淘宝商城计划书
[淘宝店铺运营计划书]淘宝店铺运营计划书
[淘宝店铺运营计划书]淘宝店铺运营计划书最近发表了一篇名为《淘宝店铺运营计划书》的文章,好久没看到这么好的文章,这里给大家转摘到,觉得好就请收藏下。
淘宝店铺运营计划书(一)一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及1/ 16商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,最全面的范文参考写作网站一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不2/ 16信任呢?这无形中提升了自己的人气。
有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。
让买家感受到我们是在用心的为他们服务。
这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。
及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。
2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
淘宝策划书
淘宝策划书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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淘宝运营策划书(6篇)
淘宝运营策划书淘宝运营策划书(6篇)转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的淘宝运营策划书,欢迎大家分享。
淘宝运营策划书1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
淘宝商城运营计划书
大纲:1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计时间:2周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加FAQ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面时间:4个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
淘宝的创业商业计划书
淘宝的创业商业计划书一、商业概况淘宝(Taobao)是中国最大的在线购物平台,于2003年由阿里巴巴集团创建。
淘宝致力于为消费者提供一个方便、安全、快捷的购物体验,通过连接买家和卖家,为用户提供丰富多样的商品选择。
淘宝已经成为中国人民生活中不可或缺的一部分,每天数亿用户在淘宝上购物,为商家带来了巨大的商机。
二、市场分析1.市场规模:中国的电子商务市场规模庞大,预计在未来几年内仍将保持快速增长。
根据数据显示,2019年中国电子商务行业总体交易额达到了142.07万亿元,同比增长14.8%。
而淘宝作为中国最大的电子商务平台,在中国电子商务市场中占据着重要地位。
2.市场需求:随着人们生活水平的提高,消费者对购物体验的要求也在不断提升。
消费者希望能够在家中就能够购买到全球各地的商品,尤其是一些独特的产品。
淘宝通过海量的商品选择和便捷的购物流程,满足了消费者对于购物的需求。
3.市场竞争:在电子商务行业,竞争是非常激烈的。
除了淘宝之外,还有京东、拼多多等电商平台也在市场上竞争激烈。
淘宝需要不断提升自身的竞争力,开拓新的市场份额。
三、商业模式淘宝的商业模式主要是C2C的模式,即消费者对消费者的交易模式。
淘宝提供了一个平台,让卖家和买家进行交易,并收取一定的手续费。
淘宝通过引入商家、品牌、广告等多元化的收入渠道,实现了商业的可持续性发展。
四、市场营销1.品牌宣传:淘宝通过在电视、网站、APP等多种渠道进行品牌宣传,提升了消费者对淘宝的认知度和好感度。
同时,淘宝在各种重要节日和促销活动中推出各种优惠政策,吸引更多的用户。
2.推广活动:淘宝通过举办各种推广活动,如双11、618等大型促销活动,吸引亿万用户参与购物。
在活动期间,淘宝提供更多的优惠政策和折扣,吸引更多用户购物。
3.社交营销:淘宝通过社交媒体平台如微信、微博等,与用户进行互动和交流,并开展社交营销活动。
通过社交媒体的传播,淘宝扩大了品牌影响力,吸引更多用户。
