城市轨道交通运营管理教学大纲
《城市轨道交通运营管理》教学大纲
《城市轨道交通运营管理》课程教学大纲一、课程基本信息英文名称：Syllabus of Operation management of Urban Rail Transit课程代码：0602334学时：48学分：3课程性质：专业基础课课程类别：理论课先修课程：城市轨道交通概论，城市轨道交通设备系统开课学期：第6学期适用专业：交通工程二、课程教学目标本课程授课对象为交通工程专业（城市轨道交通方向）本科生，属交通工程专业专业基础必修课，也是该专业重要的专业特色课程之一。
通过本课程的学习使学生在城市轨道交通系统方面具有扎实的运营管理方面理论知识，具备进行城市轨道交通系统的运营计划编制、运营组织、交通项目决策咨询等方面工作的能力。
通过本课程的理论教学、讨论与实验训练，使学生具备下列能力：1、掌握城市轨道交通系统运营管理的基础知识、基本理论；2、理解城市轨道交通运营管理的运营计划编制技术和方法，掌握列车开行计划、车底周转计划、乘务计划、列车运营速度提高和运输能力加强等理论知识和技术；3、能够进行交通政策分析，运用列车运行图和车底周转图等知识，提出城市轨道交通系统运营计划方案；4、能够就城市轨道交通系统运营管理问题进行分析，组织和策划具体解决方案和措施；5、了解城市轨道交通系统仿真软件，实行交通工程项目的设计和评价工作。
三、课程教学目标与毕业要求的对应关系四、课程的基本内容4.1 理论教学（支撑教学目标1、2、3、4）4.2 辩论赛（支撑教学目标4）1、教学目标通过讨论课使学生加深对城市轨道交通运营管理相关基础知识的理解，扩宽知识面，初步具备查阅文献、阅读相关技术资料和调查研究的能力，提高学生综合运用本课程知识，分析和解决本专业及相关行业的复杂工程问题的能力，并引导学生积极思考、主动学习，锻炼和提高学生的交流、沟通和表达能力以及团队合作能力，培养学生的责任感和职业道德。
2、主要内容布置3-4个城市轨道运营管理方面的辩题进行正反辩论，把全班学生分成3-4个大组（6-8个小组），每个小组人数4-6人，并另外由学生推荐1名辩论赛主持人。
城市轨道交通专业教学大纲
城市轨道交通专业教学大纲城市轨道交通专业教学大纲随着城市化进程的不断加快，城市交通问题日益突出。
为了培养更多的专业人才来解决城市交通问题，城市轨道交通专业教学大纲应运而生。
本文将探讨城市轨道交通专业教学大纲的设计和内容。
一、引言城市轨道交通作为一种高效、环保的交通方式，已经在全球范围内得到广泛应用。
然而，由于城市轨道交通的复杂性和特殊性，需要培养一批具备相关专业知识和技能的人才。
因此，制定一份全面而系统的城市轨道交通专业教学大纲至关重要。
二、教学目标城市轨道交通专业教学大纲的首要目标是培养学生掌握城市轨道交通系统的基本理论和技术。
学生应该具备以下能力：1. 理解城市轨道交通系统的构成和运行原理。
2. 掌握城市轨道交通规划、设计和建设的基本方法和技术。
3. 熟悉城市轨道交通运营管理和安全保障的要求。
4. 具备解决城市轨道交通问题的能力。
三、教学内容城市轨道交通专业教学大纲的内容应包括以下方面：1. 城市轨道交通系统的基本概念和原理。
包括轨道交通的定义、分类、特点以及与其他交通方式的比较。
2. 城市轨道交通规划与设计。
包括城市轨道交通线网规划、站点位置选择、线路设计等。
3. 城市轨道交通建设与施工。
包括轨道交通线路、车站和设备的建设和施工管理。
4. 城市轨道交通运营管理。
包括列车运行管理、乘客服务管理、票务管理等。
5. 城市轨道交通安全保障。
包括安全管理制度、应急预案、事故处理等。
6. 城市轨道交通技术应用与创新。
包括轨道交通信号控制、车辆调度、智能交通系统等技术的应用和创新。
四、教学方法为了提高学生的学习效果和实践能力，城市轨道交通专业教学大纲应该采用多种教学方法，包括：1. 理论教学。
通过课堂讲授、教材阅读等方式，让学生掌握相关的理论知识。
2. 实践教学。
通过实验、实习、实地考察等方式，让学生亲身参与城市轨道交通系统的建设和运营。
3. 项目教学。
通过参与实际项目，让学生在实践中学习和应用所学知识。
《轨道交通运营管理》课程教学大纲
轨道交通运营管理》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程目标（一）总体目标：《轨道交通运营管理》课程是交通运输专业的必修学位课程。
通过本课程的学习，学生能掌握城市轨道交通客流分析、运输计划编制、运输能力理论及加强、列车运行图的原理和编制、行车调度指挥、车站管理以及经济性、安全性等基本理论，系统的了解地铁运营管理涉及的各个工作环节和工作思路，学会编制运输计划、掌握相关能力计算，了解运营调度相关的专业背景知识。
（二）课程目标：课程目标1：能阐述城市轨道交通行车组织、客运组织、车辆运用方面的工作技术思路，并将其用于分析城市轨道交通运营组织问题。
课程目标2：能运用运营组织的相关原理，设计全日行车计划和列车开行方案，计算轨道交通运营相关设施设备的数量和能力。
