银行公司业务总结报告2篇1
2024年银行公司业务部工作总结范本（二篇）
2024年银行公司业务部工作总结范本一、部门概况银行公司的业务部门是银行的核心部门之一，负责为个人和企业客户提供各类金融产品和服务。
业务部门通过开展业务活动，实现银行的经营目标和利润增长。
本文将对银行公司业务部的工作进行总结，包括部门职能、工作内容、工作成绩和存在的问题等方面。
二、部门职能1. 业务开发：业务部门负责开展各类金融产品和服务的推广和销售工作，包括存款、贷款、理财、信用卡等。
通过制定营销策略和推广活动，吸引更多的客户进入银行并使用银行的产品和服务。
2. 客户管理：业务部门负责与客户进行沟通和联系，了解客户需求，并提供相应的金融解决方案。
通过建立良好的客户关系，增加客户忠诚度，并维护和提升客户满意度。
3. 风险管理：业务部门负责识别和管理业务风险，包括信用风险、市场风险和操作风险等。
通过建立完善的风险管理制度和控制措施，保障银行公司的资金安全和稳定经营。
4. 绩效评估：业务部门负责制定和实施绩效评估制度，对员工的工作表现进行评估和考核。
通过激励和奖励优秀员工，提高整个部门的工作效率和绩效水平。
三、工作内容1. 业务推广：根据市场需求和银行公司的战略目标，制定并执行业务推广计划。
通过广告宣传、营销活动和客户拜访等方式，向潜在客户传播银行的产品和服务，促进业务销售。
2. 客户服务：为客户提供优质的金融服务，包括咨询、业务办理、问题解决等。
通过有效的沟通和协调，确保客户满意度和客户忠诚度的提高。
3. 风险管理：建立风险管理制度和流程，对风险进行监测和识别，并采取相应的风险控制措施。
及时处理和解决风险事件，确保银行的资金安全和业务的正常运行。
4. 绩效评估：制定评估指标和考核标准，对员工的工作绩效进行评估和考核。
根据绩效评估结果，进行薪酬激励和奖惩措施，促进员工的积极性和工作动力。
四、工作成绩1. 业务增长：通过积极推广和销售，业务部门实现了较好的业务增长。
存款、贷款、理财和信用卡等业务规模逐年扩大，为银行公司的收入和利润增长做出了贡献。
银行公司业务工作总结模板5篇
银行公司业务工作总结模板银行公司业务工作总结模板5篇时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
那么要如何写呢?以下是小编为大家收集的银行公司业务工作总结模板5篇，欢迎大家分享。
银行公司业务工作总结模板1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的，我在--银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。
现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：一、工作总结一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为---银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。
为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县---银行的优秀员工。
一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的---银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。
我常常以此为动力，不断鞭策自己。
要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。
当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。
为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析---银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。
银行对公业务的年度总结(3篇)
第1篇一、业务规模稳步增长2023年，我国银行业对公业务资产总额持续增长，资产规模达到1.73万亿元，同比增长4.42%。
其中，贷款业务规模不断扩大，为实体经济提供了有力支持。
此外，银行间市场交易规模稳步提升，金融资产托管业务规模持续增长。
二、业务结构持续优化1. 贷款业务：银行对公业务贷款结构不断优化，加大对实体经济重点领域的支持力度。
其中，制造业、基础设施、小微企业等领域贷款占比逐步提高，助力实体经济发展。
2. 投资银行业务：2023年，银行投资银行业务取得丰硕成果，并购重组、债券承销等业务规模不断扩大，为企业提供了全方位的金融服务。
3. 财务顾问业务：银行充分发挥专业优势，为企业提供财务顾问服务，助力企业优化资产负债结构，提高经营管理水平。
三、数字化转型加速推进1. 数字化平台建设：银行加大对对公业务数字化平台建设的投入，提升业务处理效率，降低运营成本。
2. 金融科技应用：银行积极运用大数据、人工智能、区块链等金融科技手段，提升对公业务服务水平和风险防控能力。
3. 供应链金融创新：银行围绕供应链上下游企业，推出一系列供应链金融产品，助力产业链稳定发展。
四、风险防控能力持续提升1. 信用风险防控：银行加强信贷风险管理，完善风险管理体系，降低不良贷款率。
2. 市场风险防控：银行密切关注市场动态，加强市场风险管理，确保业务稳健运行。
3. 操作风险防控：银行强化内部控制，提升员工合规意识，降低操作风险。
五、服务实体经济成效显著1. 支持实体经济：银行加大对实体经济重点领域的支持力度，助力企业克服困难，实现高质量发展。
2. 促进产业升级：银行积极服务新兴产业，推动产业结构优化升级。
3. 服务小微企业：银行加大对小微企业的支持力度，助力小微企业成长壮大。
总之，2023年我国银行业对公业务在业务规模、结构、数字化、风险防控和服务实体经济等方面取得了显著成绩。
在新的发展形势下，银行将继续深化改革，创新发展，为我国经济高质量发展贡献力量。
2024年二季度银行工作总结(2篇)
