第1章 认识药品市场营销
【精】医药市场营销学重点
第一篇认识医药营销管理第一章医药市场营销和医药市场营销学药品:用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。
医药产品分类:①按性质分:新药,特药,普药。
②按历史背景分:现代药,传统药。
③按生活方式分:天然药物,化学合成药物和生物技术药物。
④按管理制度分:处方药和非处方药。
医药市场:是指个人和组织对某种医药产品现实和潜在需求的总和。
由三要素构成:人口、购买力、购买欲望。
医药市场特点:p5①被动消费现象突出,相关群体主导性强②需求缺乏弹性③需求波动大④需求结构多样化⑤公共福利性强⑥医药市场比较集中医药市场营销:指个人和医药组织通过创造并同他人交换医药产品和价值以满足需求的一种社会管理过程。
包含的五个含义:①主体是个人和医药组织②客体是医药产品和价值③核心是交换④最终目的是有利益的满足需求(中心是满足顾客需求)⑤既是一种社会过程,又是一种顾客价值管理过程医药市场营销特点:p7①营销人员专业化②营销对象双重化(双重对象:顾客、相关群体)③营销终端多元化(两种形式:医疗服务机构、各类药店)④营销活动法规管制多⑤营销理念更加注重关系营销需要、欲望、需求的含义及关系:需要(缺):是人们没有得到满足而产生的客观感受。
(不以人的意志转移,可以发现,不能创造)欲望(想):是人们为了得到满足而对具体物品的需要。
(无限制的)需求(能)能力购买的某种具体产品的欲望。
需求是一定条件下的欲望,欲望是人们对有需要的具体化。
推销:推销是市场营销的一部分,指商品(或劳务)所有者为实现商品(或劳务)的价值,主动地、有计划地采用各种合理的办法,刺激、吸引、诱导买方购买其商品(或劳务)的一系列信息传递活动。
企业的基本职能:市场营销和创新(其中市场营销是企业的首要核心职能)医药市场营销管理的实质:需求管理医药市场营销学:是一门以经济学、行为学、管理学和医药学为基础的,研究以满足顾客需求为中心的医药市场营销活动及其规律的综合性应用科学。
药物市场营销学
第一篇认识药品市场营销*一、市场营销*美国市场营销协会(AMA)定义委员会1960年给市场营销下过这样的一个定义:"市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程"这一解释尽管较之"营销=销售(推销)"的认识进了一步,但仍然是失之于偏狭,仍不能全面概括和准确表述现代企业营销活动的全过程。
事实上,为了占领市场,扩大销售,实现企业的预期目标,企业不只是要进行引导流向消费者或用户这一段的经济活动,而是还要进行"产前活动"(如市场调研、产品开发)和"售后活动"(如售后服务、收集反映)。
*理解市场营销的定义要把握以下几点:1. 营销活动的主题是营销者即企业。
企业是交换的主动者和积极的一方,千方百计促成交换。
也就是说企业在千方百计地想把产品销售出去,而不是消费者千方百计想购买。
2. 消费者和用户是企业营销的对象,营销活动的核心。
也就是上文提到的"谋划"、"筹划"的核心问题是识别、确定并满足消费者和客户的需要。
这是市场营销的最主要、最精微的含义,也是企业经营的目标。
正是在这个意义上企业把消费者称为"上帝"。
3. 市场营销是一个商务活动过程,它包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择和建立、产品促销、产品储存和运输、提供服务等一系列有计划的活动。
绝不仅指"一手交钱、一手交货"的具体、瞬间行为。
*而市场营销中的市场则是人口+购买力+购买欲望,这就明显区别了市场的区别。
因此作为营销人员要明白其中的区别真的很重要。
市场类型的划分是多种多样的。
按产品的自然属性划分,可分为商品市场、金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场等;按市场范围和地理环境划分,可分为国际市场、国内市场、城市市场、农村市场等;按消费者类别划分,可分为中老年市场、青年市场、儿童市场、男性市场、女性市场等。
