威能壁挂炉打不着火的原因

随着各种燃气设备的普及，壁挂炉能给人们提供持续的热水与采暖，那么它也会由于不同的故障原因而导致不能正常打火，对于用户来说会带来比较大的麻烦，我们就来分析一下看能否找到解决的方法。

一般点不着火的现象为脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示点火失败故障代码。

具体看一下故障原因及解决方法：

①点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱：更换点火针。

②比例阀橡胶鼓膜不良：更换燃气阀。

③电磁阀线圈破损：更换电磁阀。

④燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开：更换主控器。

⑤比例阀点火电流调节不合理：调节合理的比例阀点火电流。

⑥分段阀小火气流量调节不合理：调节合理的分段阀小火燃气流量。

⑦燃气阀阀门积有异物，使其启动不良：清除燃气阀阀门的异物。

⑧燃气压力过高或过低：调节燃气压力使之为额定压力。

⑨双速风机的高低速线接返：正确接好双速风机的高低速线。

⑩点火针的有关参数不正确：调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

希望这些内容能帮助您了解更多壁挂炉故障的知识，感谢您的关注。

壁挂炉故障排除方法

壁挂炉故障及排除方法首先必须掌握壁挂炉工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识；其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障；再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。一、壁挂炉的基本原理和工作流程 1、采暖模式工作原理当壁挂炉启动，在采暖系统压力正常情况下，水泵启动推动采暖水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号（开关信号或脉冲信号）给电路板，电路板接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧，通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热热水通过散热器或其他末端方式散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。 2、采暖工作过程采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。二、故障现象，原因及解决办法 1、采暖系统压力不足故障

故障现象：水泵不运转，电路板报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因： a)管道缺水，压力表显示采暖系统水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。解决办法： a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。 c)对管道系统进行排气。 2、水泵故障故障现象：水泵不运转，风机不运转，电路板报警，显示屏显示的故障代码为水泵故障。

壁挂炉全部故障代码及原因维修说明书

壁挂炉全部故障代码及原因维修说明书目录壁挂炉故障代码E1:缺水故障？缺水或水压过低 (2) 壁挂炉故障代码E2:点火失败？点火失败或中途停气 (3) 壁挂炉故障代码E3:采暖水温度传感器故障？ (4) 壁挂炉故障代码E4:卫浴水温度传感器故障？ (5) 壁挂炉故障代码E5:火焰检测故障？伪火故障 (5) 壁挂炉故障代码E6:排烟故障？排烟堵塞或风压信号故障 (6) 壁挂炉故障代码E7:机械温控器过热保护？内部超温过热 (7) 使用壁挂炉需要注意的问题 (8) 冬季寒冷使用壁挂炉需要注意的问题 (8) 冬季家中长时间无人使用壁挂炉需要注意的问题 (8) 新壁挂炉采暖系统启用防腐阻垢解决办法 (9) 旧壁挂炉采暖系统启用防腐阻垢解决办法 (10)

当壁挂炉供暖系统发生故障时，壁挂炉供暖系统会通过显示屏及时显示出相关故障图标及故障代码数字，此时壁挂炉将停止运行，需按要求进行相关故障排除操作或请求技术支持进行解决。市面上各种品牌壁挂炉琳琅满目，不同品牌的壁挂炉显示的故障代码有着不同的意思，代表不同故障问题，如何解决壁挂炉显示的故障，具体操作还要根据不同品牌壁挂炉的使用说明对照故障代码。尽管如此，但是，各种品牌的壁挂炉供暖系统发生故障原因大抵是一样的，故解决壁挂炉显示的故障方法大致相同，壁挂炉供暖系统故障原因分析及具体技术操作处理方法颜辉总结如下，l86 OO47 5386欢迎各位同学交流探讨！壁挂炉故障代码E1:缺水故障？ E1代表壁挂炉缺水或水压过低壁挂炉故障代码E1意味着壁挂炉缺水或水压过低故障，一般有4种原因，解决方法如下。第一种原因：系统水压过低解决办法：关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动“复位”键，重新启动壁挂炉。第二种原因：水压开关故障解决方法：检修水压开关故障。第三种原因：水压开关连接线故障

威能壁挂炉使用手册

1 、德国威能公司在中国销售的两大品牌是什么？德国威能和法国索尼埃?杜瓦尔 2 、德国威能公司 200 3 年壁挂锅炉全球市场占有率是多少？21%。 3 、德国威能公司以生产何种产品着称？采暖/热水/温控设备。 4 、德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是多少德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是 36Kw。 5 、德国威能公司是哪一年，什么地点成立的？德国威能公司 1874 年在德国REMSCHEID成立。 6 、壁挂炉的耗电量大吗？壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在 100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。 7 、家里使用燃气壁挂炉危险吗？燃气壁挂炉在欧洲已有 40 年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。 8 、采暖系统经常补水，对您有什么危害？您家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时您