2024年二季度银行工作总结尊敬的领导：在2024年的第二季度，我所在的银行部门取得了一系列令人瞩目的成绩，我将就此进行总结报告。
一、业务量不断攀升在这个季度，我所在的银行部门在各项业务上实现了强劲的增长。
首先，贷款业务呈现出明显上升的趋势。
通过精准的市场定位和创新的产品设计，我所在团队不断引入各类差异化的贷款产品，满足客户的不同需求。
同时，我们充分利用社交媒体和线上渠道，扩大贷款推广的覆盖面，为更多客户提供便捷、高效的贷款服务。
其次，存款业务也取得了良好的增长势头。
通过提高存款利率和推出个性化的存款产品，我们吸引了大量的储户选择我们的银行进行存款。
这些业务的快速增长为我行带来了强劲的经济动力，为整个银行业绩的提升奠定了坚实基础。
二、客户满意度持续提升在这个季度，我们放大了客户服务的力度，全面提升了客户满意度。
首先，我们通过培训和学习，提升了员工的专业素质和服务技能，保证了客户能够得到高质量的服务。
其次，我们建立了完善的客户反馈机制，每个客户都可以及时向我们反馈意见和建议，我们会对每个问题进行认真分析和及时解决。
同时，我们还积极利用科技手段，引入了智能客服系统，提高了服务效率和品质，进一步提升了客户的满意度。
通过这些努力，我们不断提高了客户满意度指数，取得了良好的口碑和声誉。
三、风控水平持续提升在这个季度，我们不断加强风险管理和内部控制，提升了风控水平。
首先，我们建立了完善的风险评估体系，有效防范了信贷风险和市场风险。
通过风险评估和控制手段，我们能够及时发现和解决潜在的风险问题，保护了银行的资产安全。
其次，我们加强了对员工的培训和教育，提高了员工的风险意识和防范能力。
通过这些措施，我们有效减少了不良资产的风险和损失，保护了银行的良性发展。
四、团队协作能力大幅提升在这个季度，我们注重加强团队协作，提高了整个团队的综合能力。
首先，我们建立了良好的沟通机制，保证了团队成员之间的信息流畅和良好的同事关系。
银行公司业务工作总结报告
银行公司业务工作总结报告
尊敬的领导、同事们：
在过去的一年里，我们银行公司的业务工作取得了一系列显著的成就。
在全体
员工的共同努力下，我们成功地完成了各项工作任务，并取得了令人瞩目的业绩。
现在，我将对过去一年的业务工作进行总结，并展望未来的发展方向。
首先，我们在客户服务方面取得了显著进展。
我们不断优化客户服务流程，提
高服务质量，加强客户关系管理，有效提升了客户满意度。
同时，我们还推出了一系列创新的金融产品和服务，满足了客户多样化的需求，进一步拓展了客户群体。
其次，我们在风险控制方面取得了重要进展。
我们建立了完善的风险管理体系，加强了对信贷、市场和操作风险的监控和管理，有效降低了风险暴露。
我们还加强了对不良资产的处置，有效提升了资产质量和资产回收率。
再次，我们在业务拓展方面取得了较好的成绩。
我们积极拓展业务渠道，加强
了线上线下融合发展，拓展了金融科技应用，提升了业务覆盖范围和市场份额。
同时，我们还加强了与合作伙伴的合作，拓展了业务合作领域，实现了多方共赢。
最后，我们在员工培训和团队建设方面取得了积极进展。
我们加强了员工培训
和技能提升，提高了员工的专业素养和服务意识。
我们还加强了团队建设，建立了良好的团队合作氛围，提升了团队凝聚力和执行力。
展望未来，我们将继续加强风险管理，提高资产质量和资产回收率；继续优化
客户服务流程，提升客户满意度；继续拓展业务渠道，加强金融科技应用；继续加强员工培训和团队建设，提高员工的专业素养和团队合作能力。
在新的一年里，让我们携手并进，共同努力，再创佳绩！
谢谢大家！。
银行对公业务工作总结
银行对公业务工作总结银行对公业务工作总结「篇一」新年伊始，万象更新。
忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。
我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。
现就一年来的工作情景向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡，踏实工作在水门支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡，完美源于认真。
我作为一名农商行员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩负的重任。
柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自我进取的工作态度赢得顾客的信任。
是的，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪！为此，我要求自我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作，共同提高银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。
银行新进人员渐渐增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自我不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。
我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，仅有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面，积极向上在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务本事的同时，必须要不断的提高自我，才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。
2024年银行业务部工作总结样本(2篇)
2024年银行业务部工作总结样本____年银行业务部工作总结一、工作回顾____年是银行业务部承担重任的一年。
在全面落实党的十九届五中全会精神的指引下，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，积极贯彻新发展理念，围绕“服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革、提高金融服务质量”等中心任务，认真履行职责，努力推动银行业务部工作取得了显著的成绩。