【精编范文】淘宝商城策划书-word范文 (12页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==淘宝商城策划书第一篇:淘宝商城营销策划书春悦湾:湘西地区首家成人用品淘宝店淘宝商城营销策划书本品牌推广策划书分为3个部分,即品牌销量阶段,品牌优秀阶段和品牌卓越阶段本部分主要是客户引入,具体可分为两种形式,付费广告推广和免费人力推广两种,按照人力配置又可以分为两种形式;一个是以用户数据分析为基础的付费广告和店铺淘宝优化推广;二是以品牌宣传为目标、人脉为基础的sns社区推广:1 数据分析推广渠道1:付费形式推广推广媒介:直通车钻石展位淘宝客超级买霸推广控制:转化阶段、转化成本、转化率的有效监控和调整(点击转化、聊天转化)(点击成本、聊天成本、订单成本)渠道2:免费人力推广推广方式:1 参考直通车广告数据测试得出的关键字级别,针对淘宝排名规则的宝贝标题seo优化;2 店铺友情链接和店铺推荐;本模块侧重点:关键字价值分析、转化成本控制、转化率提升2人脉拓展推广渠道1:淘宝站内推广推广媒介:淘宝社区淘宝帮派淘宝活动淘宝团购渠道2:淘宝站外推广推广媒介:官方博客和微博绑定推广sns社区和微博绑定推广网络视频和商城绑定推广团购网站和商城绑定推广渠道3;线下渠道推广推广媒介:移动短信、彩信和微博绑定推广市场活动、qq群和微博绑定推广电视、报纸等平面媒体和微博绑定推广本模块侧重点:人气聚集、品牌宣传、互动交流、口碑推广《201X淘宝商城运营策划书--推广策划部分》主要是商城营销价值点挖掘,形成商城独有的对外营销推广优势,包括提升商城的客户转化率和创建外部宣传信息源两个作用,分为产品推广、定价推广和促销推广三种:1 产品推广推广形式:新产品推荐试用产品推荐组合产品推荐品牌产品推广阶段产品推广2 定价推广:会员价推广团购价推广抢购价推广客户需求差异价推广组合优惠定价推广3 渠道推广:等同于前端渠道推广4 促销推广:活动促销推广节日促销推广打折促销推广转介绍提成推广会员积分优惠推广《201X淘宝商城运营策划书--运营策划部分》是基于成交客户信息有效管理基础上,以提升客户售后服务为手段,以保持与客户持续联系和提升客户忠诚度,实现客户再次购买和客户转介绍的营销目标。
淘宝商业计划书12篇
淘宝商业计划书12篇淘宝商业计划书12篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。
计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的淘宝商业计划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
淘宝商业计划书1A.登记成员名:名字很重要,有特色的名字能让别人关注你,记住你;什么是特色,这是一个见仁见智的问题。
禁忌的是超长的英文名字或者一串没有意义的数字。
我们都是中国人。
虽然不乏英语好的,但相信大部分淘宝买家英语都不是很好。
对我们来说,一串字母,就像一串没有意义的数字,看了n遍可能就不记得了。
密码:这个就不多说了。
每个人都应该注意安全。
密码最好是英文+数字+符号的无序组合,最好是16位成为支付宝会员:支付宝=富宝,这是好事,会给你的网上交易带来各种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,查一下(成为支付宝会员)。
B.认证申请申请认证:一个小动作只需要点几下鼠标,但是需要很长时间耐心等待。
最好用数码相机或扫描仪取(扫)身份证。
虽然还有传真方式上传身份证,但有时候传真质量很差。
很多人尝试过N次发送,但还是模糊不清,无法通过认证。
大多数卖家都有数码相机。
拍个清晰的图,然后等三个应该不难。
淘宝商业计划书通过认证购买淘宝商业计划书认证通过了,但是还不能开店。
保留10件待售珍品。
过几天再考虑卖什么,去哪里买货,就可以开始做了。
淘宝大学有很多关于货源的精华贴。
不懂的可以加倍。
体验谈住宅的精华帖也需要看。
如果你没有实体店或者货源不是很好,建议你卖一些时尚的小玩意或者有特色的东西。
淘宝上的买家大多是学生和年轻的上班族,年龄在15到35岁之间。
找到了商品的定位和受众,就可以开始去淘宝上类似的店铺逛逛,多研究一些高端店铺,看看他们的宝贝,销售情况,特色。
最好是认识,宝藏是最好的人。
淘宝商业计划书照片一张宝宝回来了,该给宝宝拍照了。
不建议使用供应商提供的照片。
拍真实照片可以让买家感觉真实,反映卖家的意图。
淘宝运营计划书(15篇)
淘宝运营计划书淘宝运营计划书(15篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。
那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的淘宝运营计划书,希望对大家有所帮助。
淘宝运营计划书1一.项目内容和实行步骤现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1:提出产品及办事的项目从事电子商务,首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别,并要了解海内外电子商务的现状、发展的有利前提是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。
中国的互联网发展很快,目前已经有跨越1亿的网平易近,是世界第二网络大国,其中有20xx多万人曾经在网上购买商品,占中网平易近总额的20。