家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。 9 、采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办？在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。 10 、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。 11 、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗？壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。 12 、常见的散热设备有哪些？暖气片、风机盘管、暖风机、辐射板等。 13 、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗？壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。正确的防冻措施应该是： 1）家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将进入低温运行防冻状态。 2）家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。

德国威能壁挂炉使用说明(精编文档).doc

【最新整理，下载后即可编辑】德国威能壁挂炉使用说明一、威能壁挂炉使用 1?使用壁挂炉时先打开燃气阀门，将壁挂炉的电源开关旋到1状态，再检查壁挂炉的压力是否正常。 2?使用壁挂炉取暖时首先打开需要取暖房间的温控面板，之后再将壁挂炉上的采暖旋钮打开即可取暖；旋转取暖旋钮时液晶屏上会显示需要的供水温度，地暖供水水温为30℃—80℃。 3?生活热水调节旋钮温度为35℃—65℃，旋转生活热水旋钮时液晶屏上会显示要设定的出水温度，根据季节情况进行调节最合适的温度，使用热水前调节好需要的热水温度。 4?壁挂炉液晶屏上始终显示供暖系统的压力，不使用系统水温冷却时正常压力为1bar—1.5bar，在系统运行时压力在 2.2bar左右都为正常。 5?壁挂炉出现故障时，液晶屏下方红灯会亮，液晶屏上会显示故障代码，常见故障为F28，F29，F22，F75。F28和F29为没有燃气供应，检查是否停气或是否燃气阀没有打开，燃气恢复正常时按下复位键即可(液晶屏下方火焰打叉灰色按键)；F22为系统水压不足，发现压力低于1.0bar时应需要补水，在补水前一定要检查壁挂炉接口处、暖气片接口和分水器接口是否有渗水现象，没有渗水将水压补到1.0-1.5 bar，如有渗水及时和我司联系，请不要对系统进行补水。注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭；F75为系统高温保护，水泵不工作、水路不循环，检查供暖阀门是否打开。二、威能壁挂炉注意事项 1?在梅雨季节或连阴雨天湿度比较大时，壁挂炉长期通电状态可保护电路板和水泵不会损坏。 2?使用壁挂炉时发现家中有严重异味时，检查壁挂炉旁边的窗户是否处于关闭状态，使用壁挂炉时应关闭窗户。 3?防冻保护，在冬天季节壁挂炉应保持24小时通电通气。

菲斯曼博世和威能壁挂炉三个品牌对比

菲斯曼博世和威能壁挂炉三个品牌对比集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

菲斯曼、博世和威能壁挂炉三个品牌对比菲斯曼、博世和威能壁挂炉同属德国品牌，实力相当，在中国拥有的市场份额也不相上下，作为壁挂炉欧系领域三大强者（意系强者当属阿里斯顿百年品牌），很多人在选择这三种壁挂炉的时候反而会很迷惑，在这三个品牌之间不知道什么牌子的壁挂炉好，其实选择这三种壁挂炉都差不多，只是存在机型差异的问题。(田雨地暖)壁挂炉主要有即热式和容积式两种，即热式机型又分套管式和板换式两种，如威能和菲斯曼就是板换式，博世壁挂炉则两种都有。分析三种机型存在较大差别，因此我们在这里比较这三种机型的差异。 1.三种品牌之比： 1、博世的涡轮水流传感器技术，是世界上独一无二的，相对威能的板式换热器来说，博世的使用寿命更长，无易损件；几乎可以说，使用威能的板换式的换热器二年左右就需更换一次转换器，维护成本相对来说高很多。威能出水量较差，从节能方面说，威能燃烧方式是老式负压；而非斯曼用的是新式预混式，新式节能10% 天然气。菲斯曼燃烧室的防火材料是卡读盘（卡读盘的音译是一种菲斯曼发明的一种硅化物防火材料），一般使用的都是岩棉类的，烧的时间长了会脱落堵塞火排影响过了正常使用耗能增加，卡读盘时间长了不会脱落，使用寿命更长久更加节能。