一、推动服务实体经济1. 优化金融产品，满足客户需求。
针对不同客户群体的需求，我们积极设计创新金融产品，为实体经济的发展提供有效支持。
比如，推出了面向中小企业的“智慧贷款”产品，利用人工智能技术实现快速审批和放款；推出了“绿色金融”产品，引导资金向环保、清洁能源等领域倾斜。
通过以上措施，有效提高了金融服务的实效性和针对性。
2. 加强与企业的对接和沟通。
我们组织了一系列座谈会和研讨会，与企业代表充分沟通，了解他们的实际需求和困难。
根据企业的反馈意见，我们针对性地推出了一系列措施，提高了企业的金融获得感和满意度。
同时，我们还积极促进与产业园区、商会等机构的合作，搭建了多样化的合作平台，为实体经济的发展提供了更多生态环境。
二、加强风险防控1. 加强信贷风险管理。
我们在贷款审批过程中加强了风险识别和评估，并建立起了科学的信贷风险管理体系。
采用了先进的风险评估模型，对不同风险等级的客户进行分类管理，实现了风险的准确识别和管理。
2. 强化内部控制体系。
我们加强了内部审计和风险管理的监督和评估，建立了完善的内部控制制度和报告机制。
通过对业务流程的规范化和标准化，有效避免了业务操作中的风险和漏洞，保障了银行业务的稳健运行。
三、推动金融改革与创新1. 推进利率市场化改革。
我们积极参与利率市场化改革试点工作，在探索市场化利率形成机制和完善LPR定价机制方面取得了重要进展。
我们加大了对市场利率的研究和分析，为金融市场的稳定运行提供了可靠的参考依据。
2. 加大金融科技创新力度。
我们注重引进和应用金融科技，提高金融服务的智能化水平。
银行公司业务年度总结3篇
银行公司业务年度总结银行公司业务年度总结精选3篇〔一〕银行公司业务年度总结2024年对于银行业来说是一个充满挑战和机遇的年份。
受到COVID-19疫情的影响，全球经济开展不平衡，各国政策也不断调整，这些外部环境带来的不确定性对于银行公司的业务开展带来了很大的影响。
然而，在各个银行公司的共同努力下，2024年的银行业务获得了令人瞩目的成绩。
首先，我们来看看银行的贷款业务。
贷款业务一直是银行的核心业务之一，这一年也不例外。
在经济开展不稳定和人们消费需求回暖的背景下，各大银行公司积极开展各类贷款业务，增加了贷款额度，优化贷款产品，甚至采用新型技术，如人工智能和区块链技术，来进步贷款审批效率和风险控制才能。
据统计，银行业总贷款规模在2024年打破了160万亿元人民币，同比增长超过14%，其中还包括了大量的小微企业贷款和个人消费贷款。
这显示出银行业对于经济稳定和社会开展的重要支持作用。
其次，我们来看看银行的数字化转型。
数字化是银行业将来开展的重要趋势，银行在数字化转型上也获得了长足的进展。
在这一年，各大银行公司积极推进数字化业务，如挪动银行、在线支付、电子账单、电子签名、人脸识别等，不断完善和提升客户的数字化效劳体验。
数字化转型不仅增强了银行的效劳才能和效率，还为银行带来了新的开展机遇，如开拓线上客户群体、打造智能金融生态、建立数字生态联盟等。
这一年，银行业数字化转型的总体进展到达了一个新的高度。
再次，我们来看看银行的风险管理。
风险管理一直是银行业的重要职责，银行在风险管理上的投入和工作也得到了充分认可。
在2024年，银行业加强了对于金融风险的监测和控制，加大了对于关键领域和重点客户的风险管理，优化了风险评估模型和措施，进步了风险防范和应对才能。
同时，银行业积极开展了金融消费者权益保护和信誉评价工作，为顾客提供更多平安、高效和诚信的效劳。
综上所述，2024年对于银行公司来说是一个非常重要的年份。
银行公司充分发挥了自身的优势和力量，积极应对外部环境的变化，不断进步自身的效劳才能和优势，获得了可喜的成果。
2024年银行公司业务部工作总结(2篇)
2024年银行公司业务部工作总结____年是一个充满挑战和机遇的年份，对于银行公司业务部来说也不例外。
在这一年里，我们面临着各种内外部因素的影响，需要应对市场的变化、政策的调整以及客户需求的变动。
在这样的背景下，我作为银行公司业务部的工作人员，认真负责地履行我的职责，并将我的工作总结如下：一、业务开展方面在____年，银行业务的竞争更加激烈，市场环境更加复杂多变。
为了应对这一挑战，我加强了对市场的分析和研究，不断调整和优化我们的业务策略。
在____年，我们成功推出了一系列创新产品和服务，满足了客户的不同需求，并取得了良好的业绩。
同时，我们也通过优化业务流程和提高效率，降低了成本，提高了盈利能力。
二、客户服务方面在____年，我们将客户服务放在首位，积极落实“客户至上”的理念。
我们深入了解客户需求，提供个性化的金融解决方案，并积极主动地跟进客户的反馈和诉求。
我们采用了多种渠道与客户进行沟通，包括电话、网上银行、手机APP等，确保客户可以随时随地获得我们的服务。
三、团队建设方面在____年，我们将团队建设放在重要位置，注重培养和发展员工的能力和素质。
我们鼓励员工参加各种培训和学习机会，提供良好的职业发展环境和机会。
我们还建立了一套完善的激励制度，激励员工为团队的发展做出更大的贡献。
通过这样的努力，我们的团队成员在____年都能发挥各自的才能和优势，形成了高效协作的工作氛围。
四、风险管理方面在____年，我们高度重视风险管理工作，严格遵守相关规章制度，防范各类风险。
我们加强了对各类风险的监测和分析，及时采取相应的措施进行风险防范和管控。
我们还加强了内部审计和合规检查工作，确保我们的业务运作符合法律法规和公司规定。
通过这样的努力，我们有效地降低了风险程度，保障了公司业务的稳定和可持续发展。
总结起来，在____年，银行公司业务部取得了喜人的成绩。
我们通过创新和优化业务，满足了客户的需求，并实现了良好的业绩。
银行公司业务工作总结优秀11篇
银行公司业务工作总结优秀11篇银行公司业务工作总结优秀11篇银行工作的总结可以全面提升我们。
通过工作总结，找出工作中的成功与失败、经验与教训，实事求是地总结去年的情况。
