集中器现场调试手册
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排查步骤 主站问题： 1、主站是否没有抄读集中器数据，尤其是主站上出现了大量台区突然 抄读效果不好或是不抄表的现象，查看一下是否主站在召测数据时出 现了问题. 2、对集中器进行补召，查看是否召回数据，有可能主站在召测时，集 中器正好下线导致数据没有上传。如果召测数据抄回，说明现场抄读 没有问题，若是召测数据没有，则需要现场查看。 3、主站查看以前抄读效果，若以前一直抄读没有问题，现场查看集中 器。等待几天，若效果不好是否更换处理（载波模块或集中器）
• 2、集中器安装时最好最好前端加空开，以保证集中器 调试过程中可以断电以方便调试。
• 3、集中器旁边有总表的，需要把总表485与集中器485 端子连接，具体接线查看各厂家集中器端子盖标识。
3.设备现场安装注意事项及问题分析
集中器电源接线及保证GPRS上线
根据通信要求，集中器三相电必须供电，且三相电对 地电压220V（-30%~+20%），三相间电压为380V， 在单相台区上特别要注意三相并接在同一相上。 观查集中器左上方的信号强度，同手机一样，信号格 数越多，信号强度越好，安装时调整天线位置，保证 信号强度，最好在3格以上。 G !
• 集中器没有发出抄表信号的原因有以下几点： 集中器没有启动抄表。包括：集中器中没有装载表 号、错装表号为非载波节点、集中器没有设置抄表时 段等；
查看一下集中器载波模块的是否有抄表状态，若没 有，查看一下集中器内档案是否有，或集中器是否有 时段。
4.现场简单问题分析处理
• 所有电表对集中器的抄表信号不做回应的原因可能有 以下几点：
01 12:00
通过肉眼观查集中器屏幕左上方 出现G等确定集中器是否上线。
低压集抄集中器
2000-01-01 12:00:11
终端正在抄表...
3.设备现场安装注意事项及问题分析
集中器SIM卡安装注意事项
SIM卡及天线的安装 集中器安装位置必须保证信号稳定，否则集中上不了线 或是GPRS不稳定或是召测数据不全。如果集中器安装
3.设备现场安装注意事项及问题分析
影响成功率ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ原因及解决办法：
6、档案没有下发或下发不全 解决办法：查看集中器内表计统计里的表数量是否正 确 或是集中器内有没有表信息；通过主站可以召测一下表计参数 确认一下主站是否下发表。 7、集中器载波方案不一致： 目前各单位（局）芯片厂家都有两种以上或更多，必须保 证所装集中器下所有用户表芯片、载波方案与集中器一致。 8、载波模块插针弯： 载波模块插针弯曲，导致通信效果不好或通信不上，导致 抄表成功率不高。
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输 出
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1 3 4 6 7
跳跳跳 闸闸闸 常 公常 开 共闭
报报 警警 常公 开共
有 无 公 多 多 485 公 共 功 功 共 功 功 接口1 地 校 校地 能 能 表表 口口 高高 高低
三相四线直接接入式接线图
• 在集中器中存在完整的路由信息后，抄读每块电表都应该 比较顺畅的，不应该存在长时间抄不到表的问题。
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