课程目标3：能根据资料设计制定完整的全日列车运行图、车辆周转计划图和乘务排班计划图，具备评价工作计划图优缺点的基本能力。
课程目标4：能比较正常和非正常情况下城市轨道交通运输组织工作的基本思路，指出轨道交通应急处置的影响因素，说明运营组织应承担的社会安全责任。
课程目标5：能指出运营相关职业规范和主要岗位的工作职责，评析其对运营安全的作用，总结各运营相关岗位的岗位责任。
课程目标6：能阐述轨道交通的成本和效益，分析不同票制票价的适用情况，指出提高轨道交通经济效益的基本途径。
（三）课程目标与毕业要求、课程内容的对应关系本课程支撑专业培养计划中毕业要求1、毕业要求2、毕业要求3、毕业要求8和毕业要求11：毕业要求观测点1-3.能够将相关知识和数学模型方法用于推演、分析交通运输工程问题。
毕业要求观测点2-4.能运用交通运输的基本原理，借助文献研究，分析交通运输领域各环节的影响因素，获得有效结论。
毕业要求观测点3-2.能够针对交通运输特定需求，完成交通运输各子系统的方案设计毕业要求观测点8-3.理解工程师对公众的安全、健康和福祉，以及环境保护的社会责任，能够在交通运输工程实践中自觉履行责任。
《城市轨道交通安全管理》课程教学大纲
《城市轨道交通安全管理》课程教学大纲
一、课程概述
随着国民经济持续快速发展，城市轨道交通已经成为城市居民重要的出行方式之一。
城市轨道交通系统采用地下和高架的形式居多。
这两种方式环境封闭、空间狭小，一旦发生火灾等突发事故，乘客难以逃生。
因此提高事故应变处理能力，把安全事故降到最低程度，是城市轨道交通的首要任务。
本课程包括运营安全管理基础知识、运营安全系统分析、行车安全管理、施工安全管理、消防安全管理、电气安全管理、设备安全管理、应急处置八个章节的内容。
二、教学目标
（1）掌握安全、危险、危险源的概念。
（2）掌握四种安全标志的图形和代表含义。
（3）了解城市轨道交通运营安全的主要研究内容、特点。
（4）了解城市轨道交通运营安全的影响因素。
（5）掌握城市轨道交通运营安全各因素之间的影响关系。
（6）掌握城市轨道交通安全管理计划办法、安全管理决策方法，以及安全管理组织方法的定义、原则、特点。
三、最低课时安排
《城市轨道交通安全管理》课程最低总计学习课时为108课时。
各章节最低课时安排如下表所示：
四、教学内容
我们对本课程的具体授课内容会提供PPT，并在PPT中标明知识点讲述要点，详细内容请参考PPT。
城市轨道交通运营管理 教学大纲
城市轨道交通运营管理一、课程说明课程编号：110115Z10课程名称：城市轨道交通运营管理/ Operation Management of Urban Rail Transit课程类别：专业教育课程学时/学分：32/2先修课程：铁路行车组织、铁路通信与信号、城市轨道交通设备等适用专业：交通运输、交通设备、物流管理等专业教材、教学参考书：1.城市轨道交通运营管理，，中南大学出版社，2015年.2.城市轨道交通运营管理，毛保华，人民交通出版社，2009年3.城市轨道交通客运组织，刘莉娜，人民交通出版社，2010年.4.城市轨道交通概论，孙章，蒲琪，人民交通出版社，2010年.5.城市轨道交通客运组织，裴瑞江，机械工业出版社，2011年.二、课程设置的目的意义在《铁路行车组织》、《铁路通信与信号》课程的基础上，形成《城市轨道交通运营管理》、《列车运行计算与设计》和《运输市场营销学》等门课程组成的城市轨道交通课程体系，《城市轨道交通系统运营管理》是交通运输专业方向的一门重要专业课程。
对于交通运输方向的专业学生来说，为其将来的发展奠定了一个很好的基础；如果想进入相关企业工作，有了这门课程的学习过程，在理论上和实践操作中都能很快地上手；如果想进行更进一步的深造，这门课程的学习将有助于拓宽交通运输领域的研究视野。
对于在城市轨道交通运营的相关岗位的工作人员来说，这门课程无疑是提升工作技能和专业理论水平的最佳选择。
本课程主要是让非专业学者了解城市轨道交通系统运营管理的各部分内容，专业学者掌握城市轨道交通系统运营管理的关键技能，培养高素质的城市轨道交通运营管理人才。
三、课程的基本要求通过本课程的课堂教学，落实专业培养方案的培养目标要求，与其他专业课程配合，培养学生达成国际工程教育专业认证通用标准和教育部公布的交通运输本科专业类教学质量国家标准要求，使学生具备轨道交通运营管理实践能力、轨道交通管理能力和轨道交通运营管理专业技能。
(完整版)城市轨道交通运营管理大纲
《城市轨道交通运营管理》课程教学大纲一、说明1．本课程的性质和内容《城市轨道交通运营管理》课程是城市轨道交通运营管理方向专业的主要专业必修课。
通过《城市轨道交通运营管理》的学习，比较系统地掌握城市轨道车辆的使用流程，能够制定简单的紧急预案，了解城市轨道交通系统信息化管理的构成及其运营特性。
本课程的任务主要是学习城市轨道交通系统的运营特性、设备管理、客流预测与分析、运营计划编制、运输能力理论及加强、列车运行图原理级编制、列车运行组织、车站工作组织、运营指标分析、城市轨道交通管理体制等内容。