如果你有需要改变的地方，下面小编给大家带来关于银行公司业务工作总结，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
银行公司业务工作总结【篇1】__是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。
我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。
重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
__年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
银行公司业务部半年工作总结(5篇)
银行公司业务部半年工作总结（5篇）银行公司业务部半年工作总结（精选篇1）半年的工作也就是弹指一瞬，我结合自己这半年来在____银行的工作，分析了一下，自己在这半年的时间中真的成长了很多，这样的机会不是说有就有的，____银行绝对是提供这样机会的一个绝佳平台，来到了____银行工作也有半年多了，在这里的从一个新手慢慢的成长到现在，不觉得离不开银行对我的培养，自己这半年来虽说也是很努力，但是银行对我的培养我当然不会忘记，半年的时间说过去就过去，柜员的工作不是一间轻松的事情，这半年也该对自己总结一番。
一、业务的熟悉过程半年前我刚刚来到了____银行这里是我的一个起点，也是早就了我，进来的时候首先就是一个业务的熟悉，那时候对于刚刚毕业的我来说，什么都是无知的，我什么也不知道，就只是自己的盲目的在工作，没有一个方向，对于自己的工作没有固定的规划，不是很了解我们银行的业务，在____经理的带领下我才慢慢的熟悉了这里的一切，很是感谢。
作为一名名柜员我要熟悉的业务很多，但是不能够急于求成，业务知识方面银行其实交给我们的知识一部分，在我自己有了基础的条件下，银行再灌输给我一点，但是这完全不够，我自己在私下需要不断的学习，自己不断的去钻研，我们的业务是一个庞大的结构，不是短时间能够了解的，这半年来我虚心的学习，在工作中不断的找出问题，向我们银行的老柜员请教，虽然每次之交流一点点，因为大家平时的工作也确实忙，但是这样一点点的.积累就很多了。
二、端正思想，工作积极在银行工作的这半年，我当然知道自己的思想要端正，客户是第一，经理一直在跟我们交待，一定要多站在客户的角度去想问题，要站在客户的角度去看待我问题，为客户着想，只有为客户想的周到了，我们的工作才有意义，这是基本的东西，只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。
工作当中要积极，上半年来积极一直都成了我们银行的代名词，积极的工作，积极的吗，面向每一天的生活，这是我们在工作中必不可少的，平时领导交待下来的事情积极的完成，我们每一名柜员都很积极，因为比我们更加优秀的人都那么积极，我们当然不能够对自己放松。
银行公司业务工作总结模板3篇
银行公司业务工作总结模板3篇银行公司业务工作总结模板1一、思想方面在思想上,能主动参预政治学习，严格依据银行员工行为规范要求自己，无任何不良嗜好。
我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行支行各项规章制度，工作上兢兢业业,任劳任怨,时刻以“客户是亲人”为理念鞭策，完善自己，以“用户满意”为宗旨，努力为客户供应规范化和优质的服务。
在工作中想客户之所想、急客户之急、给客户最满意的服务。
二、工作方面我所在的岗位是对公前台营业，由于是前台营业窗口，我的一言一行都代表着市分行的形象，我的工作中不能有一丝马虎和放松。
今年2月我被调到新市街网点对公前台上班，因新市街属邮政网点，在新的工作环境中，什么都觉得很生疏，就连每天处理的业务都觉得很不习惯，但我很快调整心情，生疏了每个单位的账户状况，把握了资金去向及总开户数等账户基本信息。
同年10月，应总行不允许邮政网点办理公司业务要求，将新市街对公业务移殖到建设路支行，我又重新调到建设路支行担当前台营业员，移殖后的建设路支行对公余额达到6.2亿多元。
总开户数达到90户，很明显业务量将比以前大很多，每天结算业务量平均达到180多笔，在办理每笔业务都依据制度严格审核票据要素是否合规。
不能有一丝马虎，以免造成重大差错。
公司业务是一项较为简洁，风险较大的业务。
自从事对公业务以后，我主动的参预市分行举办的培训，由于我深知公司业务操作风险很大，假如我不娴熟前台操作，不把握操作技能，不懂各项规章制度，那么我就杜绝不住对公前台操作的各项风险，将会对自己对陇南市分行抹黑。
三、学习方面从事公司业务柜员的三年时间里，通过各种学习，使我个人综合素养得以提升，也熬炼的更加成熟。
并能够较全面的把握公司业务会计结算柜员操作指南学问及公司业务的各项规章制度，在操作规范和特殊业务处理上及个人新业务开办上，苦下功夫。
由于我深刻懂得，银行是高风险行业，银行是高科技含量的企非分明业，现有的个人素养及业务学问很难适应金融现代化的需要。
银行公司业务三季度工作总结7篇
银行公司业务三季度工作总结7篇第1篇示例：尊敬的领导、各位同事：大家好！随着三季度的结束，我们迎来了一季度的工作总结，我代表银行公司全体员工向大家汇报我们在这一季度所取得的工作成绩和存在的问题，希望得到领导和各位同事的指导和帮助，共同努力提高业务水平，为公司发展贡献更大的力量。
一、业务工作总结在这一季度，银行公司积极响应国家政策，着力支持实体经济，助力民营企业发展。
我们坚持风险控制和服务实体经济相结合的原则，不断优化产品组合，加强风险管理，融资功能持续发力。
通过推出一系列优质金融产品和服务，积极支持民营企业融资，助力小微企业发展，取得了显著的成效。
在贷款业务方面，银行公司在三季度持续加大对小微企业和个体工商户的信贷支持力度，推出了“智慧贷”、“微贷款”等多种贷款产品，便利了贷款手续，缩短了审批时间，满足了客户多样化的融资需求。
我们加强了风险管控，完善了贷后管理，确保了贷款业务的安全和稳健发展。
在存款业务方面，银行公司积极扩大存款客户群体，推出了“存款宝”、“定期宝”等多种理财产品，提升了存款的吸引力和竞争力。
我们注重提升服务质量，优化存款业务流程，提高存款业务的满意度和客户黏性。
我们还加强了风险管理和合规管理工作，规范了业务流程，加强了内部控制和审查，全面提升了风险防范能力。