全套电子课件:医药市场营销
二. 药品消费者行为模式
外界刺激
购买者黑箱
购买者的反应
营购销买刺者激特性
产个品人 价社格会 地心点理 促文销化
环决境策刺过激程
经认济识需求 社收会集文信化息
技术评估 政购治后法评律价
产品选择 品牌选择 卖主选择 时间选择 数量选择
三. 药品消费者购买行为的影响因素
(一)社会因素
1. 相关群体 所属群体
主要群体:亲戚,朋友同事 次要群体:学术团体,行业协会
参照群体 影视明星,社会名人,体育明星
2. 家庭 家庭控制了80%的消费行为
由夫妻及其子女组成的家庭组织是社会上最 重要的消费者购买单位。
丈夫决定型 妻子决定型 共同决定型 子女决定型
家庭的生命周期阶段
3. 角色和地位
一个人在不同场合中的身份和地位,要求有 相应的消费行为方式
供应商
营销中介 竞争者 社会公众 顾客
一. 药品经营企业内部环境
从业人员 企业管理 资金状况 厂房设备 企业文化
二. 药品供应商
1. 供货的稳定性与及时性 2. 供货的价格变动 3. 供货的质量水平
三. 药品营销中介
中间商
(批发商、零售商、代理中间商)
配送机构(仓储,物流) 市场营销服务机构
(二)正确处理客户投诉的步骤
第一章 市场营销概论
市场营销学是一门综合性学科,是指通过 市场交换活动,引导商品或劳务流向顾客, 以满足顾客需求,实现企业目标的一系列 活动。
第一节 市场与市场营销
一. 市场的内涵
“市场是指所有卖者和买者实现商品交 换关系的总和,包括供给和需求两个方面, 是二者的统一体。”
市场的内涵
以卖主的立场着眼于买者的行为。 “市场是某种商品所有实际的和潜在的 购买者的需求的总和。”
医药市场营销学(全)
第一章导论第一节医药市场和医药市场营销医药市场是医药企业从事营销活动的出发点和归宿,正确分析医药市场是正确制定医药企业营销策略的前提。
一、医药市场(一)医药市场的含义原始概念:1.市场是指买者和卖者进行商品变换的场所2.市场是指商品交换关系的综合3.市场是指某种或某类产品现实和潜在购买者的集合(市场等同于需求)从营销学角度讲,医药市场是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合,即对医药产品的需求构成了医药市场。
医药市场具有三个要素:人口、购买力、购买欲望(二)医药市场的分类1.按医药产品的形态分:有药品市场和医药服务市场2.按购买者及其购买目的分类:可分为消费者市场和组织市场,组织市场又可分为生产者市场,中间商市场,非营利市场和政府市场。
3.按营销区域分类:国际市场和国市场4.按营销环节分类:可分为批发市场和零售市场5.按医药产品的供求态势分类:买房市场和卖方市场(三)医药市场的特点医药产品与一般的产品相比较,是特殊产品,其特殊性表现为:1.专属性2.两重性3.质量重要性,医药产品只有合格品和不合格品之分4.限时性医药产品与其他产品市场相比有以下特点:1.医药市场比较集中,主要集中在城镇公费医疗单位和医院。
2.(药品的专业性决定)相关群体主导性强,非主动性消费现象突出。
相关群体主导性强主要是指医药产品的终端销售,特别是指处方药的终端销售,决策权不在使用者,一般掌握在医生手中,医生对药品的购买有很大的影响,这是与其他商品市场有着本质区别的特点,是由药品的专业性决定的。
3.市场需求波动大,一般是由于突发性,流行性4.需求缺乏弹性5.需求结构多样化6.营销人员的专业化二、医药市场营销(一)医药市场营销的含义市场营销有宏观和微观之区别。
当把它理解为是一种社会经济活动过程时,则是宏观市场营销,其目的在于满足社会和人类需要,实现社会的目标;当把它理解为是一种个人或组织活动时,则是微观市场营销,其目的在于满足目标顾客的需要,实现个人或组织的目标。
第一篇 认识医药市场营销
第一篇认识医药市场营销,树立正确的营销理念1.1医药市场营销市场(一)市场的含义狭义:具体交换场所。
