住建局长在全市物业管理工作会议上的讲话

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在物业管理工作会议上的讲话(2篇)

在物业管理工作会议上的讲话(2篇)

在物业管理工作会议上的讲话尊敬的各位领导、同事们:大家好!很高兴能在这次物业管理工作会议上发表讲话。

首先,我要对大家在过去一年里的辛勤工作表示衷心的感谢和诚挚的敬意。

是你们的辛勤付出,才使得我们的物业管理工作取得了一定的成绩。

回顾过去一年,我们面临了许多挑战和困难,但也取得了一些重要的成果。

首先,我们成功实施了一系列物业规范和管理制度的改进,使得物业管理工作更加规范、高效。

我们还加强了与业主的沟通和合作,解决了大量的投诉和纠纷,提高了业主的满意度。

此外,我们还积极开展社区服务活动,提高了居民群众的生活质量。

然而,我们也必须清醒地认识到,我们的工作还存在一些不足和问题。

首先是管理水平亟待提高。

尽管我们已经做了很多努力,但仍然有一些管理事项没有得到妥善处理,导致了一些不必要的纠纷和投诉。

其次是员工队伍建设亟需加强。

我们需要进一步提高员工的技术水平和服务意识,加强培训和学习,以适应社区发展的需求。

此外,我们还需要加强对业主的宣传和沟通工作,提升业主参与度和满意度。

针对这些问题和挑战,我们需要采取一系列的措施来加以解决。

首先,我们要进一步完善物业管理制度,并对相关工作人员进行培训和督导,确保各项管理事宜得到妥善处理。

其次,我们要加强对员工的培训和教育,提高他们的服务意识和技术水平。

我们可以组织定期的培训班和讲座,邀请专家进行指导。

同时,我们还要注重人才引进和选拔,吸引一批专业素质高、服务态度好的人才加入我们的团队。

此外,我们还要加大对业主的宣传和沟通工作力度,增加他们的参与度和满意度。

最后,我希望大家能够团结一心,积极主动地投入到物业管理工作中。

作为物业管理工作人员,我们肩负着重要的责任,我们的工作直接关系到业主的生活质量和社区的和谐稳定。

只有我们共同努力,才能够让我们的社区变得更加美好。

让我们用努力和汗水,书写物业管理工作的新篇章!谢谢大家!在物业管理工作会议上的讲话(二)尊敬的各位领导、同事们:大家上午好/下午好!首先,我想向大家表示衷心的感谢,能够参与这次物业管理工作会议。

2024年在物业管理工作会议上的讲话样本(二篇)

2024年在物业管理工作会议上的讲话样本(二篇)

2024年在物业管理工作会议上的讲话样本(一):同志们:这次全市物业管理工作会议,是在全市深入学习贯彻____市两会精神,全面落实建设世界城市目标的新形势下召开的,内容重要,意义重大。

刚才农科同志对全市物业管理形势进行了分析和总结,对下一步工作做出了部署和安排,希望各区县、各物业管理企业认真学习领会,主动抓好落实。

这次受到表彰的物业企业代表以及业主委员会代表和区县房管部门的代表也做了经验介绍,希望进一步起到推动行业发展、社区和谐的示范作用。

也借此机会,向战斗在物业管理服务一线的全体同志表示衷心的感谢。

向为物业管理工作做出突出贡献,受到通报表彰的先进单位表示热烈的祝贺。

物业管理是关系群众____、涉及社会生活各方面的一项综合性工作,对于改善城市形象,提升城市品位,美化人居环境,提高居民生活质量,增强城市综合竞争力,具有重要的意义。

____奥运会的成功举办和____成立____周年庆祝活动的圆满举行,使首都的现代化建设进入了一个新的发展阶段。

____在市委____届七次全会工作报告中号召,要瞄准建设国际城市的高端形态,从建设世界城市的高度,全面落实人文____、科技____、绿色____行动计划。

____在今年____市____会议的政府工作报告中提出,要着眼建设世界城市,以更高标准推动首都经济社会又好又快发展。

这给我们建设房管工作提出了新的更加艰巨的任务,也给物业管理行业健康发展提出了新的更高的要求。

因此,我们要着眼建设世界城市的长远目标,解放思想,勇于创新,不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制,积极促进物业管理行业向产业化和高端形态发展,全面提高我市的物业管理水平。

下面,我再讲几点意见。

一、着眼形势发展,进一步提高对物业管理重要性的认识随着土地资源开发利用和城市化建设进程的加快,____将会由城市建设主导期逐步向城市管理主导期进行转变。

认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾,是摆在我们面前的首要任务。

2024年物业管理工作会议讲话

2024年物业管理工作会议讲话

2024年物业管理工作会议讲话尊敬的各位会议代表、各位来宾,大家上午好!首先,我要对今天能够召开这次物业管理工作会议表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