7%,对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明:(1)平均每次购物钱数在500元以下这一区间的人群比例高达87。
2%,其中39%的用户在101 元~500元之间,32。
9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15。
3%,约为501元~1000元区间的2倍。
(2)在购物网平易近中,分别有跨越15%的人购买过时装和生活家居用品,表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。
别的,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
(3)在对网平易近选择网络购物原因的调查中,有近对折选择了"购买到本地没有的商品"。
(4)对网平易近购买目标商品要领的调查表明,一般就是:"搜索——比较——咨询"。
(5)通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看,目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。
电子商务在我国的发展还处于研发阶段,新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现,并不断涌现出行业代表企业和行业领袖,以致于新的巨富人物。
淘宝商城计划书2
1.淘宝商城计划书2淘宝商城依照企业的不同资质、店铺经营范畴,共设三种性质的店铺:1)品牌旗舰店a)企业以自有品牌(®或者TM)入驻淘宝商城,所开设的店铺称为“品牌旗舰店”;b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一品牌的商品。
如:“美特斯邦威旗舰店”,店内仅可销售美特斯邦威品牌的商品。
2)品牌专卖店:a)企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺,称为“品牌专卖店”;b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一品牌的商品。
如“美特斯邦威”的代理商持“美特斯邦威”正规授权书开设的网店即为“专卖店”的性质.3)专营店:a)企业身份在淘宝商城内开设的网店,且店内同时经营多个品牌(两个品牌或以上)该类店铺称之为“专营店”。
b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一类目的商品。
如经营李宁、耐克品牌的商家,开设的网店即为运动户外产品类别的专营店。
4)注意:不管是以上哪一种店铺,均不可跨大类进行销售。
2.淘宝商城现有招商类目及收费3.商城常见疑问Q1: “个体工商户”性质的商家是否可加入淘宝商城?A:暂不能够。
淘宝商城要求商家必须为企业资质,即持有企业营业执照和税务登记证。
Q2: 我公司经营/生产的产品还没有拿到“商标注册证”,是否能够入驻淘宝商城?A:-商标在正式注册成功前,商标局会发出“注册受理通知书”。
持有此通知书可替代“商标注册证”。
-如尚未拿到“注册受理通知书”,则暂不符合入驻资质。
Q3: 我公司一直是做加工的,产品质量专门好,但没有品牌是否可入驻商城?A:不能够。
需要去商标注册局注册一个商标。
拿到“注册受理通知书”后即可申请加入。
Q4: 淘宝商城关于商家提供的营业执照,是否有“注册时刻和注册资金”的要求?A:没有。
Q5:我是代理商,我想申请淘宝商城的开设专卖店;但我所代理的品牌还没有拿到品牌公司的正式授权,能够入驻商城吗?A:不能够。
专卖店必须得到品牌商给予的正式授权书方可申请。
Q6:我是代理商,提供授权给我的品牌商目前只有XX品牌的“商标注册受理通知书”,还没有拿到正式的“商标注册证”,以如此的品牌资质发放的“授权书”是否能入驻商城?A:不能够。
淘宝商城策划书
转摘淘宝商城计划书前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现;随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展;网络购物市场的增长趋势明显..根据艾瑞咨询调研数据显示;服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品;成为网购交易量第一大商品品类..众多中小型网站的涌现;行业领军企业的起起落落;垂直B2C网站中;新的商业模式和商品种类不断涌现;这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点..作为电子商务市场的重要组成部分;服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性..