2、从材料上来说，博世的管式换热器采用紫铜，不结垢，使用寿命长且抗菌；而使用的板换式换热器，采用的不锈钢材料，易腐蚀、易结垢，且是易损件。 3、从质量上来说，博世秉承了汽车配件制作的严谨技术，用造汽车的工艺来制作壁挂炉，所以博世的产品可以说几乎不会坏。威能起初是做热水器，后期才做壁挂炉。而菲斯曼最开始就是做锅炉的，显而易见，技术上威能差得多。 4、菲斯曼和博世是世界五百强，有绝对的售后保障。 2、三种品牌只有菲斯曼是德国生产。 1、威能和博世都是在土耳其生产，其实是将机器从土耳其运到德国汉堡，再从德国出关，所以报关单上体现的出产地是德国。只有菲斯曼是德国本土生产的，产地：阿伦多夫。 2、全球很多采暖生产商为降低成本，都把工厂设在靠近德国而且壁挂炉产业配套较好的土耳其。 3、威能的价格为什么最贵？ 1、三种品牌价格相比之下，威能价格是最高的，但是威能为什么贵呢？因为威能广告做的多，不说电视上的，百度推广是最容易见到的。换热原理：套管式换热器即管中管换热器，生活热水套管被嵌套在主热交换器内，生活热水的优先运行靠泵的起停来控制，当生活热水运行

德国威能壁挂炉使用说明书

叉灰色按键)；F22为系统水压不足，发现压力低于1.0bar 时应需要补水，在补水前一定要检查壁挂炉接口处、暖气片接口和分水器接口是否有渗水现象，没有渗水将水压补到1.0-1.5 bar，如有渗水及时和我司联系，请不要对系统进行补水。注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭；F75为系统高温保护，水泵不工作、水路不循环，检查供暖阀门是否打开。二、威能壁挂炉注意事项 1?在梅雨季节或连阴雨天湿度比较大时，壁挂炉长期通电状态可保护电路板和水泵不会损坏。 2?使用壁挂炉时发现家中有严重异味时，检查壁挂炉旁边的窗户是否处于关闭状态，使用壁挂炉时应关闭窗户。 3?防冻保护，在冬天季节壁挂炉应保持24小时通电通气。 4?壁挂炉处于采暖状态时，不需要取暖时将壁挂炉采暖功能关闭即可，不要将暖气片所有阀门关闭。 5?非采暖季节，采暖系统应满水保养，不宜将系统水排空。三、威能壁挂炉使用时可能出现的问题

壁挂炉经常出现的故障及解决办法

壁挂炉经常出现的故障及解决办法一、故障现象，原因及解决办法 1、压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因：a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。b)压力开关故障。c)管道系统内有大量的空气。解决办法：a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。c)对管道系统进行排气。 2、管道缺水故障①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因：a）水泵电源线脱落b)水泵因为长时间不用抱死。解决方法：a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。 ②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。故障原因：a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。c) 管道内有空气没有排尽。d) 水流开关故障。e) 压差式机型管道产生的压差不够。解决方法：a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。 3、风机风压故障

壁挂炉故障原因汇总大全

壁挂炉的维修方法，首先必须掌握壁挂炉工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识；其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障；再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件. 一、壁挂炉的基本原理和工作流程 1、工作原理当壁挂炉启动之后，在系统压力正常之后，水泵启动推动采暖媒介水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号（开关信号或脉冲信号）给主控器，主控器接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧（在点火的过程中，风机一般为半速运转或断电靠惯性运转，待点着火燃烧之后，根据燃气量确定风机转速。对于使用燃气比例阀机型，比例阀分点火电流、最小电流、最大电流，并分别可以调节），通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热媒介通过散热器散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。 2、工作过程采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火（风机进入低速运转或进入断电依靠惯性运转）→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。

一、故障现象，原因及解决办法 1、压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因： a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。解决办法： a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。 c)对管道系统进行排气。 2、管道缺水故障 ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因：a）水泵电源线脱落 b)水泵因为长时间不用抱死。解决方法： a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