本次会议的目的是总结过去的工作,分析当前的形势,并规划未来的发展方向,希望通过大家的共同努力,进一步提升物业管理的水平和质量。

回顾过去的几年,我深感物业管理在社会发展中的重要性。

随着经济的快速发展和城市化进程的加速,物业管理已经成为重要的一环。

作为我们这个时代的物业管理工作者,我们肩负着维护社区安宁和和谐的责任。

我们要不断提高服务水平,满足居民的需求,创造一个安全、舒适的居住环境。

当前,我国物业管理面临着一些新的挑战和机遇。

首先是业主对物业管理的期望在不断提升,他们要求我们提供更加周到、便利的服务,要求我们不断创新、改进。

我们应该加强与业主的沟通合作,确保他们的权益得到充分的保障和尊重。

其次,物业管理行业的竞争日趋激烈,服务质量成为衡量物业管理公司综合实力的重要标准。

我们要注重提高自身的专业素养,加强员工培训和学习,不断提升服务品质和管理水平。

只有通过不断地学习和进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

再次,随着科技的不断进步,物业管理行业也面临着数字化、智能化的发展趋势。

我们要积极引进新的科技手段和管理工具,提升物业管理的效率和便利性。

通过应用物联网、大数据、人工智能等技术,我们可以更好地优化资源配置,提升服务响应速度,实现信息的及时共享和互动。

在未来的发展中,我们还要密切关注环境保护和可持续发展。

作为物业管理者,我们应该积极倡导绿色低碳的生活方式,推动垃圾分类、节能减排等环保活动。

只有保护好环境资源,才能为居民提供一个更美好的生活环境。

为了更好地应对挑战和发展机遇,我提出以下几点建议:首先,提升服务质量。

我们要始终以业主满意为目标,注重细节,提高服务的效率和质量。

通过改进服务流程,建立健全的服务体系,确保居民的需求得到及时满足。

其次,加强团队建设。

全市物业管理工作现场会议上的讲话

全市物业管理工作现场会议上的讲话

全市物业管理工作现场会议上的讲话尊敬的各位专家、同仁、朋友:大家好!首先,我很高兴能够出席这次全市物业管理工作现场会议。

在此,我要感谢各位专家、同仁、朋友及其所在的组织和单位的支持和关心,感谢各位长期以来为物业管理事业做出的努力和贡献。

同时,我也要向大家致以诚挚的问候和好祝愿!当前,随着中国经济的发展,人民生活水平和消费能力的提升,我国物业管理行业已进入了快速发展期。

这一领域既是市场经济的重要组成部分,更是城市现代化建设的重要环节。

全市各级政府已经将物业管理作为城市建设的重点领域之一,一系列政策措施不断出台,标准和要求越来越严格,推动着物业管理行业的快速整合和升级。

在这样一个大背景下,我们不仅要认清形势、把握机遇,还要全面提升自身服务质量和专业能力,积极探索物业管理的新思路和新途径,为全市物业管理工作的高质量发展做出积极贡献。

我认为,要抓好全市物业管理工作,需要从以下几个方面做好:一、强化职业素养,增强服务观念。

物业管理行业的本质是服务行业。

在实际工作中,物业服务人员需要具备很高的职业素养和敬业精神,要认真做好业务培训和提升,了解业界最新动态和最新技术,加强对物业管理的法律法规、政策和技术规范的学习,为业主提供更好、更贴心的服务,积极营造和谐、宜居的居住环境。

二、推进信息化、网络化建设,提高智能化水平。

物业管理服务的智能化和信息化已成为行业发展的趋势。

当前主流物业管理公司已经实现数字化、智能化、网络化的服务,提高了服务的质量和效率,推动了物业管理行业的动态发展。

我们要紧跟时代潮流,通过建设先进的信息化系统、智能化设施,加强对物业管理的数字化管理和监控,提高工作效率和管理水平。

三、加强协同合作,提高综合协调能力。

物业管理工作涉及到多个部门和利益相关方,要想推进工作落实,需要各方面的协作与配合。

因此,我们要积极协同相关部门,共同推进物业管理创新和升级;加强物业行业的协同发展,推动行业标准的创新和提高;建立并完善多双边和三方合作机制,增强综合协调能力。

2024年在物业管理工作会议上的讲话样本(3篇)

2024年在物业管理工作会议上的讲话样本(3篇)

2024年在物业管理工作会议上的讲话样本在全市深入学习贯彻____市两会精神,全面落实建设世界城市目标的新形势下,本次全市物业管理工作会议显得尤为重要。

会议上,农科同志对全市物业管理形势进行了深入分析和总结,并对下一步工作进行了部署。

受到表彰的物业企业代表、业主委员会代表及区县房管部门代表分享了宝贵经验,以推动行业发展与社区和谐。

在此,我们对在物业管理服务一线工作的全体同志表示衷心感谢,并向做出突出贡献并受到通报表彰的先进单位表示热烈祝贺。

物业管理是关乎民生、涉及社会生活各个方面的综合性工作,对于提升城市形象、品位,美化居住环境,提高居民生活质量,增强城市综合竞争力具有重大意义。

____奥运会的成功举办和____成立____周年庆祝活动的圆满举行,标志着首都现代化建设进入新阶段。

市委在____届七次全会工作报告中提出,要瞄准国际城市高端形态,全面落实人文、科技、绿色行动计划。

在今年____市____会议的政府工作报告中,也强调要以更高标准推动首都经济社会又好又快发展。

这为我们的房管工作和物业管理行业提出了新的挑战和更高要求。

为此,我们必须立足长远,解放思想,勇于创新,探索适应时代发展的物业管理体制机制,推动行业向产业化和高端形态发展,全面提升我市物业管理水平。

一、深刻认识物业管理的重要性随着城市化进程的加快,我们必须认真分析和解决现行管理体制中的问题,提高对物业管理重要性的认识。

物业管理不仅是完善现代城市功能的基础,也是城市管理体制的重要组成部分,更是提高人民生活质量、维护社会和谐稳定的有效手段。

二、明确工作重点,把握物业管理工作的关键近年来,我市物业管理工作取得了显著成果,特别是在____年____奥运会和____年____成立____周年庆祝活动期间,物业服务企业提供了优质服务,为维护社会和谐稳定作出了重要贡献。