通过本课程的学习，使学生了解城市轨道交通运营管理系统的多个不同功能子系统，从而对城市轨道交通设备及运营组织概况有全面的了解。
2、课程知识、能力、素质目标（一）知识目标通过本课程的学习，全面了解城市轨道交通运营管理基础知识，了解城市轨道交通发展，城市轨道交通系统的运营特性、设备管理、客流预测与分析、运营计划编制、运输能力理论及加强、列车运行图原理级编制、列车运行组织、车站工作组织、运营指标分析、城市轨道交通管理体制等内容。
（二）能力目标具备城市轨道交通运营管理的基本能力和主要设备的基本使用能力及分析能力，全面掌握不同部门的管理要求及制度能力。
（三）素质目标树立城市轨道交通相关概念，具有进一步学习城市轨道交通相关专业的基本知识素质。
二、学时分配建议表三、课程内容第1章城市轨道交通运营和发展1．1 概述1．2 世界轨道交通的发展概况1．3 城市轨道交通企业管理1. 4 城市轨道交通系统运营特性习题第2章城市轨道交通系统设备2．1 列车运行设备2．2 客运服务设备2．3 其他设备习题第3章运营计划3．1 客流计划3．2 全日行车计划3．3 车辆运用计划3．4 列车开行方案习题第4章列车运行图4．1 列车运行图的基本概念4．2 列车运行图的图解表示与分类4．3 列车运行图的要素4．4 列车运行图的编制4．5 列车运行图的检查与指标计算习题第5章列车运行调度指挥5．1 轨道交通列车运行指挥5．2 正常情况下的行车组织5．3 非正常情况下的行车组织5．4 运行质量分析5．5 列车运行调度规章体系习题第6章车站行车组织6．1 车站概述6．2 车站行车作业要素6．3 车站行车作业6．4 车站施工管理习题第7章运输能力及能力加强措施7．1 概述7．2 通过能力计算7．3 通过能力与使用通过能力7．4 运输能力与加强措施习题第8章轨道交通车场作业组织8．1 车辆基地概述8．2 车辆基地的规划与设计8．3 车辆检修设施与作业8．4 车辆运用整备设施8．5 车辆基地内的行车作业组织习题第9章城市轨道交通客运管理9．1 客流预测与调查分析9．2 客运服务特点与组织流程9．3 轨道交通服务管理9．4 轨道交通服务措施习题第10章轨道交通换乘枢纽10．1 换乘枢纽概述10．2 轨道交通枢纽概述10．3 轨道交通枢纽运营管理10．4 轨道交通换乘枢纽的衔接布局习题第11章轨道交通事故及事故处理11．1 事故的影响因素11．2 城市轨道交通事故分类11．3 事故处理11．4 事故处理预案11．5 城市轨道交通安全防范11．6 安全运营控制体系习题第12章城市轨道交通投融资12．1 经济属性12．2 城市轨道交通项目投融资12．3 轨道交通领域的融资手段习题四、对学生能力培养的要求通过课堂讨论和习题的分析与计算，侧重培养学生的独立解决问题的能力，能够运用所学知识制定运营管理尤其是列车运行组织流程，对待问题能够有自己的见解。
城轨道交通运营管理实践教学考试大纲
《城市轨道交通运营管理实践教学考试大纲》第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点《城市轨道交通运营管理》是交通运输专业的一门专业课程。
城市轨道交通是城市旅客运输的方式之一。
它是研究各类轨道交通形式、轨道交通特性、轨道交通在城市客运当中的应用方法的一门学科。
本课程是研究城市轨道交通系统的运营特性、运营管理模式、运输计划、客流预测与分析、列车运行图、运输能力、客运管理、列车运行控制原理及调度指挥、事故及处理等方面的内容。
二、课程目标与基本要求本课程设置目的是使学生通过学习，掌握有关城市轨道交通的基本理论、基本知识和基本技能。
它在实现培养目标的过程中，使学生掌握城市轨道交通的综合知识。
本课程的基本要求如下，1、掌握城市轨道交通的运营与发展。
2、掌握城市轨道交通系统设备。
3、掌握城市轨道交通运用计划。
4、掌握列车运行图。
5、掌握列车运行调度指挥。
6、掌握车站行车作业组织。
7、掌握运输能力及能力加强措施。
8、掌握轨道交通车场作业组织。
9、掌握城市轨道交通客运管理。
10、掌握轨道交通换乘枢纽。
11、掌握城市轨道交通事故及事故处理。
12、掌握城市轨道交通管理体制与投融资。
三、与本专业其他课程的关系本课程是交通运输专业的一门专业课，其前期课程有：交通运输设备等。
第二部分考核内容与考核目标一、学习目的与要求了解城市轨道交通的发展，掌握城市轨道交通的运营特点，掌握城市轨道交通的运营管理模式、运营计划的编制、客流的预测与分析、列车开行方案、列车运行图、列车运行控制及调度指挥、城市轨道交通事故处理及安全规章、城市轨道交通的投融资等。
二、考核知识点与考核目标1、城市轨道交通的运营与发展。
世界轨道交通的发展概况，国内城市轨道交通，城市轨道交通系统运营特性，我国城市轨道交通发展规划。
2、城市轨道交通系统设备。
列车运行设备、客运服务设备计其他设施。
3、城市轨道交通运用计划。
客流计划、全日行车计划、车辆运用计划、列车开行方案。
《轨道交通运营组织与管理》课程教学大纲