威能销售手册

产品篇：场景01 客户：我在网上看了你们威能的介绍，也看过其他品牌的一些壁挂炉，你们威能和别的牌子比，到底好在哪里啊？客户分析：客户习惯在网络上获取查阅产品信息，客户想全面了解威能壁挂炉应对要点：介绍威能壁挂炉的产品定位、核心亮点，获取客户信任不良应对：威能炉子什么都好，是国内最好的壁挂炉，没有对手可以跟我们比（不负责任）网络的资讯有时候不准，您看过哪些牌子的壁挂炉？（否定）参考话术：威能是壁挂炉行业中的高端一线品牌，XX型号是德国威能卖得最好的一款技术领先的壁挂炉，应用了许多最先进的技术它有诸多其他品牌所没有的亮点，总的来说，它具有屡获工业设计大奖的与众不同的优美外观、行业内绝对领先的一线品牌地位、引领行业发展的创新前瞻技术、可靠的质量和安全保障、行业内独一无二的厂家售后服务等。具体的领先技术来说，主热交换器大，所以换热效果好；燃烧器大，所以热效率高，这都意味着燃气燃烧产生的热能会最大程度地发挥作用，为您节省燃气；电路板容量大，配合大液晶显示屏，控制功能强大，便于操作；板式换热器大，片数多，有助提高您的生活热水舒适度；膨胀水箱大，系统运行稳定；生活热水启动流量小，旋翼式流量计能提高生活热水的舒适度，运行噪音还小；氮氧化废气排放量小，保证您的健康和安全，还非常环保。威能炉子用的是步进式电机燃气阀和自动调速水泵，这是威能独一无二的技术优势要点：当客户问题较“开放”时，回答内容以独特的产品亮点为主，引发客户兴趣。场景02 客户：你们的壁挂炉是烧气的，燃气产品发生安全事故的报道屡见不鲜，你们的产品安全吗？客户分析：客户注重安全性能，客户对威能产品安全性能了解不够应对要点：强调威能的燃气专家地位，介绍威能壁挂炉的安全保障措施、打消顾客对燃气壁挂炉的安全顾虑不良应对：那是多年前燃气应用技术不成熟时的事了，您的观念真的需要改改了（无礼）我们威能的壁挂炉绝对不会发生安全事故的，您就放心（无说服力) 参考话术：销售：这个您大可放心，不夸张的说：要是威能的壁挂炉不安全，那世界上也许就没有安全的壁挂炉了。要知道，威能在历史上是专门做燃气壁挂炉产品起家的，可以说威能算得上是燃气行业的专家和燃气类产品的鼻祖。作为德国第一、欧洲第一的燃气壁挂炉品牌，威能的产品在全球拥有超过23%的市场份额，正是因为威能壁挂炉极佳的安全性能和一百多年来盛行不衰的口碑，才会成为人们购买壁挂炉时的首选品牌。威能壁挂炉本身具备大量安全保障措施，并经过严格的产品质量检验，通过国家安全部门检测合格，才会上市。作为一家百年老店，威能对产品的安全性考虑得其实比您要更早和更多，请您相信百年老店的信誉。您现在或许还有顾虑，但欧洲以及中国这么多的用户其实已经帮您做出选择了。要点：把客户引导到其所在意的“大众”的语境里介绍产品的安全性，您会发现客户非常同意认同你的观点。

壁挂炉常见故障解决方法

壁挂炉常见故障及解决方法壁挂炉常见炉故障，壁挂炉故障解决方法，小松鼠壁挂炉为您提供1、压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因： a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。解决办法： a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。 c)对管道系统进行排气。 2、管道缺水故障 ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因： a)水泵电源线脱落 b)水泵因为长时间不用抱死。解决方法：

a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。 b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。 ②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。故障原因： a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。 b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。 c) 管道内有空气没有排尽。 d) 水流开关故障。 e) 压差式机型管道产生的压差不够。解决方法： a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。 b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。 c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。 d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如

威能壁挂炉营销策划方案

威能壁挂炉营销策划方案.txt 男人的承诺就像80 岁老太太的牙齿，很少有真的。你嗜烟成性的时候，只有三种人会高兴，医生你的仇人和卖香烟的。威能壁挂炉营销策划方案项目策划人：田树长方案目录一、壁挂炉产品概述二、市场分析三、竞争对手情况分析四、威能的SWOT分析五、目标市场定位六、价格策略七、产品策略八、渠道策略九、推广策略十、费用估算一、壁挂炉产品概述燃气壁挂炉以天然气、液化石油气、城市煤气为能源，供热面积在300m2以内，可以安装在厨房、阳台、地下室或阁楼，可以同时实现采暖和生活热水双路供应。加装室内温控器后，可以任意调节不同居室的温度，开发商可以省掉锅炉房等，用户也可按需消费。燃气壁挂炉解决许多集中供暖不能解决的难题，应用于民用住宅供热的集中供暖系统，存在着无法分室独立调温、经常会出现室内气温低于国家规定的供热温度、供热费用高，用户负担沉重、无法提供生活热水等缺点。对于工程配套客户（主要是房地产商）而言，传统的集中供热系统存在一些缺点，诸如一次性投资巨大；需配备专门的锅炉房以及专门的人员；由于锅炉房的存在，占用了大量的商品房、绿化用地，增加了房地产商的负担；需每年定期维护和保养，成本相当高等。而采用燃气壁挂炉作为热源的新型单元式供暖系统，完全能彻底解决以上问题。另外，燃气壁挂炉还具有个性化特点，用户可根据喜好选择地暖、暖气片、中央空调三种方式作为热传导媒介。二、市场分析 1. 发展阶段特征壁挂炉是为满足个人、家庭的生活需要而应运而生的一种产品。但是并非生活必需品，因而需求弹性较大，需求变化迅速。作为壁挂炉产品购买方，居民消费和集团消费的预期和意愿的变化很大程度上影响着市场容量的变化及市场内品牌的选择。现在国内的壁挂炉市场的生命周期处于成长期，正如下图所示，市场的品牌数量众多，产品还处于不断发展过程中，商家的竞争以产品功能诉求为主导。今后随着行业竞争不断加剧，壁挂炉市场会逐步走向成熟。 2. 需求状况壁挂炉是由欧洲传入中国的舶来品，在中国有十来年的发展历史，壁挂炉需求除了受到收入水平、购买意愿、消费预期等因素影响外，该类产品的推广与普及还受到地域、气候及国家相关政策（如西气东输、环保、政府的鼓励等）因素的影响，而在气候适宜、气源充足的地区会有更大的发展空间。地域性是壁挂炉消费具有的典型特点，因地域和气候不同所导致的需求差异是不可逆转的。壁挂炉主要应用于北方地区。其中，北京地区市场容量最大，西北、东北地区市场需求