今年,我们将继续加强和改进物业管理,推动其纳入社区建设,建立健全长效管理机制。

三、落实责任,确保物业管理工作的实效物业管理涉及广大人民群众的切身利益,关系到基层建设和社区稳定。

在全市物业管理工作座谈会上的讲话

在全市物业管理工作座谈会上的讲话

在全市物业管理工作座谈会上的讲话尊敬的各位领导、各位物业管理工作人员:大家上午好!很高兴能够在这个全市物业管理工作座谈会上与各位同仁交流探讨,为今后更好地推动物业管理工作的发展而共同努力!首先,我想强调的是物业管理的重要性。

随着城市发展和社会进步,物业管理已经成为城市运行中不可或缺的一部分。

物业管理工作涉及到城市建设、社区服务、居民生活等诸多领域,它的质量直接关系到我们市民的生活质量、市容市貌的改善以及社会的稳定发展。

因此,我们不能忽视物业管理工作的重要性,只有依据市场需求和时代发展的要求,加强物业管理创新,才能更好地服务于人民群众,推动城市的可持续发展。

其次,我们面临的挑战是多样化的。

现代社会对物业管理提出了更高的要求,传统的物业管理模式已经无法满足人民群众的需求。

随着城市建设的不断推进,居民对于环境质量、安全保障、社区服务等方面的要求也越来越高。

因此,我们必须要转变传统的物业管理观念和方式,引入现代科技手段,加强管理能力和服务质量的提升,使物业管理工作更加智慧化、社会化,并为人民群众提供更加优质高效的服务。

第三,物业管理工作需要与时俱进。

随着互联网、大数据、人工智能等新技术的发展,我们必须要积极将其与物业管理相结合,实现信息化管理、智能化服务。

比如,可以利用大数据分析,提前预测小区内的问题,提高维修、保养和管理的效率;可以利用人工智能技术,实现智能化门禁、智慧停车、智能化安防等方面的管理,提高小区居民的生活质量。

同时,我们也要加强人才培养,引进专业化、高素质的物业管理人员,提高整个物业管理队伍的素质和能力。

第四,加强与相关部门的合作是物业管理工作的关键。

物业管理事关多个方面的工作协调与配合,需要各相关部门的支持与配合,只有形成合力,共同推进,才能够实现物业管理工作的良性循环。

因此,我们要积极与城市规划部门、环保部门、交通运输部门等展开合作,共同制定并完善相关政策和标准,确保各项管理工作能够有序进行。

住建局领导物业管理发言稿

住建局领导物业管理发言稿

大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家共同探讨物业管理的重要性,以及如何提升物业管理水平,为居民创造一个更加宜居的生活环境。

首先,我要感谢市住建局对我们物业管理工作的重视和支持。

近年来,我市物业管理行业取得了长足的发展,这离不开住建局的正确领导和广大物业企业的辛勤付出。

在此,我代表全市物业企业,向住建局表示衷心的感谢!物业管理是城市建设的重要组成部分,它关系到居民的日常生活品质和城市的整体形象。

我们深知,物业管理不仅是服务,更是责任。

因此,我们要始终坚持以人民为中心的发展思想,不断提升物业管理水平,为居民创造一个和谐、安全、舒适的居住环境。

一、加强党建引领,提升物业管理水平党建工作是物业管理工作的灵魂。

我们要充分发挥党组织的战斗堡垒作用,以党建为引领,推动物业管理各项工作。

具体来说,我们要做到以下几点:1. 建立健全党组织,确保物业企业党建工作全覆盖。

2. 加强党员队伍建设,提高党员的政治觉悟和业务能力。

3. 发挥党员先锋模范作用,引导广大员工积极投身物业管理服务工作。

二、创新管理模式,提高物业服务品质1. 优化服务流程,提高服务效率。

我们要以居民需求为导向,简化服务流程,提高服务效率,让居民享受到更加便捷、高效的服务。

2. 加强设备维护,确保设施安全。

我们要定期对小区设施设备进行检查、维修,确保居民生活安全无忧。

3. 拓展服务领域,提升服务品质。

我们要在满足基本物业服务需求的基础上,拓展服务领域,如家政服务、社区团购等,为居民提供更多增值服务。

三、强化监管,规范行业发展1. 加强行业自律,规范企业行为。

我们要建立健全行业自律机制,引导企业遵守法律法规,规范经营行为。

2. 强化监督检查,提升服务质量。

我们要加大对物业企业的监督检查力度,对存在问题的企业进行严肃处理,确保服务质量。

3. 推进智慧物业建设,提升管理水平。

我们要积极运用物联网、大数据等现代信息技术,推动智慧物业建设,提高物业管理水平。

在全市物业管理工作会议上的讲话

在全市物业管理工作会议上的讲话

在全市物业管理工作会议上的讲话各位领导、各位同事们:大家好!首先,我代表全市物业管理工作会议组委会,向大家表示最诚挚的欢迎和衷心的感谢!同时,也向长期以来关心和支持物业管理工作的各级领导、各界朋友们表示诚挚的谢意!本次会议的召开,旨在总结过去一年物业管理工作的经验和教训,分析当前物业管理面临的问题和挑战,进一步明确下一阶段的工作重点和目标。