《轨道交通运营组织与管理》课程教学大纲课程英文名称：Rail Transit Operationand Management课程编号：021030140总学时及其分配：32学时理论教学学分数：2学分适用专业：交通工程任课学院、系部：能源科学与工程学院一、课程简介本课程授课对象为交通运输类交通工程专业本科生开设的专业选修课程。
二、课程教学的目标本课程目的是通过课堂讲授、案例探讨和实验等教学环节使学生掌握城市轨道交通运营计划编制技术、运输能力计算，熟悉运营调度指挥技术，掌握列车运行图绘制等，培养学生高效管理城市轨道交通系统的基本能力。
其主要教学任务如下：1、了解城市轨道交通系统技术经济特征，掌握列车运行基本概念。
2、掌握运营计划编制技术，掌握城市轨道交通运输能力主要计算方法。
3、培养学生解决城市轨道交通运营调度指挥中实际问题的能力。
三、课程教学的基本内容及教学安排第一章了解国外内城市轨道交通发展历程及现状。
熟悉城市轨道交通系统特点，城市轨道交通运营管理的主要工作内容。
第二章了解城市轨道交通系统的分类。
掌握城市轨道交通系统及技术经济特征，理解城市轨道交通系统的运输组织特性第三章熟悉城市轨道交通运营的基本要素，理解运营服务水平的内涵。
熟练掌握运力、运输效率、车辆速度、线路速度、列车运营里程、时间及速度等的计算方法。
第四章了解城市轨道交通乘客出行特性，熟悉城市轨道交通客流特性，掌握运营服务设计的原理。
第五章了解城市轨道交通运营计划组成和编制流程，掌握城市轨道交通列车开行计划编制、列车运行图编制方法，熟悉乘务计划制定内容，理解特殊线路运营计划的编制特点。
第六章理解城市轨道交通系统运输能力相关概念，熟悉掌握城市轨道交通系统通过能力及输送能力计算方法。
第七章掌握城市轨道交通能力加强技术，重点掌握城市轨道交通运营速度提升模式。
第八章了解城市轨道交通调度概况，熟悉日常调度指挥主要内容，理解救援列车与工程车行车组织基本原则。
城市轨道交通运营管理教案
城市轨道交通运营管理教案第一章：城市轨道交通概述1.1 轨道交通的定义与发展历程1.2 城市轨道交通的类型及特点1.3 城市轨道交通的优势与挑战1.4 城市轨道交通在我国的发展现状与趋势第二章：轨道交通运营组织与管理2.1 轨道交通运营组织架构2.2 轨道交通运营管理原则与目标2.3 轨道交通运营计划编制与实施2.4 轨道交通运营组织协调与沟通第三章：轨道交通车辆与设施3.1 轨道交通车辆的类型与结构3.2 轨道交通车辆的运行特性3.3 轨道交通设施的分类与功能3.4 轨道交通设施的维护与检修第四章：轨道交通线路与区间工程4.1 轨道交通线路的类型与布局4.2 轨道交通线路的设计与施工4.3 轨道交通区间的运行组织与管理4.4 轨道交通线路的养护与维修第五章：轨道交通车站运营与管理5.1 轨道交通车站的分类与布局5.2 轨道交通车站的服务功能与管理5.3 轨道交通车站的安全运营与管理5.4 轨道交通车站的客运组织与优化第六章：轨道交通信号系统6.1 轨道交通信号的分类与原理6.2 轨道交通信号设备及其构成6.3 轨道交通信号系统的运行与管理6.4 轨道交通信号系统的现代化与发展趋势第七章：轨道交通通信系统7.1 轨道交通通信系统的功能与分类7.2 轨道交通通信设备及其工作原理7.3 轨道交通通信系统的运行与管理7.4 轨道交通通信系统的现代化与发展趋势第八章：轨道交通供电系统8.1 轨道交通供电系统的组成与原理8.2 轨道交通供电设备及其维护8.3 轨道交通供电系统的运行与管理8.4 轨道交通供电系统的现代化与发展趋势第九章：轨道交通运营安全9.1 轨道交通安全的重要性与挑战9.2 轨道交通安全管理制度与法规9.3 轨道交通安全事故的预防与处理9.4 轨道交通安全运营的监控与评估第十章：轨道交通应急管理10.1 轨道交通应急管理体系与组织10.2 轨道交通应急预案的编制与实施10.3 轨道交通应急资源的管理与配置10.4 轨道交通应急演练与培训重点和难点解析一、轨道交通的定义与发展历程：理解轨道交通的基本概念和分类，以及其在我国的发展历程和现状，把握轨道交通的发展趋势。
城市轨道交通运营管理教案
城市轨道交通运营管理教案教学目的了解城市轨道交通企业管理的目标掌握城市轨道交通企业管理的主要内容教学重点城市轨道交通运营管理主要内容教学难点城市轨道交通运营管理主要内容教学过程及主要内容1.4 城市轨道交通运营管理工作的目标与主要内容城市轨道交通运营管理工作的目标：通过对设施设备、人员、技术、信息进行有效的组织利用与管理，有序完成日常工作，并能根据客流需求变化，及时调整运营策略，获取最佳性能。
1.4.1安全管理1.安全在城市轨道交通中的意义所谓城市轨道交通安全是指不发生行车、客运、人身伤亡，火灾爆炸，设备设施故障等事故。
安全在城市轨道交通中的意义主要有：安全是城市轨道交通运营生产的头等大事安全是实现效益的保证安全管理在有轨交通行业受到普遍重视2.安全管理的途径城市轨道交通行业都有专门机构从事安全管理，有相应的管理网络，在最高层设置安全委员会，由行政最高领导担任委员会的主任。