经济学角度:商品交换关系的总和营销角度:对某种产品现实和潜在需求的总和。
影响市场大小的因素:人口+购买力+购买欲望(二)医药市场特点1.医药产品的特殊性——专业知识2.医药产品消费结构的二元性——相关群体主导性强3.医药产品供应的及时性——需求的时效性4.竞争的局限性——营销策略局限性(三)医药市场分类1.按医药产品类别分:药品市场、保健品市场、医疗器械市场2.药品按照功能分:抗生素类、心脑血管、呼吸系统、消化系统、血液系统等3.药品市场从管理的角度分:处方药市场、非处方药市场4.药品按照来源分:化学制药、中药、生物制药5.按购买者及购买目的分:消费者市场和组织市场6.按营销区域分:国际、国内,国内分城市、农村、第三终端市场7.按营销环节分:批发、零售市场二、市场营销市场营销的含义营销者通过创造并同他人交换产品和价值,以满足顾客需求为中心所进行的系列活动。
行业(卖方)信息传播市场(买方)产品、服务货币、商誉信息收集市场营销学的产生和发展过程市场营销产生于二十世纪初的美国(1900-1920)市场营销形成于二十世纪20-40年代(1921-1945)市场营销成长于二十世纪50-80年代(1945-1980)市场营销成熟于二十世纪80年代(1980年以后)中国的传播和发展引进阶段(20世纪70年代末至80年代初)传播阶段(20世纪80年代初至80年代末)应用与发展(20世纪80年代末至今)(二)市场营销的理念案例:王永庆卖大米王永庆,台塑集团董事长,1917年生,全球华人富豪,被誉为台湾的经营之神,成为台湾各企业集团的龙头老大,是台湾唯一进入“世界企业50强”的企业王。
在2008年5月12日四川汶川发生地震后,王永庆捐款一亿元人民币用于恢复建设。
2008年10月15日去世,享年92岁。
王永庆15岁小学毕业后,到一家小米店做学徒。
药品市场营销技术(教师版) PPT课件
生活情趣
名牌形象、象征意义
幸福、满足、
创造性、自我实现的
创造生活
发展(固定品牌)
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➢欲望是指想得到能够满足需要的具体产品的愿望。 ➢欲望受个人所处的不同文化及社会环境的影响,如为
满足“解除饥饿”这种生理需要,一个美国人可能去 麦当劳购买汉堡包,一个中国人可能去拉面馆购买一 碗拉面。
➢需求是指人们有能为购买并且愿意购买某个具体产品 的欲望。
➢交换是指提供某物作为报酬或与他人换取所需产品或 服务的行为。
➢交易是指买卖双方价值的交换,它是以货币为媒介的, 而交换不一定以货币为媒介,可以是物物交换。
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➢市场的含义 1.市场是商品交换的场所。 2.市场是消费者的需求:市场是某种商品的现实购买
者和潜在的购买者需求的总和。 ➢市场的三要素:市场=人口+购买力+购买动机
2、产品观念: ①产生条件:伪、劣质产品充斥市场 ②观念内涵:需要质量最好、性能最优的产品 ③观念核心:注重产品质量 ④实现手段:制造优良产品
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3、推销观念: ①产生条件:产品相对过剩、产品替代性增加 ②观念内涵:消费者存在购买迟缓、拒绝购买 ③观念核心:注重销售产品 ④实现手段:推销
4、营销观念: ①产生条件:形成买方市场、推销有限性 ②观念内涵:消费者购买自己需要的产品 ③观念核心:注重消费者需要 ④实现手段:整体营销
➢无形产品包括医生为病人 提供的服务、专业意见和 娱乐等。
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➢效用是消费者对满足其需要的产品全部效能的估价。
