外贸函电实训指导书
《外贸函电》实训指导书-useful
实训项目一: 外贸英语函电: 建立业务关系实训学时: 2实训类型:综合实训要求:必修一、实训内容（一）实训基本内容1. 了解建立业务关系信函的写作步骤2. 掌握回复建立业务关系信函的写作方法3. 建立业务关系信函的例信分析和词汇解释4. 系统练习和掌握本单元相关业务知识, 词汇, 术语及有用句式的表达（二）本实训涉及以下具体的知识点1. 能够熟练掌握获取对方信息渠道的英文表达方式2. 建立业务关系信函的常见术语及相关句式的表达3. 有关建立业务关系相关的业务知识，词汇，术语及有用的表达4. 写作此类英文信函的具体步骤二、实训目的及要求（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。
主要任务是培养学生能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助其系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
建立业务关系是进出口贸易的基础，因此能够使学生熟练掌握此种信函的写作方法是至关重要的。
通过本实训课程，可以使学生了解建立业务关系信函的写作步骤，术语表达及常用句式，以增强其实践能力。
（二）实训要求1. 熟练掌握相关的短语及句式2. 了解此类信函的基本结构3. 掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的专业知识。
4. 认真独立完成实验报告三、实训条件及要求（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：1. 甘鸿. 《外经贸英语函电》.上海科学技术文献出版社，20052. 檀文如，徐静珍. 《外贸函电》. 中国人们大学出版社，2004.3. 王乃彦. 《外贸英语函电》. 中国商务出版社2006.4. 郑淑媛. 《商务英语函电模拟实训教程》. 北京出版社，2007.（二）包括仪器设备条件、物质条件：多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务往来书信范例四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）多课程综合：本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。
《外贸函电》 课程设计指导书
《外贸函电》课程设计指导书本指导书旨在为教师提供一个完整的外贸函电课程设计指导。
本课程旨在培养学生熟练掌握外贸函电制作的基本知识和技能，以及培养学生的跨文化交际能力，准备他们参与国际贸易活动。
一、教学目标1.掌握外贸函电的相关知识和技能，包括信函的结构、外贸函电的内容及其逻辑和语言组织等;2.掌握外贸函电的跨文化交际策略和技巧;3.熟悉外贸函电的格式及其使用场合;4.掌握外贸函电的非语言表达。
二、教学内容1.外贸函电的结构与内容:(1)外贸函电的结构：标题、开头、正文、结尾;(2)外贸函电的内容：商业信函及其用途、商业信函的格式及内容组织、外贸函电的语言表达及语言组织;2.外贸函电的跨文化交际策略和技巧：(1)跨文化交际的概念、特点和规律;(2)外贸函电跨文化交际的特点和技巧：语言表达、文化内涵及其文化差异;3.外贸函电的格式及其使用场合：(1)外贸函电的格式：商务函电的有关格式及其要求；(2)外贸函电的使用场合：商贸函电在国际商务活动中的应用。
三、教学方法1.采用多媒体教学和课堂讲授相结合的方法，使学生深入了解外贸函电的内容；2.采用交流分析的方法，让学生学习分析外贸函电的结构、内容和跨文化交际策略；3.采用案例分析的方法，让学生通过分析实例，熟悉外贸函电的格式及其使用场合；4.采用实践操练的方法，让学生熟练掌握外贸函电制作的基本技能，完善他们的外贸函电能力。
四、课程考核1.考查学生对外贸函电结构、内容、跨文化交际策略及其格式及其使用场合的理解；2.考查学生对外贸函电制作的技能；3.考查学生在实践操练中的表现，包括功能表达能力、文化意识能力和跨文化交际能力；4.考查学生在实践操练中的表现，包括功能表达能力、文化意识能力和跨文化交际能力。
五、课程总结本课程旨在通过多种教学方法和多种考核方式，培养学生熟练掌握外贸函电制作的基本知识和技能，以及培养学生的跨文化交际能力，准备他们参与国际贸易活动。
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外贸函电实训[推荐阅读]第一篇：外贸函电实训外贸函电实训卖方（王秋英）：Hello, nice to be able to talk to you about business,I’m the sales representative of this company.And this is my business card.卖方（成龙）：It’s my pleasure to meet with you.Are you interestedin our products?买方（王昊）：I’m so happy to meet with you here.Of course , Iam very interested in your company's products.买方（巫莉玲）：Hello, I’m glad to see you.I would like to know know what your company trade in.卖方（王秋英）：Well，Kraft Foods International Incorporation is theforefront of the global food company, the business consists of Kraft North America and Kraft Foods International.卖方（成龙）：The core product line for coffee, confectionery, dairy products, beverages and biscuits.买方（王昊）：I see.And What is your company series products.卖方（成龙）：In global sales of top-brand food including: MaxwellHouse, Tang, Kraft Miracle Whip and Nabisco and so on.买方（巫莉玲）： I would like to ask you can give us some information about your company's promotional materials orbooklet.And the price of your company's products.卖方（王秋英）：Sure, According to what you need, we will quote for you.May I ask what you need our products?买方（王昊）： Well, We are in the market for Oreo cookies.卖方（成龙）： Oh, Great!The Oreo cookies have a good market in everywhere!买方（巫莉玲）： Yeah.How about the price?卖方（王秋英）：Our company requires a minimum order quantity is20,000.The price will be raised if the quantity youordered is less than our minimum order 20,000pcs.买方（王昊）：Okay, I know.I want to know the unit price of Oreocookies.卖方（成龙）：Well, the more types of Oreo cookies, and the price ofeach type is not the same, so you can look at pricelist.买方（王昊）：So, can you make a discount on the bases of this price.卖方（王秋英）：Hummm..I’m so so rry.This price is the lowest price.买方(巫莉玲)：Well, what kind of paymentare you ues?卖方（成龙）: By irrevocable L/C at sight or other payment methods.买方（王昊）：If I submit the order, What is your delivery time.卖方（王秋英）：We will ship within 30 days after receipt of L/C.买方（巫莉玲）：I’ll make a decision after considering comprehensive.卖方（成龙）：Okay.May I have your business card?买方（王昊）：Of course.Here you are.买方（巫莉玲）：Sure, Here’s my business card.卖方（王秋英）：All right.I am looking forward to receive your orderas soon as possible.We avail ourselves of thisopportunity to approach you for theestablishment of trade relations with you.卖方（成龙）：Yes, We are looking forward to cooperation with you.买方（王昊）：So do I.买方（巫莉玲）： Okay, Bye.卖方（王秋英）：Bye.买方（王昊）：See you.卖方（成龙）：See you.第二篇：外贸函电实训材料1.Letterhead(信头)----------------------------2.Reference Number(参考号/发文编号)3.Date(日期)4.Inside Name and Address(信内地址)------------------------------------------------------------5.The Salutation(称呼)7.The Body of the Letter(正文)----------------8.The Complimentary Close(结尾敬语/套语)9.The Signature(落款)10.The Reference Notation(经办人代号)11.Enclosure Notation(附件)12.Carbon Copy Notation(抄送)13.Postscript(附言/注)Dear Sir or Madam:Please open an irrevocable Letter of Credit for US$30000 in favour of1 the Medifa Medica Equipment Ltd., the credit to be valid until October 30, 2007.The documents, which may be used against negotiation2, are as follows:bill of lading3, commercial invoice4 and packing list5 in triplicate.The conditions of shipment of 400 sets medical equipment are as per S/C