譬如北京地铁、上海地铁都是由公司总经理担任委员会主任。
安全管理网络有一定层次性，每层次的安全目标要依靠下一层次的共同努力来达到，层层分解，最后到基层单位、车间、班组。
1.4.2 人力资源管理人力资源管理是对人力资源的获得、整合、调控、开发进行的综合管理。
1.人力资源管理的基本过程获得：对组织成员进行招聘、选拔与委任；整合：使分散的组织机构中的不同层次、不同部门、不同岗位和不同地区的组织成员建立和加强他们对组织目的的认识和相应的责任感；调控：考核组织成员的工作绩效，并做出相应的升迁、降级、解雇等决策开发：有针对性地对组织成员进行培养，充实其日后进一步发展的基础，并指导其今后的发展方向和道路。
2. 职位分析（教材第7页）职位分析的含义职位说明书职位分析是人力资源管理过程的起点和核心。
1.4.3 运营管理1.调度指挥管理调度指挥工作是城市轨道交通系统的核心，它由调度控制中心实施，实行高度集中，统一指挥，使各个环节协调运作，保证列车安全、正点运行。
城市轨道交通运营组织教学大纲
《城市轨道交通运营组织》课程教学大纲一、课程性质与任务（一）课程性质本课程是城市轨道交通车辆技术专业的职业技术课，72学时，4学分，考查课。
（二）课程任务本课程主要对城市轨道交通行车组织进行了较详细、较全面地讲授。
内容包括：地铁的技术设备，行车闭塞法，列车自动控制系统，正常情况下的行车组织，非正常情况下的行车组织，车辆段作业组织，列车运行图，行车调度工作，行车事故管理规则等。
其任务在于使学生获得城市轨道交通运营组织的知识，为后续学习《城市轨道交通列车网络控制技术》、《城市轨道交通列车突发事件处理》等课程及今后从事列车驾驶工作打下基础。
二、课程教学目标（一）知识目标1.熟悉行车组织基础知识；2.理解行车组织的方法和手段；3.掌握各种情况下行车组织的基本程序。
（二）能力目标1.具备调度集中控制设备的操作技能；2.具备各行车工作岗位的基本操作技能。
（三）素质目标1.严守岗位、团结协作；2.认真细致、安全意识。
三、课程教学内容理论教学（一）城市轨道交通行车组织基础1.课程教学基本内容要求了解城市轨道交通行车组织特点；掌握城市轨道交通行车组织基本概念；能正确识别列车运行图，明确列车运行图基本要素的意义；熟悉行车闭塞的种类及其行车办法；了解列车开行计划与列车交路的含义及确定原则。
2.教学重点难点能正确识别列车运行图，明确列车运行图基本要素的意义；熟悉行车闭塞的种类及其行车办法。
（二）城市轨道交通运营管理1.课程教学基本内容要求掌握安全生产与安全管理的概念、了解城市轨道交通安全管理的内容、熟悉安全法规管理、掌握人员管理。
2.教学重点难点了解城市轨道交通安全管理的内容、熟悉安全法规管理。
（三）城市轨道交通运城市轨道交通危险源识别与控制1.课程教学基本内容要求掌握危险源、危险源识别的概念、了解危险源的类别、熟悉危险源识别的方法、了解危险源识别范围及事故类型、掌握城市轨道交通危险源控制、了解安全标志及安全色。
2.教学重点难点熟悉危险源识别的方法、了解危险源识别范围及事故类型、掌握城市轨道交通危险源控制。
城市轨道交通运营管理教学大纲
城市轨道交通运营管理专业教学大纲一、课程性质与任务《城市轨道交通运营管理》是交通运输大类专业学生的基础理论课，是城市轨道交通方向的核心课程，其授课对象为交通运输专业学生。
本课程对城市轨道交通运营概况、管理、车站客运组织、城市轨道交通的运输计划、城市轨道交通系统运营安全管理、城市轨道交通系统运营经济效果分析作了系统全面的介绍。
它为学生分析和解决简单交通仿真问题提供了理论与应用基础。
二、课程教学目标(一)知识目标通过本课程的学习，全面了解城市轨道交通运营管理基础知识，了解城市轨道交通发展，城市轨道交通系统的运营特性、设备管理、客流预测与分析、运营计划编制、运输能力理论及加强、列车运行图原理级编制、列车运行组织、车站工作组织、运营指标分析、城市轨道交通管理体制等内容。
(二)能力目标具备城市轨道交通运营管理的基本能力和主要设备的基本使用能力及分析能力，全面掌握不同部门的管理要求及制度能力。
(三)素质目标树立城市轨道交通相关概念，具有进一步学习城市轨道交通相关专业的基本知识素质。
三、教学内容结构本课程的教学内容由11 个模块构成。
该课程主要内容包括：城市轨道交通运营管理概述、城市轨道交通运输计划、城市轨道交通列车运行图、城市轨道交通列车运行组织、城市轨道交通行车调度指挥、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通应急管理、城市轨道交通市场营销策略、城市轨道交通系统运营等。
四、教学内容与要求(一)本大纲对教学要求的层次表述1. 对知识的教学要求分为了解、理解和掌握三个层次。
了解：指对知识有感性的、初步的认识。
理解：指对基本概念、基本知识有一定的理性认识，能用正确的语言进行叙述和解释。
掌握：在理解的基础上，能够解决与所学知识相关的应用问题。