例如某消费者到某地去的交通工具,可以是自行车、摩托车、 汽车、飞机等。这样,每种产品有不同能力来满足其不同需要, 如自行车省钱,但速度慢,欠安全;汽车速度快,但成本高。 顾客选择所需的产品除效用因素外,产品价格高低亦是因素之 一。如果顾客追求效用最大化,他就不会简单地只看产品表面 价格的高低,而会看每一元钱能产生的最大效用,如一部好汽 车价格比自行车昂贵,但由于速度快、修理费少、相对于自行
医药市场营销学(全)【精选文档】
第一章导论第一节医药市场和医药市场营销医药市场是医药企业从事营销活动的出发点和归宿,正确分析医药市场是正确制定医药企业营销策略的前提。
一、医药市场(一)医药市场的含义原始概念:1。
市场是指买者和卖者进行商品变换的场所2。
市场是指商品交换关系的综合3.市场是指某种或某类产品现实和潜在购买者的集合(市场等同于需求)从营销学角度讲,医药市场是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合,即对医药产品的需求构成了医药市场.医药市场具有三个要素:人口、购买力、购买欲望(二)医药市场的分类1。
按医药产品的形态分:有药品市场和医药服务市场2.按购买者及其购买目的分类:可分为消费者市场和组织市场,组织市场又可分为生产者市场,中间商市场,非营利市场和政府市场。
3。
按营销区域分类:国际市场和国内市场4.按营销环节分类:可分为批发市场和零售市场5.按医药产品的供求态势分类:买房市场和卖方市场(三)医药市场的特点医药产品与一般的产品相比较,是特殊产品,其特殊性表现为:1.专属性2。
两重性3.质量重要性,医药产品只有合格品和不合格品之分4.限时性医药产品与其他产品市场相比有以下特点:1。
医药市场比较集中,主要集中在城镇公费医疗单位和医院。
2.(药品的专业性决定)相关群体主导性强,非主动性消费现象突出.相关群体主导性强主要是指医药产品的终端销售,特别是指处方药的终端销售,决策权不在使用者,一般掌握在医生手中,医生对药品的购买有很大的影响,这是与其他商品市场有着本质区别的特点,是由药品的专业性决定的.3。
市场需求波动大,一般是由于突发性,流行性4。
需求缺乏弹性5。
需求结构多样化6。
营销人员的专业化二、医药市场营销(一)医药市场营销的含义市场营销有宏观和微观之区别。
当把它理解为是一种社会经济活动过程时,则是宏观市场营销,其目的在于满足社会和人类需要,实现社会的目标;当把它理解为是一种个人或组织活动时,则是微观市场营销,其目的在于满足目标顾客的需要,实现个人或组织的目标.市场营销是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。
医药市场营销学教学大纲
《医药市场营销学》教学大纲课程类型:任意选修课学时学分:32学时总学分:2学分《医药市场营销学》是一门建立在经济学、管理学和行为学基础上的综合应用科学,是工商管理类专业的核心课程。
由于我校的这三个专业和方向培养的是既懂医药又懂管理的复合型人才,该门课程在研究市场营销一般原理的基础上,突出医药市场营销的特点,总结医药市场营销的规律、为医药企业的市场营销活动提供理论指导。
一、【课程目的】在《医药市场营销学》教学中,应该坚持医药与营销知识结合的原则,理论与实际结合的原则,通过课堂讲授、案例分析等手段与形式,使学生掌握营销学、医药学的基本概念、理论知识,初步具有分析医药市场营销经济现象的正确观点和基本方法,并对其发展趋势有一定了解。
在教学中应注意培养学生自主学习,独立思考,积极思考。
要求学生能够运用营销学基本原理分析医药实际问题,从事与之相关的基础性实际工作,为进一步钻研、提高打下坚实的基础。
二、【课程内容简介】《医药市场营销学》是从微观角度研究的,主要以医药企业的营销活动及其规律为研究对象,探讨医药企业如何满足市场需求,并在市场竞争中取胜。
《医药市场营销学》分为五大部分,第一部分医药营销概述;第二部分医药营销策略制定的理论基础;第三部分医药营销策略;第四部分如何做好医药营销的计划、组织和控制;第五部分药店营销、网络营销。
三、【教学要求】1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对医药市场营销学有一个整体的认识。