No.968; Transshipment is prohibited and partial shipments are permitted.We have enclosed theapplication form for the L/C and would appreciate it if you can open the L/C as soon as possible.Yours sincerely,Dear Sirs,We note from your letter of August 2, 2007 that you wish to have a change in payment terms.Actually, there is nothing unusual in our original arrangement.Counting from the time you open credit till the time shipment reaches your port, the intervals1, which is quite normal, is only about three months.Besides, your L/C is opened when the goods are ready for shipment.In this case2, we are sorry that we cannot meet your wishes.As we must insist on our customary practice, we sincerely hope that you will not think us unaccommodating.As soon as a fresh supply3 of Mild Steel Sheets comes in, we will contact you.Yours faithfully,Dear Sirs,Re: Our Sales Contract No.C234With reference to the 4000 dozen shirts under our S/C No.C234, we wish to draw your attention to the fact that the date of delivery is approaching, but we still have not received your covering Letter of Credit to date1.Please expedite2 the opening of the L/C, so that we may execute the order smoothly.In order to avoid subsequent amendments, please see to it that the L/C stipulations are in exact accordance with the terms of the contract.We hope to receive your favorable news soon.Yours sincerely,Dear Sirs,Re: Our Sales Contract No.C234With reference to the 4000 dozen shirts under our S/C No.C234, we wish to draw your attention to the fact that the date of delivery is approaching, but we still have not received your covering Letter of Credit to date1.Please expedite2 the opening of the L/C, so that we may execute the order smoothly.In order to avoid subsequent amendments, please see to it that the L/C stipulations are in exact accordance with the terms of the contract.We hope to receive your favorable news soon.Yourssincerely,Dear Sir or Madam:Please open an irrevocable Letter of Credit for US$30000 in favour of1 the Medifa Medica Equipment Ltd., the credit to be valid until October 30, 2007.The documents, which may be used against negotiation2, are as follows:bill of lading3, commercial invoice4 and packing list5 in triplicate.The conditions of shipment of 400 sets medical equipment are as per S/C No.968;Transshipment is prohibited and partial shipments are permitted.We have enclosed the application form for the L/C and would appreciate it if you can open the L/C as soon as possible.Yours sincerely,Dear Sirs,We have received your L/C No.3639 issued1 by the Chartered Bank2, London for the amount of US$18000 covering 15000 dozen stretch nylon socks3.On perusal, we find that transshipment and partial shipment4 are not allowed.As direct steamers to your port are few and far between5, we often have to ship via Hong Kong.It would be to mutual benefit to use partial shipment because we could ship immediately whatever we have on hand instead of waiting for the whole lot to be completed.Therefore, we are cabling, asking you to amend the L/C to read “Partshipments and transshipment allowed”.We would greatly appreciate it if this amendment is cabled without delay, as our goods have been packed ready for shipment for quite some time.Yours faithfully,Dear Sirs,We have received your L/C No.3639 issued1 by the Chartered Bank2, London for the amount of US$18000 covering 15000 dozen stretch nylon socks3.On perusal, we find that transshipment and partial shipment4 are not allowed.As direct steamers to your port are few and far between5, we often have to ship via Hong Kong.It would be to mutual benefit to use partial shipment because wecould ship immediately whatever we have on hand instead of waiting for the whole lot to be completed.Therefore, we are cabling, asking you to amend the L/C to read “Partshipments and transshipment allowed”.We would greatly appreciate it if this amendment is cabled without delay, as our goods have been packed ready for shipment for quite some time.Yours faithfully,Dear Mr.Stone,We have received your L/C No.189 and thank you for your cooperation.We regret that we could not ship the goods by the end of July because of the delay of your L/C.We are aware that the only vessel1 available this month that will leave in one or two days and the deadline for booking space has past.We would ask that you extend2 the shipping date and credit validity for one month respectively.Please reply as soon as possible.Yours faithfully,(1)告诉对方去函提及的是关于899号合同项下的2000台电冰箱｡(2)提请对方注意交货期已临近,但至我方仍没收到相关信用证｡(3)促请对方尽快开证,以便我方按期履行订单｡(4)提醒对方注意信用证条款要与合同完全一致｡(5)表示希望早日收到信用证｡Dear Mr.Tomson,We have received your Letter of Credit No.323, under S/C No.145.On perusal, we find two points which do not conform to the stipulations of S/C No.145.Please amend the L/C as follows:The total value of your order should be US$200 000 instead of US$150 000.Add the wording, “5% more or less allowed” after the number of the quantity.We would like you to make the above-mentioned amendments immediately.We would then be able to ship the goods in time.We are waiting for your quick reply.Sincerely yours,第三篇：外贸函电实训报告实训报告姓名：学号：一、实训的主要内容学习了《外贸函电》这门课程，我们开始了在北校机房的三次实训。
外贸函电实训手册-张克金.