2. 对技能的教学要求分为会操作和熟练操作两个层次。
应会：指能够运用所学的技能进行独立操作，并能正确完成指定任务。
熟练：指能够联贯娴熟地完成操作，并能根据实际情况设计合理的操作流程，能解决操作中浮现的错误和问题，准确完成操作任务。
城市轨道交通运营组织-教学大纲
《城市轨道交通运营组织》教学大纲（一）教学目的和任务教学目的：《城市轨道交通运营组织》是理论联系实际的一门专业课程，该课程作为轨道交通运输组织课程体系中一个重要组成部分，是运营管理专业的必修课。
本课程主要的教学目的是，使学生通过本课程的学习和情景模拟，对轨道交通旅客运输的诸方面，如车站工作组织，售检票系统以及大客流组织等有一个基本的了解，以使其在今后的工作中较好地胜任客运、票务等岗位。
教学目标：通过本课程的学习，学生应紧扣该课程专业知识，并熟练掌握各个设施设备的操作。
有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能，熟悉各项规章制度，能更好的从事城市轨道交通运营组织等工作。
强化学生提高分析问题、解决问题的能力，为我国城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才。
教学任务：城市轨道交通的迅速发展，将带动对城市轨道交通专业人才的需求。
通过本课程需要学生全面了解城市轨道交通运营组织的基础性知识，了解城市轨道交通发展、线路、车辆、票务管理等相关知识。
其具体要求做出以下几点：1、初步具备城市轨道交通运营组织的基本能力和基本设施设备的操作。
2、树立城市轨道交通相关概念，进一步学习城市轨道交通相关专业知识。
3、把学与做融为一体，注重教学，提高学生的学习能力。
4、充分利用教学多元化、实际课程与多种理论相结合的方式联系在一起，让学生敢说敢做，发挥动手动脑能力、应变能力等，积极参与到这门课程中来。
5、为把学生培养成一批符合岗位要求的专业社会人才。
（二）教学方式和基本要求教学方式：1、根据教学任务，选择工作任务在课程开始前，让少部分学生参与到其中。
2、创设情景，激发学生学习兴趣。
同授课内容，创设一个模拟现场的教学情景，引导学生进入学习状态，激励学生参与思考。
3、引导学生明确学习目标。
通过提问和质凝，引导学生思考本次课程的任务有哪些需要解决，解决这些问题能够利用哪些已学到的知识。
4、互动式学习，完成传授知识的目的。
5、提出类似任务，检验教学效果。
城市轨道交通运营管理教学大纲
《城市轨道交通运营管理》课程教学大纲课程中文名称：城市轨道交通运营管理课程英文名称：Urban Rail Transit Operational Management课程编号：021030150 适用专业：交通工程学时数：32 学分数：2课程性质：选修应开课学期：第六学期执笔者：李香红审核人：批准人：定稿日期：一、课程的性质和目的《城市轨道交通运营管理》是交通运输大类专业学生的基础理论课，是城市轨道交通方向的核心课程，其授课对象为交通运输专业本科生。
本课程对城市轨道交通运营概况、管理、车站客运组织、城市轨道交通的运输计划、城市轨道交通系统运营安全管理、城市轨道交通系统运营经济效果分析作了系统全面的介绍。
它为学生分析和解决简单交通仿真问题提供了理论与应用基础。
本课程的目的是使学生掌握城市轨道交通运营管理专业知识、车站客运组织的基本原则及城市轨道交通系统运营经济效果分析了解相关的软件操作技能。
本课程可使学生掌握城市轨道交通运营管理生产、经营与服务的基本原则与方法。
掌握城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务的方法。
二、课程教学的主要内容及学时分配该课程主要内容包括：城市轨道交通系统发展概述、城市轨道交通运营概述、城市轨道交通运营管理、车站客运组织、城市轨道交通的运输计划、列车运行图编制、城市轨道交通系统运输能力、列车运行控制、城市轨道交通系统运营安全管理、列车运行过程模拟与分析、城市轨道交通系统运营经济效果分析等。
(一)城市轨道交通系统发展概述（2学时）需要了解国外城市轨道交通系统的发展概况、城市轨道交通运营政策、我国大城市交通现状、我国城市轨道交通系统运营管理等。
重点讲述城市轨道交通系统发展概况及运营政策。
(二)城市轨道交通运营概述（2学时）需要了解城市轨道交通系统的发展、城市轨道交通系统的技术经济特性、城市轨道交通系统的运营特性、国内外城市轨道交通的运营状况等。
重点讲述城市轨道交通系统的技术经济特性及城市轨道交通系统的运营特性。
《轨道交通运营》教学大纲
《轨道交通运营》课程设计教学大纲一、课程基本信息英文名称：Curriculum design of Operation management of Urban Rail Transit Road课程代码：0602374学时：2周学分：2课程性质：专业基础课课程类别：课程设计先修课程：交通工程学、城市轨道线网规划与设计、城市轨道交他运营管理开课学期：第6学期（短后）适用专业：交通工程二、课程教学目标本课程主要以城市轨道交通运营管理实际工作中三大计划的主要内容为依据，培养学生运用城市轨道交通系统运营与管理相关知识与技术，具备从事轨道交通系统运营管理的能力和素质。
