商场保安工作计划9篇
2024年商场保安的个人工作计划（二篇）
2024年商场保安的个人工作计划为了有效提升保安人员的工作效率、服务意识及应对各类突发事件的能力，在____年度，我商场将在上级部门的坚强领导下，紧密围绕“安全第一、预防为主、内紧外松”的工作方针，针对安防管理、员工队伍建设与培训、日常工作执行及宿舍管理等方面，制定并严格执行以下工作计划：一、安全管理1. 严格执行规章制度：全面贯彻落实厦门市公安局关于商场治安管理的各项规定，实施群防群治策略，组织全体员工深入学习商场治安管理制度及相关法规，确保每位员工都能从自身做起，严格执行。
2. 加强巡查力度：加大对商场区域的巡查频次与力度，有效防止可疑及无关人员进入，遏制偷窃与破坏行为的发生。
3. 强化治安保卫：全面做好商场营业场所的治安保卫工作，坚持预防为主的原则，有效预防并妥善处理各类突发事件。
4. 专业警卫保障：针对重要来宾及大型活动，精心选拔精干保安力量，组建专业警卫队伍，确保活动安全有序进行。
5. 严格装修管理：对外来装修人员实施严格管理，要求其必须前往商场相关部门进行登记，并办理相关手续，接受安全教育，遵守规定后方可进场作业。
对违规行为将依据规定给予相应处罚。
6. 内部管理强化：加大保安队伍内部管理力度，实时监控外来装修人员现场施工情况，消除安全隐患；严格执行员工凭工号牌进入制度；规范非机动车辆停放秩序；严格检查外出物品。
7. 提升应急能力：加强员工培训，提升其处理突发事件的能力与效率，确保工作高效有序进行。
二、协助消防1. 全员消防教育：确保所有保安员工均具备义务消防员职责，掌握“四懂四会”消防知识，即懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生方法；会报火警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾、会组织人员疏散。
2. 管理制度完善：加强和完善保安队伍管理制度，实施半军事化管理，根据员工特点进行全方位技能培训，提升员工综合素质。
每周一、三定期进行技能培训与夜班查岗，确保工作落实到位。
3. 树立良好形象：强化保安队伍整体形象建设，严格要求员工上下班礼仪及服务态度，做到主动问好、仪容整洁、语言文明、快速响应客人需求。
商场2022年保安工作计划
商场2022年保安工作计划商场保安工作计划1是我作为保安队长三年规划中承上启下的关键一年，作为保安队长有责任、有义务让保安队更加规范、更加标准，让我们的服务更加受到好评。
在我们要做到以下几点：1、做好员工心理工作。
要调动每一个队员的积极性和主动性，让队员以保安队为家、以项目为家，要有集体荣誉，只有把心放到工作上，烦心的事情才会少，只有把注意力集中到维持小区安全稳定上，幸福感才会提升。
每个人或多或少都有自己的私人问题，但是要时刻以大局为重，要明白工作是养家糊口的唯一途径。
通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性，激发员工的积极主动性。
2、要明确工作程序。
对于门岗来说来人来访必须联系，联系上以后登记、进入，如果不让登记，那么就要拒绝来访者进入。
同时要热情服务，有礼有节，对于不配合的人，要让他换位思考，如果他是这里的业主也希望安全有保障，信息登记一定要登记全，而且一定要坚持，不要等领导下来检查，再做形象工程，这样会引起业主反感，而且也不是公司的初衷。
3、抓好岗上纪律。
值岗期间，坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟，杜绝一切与工作无关的事情，要全心全意为业主服务，要时刻以公司的方针政策为指导，要时刻用岗位职责来要求自己。
如果不这样做，服务要求就达不到，满意度也就上不来。
4、抓好夜查工作。
虽然说夜查工作也在纪律范围内，但是要着重强调夜查的必要性和重要性。
岁末年初，正式偷盗事件频发的时候，发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。
此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作，对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。
要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。
要让大家时刻绷紧一根弦，不能发生任何偷盗现象，否则就是我们的失职，就要承担责任。
商场保安工作计划2在商场担任保安的自己当然明白__月份的重要性，至少此刻的我能够通过商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉重，所以面对这样的问题还是应该早些进行规划才能避免因为意外而让商场蒙受损失，所幸的是以往在保安工作中积累的经验能够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处，因此我针对__月份的商场安排制定了这份保安工作计划。
商场保安工作计划（4篇）
商场保安工作计划第一部分：背景介绍1. 研究目的和意义商场保安工作是保障商场内安全和秩序的重要组成部分。
通过制定科学合理的工作计划，可以提高商场保安工作的效率和质量，为商场员工和顾客提供安全的环境和舒适的购物体验。
2. 研究方法通过对商场保安工作的现状进行调研和分析，结合实地观察和访谈，总结经验教训，制定合理的工作计划。
第二部分：商场保安工作计划一、人员配备1. 合理配置保安人员，根据商场规模和特点制定优化的岗位设置和人员配备方案，确保保安力量充足，覆盖全面。
2. 保安人员要经过专业培训，了解法律法规和保安工作的相关知识和技能，掌握处置紧急情况的方法和技巧。