有关支付事宜，一俟我方确认订货，当即开立以你方为受益人的全额不可撤消的信用证。
为促成交易，我们代表客户还盘如下，以我地时间8月26日前收到你方答复为条件。“60公吨2010年产苦杏仁，每公吨奥登色到岸价人民币2350元包括2%佣金，哥本哈根转船，其他条款按你方2010年8月14日函办理。”
由于行市转废。建议你们马上接受我们的还盘。
谨上
实训八：还盘D
尊敬的先生：
你方4月9日对我方毛织内衣的还盘经仔细考虑，很抱歉我方不能接受。我方4月3日信中报价对我方盈利甚微，实际上低于竞争者的价格。
敬启者：
我们从我驻迪拜使馆商务参赞处得悉贵公司的名称和地址，现借此机会与你方通信，意在建立友好业务关系。
威胜集团有限公司是中国领先的能源计量设备、系统和服务供应商，于2005年12月在香港主板上市，是中国首家在境外上市的能源计量与能效管理专业集团，是湖南省首家在境外主板上市的公司，也是行业内首屈一指荣获中国驰名商标、中国名牌称号的企业。2009年集团实现销售逾15亿元，缴纳税收过亿元，产品目前已出口至10多个国家。
展望未来，威胜集团将努力成为全球能源计量和能效管理领域系统解决方案的优秀供应商，努力把威胜打造成为中国智能电网、智能计量标准的参与者和制定者，国际智能电网、智能计量的领先供应商，把威胜品牌打造成为不分国界的世界名牌。
为使你方对我各类台布有大致的了解，我们另航寄最新的目录供参考。如果你方对产品有兴趣，请尽快通知我方。一俟收到你方具体询盘，即寄送报价单和样本。
《外贸英语函电》实训大纲
实训大纲（样表）
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填表说明：
1.本表格是反映实训教学计划工作的重要凭证，也是评教考核的重要依据，各学院老师要
认真对待
2.本表格为填写样表，旨在规范实训大纲的填写，保证统一性，排版字号须跟样表保持一
致
3.填写完成的实训大纲，先交由所在院（系）审核，经学院主管领导审核通过并做出意见
评价后报交教务处审核，再报交学校分管领导审核通过后，该实训大纲方能视为有效提交大纲
4.本大纲一式两份，经相关校领导审核通过后，教务处留存一份存档，院（系）存档一份，
另实训教师自备一份（纸质打印稿），上课过程中携带备查。
《外贸英文函电》实践指导书(精)
《外贸英文函电》实践练习册实践一Establishing Business Relations一、实践内容write a fax or E-mail to establish business relations二、实践目的介绍自己的公司和产品，希望能够初步建立起双方之间的业务合作关系三、实践资料建立业务往来的样信（告知学生该类信函的基本写法）客户资料若干四、实践过程1. 给出样信2. 介绍其中的有用表达方式及基本句型3. 由学生自己设计所属公司的基本资料及业务范围4. 给出若干个目标公司的资料，包括其联系方式，也可由学生自己设计5. 学生根据样信和教师给出的要求，写一份自己公司（出口方）欲建立业务往来的函电，并用E-mail发到教师指定的E-mail邮箱；6. 通过多媒体教学软件播放一些有代表性的函电，先由学生进行点评，然后再由教师点评7. 教师对这部分内容进行总结五、实践时间2学时六、实践所需用具电脑；语音室设备；因特网七、作业课后对自己所写的函电做进一步改进与完善实践二Enquiry and Replies一、实践内容write a fax or E-mail to make an enquiry of a certain product and a reply to the enquiry二、实践目的学会对所需产品向卖家进行询盘；及对买家所发的询盘进行回复询盘及回复的样信客户资料若干四、实践过程1. 由学生自己设计一家出口公司及其经营产品2. 由教师给出一些目标进口公司的资料，包括其联系方式和经营范围3. 将学生两两分组，一位学生为进口公司，另一位为出口公司4. 根据样信和教师的要求，向目标公司写一份询盘信，在E-mail给同组另一位学生的同时，copy一份发给教师5. 展示学生写的较好的函电6. 要求学生对其进行点评7. 教师进行点评并总结五、实践时间4学时六、实践所需用具电脑；语音室设备；因特网七、作业学生对自己的信函进行修改，并背诵一些有用的表达方式实践三Firm Offer一、实践内容write a firm offer according to the specific enquiry二、实践目的学会根据买家所发的询盘报一个实盘。
外贸实践教学指导手册(3篇)
第1篇一、前言外贸实践教学是外贸专业学生将理论知识与实际操作相结合的重要环节，旨在培养学生的实际操作能力、沟通能力和团队协作能力。
本手册旨在为外贸专业学生提供实践教学指导，帮助学生在实践中更好地掌握外贸知识，提高自身综合素质。
二、实践教学目标1. 熟悉外贸业务流程，掌握外贸操作技能。
2. 培养学生的沟通能力和团队协作能力。
3. 提高学生的英语水平，增强跨文化交际能力。
4. 增强学生的职业素养，为今后从事外贸工作打下坚实基础。
三、实践教学内容1. 外贸业务流程模拟（1）选择合适的外贸业务案例，如进口或出口业务。
（2）将学生分成若干小组，每组模拟一个外贸公司。
（3）每个小组进行角色分配，包括业务员、跟单员、外贸经理等。
（4）按照实际业务流程进行操作，包括询价、报价、签订合同、付款、发货、收汇等环节。
（5）每个环节结束后，进行总结和评价。
2. 外贸函电写作（1）讲解外贸函电的基本格式和写作技巧。
（2）提供若干外贸函电案例，让学生进行分析和模仿。
（3）分组进行外贸函电写作练习，包括询价、报价、催款、投诉等场景。
（4）教师对学生的函电进行批改和指导。
3. 外贸单证制作与审核（1）讲解外贸单证的基本知识，包括发票、装箱单、提单、信用证等。
（2）提供实际外贸单证样本，让学生进行识别和分类。
（3）分组进行外贸单证制作和审核练习。
（4）教师对学生的单证进行批改和指导。
4. 外贸谈判技巧（1）讲解外贸谈判的基本原则和技巧。
（2）模拟实际外贸谈判场景，让学生进行实战演练。
（3）分析谈判过程中的优势和劣势，总结谈判经验。
5. 跨文化交际（1）介绍不同国家和地区的文化背景和商务习惯。
（2）通过案例分析，让学生了解跨文化交际的要点。
（3）组织跨文化交际活动，如角色扮演、小组讨论等。
四、实践教学评价1. 实践教学过程评价：观察学生在实践过程中的表现，如参与度、团队协作、沟通能力等。
2. 实践教学成果评价：评估学生在实践过程中的成果，如函电写作、单证制作、谈判技巧等。
外贸函电实训