2、牢固树立以顾客需要为中心的医药市场营销观念,并以此观念为指导去研究和解决医药市场营销的理论和实际问题。
3、掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法,包括国内外医药市场营销理论与实践的最新发展。
4、紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容,为企业经济效益的提高服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。
医药市场营销学课件
二、企业战略的特征
1. 全局性 2. 长远性 3. 纲领性 4. 抗争性
三、企业战略的层次结构
1. 公司战略 (corporate strategy) 2. 经营单位战略 (business-level strategy) 3. 职能战略 (functional strategy)
未满足的需要和欲望代表着市场机会。因此,企业要善 于识别市场上未满足的需要和欲望,并在此基础上生产 适销对路的产品。只有这样,才有可能赢得顾客,赢得 市场。同时,企业必须根据对需求水平和需求时间的预 测,决定产品的生产数量和供给时间。
2020/8/20
2、产品
产品(product)有广义和狭义之分。广义产品(product)是 指企业提供给市场的能够满足人们需要和欲望的任何东 西,包括有形物品和无形物品(即服务)。狭义产品 (good)是指与服务相对的有形物品。 服务(service)包括两类:一类是纯服务,另一类是功 能性服务。
高度的顾客满意来自于高度的顾客价值。在构成顾客价值 的四大价值要素中,虽然产品价值所占的份额不是最高的, 但产品价值是顾客价值的基础性因素。没有产品价值作为 依托,其他价值的创造都是徒劳的。而产品价值的决定性 因素是产品质量。因此,产品质量是顾客满意的根本。
2020/8/20
4、交换和交易
交换(exchange)是指通过提供某种东西作为回报,从别人 那里获得所需之物的行为。 在交换的过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之 为发生了交易(transaction)。
2020/8/20
第二节 企业战略计划过程
企业战略计划过程包括界定企业使命、划分战略经营单位、 规划业务组合和制定增长战略四大步骤。
一、界定企业使命
中专医药市场营销技术教案
中专医药市场营销技术教案第一章:医药市场营销概述一、教学目标1. 了解医药市场营销的定义和作用。
2. 掌握医药市场营销的基本原则和流程。
3. 了解医药市场营销的发展趋势。
二、教学内容1. 医药市场营销的定义和作用2. 医药市场营销的基本原则3. 医药市场营销的流程4. 医药市场营销的发展趋势三、教学方法1. 讲授法:讲解医药市场营销的定义、作用、基本原则和流程。
2. 案例分析法:分析医药市场营销的实际案例,让学生更好地理解理论知识。
四、教学资源1. 教材:医药市场营销相关教材。
2. 案例材料:医药市场营销的实际案例。
五、教学评价1. 课堂讨论:学生参与课堂讨论,回答相关问题。
第二章:医药市场分析一、教学目标1. 了解医药市场的基本概念和分类。
2. 掌握医药市场分析的方法和工具。
3. 能够进行医药市场的竞争态势分析。
二、教学内容1. 医药市场的基本概念和分类2. 医药市场分析的方法3. 医药市场分析的工具4. 医药市场的竞争态势分析三、教学方法1. 讲授法:讲解医药市场的基本概念、分类和竞争态势分析。
2. 案例分析法:分析医药市场的实际案例,让学生更好地理解理论知识。
四、教学资源1. 教材:医药市场分析相关教材。
2. 案例材料:医药市场的实际案例。
五、教学评价1. 课堂讨论:学生参与课堂讨论,回答相关问题。
第三章:医药市场调研一、教学目标1. 了解医药市场调研的定义和作用。