，以保证表计上带电，若在现场确实需要给表计停电，
则可以断开表后线即入户线，以保证表计带电，不影响
通信。
• 电能表安装过程要注意相序问题，单相表也要注意电源 线与零线不要反接。
3.设备现场安装注意事项及问题分析
影响采集成功率的原因及解决办法：
• 1、表计停电或间歇性停电：
• 解决办法：给表计上电 • 2、三相表三相都要有电，否则影响通信； • 解决办法：三相表三相必须全部通电。 • 3、现场电能表损坏： • 解决办法：现场更换损坏的电能，载波通信损坏，需及时 更换，以保证抄表成功率。 • 4、现场表计载波方案不统一； • 解决办法：将现场载波方案不统一的表计载波模块更换
于封闭的铁箱内，必须保证天线拉到箱外，以保证
GPRS信号的稳定。
手机卡必须为省公司统一发放手机卡，且GPRS业务功
能已开通且不欠费。 SIM安装尽量断电安装以防烧卡。
3.设备现场安装注意事项及问题分析
影响成功率的原因及解决办法：
1、集中器A、B、C三相电有缺相现象； 解决办法：必须保证集中器三相电供电正常且螺丝不能压在 线皮上 2、零线没有接或接错位置； 解决办法：连接集中器零线。 3、集中器信号不好； 解决办法：调整集中器或天线位置，保证集中器信号良好可 以正常 4、SIM卡安装不牢靠或是欠费等。 解决办法：确保手机卡安装正确，保证手机卡GPRS业务开通且 不欠费。 5、集中器载波方案与现场表计载波方案对应错误；解决办法： 更换与台区内表计载波方案相同的集中器。
4.现场简单问题分析处理
• 2、集中器是否在线：
通过主站对集中器校时等操作，查看集中器是否在线。若 集中器不在线：
① 到现场查看集中器是否在线
② 查看集中器通信参数是否正确
③ 更换手机卡，查看天线有无问题重启集中器是否上线 ④ 集中器位置是否信号不好 ⑤ 更换GPRS模块集中器是否上线 ⑥ 集中器是否问题，有问题更换集中器。
1 2 3 4 5 6 7 8
A相电流端子 A相电压端子 A相电流端子 B相电流端子 B相电压端子 B相电流端子 C相电流端子 C相电压端子
3.设备现场安装注意事项及问题分析
电能表安装注意事项
• 电能表调试过程中，需要注意的是不管是否要切断用户 用电，表计上必须带电，这是保证集抄成功的一个必要 条件，因此在日常维护过程中不能切断电表的进线电源
3.设备现场安装注意事项及问题分析
单相智能电能表接线为例：
3.设备现场安装注意事项及问题分析
三相载波表外观及接线(直接接入式为例）
三相表外观及接线如图所示： 保证电表带电：三相表入户的火 线及零线必须接，以保证表计正
常通信
3.设备现场安装注意事项及问题分析
+ + + + - A1 B1 -
2
A 输 B C 入 N
4.现场简单问题分析处理
•
• • • • • •
所有电能表都抄不到的问题
排查思路： 集中器没有发出抄表（载波灯是否闪烁） 所有电表对集中器的抄表信号没有回应 集中器没有收到所有电表的回应 所有电表对集中器抄表回应内容错误 台区划分是否正确
4.现场简单问题分析处理
所有电能表都抄不到的问题
• 排查步骤：
3.设备现场安装注意事项及问题分析
单相载波表外观及接线(直接接入式为例） 单相电能表接线火线进电能 表第一孔，零线进电能表第三孔 以保证表计正常费控及通信，同 时能保证电能表总表示数与用电 信息采集数据相吻合。 电源进线若进电能表第二孔， 零线进第四孔，若执行费控跳闸 后，电能表失去供电电压，远程 合闸送电送不上，总表表示数与 用电信息采集数据不相吻合，采 集到的表示数为“0”.
