市场信息与市场调研信息系统
市场信息与调研(本)第一次作业2
headerheader end container课程作业首页> 课程作业作业名称市场信息与调研（本）第一次作业出卷人SA题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2查找商业经济信息常使用的数据库是书目数据库、全文数据库和----，后两者作为源数据库，其作用尤其重要。
∙A、混合型数据库∙B、源数据库∙C、数值数据库∙D、参考数据库学员答案：c说明：本题得分：2题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据所存储信息的编码记录顺序，从头查找，直到找出所需信息为止，这种查找方法称为___∙A、一般查找法∙B、顺序查找法∙C、倒序查找法∙D、分段查找法学员答案：b说明：本题得分：2题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2信息一经生成就要传递，否则再有价值都是“死信息”。
这指的是信息的___特征。
∙A、可传递性∙B、共享性∙C、系统性∙D、价值性学员答案：a说明：本题得分：2题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2按照信息资料的空间排列位置依次作快速浏览，以查找所需资料的方法是___∙A、一般查找法∙B、顺序查找法∙C、倒序查找法∙D、分段查找法学员答案：a说明：本题得分：2题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2市场信息的时效性特点告诉我们，信息存在的时间和它的效用或价值成___。
∙A、正比∙B、反比∙C、不一定∙D、不成比例学员答案：b说明：本题得分：2题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2按市场信息的时间可分为市场信息可划分为历史的信息、现时的信息和___∙A、内部信息∙B、常规性信息∙C、未来的信息∙D、实物信息学员答案：c说明：本题得分：2题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2按信息载体划分，市场信息可分为___、文字信息、声像信息、电子信息。
信息系统的市场调研与分析
信息系统的市场调研与分析随着信息化时代的到来，信息系统在各个行业中的重要性日益凸显。
而要确保信息系统的有效运行，市场调研与分析是不可或缺的环节。
本文将从市场规模、竞争格局、发展趋势等多个方面对信息系统市场进行调研与分析。
一、市场规模调研与分析市场规模是进行市场调研与分析的基础，同时也是判断市场潜力和行业竞争程度的重要指标。
根据最新数据统计，信息系统市场的规模呈现稳步增长的趋势，并有望持续扩大。
目前市场主要集中在企业级信息系统、移动应用开发和云计算等领域，其中企业级信息系统市场规模最大。
随着数字化转型和人工智能技术的应用不断深入，信息系统市场预计将保持较高的增长率。
二、竞争格局调研与分析了解竞争格局是信息系统市场调研与分析的核心内容之一。
目前，信息系统市场的竞争格局较为复杂，主要存在着大型企业、中小型企业和创新型企业的竞争。
大型企业凭借其资金实力和技术储备在市场上占据较大份额，但创新型企业通过技术创新和服务优化不断挑战传统巨头地位。
此外，中小型企业则主要通过精细化服务和专业化领域的深耕来获取市场份额。
竞争激烈的市场环境促使企业不断提升自身实力，加强技术研发和服务创新。
三、发展趋势调研与分析在进行市场调研与分析时，了解市场的发展趋势对企业决策具有重要意义。
信息系统市场的发展趋势主要体现在以下几个方面：1. 人工智能技术的应用：随着人工智能技术的日益成熟，其在信息系统领域的应用不断扩大。
人工智能可以提供更智能化、高效化的解决方案，帮助企业提升工作效率和竞争力。
2. 云计算与大数据：云计算和大数据技术的快速发展为信息系统市场带来了新的机遇。
云计算可以降低企业的IT成本，并提供灵活的数据存储和处理能力，使企业能够更好地利用数据资源进行决策和分析。
3. 移动应用的普及：移动互联网的兴起使得移动应用成为信息系统市场的重要组成部分。
越来越多的企业将移动应用纳入其信息化战略，并通过移动应用提供更加便捷和个性化的服务。
市场信息系统名词解释
市场信息系统名词解释市场信息系统是指由计算机网络、数据库和软件构成的系统，能够通过收集、整理、分析和应用市场相关的信息，为企业和决策者提供准确、及时、全面的市场信息支持和决策分析。
以下是市场信息系统中常用的一些名词解释：1. 市场：指一定区域内的买方和卖方之间进行商品和服务交换的场所，如流通市场、产业市场等。
2. 市场信息：指包括市场需求、市场规模、市场竞争、市场趋势等与市场相关的各种信息。