二、安全巡逻1. 制定巡逻路线和时间表，保证商场各个区域的巡逻全面到位。
2. 加强对商场公共区域、停车场、货物运输通道等重点区域的巡逻，及时发现和处理安全隐患。
3. 提高巡逻质量，保安人员要细心观察，发现有碍于商场安全和秩序的人员和物品，及时采取措施予以制止。
三、安全监控1. 完善商场的安全监控系统，确保监控设备运行良好。
2. 对商场的监控中心进行24小时监控，实时观察商场各个区域的情况，及时发现和处理异常情况。
四、协助客户服务1. 加强与商场员工的沟通合作，了解商场员工的工作需求和安全要求。
2. 在商场各个区域设立便利服务站点，提供方便快捷的服务，帮助商场员工和顾客解决问题。
五、应急处理1. 完善商场的应急处理预案，制定各种突发事件的处理流程和应对措施。
2. 提高应急处理能力，保安人员要经过实战演练，掌握应对各种紧急情况的技巧。
3. 加强与相关部门和机构的合作，建立紧急情况的联络机制。
六、保安宣传教育1. 开展保安安全知识宣传教育活动，提高保安人员的安全意识和责任意识。
2. 利用商场广告牌、电子屏幕等宣传媒介，发布保安安全宣传内容，引导顾客文明购物，共同维护商场的安全和秩序。
七、定期检查评估1. 定期对商场保安工作进行检查评估，发现问题及时整改。
保安个人工作目标和计划(10篇)
保安个人工作目标和计划(10篇)保安个人工作目标和计划篇一这是我对未来工作的计划：1、完善各项规章制度，保微软大厦平安。
保证大厦的消防安全运转，确保大厦消防安全，做到万无一失，工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，定期对大厦及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。
同时更好的配合中控室，快速完成工作。
4.强化队员在各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉度和胜任能力，让每个队员都能多才多艺，全面发展。
5.加强对团队成员在着装、礼貌用语、礼仪等方面的考核，以新的意图展示给客户。
6、平时多注意队员的想法，经常进行交流，关心、爱护队员。
对个别比较差的队员进行个别谈心，帮忙，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。
向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明带动整个宿舍的管理，让大家更好的享受生活!8.开展学习和阅读活动。
团队成员在工作之余不太重视学习，要制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发资料，或者写学习心得的形式来督促和鼓励团队成员学习。
人品是学习保安服务业务知识，全面提高队员素质。
同时，我个人也要不断提高认识，创新观念，主动创造性地开展工作，合理分工，充分达到人尽其才，物尽其用。
对工作要进行细致的管理，让所有的队员和岗位都明确自己的职责和任务。
做好传承、帮扶、引领工作，保持和发扬一些好的作风和工作方法，形成好的传统。
回顾了走过的20__，展望充满期望的20__，我们信息满怀，全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。
同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。
但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下，紧紧围绕微软全年的安全中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为公司的发展和稳定做出新的贡献!保安个人工作目标和计划篇二我在商场保安队长的位置上奋斗了三年。
保安个人工作计划和下一步打算6篇
保安个人工作计划和下一步打算6篇保安个人工作计划和下一步打算 (1) 这是我对未来工作的计划：1、完善各项规章制度，保微软大厦平安。
保证大厦的消防安全运转，确保大厦消防安全，做到万无一失，工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，定期对大厦及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。
3同时更好的与中控室配合，把工作用心迅速的完成好。
4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任，做到每位队员一专多能，全面发展。
5、加强队员在着装、礼貌用语、礼仪等方面的考核，以新的用心的面貌展示给客户。
6、平时多注意队员的想法，经常进行交流，关心、爱护队员。
对个别比较差的队员进行个别谈心，帮忙，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。
向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明带动整个宿舍的管理，让大家更好的享受生活!8、开展学习读书活动。
队员下班后不太注重学习，要制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励队员的学习，个性是保安服务业务知识的学习，全面提高队员的素质。
同时我个人也要不断提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作，合理分工充分到达人尽其责、物尽其用。
对工作要进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。