壁挂炉维修方法及常见的故障分析

壁挂炉在使用中经常遇见各种问题，而有些问题需要维修师傅检修，有些问题可以自己来解决。接下来看看壁挂炉维修小编给大家介绍的内容。故障现象，原因及解决办法 1、压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因： a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。解决办法： a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。 c)对管道系统进行排气。 2、管道缺水故障 ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因： a)水泵电源线脱落

b)水泵因为长时间不用抱死。解决方法： a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。 b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。 ②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。故障原因： a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。 b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。 c) 管道内有空气没有排尽。 d) 水流开关故障。 e) 压差式机型管道产生的压差不够。解决方法： a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。 b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。

壁挂炉显示故障一般处理方法

E1故障一般处理方法现象一：点火三次，都未点着火，最后报E1。处理方法： 1.首先确认家里供气是否正常，供电电压是否正常。 2.如果都正常，再确认点火是否是在点火针与燃烧器上放电。 3.如果观察没有，则有三种情况： 1）点火电极线破皮漏电，在破皮处放电。 2）点火电极针安装偏移，使与燃烧器的点火距离偏大，导致在主板上放电。 3）没有点火，更换主板。 4.如果观察有，尝试将燃气阀比例阀门调大再试。 5.如果仍不能解决，再测试电路板上燃气阀供电电压。 6.如果没有，更换主板。 7.如果有。更换燃气阀再试。现象二：点火三次，每次点着了火马上又熄灭，最后报E1。处理方法： 1.先确认点火电极内部是否有断路或虚接。用万用表量点火电极及电缆两头电阻，应该在1.2K 左右。 2.如果判断点火电极没问题，则更换主板。 3.如果仍不能解决问题，再检查排烟系统。现象三：一开机未点火就报E1。处理方法： 1.首先排除电路板是否有受潮或点火针上是否凝结了水气。 2.如果排除后仍开机报E1，更换主板。

E2故障一般处理方法现象一：一开机报E2。处理方法： 1．首先对机器做复位操作。 2．如果故障无法消除，再判断是否极限温度开关故障。测量极限温度开关是否是断开的。3．如果极限温度开关断开，更换极限温度开关。 4．如果极限温度开关闭合良好，检测极限温度开关连接线是否插接好或是否有断。 5．如排除上述原因仍不能解决，更换主板。现象二：开机烧一段时间后超温报E2。处理方法： 1．首先检查拨码开关所拨位置是否符合机型。避免三通所处位置不对或在测试状态下一直大火烧。 2．排除采暖NTC故障。性能变化，造成温度不准。 3．检查水泵是否工作。有工作则再检查水泵是否卡死。 4．没有工作的话，则检测水泵供电，无电压则更换主板。有电压则更换水泵。 5．仍不能排除的话，再检查采暖系统内部空气有没有排清或管路有堵塞或结冰。 6．板换机型的话还需检查三通动作是否正常，更换电磁三通阀或主板以及三通水路阀体来排除。（此问题不是绝对的会造成报E2，有时候表现是超温熄火。） 7．检测旁通是否常开。（此问题不是绝对的会造成报E2，有时候表现是超温熄火。） E3故障一般处理方法现象一：开机后，风机未运行，报E3。处理方法： 1．先测量风压差开关是否常闭，是则更换风压差开关。 2．没有则再测量启动期间是否有风机供电电压，有则更换风机。 3．没有则更换主板。现象二：开机后，风机先运行，然后报E3。处理方法： 1．先检查排烟系统是否有堵塞：烟道堵塞，烟囱过长，文丘里管堵塞等。 2．排除后仍不能解决的话，再测量风压差开关在风机运行时是否闭合了。 3．如果闭合了，则更换主板。 4．没有闭合则更换风压差开关。如还不行，观察风机转速是否过慢造成风压差开关不能闭合。