3. 数据采集：是指通过不同的方式和渠道收集市场信息，并转化为可利用的数据。
4. 数据整理：是指对采集到的数据进行筛选、分类、归纳和统计处理，使其更加适用于市场信息分析和决策。
5. 数据分析：是指对整理好的数据进行定量或定性分析，以找出其中的规律、趋势和关联性，并为决策者提供决策依据。
6. 数据库：是指存储和管理数据的大容量、结构化和安全的系统。
市场信息系统中的数据库可以存储各种市场信息数据，如客户数据库、销售数据、市场调研数据等。
7. 决策支持系统（DSS）：是指通过分析和处理市场信息，帮助决策者进行决策的计算机软件系统。
市场信息系统中的决策支持系统通常提供各种决策模型和工具，如市场预测模型、竞争分析工具等。
8. 市场预测：是对未来市场发展趋势和行为进行预测的过程。
市场信息系统通过收集和分析各种市场数据，可以提供对未来市场发展的预测结果。
9. 竞争分析：是指对市场上竞争对手的情况进行分析，包括竞争对手的产品、价格、市场份额等各个方面。
市场信息系统通过收集和分析竞争对手的市场活动和表现，可以提供有关竞争对手的各种信息。
10. 市场定位：是指企业在市场上确定自身产品或服务的位置和目标消费者群体。
市场信息系统通过分析市场需求和竞争情况，可以提供有关市场定位的信息和建议。
总之，市场信息系统是一个能够收集、整理、分析和应用市场相关信息的计算机系统，它可以为企业和决策者提供准确、及时、全面的市场信息支持和决策分析。
市场信息系统中的名词解释包括市场、市场信息、数据采集、数据整理、数据分析、数据库、决策支持系统、市场预测、竞争分析和市场定位等。
市场调研：有效获取市场信息的方法
市场调研：有效获取市场信息的方法市场调研是现代企业不可或缺的一项战略工具。
通过市场调研，企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及消费者的喜好和行为习惯。
然而，市场调研并非一项简单的任务，需要合理的方法和工具来有效地获取市场信息。
本文将介绍一些有效的市场调研方法，帮助企业更好地了解市场并制定战略决策。
1. 网络调查随着互联网的普及，网络调查成为了一种快速、便捷、低成本的市场调研方法。
通过在线调查问卷，企业可以直接向消费者收集信息，了解他们的需求、偏好和意见。
网络调查可以通过邮件、社交媒体、在线论坛等渠道进行，搜集到的数据可以进行统计和分析，为企业提供有力的决策依据。
2. 访谈调研访谈调研是一种在个别或小组情境下进行的深入交流的方式。
企业可以通过面对面的访谈或电话访谈的方式与目标受访者进行沟通，了解他们的需求、意见和反馈。
访谈调研可以帮助企业深入了解消费者的心理和动机，获取更多有关消费者行为和态度的信息。
3. FGD（焦点小组讨论）焦点小组讨论是一种在一组受访者之间进行交流和辩论的方法。
企业可以通过组织焦点小组讨论来了解受访者之间的互动和碰撞，收集意见和反馈。
焦点小组讨论可以透露出来自不同观点和经验的消费者看法，帮助企业更全面地了解市场情况和消费者需求。
4. 观察法观察法是一种通过直接观察人们的行为、环境和互动来获取市场信息的方法。
企业可以通过现场观察、摄像头监控、社交媒体分析等方式来观察消费者的行为和趋势，帮助企业了解市场的潜在需求和改进空间。
观察法特别适用于解决消费者自我报告失真的问题，可以提供更真实、客观的市场信息。
5. 竞争对手分析竞争对手分析是一种通过对竞争对手进行调研和分析，了解他们的产品、策略和市场表现的方法。
通过对竞争对手的调研，企业可以了解市场的竞争格局、对手的优势和劣势，从而制定更有效的竞争策略。
竞争对手分析可以通过收集竞争对手的广告、官方网站、产品说明等资料，以及通过市场调研手段获取公开的竞争对手信息。
《市场调查与分析》复习资料完整版含答案--重点
2022年《市场调查与分析》复习资料完整版含答案第一章 市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1．市场调研的主要主体是（A）A．企业B．政府C．社会组织D．个人2．一种最基本、最普通的市场调研是（C）A探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测4．市场调研与市场预测的共同点是（D）A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D本质相同5．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从（B）A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代二、多项选择题1．市场调研按功能分类，可分为（ADE）A．探索性调研D．因果性调研E．描述性调研2．按市场预测的范围分类，可分为（AB）A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测3．市场调研与市场预测的区别在于（CDE）A主体不同B本质不同C出发点不同D结果不同E．技术方法不同4．市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能5．市场调研与市场预测的基本功能包括（AE）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能E．认识功能三、填空题1．市场调研本身不是目的，它服从于(_营销_)活动，是该活动的有机组成部份2市场调研的主要主体是( 企业。