当前,随着我市经济的不断发展和城市化进程的推进,物业管理工作的重要性和复杂性日益凸显。

为了提高我市的物业管理水平和服务质量,我们必须加强学习,提高自身的素质和能力,不断创新管理模式和服务方式。

首先,我想从物业管理工作的重要性谈起。

物业管理,是城市管理的重要组成部分,也是市政府推进“服务型政府”建设的重要内容之一。

好的物业管理,可以提高居民生活质量,增强社区的凝聚力和向心力,促进城市的可持续发展。

然而,物业管理工作涉及面广、事务繁多,需同各相关职能部门密切配合,才能更好地服务于人民群众的日常生活需要。

因此,我们要加强与城管、公安、市政等相关部门的沟通与协作,形成合力,共同推进物业管理工作,共同构建和谐、文明、宜居的城市环境。

其次,我想强调物业管理工作的创新性和变革性。

近年来,随着科技的快速发展,新兴技术如人工智能、大数据等在物业管理领域的应用也愈发广泛。

我们要积极推动信息化建设,优化管理流程,提高工作效率。

例如,通过引入智能化设备,可实现对小区出入口的自动监控和管理;通过建立电子档案系统,可实现居民档案的自动化管理。

同时,我们也要加强与居民的互动,积极倾听居民的需求和意见,及时解决问题,提供更加贴心的服务。

只有推进创新和变革,才能跟上时代的步伐,为居民提供更加高效便捷的服务。

另外,我想谈一下物业管理工作的责任与担当。

作为一名物业管理工作者,我们肩负着为居民创造良好居住环境的重要责任。

我们的目标是保障居民的生命财产安全和幸福感。

因此,我们要始终保持高度的责任感和使命感,不断加强业务知识的学习和实践,提高管理和服务能力,时刻关注居民的需求,尽量做到事先预防、事中处理、事后反馈。

在全市物业管理工作会议上的讲话

在全市物业管理工作会议上的讲话

在全市物业管理工作会议上的讲话各位物业管理工作的负责人、同志们,大家好!今天,我们在全市物业管理工作会议上汇聚在一起,旨在探讨提升物业管理服务水平的相关工作和问题。

作为物业管理行业的从业者,我们需要时常回顾自身工作并思考提升服务水平的方法,同时也要关注业内资讯和前沿技术的发展趋势。

在此,我代表全市物业管理部门,向各位同志们致以崇高的敬意,并向大家呼吁团结合作,为了提升全市的物业管理工作水平而努力。

作为物业管理服务行业的重要组成部分,各位同志所从事的工作非常重要,贵金属、住宅小区、商业街区等各种不同类型的物业,每个项目的物业管理工作都具有不同的难点。

但是,不管是哪一种类型的物业管理工作,我们必须认真负责、积极主动地处理好每一个细节。

只有深入洞察和理解物业业主的需求,才能推出更好的服务政策,使业主更满意并提高物业公司的服务质量。

近些年,随着互联网技术和物联网技术的发展,物业管理服务行业也发生了变革,比如说互联网带来了在线物业办公、工单管理、缴费催缴等一系列便捷的服务。

在此基础上,我们也需要加强数字化设施建设,丰富数字化工具的应用,提高信息化服务水平,进一步推动物业管理服务的走向智能化。

同时,我们还应关注物管行业的可持续发展问题,这是全面提升业务品质的必要条件。

我们要进行环保监测和维护,实现能量管理,探索使用更加环保和节能的设备和材料等手段,重点推广再生能源和绿色建筑,并根据不同物业特点制定绿色物业管理措施。

在物业服务行业,关键的一点是服务态度和服务理念的重视,我们要有以人为本的服务理念,做到以用户为中心,以市场为导向,以服务为宗旨。

我们要注重提升服务质量,改进服务方式,定期做好物业服务质量调查,提高为用户提供服务的满意度。

最后,我想借此机会再次呼吁我们的物业管理行业,要紧跟国家政策,结合自身情况制定可行性方案,营造更加透明、稳定和可持续的服务模式,推进物业管理服务行业持续、健康和稳定的发展,为广大人民创造一个更加美好的生活环境。

住建局领导针对物业企业讲话稿范文

住建局领导针对物业企业讲话稿范文

住建局领导针对物业企业讲话稿范文下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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全市物业管理工作现场会议上的讲话

