶段，确保粉丝增加量，必须有 2.2 保证用户黏着性，最大限度降低掉粉情况。
新媒体微信运营绩效考核表
美工考核评分表（月度）考核期间：姓名岗位业绩绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1项目设计效果满意度30%与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好1与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好30分2与方案基本匹配、细节无差错、缺乏美感25分3与方案基本匹配、细节出现差错20分4完全与方案思路背离，出现重大或多次细节误差 0分2 项目重复修改率30% 两次修改以内1两次修改内302两次已外修改每次扣5分3 工作完成及时性30%按要求时间内完成并主动汇报沟通1按要求时间内完成并主动汇报沟通30分2不按要求时间完出现滞后1次扣5分4 页面方案创新10%有很好的创新并能运用1次1有很好的创新并能运用10分2有创新但无法满足方案 5分3无创新 0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 主动性50%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果2 学习力50%1级：有学习意识但无行动 102级：主动学习 203级：自费学习并得到技能 304级：学习后用于实践 405级：学习后实践并得到良好效果 50加权合计总分总分=业绩考核得分× 80% +行为考核得分× 20 %=考核人签字：年月日文案策划考核评分表（月度）姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 策划方案30%策划方案一次通过率要求达到 %按目标要求完成得 30分策划方案一次通过率低于 70 %得 0 分2客户、市场信息收集20%客户、市场信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得 20分任意一项未满足扣5 分3 内部信息整理20%在规定时间内完成内部信息的整理、准确、无缺失按目标要求完成得 20分任意一项未满足扣5 分4 市场宣传方案20%一定周期内市场宣传方案要求提交个按目标要求完成得 20分市场宣传方案提交数低于 2 个得 0 分5 外部信息收集10%外部信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得 10分任意一项未满足扣5 分加权合计品行序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果考核1 团队精神50% 1. 大方传播必要信息助于别人成长或工作2. 与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3. 总能选择最佳赞誉方式并授权准确4. 亲自或协同解决冲突并有好效果5. 所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 创新50% 1. 对周围事物的关心和兴趣2. 勤用脑3. 创造力=综合能力+想象力4. 要唤醒心中的创造潜力5. 有小设想，奇思妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日项目策划考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果效1业绩指标策划方案20%策划方案一次通过率要求达到 %按目标要求完成得20分策划方案一次通过率低于 70 %得 0 分2 策划资料10% 策划资料保存完整、无丢失、目录清晰便于查找按目标要求完成得10分任意一项未满足扣 5分3 创意计划10% 在规定时间内完成创意计划按目标要求完成得10分延期完成得 5 分未完成得 0 分4 策划方案提交10%在规定时间内策划方案提交率达到 %按目标要求完成得10分在规定时间内策划方案提交率低于 70 %得 0分5 市场调研报告20%市场调研报告完成率要求达到 %按目标要求完成得20分市场调研报告完成率低于 70 %得 0 分6 市场调查10% 在规定时间内完成市场调查按目标要求完成得10 分延迟完成市场调查划得5 分未能完成市场调查得 0 分7外部信息收集20%外部信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得20分任意一项未满足扣 5分加权合计品行考核序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果1 团队精神50%1. 大方传播必要信息助于别人成长或工作2. 与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3. 总能选择最佳赞誉方式并授权准确4. 亲自或协同解决冲突并有好效果5. 所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 创新50% 1. 对周围事物的关心和兴趣2. 勤用脑3. 创造力=综合能力+想象力4. 要唤醒心中的创造潜力5. 有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日编辑考核评分表（月度）姓名岗位业绩绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 微信文章的发送30%每月20篇，相应阅读率1阅读率10篇以上达到 30 %以上，30分2阅读率10篇以上达到15%以上20分3阅读率5篇以上达到15%以上10分4阅读文章数不足20，0分2 内容把握度20%内容与公司嫁接、图文语音表达能力强1原创内容及语言与公司产品匹配很好的，伪创修编得当、图片与文字阅读有思路调理20分2基本符合以上要求出现个别内容不得当时15分3经常出现不符合公司产品文章及差错10分3 内容发布及时性20%发布时间合理及时1按合理时间内及时发布完成20分2没按合理时间发布每次扣5分4 后台数据分析10%每天将后台进行统计分析转化率并给予分析报告1数据统计准确并分析原因合理10分2数据统计出现个别差错分析不准确合理5分3数据统计出现多处差错数据分析不准确0分5 微信粉丝增长率20%当月粉丝增长率30%（无线下活动情况）1完成30%20分2完成20%10分3完成10%以下0分加权合计行为序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果考核1主动性50%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分2学习力25% 1级：有学习意识但无行动 10 2级：主动学习 203级：自费学习并得到技能 304级：学习后用于实践 405级：学习后实践并得到良好效果 50 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分3 工作服从 25%1. 服从工作，并工作不报怨2. 服从上级，并能做好工作3. 服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议4. 绝对忠诚态度工作，并产生良好结果5. 不需要命令就能产生良好工作结果1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权合计总分 总分=业绩考核得分× 80% +行为考核得分× 20 %= 考核人 签字：年 月 日。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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