Letters of inquiriesToday you have read an advertisement about carpets on the Internet put by Atlantic Carpet Led. (99Main Street, Dallas, Texas, USA) You are Sandra Jones, the sales manager of Murphy Stores PLC (10High Street, Clapham, London,UK).Your letter should cover the following points:●Quote you the lowest prices CIFC5 London●Indicate the respective quantities of various sizes of the stock available●Inform y9u of the earliest delivery date, payment terms and discounts forregular purchases●Forward representative samples●Express yor desire for regular orders in great numbers●Introduce your company as a leading importer of carpets5Business letters and envelops1. Situational letter writing.Study the information given and compose a letter in the fully blocked layout.You are Angelo Bonetti, sales manager of Modern Shoes Fashions (address: 78 Via Appia, Rome, Italy; telephone: 4644656; fax: 7894564; : MSFA.). You need to write a reply to Mr. Robert Bold, export manager of Moda Shoes Corporation (address: 55 Western Road, Highbury, London, UK; telephone: 4651321; fax: 746413; : MODAinter.).Your letter should cover the following points:●Acknowledge the receipt of Mr. Robert Bold’s letter of March 5. whichsuggested working as the sole agency for your shoes●Regret to say that such an arrangement would be premature●Show willingness to engage ina trial collaboration with Moda ShoesCorporation●Ask Moda Shoes Corporation to test the market for your company●Make sure to enclose a price list in the letter2. Write the envelopes for the following two letters.1) Coopers Products PLC公司的采购部经理W. K. Parker先生写信给Universal Imp. & Exp. Co.公司的销售经理Helen Wallace女士。
商务英语专业外贸函电实训任务书与指导书
商务英语专业外贸函电实训任务书与指导书山东水利职业学院商务管理系目录§1 实训性质与目的§2 实训任务与时间安排§3 实训作业组织§4 实训成绩考核§5 实训基本内容与指导§1 实训性质与目的一、实训性质商务英语专业《外贸英语函电》实训是国际贸易、商务英语专业的实践性教学环节，是一门将英语知识应用于国际贸易专业写作的课程。
其任务是以国际贸易操作流程为脉络，在讲授有关英语函电的一般格式、常用词汇和习惯表达基础上，将零散的知识加以系统化和条理化，注重训练学生将所学知识运用于实践操作的能力，旨在培养造就一大批英语基础好、操作能力强的外经贸实用型人才。
二、实训目的通过实训，使学生能在模拟情景中，能熟练运用商务信函的词汇及固定句型，掌握各类外贸信函的基本内容及写作技巧，能熟练翻译并写作一般的商务信函、合同等资料，从而能胜任外贸业务的工作。
§2 实训任务与时间安排一、实训任务（一）模拟建立业务关系实训项目教学的目的与要求：根据报纸、使馆、因特网、交易会、商会、往来客户等提供的信息，按照潜在客户的需求，结合本公司的业务范围和发展需要，撰写要求建立业务关系的信函、资信调查函和对公司作简介。
要求信息来源表达清楚，公司介绍得当，建交愿望表达明确；信函结构完整，条理清楚，过渡自然；表达清楚准确，无重大语法错误。
实训项目教学内容：1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练；2.公司介绍练习；3.建交函和资信调查函的写信练习。
实训项目教学的场所：计算机房（二）模拟询盘、发盘实训项目教学的目的与要求：能够以进口商的角色，根据公司的实际业务范围和需求，用正确格式撰写询购产品的信函；能够以出口商的角色，对进口商的询盘予以答复，撰写产品报盘的信函；掌握询盘和报盘函中重点词的用法和常用的句型。
撰写询盘函时能够清楚地表达自己的需求；能够根据商品的可供情况对进口商的询盘函做出恰当答复，报盘的各项条件表达清楚。
外贸商务函电实训任务
“外贸函电”实训任务书一、实训任务目的针对中南林业科技大学涉外学院国际贸易专业的学生，通过国际商务环境模拟、业务角色扮演、进出口业务操作，使学生对国际贸易流程及来往信函、邮件有感性认识。
本环节作为“外贸函电”课程实践环节，注重培养学生的创新能力和创业的能力，特别是外贸业务能力、组织活动能力、英语应用能力等，起到理论联系实践的桥梁作用，以培养具有开放性、复合性和创新性的商务英语复合型人才。
二、实训任务条件学生已在上学期学习了《外贸实务》课程，对进出口业务流程有了一定认识。
我们选用的函电课程教材也是以进出口业务流程为主线的，这就为学生将这两门课结合起来完成实训任务创造了条件。
在外贸函电课程设计方面，先安排相关知识的理论讲授，为实训任务奠定理论知识基础。
三、实训任务要求1．以小组为单位（4人一组。
8人为一大组），自行选定组长。
例：4人组角色安排方式：4人担任出口商角色，4人担任进口商。
各角色由组长指定或自行商定。
由组长负责实训的各项具体任务分配，每组拟订一份实训计划书，确定角色模拟、进出口商品和任务计划进程，以便合理安排实训进度；2．每组按顺序完成一份完整的外贸演习并制作成ppt，记录每个人所写的信函。
按规定的格式要求，每组完成针对某一具体商品的一整套进出口贸易流程的各个环节的往来信函单证。
四、实训任务时间安排为节省宝贵的课时，安排学生在课下完成各项任务。
整个课程中有8个实践课时用来考核学生的任务完成情况，每组学生派一名代表或小组每个成员在实践课时里作演示报告。
各组互相打分。
五、成绩考核基本以小组为单位进行考核，必要时考虑个人表现。
考核依据包括：全套业务信函单证资料、指导教师意见、组长意见，其它各组打的分数等。
注：课程结束前，各小组提交全套电子文档压缩包。
具体步骤：各组在课下完成任务，然后将任务中规定的书面作业在作课堂陈述前用电子邮件发给老师和各组组长。
作完陈述后，老师负责提问。
老师和各组同学根据考核点打分。
外贸函电与单证实训教程2practice1共135页文档
especially “Diamond” brand Electric Cooker .
with years’ experience in
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多年经验的） household electric appliance in Canada,
enjoy a good reputation globally