威能壁挂炉常见问题解答

威能锅炉使用问答 1 、德国威能公司在中国销售的两大品牌是什么？德国威能和法国索尼埃?杜瓦尔。 2 、德国威能公司2003年壁挂锅炉全球市场占有率是多少？ 21%。 3 、德国威能公司以生产何种产品著称？采暖/热水/温控设备。 4 、德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是多少？德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是36Kw。 5 、德国威能公司是哪一年，什么地点成立的？德国威能公司1874年在德国REMSCHEID成立。 6 、壁挂炉的耗电量大吗？壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。 7 、家里使用燃气壁挂炉危险吗？燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。 8 、采暖系统经常补水，对您有什么危害？您家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时您家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。 9 、采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办？在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。 10 、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。 11 、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗？壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。 12 、常见的散热设备有哪些？暖气片、风机盘管、暖风机、辐射板等。 13 、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗？壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。正确的防冻措施应该是：

壁挂炉故障及排除方法

壁挂炉故障及排除方法壁挂炉的维修方法，首先必须掌握壁挂炉工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识；其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障；再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件. 一、壁挂炉的基本原理和工作流程 1、工作原理当壁挂炉启动之后，在系统压力正常之后，水泵启动推动采暖媒介水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号（开关信号或脉冲信号）给主控器，主控器接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧（在点火的过程中，风机一般为半速运转或断电靠惯性运转，待点着火燃烧之后，根据燃气量确定风机转速。对于使用燃气比例阀机型，比例阀分点火电流、最小电流、最大电流，并分别可以调节），通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热媒介通过散热器散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。 2、工作过程采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火（风机进入低速运转或进入断电依靠惯性运转）→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。一、故障现象，原因及解决办法 1、压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因： a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。解决办法： a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重

德国威能壁挂炉使用说明

德国威能壁挂炉使用说明内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

德国威能壁挂炉使用说明一、威能壁挂炉使用 1?使用壁挂炉时先打开燃气阀门，将壁挂炉的电源开关旋到1状态，再检查壁挂炉的压力是否正常。 2?使用壁挂炉取暖时首先打开需要取暖房间的温控面板，之后再将壁挂炉上的采暖旋钮打开即可取暖；旋转取暖旋钮时液晶屏上会显示需要的供水温度，地暖供水水温为30℃—80℃。 3?生活热水调节旋钮温度为35℃—65℃，旋转生活热水旋钮时液晶屏上会显示要设定的出水温度，根据季节情况进行调节最合适的温度，使用热水前调节好需要的热水温度。 4?壁挂炉液晶屏上始终显示供暖系统的压力，不使用系统水温冷却时正常压力为1bar—1.5bar，在系统运行时压力在2.2bar左右都为正常。 5?壁挂炉出现故障时，液晶屏下方红灯会亮，液晶屏上会显示故障代码，常见故障为F28，F29，F22，F75。F28和F29为没有燃气供应，检查是否停气或是否燃气阀没有打开，燃气恢复正常时按下复位键即可(液晶屏下方火焰打叉灰色按键)；F22为系统水压不足，发现压力低于1.0bar时应需要补水，在补水前一定要检查壁挂炉接口处、暖气片接口和分水器接口是否有渗水现象，没有渗水将水压补到1.0-1.5 bar，如有渗水及时和我司联系，请不要对系统进行补水。注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭；F75为系统高温保护，水泵不工作、水路不循环，检查供暖阀门是否打开。二、威能壁挂炉注意事项 1?在梅雨季节或连阴雨天湿度比较大时，壁挂炉长期通电状态可保护电路板和水泵不会损坏。 2?使用壁挂炉时发现家中有严重异味时，检查壁挂炉旁边的窗户是否处于关闭状态，使用壁挂炉时应关闭窗户。 3?防冻保护，在冬天季节壁挂炉应保持24小时通电通气。 4?壁挂炉处于采暖状态时，不需要取暖时将壁挂炉采暖功能关闭即可，不要将暖气片所有阀门关闭。 5?非采暖季节，采暖系统应满水保养，不宜将系统水排空。三、威能壁挂炉使用时可能出现的问题热水 1?当我把热水龙头开到最大的时候，有时我觉得水不够热：