二、存在的问题和不足在三季度的工作总结中，我们也要客观地认识到存在的问题和不足之处。
首先是业务流程不够完善，客户体验有待提升。
其次是风险管理仍有疏漏，部分业务管理不够规范。
最后是市场竞争环境的变化，对我们的业务发展提出了新的挑战。
三、下一步的工作计划针对存在的问题和不足，我们制定了下一步的工作计划：1. 完善业务流程，提升客户体验。
加强内部流程优化，提高工作效率，提升服务质量，满足客户多元化需求。
2. 加强风险管理，规范业务管理。
落实好风险管理各项制度和规定，严格执行合规操作，提高业务整体风险防范能力。
3. 加强市场调研和竞争情报收集，及时调整和完善业务发展战略，促进业务稳步发展。
银行公司业务总结
银行公司业务总结银行公司业务总结「篇一」一、加强自身的思想认识和业务知识学习。
一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。
不断的熟习和掌握我行各种战略性产品，努力学习业务知识。
通过学习认识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务。
在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只要不犯错误就行，资料共享平台。
现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户，让客户的资产收益最大化，使客户成为我行长期忠诚的客户。
三、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务。
特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下，我们互相努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的.努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足，在维护客户方面还需要提高自己的意识，营销方面更需要向前辈门学习。
工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。
银行公司业务总结「篇二」一、坚定信心，刻苦学习，努力提高业务技能。
一方面刻苦学习业务理论知识，学习我行的信贷政策，一方面加强学习我国的有关法律法规。
另外还主动找老同志取经，经常到审批部门请教，通过近半年的努力，终于掌握了办理业务的相关知识，具备了开发客户的业务能力。
二、不畏困难，扎实工作，不断发展授信客户。
本人在部门负责人的带领下，不分节假日，不顾疲劳，不畏困难，在没有经费，自己出钱的情况下，经常到各地市调查市场，搜寻客户，通过各种途径，利用一切关系，开发授信客户。
在开发客户的过程中，我也学到了很多业务知识，积累了很多工作经验。
对今后本人各项工作的顺利开展，打下了良好的基础。
三、加强管理，按章操作，严格防范信贷风险。
银行的业务工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
在过去的一年里，我行在全体员工的共同努力下，紧紧围绕总行战略部署，以市场为导向，以客户为中心，积极拓展业务，优化服务，不断提升核心竞争力。
现将我行过去一年的业务工作总结如下：二、业务发展概况1. 存款业务：截至本年度末，我行存款总额达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，储蓄存款增长XX%，公司存款增长XX%。
存款业务的稳步增长，为我行各项业务发展奠定了坚实基础。
2. 贷款业务：本年度，我行贷款总额达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，个人贷款增长XX%，公司贷款增长XX%。
贷款业务的持续增长，有力支持了地方经济发展。
3. 中间业务：本年度，我行中间业务收入达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，理财业务收入增长XX%，支付结算业务收入增长XX%，代理业务收入增长XX%。
中间业务的快速发展，为我行收入结构优化提供了有力支撑。
4. 电子银行业务：本年度，我行电子银行业务用户数量达到XX万户，同比增长XX%。
其中，手机银行用户数量增长XX%，网上银行用户数量增长XX%。
电子银行业务的快速发展，有效提升了客户体验和银行效率。
三、业务亮点及创新1. 创新金融产品：本年度，我行成功研发了XX款金融产品，涵盖了个人贷款、公司贷款、理财等多个领域。
这些产品的推出，有效满足了客户多样化的金融需求。
2. 拓展客户渠道：本年度，我行积极拓展线上线下客户渠道，与多家企业、机构建立了合作关系。
同时，通过举办各类金融知识讲座、理财沙龙等活动，提升了客户对银行的认知度和忠诚度。
3. 加强风险管理：本年度，我行加强风险管理体系建设，完善了信贷、投资、运营等方面的风险防控措施。
通过风险预警、风险识别、风险处置等手段，有效降低了业务风险。
4. 提升服务质量：本年度，我行持续优化服务流程，提升服务质量。
通过推行“一站式”服务、个性化服务等措施，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
四、存在的问题及改进措施1. 业务增长乏力：虽然我行各项业务均有所增长，但与同业相比，业务增长速度仍有待提高。
银行公司业务工作总结
银行公司业务工作总结银行公司业务工作总结「篇一」本人负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等，独立为客户提供服务并独立承担相应责任。
是银行对外的第一条线。
在本年度内能够完成每日对外营业事项，并于当日完成扎帐工作。
同时积极完成总分行下达的各类营销类等指标，如手机银行、网上银行服务开通等，均有较好成绩，各种指标能够达标，如客户等候时间、残钞回收等。
一、工作重点1、专注提高的服务态度及速度，提高服务效率，保证对外营业正常完成。
2、不断提升的技能。