用心搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之构成一种好的传统。
回顾了走过的20xx，展望充满期望的20xx，我们信息满怀，全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。
同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。
但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下，紧紧围绕微软全年的安全中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为公司的发展和稳定做出新的贡献!我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年，这份工作是非常紧迫的，且责任重大。
2024年商场安保个人工作计划范文例文
2024年商场安保个人工作计划范文例文作为商场安保团队的一员，我的主要任务是确保商场内部安全，为顾客和员工提供一个安全、有序的购物和工作环境。
为了实现这一目标，我制定了以下详细的工作计划，涵盖安全巡查、消防安全管理、突发事件预案、安全教育培训、监控设备维护、客户安全管理、安全风险评估以及协作与沟通等多个方面。
一、安全巡查计划为确保商场内部安全无虞，我计划每日进行定时和不定时的安全巡查。
巡查的重点将放在商场的各个入口、出口、消防设施、电梯、楼梯以及各类安全设施上。
在巡查过程中，我将密切关注任何异常情况，如可疑人员、物品堆放不当等，并及时上报处理。
二、消防安全管理消防安全是商场安全工作的重中之重。
我将定期对商场内的消防设施进行检查，确保其完好有效。
此外，我还将组织定期的消防演练，提高商场员工在火灾等紧急情况下的应对能力。
三、突发事件预案为应对可能发生的突发事件，如火灾、地震、停电等，我将制定详细的应急预案。
预案将包括应急疏散路线、应急照明和通讯设备的配备与使用、以及应急队伍的组织与指挥等内容。
同时，我还将定期组织应急演练，确保预案的有效性和可操作性。
四、安全教育培训提高商场员工的安全意识是保障商场安全的关键。
我将定期组织安全教育培训，内容涵盖安全规章制度、消防知识、应急处理等方面。
通过培训，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
五、监控设备维护商场内的监控设备是保障安全的重要手段。
我将定期对监控设备进行检查和维护，确保其正常运行。
同时，我还将关注监控画面的清晰度和覆盖范围，及时调整和优化监控布局。
六、客户安全管理客户的安全同样不容忽视。
我将密切关注客户的活动情况，特别是在商场内的儿童、老人等需要特别关照的群体。
在发现客户遇到困难或危险时，我将及时伸出援手，提供必要的帮助。
七、安全风险评估为及时发现和消除安全隐患，我将定期进行安全风险评估。
评估将涵盖商场内的各类设施、设备以及员工的安全意识和操作规范等方面。
商场保安的工作计划9篇
商场保安的工作计划9篇商场保安的工作计划 1一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。
从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序，有四个阶段。
1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。
4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。
其办法是：1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。
凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。
保安工作计划(15篇)
保安工作计划(15篇)保安工作计划1一、对第四季度的准备第四季度和第三季度是个非常极端的对比，经历了第三季度的淡季，第四季度可谓是直攀高峰的旺季！面对汹涌的客流量，不仅是在商城中工作的员工们，我们这些保安的工作压力也会急速提升。
针对这样的情况，虽然早有提醒，但是我们还是要在第四季度来临前，对保安队的队员们做好规划，多提醒。
重点加强人流集中的地方的保卫和检查工作。
二、注重防范，加强危险巡视在工作中我们不仅要保卫自己区域的安全，更是要对危险的情况要做到防范！针对商场中的危险区域，如，消防箱，扶手，头顶的装饰和吊灯，一切的危险可能都要好好的检查，要尽量在根本上杜绝因为设备损坏给顾客带来的危害。
三、在消防安全的准备人一多起来，最怕的就是消防安全，面对第四季度的人流情况，消防安全是我们绝对不可忽视的`地方！不仅是消防栓，灭火器等消防器材要检查好，对各消防通道也要每日仔细巡查，确保没有上锁、商家堆积货物等情况发生。
对容易引起火灾的因素也要及时去清除。
四、针对节日的安排第四季度最开始的当头炮就是10月开头的国庆节，这个十一黄金周是我们首先需要度过的难关，在这次的节日中，基本的岗位安排依旧是原样进行，但是针对几位新来没什么经验的同事，需要稍微调派到稍微简单一点的区域，在能增加经验的同时，也不会因为问题出现什么大情况。
在岁末的除夕更是如此，我们能做的，其实也只有一遍遍不断的巡视自己的岗位，做好自己的工作，为顾客和商城的安全作出贡献而已。