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
1、主站抄读数据显示100%漏抄 2、所有载波节点都抄不到的问题
3、部分表抄不到的问题
4、抄到表的数量起伏比较大的问题
4.现场简单问题分析处理
主站抄读数据显示100%漏抄排查思路：
1、主站是否有问题 2、集中器是否在线
3、集中器是否抄表
•
排查步骤
4.现场简单问题分析处理
• 整理并分析失败的电表，看失败的电表是否有满足如下 条件的：
集中器内表计安装都为国网表计，07规约，是否现场有 485表存在 集中器要抄读失败的电表的表号并非现场存在的电表的 地址； 抄不到的表是否没有上电或是现场表计因拆迁已拆除。
表故障。
台区划分是否正确。
抄不到的表与能抄到的电表之间存在的大衰减点。需要慢慢 用抄控器点抄的方式逐渐确定高衰减的点，找到高衰减点分 析产生较大衰减的原因，对线路进行整改。
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
抄不到的表比较分散
抄不到的表均位于末端，且抄不到的表一般从来都抄
不到。
抄不到的表距离集中器较近，且抄读不稳定 抄不到的表距离集中器较近，且抄读不稳定，集中器 周边电力线中存在干扰源。
9 10 11 12 13 14 15 16 C相电流端子 电压零线端子/备用端子 备用端子 备用端子 跳闸端子-常开 跳闸端子-公共 跳闸端子-常闭 报警端子-常开 17 18 19 20 21 22 23 24
功能端子接线图
报警端子-公共 备用端子 有功校表高 无功校表高 公共地 多功能口高 多功能口低 485 A1 25 26 27 28 485 B1 485 公共地 备用端子 备用端子
4.现场简单问题分析处理
在排除上述问题后，考虑现场台区线路问题。
可以根据现场走线粗略绘制现场线路图。 抄不到的表比较集中 台区划分不明确，抄不到的表不属于该集中器抄读的台区。 集中器跨台区抄读电表成功率较低。 抄不到的表与能抄到的电表之间距离太远。看实际情况，如
果施工允许，在线路中间合适的位置增加中继器。
集中器内表计安装都为国网表计，07规约，是否现场有
485表存在。
集中器要抄读的电表的表号与实际所有电表的地址不能
对应。通过液晶按键可以查询电表表号与外部铭牌是否
一致。 电能表载波是否有问题；
4.现场简单问题分析处理
•
•
• •
部分表抄不到的问题：
排查思路：
整理并分析失败的电表 分析是否现场线路问题
集抄采集现场调试手册
2014年4月26日
目
录
1.系统概述
2.电力线载波集中抄表系统组成
3.设备现场安装注意事项及问题分析
4.现场简单问题分析处理
5.低压载波集抄系统现场应用经验浅析
1.集中抄表系统概述
• 集中抄表系统是指利用微电脑技术，通信技术和数字 信号处理技术，通过通信介质自动实现电能量数据采 集、存储、传输和处理的系统。根据采用通讯载体的 不同，目前主要有专线通信技术、无线通信技术和电
3.设备现场安装注意事项及问题分析
载波通信模块状态指示
图A
载波通信模块指示灯 电源灯——模块上电指示灯，红色。灯亮时，表示模块 上电；灯灭时，表示模块失电。 T/R灯——模块数据通信指示灯，红绿双色。红灯闪烁时， 表示模块接收数据；绿灯闪烁时，表示模块发送数据。 A灯——A相发送状态指示灯，绿色。 B灯——B相发送状态指示灯，绿色。 C灯——C相发送状态指示灯，绿色。
力线载波通信技术。
2.电力线载波集中抄表系统组成
电力线载波集中抄表系统框架简介
2.电力线载波集中抄表系统组成
• 集中抄表基本系统由主站、集中器、采集器、电能表 四大部分组成
• 主站:通常由通信前置机、后台工作站和数据库服务器
组成，可根据系统的规模进行合理的配置。 • 智能集中控制器：简称集中器。每个配电台区一台， 固定位置安装。集中器与载波芯片之间通过电力线通 讯，集中器与主站系统之间通过GPRS上行信道进行 通信。
⑦ 现场终端地址与主站录入地址是否一致
4.现场简单问题分析处理
• 3、集中器是否抄表
• 主站召测集中器若无抄表数据返回，现场查看集中器 • ① 集中器内是否有表计参数 • ② 现场集中器是否抄回数据(冻结或当时数据）是否 集中器内抄回数据，但上传不到主站，或抄回数据没 有冻结。 • ③ 现场台区划分是否正确。
2.电力线载波集中抄表系统组成
• 采集器:
用于采集多个用户电能表电量信息，并经处理后通 过信道将数据传送到系统上一级的设备。
• 智能电表：
单、三相的智能电表通讯方式分RS485表和载波表
3.设备现场安装注意事项及问题分析
集中器外观及接线：
3.设备现场安装注意事项及问题分析
• 1、集中器接三相电压端子基本上是2\5\8\10(10为零线)
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
•
•
抄到表的数量起伏比较大的问题
同一台区有其他集中器同时在抄表,集中器之间的串
扰问题，影响了抄表效率
• 跨台区抄表，导致抄表不稳定
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
• 两个集中器的抄表时段错开；如果不允许变更抄表时段，
且不允许减少集中器，则减少一台集中器的表数量，减少 一台集中器的抄表时间；变更集中器位置，在保证集中器 可以抄到各自表的前提下，在线路上保证两台集中器越远 越好；抄回每块表的时间间隔较大的问题；
• 2、集中器安装时最好最好前端加空开，以保证集中器 调试过程中可以断电以方便调试。
• 3、集中器旁边有总表的，需要把总表485与集中器485 端子连接，具体接线查看各厂家集中器端子盖标识。
3.设备现场安装注意事项及问题分析
集中器电源接线及保证GPRS上线
根据通信要求，集中器三相电必须供电，且三相电对 地电压220V（-30%~+20%），三相间电压为380V， 在单相台区上特别要注意三相并接在同一相上。 观查集中器左上方的信号强度，同手机一样，信号格 数越多，信号强度越好，安装时调整天线位置，保证 信号强度，最好在3格以上。 G !