我们正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间;同时也充分结合公司的发展现状;首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家Q之一族”旗舰店..目录一进驻篇 (4)1进驻流程 (4)二开业篇 (4)1人力规划 (4)2 经营思想 (5)3 开张促销 (5)三运营篇 (6)1准备篇 (6)2装修篇 (6)3拍照篇 (6)4宝贝上架篇 (6)5销售篇 (6)6发货篇 (6)7推广篇 (6)四附录1商家必读规则 (7)2开店30日开店倒计时 (8)一、进驻篇1入驻流程1.申请商家支付宝账号:申请企业支付宝账号;并完成支付宝账号的商家认证2.登录在线申请页面:3. 提交信息:在线输入提交公司及品牌资料信息4. 签约:在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议5. 等待审核:提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核6. 冻结保证金:请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元;我们将会在查收到后冻结作为商家保证金..7. 开店:店铺开通;开张大吉可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件;或百度搜索相关教程二、开业篇(1)人力规划1、人员分工表模特摄影文编美工PS客服财务会计仓管物流短期不设立明确细致分工;采用“点将余兵”政策..有一定的营销经验兼备一定的计算机应用知识和技能的人才..有经验者优先担任;有创造力者保留档案一名美工熟练者;配长期合作兼职一名模特试衣、平面摄影;招两名学生兼职;由美工统领文编写手招两名学生兼职;负责论坛、贴吧推广;由经理统领一名仓库管理;负责货物的盘点、配发及退货的入库登记三名全时客服;配N名小时工协同负责接待高峰期一名经理;统筹经营;客串所有工作..一名财会;负责所有收支账目及内部员工、外编兼职的待遇薪酬结算2经营思想:3 开张促销明标打折;限时打折;秒杀团购优惠;满就送优惠券;打折卡包邮三、运营篇1 准备篇:a.前期人员培训..b.了解网店的基本概况..c.熟悉网店管理制度(2)装修篇淘宝网店职业装修人员装修3拍照篇全图全色全方位4宝贝上架篇依据上传时间技巧进行定时上传5销售篇客服流程如下图所示:6发货篇:客服下单到库管;库管及时配货待发7推广篇:1.在淘宝社区中宣传店铺:2.积极参加淘宝网活动和“组织”3.利用及时通讯软件和媒体宣传4.适度加入淘宝直通车类似百度竞价排名商城商家必读规则1.消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则2.消费者保障服务之“正品保障”服务规则3.消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则4.淘宝网用户行为管理规则商城5.淘宝商城虚拟商家规则6.淘宝商城商家子账户命名规则7.淘宝商城商家销售行为规则8.淘宝商城商家店铺规则9.淘宝商城商品违规处罚规则10.淘宝商城信息管理规则11.淘宝商城交流区规则12.商城商品评论发布规则13.淘宝商城积分规则14.淘宝商城发票规则开店30天倒计时。
创业计划书:淘宝网店
创业计划书:淘宝网店创业计划书:淘宝网店人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,一起对今后的学习做个计划吧。
计划怎么写才不会流于形式呢?以下是作者为大家收集的创业计划书:淘宝网店,仅供参考,大家一起来看看吧。
创业计划书:淘宝网店11、计划摘要。
计划摘要列在淘宝网店创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。
其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。
在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。
中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。
最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。
企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。
在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。
特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。
如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。
因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”2、产品(服务)介绍。