通过本课程的理论指导与课程设计，使学生具备下列能力：1、掌握轨道交通系统运营与管理中运营计划的基本原理；2、结合运营计划编制技术，使学生能完成某条城市轨道交通线路运行图的编制技术工作；3、结合运营计划编制技术，使学生能完成某条城市轨道交通线路车底周转图编制技术工作；4、结合运营计划编制技术，使学生能完成某条城市轨道交通线路乘务计划的定性分析。
四、课程设计内容（支撑教学目标1、2、3、4、5）（1）课程设计内容已知某条地铁线路的基本情况（长度、站名、站间距、运行时分、停靠时分、折返时间、设计满载率等）、全日上下行方向的上下车人数、上下行全日分时客流分布、线路车辆定员和编组数以及发车间隔政策要求等。
设计任务：（1）编制全线列车运行图；（2）编制时间范围：（6:00-20:00）；（3）编制车辆周转计划；（4）计算运行图相关指标；（5）验算最大客流断面能力；（6）制定乘务计划，主要从定性角度进行分析。
（2）报告与图纸要求1）设计要求（l）文字内容要求文理通顺、层次分明、书写整洁，方法正确、设计内容符合技术标准、规范要求；（2）运行图纸布局合理，尺寸及标注无误，线条清晰，全班统一购买同一规格纸张铺画，运行图必须用手画完成；（3）车底周转图纸铺画可用手画也可用计算机铺画，纸张统一用A4纸张铺画或打印，车底周转图与报告一起装订，作为报告的附件部分。
城市轨道交通安全管理-教学大纲
城市轨道交通安全管理-教学大纲城市轨道交通安全管理》教学大纲总学时：72，总学分：4，周数：18一、教学目的和任务教学目的：本课程旨在培养高铁、城市轨道交通从业人员的安全管理基础知识和实际操作能力，加深对专业知识的理解和应用，提高综合职业能力和可持续发展能力，以使其在今后工作中能够更好地胜任相关工作岗位。
教学目标：1.专业能力目标：1）了解城市轨道交通安全运营的基本手段和常用方法。
2）了解城市轨道交通运营的安全。
3）掌握处理常见事故的方法和技能。
4）掌握城市轨道交通安全管理的实际需要。
2.方法能力目标：1）掌握城市轨道交通安全管理的专业认知能力。
2）熟悉城市轨道交通企业安全管理的基本方法。
3）灵活运用城市轨道交通安全管理原则和安全管理手段于实践中。
4）熟悉我国城市轨道交通安全管理相关的法律法规。
5）掌握制定事故应急预案的基本方法。
6）深刻认识心理因素对安全生产的影响。
7）掌握一定防火灭火基础知识。
3.社会能力目标：1）具备基本的安全常识。
2）有主动研究、自我发展能力。
3）有分工合作、团队协作能力。
4）具备良好的人际交往能力。
5）具备应急事故处理能力。
6）具备综合分析和解决实际问题的能力。
7）具备开拓创新的能力。
教学任务：通过本课程的研究，使学生了解城市轨道交通安全运营的基本手段和常用方法、城市轨道交通运营的安全，掌握处理常见事故的方法和技能、城市轨道交通安全管理的实际需要。
二、教学方式和基本要求教学方式：本课程采用工学结合、项目教学、多媒体教学等方式。
教学基本要求：本课程以轨道交通运营管理专业相关研究任务和职业能力分析为依据，确定课程目标，以工作任务为线索，采用项目教学的形式作为基本的教学模式。
本课程的主要任务是使学生掌握轨道交通安全的专业认知能力、交通事故应急处理的专业测试技能，初步形成一定的研究能力和课程实践能力，并培养学生诚实、守信、负责、善于沟通和合作的团队意识，及其重质量、守规范和安全意识，提高学生各专门化方面的职业能力，具有良好职业道德的、具有交通安全管理的理论知识和实践操作技能的、以适应市场对城市轨道交通安全管理人才的需求。
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《城市轨道交通运营管理》课程教学大纲
课程中文名称：城市轨道交通运营管理
课程英文名称：Urban Rail Transit Operational Management
课程编号：021030150 适用专业：交通工程
学时数：32 学分数：2
课程性质：选修应开课学期：第六学期
执笔者：李香红审核人：
批准人：定稿日期：
一、课程的性质和目的
《城市轨道交通运营管理》是交通运输大类专业学生的基础理论课，是城市轨道交通方向的核心课程，其授课对象为交通运输专业本科生。
本课程对城市轨道交通运营概况、管理、车站客运组织、城市轨道交通的运输计划、城市轨道交通系统运营安全管理、城市轨道交通系统运营经济效果分析作了系统全面的介绍。
它为学生分析和解决简单交通仿真问题提供了理论与应用基础。
本课程的目的是使学生掌握城市轨道交通运营管理专业知识、车站客运组织的基本原则及城市轨道交通系统运营经济效果分析了解相关的软件操作技能。
本课程可使学生掌握城市轨道交通运营管理生产、经营与服务的基本原则与方法。
掌握城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务的方法。