积极参加分行组织的各项理论及技能的培训，提高对各类业务的熟悉程度，加强自身素质。
3、强化的营销能力。
在客户面前敢于开口营销，完成手机银行等服务开通指标。
4、团队合作力的提升。
能够在短时间内培养出合作默契，提高整个团队的效率。
5、新业务的学习。
面对银行业不断残酷的竞争，新业务的开展迫在眉睫。
查找文件、联系分行相关部门，完成了资产、资金托管、上门收款及一些离岸业务等。
为业务条线做好充分准备。
二、本年度不足之处：1、工作任然不够细致。
在细微的地方比较容易犯错。
比如小金额的找零、传票的整理。
这些都是没有太多技术含量的事，但是往往造成较多的失误。
2、相关产品的营销工作不到位。
如实物黄金、黄金制品等相关的营销量较低。
3、外汇业务知识了解较少，在外汇方面因为审核不够仔细，未能严格按照要求办理外汇业务。
4、班前班后工作不够仔细。
每次在业务办理中才发现自己的打印单据不足，再去寻找，影响业务办理速度，也影响了客户体验。
5、依赖性较强。
每次遇到新业务或者少见的业务，总想依赖后台人员给予支持，自己不能主动寻找解决办法。
三、针对上一年的不足之处，现在设定下年度工作计划及改进措施：1、继续提高自己的服务能力及业务水平，争取业务又快有好完成，在使客户有满意体验的同时感受到最迅速的业务办理速度。
2、加强柜面一句话的营销能力。
对于功能的营销在本年基础上继续发扬保持，关于黄金、贵金属及金银制品等实物商品的营销需要继续加强努力，多多学习话术，希望能在一句话或几句话内打动客户。
关于银行公司业务工作总结8篇
关于银行公司业务工作总结8篇关于银行公司业务工作总结8篇银行工作的总结可以全面提升我们。
对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
下面小编给大家带来关于银行公司业务工作总结，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
银行公司业务工作总结精选篇1转眼间我在县支行审计部已经渡过了一年，在这一年里我又经历了一次由彷徨到适应再到热爱自己岗位的过程。
20__年1月是我从学校踏入社会的一个转型期，在总行匆匆的培训后，我就满怀着信心与激昂投入到了自己在邮政储蓄银行的事业上，入行之初我被分配到了前台柜员岗位上，在这里我渡过了自己事业的第一个一年，在营业部这个温暖的大家庭里，我忙碌而又充实，学到了很多的业务知识和道理，这里就像我的一个家温暖而甜蜜，兄弟姐妹们热情又朝气，我们共同努力为着共同的目标奋斗。
我以为我将会这里渡过1至2年的时间，来学习和体会，来成长和提高，我一直记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”，而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。
然而20__年1月11日，我接到了人事变动的通知，让我到审计部报到。
当时的我真的是茫然无措，审计对于我来说一直是一个神秘的职业，从内心多多少少总有几分畏惧，我反复的思量，一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定，必有这样安排的道理，这也是行领导对我的信任；另一方面，从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。
从此我便踏上了审计员的道路。
初入审计部，我感到深深的茫然和挫败，仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够，作为一名内审人员，必要的前提就是要精通本行经办的各项业务，然后才是内部风险的把控。
所幸的是，审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧，一样是温暖和可亲的。
起初我就随着他们一起下乡根班学习，回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。
每每遇到不懂的地方，我就主动请教部门同事，同事们也耐心细致的讲解。
2024年银行公司业务部工作总结(二篇)
2024年银行公司业务部工作总结____年，本人被调配至公司业务二部任职。
鉴于过往长期专注于私人业务领域，对公司业务接触甚少，面临客户资源匮乏、工作经验不足及信贷政策陌生等多重挑战，初时倍感迷茫与压力，甚至萌生退意。
在崔行长的悉心引导与积极鼓励下，本人的思想观念得以重塑，认知水平显著提升，逐渐重拾对岗位工作的信心。
随后，在部门领导及同事的鼎力支持下，本人积极投身于工作中。
在业务层面，本人一方面致力于深入钻研业务理论知识，全面掌握我行的信贷政策；另一方面，加强学习国家相关法律法规，力求在合规框架内高效开展工作。
主动向资深同事求教，频繁造访审批部门咨询，历经近半年的不懈努力，成功掌握了业务办理的核心知识与技能，并具备了独立开发客户的能力，为下半年市场的拓展奠定了坚实的理论基础与实践经验。
面对挑战，本人秉持不畏艰难、扎实工作的态度，致力于授信客户的开发。
____年下半年，在部门负责人的带领下，本人放弃休假，不顾疲惫，自筹经费，频繁奔波于各地市，深入市场调研，积极搜寻潜在客户。
通过不懈努力与持续公关，最终在分行公司部、风险管理部等部门的指导下，成功发展了包括中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等在内的多家授信客户。
在此过程中，本人不仅积累了丰富的业务知识与实践经验，更为后续工作的顺利开展奠定了坚实基础。
在信贷风险管理方面，本人深知其重要性。
为确保业务稳健发展，本人严格按照我行贷后管理办法及部门领导要求操作业务，将风险防范置于工作首位。
通过定期或不定期的客户走访、市场调研等方式，深入了解客户动态与市场变化，做到未雨绸缪、居安思危。
特别是在全球金融危机背景下，面对授信客户业务受冲击、业绩下滑的严峻形势，本人积极响应分行号召，协助风险排查小组深入重点授信企业收集信息，为防范风险赢得了宝贵时间与主动权。
展望____年，虽已取得一定成绩，但本人深知距离一名合格客户经理的标准尚有差距。
客户规模有待扩大、业绩需进一步提升、银企关系需深化、工作经验与业务水平亦需不断加强。