全市物业管理工作现场会议上的讲话

全市物业管理工作现场会议上的讲话亲爱的各位同事们,大家上午好!首先,我想对大家在物业管理工作中所做出的努力和奉献表示真诚的感谢和崇高的敬意。

每天我们面对各种各样的问题和挑战,都能够坚守岗位,为居民提供优质的服务,这是我们团队的共同努力的结果。

但是,我也要对我们目前所面临的问题提出一些警示和思考。

在我们市的物业管理工作中,存在着一些普遍性的难题,比如安全问题、环境保护问题、业主沟通不畅等等。

这些问题不仅仅是我们个体的问题,更是我们整个行业的问题。

我们市的物业管理工作虽然取得了一些成果,但还存在着不少的问题。

首先,一些物业公司对员工的培训和素质提升不够重视,导致员工的专业知识和服务意识相对较低。

其次,一些物业公司在物业管理过程中缺乏透明度和公正性,导致业主对物业公司的不信任。

再次,一些物业公司对维护和保护环境的责任感和意识不强,导致小区环境的脏乱问题长期得不到根本解决。

针对这些问题,我们需要采取一些措施来加以解决。

首先,我们要加强对员工的培训和教育,提高员工的专业素养和服务水平。

我们可以组织一些培训班、讲座和学习小组,让员工了解物业管理的最新理论和方法,提高他们的工作能力和服务意识。

同时,我们还要建立完善的考核和激励机制,为员工创造一个良好的工作环境和发展空间。

其次,我们要加强信息的公开和透明化。

物业管理涉及到很多业主的利益和权益,所以我们要及时向业主公布有关物业管理的信息,让他们了解和参与到物业管理的过程中来。

我们可以建立一个网上平台,让业主可以随时查看小区的服务和管理情况,并对物业公司的工作进行评价和反馈,在一定程度上,提高业主对物业公司的满意度和信任度。

最后,我们要加大对环境保护工作的力度。

环境是我们的家园,我们每个人都有责任去保护和维护好它。

我们可以组织一些环境保护宣传和活动,提高居民的环保意识和行动,引导他们养成良好的环境卫生习惯。

同时,我们还要加大对小区环境卫生的管理力度,定期进行清洁和美化工作,创造一个干净、整洁、舒适的生活环境。

住建局物业办领导发言稿

住建局物业办领导发言稿

大家好!今天,我们在这里隆重召开住建局物业办工作会议,共同探讨物业管理工作的新思路、新方法。

首先,我谨代表住建局物业办,向长期以来关心和支持物业管理工作发展的各位领导、各位来宾表示衷心的感谢!向辛勤工作在物业一线的广大物业同仁致以崇高的敬意!近年来,随着我国城市化进程的不断加快,物业管理行业在保障居民生活质量、维护社会和谐稳定等方面发挥着越来越重要的作用。

在此背景下,住建局物业办紧紧围绕“民生为本、服务为先”的工作理念,以提升物业服务质量为核心,积极推进物业管理工作改革创新,取得了一系列显著成效。

一、强化政策引导,规范行业发展我们认真贯彻落实国家和省、市关于物业管理的各项政策法规,加强政策宣传和解读,引导物业企业依法依规经营。

同时,结合实际,制定了一系列地方性政策,为物业行业发展提供有力保障。

二、完善管理制度,提升服务水平我们以提升物业服务水平为目标,不断完善物业管理规章制度,建立健全物业服务标准化体系。

通过加强物业服务质量考核,督促物业企业提高服务质量,切实保障业主权益。

三、创新管理模式,提高工作效率我们积极探索物业管理工作新模式,推广“互联网+物业”等先进理念,提高物业管理工作效率。

通过引入信息化手段,实现物业服务的智能化、便捷化,为业主提供更加优质的服务。

四、加强行业监管,规范市场秩序我们加强对物业企业的监管,严厉打击违法违规行为,规范市场秩序。

通过开展物业服务质量大检查、专项整治等活动,提高物业企业的自律意识,保障业主合法权益。

五、强化队伍建设,提升综合素质我们注重物业企业人才队伍建设,加强从业人员培训,提高物业从业人员的业务水平和综合素质。

通过开展技能竞赛、知识讲座等活动,激发从业人员的工作热情,为物业行业可持续发展提供人才保障。

在此,我提出以下几点要求:一、提高政治站位,强化责任担当。

物业管理工作事关民生福祉,我们要始终把人民群众的利益放在首位,切实履行好物业管理的职责。

二、创新工作方法,提升服务质量。

【领导讲话】在全市物业管理工作会议上的讲话

【领导讲话】在全市物业管理工作会议上的讲话

在全市物业管理工作会议上的讲话各位领导、同志们:物业管理工作涉及千家万户,事关城市形象。

去年,市政府专门印发了文件,明确了一系列加强物业管理工作的新要求和新举措。

今天,又在这里召开如此规模之大、规格之高的全市物业管理工作大会,进行专题研究和具体部署,足以体现市委政府对这项工作的高度重视和抓好这项工作的坚定决心。

今天会议的主要任务是全面贯彻落实市政府《关于进一步加强物业管理工作的意见》精神,研究探讨物业管理服务中的热点、难点问题,表彰先进,交流经验,树立行业新标杆,弘扬行业正能量,创新发展新举措,共同推动我市物业服务行业转型发展、加快发展、创新发展。

首先,我代表市房管局,向全市在物业管理和服务工作岗位上默默奉献的同志们表示崇高的敬意和亲切的慰问!向长期支持和关心物业管理工作的各级各部门的领导和同志们表示衷心的感谢!等会,涂市长将作重要讲话,我们要认真学习领会,切实抓好贯彻落实。