• 集中器没有发出抄表信号的原因有以下几点： 集中器没有启动抄表。包括：集中器中没有装载表 号、错装表号为非载波节点、集中器没有设置抄表时 段等；
查看一下集中器载波模块的是否有抄表状态，若没 有，查看一下集中器内档案是否有，或集中器是否有 时段。
4.现场简单问题分析处理
• 所有电表对集中器的抄表信号不做回应的原因可能有 以下几点：
01 12:00
通过肉眼观查集中器屏幕左上方 出现G等确定集中器是否上线。
低压集抄集中器
2000-01-01 12:00:11
终端正在抄表...
3.设备现场安装注意事项及问题分析
集中器SIM卡安装注意事项
SIM卡及天线的安装 集中器安装位置必须保证信号稳定，否则集中上不了线 或是GPRS不稳定或是召测数据不全。如果集中器安装
3.设备现场安装注意事项及问题分析
影响成功率ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ原因及解决办法：
6、档案没有下发或下发不全 解决办法：查看集中器内表计统计里的表数量是否正 确 或是集中器内有没有表信息；通过主站可以召测一下表计参数 确认一下主站是否下发表。 7、集中器载波方案不一致： 目前各单位（局）芯片厂家都有两种以上或更多，必须保 证所装集中器下所有用户表芯片、载波方案与集中器一致。 8、载波模块插针弯： 载波模块插针弯曲，导致通信效果不好或通信不上，导致 抄表成功率不高。
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跳跳跳 闸闸闸 常 公常 开 共闭
报报 警警 常公 开共
有 无 公 多 多 485 公 共 功 功 共 功 功 接口1 地 校 校地 能 能 表表 口口 高高 高低
三相四线直接接入式接线图
• 在集中器中存在完整的路由信息后，抄读每块电表都应该 比较顺畅的，不应该存在长时间抄不到表的问题。
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
，以保证表计上带电，若在现场确实需要给表计停电，
则可以断开表后线即入户线，以保证表计带电，不影响
通信。
• 电能表安装过程要注意相序问题，单相表也要注意电源 线与零线不要反接。
3.设备现场安装注意事项及问题分析
影响采集成功率的原因及解决办法：
• 1、表计停电或间歇性停电：
• 解决办法：给表计上电 • 2、三相表三相都要有电，否则影响通信； • 解决办法：三相表三相必须全部通电。 • 3、现场电能表损坏： • 解决办法：现场更换损坏的电能，载波通信损坏，需及时 更换，以保证抄表成功率。 • 4、现场表计载波方案不统一； • 解决办法：将现场载波方案不统一的表计载波模块更换
于封闭的铁箱内，必须保证天线拉到箱外，以保证
GPRS信号的稳定。
手机卡必须为省公司统一发放手机卡，且GPRS业务功
能已开通且不欠费。 SIM安装尽量断电安装以防烧卡。
3.设备现场安装注意事项及问题分析
影响成功率的原因及解决办法：
1、集中器A、B、C三相电有缺相现象； 解决办法：必须保证集中器三相电供电正常且螺丝不能压在 线皮上 2、零线没有接或接错位置； 解决办法：连接集中器零线。 3、集中器信号不好； 解决办法：调整集中器或天线位置，保证集中器信号良好可 以正常 4、SIM卡安装不牢靠或是欠费等。 解决办法：确保手机卡安装正确，保证手机卡GPRS业务开通且 不欠费。 5、集中器载波方案与现场表计载波方案对应错误；解决办法： 更换与台区内表计载波方案相同的集中器。
4.现场简单问题分析处理
• 2、集中器是否在线：
通过主站对集中器校时等操作，查看集中器是否在线。若 集中器不在线：
① 到现场查看集中器是否在线
② 查看集中器通信参数是否正确