• 3.To know well about the terms and conditions of L/C. • 4.To master useful expressions and sentence models
frequently used in business letters ，especially the writing
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– 2.1.2 Importer’s name and address
• S-26 COMPANY, CANADA • ABC ROAD , VANCOUVER , P. O. BOX 10, CANADA • Fax: 333-675 • Sales Representative : Belly Smith
letter
5. Counteroffer
3. Enquiry
letter
letter
商务英语专业外贸英语函电实训
商务英语专业?外贸英语函电?实训指导书一、实训目的和要求校内模拟实训是商务英语专业课程实践教学的重要组成局部，根据高等教育教学大纲规定和学院教学方案安排及培养学生职业技能的要求，我院商务英语专业学生将于毕业学年的第四学期进展为期两周的?外贸函电?校内实训。
本次综合实训以学生为主，教师指导为辅，要发挥课堂组织作用，学生自行练习为主。
教师认真组织，充分调动学生的积极性与主动性，在规定的时间内按方案有步骤地完成课程设计的各项内容，教学采用情景模拟或案例训练形式。
教师事先提示各个业务环节工作的要领及考前须知，然后在实训教师指导下，学生独立完成每笔业务。
在学生练习完毕后，教师要针对学生操作过程中出现的常见问题及典型病例进展集中点评，到达预定的教学目的。
二、实习性质、实习地点、实习时间安排，适用专业班级该实训为校内模拟实训。
根据高等教育教学大纲规定和学院教学方案安排及培养学生职业技能的要求，旅游与外国语学院商务英语专业学生将于毕业学年的第四学期进展为期两周的?外贸函电?校内实训。
实训时间：2009-2010学年第一学期第14-15周〔2010年5月31日～2010年6月11日〕实训班级：商务英语0801/0802/0803/0804/0805班。
实训地点：校内教室，经济学院实训室，微机房，语音室，多媒体教室。
三、实习内容利用案例模拟、情景模拟操作、学生练习等形式，针对国际商务活动中常见的业务如：建立业务关系、询盘及回复、发盘与还盘、订货等有针对性的强化训练，使学生掌握商务信函的写作要点、习惯表达方式以及独特的语言构造，培养学生阅读、翻译和写作能力，使写生能用英语处理进出口业务往来函电。
为今后学生参与毕业实习、顺利求职就业，并熟练掌握本专业岗位工作奠定根底。
四、实习准备工作熟悉实习任务，明确实习内容，订出实习方案或阶段性实习内容。
五、实习过程内容及方法、步骤〔应具体化〕实训工程一：全班集中进展发动、分组，介绍实训内容、实训要求以及外贸函电常用语的翻译一、实训目的商业书信的撰写是一项根本的商业活动。
国贸函电实训-9--运输
国贸函电实训-9--运输第一篇：国贸函电实训-9--运输外贸函电实训----运输---1一、基本要求: 根据题目说明写一封装运通知函，要求英文书写，表达清楚、结构合理、内容完整。
二、相关说明:出口商于2014年10月28日写信给进口商告知装船事宜。
342号销售确认书项下的货物已今日于装于“东风轮”，航次859ED。
该轮预计于明日离港，预计到达纽约港的时间为2014年11月4日。
有关单据会尽快寄出。
请及时办理此批货物的保险。
表达希望以后能继续合作的愿望。
Dear Sirs，We have taken delivery of the goods which arrived on S.S “DongFeng” on October 28th.We are much obliged to you for the prompt execution of the order.Upon examination, we found the goods are correct and in good conditions except for cases No.10 and 23.When cases No.10 and 23 was opened.It was found that its contents were not what we have ordered.We can only assure that a mistake has been made in making up the order, and the contents were for another order.As we are in urgent need of these items to complete our range of goods, we have to ask you to make immediate arrangement to send us the replacements which are on the enclose list，we will be happy if you copy the invoice.Meanwhile, we are holding the mentioned case at your disposal.Please fax us to let us know what to do with it.Yours faithfully，译文：我们发送的货物十月28号抵达了“东风轮”。
国贸函电实训-1--建立业务关系
题目要求和说明外贸函电实训----建立业务关系---1一、根本要求:根据下述资料，以世格国际贸易公司业务员Minghua Zhao的名义，给加拿大NEO公司写一封与他们建立业务关系的信函，要求用英文书写，表达清楚、内容完整。
二、相关说明:世格国际贸易公司(DESUN TRADING CO.,LTD.)成立于1987年，是一家拥有进出口经营权的外贸公司。
公司经营范围广泛，与多家供给商有固定的业务往来，信誉良好。
同时公司也极为重视新产品开发，09年的新产品DR系列瓷器选用上等瓷土(First-class Porcelain)烧制，包装精美，质量上乘，非常具有竞争力。
2021年10月12日公司业务员Minghua Zhao从网上看到加拿大NEO公司求购瓷器(chinaware)的信息，想与他们建立业务关系。