德地氏、博世、威能壁挂炉的尺寸参数说明

德地氏、博世、威能壁挂炉的尺寸参数说明燃气壁挂炉在家庭独立采暖中有着广泛的运用，由于其是安装在室内，因此，很多用户对燃气壁挂炉尺寸及安装位置比较关心。那么燃气壁挂炉的尺寸是多少呢，其实，不同品牌，不同型号的燃气壁挂炉尺寸各不相同。下面，我们就以市场上的主流品牌德地氏、博世、威能壁挂炉为代表，来看看壁挂炉的尺寸大小。德地氏燃气壁挂炉尺寸参数德地氏是来自法国的贵族采暖炉，有着300多年的历史，向全球60多个国家提供采暖产品。德地氏壁挂炉最大的优点是冷凝技术突出，产品原装进口，炉子的尺寸小巧。德地氏MCR系列冷凝炉的尺寸为：高670mm、宽400mm、深300mm，是目前市场上体积最小的壁挂炉；德地氏MS燃气壁挂炉的尺寸为：高730mm、宽400mm、深299mm，高度比冷凝式壁挂炉稍高。整体来讲德地氏壁挂炉的尺寸都比较小巧，安装位置灵活，且节省空间。博世燃气壁挂炉尺寸参数博世热力技术是世界领先的室内节能暖通系统和生活热水供应商，拥有一百多年的历史，博世燃气壁挂炉分为欧洲之星、欧洲风尚、欧洲精英、欧洲贵族几大系列，每一个系列产品的尺寸也各不相同。其中博世欧洲风尚的炉子尺寸为高700mm、宽400mm、深300/270mm；欧洲精英的尺寸为高 740mm、宽400mm、深355mm；欧洲之星的尺寸为：高850mm、宽400/440/480mm、深370mm；欧洲贵族的尺寸为：高 850mm、宽440mm、深350mm。威能燃气壁挂炉尺寸参数威能1874年始创于德国，是全球知名的家用燃气壁挂炉制造商，威能集团在20多个国家建立了销售公司，并出口产品到60多个国家。威能 turbo系列壁挂炉根据炉子的功率不同，分为两种尺寸大小高740mm、宽410mm、深371mm和高800mm、宽540mm、深 393mm；turboTEC系列壁挂炉的尺寸为高800mm、宽440mm、深338mm。以上是三大主流品牌燃气壁挂炉尺寸，通过上面的介绍可以看出，不同品牌的燃气壁挂炉尺寸不同，同一品牌的燃气壁挂炉型号、系列不同，尺寸也不同。因此，用户在安装燃气壁挂炉的时候可能根据自己的喜好和家居布置情况，选择合适自己的燃气壁挂炉产品。

壁挂炉的故障代码

E1、缺水故障：壁挂炉缺水或水压过低; 故障排除：关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动复位键，重新启动壁挂炉。 E2 、点火、熄火故障：点火失败或中途停气; 故障排除：先检查燃气阀门是否打开，再按动RESET键，使壁炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，关闭壁挂炉，请与技术人员联系。 E3 、采暖水温传感器故障：壁挂炉采暖水温传感器断路或短路; 故障排除：此故障需与技术人员联系方可解决。 E4、卫浴水温传感器故障：壁挂炉卫浴水温传感器断路或短路(若此时正处于冬季模式下，采暖功能不受影响); 故障排除：此故障需与技术人员联系方可解决。 E5 、伪火故障：壁挂炉在点火前检测到火焰; 故障排除：重新启动一次壁挂炉，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。 E6、排烟故障：壁挂炉排烟系统堵塞或风压信号故障; 故障排除：关闭壁挂炉，检查排烟管是否堵塞，如果有堵塞物，将其清除，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。 E7、过热故障：壁挂炉内部超温过热; 故障排除：当壁挂炉内部水温降到60℃以下时，按动RESET键，即可重新启动运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。

E8、室外温度传感器故障：室外温度传感器断路或短路(若此时处于室外功能下，机器将自动停止室外功能转到防冻待机状态); 故障排除：此故障需要与技术人员联系方可解决。成就家修是以提供上门服务为核心业务的到家服务平台，服务内容涵盖：家电维修(空调维修、空调加氟、燃气灶维修、壁挂炉维修、热水器维修、地暖地热清洗、冷库维修等）、家庭维修（水电维修、管道疏通、沙发翻新、家具门窗）、家政、等众多领域，覆盖全国200余个城市！