)3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于(专题性市场调研)。
4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是(探测性调研)。
5．市场预测的基本原理是事物发展的(内在规律性)。
6．市场调研与市场预测具有(先后相继)关系。
7．市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：(建立阶段)、(巩固提高阶段)、(发展阶段)。
四、名词解释1.市场调研答：市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据采集和整理分析，并把结果向委托方（或者管理者）沟通和阐释的活动2.探测性调研答：探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或者对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。
创业者必备的10个市场调研工具
创业者必备的10个市场调研工具市场调研对于创业者来说是一项至关重要的任务。
它能够帮助创业者了解目标市场的需求、竞争情况以及潜在机会，从而制定合适的市场策略和产品定位。
然而，市场调研需要大量的数据分析和信息搜集，这对于初创企业来说可能是一项具有挑战性的任务。
为了帮助创业者更好地进行市场调研，以下是十个必备的市场调研工具。
1.调查问卷工具：调查问卷是市场调研中最常用也是最直接的数据收集方式之一。
通过使用调查问卷工具，创业者可以编制并发布问卷，向目标客户或受访者收集数据。
例如，SurveyMonkey是一个免费的在线调查问卷工具，它提供了丰富的模板和设计选项。
2.网络搜索引擎：搜索引擎是市场调研中最基本的工具之一。
通过使用搜索引擎如谷歌或百度，创业者可以快速获取与目标市场相关的信息。
通过搜索关键词，他们可以获取竞争对手的信息、市场趋势、行业报告等。
3.社交媒体监测工具：社交媒体已成为了解市场情况的重要来源。
创业者可以使用社交媒体监测工具如Hootsuite或Sprout Social来跟踪目标受众的言论和意见，并了解他们对竞争产品的看法。
4.竞争对手分析工具：了解竞争对手是市场调研的关键环节之一。
可以使用诸如SEMrush、SpyFu或SimilarWeb等工具来帮助创业者分析竞争对手的网站流量、关键词排名、广告花费等信息。
5.行业报告和统计数据：许多机构和研究公司会发布行业报告和统计数据，这些数据对于创业者来说非常有价值。
通过阅读这些报告，创业者可以了解行业的发展趋势、市场规模和消费者行为等关键信息。
6.消费者洞察工具：消费者的需求和偏好是市场调研的核心。
使用工具如Google Trends，可以了解到消费者的搜索行为和兴趣点。
此外，使用用户调研平台如UserTesting或Hotjar，可以收集用户的反馈和意见。
7.地理信息系统（GIS）工具：GIS工具可以帮助创业者将地理数据与市场分析相结合。
通过使用ArcGIS或Google地图等工具，创业者可以了解目标市场的地理分布情况、人口统计数据和竞争对手的位置。
信息系统在企业管理中的作用
信息系统在企业管理中的作用在当今信息化的时代，信息系统在企业管理中具有重要的作用。
信息系统凭借其高效、准确、全面的特点，改变了企业的管理方式、提高了管理水平，对企业的发展起到了积极的推动作用。
本文将从信息系统提供的数据支持、管理决策辅助和运营效率提升三个方面来探讨信息系统在企业管理中的作用。
一、数据支持信息系统能够提供准确、及时的数据支持，帮助企业管理者了解企业内部和外部的情况。
首先，信息系统能够对企业内部的各个环节进行监控和数据采集，包括生产、销售、库存等。
通过数据的采集和整理，管理者可以及时了解生产进度、销售情况和库存水平，从而调整生产计划、采购策略和销售方向，提高生产效率和市场竞争力。
其次，信息系统还能提供对外部环境的数据支持，如行业发展趋势、竞争对手动态等。
通过对这些数据的分析，管理者可以及时调整公司的战略和发展方向，为企业创造更好的竞争优势。