③ 更换手机卡，查看天线有无问题重启集中器是否上线 ④ 集中器位置是否信号不好 ⑤ 更换GPRS模块集中器是否上线 ⑥ 集中器是否问题，有问题更换集中器。
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A相电流端子 A相电压端子 A相电流端子 B相电流端子 B相电压端子 B相电流端子 C相电流端子 C相电压端子
3.设备现场安装注意事项及问题分析
电能表安装注意事项
• 电能表调试过程中，需要注意的是不管是否要切断用户 用电，表计上必须带电，这是保证集抄成功的一个必要 条件，因此在日常维护过程中不能切断电表的进线电源
3.设备现场安装注意事项及问题分析
单相智能电能表接线为例：
3.设备现场安装注意事项及问题分析
三相载波表外观及接线(直接接入式为例）
三相表外观及接线如图所示： 保证电表带电：三相表入户的火 线及零线必须接，以保证表计正
常通信
3.设备现场安装注意事项及问题分析
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4.现场简单问题分析处理
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所有电能表都抄不到的问题
排查思路： 集中器没有发出抄表（载波灯是否闪烁） 所有电表对集中器的抄表信号没有回应 集中器没有收到所有电表的回应 所有电表对集中器抄表回应内容错误 台区划分是否正确
4.现场简单问题分析处理
所有电能表都抄不到的问题
• 排查步骤：
3.设备现场安装注意事项及问题分析
单相载波表外观及接线(直接接入式为例） 单相电能表接线火线进电能 表第一孔，零线进电能表第三孔 以保证表计正常费控及通信，同 时能保证电能表总表示数与用电 信息采集数据相吻合。 电源进线若进电能表第二孔， 零线进第四孔，若执行费控跳闸 后，电能表失去供电电压，远程 合闸送电送不上，总表表示数与 用电信息采集数据不相吻合，采 集到的表示数为“0”.
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
1、主站抄读数据显示100%漏抄 2、所有载波节点都抄不到的问题
3、部分表抄不到的问题
4、抄到表的数量起伏比较大的问题
4.现场简单问题分析处理
主站抄读数据显示100%漏抄排查思路：
1、主站是否有问题 2、集中器是否在线
3、集中器是否抄表
•
排查步骤
4.现场简单问题分析处理
• 整理并分析失败的电表，看失败的电表是否有满足如下 条件的：
集中器内表计安装都为国网表计，07规约，是否现场有 485表存在 集中器要抄读失败的电表的表号并非现场存在的电表的 地址； 抄不到的表是否没有上电或是现场表计因拆迁已拆除。
表故障。
台区划分是否正确。
抄不到的表与能抄到的电表之间存在的大衰减点。需要慢慢 用抄控器点抄的方式逐渐确定高衰减的点，找到高衰减点分 析产生较大衰减的原因，对线路进行整改。
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
抄不到的表比较分散
抄不到的表均位于末端，且抄不到的表一般从来都抄
不到。
抄不到的表距离集中器较近，且抄读不稳定 抄不到的表距离集中器较近，且抄读不稳定，集中器 周边电力线中存在干扰源。
9 10 11 12 13 14 15 16 C相电流端子 电压零线端子/备用端子 备用端子 备用端子 跳闸端子-常开 跳闸端子-公共 跳闸端子-常闭 报警端子-常开 17 18 19 20 21 22 23 24
功能端子接线图
报警端子-公共 备用端子 有功校表高 无功校表高 公共地 多功能口高 多功能口低 485 A1 25 26 27 28 485 B1 485 公共地 备用端子 备用端子