2. 掌握医药市场调研的方法和流程。
3. 能够进行医药市场调研计划的制定和实施。
二、教学内容1. 医药市场调研的定义和作用2. 医药市场调研的方法3. 医药市场调研的流程4. 医药市场调研计划的制定和实施三、教学方法1. 讲授法:讲解医药市场调研的定义、作用、方法和流程。
2. 案例分析法:分析医药市场调研的实际案例,让学生更好地理解理论知识。
四、教学资源1. 教材:医药市场调研相关教材。
2. 案例材料:医药市场调研的实际案例。
五、教学评价1. 课堂讨论:学生参与课堂讨论,回答相关问题。
医药市场营销学课件
在交换的双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地 寻求交换,则前者称为市场营销者(marketer),后者称为 潜在顾客(prospect)。所以,市场营销者可以是买者,也 可以是卖者。
2019/9/14
促 销
2019/9/14
产品
服品 务牌
目标 市场
储运 存输 设设 施施
未满足的需要和欲望代表着市场机会。因此,企业要善 于识别市场上未满足的需要和欲望,并在此基础上生产 适销对路的产品。只有这样,才有可能赢得顾客,赢得 市场。同时,企业必须根据对需求水平和需求时间的预 测,决定产品的生产数量和供给时间。
2019/9/14
2、产品
产品(product)有广义和狭义之分。广义产品(product)是 指企业提供给市场的能够满足人们需要和欲望的任何东 西,包括有形物品和无形物品(即服务)。狭义产品 (good)是指与服务相对的有形物品。 服务(service)包括两类:一类是纯服务,另一类是功 能性服务。
2019/9/14
2. 无需求 (no demand) 含义:指目标市场对某种产品毫无兴趣的需求状况 营销管理的任务:分析原因;把产品的好处和人的需要联系起来
3. 潜伏需求 (latent demand) 含义:现有产品尚不能满足的需求状况 营销管理的任务:开发新产品
4. 下降需求 (declining demand) 含义:指市场对某种产品的需求呈下降趋势 营销管理的任务:分析原因;更新产品;加大促销;开辟新市场
2019/9/14
第二章 企业战略计划与市场营销管理过程
第一节 企业战略
一、企业战略的含义和构成
企业战略 (corporate strategy) 是指企业为了实现预定目标 所作的全盘考虑和统筹安排。
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跨国药企四大类型
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我国制药百强的规模分层
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中国医药市场的格局演变
短缺
(计划经济与双轨 制经济)
平衡
(市场经济与特殊医 疗产业政策时代)
过剩
(21世纪)
建国初,我国医药产品和服 务长期处于短缺状态。企业 申请项目、做大生产规模的
能力显得尤为重要。
生产导向型组织
拥有庞大的生产体系 业务多以原料药、中间
5人均用药水平
4516家 1.3万家 34万家 1341亿美元 706元
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随着我国老龄化社会的到来和疾病谱的变化,我国药品消费市场 规模将持续扩大,药品消费结构将发生深刻变化
疾病谱变化导致医疗消费支出结构发生变化 老龄化带来的医疗保健支出持续增长
我国疾病谱变化与医疗保健消费三阶段
联合国标准:65岁以上人口达7%为“老龄化社会抗”生素、
整合国有资源发展起来的成功企业——南京医药、国药集团;
在激烈竞争中快速发展起来的企业——江苏先声、修正药业、四川科伦、江苏恒瑞、九州 通——各有其鲜明特点;
忽视产品经营、靠并购做大的企业昙花一现——东盛集团、华源集团;