下面我先讲三个方面的情况和意见。

一、客观总结成绩,准确把握全市物业管理工作的现状物业管理工作一项关系群众切身利益、关系社会和谐稳定、关系城市形象好坏的重要工作。

自我市1995年诞生第一家物业服务企业以来,全市物业管理历经二十余年的发展,从无到有、从小到大,逐步走上健康发展的良性轨道。

特别是近些年来,市委、市人大、市政府、市政协高度重视、十分关注物业管理工作。

各级各有关部门以加强社会治理、美化城市形象、改善人居环境为目标,不断完善管理体制,创新服务模式,全市物业管理工作取得显著成绩。

物业管理覆盖面不断扩大,职业队伍正在形成,服务内容日趋丰富,服务质量逐年提高,社会认知度和业主满意度大幅提升。

总结近年我市物业发展情况,呈现出以下几方面的特点:(一)管理机制逐步理顺。

全市物业管理工作初步形成了“主管部门统筹、属地政府负责、职能部门共管、社会各方参与”的工作机制。

市县两级房管部门是物业行业的主管部门,负责指导、监督、规范物业企业服务行为、物业服务市场秩序和物业服务招投标工作,对物业服务企业的日常管理、监督、考核由区县市房管局具体负责。

在全市物业管理工作会议上的讲话

在全市物业管理工作会议上的讲话

在全市物业管理工作会议上的讲话尊敬的各位领导、各位同事,大家好!在这次全市物业管理工作会议上,我非常荣幸能够发表讲话。

首先,我要感谢各位领导对物业管理工作的重视和支持,也要向全体同事表示衷心的感谢,是你们的辛勤付出和努力,让我们的物业管理工作取得了可喜的成绩。

回顾过去一年,物业管理工作取得了明显的进展和成果。

我们坚持以人为本、服务至上的原则,不断提升业主满意度和社区整体居住环境质量。

通过引入先进的管理理念和技术手段,改善物业管理工作流程,提高效率和服务质量。

我们积极协调业主、业委会以及相关部门的合作,共同解决物业管理工作中的难题和问题。

在改善小区安全、环境卫生和公共设施等方面,也取得了可喜的成果。

但是,我们也要清醒地认识到,物业管理工作面临着一些新的挑战和问题。

随着城市发展的快速推进,小区数量增加,居民需求多样化,对物业管理的要求也越来越高。

加之一些突发事件和突发状况的发生,给我们的工作带来了更大的压力和困难。

面对这些挑战和问题,我们必须要有清晰的思路和明确的目标。

首先,我们要不断提高自身素质和业务能力,增强自身的管理能力和应变能力,为居民提供更加高效、便捷的服务。

其次,我们要注重加强与业主和居民的沟通和交流,建立良好的合作关系,共同推动物业管理工作的发展。

同时,我们还要加强对物业管理法律法规的学习和了解,提高自身的法律意识和规范意识,确保物业管理工作的合规性和合法性。

最后,我希望我们全市的物业管理工作同仁能够凝心聚力,共同努力,为创建美好家园和和谐社区而不懈奋斗!让我们携手并肩,共同推动物业管理工作向着更高水平迈进。

谢谢大家!。

住建局物业办领导发言稿

住建局物业办领导发言稿

住建局物业办领导发言稿尊敬的各位领导、各位同事,大家好!首先,我要感谢大家的支持和努力,让我们的物业管理工作取得了一定的成绩。

在过去的一段时间里,我们办公室的同志们团结一心,共同努力,为了提高我市物业管理水平,办好人民满意的物业服务,不懈地工作,已经取得了一些成绩。

回首过去,我们物业管理工作虽然取得了不少进展,但也面临着不少挑战和困难。

要解决这些问题,我们需要采取更加有力的措施,努力提高管理工作的质量和水平,更好地为居民提供优质服务。

首先,我们要提高工作效率,不断完善工作机制。

目前,我们的办公室已经建立了一套比较完善的物业管理制度,但在实际工作中仍然存在一些不足,比如工作流程没有完全顺畅,一些问题不能得到及时解决等。

为此,我们要进一步优化工作流程,加强各部门之间的沟通协作,切实提高工作效率,更好地为居民提供服务。

其次,我们要加强员工队伍建设,提高服务水平。

物业管理工作是一项需要高度责任感和服务意识的工作,员工队伍的素质和能力直接影响到服务质量。

因此,我们要加强员工的培训和学习,提高他们的专业水平和服务理念,让他们时刻以居民满意为目标,努力提高服务水平,让居民感受到我们的用心和诚意。

另外,我们要加强设施设备的管理和维护,保障居民的生活环境。

现在,很多小区的设施设备都已经老化,如果不能及时进行维护和更新,将会给居民的生活带来很多不便。

因此,我们要定期进行设备设施的检查维护,及时处理一些小故障,确保居民的日常生活能够顺利进行。

最后,我们要加强与居民的沟通和交流,及时了解他们的需求和意见。

居民是我们的服务对象,他们的满意度直接关系到我们工作的成效。

因此,我们要加强与居民的沟通和交流,及时了解他们的需求和意见,针对一些常见问题,及时研究和解决,从而更好地满足居民需求。

总之,物业管理工作对我们来说是一项长期的工作,需要我们不断探索和努力。