二、管理决策辅助信息系统能够为管理者提供决策所需的各项指标和数据分析，从而辅助管理决策的制定。
首先，在企业管理中，管理者需要根据大量的数据和信息做出决策，信息系统能够提供这些数据，并帮助管理者对数据进行分析和处理。
例如，在市场营销决策中，信息系统能够提供市场调研数据、客户反馈数据等，帮助管理者了解消费者需求和市场情况，从而准确制定市场营销策略。
其次，信息系统还能利用数据挖掘和数据分析技术，帮助管理者发现潜在的商机和问题，提高管理决策的准确性和科学性。
通过信息系统的辅助，管理者能够更加全面地了解企业的运营情况，做出更加明智的决策。
三、运营效率提升信息系统的运用能够提高企业的运营效率，实现资源的有效配置和优化。
首先，信息系统能够实现信息的共享和流通，避免了信息孤岛和信息壁垒的问题。
不同部门之间可以随时共享数据和信息，实现协同办公和协同决策。
这样既提高了工作效率，又避免了信息丢失和误解的风险。
其次，信息系统能够实现业务流程的自动化和规范化。
通过信息系统的支持，企业可以对业务流程进行模型化和优化，实现业务的自动化处理和高效运作。
《市场调研与预测》习题与实例
《市场调研与预测》习题与实例《市场调研与预侧》习题与实例第⼀章市场调研与预测的涵义与演进⼀、辨析题1、市场调查从本质上讲、是⼀项市场信息⼯作。
2、描述性调研不仅要回答“什么”、何时、如何等问题，还要回答为什么的问题。
3、描述性调研仅仅回答了什么、何时、如何等问题，因果性调研则进⼀步回答了为什么的问题。
4、描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。
它是⼀种最基础、最⼀般的市场调查。
5、探测性调研⼀般作为⼀个⼤型的市场调查项⽬的开端，其作⽤在于发现问题的端倪，但不能解释问题的本质。
6、企业是市场调研的主要主体。
7、长期预测由于所涉及的调研的时间跨度⼤，所以它⽐中期和短期预测的精度要⾼。
8、⼀般⽽⾔，短期预测为中期和长期预测提供⽅向和依据，中期预测是短期预测的依据和长期预测的具体化，中期预测是短期预测基础上的进⼀步具体化。
9、春秋时期的陶朱公范蠡提出：论其有余不⾜，则知贵贱，贵上极则反贱，贱下极则反贵。
这是从对市场供求的分析，判断价格饿涨落，并揭⽰了供求与价格之间的关系及运动规律。
⼆、名词解释1市场调研3．定量预测5．探测性调研2．市场预测4．描述性调研三、单选题1．以调查某⼀时期某种产品的销售童为何⽕幅度滑坡为⽬的的市场调查研究是（）研究A.探测性 B．描述性C．因果关系 D.预测性2.市场调研与预测学科的建⽴的阶段是（）A. 20世纪初⾄20世纪30年代B. 20世纪30年代⾄20世纪50年代C.20世纪50年代⾄20世纪70年代D.20世纪70年代⾄20世纪90引七3.消除营销主体对市场、营销环境以及企业本⾝状况的不确定性，体现了市场调研与预测的（）。
A．认识功能 B.信息功能C．沟通功能 D．反馈和调节功能4．市场营销主体与社会公众之间进⾏信息相互传输、交换，体现了市场调研与预测的（）。
A．认识功能 B.信息功能C．沟通功能 D．反馈和调节功能l.按市场预测的性质来看市场预测有（）A．定性预测 B.专题市场预测C．定盆预测 D．综合性市场预测2．探测性调研的最主要特征是（）。
信息系统采购流程与管理
信息系统采购流程与管理在当今信息化时代，越来越多的企业和组织意识到信息系统的重要性，以及其对业务运作的影响。
为了实现高效的信息系统采购和管理，公司需要建立一套科学的流程和管理措施。
本文将探讨信息系统采购的流程和相关管理方法。
一、需求分析信息系统采购的第一步是进行需求分析。
在此阶段，企业需要明确自己的业务需求，并根据业务需求决定采购的信息系统的功能和规模。
需求分析的关键是与各部门和相关人员充分沟通，了解他们的实际需求，并确保明确而全面地描述需求。
二、市场调研市场调研是信息系统采购流程中的重要一环。
通过市场调研，企业可以了解各类信息系统的供应商和市场情况，为采购决策提供依据。
市场调研可以通过参观展会、与供应商进行面对面交流、阅读市场报告等方式进行。
在进行市场调研时，企业需要关注信息系统的性能、价格、售后服务等方面，并综合各方面的因素进行评估。
三、招标与评标招标是信息系统采购过程中的重要环节。
企业可以通过公开招标的方式，邀请各供应商参与竞标。
招标中需要明确招标要求、信息系统的技术规格、投标过程和标准，以便供应商了解采购方的需求和要求。
招标完成后，企业需要进行评标，综合考虑每个供应商的技术实力、价格、服务水平等因素，并选择最适合自己需求的供应商。
四、合同签订在选择合适的供应商后，企业与供应商需要签订正式的合同。
合同中需要明确信息系统的规格、功能、价格、保修期等方面的条款，并约定双方的权利和义务。
为了保障采购方的利益，合同中通常还会包括一些风险控制措施，如违约金、交付期限、质量保证等。