二、课程教学的主要内容及学时分配
该课程主要内容包括：城市轨道交通系统发展概述、城市轨道交通运营概述、
城市轨道交通运营管理、车站客运组织、城市轨道交通的运输计划、列车运行图编制、城市轨道交通系统运输能力、列车运行控制、城市轨道交通系统运营安全管理、列车运行过程模拟与分析、城市轨道交通系统运营经济效果分析等。
(一)城市轨道交通系统发展概述（2学时）
需要了解国外城市轨道交通系统的发展概况、城市轨道交通运营政策、我国大城市交通现状、我国城市轨道交通系统运营管理等。
重点讲述城市轨道交通系统发展概况及运营政策。
(二)城市轨道交通运营概述（2学时）
需要了解城市轨道交通系统的发展、城市轨道交通系统的技术经济特性、城市轨道交通系统的运营特性、国内外城市轨道交通的运营状况等。
重点讲述城市轨道交通系统的技术经济特性及城市轨道交通系统的运营特性。
(三)城市轨道交通运营管理（2学时）
需要了解城市轨道交通系统运营管理模式、城市轨道交通企业管理的组织、城市轨道交通管理工作的目标与主要内容等。
重点讲述城市轨道交通系统运营管理模式、城市轨道交通企业管理的组织及轨道交通管理工作的主要内容。
(四)车站客运组织（4学时）
需要掌握车站客运组织的原则、自动验票系统运用与管理、站台客流组织方法、突发客流组织与调整、车站地区客流接续与疏散方法、旅客服务系统与应急系统等。
重点讲述自动验票系统运用与管理、站台客流组织方法、突发客流组织与调整、车站地区客流接续与疏散方法、旅客服务系统与应急系统。
(五)城市轨道交通的运输计划（4学时）
需要掌握客流计划、全日行车计划、车辆配备、运用与检修计划、日常运输
调整计划等。
重点讲述自动验票系统运用与管理、站台客流组织方法、突发客流组织与调整、车站地区客流接续与疏散方法、旅客服务系统与应急系统。
(六)列车运行图编制（4学时）
需要了解运行图的格式及分类，掌握运行图编制的方法、列车运行编制中的技术关键、运行图指标计算及相关问题等。
重点讲述运行图编制的方法列车运行编制中的技术关键、运行图指标计算。
(七)城市轨道交通系统运输能力（4学时）
需要了解城市轨道交通系统能力的概念，掌握运输能力的影响因素、能力计算原理、提高城市轨道交通系统运行效率的措施、提高城市轨道交通系统输送能力的措施等。
重点讲述运输能力的影响因素、能力计算原理、提高城市轨道交通系统运行效率的措施、提高城市轨道交通系统输送能力的措施。
(八)列车运行控制（4学时）
需要了解列车自动控制系统的组成及其功能、列车运行控制系统的基本类型掌握固定闭塞系统和移动闭塞系统、列车最小运行间隔、日常调整与调度指挥等。
重点讲述固定闭塞系统和移动闭塞系统、列车最小运行间隔、日常调整与调度指挥。
(九)城市轨道交通系统运营安全管理（2学时）
需要了解安全管理的法规，掌握安全管理的内容、安全管理运作方法等。
重点讲述安全管理的内容、安全管理运作方法。
(十)列车运行过程模拟与分析（2学时）
需要了解列车运行过程的影响因素、相关软件、案例设计及分析，掌握城市轨道交通系统列车运行的基本原理、计算机模拟方法的应用等。
重点讲述城市轨
道交通系统列车运行的基本原理、计算机模拟方法的应用。
(十一)城市轨道交通系统运营经济效果分析（2学时）
需要了解运营指标体系、国内外城市轨道交通系统运营财务状况分析，掌握运营成本分析、地铁票价理论、改善城市轨道交通系统运营状况的措施等。
重点讲述运营成本分析、地铁票价理论、改善城市轨道交通系统运营状况的措施。
三、课程教学的基本要求
该课程的授课对象为本科生，其教学目标是使全体学生掌握城市轨道交通运营管理的基本概念、定义及方法、车站客运组织、城市轨道交通的运输计划等基本理论和基本技术，具备分析和解决简单道路城市轨道交通运营管理问题的工作能力。
此外，本课程教学最好能够达到以下要求：
1.适应城市轨道交通运营组织信息化、网络化的需要，培养创新型工程应用人才为目标，始终贯穿“理论-方法-技术-应用”的学习过程。
2.培养学生的研究能力和运营管理技能。
在教学方法上通过融合运用课堂教学、案例分析、课程设计等多种教学方法，将工程项目中的有关实践知识和能力融入到教学中，强化学生工程实践意识，充分调动学生的积极性、主动性和创造性，进一步促进学生自学能力及分析研究能力的培养，使他们能够掌握轨道交通系统运营管理的技能。
四、本课程与其他课程的衔接与分工
高等数学、运筹学、交通工程学、交通规划是该课程的基础，该课程是一门城市轨道交通的核心专业课。
五、考核方式
本课程以闭卷考试方式进行考核，总评成绩＝平时成绩（包括出勤、作业）＋期末考试成绩。
平时成绩占20％，期末考试成绩占80％。
六、建议教材与教学参考书
建议教材：
毛保华主编.城市轨道交通系统运营管理.北京：人民交通出版社,2006
教学参考书：
何静主编.城市轨道交通运营管理.北京：中国铁道出版社,2007
何宗华等主编.城市轨道交通运营组织.北京：中国建筑工业出版社,2003 张国宝编著.城市轨道交通运营组织.上海：上海科学技术出版社,2006。