我相信,只要我们在各方面都下功夫,认真做好每一项工作,我们的物业管理水平一定会不断提高,为居民提供更加优质的服务。

2021年1在全市物业管理工作会议上讲话

2021年1在全市物业管理工作会议上讲话

1在全市物业管理工作会议上讲话在全市物业管理工作会议上的讲话今年以来,全市上下提倡少开大会、多干实事。

召开这样一个专项会议,就是因为这个会是不得不开的会,也是必须认真贯彻落实的会。

下面,我讲三点意见:一、提高认识,切实增强责任感和紧迫感物业管理是城市管理的一项重要内容,是社会广泛 ___的热点、焦点。

我们必须站在提升全市居民幸福感、维护社会稳定的高度,充分认识物业管理工作的重要性。

(一)做好物业管理工作具有重要社会意义和经济意义。

第一,物业管理是现代城市管理的重要组成部分。

完善和发展城市功能,维持城市的运转,需要投入相应的人力、物力、财力进行管理。

物业管理就是要建立与城市设施这一“硬环境”相适应的管理服务“软环境”。

物业管理工 ___实际上也是城市的管理者。

第二,良好的物业服务关系是构建和谐社会的一项重要内容。

物业管理好坏,业主是否满意,直接影响到社区稳定乃至整个社会的稳定。

作为社区管理和服务的主体,物业服务企业在提高人们居住质量和生活质量的同时,也承担着居住区精神文明建设的重任。

第三,发展物业管理是优化产业结构的重要手段。

业主缴纳与服务相对等的费用,物业行业、服务人员获取劳动报酬,是合理调整社会财富再分配的重要手段。

这是物业服务行业存在和发展最重要的经济基础。

我市物业管理吸纳了大量企事业单位下岗分流人员、农村剩余劳动力和 ______,这对缓解产业结构调整中的就业压力具有重要作用。

第四,提升物业管理水平是促进房 ___业健康、快速发展的有力保障。

作为房 ___业的一个管理环节,物业管理对房 ___保值、增值具有重大影响,抓好物业管理对于促进房 ___行业的发展具有重要作用。

(二)认真剖析当前物业管理中的不足。

第一,管理体制不顺。

主要体现在两点:一是市、县两级住建局的物业管理职责不清晰,特别是在市区,市住建局参与或直接行使具体管理工作,真正在一线面对各类物业矛盾纠纷、掌握一手情况的区住建局,却没有真正发挥作用。

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住建局长在全市物业治理工作会议上的讲

一、近年来全市物业治理工作回顾
近年来,物业治理战线的宽敞干部职工在各级党委政府的脆弱领导下,勇于攻坚,拓展进取,全市物业治理工作稳中求进、难中向好,较好完成了全年主要目标任务。

一是行业进展规模不断壮大。

全市物业服务企业总数达到×家,其中本地一级×家、二级×家、三级×家、暂定三级×家、外地来连企业×家,物业治理项目达到×个,治理总面积突破×万平方米,从业人员×万人。

往年全市新增物业服务企业×家(含外地来连×家),新增物业治理项目×个。

二是制度系统建设不断强化。

完成了《×市物业治理实施细则》的拟定工作,并组织行业专家集中修改,广泛征求物业服务企业、业主委员会等相关主体瞧法,邀请人大代表、政协委员座谈争辩。

同时还启动了前期物业服务合同修订,完成了一批制度方法起草工作。

三是行业监管力度不断加大。

对资质过期的×家本地物业服务企业依法予以资质注销,对×家备案过期的外地企业清理出我市物业服务市场。

为整顿市场环境,巩固物业服务企业自主履职,
先后组织海州、连云区等就小区治理服务状况进行突击检查,对存在冲突的小区,责成属地主管部门和街道督促企业限期整改。

往年各县区主管部门定期不定期组织专项检查×余次,进一步增加了物业服务企业的契约意识和服务意识,小区物业服务水平总体有所提升。

四是城市宜居品质不断提升。

在市区×个物管小区开展了园林绿化提档升级活动,新栽树木×余株,种植草皮×万平方米。

开展物管小区排水系统专项整治,保证汛期物管小区平安。

仔细开展物管小区市优达标创建活动,×个物管小区达到市优治理服务标准,涌现出一批创建先进单位和物管示范小区。

同科汇丰国际、苍梧三期、金鹰国际城等小区始终保持较高治理水平,经得住检查,受到业主好评。

五是物业修理资金、物业服务用房治理进一步整顿。

建立了市区电梯、消防设施设备专项修理资金,适时调整了市区物业修理资金缴存模式,提升了修理资金交存率。

往年市区共拨付用法物业修理资金×万元,涉及×个小区,惠及业主×万户,同比增长×%。

强化物业服务用房配置和用法治理的监督检查,对×多家未按规定配置或违规用法物业服务用房的建设单位、物业服务企业实行了限期整改措施,切实维护了宽敞业主的权益。

在确定成果的同时,我们也要糊涂地瞧到,当前全市物业治理工作还存在许多困难和冲突,与宽敞人民群众追求宜居神奇生活的热切期盼、与党和政府向好民生的工作目标、与我市“十三五”
全面建成小康社会的总体要求还有较大差距。