NEO公司的具体资料如下：MR. ANDY BURNSNEO GENERAL TRADING CO., LTD#362 JALAN STREET, TORONTO, CANADATEL NO.: (+01)7708808FAX NO.: (+01)7701111E-MAIL:andy@neoDESUN TRADING CO., LTD.29TH FLOOR KINGSTAR MANSION, 623JINLIN RD., SHANGHAI, CHINATEL NO.: (021)82588666FAX NO.: (021)82588999E-MAIL: desun@msnOct.12, 2021NEO GENERAL TRADING CO., LTD#362 JALAN STREET, TORONTO, CANADADear Mr. Andy Burns,From the Internet we have learned that you are in the market for chinaware, which just falls within our business scope. We are now writing you in the hope of entering into business relations with you.As a leading trading company in Shanghai and backed by nearly 20 years of export experience, we have good connections with some reputable ceramics factories and sufficient supplies and on-time delivery are guaranteed.To give you a general idea of our products, we enclose a complete set of leaflets showing various products being handled by this corporation with detailed specifications and means of packing. Quotations and samples will be sent upon receipt of your specific enquiries.In particular, we could like to inform you that we have a new line that may be most suitable for your requirements--DR series. They are all made of first-class porcelain, decorated with hand-painted patterns, and packed in eye-catching gift cases. Most of articles are available from stock.We are sure you will find a ready sale for our products in Canada as have other retailers throughout Europe and USA.Please let us know if we may be of further assistance, and we are looking forward to your specific inquiry.译文从网上得悉你在瓷器市场，这只是属于我们的业务范围。
外贸函电与单证实训教程Chapter 2-practice 1-confirmed
4. Importer’s counteroffer for the price
2. Business Negotiation
• 1) Establishment of business relationships
Letter
Translation
Main points
1)Establishment of business relations
Introduction
❖ 本节实训是用FOB方式成交以及用L/C付款方 式的外贸进口案例, 信函内容填空，并根据信函 信息填写信用证开证申请书,根据装船通知书填写 货物运输投保单以及海洋货物运输保险单。信函 内容涵盖了建立贸易关系、报盘、多次还盘、交 易的达成；涉及到的合约或单据有形式发票、装 船通知、货物运输投保单、海洋货物运输保险单 以及中华人民共和国海关报关单等。由于本实训 是L/C的进口案例，所以还出现了不可撤销信用证 申请书。
Steps
❖ 1. To review the procedures of L/C and obligations of the Seller and Buyer under FOB price terms.
❖ 2. To read and understand the given business transaction background.
Chapter Two-Practice One: Import Case of L/C +FOB
外贸函电与单证实训教程
Practice One: L/C +FOB Case
Objective Requirements Steps Introduction Practice
Objective
外贸函电与单证实训教程Chapter 1- practice 2
frequently used in business letters, especially the writing skills of communicating in details. ❖ 4. To know well about the flow chart of Paypal. ❖ 5. To know well about the letters about Letter of Guarantee because of color aberration and the form of Letter of Guarantee . ❖ 6. To master the drawing of Proforma Invoice and illustrated order. ❖ 7. To master the export documentation according to the given information.
3. Business Negotiation
1
Sum up the main points of business letters
2
Fill out the letters
3. Business Negotiation
❖ 3.1 Sum up the main points of business letters Mind Map 1.
外贸函电与单证实训教程Chapter 1- practice 1
letter
2. Reply
letter
7. Another round of counter– offer
6. Reply to the counter– offer
3. Enquiry
letter letter letter
.
letter
5. Counter-offer
4. Firm offer
Requirements
• • • 1. To know well about the procedures of T/T and obligations of the Seller and Buyer under FOB price terms. 2. To know well about the formal business letter writing in full blocked format. 3. To master useful expressions and sentence models frequently used in business letters, especially the writing skills of claim and settlement. 4. To master the drawing of contract according to the given information. 5. To master the export documentation according to the given information.