关于2024年银行公司业务年度总结2篇
关于2024年银行公司业务年度总结 (2)关于2024年银行公司业务年度总结 (2)精选2篇（一）2024年银行公司业务年度总结尊敬的各位领导、各位同事：大家好！在2024年即将结束之际，我代表银行公司向大家呈上今年的业务年度总结报告。
今年，银行公司在复杂多变的市场环境中，积极应对各种挑战，取得了一定的成绩。
以下是对2024年银行公司业务的总结：一、经济运行环境全球经济在2024年仍面临不少挑战，不稳定的国际贸易环境以及贸易保护主义的抬头对全球经济增长产生了压力。
国内方面，我国经济继续保持稳定增长，但增速有所放缓。
这种复杂的经济环境对于银行业务来说，既带来了机会，也带来了挑战。
二、资产负债业务今年，银行公司积极调整资产负债结构，提高稳健性和抵御风险的能力。
我们加大了对于风险控制的力度，优化了贷款结构，严格控制不良贷款的风险，有效降低了不良贷款率。
同时，我们积极推动资产负债管理的创新，有效提高了本行的利润水平。
三、风险管理在2024年，银行业风险管理成为焦点。
我行严格遵守各项法规政策，强化内控措施，加强对各类风险的识别和监测，规避和降低了风险对业务的影响。
我们还加强了对于信贷、市场和操作风险的管理，提高了风险管理的能力。
四、科技创新今年，银行公司积极推动科技创新和数字化转型，加大对区块链、人工智能、云计算等前沿技术的研发和应用。
我们优化了线上线下服务的结合，推出了一系列具有竞争力的金融产品和服务，提高了客户体验，并提升了公司的竞争力。
五、客户服务客户是银行公司的核心和最重要的资产。
今年，我们始终围绕客户需求，提供优质的金融服务。
我们加强了客户关系管理，改进了产品创新和销售模式，并提升了客户满意度。
同时，我们积极拓展新的客户群体，加强了对小微企业和个人客户的支持。
综上所述，2024年银行公司在严峻的市场环境中，通过积极调整业务结构，加强风险管理，推动科技创新和优化客户服务等方面努力，取得了一定的业绩。
2024年银行公司业务工作总结(2篇)
2024年银行公司业务工作总结____年银行公司业务工作总结引言：____年是银行业务发展的关键一年。
在市场竞争日益激烈的背景下，我行通过不断创新、持续优化服务，取得了显著的业绩。
本文将对____年银行公司业务的发展情况进行总结，包括以下几个方面的内容：一、业务规模的增长；二、产品创新与升级；三、风险管理与控制；四、客户服务与体验；五、员工培训与管理等。
一、业务规模的增长____年，我行不断扩大业务规模，实现了较大幅度的增长。
具体表现为：1.各项业务指标大幅增长。
存款规模达到5000亿元，较上年增长20%；贷款规模突破3000亿元，同比增长30%。
2.客户数量持续增加。
新增个人客户达到100万，企业客户增长10%。
3.营业收入大幅提升。
实现利润50亿元，同比增长40%。
我行通过灵活的市场策略和差异化的产品服务，有效吸引了更多的客户，推动了业务规模的迅速扩张。
二、产品创新与升级____年，我行持续推进产品创新与升级，以满足客户多样化的需求。
1.推出智能理财产品。
结合大数据和人工智能技术，优化客户资产配置，提供个性化的理财方案。
2.加大对科技类企业的支持力度。
推出创投贷款、科技金融等专项服务，助力科技企业快速发展。
3.加强风险管理类产品的创新。
推出信用风险保险、定制化的风险管理解决方案等，提供全方位的风险防控服务。
通过产品创新与升级，我行有效提升了市场竞争力，提供了更加全面的金融服务。
三、风险管理与控制____年，我行高度重视风险管理与控制，努力构建风险防控体系。
1.加强信贷风险管理。
优化信贷审批流程，加强风险评估与监测，有效控制不良贷款风险。
2.加强市场风险管理。
加强对外汇、利率等市场风险的监控和管理，降低市场波动对我行的影响。
3.加强操作风险管理。
加强内部控制，规范业务操作流程，提高业务处理的准确性和效率。
我行加强风险管理与控制，有效预防和控制了各类风险的发生，确保了业务的安全与稳定。
四、客户服务与体验____年，我行积极提升客户服务与体验水平，深化客户关系。
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银行公司业务总结报告2篇1
20xx年面临宏观金融政策、同业竞争激烈和贷款规模限制等多种不利因素影响，公司业务条线全体员工不讲困难，带领支行积极应对，直面挑战，各项指标连创新高，使公司存款业务迈上了新台阶。
一、20xx年工作完成情况
按照班子分工，我负责渠道管理，并协助部门总经理做好其他工作。
（一）基础工作完成情况
经过我部与各支行的共同努力，公司业务较好地完成了总行下达的各项任务指标，公司存款首次超过x行，并不断拉大与该行的差距。
为了给领导业务决策提供可靠的理论依据，组织渠道管理岗撰写公司贷款以及中间业务分析报告；严格把关利率、综合收益以及行业准入的审查。
并适时指导支行增加理财顾问费，进一步提高中间业务收入。
（二）建立大项目营销机制，推进项目储备工作
为了主动出击赢市场先机，年初就积极研讨建立大项目营销机制，做好对重点建设项目的金融服务和营销工作，并成立联动营销小组，积极跟踪介入项目，通过在项目前期积极跟踪营销，迅速抢占优质客户市场，努力在竞争中赢得主动地位。
积极落实分行与各支行与各委办局合作、与市重点项目、省重点项目的对接工作。
在行领导的积极营销下，储备政府存款、贷款项目三百余亿元。
大项目的成功储备为公存款的稳定增长打下了坚实的基础。
（三）上下联动，积极配合支行营销项目贷款
年初积极配合xx支行营销高开区两亿元贷款项目，从前期营销到协调各相关业务部门，进行业务可行性论证分析，在不到两周的时间，获得审批。
成功借鉴该项目营销的成功经验，在总经理的带领下先后配合支行营销水投、太阳岛经营有限公司项目贷款。
多次参加省市组织的大型贷款项目对接活动，其中包括市政府项目协调会、市工信委组织的中小企业见面会、市发改委组织的项目推进会等等。
下半年为了强力推进中兴项目贷款，几次深入支行以及担保公司，解决实际问题，截止日前已经为中兴项目投放贷款7亿元，审批待发放10亿元。
（四）广泛调研，了解金融经理需求，解决实际问题和困难，协调解决各支行存在的问题