五、结束语第四季度是个艰难的时间，但是只要我们都做好自己的工作，这个商城的安全就是牢不可破的堡垒，让我们一起加油吧！保安工作计划2新年伊始，回顾过去工作，在安全部领导的指导下，同事们的共同努力下，圆满完成了各项保障，监查及服务工作，并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好安全部全面工作，发挥骨干的带头作用，我对在20__年所做的工作做出简要工作计划：一、对当班工作，分工明确让当班保安各行其职，开展当班工作，首先以“防火，防盗”为重点，要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查，发现安全隐患的立即整改，对消防整改有损坏的及时补充，并做好消防清单。
商场保安个人工作计划范文8篇
商场保安个人工作计划范文8篇篇1一、引言作为商场的保安，我深知自身肩负的责任重大，为了保障商场的安全和秩序，我将制定一份详细的工作计划。
该计划将围绕提高安全防范意识、加强日常管理、优化服务质量和应急处理能力等方面展开，确保商场的安全与和谐。
二、工作目标1. 提高自身及商场员工的安全防范意识，确保商场安全无事故。
2. 加强日常管理，确保商场秩序井然。
3. 优化服务质量，提高顾客满意度。
4. 提高应急处理能力，确保在突发事件中迅速、准确地做出反应。
三、工作计划1. 加强自身学习，提高安全防范意识（1）定期参加安保知识培训，了解最新的安全防范措施和法律法规。
（2）学习商场的安全制度，了解商场的特点和安全隐患。
（3）关注消防安全，掌握消防知识和应急疏散方法。
2. 加强日常管理（1）严格把控人员进出，确保商场安全。
（2）监督商场内的秩序，确保顾客购物愉快。
（3）定期检查商场的消防设施，确保其完好无损。
（4）加强商场内部巡查，及时发现并解决问题。
3. 优化服务质量（1）礼貌待人，热情服务，提高顾客满意度。
（2）积极帮助顾客解决问题，提供力所能及的帮助。
（3）关注顾客需求，及时反馈信息，提升服务质量。
4. 提高应急处理能力（1）参加应急演练，提高应对突发事件的能力。
（2）了解附近的医疗机构和公安部门联系方式，以便在紧急情况下迅速求助。
（3）发现异常情况，立即报告并采取措施，确保商场安全。
四、实施措施1. 制定详细的工作计划，明确任务和目标。
2. 积极参加培训和学习，提高自身素质。
3. 加强与同事的沟通与协作，共同维护商场安全。
4. 定期检查工作计划执行情况，及时调整和改进。
五、考核与评估1. 每月进行自我评价，总结工作成果和不足。
2. 接受上级领导的考核与评估，听取意见和建议。
3. 根据考核结果进行奖惩，激励自己不断提高。
六、总结本工作计划旨在提高商场保安的工作效率和服务质量，确保商场的安全与和谐。
我将严格按照工作计划执行，不断提高自身素质，为商场的安全贡献自己的力量。
商场安保部工作计划五篇
商场安保部工作计划五篇商场安保部工作计划1第一，安全检查要点。
我部要开始形式多样的安全检查。
从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。
从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。
进行安全检查，有四个阶段。
1，准备阶段，组织检查力量，制定检查计划，目标，要求和检验方法。
2，检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方式认真开展检查。
3，整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。
4，总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。
第二，排出安全隐患，预付灾害发生。
1，健全公共教育。
要利用一切机会，采取各种形式，向学生教授防范知识，加强学员维护和遵守法规的意识，保证单位工作安全。
2，领导和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安灾害事故。
3，坚持安全检查，堵塞漏洞。
要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安全的，应该迅速配合相关部门解决问题。
4，及时总结了各部门的安全事故防范经验，对好的部门和个人给予表彰和奖励。
对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真找出事故原因，查明事故性质，给予妥善周到的解决。
第三，聚众斗殴事故的处理要点。
区块内发生的聚众斗殴事件，严重损害了周边生活秩序，一旦发现此类事件的发生，我们必须采取果断措施处理：1，抓住事件带头人，尽早发现，解决在萌芽阶段。
及时发现互相串联，纠集人马，准备工具等苗头，一经发现迅速解决在萌芽阶段。
2，发生此类事件，应立即报告，迅速组织人员到现场，并立即叫停。
对于未能叫停的情况，迅速组织人员进行疏导，发现伤者，迅速送往医院救治。
3，斗殴事件平息后，应该扣留当事人，逐个进行调查核实，认清事件性质，送交公安机关处理。
第四，盗窃事件发生的相关处置。
一旦超市发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通知公安局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。
商场保安工作计划5篇
商场保安工作计划5篇第1篇示例：商场保安是商场中的重要角色，他们的工作职责不仅是维护商场的安全秩序，还需要保护商场内的顾客和商家利益。
为了提高商场保安工作效率和保障商场安全，制定一份全面的商场保安工作计划是至关重要的。
一、制定巡逻计划商场保安应该根据商场的布局情况和每个区域的安全状况，制定巡逻计划。
高风险区域和易发生事故的地方需要增加巡逻频率，以及加强巡逻人员的密度。
商场保安应该保持警惕，及时发现并处理各种安全隐患。