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。
2024年开设淘宝店铺计划书
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为现代商业的重要组成部分。
淘宝作为中国最大的综合性电商平台之一,为众多创业者提供了广阔的发展空间。
本文将详细规划一份2024年开设淘宝店铺的计划书,旨在帮助创业者在淘宝平台上成功起步。
一、市场分析1.目标市场:明确店铺所针对的消费者群体,如年龄、性别、兴趣、地区等。
2.市场调研:分析目标市场的需求、竞争对手情况以及行业趋势。
3.产品定位:根据市场调研结果,确定店铺的主营产品或服务,以及其独特卖点。
二、店铺规划1.店铺名称:设计一个吸引人的店铺名称,易于记忆且与产品相关。
2.店铺装修:规划店铺的整体风格,包括颜色搭配、布局设计、 banner制作等。
3.产品上架:制定产品上架计划,包括产品图片拍摄、产品描述撰写、价格设定等。
三、营销策略1.社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等平台进行宣传推广。
2.内容营销:定期发布有价值的内容,如产品使用教程、行业资讯等,吸引潜在客户。
3.促销活动:策划各类促销活动,如满减、优惠券、限时抢购等,提升销量。
四、客户服务1.售前咨询:提供及时的在线咨询服务,解答客户疑问。
2.售后服务:制定完善的售后政策,如退换货流程、客户投诉处理等。
3.客户关系管理:通过客户数据分析,进行个性化营销和客户维护。
五、供应链管理1.货源选择:确保产品质量和供应稳定性。
2.库存管理:合理规划库存,避免积压或缺货。
3.物流合作:选择可靠的物流合作伙伴,确保货物及时送达。
六、财务预算1.成本估算:包括产品成本、运营成本、营销成本等。
2.收入预测:根据市场调研和销售计划,预测店铺的收入。
3.盈利分析:通过成本和收入的分析,评估店铺的盈利能力。
七、风险评估与应对1.市场风险:评估市场变化对店铺的影响,并制定相应的应对策略。
2.运营风险:分析店铺运营中可能出现的问题,如客服纠纷、物流延误等,并制定预防措施。
3.财务风险:评估资金链断裂的可能性,并制定风险规避计划。
淘宝项目策划书三篇
淘宝项目策划书三篇淘宝项目策划书三篇导语:计划也是一段时间过后本单位总结工作时的基本标准,计划完成或超额完成,说明工作成绩是突出的;相反没有完成工作计划,则说明工作存在严重问题。
接下来小编整理了淘宝项目策划书,文章希望大家喜欢!篇一:淘宝店铺项目计划书(一)项目概要项目名称:淘宝伞类用品专卖店(C店)项目背景:将开淘宝商城,考虑到经验不够充足,故决定先运行C店学习经验和流程。
项目规模:前期投入资金2-3万元人民币(包括进货及运营推广)项目目的:借助小产品的上线,来培养团队合作和凝聚力,形成整套淘宝规范销售流程,让团队迅速成长和壮大,加强团队对电子商务的了解。
(二)行业及行业状况行业:淘宝伞业行业状况:通过对淘宝主要店铺进行对比分析,经营天堂伞的店铺占据淘宝伞业市场大半壁江山,其次是太阳城和红叶(如图),主销国外的梅花伞在淘宝上也有销售,走的是中高端路线。
各大伞业厂商中只有天堂伞在淘宝开了一家旗舰专营店,大多都以家居日常生活杂货店形式售卖。
(三)竞争优势和劣势优势:资金充足;劣势:新店开张,信誉较低,销量少,商品少,以及缺少运营推广人才,霍米伞国内知名度不高。
(四)组织架构(目前)运营策划:负责网店整体设计,设定推广方法及内容等等;美工编辑:负责商品上下架,宝贝图片编辑等等;仓库物流:负责打单配货及相关单据,库存同步等等;(五)操作流程采购:前期讨论进些什么→ 入库→ 上架→ 售卖→发货→ 物流→(发票)→售后(六)目前任务(大概)店铺:申请,店铺名,LOGO,旺旺账号,上传宝贝等等。
仓库:网店管家设置,针式打印机,快递单,发货单(三层复写纸:客户、对账、自留),包装,计算器。
物流:快递公司的选用,以及沟通与合作。
篇二:关于淘宝网店创业计划书摘要:随着网络时代的来临,人们的消费习惯正发生着巨大的变化。
以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。
淘宝商城启动计划书
淘宝商城工作计划一、淘宝商城概况:淘宝商场现有50个分类,共29347个商铺,其中包括女装/女士精品、男装、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋、户外/登山/野营/旅行用品、运动服/运动包/颈环设备、品牌手表/流行手表……服饰配件/皮带/帽子/围巾分类的商铺有2347家。
二、淘宝商城入驻资质:以“企业自有品牌”入驻淘宝商城。
需具备一下资质。
1.企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
2.品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或商标受理通知书。