德国威能壁挂炉价格

德国威能壁挂炉价格威能作为专业领域的领导者早在1894年发明了世界第一台恒温控制燃气热水器。随着时代发展，威能不断推出各种发明和专利技术，研制出性能卓越的热水器产品和系列采暖产品，满足了千万个家庭对温暖家居环境和舒适生活热水双重需求。目前，德国威能在欧洲及全球壁挂炉市场始终处于领先的地位，每年共计销售超过200万台壁挂炉，占据欧洲市场份额的27%，全球市场份额23%。德国威能，是为家居生活的舒适性提供智能化解决方案的国际化集团，在供热、通风、热水器、空调领域始终保持市场先导的地位，是欧洲最大的国际化供热集团之一。一台好的壁挂炉需要具备舒适节能耐用等多重优点，全新的德国威能凝系列壁挂炉采用欧洲创新尖端冷凝技术，通过充分收集高温烟

气在遇冷凝结过程中释放的热量，并转化到供暖系统中以增加供暖热量，通过烟气凝结实现废气中能量的回收，热效率高达107%，达到欧洲节能4星标准;普通的壁挂炉会因反复启停而影响使用寿命，而德国威能独创的智能auto 科技能灵敏感应进出水温度和室内外温差，自动选择加热模式，让机器低耗高效运行，节能高达35%，节能舒适的同时极大延长了机器使用寿命。值得一提的是，德国威能壁挂炉采用风机和水循环系统，变频风机与变频水泵的集成应用使锅炉燃烧达到节能静音的全优化状态，恒定的温暖，随心调节，是真正的暖心、静心之选。此外该机器使用操作十分便捷，智能沟通面板设计，保证了它能够与消费者默契的“交流”，而其独有的百事通功能，能让消费者及时了解机器即时状态，使用与维修都变得更加简单易行。选择凝系列壁挂炉，即使窗外春雨连绵，您的居室内依然可以如沐暖春艳阳。

博世壁挂炉故障代码含义

壁挂炉运行一段时间后，时不时的总会发生故障，比如显示屏上会出现一个故障代码，或者多个代码交替出现，说明是同时发生了多个故障。因此，了解清楚每个代码代表的含义是非常重要的，下面介绍一下博世壁挂炉故障代码，不同的代码各自代表的是什么意思呢？ A7 热水温度传感器故障解决办法：检查温度传感器，查看器界限是否头断路或短路 A8 总线通信中断解决办法：检查连接线缆和控制器 A9 热水温度传感器安装有问题解决办法：检查安装文职，必要时拆下传感器用新的热传导剂重新安装 B1未探测到编码插片解决办法：正确的插入编码插片，测试，必要时进行更换 C1 当设备处于运行状态时，风压开关打开

解决办法：检查压力开关，传感器和连接管 C4 在非运行状态，压力开关未打开解决办法：检查压力开关及其接线，检查链接软管 C6 压力开关未关闭解决办法：检查压力开关。传感器和连接管 CC 未探测到室外温度传感器解决办法：检查室外温度传感器，查看其链接线缆是否受损 d3 为探测ST8上的短接端子解决办法：若存在，将插头插好，检查外部温度限制器，否则，看能否找到端接端子 d4 温度上升过快解决办法：检查泵、旁路和系统压力 E0 风机系统故障解决办法：清除杂物，排除卡死故障；更换风机；更换烧坏元件；插好接插件，或更换不良接插件。 E1 出水温度传感器出错解决办法：插好接插件，或更换不良接插件；更换温度传感器；更换电路板 E2 采暖出水温度传感器故障解决办法：检查压力开关，传感器和连接管 E3 进水温度传感器出错解决办法：同E1原因相同1-3，同E1处置方法相同

E5 过热保护解决办法：恢复正常供气压力，更换相应器件，重新接插相应接插件E6 电磁阀出错解决办法：安装好接插线，更换不良元件，修理更换损坏零件 E8 风压开关出错解决办法：检查风压开关接线是否有错 E9 集中采暖出水温度限制温度限制器已被触发解决办法：检查系统压力，温度限制器、泵的操作、电路板上的保险丝，对设备排气 EA 未探测到火焰解决办法：燃气阀是否已打开？检查燃气链接压力、电源连接、点火电极及其线缆、以及电离电极及其线缆 F0 内部故障解决办法：检查电气连接是否准确，点火装置引线是否可靠，必要时更换电路板 F7 设备关闭后仍然检测到火焰解决办法：检查电离电极及其线缆。烟管是否正常？检查电路板上是否有水 FA 燃气切断后仍然检测到火焰解决办法：检查电离电极，检查燃气阀门