二、加强监控设备和系统商场内应该至少安装监控摄像头，涵盖整个商场的各个角落和出入口。
保安人员需要学习如何使用监控系统，并保证设备的正常运行。
监控系统可以帮助商场保安及时发现异常情况，从而及时采取措施保障商场的安全。
三、加强培训和演练商场保安需要接受专业的培训，包括安全防范意识的培养、危机处理技能的提升等。
商场管理方应该定期组织模拟演练，让保安人员了解如何应对紧急情况，提高应变能力。
商场保安还需要学习法律法规和相关制度，确保他们的工作符合法律规定。
四、加强与警方和消防的合作商场保安必须与警方和消防部门建立良好的合作关系。
一旦发生紧急情况，商场保安需要第一时间通知相关部门并寻求支持。
警方和消防部门也会为商场保安提供支持和指导，在处理紧急情况时起到重要作用。
五、加强与商场其他工作人员的沟通商场保安需要与商场内的其他工作人员保持累平时沟通。
他们需要了解商场内的情况，及时发现问题并解决。
商场保安还需要与商场内的顾客保持友好关系，为他们提供安全保障和服务。
一份完善的商场保安工作计划可以帮助商场保安提高工作效率，保障商场的安全。
商场管理方应该重视商场保安工作，定期评估和调整保安计划，确保商场的安全稳定。
【商场保安工作计划】的制定是商场安全管理的重要组成部分，也是商场长期稳定发展的保障。
第2篇示例：商场保安工作计划一、工作目标和意义商场保安是商场内的重要一员，负责维护商场内部的安全和秩序，保障商场内的顾客和员工的安全。
商场保安个人工作计划范文6篇
商场保安个人工作计划范文6篇篇1一、引言作为商场保安，我们的主要职责是确保商场的安全与秩序。
为了更好地完成这一任务，我们需要制定详细的工作计划。
本文将围绕商场保安的工作内容，详细阐述工作计划范文。
二、工作计划1. 日常工作安排（1）巡逻监控：保安人员需定期对商场进行全面巡逻，关注商场内的安全状况，发现潜在的安全隐患。
同时，要密切关注监控设备，确保其正常运行，及时发现并处理异常情况。
（2）人员管理：保安人员需对商场内的人员进行合理管理，引导顾客遵守商场规定，保持秩序。
在高峰时段，要采取措施缓解拥堵，确保商场运营顺畅。
（3）车辆管理：对于设有停车场的商场，保安人员需对停车车辆进行规范管理，引导车辆有序停放，防止堵塞消防通道。
同时，要定期检查车辆安全状况，防止发生交通事故。
2. 特殊时段工作安排（1）节假日：在节假日期间，商场客流量较大，保安人员需加强巡逻监控力度，确保商场安全。
同时，要协助商场工作人员维持秩序，保障顾客购物体验。
（2）促销活动：在商场举办促销活动时，保安人员需提前制定安全预案，确保活动现场的安全与秩序。
活动期间，要密切关注现场情况，及时处理突发状况。
3. 培训与学习（1）业务培训：保安人员需定期参加业务培训，提高自身业务水平。
培训内容包括安全知识、消防技能、急救技能等，以确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题。
（2）团队建设：通过团队建设活动，增强保安人员的团队协作意识和凝聚力。
团队成员之间要互相支持、互相配合，共同完成工作任务。
4. 目标与考核（1）制定目标：根据商场实际情况和保安人员的工作能力，制定切实可行的年度工作目标。
目标应包括降低安全事故率、提高顾客满意度、优化商场运营效率等。
（2）考核与激励：建立完善的考核机制，对保安人员的工作表现进行定期评估。
根据评估结果，给予表现优秀的保安人员相应奖励和激励，激发其工作积极性。
三、总结与展望通过以上工作计划范文可以看出，作为商场保安我们需要从日常工作安排、特殊时段工作安排、培训与学习以及目标与考核等方面入手来确保商场的安全与秩序。
购物商场保安工作计划
购物商场保安工作计划商场的保安工作需要兼顾保护顾客和商场员工的安全、维护商场秩序和保护商场财产等多个方面。
为此，制定一个全面细致的保安工作计划是非常必要的。
以下是本购物商场保安工作计划，供您参考。
一、人员进出管理确保商场入口处监控设备完好，无盲区。
严格执行人员进出规定，非商场员工和顾客需登记身份证件和所访部门及受访人员姓名。
禁止携带违禁物品进入商场，包括但不限于易燃易爆物品、管制刀具等。
定期巡查商场内各楼层、通道、楼梯等区域，确保无异常情况。
二、货物进出管理对所有进出商场的货物进行登记，核对数量和规格等信息，确保与送货单或提货单相符。
对货物进行安全检查，防止夹带违禁物品。
禁止无凭证或凭证不符的货物进入商场。
严格控制货物运送时间，避免影响商场营业。
三、消防安全管理定期检查商场内的消防设施，确保其完好有效。
对员工进行消防安全培训，提高员工的应急处理能力。
建立火灾应急预案，明确火灾发生时的处理流程和责任人。
禁止擅自改变消防设施用途或挪用消防器材。
四、防盗安全管理对商场内的贵重物品进行重点保护，确保其安全无虞。
对商场内的各个出入口进行监控，防止偷盗行为发生。
定期巡查商场内部，发现可疑人员及时进行盘查。
建立盗窃事件处理流程，确保事件发生后能够迅速处理。
五、内部管理规定商场保安人员需严格遵守工作纪律，不得擅离职守或从事与工作无关的事情。
对商场内部员工进行安全宣传教育，提高员工的安全意识。
建立内部沟通机制，及时了解员工的工作情况和思想动态。
对保安人员进行定期考核，实行优胜劣汰的激励机制。
2024年商场保安的工作计划样本(三篇)
2024年商场保安的工作计划样本时间如白驹过隙，____年已悄然流逝。
在领导的悉心指导下，我积累了大量宝贵的知识与社会实践经验，已能基本独立承担各项工作任务。
在此，我衷心感谢领导的悉心指导与栽培。
我将以更加刻苦的学习态度，无畏困难的勇气，更加努力地工作，以回报上级的期望，并汇报商场保安工作的相关情况。