ng-up
•
1.1 T/T流程图
•
1.2 FOB术语买卖双方的主要义务
卖方义务 1.交货并通知买方 买方义务 1.付款 2.租船 /订舱，付运费并通知卖方 2.办理出口手续 3.负责货物越过船舷前的一切费用和风 险 3.负责进口手续及过境运输 4.负担货物越过船舷后的一切费用和风 险
外贸函电实训+教学大纲
《外贸函电操作》实训教学大纲课程名称：外贸函电操作课程英文名称：business letters and practices课程代码：课程类别：集中实践教学适用专业：国际经济与贸易、市场营销课程总学时:32 实验学时：32 学分：2一、实验课程的性质与任务通过外贸函电课程实训，使学生能够掌握外贸流程中各种信函的写作方法和内容，并且能够通过网络进行书信的往来；理解各种信函在国际贸易中的地位和作用；了解外贸信函的写作原则。
使学生在课程实训中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实验教学目的与基本要求1、实训目的：通过本课程的学习，使学生能够掌握外贸流程中各种信函的写作方法和内容，并且能够通过网络进行书信的往来；理解各种信函在国际贸易中的地位和作用；了解外贸信函的写作原则。
2、基本要求：本课程是一门理论性与实践性都很强的一门课程，为保证课程的教学质量，要求学生必须依据本课程理论课的教学内容研读外贸函电和文章，熟悉函电的写作、单证、信用证。
学生根据一份实际信用证，做一份发票或合同。
三、实验项目、实验内容、学时分配情况四、实验成绩评定与考核办法1、专业成绩考核评分包括资料准备、各小组讨论、分析能力、表达能力、协作能力等五项，占总成绩的80%,另学习态度占10%,实验报告占10%.2、考核等级一般分五档：优、良、中、及格、不及格。
综合考评成绩90分以上为优,80-90分为良,70-80分为中,60-70分为及格,60分以下为不及格.五、实验指导书和参考书实习指导书：《外贸英语函电》作者:兰天教材名称：《外贸函电操作》作者：兰天出版社：东北财经大学出版社出版时间：2011制订人：审核人：审定人：。
外贸函电-实训
来有帮助。 • 3“.Wderapwroinpgosoeneuisthaetrt”hreceasmhoangtahinssstigdhotc”um. ents on arrival of goods” or • 我方提议“货抵付现交单”或“见票后三个月付款”。 • 4.As we must adhere to our customary practice, we sincerely hope that you will
外贸函电实训1
建交函实训
• 你叫刘宇，今年你代表公司参加了世界纺织品展销会 （International Textile Fair），获得了Alan 先生的名片。回国后， 老板让你给Alan先生写一封建交函。要求包含以下内容：
• 1. 告知对方你获得名片的来源 • 2. 向对方介绍我们公司：我们是专营纺织品进出口的国有企业，
• Yours Sincerely, • Allen Inc. • James, Smith
• 1. 双方约定的发货期为 • 2.我们要求修改信用证的原因是？ • 3. 我们要求信用证于 前开到。 • 4. 我们要求修改后的信用证采用
。 的方式发出。
• 句子翻译
• Dear Sirs,
练习1
• Our past purchase of enamelware from you has been paid as a rule by confirmed, irrecoverable L/C.
• Our machines are of top quality and reasonable price. If you place a large and regular order with us ,there will be a favorable discount for you. Payment, as usual, will be made by confirmed, irrevocable L/C payable by draft at sight, to be opened 30 days before the date of shipment.
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3月26日做方案一的练习二和方案二的练习二，做成电子档
4月6日做方案一的练习三和方案二的练习三，做成电子档
5月16日做方案一的练习四和方案二的练习四，做成电子档
5月26日做方案一的练习五和方案二的练习五，做成电子档
四、《外贸函电》课程实训报告书要求
练习三
假设你是南京德创伟业进出口有限公司(Nanjing Dechuangweiye Import & Export Co., Ltd)的业务员Cathy Lee，加拿大Carters Trading Company, LLC的Joe Brown先生给你公司发来邮件，向你询盘。请根据该邮件向你的客户发盘，写信时间为2014年10月13日。
2．熟练掌握相关的专业术语英文表述，能够熟练应用常用的专业英语句子来表达基本的意思；
3．通过课程实训训练，发现书写外文函电中存在的问题和不足；并进行有针对性的巩固训练，以熟练掌握基本的写作技能；
4．分组作业：按既定分组，先讨信函格式要点，及在撰写书信过程中的问题和相关建议。
5．个人独立完成实训书信写作，小组成员相互纠错，然后演示答案，教师在旁指导。
信中要点为：
1.感谢你方2014年10月18日报价和寄来的样品；
2.认为对方产品的品质优良，价格合理；
3.随信附寄编号为CTC5236的购买合同一式两份，会签后请归还一份以便存档；
4.请在装船后两天内给我们发装船通知，告知包装件数、毛净重、船名、货值、提单号码和日期；
5.由于客户急需，请尽快装运，如果这次合作愉快，今后将大量订购。
2.将“documents presented for negotiation should include cargo receipt issued by buyers”字样去掉；
3.商品数量应为1320箱而非1230箱。
请你给NEO公司的业务员Andy Burns去函催促对方改证，以便我方能够及时装运。写信时间为2014年11月25日。
独特的课程形式，要求学生具备较强的自学能力，并逐渐摆脱盲目依赖书本和教师、被动应付考试的习惯，倡导“做中学”(Learning-By-Doing)的教学理念，旨在促进学生主动、积极地参与自主式学习训练，从而在仿真实践中逐步培养和学会发现问题、解决问题的意识和方法。
建议课程的学习方法如下：
1．开始课程实训前，熟悉外贸业务流程的基本操作，掌握有关知识和技能；
练习二