3.申请商标:费用1600元,申请日起一个月左右下发《商标注册受理通知书》4.服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准(淘宝商城向买家赠送的积分,可用抵付现金)。
5.支付保证金、技术服务费、数据分析工具使用费:收费标准:5.1 淘宝商城“入驻费用”:保证金: 10,000元。
技术服务费年费: 6000元/年。
实时划扣技术服务费:≥2000元/月。
收费说明:入驻淘宝商城须通过三个月试运营期,必须达到销售量标准,通常是40000元/月。
试运营期达标的商铺才能继续经营。
达到试运营期标准的商铺,只需缴纳实时划扣技术服务费,既支付宝交易金额*5%。
(免除技术服务年费的条件:全年“实时划扣技术服务费”总额≥6000元的商铺,可以免除“技术服务费年费”: 6000元/年,不达标准的,需要同时支付“技术服务费年费”与“实时划扣技术服务费”)5.2 淘宝商城“数据分析工具使用费”:数据魔方标准版:360元/年。
(可选择月付)关键词分析、行业数据与自有店铺数据对比。
小艾数据分析标准版:120元/年。
(可选择月付)统计买家在本店铺中浏览行为。
量子恒道店铺统计:120元/年。
(可选择月付)访问数量统计。
营销搭配套餐:60元/年。
(可选择月付)促进店铺被收藏率,提升销售额等作用。
掌柜助手:420元/年。
合计:17080元/年三、可选广告(商铺、商品推广工具。
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“xxx”淘宝商城商业计划书编写人员:xxx前言“未来十年,中国电子商务将增长250倍。
”——李开复随着网络与人类生活的紧密贴合,电子商务开始在中国发展起来,人们的购物习惯也逐渐的开始更改,网上购物用户急剧增长,平均消费金额大幅增加。
而随着网购用户的增加,电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段,《2009年中国互联网用户网络购物行为及满意度调查报告》里给出了明确的答案。
摘自:《TechWeb》数据来源:万瑞数据报告网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。
根据艾瑞咨询调研数据显示,酒类商品从07年开始,也陆陆续续成为网购交易一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分,酒类电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
我们正是看到了鞋类电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自身团队的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家“xx”专营店,专业经营xxx,打造xxx网络直销第一品牌。
目录一、什么是淘宝商城二、市场分析1、市场背景介绍2、市场调查三、项目规划1、进驻篇1.1、进驻流程2、开业篇2.1、人力规划2.2 、各部门开业协助指引2.3 、开张促销3、运营篇3.1、准备篇3.2、装修篇3.3、拍照篇3.4、宝贝上架篇3.5、销售篇3.6、发货篇3.7、推广篇四、营销策略五、财务分析六、SWOT分析一、什么是淘宝商城淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。
宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business 企业的意思,是企业对个人的购物平台)。
——淘宝网全新打造的B2C购物平台。
成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
(B2C,Business to Customer)淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
目前的淘宝商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。
加入淘宝商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化,已吸引众多线下知名品牌纷纷“触网”,坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”的淘宝商城,目前xx类开设商城店铺全国共有37家店,xx占3家,他们分别是:实际上,xx入住淘宝商城成功代表了一种趋势,就是各系列xx纷纷重视网上交易平台,将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。
二、市场分析1、市场背景介绍注:淘宝更是宣称,2009年网站的交易额超过了290亿美元,并曾表示预计2010年的交易额将会翻番。
截至09年年底,淘宝号称拥有注册用户1.7亿人。
