旅游侵权纠纷案例怎么救济
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旅游侵权纠纷案例怎么救济
小编希望旅游侵权纠纷案例怎么救济这篇文章对您有所帮助,如有必要请您下载收藏以便备查,接下来我们继续阅读。“旅游”二字,在当今社会已经成为了男女老少、各个阶层都挂在嘴边的一个词汇。不知从何时开始,“世界那么大,我先去看看”的想法越发流传开来,在旅游过程中所发生的纠纷和悲剧也频频发生。因此,笔者将通过对旅游侵权纠纷案例的法律问题解读,来为大家详细分析一下案件中所体现出来的法律问题和法律风险。
第一、确保旅游服务安全
旅游服务安全主要是包括硬件服务安全和软件服务安全,组团旅行社和旅游者签订旅游合同后,其合同约定的各项服务基本上均由交通、地接社、饭店、景点、餐馆等相关“六要素”供应商提供,这些供应商的服务构成了旅行社服务的主体。旅游服务的安全,取决于组团旅行社对相关服务的采购是否规范、旅行社开发设计的旅游线路是否安全。旅游服务的采购,通过传统意义上组团旅行社的“踩线”得以实现,旅行社管理层和计调等一线操作人员,以旅游者的视角实地考察和体验旅游服务全过程,重点对旅游车辆的安全及保险、餐饮卫生条件、饭店住宿条件、景点的可进入性等详加考察,从中发现服务质量和安全隐患,提出改进方案和意见。旅游线路的开发设计,首先必须以安全为首要条件,即使开发的是所谓探险旅游线路,也必须在确保旅游者人身财产安全的同时,