为了切实解决我行大客户经理营销工作中的困难，在总经理的带领下，多次深入支行一线，倾听金融经理心声，针对他们提出的问题与建议，我们积极向
领导反映，及时传递，并积极沟通和协调相关业务部门进行切实解决，这项工作得到了普遍认可。
多次配合分管领导和部门领导多次到支行对各项公司业务进行调研。
（五）开展营销竞赛，做好指导和培训工作
全年公司部陆续开展“夺标攻擂竞存款，如虎添翼展雄威”营销竞赛活动，推出“精英计划”、“寻找伯乐”，“决胜一零，周年献礼”的系列营销活动，确保了公司存款完成任务。
（七）其他工作
配合总行做好信贷资产转让工作；配合监管部门对三法一引进行检查指导；组织人员到支行对公司业务进行检查，验收“平安万里行”工作质量；配合总行公司部、投行部做好每期理财产品的发放与整理工作；配合总行做好新产品的研究与调研，并在年末前为我行大客户设计办理银行承兑汇票质押的委托贷款业务，保证客户收益的同时增加中间业务收入；
二、20xx年工作计划
总结20xx年整体工作，还存在一些不足，明年在总经理的领导下，努力完成各项工作任务：
一是组织对支行展开培训，提高营销技能，完善公司业务基础建设，增强客户经理队伍战斗力和竞争力；
二是在贷款审查中加强风险管理，严格把关利率、行业准入以及综合和收益的审查工作，加强公司贷款的贷后管理工作，提高风险防范能力，加强对关注类贷款的分析管理，实现风险管理重心前移；
三是加强中间业务指导和管理能力，在风险可控条件下加强研究金融产品创新；
四是在渠道建设上抓好支行和金融经理两条线，相互促进、相互依托，充分运用约束激励手段，调动其营销积极性。
相信在班子成员的全力配合下，在各支行及兄弟部室的全员努力下，公司部将继续发扬长征精神，抢抓机遇，翻新历史、创造奇迹，为分行明年资产超千亿，5年资产翻一番的目标一定能够再立新功。
银行公司业务总结报告2
时光飞逝，20xx年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。
也是XX银行不平凡的一年。
一年来我行在德宏州银行领导的正确指导下，在全体职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，圆满的完成了全年各项工作。
XX银行遵循“支持地方经济、服务企业”的市场定位，走出了一条符合德宏州商行实际的差异化、特色化、区域化发展之路。
20x年，我行顺利完成增资扩股，经营发展呈现六大亮点，实现自身跨越式发展。
亮点一：制定三年战略规划，确立“四个一流”目标
XX银行紧跟德宏州市主流经济走势，认真分析自身面临的内外部环境，审时度势，制定了《XX银行20xx年-20xx年三年战略规划》。
规划确定了XX银行以科学发展观为指导，以服务区域经济、造福市民百姓为经营理念，以发展方式转变和结构调整为主线，以银行价值为核心，以履行社会责任为己任，着力于加快推进战略转型、结构转型、增长转型，到20xx年建设成为智力机构一流、管理水平一流、服务质量一流、投资回报一流的“四个一流”新型现代商业银行。
根据规划，到20xx年，我行资产规模将达到N亿元以上，存款金额突破N亿元，贷款余额突破N亿元，累计实现净利润N亿元以上，主要指标持续达标，监管评级更进一级。
亮点二：关注民生，履行社会责任
作为市民银行，XX银行在自身发展壮大的同时，积极履行社会责任,多年来，我行以全力支持地方经济发展为己任,促进社会和谐。
20xx年，我行重点支持了德宏州重点督查的20个项目，其中农田水利项目建设完成投资1.35亿元、城镇污水生活垃圾处理设施建设项目完成投资0.8亿元、城镇保障性住房建设项目完成投资10亿元、农村保障性安居工程完成投资1.4亿元、德宏州质量综合监测中心项目完成投资1000万元、口岸及城乡市场建设项目完成投资0.085亿元、地质灾害预防治理项目完成投资0.25亿元、重大旅游项目完成投资3.4亿元、广播电视村村通项目完成投资0.265亿元、教育基础设施建设项目完成投资4.07亿元、文化体育完成投资0.05亿元、市政基础设施建设项目完成投资8亿元和卫生建设项目完成投资0.31
亿元。
为拉动大连市地方经济发展发挥了积极的金融支撑作用。
亮点三：企业文化建设纷呈，与员工同成长
银行上下清醒地认识到积极向上的企业文化氛围，是企业凝聚力、战斗力、核心竞争力的重要内容，我行长期致力于建设先进的金融企业文化，实行特色文化战略，逐步形成“与员工同成长，与股东共追求，与社会齐发展”的银行价值观，不断更新和树立“开拓、稳健、务实、高效”的银行精神以及“人为本，德为先，才为准，绩为重”的人才观、“争挑重担，勇揽责任”的行为准则、“终身学习，不断超越”的企业学风等；努力打造“德宏州自己的银行”、“市民银行”的服务品牌，并获得了客户的认知和认可，建立了良好社会公众形象，初步形成了独具我行特色的企业文化。
如今，一股积极向上的企业文化吸引着银行业人才纷至沓来，一种发自内心的企业认同感激励着我行员工
奋发拼搏，当穿着整齐划一的工作服开始每一天的工作时，总会有一种集体荣誉感和向心力在我行人心中油然而生。
亮点四：加强教育培训，全面施行贷款新规
创造条件鼓励在职干部职工通过各种途径，提高学历层次，实现自我提高和自我超越，全面强化综合素质；继续加强专业素质培训，在认真抓好上级有计划组织的各类专业知识培训和业务骨干培训的基础上，采取分阶段集中学习、业务考试和评比业务能手等手段，积极搞好岗位练兵活动，引导干部提高自学意识，增强工作能力。
加强银行文化建设，使文化融入思想道德、教育培训、行政管理、廉政勤政等各个方面，使广大干部员工牢固树立“法治文明、创新高效、廉洁勤政、健康和谐”的银行理念，为实现银行干部与银行事业、银行与经济社会的和谐发展、进步共赢提供强有力的思想基础、精神动力和智力支持。
同时，我行还积极开展“制度执行年”活动，成立了以行长为组长的贯彻落实“三个办法一个指引”实施小组，先后组织了包括高管在内的全行员工参加贷款新规专题培训，并对全行信贷从业人员进行了闭卷考试，考试合格率达100%。
同时，按照新规要求修改完善了该行各项相关制度，对信贷工作的细则、操作流程、支付方式、合同文本等进行了合规修订，此外还进一步加大监督检查和处罚力度，确保了制度执行到位，贯彻落实贷款新规等工作得到了监管当局的认可。
亮点五：服务创新深入开展，储蓄存款快速增长。