假设你是加拿大NEO公司(NEO GENERAL TRADING CO.)的业务员ANDY BURNS，你公司正在大量求购瓷器(Chinaware)。一位客户从网上了解到你公司的情况并给你公司发来邮件，希望建立业务关系。请根据该邮件给你的客户回信，就客户信中提到的DR系列中的DR2010, DR2202, DR2211, DR2300 and DR2401等型号商品进行询盘并索要样品以供检验评判，写信时间为2014年10月14日。
练习二
加拿大Carters Trading Company, LLC的业务员Joe Brown先生在2014年广交会上看到了南京德创伟业进出口有限公司(Nanjing Dechuangweiye Import & Export Co., Ltd)的产品，对他们的Hand-made Gloves非常感兴趣，也与该公司的业务员Cathy Lee取得联系，并索取了相关资料。回国后经过市场调查，Joe Brown先生于2014年10月11日向南京德创伟业进出口有限公司的业务员Cathy Lee发去询盘并索要样品，请你帮Joe Brown先生撰写这封函电，对方的邮件地址为cathy@。
* 交纸质打印版（封面见模板），电子版压缩包命名格式：1111班+姓名
* 发送邮箱：____________@，主题格式：1111班+姓名
* 注意：封面、内容、压缩格式、主题命名格式不按照要求做的，拒收。
做完后统一发给本班学习委员，然后以班级为单位发到教师指定邮箱。
五、《外贸函电》课程实训完成建议
Article No. DR2401 USD23.50 CIFC5 Toronto per set
练习五
假设你是世格国际贸易公司(DESUN TRADING CO.,LTD.)的业务员Minghua Zhao，你收到了加拿大NEO公司(NEO GENERAL TRADING CO.)签返的编号为DTC5210的销售确认书，双方约定信用证不迟于11月25前到达，但现在期限已到，却仍未收到信用证。因此请你给NEO公司的业务员Andy Burns去函催证，并提醒对方我方通知行为“中国银行上海分行”，而非只是“中国银行”，以免寄错。写信时间为2014年11月25日。
方案2 全套商务信函练习（二）………………………………………………………4
《外贸函电》课程实训报告书模版………………………………………………………8
《外贸函电》课程实训任务书
一、课程实训目的
通过外贸函电课程实训，使学生能够掌握外贸流程中各种信函的写作方法和内容，并且能够通过网络进行书信的往来；理解各种信函在国际贸易中的地位和作用；了解外贸信函的写作原则。使学生在课程实训中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
信中主要要点如下：
1.来信中要求的目录和样品已寄出；
2.商品和数量：5000副手套USD2.38 CIF多伦多；
4.装运：证到后两个月内装运；
5.支付：不可撤销即期信用证；
6.包装：1200副一纸箱；
7.该发盘有效期为10天。
练习四
假设你是加拿大Carters Trading Company, LLC的业务员Joe Brown，南京德创伟业进出口有限公司(Nanjing Dechuangweiye Import & Export Co., Ltd)给你公司发来邮件，向你发盘，你认为价格过高，向对方还盘，要求降价10%。写信时间为2014年10月13日。
二、实训基本要求………………………………………………………………………………1
三、实训方案……………………………………………………………………………………1
四、《外贸函电》课程实训报告书要求…………………………………………………1
五、《外贸函电》课程实训完成建议……………………………………………………2
六、地点和课时安排……………………………………………………………………………2
七、成绩考核……………………………………………………………………………………2
八、附件…………………………………………………………………………………………2
方案1 全套商务信函练习（一）………………………………………………………3
信中要点为：
1.我方客户对你提供的样品测试结果很满意；
2.报价太高，恐难接受，对各项产品分别还价为：
Article No. DR2010 USD19.00 CIFC5 Toronto per set
Article No. DR2202 USD23.80 CIFC5 Toronto per set
Article No. DR2211 USD30.00 CIFC5 Toronto per set
NEO公司的具体资料如下：
MR. ANDY BURNS
NEO GENERAL TRADING CO., LTD
#362 JALAN STREET, TORONTO, CANADA
TEL NO.: (+01)7708808
FAX NO.: (+01)7701111
E-MAIL:andy@
（二）成绩评定：
课堂表现结果 30% + 实训表现情况 20% + 实训报告完成效果 50%
八、附件
方案1全套商务信函练习（一）
方案2全套商务信函练习（二）
外贸英语函电实训报告模版
方案1全套商务信函练习 （一）
练习一
世格国际贸易公司(DESUN TRADING CO.,LTD.)成立于1987年，是一家拥有进出口经营权的外贸公司。公司经营范围广泛，与多家供应商有固定的业务往来，信誉良好。同时公司也极为重视新产品开发，2014年的新产品DR系列瓷器选用上等瓷土(First-class Porcelain)烧制，包装精美，质量上乘，非常具有竞争力。2014年10月12日公司业务员Minghua Zhao从网上看到加拿大NEO公司求购瓷器(chinaware)的信息，想与他们建立业务关系。
二、实训基本要求
在该课程实训期间练习二套外贸信函，熟练掌握整个外贸流程中相关环节主要信函的写作技巧。并把本学期所学的外贸函电的基础知识及技巧运用到自己的写作中去。严禁抄袭。一旦发现抄袭，抄袭者和被抄袭者的成绩均为不及格。装订内容应包括该课程实训报告书和所撰写的函电。
三、实训方案
本课程实训共提供3套备选方案（背景资料、具体方案及要求见附件），内容包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、催证、改证等信函的写作练习，要求全部信件用英文完成。
（一）格式要求
* 纸张要求：纸张A4打印。
* 文本格式要求：标题：字号小四，字体Time new Roman；行距：1.5倍行距，两端对齐。封面：详见《外贸函电》课程实训报告书模版。
（二）内容要求
课程实训结束前，每位同学提交全套纸质及电子文档压缩包各一份。
* 内容要求：按每个步骤的具体要求来做，详见附件。
院别： 外国语学院
教研室：商务英语教研室
指导教师：___秦为民__
学号：K081241145
学生：张 典
时间：2015年3月1日
《外贸函电》
课程实训指导书
《外贸函电》课程实训任务书…………………………………………………………………1