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中国医药业态结构现状
1中国制药企业数量 2中国医药批发企业数量
3中国药店数量 4中国药品市场规模
502.79 476.66 354.42
科伦集团 华药集团
86.46 73.99
15% 15%
229.99 196.81
18% 18%
275.42 235.69
21% 21%
328.33 280.98
基础数据来源:中金公司
大型医药企业集团将呈现出相关多元化的特征。
世界与中国医药领先企业
排名 世界前10 排名 中国制药工业前 排 中国流通药企业前
(营销学概念)
市场构成的三要素 • 1、人口 • 2、购买动机 • 3、购买力
这三要素决定着市场规模与容量
(二)影响市场需求的因素
• 人口状况:包括人口总量、人口地理分布、人口结构、居 民的社会成分、家庭数及家庭人口构成等。
• 消费者收入水平:人均国民收入的高低及其增长速度,人 均个人收入水平等对市场需求总量的大小和需求结构的变 化起着决定性的作用。
第二节 药品市场营销
一、药品市场营销
(一)概念:药品市场营销是指医药企业通 过创造并同他人交换医药产品和价值以满足需 求和欲望的一种社会和管理过程。
可以从以下三个方面理解药品市场营销的含义:
•市场营销的最终目标是“使个人和群体满足需求和欲望”。 •市场营销的核心是“交换”。 •市场营销是一个社会管理过程。
➢ 路径依赖限制了对环境变化的感知,在市场化竞争中慢慢落伍,有的举步维艰,有的 惨遭淘汰,只有锐意进取的企业才能获得新生;
改革开放初期的成功企业——三株集团、红桃K、贵州神奇、江西汇仁等; ➢ 靠一两个产品或独特的模式快速发展起来; ➢ 产品开发能力,影响着企业的竞争能力;产品生命周期,决定着企业生命周期;
(二)药品市场营销学的逻辑结构
二、我国药品市场营销学的产生与发展
为了明天的择业,走近药品 营销的昨天、今天和明天
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对过去六十年中国医药产业发展的回顾
改革开放之前的成功企业(靠国家拨款发展起来)——华北制药、东北制药、太原制药、 新华制药等“四大家族”企业;
➢ 国家大量投资、分配大量人才、产品统一调拨——国家既是投资者、又是管理者、还 是消费者;
抗病毒药、
据国家卫生部门统计,我国65岁老年人患病率是总 人口患病率的3.1倍,慢性病患病率是总人口患病率 的4.2倍,人均患有2~3种疾病。老龄化将导致我国 医疗保健支出大幅上升。
抗寄生虫 药、解热 镇痛药„
抗肿瘤药、 调节内分泌
药、心脑血 管药、精神 类药„
营养品、保 健品等针对 现代人亚健 康状态的健 康产品„
油溶液)、糖浆剂 等
• 半固体制剂 :乳膏剂(软膏)、糊剂 • 栓剂:专供人体腔道使用的固体制剂 • 气雾剂:主要供吸入治疗用 • 粉剂:包括粉状原料药、冲剂、散剂等
6、特殊药品
• 毒性药品:是指毒性剧,治疗 量与中毒剂相近,使用不当会 致人中毒或死亡的药品。
• 麻醉药品:是指对中枢神经有 麻醉作用,连续使用后易产生身 体依赖性、能形成瘾癖的药品。
• 商品价格的高低:价格变动会引起购买力的转移,从而使 市场需求结构发生变化
• 商品供应情况的变化:供应量的变化,新商品的出现,商 品质量的变化。
• 政治法律和需求观念的变化:经济发展方向发展规模、发 展重点和增长速度等方面的方针政策均会影响需求结构的 变化。
二、药品市场
按医药产品的 形态分类
按购买者及其 购买目的分类
• 专属性:对症治疗,限定在适应症范围内 使用。
• 两重性:治疗作用与不良反应 • 限时性:有失效期或有效期
3、药品的品名
• 通用名:又称为药品的法定名称,即药典上的名称,其不 得作为药品商标使用。 如:阿司咪唑、氨咖黄敏等
商品名:企业为了商业需要而取的名字,经国家药品监 督管理部门和工商行政管理部门批准并注册后方可使用。 可作为药品的商标使用,并受法律保护。
452.72