____年，在领导的坚强领导下，我们紧密围绕商场的总体目标，认真贯彻执行“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”与“人防技防相结合”的工作路线，积极开展商场的消防安全防范工作，有效维护了商场的治安秩序。
现将工作总结如下：一、工作职责1. 疏导后院进出货物的车辆，确保后院消防通道畅通无阻。
2. 登记工作：严格登记外来人员进入商场施工的相关信息。
3. 巡视工作：白天重点巡查商场内部，排查可疑人员；检查消防通道是否畅通，消防设施是否被非法占用等。
晚上则加强对施工区域的巡查，确认施工区域是否配备消防器材，施工证件是否齐全，以及是否存在施工安全隐患等。
二、消防知识在____月份，消防局举办了关于消防安全知识宣传教育“四个能力”的演讲活动。
我们积极参与，聆听了其他商场的精彩演讲，深受启发。
在此之前，我们主要遵循“三个能力”“三懂、三会”的原则。
但自那之后，我们积极响应消防局的意见，将标准提升至“四个能力，四懂，四会”，从而获得了更为全面的消防安全知识与技能。
我们还坚持每日出操、进行消防演习，通过实践进一步巩固了所学知识。
在消防局领导的一次检查中，我们成功在商场内进行了消防演习。
演习分为两组：一组负责组织灭火，另一组则负责组织疏散逃生。
消防局领导对我们的表现给予了高度评价与认可。
2024年商场保安的工作计划样本（二）安全管理规定一、安全检查与问题处理1. 定期对管区内的公共场所进行安全检查，重点排查易燃、易爆、危险物品及“五防”（防火、防盗、防破坏、防灾害事故、防恐怖袭击）安全防范工作。
2024年商场保安的工作计划（六篇）
2024年商场保安的工作计划一、安全管理1. 严格执行并落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实施群防群治策略。
组织商场员工深入学习商场治安管理制度及相关规定，从自我做起，确保各项规定得到有效执行。
2. 加大对商场的巡查频次与力度，严防可疑及无关人员进入商场区域，以预防偷窃与破坏行为的发生。
3. 全面负责商场营业场所的治安保卫工作，秉持预防为主的原则，有效遏制突发事件的发生。
4. 针对重要来宾及大型活动，安保队伍将精心选拔精锐力量，组建专业警卫团队，确保各项活动安全有序进行。
5. 强化对外来装修人员的管理，要求其必须至商场相关部门完成登记手续，接受安全教育并遵守相关规定，经审批同意后方可入场。
对于违规行为，将依据规定给予相应处罚。
6. 深化保安队伍内部管理，对外来装修人员的现场施工实施严密监控，及时消除安全隐患。
严格执行员工凭工号牌入场制度，引导非机动车辆有序停放，并加强对外出物品的严格检查。
7. 加大员工培训力度，提升其应对各类突发事件的能力，以实现工作高效的目标。
二、协助消防工作1. 安保全体员工均视为义务消防员，需全面掌握“四懂四会”要求，即懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生技巧；会报警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾、会组织疏散。
2. 健全并优化安保队伍管理制度，实行半军事化管理，针对员工特点进行全方位技能培训，以提升其综合素质。
每周一、周三定期开展技能培训，并加强夜班查岗，以督促员工更好地履行职责。
3. 树立安保队伍良好形象，无论上下班均保持高标准要求，尤其在客户服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动热情、仪表整洁、语言文明，尽最大努力满足客户需求。
三、日常工作1. 每日接班前对员工仪容仪表进行检查，并开展文明用语及业务知识培训。
2. 每日进行安全巡查并做好记录，积极开展防盗防火宣传教育活动，及时制止违反商场安全规定的行为。
3. 增强安保员工与各部门之间的沟通协调能力，发挥传帮带作用，促进相互学习、共同进步。
保安年度工作计划(通用15篇)
保安年度工作计划(通用15篇)保安年度工作计划1为了加强管理，增强保安队员的意识与服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力与服务水平。
认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”与“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。
1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2、对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止未经许可的人员进入仓库。
3、发现明火，应立即组织扑救并迅速报警4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。
严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。
6、严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。
开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。
保安主管职责1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、负责维持秩序,预防与查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安与违法犯罪案件。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。
帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育与法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识与法制观念。
5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序与要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。
确保夜间财产、人身安全。
6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正与报告。
7、负责制定保安监控的管理规定与操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行与演练落实。
9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
商场保安部工作计划范文
商场保安部工作计划范文在商场的运营中，保安部扮演着至关重要的角色，肩负着维护商场安全、秩序和正常运营的重任。
为了更好地履行职责，提高工作效率和服务质量，特制定以下商场保安部工作计划。
一、工作目标1、确保商场内人员和财产的安全，实现全年无重大安全事故的发生。
2、维护商场的正常秩序，营造一个安全、舒适、和谐的购物环境。
3、提高保安队伍的整体素质和业务能力，树立良好的形象。
4、加强与其他部门的协作配合，共同推动商场的发展。
二、工作重点1、人员与车辆管理（1）严格执行商场出入口的人员和车辆进出管理制度，对来访人员进行详细登记和身份核实，防止无关人员进入商场。
（2）规范商场内部员工的工作证佩戴，加强对临时工作人员的管理。
（3）合理安排停车场的车位，引导车辆有序停放，确保车辆通行顺畅。
（4）加强对非机动车的管理，划定专门的停放区域，保持停车场的整洁和秩序。
2、巡逻与监控（1）制定科学合理的巡逻路线和时间安排，确保商场内部及周边区域的巡逻全覆盖，特别是在重点时段和重点区域加强巡逻力度。
（2）充分利用监控系统，对商场内的情况进行实时监控，及时发现和处理异常情况。
（3）定期检查监控设备的运行情况，保证设备正常工作，对监控数据进行妥善保存，以备后续查阅。
3、消防安全管理（1）定期组织消防安全检查，包括消防设施、疏散通道、安全出口等，确保消防设施完好有效，疏散通道畅通无阻。
（2）加强对商场内商户和员工的消防安全培训，提高他们的消防安全意识和应急处理能力。
（3）制定火灾应急预案，定期组织演练，确保在发生火灾时能够迅速、有效地进行扑救和疏散。
4、突发事件应急处理（1）建立健全突发事件应急预案，包括盗窃、抢劫、斗殴、火灾、地震等，明确各岗位在应急处理中的职责和任务。
（2）加强应急演练，提高保安队伍的应急反应能力和协同作战能力。
（3）在突发事件发生时，能够迅速启动应急预案，采取有效措施进行处理，将损失和影响降到最低。
三、工作措施1、加强队伍建设（1）定期组织保安人员进行业务培训，包括法律法规、安全知识、应急处理等方面的培训，提高他们的业务水平和综合素质。
2024商场保安工作计划(五篇)
2024商场保安工作计划针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增强为业主服务的意识，本年度工作主要开展如下：1.按保安部工作整顿计划要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力，为稳定工作秩序大好基础;2.加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学习，共同进步的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为;3.加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把各项工作全面能够____，做到责任分明，责任到人;4.调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量;5.严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感;6.根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;7.加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象;8.加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象，根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够及时谈讨学习、总结工作经验，及时传达工作指示。
11.每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养工作，确保各项设备能够正常投入使用。
12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。
13.每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
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商场保安工作计划9篇商场保安工作计划 1第一，要加大检查和巡逻执勤，加强对关键岗位、敏感部位的督察，安排专人值班的人员，实现24小时不间断地值班巡查。
发现问题，及时处理问题。
第二，层层安排，层层落实。