(2010-03-06)据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。
2、市场调查网购产品种类调查:数据显示,目前网购物已经渗透到人们生活的各个环节,各个领域均有涵盖。
从这个角度来看,在各细分产品种类领域都可以展开电子商务活劢。
食品就包括有酒类。
网购大宗消费调查:从2009年网购总消费金额来看,六成以上的用户消费超过1000元,其中超过3000元的达到30.2%。
数据发现,越早接触网贩的用户消费金额越高,这可能不其消费频次较多、已形成网贩习惯有关。
尤其是2005年以前至2006年的各自用户中,2009年网贩消费超过3000元的都在30%以上,在2007~2009年中,大宗消费用户占比逐步降低。
由此推断,早先接触网购的用户消费力更强。
三、项目规划1、进驻篇1.1、入驻流程1.申请商家支付宝账号:申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证支付宝申请请查看:申请方式及步骤咨询,请拨打支付宝客服电话82.登录在线申请页面:登陆淘宝商城招商页面,点击"立即加入"3. 提交信息:在线输入提交公司及品牌资料信息4. 签约:在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议5. 等待审核:提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核6. 冻结保证金:请在您申请的商家支付宝账号中充入16000元,我们将会在查收到后冻结10000元作为商家保证金+6000元技术服务费。
7. 开店:店铺开通,开张大吉,可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。
快递地址:杭州市文二路391号西湖国际科技大厦群2楼淘宝网新签组收2、开业篇2.1、人力规划2.1.1、企业精神责任协作热忱结果2.1.2、企业核心竞争力品牌管理与市场驾驭的能力制度与流程的不断自我完善的能力对白酒文化的深度发掘、传播、发展的能力2.1.3、工作作风迅速反应立即行动2.1.4、工作态度心态决定一切信念决定一生做生意就是做人谨慎做人细心做事宠辱不惊处变不惊我们所做的永远多于所说的我们对细节的关注近乎苛刻2.1.5、团队精神1+1>2一个优秀的团队吸引一群优秀的人企业因为有我而变得美丽我们崇尚个人奋斗更善于团结协作一群优秀的人创造一个优秀的企业2.1.6、人员分工表(摄影模特文编美工客服财务仓管)3、运营篇3.1、准备篇准备一:货源。
将进货的平台理顺,保障货源。
准备二:人员。
主要是客服人员。
准备三:账号注册。
支付宝注册等等。
3.2、装修篇对网店进行装修,使网店的风格能够与货物风格一致,而且醒目、自然。
3.3、拍照篇对宝贝的各个细节进行拍照。
对于我们的货品,可以对其分解后,对各个部位拍照。
3.4、宝贝上架篇分门别类,将宝贝有规律的上架。
3.5、销售篇客服流程如下图所示:3.6、发货篇发货流程图:3.7、推广篇主要是发帖。
四、营销策略(促销)主要是秒杀以及团购。
另外我们也可以与一些社区进行合作,达到共赢。
五、财务分析(1)投资成本A、申请的商家支付宝账号中充入10000,作为冻结资金。
进驻资金B、技术服务年费:6000元,商户需一次性交纳六、SWOT分析在这种困难的抉择下,本人思来想去,寝食难安。
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查看更多特别报道因何而发生?爱迪生在不经意间这样说过,失败也是我需要的,它和成功对我一样有价值。
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富兰克林说过一句富有哲理的话,你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。
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这样看来,莎士比亚说过一句富有哲理的话,人的一生是短的,但如果卑劣地过这一生,就太长了。
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郭沫若曾经说过,形成天才的决定因素应该是勤奋。
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这种事实对本人来说意义重大,相信对这个世界也是有一定意义的。
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易卜生说过一句富有哲理的话,伟大的事业,需要决心,能力,组织和责任感。
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马克思说过一句富有哲理的话,一切节省,归根到底都归结为时间的节省。
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