15%
1204.24
18%
1442.13
21%
1719.20
上药集团 272.45
15%
724.72
18%
867.88
21%
1034.63
北药集团 广药集团 扬子江集团
241.41 173.22 156.03
15% 15% 15%
642.16 460.77 415.04
18% 18% 18%
抓住时机成功转型的企业——扬子江、天士力、齐鲁制药、民生药业、神威药业、康恩贝 制药、石药集团、哈药集团等;
➢ 摆脱体制束缚,采用先进机制,释放活力; ➢ 开发出好产品、创造出好模式,企业持续成功;
发挥资源优势把企业推向高潮的企业——同仁堂、云南白药、片仔癀;
➢ 能在继承的基础上创新,是企业生存和发展; ➢ 不能创新的资源型企业,就走向没落;
• 例:010120——2001年1月生产的第20批 • 批准文号:国药准(试)字+1位字母+8位数字
5、药品剂型
• 片剂:使用最广泛的剂型,单压片、复压片 、包衣片 、 纸形片(薄形片)
• 注射剂:液体注射剂 、固体注射剂、输液剂 • 丸剂和滴丸剂 • 胶囊剂 • 膜剂:含膜、口腔膜、口服膜、眼用膜及阴道用膜 • 液体制剂:芳香剂(薄荷水、杏仁水)、溶液剂(硝酸甘
体等工业品为主
80年代中后期,随着民营、外 资企业的纷纷进入,药品供需 逐渐平衡,销售型企业开始出 现。
由于同质化供给的持续扩大,我 国药品迅速出现过剩,市场竞争 日趋激烈。生产导向型企业日益 被市场导向型企业所取代; 医药产业未来是创新型企业主导
市场导向型组织
拥有庞大的营销体系 业务多以制剂等终端
医药市场 分类
按医药产品的 供求态势分类
按营销区域分类
按营销环节分类
(一)药品基础知识
1、概念
药品是指用于预防、治疗、诊断人 的疾病,有目的的调节人的生理机 能并规定有适应症或者功能主治, 用法和用量的物质。
2、药品的特性
• 特殊性:直接关系到人体健康和生命安危 ;消费者是被动消费;质量难以 用一般方式鉴别。
产品为主
创新导向型组织
拥有庞大的研发体系 业务以创新药物为主; 健康中国2020;国家战 略性新型产业;
数据来源:国家人口和计划生育委员会网站
疾病谱的变化使得抗肿瘤药、降血脂药、抗糖 尿病药、高血压用药、抗抑郁药、自身免疫剂 等药品的消费金额大幅上升;人们对亚健康的 关注使得算出来的2015年部分医药企业集团的规模
单位:亿元
企业 国药集团
2008年营收 增长率(低) 2015年营收 增长率(中) 2015年营收 增长率(高) 2015年营收
如:息斯敏、白加黑
• 例:利君沙(商品名)——琥乙红霉素(通用名)
4、药品的批号及批准文号
• 批号:用于识别“批”的一组数字或字母加数字,用以追 溯和审查该批药品的生产历史。
• 批:在规定限度内具有同一性质和质量,并在同一连续生 产周期中生产出来的一定数量的药品为一批。
• 表示方法为六位数:前二位年份,中间二位为月份,后面 二位为流水号。
769.01 551.79 497.03
21% 21% 21%
916.75 657.80 592.52
天药集团 哈药集团 石药集团
132.40 125.52 93.33
15% 15% 15%
352.19 333.89 248.26
18% 18% 18%
421.76 399.84 297.30
21% 21% 21%
第一篇 认识药品市场营销
第一章 绪论
第一节 市场营销的基本概念
一、市场
市场是以商品交换为内容的经济联系形式,是社会生产和社会分工的产物。
(一)市场 的内涵
• 市场是指买 方和卖方进 行商品交换 的场所 。
(原始概念)
• 市场是指商 品交换关系 的总和。
(经济学概念)
• 市场是指对 某种或某类 产品现实和 潜在需求的 总和。
10
名
10
1
辉瑞
1
哈药股份
1
上海医药
2
诺华
2
华北制药
2
九州通
3
赛诺菲
3
云南白药
3
南京医药
4
默克
4
三普药业
4
一致药业
5
罗氏
5
亚泰集团
5
华东医药
6 葛兰素史克 6