在工作安排上，需要将每个工作部署落实到实处，加强保安人员的思想培训，以提高安全团队的整体素质，对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数，对每名保安队员提出严格要求。
第三，严格按照规章制度，做好本职工作，管理团队的工作。
第四，做保安队员的思想工作。
倾听保安队员的心声，了解他们的所思所想，力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。
第五，不断提高队伍的业务质量。
组织成员有计划、有目的地开展培训学习。
第六，执行公司的规章制度，做好本职工作，工作的管理团队，选拔优秀队员作为保安后备干部。
第七，定期对商场消防安全工作进行检查。
第八，逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。
商场保安工作计划 2一、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
商场保安工作计划 3一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。
从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序，有四个阶段。
1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。
4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。
其办法是：1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。
凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。
对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。
对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。
还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。
商场保安工作计划 4一、安全管理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作高效的方针。
二、协助消防1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。
懂得“四会”，“四会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
2、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。
3、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
三、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训。
2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。
3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。
四、宿舍管理1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁、安全。
商场保安工作计划 5为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，20__年要在商场总经理的领导下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好商场的安全防范工作，维护商场的治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为商场创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下：1、从内部管理入手，提高保安综合素质。
建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。
首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。
各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。
其次、增强服务意识，提高为客服务能力。
在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。
再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。
第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。
对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。
教育员工从心里明白我们这份工作的责任。
商场保安工作计划 6一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。
从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序，有四个阶段。
1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。
4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。