如物业治理政策法规相对滞后,物业治理体制体制不健全,物业服务总体水平不高,热点难点冲突亟待破解等等。

二、下步物业治理工作支配
今年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,也是推动供应侧结构性改革的攻坚之年。

对于全市物业治理行业来说,要转变思维方式,把握要害举措,努力实现“十四五”期间物业治理工作良好开局。

(一)健全政策法规系统,推动物业治理法制化建设。

推动出台《×市物业治理方法》,同时要出台和健全八个配套文件:以市政府办名义出台《×市既有住宅加装电梯指导瞧法》;会同市规划局出台《×市物业服务用房治理暂行方法》;出台《×市物业应急修理治理暂行方法》;会同市工商局修改印发《前期物业服务合同》《物业服务合同》示范文本;出台《×市物业服务质量考评细则》《×市物业治理项目经理等级考核方法》《物业治理委员会成立规程》《×市物业服务保证金治理方法》。

力争通过两年的努力,建立较为健全的物业治理制度系统,逐步实现有法可依,为依法监管打牢前提。

(二)加快推动体制体制改革,提升物业治理工作效能。

一要推动建立属地治理、综合治理和行业治理有机结合的物业治理体制,健全“指导监督在市级,主体责任在县区,具体负责在街道,抵触化解在社区”的物业治理运行体制。

二要推动县区、
街道、社区物业治理工作机构、经费和人员“三细化”。

年内市区及各县要全部完成街道物业服务窗口的设立,年底全市将统一组织检查考核。

三要推动相关部门职责进小区。

在各物管小区统一设置“物业治理公示栏”,公示相关部门和单位的职责及联系人、联系电话,接受业主监督和投诉,准时查处小区违法违规行为。

四要进一步简政放权。

将前期物业招投标治理、物业服务质量保证金治理、物业服务用房交付用法监管、限额以下物业修理资金用法审批等权限下放到各区,充分调动一线部门的工作自主性和自主性。

五要优化行业监管模式。

充分运用已建成的才智物业监管服务平台,理顺行业进展的各类数据,实现数据共享,提升监管效能,巩固行业健康进展。

(三)加大要点工作推动力度,切实提升物业服务质量。

一要连续开展市优物管小区达标创建活动。

依据年初既定目标,保证全市×%以上物管小区达到市优标准,为全面提升物业服务质量引领更多典型。

二要自主创建国家卫生城市,努力打造洁净物管小区。

在小区电子显示屏滚动播出创建国家卫生城市宣扬标语,在小区出进口悬挂创建横幅。

各县区要结合“洁净、便利、顺畅”×建设实施建议,仔细组织开展“洁净物管小区”专项行动。

三要加大老旧小区改造力度,做好后续治理服务。

×月×日前全面完成全市×个老旧小区改造任务,努力向好老旧小区硬件设施条件。

四要强化执法检查,净化市场环境。

县区物业主管部门要仔细履职,自主执法,加大监督检查力度和频度,准时
将服务质量差、治理水平低、投诉冲突多的物业服务企业列进黑名单。

要强化物业治理招投标治理,维护招投标市场的公开、公正、公正。

适时引进第三方评估,将评估结果向社会公布。

(四)突出抓好信用系统建设,健全行业监管措施。

一要尽早完成物业信息数据库建设。

各县区、各物业服务企业要依据市局统一部署,做好数据整理报送,力争在上半年完成全市物业服务企业、物业治理项目和项目经理前提信息、信用信息的征集和系统录进。

二要健全信用考评体制。

依据企业自评、县区初评、市局评定的程序和信用评定方法逐级审核确认,保证数据真实精确。

三要做好数据成果运用。

今年年底前要发布全市第一期物业服务企业信用报告。

从明年开头做到每季度发布一次,巩固遵守法律守信经营。

(五)强化公众监督和行业自律,提升行业整体素养。

一是举办“最美物业人”“最美物管小区”公众评比活动和物业治理行业三个“十佳”评比活动,努力提升业主依法维权适度维权、业主委员会和物业服务企业依法履职履约力量,巩固祥和社区建设。

二是出台行业自律规章,组织全市物业服务企业签订行业自律承诺书,引领物业服务企业提升治理服务素养。

扎实开展项目经理培训,培优一批综合素养高、业务力量强的项目经理岗位先锋。

同时,扎实开展劳动技能竞赛,加大一线作业人员培训力度。

主要保证措施:
一是强化考核治理。

自主发扬市物业治理领导小组办公室的作用,牵头出台各部门物业治理工作考核问责方法,将各部门物业治理工作履职状况、目标完成状况纳进年底考核。

二是强化冲突导向。

摸清全市物业治理基本状况和冲突底数,做到有的放矢、因地制宜,从解决一件件具体冲突抓起,明确整改要点、整改时限,一把钥匙开一把锁,不断把工作引向深进、推向前进。

三是强调务实高效。

发扬求真务实、马上就办的工作作风和钉钉子的精神,对每一项工作责任到人,细化到具体人头。

依据既定的时间节点,加快推动细化,保证物业治理各项工作落地生根,取得实效。

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