4.现场简单问题分析处理
在排除上述问题后，考虑现场台区线路问题。
可以根据现场走线粗略绘制现场线路图。 抄不到的表比较集中 台区划分不明确，抄不到的表不属于该集中器抄读的台区。 集中器跨台区抄读电表成功率较低。 抄不到的表与能抄到的电表之间距离太远。看实际情况，如
果施工允许，在线路中间合适的位置增加中继器。
集中器内表计安装都为国网表计，07规约，是否现场有
485表存在。
集中器要抄读的电表的表号与实际所有电表的地址不能
对应。通过液晶按键可以查询电表表号与外部铭牌是否
一致。 电能表载波是否有问题；
4.现场简单问题分析处理
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部分表抄不到的问题：
排查思路：
整理并分析失败的电表 分析是否现场线路问题
集抄采集现场调试手册
2014年4月26日
目
录
1.系统概述
2.电力线载波集中抄表系统组成
3.设备现场安装注意事项及问题分析
4.现场简单问题分析处理
5.低压载波集抄系统现场应用经验浅析
1.集中抄表系统概述
• 集中抄表系统是指利用微电脑技术，通信技术和数字 信号处理技术，通过通信介质自动实现电能量数据采 集、存储、传输和处理的系统。根据采用通讯载体的 不同，目前主要有专线通信技术、无线通信技术和电
3.设备现场安装注意事项及问题分析
载波通信模块状态指示
图A
载波通信模块指示灯 电源灯——模块上电指示灯，红色。灯亮时，表示模块 上电；灯灭时，表示模块失电。 T/R灯——模块数据通信指示灯，红绿双色。红灯闪烁时， 表示模块接收数据；绿灯闪烁时，表示模块发送数据。 A灯——A相发送状态指示灯，绿色。 B灯——B相发送状态指示灯，绿色。 C灯——C相发送状态指示灯，绿色。
力线载波通信技术。
2.电力线载波集中抄表系统组成
电力线载波集中抄表系统框架简介
2.电力线载波集中抄表系统组成
• 集中抄表基本系统由主站、集中器、采集器、电能表 四大部分组成
• 主站:通常由通信前置机、后台工作站和数据库服务器
组成，可根据系统的规模进行合理的配置。 • 智能集中控制器：简称集中器。每个配电台区一台， 固定位置安装。集中器与载波芯片之间通过电力线通 讯，集中器与主站系统之间通过GPRS上行信道进行 通信。
⑦ 现场终端地址与主站录入地址是否一致
4.现场简单问题分析处理
• 3、集中器是否抄表
• 主站召测集中器若无抄表数据返回，现场查看集中器 • ① 集中器内是否有表计参数 • ② 现场集中器是否抄回数据(冻结或当时数据）是否 集中器内抄回数据，但上传不到主站，或抄回数据没 有冻结。 • ③ 现场台区划分是否正确。
2.电力线载波集中抄表系统组成
• 采集器:
用于采集多个用户电能表电量信息，并经处理后通 过信道将数据传送到系统上一级的设备。
• 智能电表：
单、三相的智能电表通讯方式分RS485表和载波表
3.设备现场安装注意事项及问题分析
集中器外观及接线：
3.设备现场安装注意事项及问题分析
• 1、集中器接三相电压端子基本上是2\5\8\10(10为零线)
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
•
•
抄到表的数量起伏比较大的问题
同一台区有其他集中器同时在抄表,集中器之间的串
扰问题，影响了抄表效率
• 跨台区抄表，导致抄表不稳定
4.现场简单问题分析处理
载波抄表系统现场调试问题汇总
• 两个集中器的抄表时段错开；如果不允许变更抄表时段，
且不允许减少集中器，则减少一台集中器的表数量，减少 一台集中器的抄表时间；变更集中器位置，在保证集中器 可以抄到各自表的前提下，在线路上保证两台集中器越远 越好；抄回每块表的时间间隔较大的问题；