双方必须充分明确合同的内容，确保双方的权益得到保护。
五、采购实施和验收合同签订后，企业可以开始信息系统的采购实施阶段。
这一阶段需要确保采购过程的顺利进行，包括产品交付、安装、配置、测试等。
在实施过程中，企业需要不断与供应商进行沟通和协调，及时解决可能涉及的问题和风险。
当信息系统实施完成后，企业需要对其进行验收，确保系统按照要求正常运行。
医学信息系统开发市场调研报告
医学信息系统开发市场调研报告医学信息系统（Medical Information Systems，简称MIS）作为医疗行业的重要支撑，发挥着关键的作用。
为了深入了解医学信息系统开发市场的现状和趋势，我们进行了一次全面调研。
本报告旨在为相关企业和从业者提供有价值的参考和指导。
一、市场现状1.1 医学信息系统需求持续增长：随着医疗行业的发展和信息化进程的加速，对医学信息系统的需求也呈现出持续增长的趋势。
医院、诊所和其他医疗机构都积极引入和使用医学信息系统，以提高医疗服务的质量和效率。
1.2 市场竞争加剧：随着医学信息系统市场规模的扩大，市场竞争也越发激烈。
各类医学信息系统开发机构如雨后春笋般涌现，为医疗机构提供各类系统解决方案，提高了市场的竞争度。
1.3 技术更新迭代快：随着科技的不断发展，医学信息系统的技术也在不断更新迭代。
云计算、大数据和人工智能等新技术的应用，为医学信息系统的开发和升级带来了更多的可能性。
二、市场趋势2.1 移动化和智能化需求增加：随着智能手机和平板电脑的普及，移动化的医学信息系统需求增加。
病人和医生需要通过移动设备随时随地获取和分享医疗数据，提高医疗服务的便利性和效率。
2.2 数据安全和隐私保护成为关注焦点：随着医学信息系统的应用范围扩大，数据安全和隐私保护愈发重要。
医学信息系统开发机构需要加强数据防护措施，确保病人和医生的数据安全和隐私不受侵害。
2.3 个性化服务定制化需求增加：医学信息系统需要更好地满足医疗机构的个性化需求。
根据不同医疗机构的特点和需求，提供定制化的解决方案，提高系统的适用性和可操作性。
三、市场发展建议3.1 技术创新是关键：医学信息系统开发机构需要加大技术创新力度，不断引入和应用前沿技术。
例如，结合人工智能和大数据分析技术，提供智能诊断和预测功能，为医疗机构提供更全面的支持。
3.2 提供全面的解决方案：医学信息系统开发机构需要提供全面的解决方案，而不仅仅是系统开发。
市场调查与调研名词解释
1、经济信息（Economic Infor mation ）：答案：是指有关“国民经济各部门、各行各业的情况和特点，以与各行各业彼此影响、制约关系的信息，包括事业规模、自然资源的情况、材料来源与消耗、设备与投资、成本与价格、人员与组织、生产方式与生产管理方法、经济政策的法令和自然灾害的影响等各个方面的经济发展的情况和数据。
2、市场信息(market information)：答案：是指在一定的时间和条件下，同商品交换以与与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态与其相互联系的表征。
市场信息也有狭义有广义之分，狭义的市场信息，是指有关市场商品销售的信息，如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术、产品的评价等。
广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息，如社会环境情况、社会需求情况、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况与动向等。
3、商业信息：答案：是指专门从事商品交换的独立经济组织——商业企业在商品流转过程中，内部和外部所产生的信息。
4、金融信息：答案：是指在组织和管理货币流通、各种金融证券交易、信用活动以与资金结算过程中产生的信号、指令、数据、情况、消息，其内容包括政府金融信息、银行信息、证券市场信息、商品市场信息、客户资信信息等。
5、技术市场：答案：是知识形态商品交换关系的总和，它包括技术成果转让、技术承包、技术联营、科研生产联合、技术咨询、技术培训、技术服务等各种形式的技术贸易活动，其形式如“技术开发中心”、“科技商店、“技术交流会”、“科研生产联合体”。
1、专利：答案：是记录有关发明创造信息的文献，蕴含着技术信息、法律信息和经济信息。
广义的专利包括专利申请书、专利说明书、专利公报和专利检索工具，以与与专利有关的一切资料;狭义的专利仅指各国专利局出版的专利说明书。
2、标准：答案：狭义的标准指按规定程序制订、经公认的权威机构批准的一整套在特定X围内须执行的规格、规则、技术要求等规X性文献；广义的标准指与标准化工作有关的一切文献，包括标准形成过程中的各种档案、宣传推广标准的手册与其他出版物，揭示报道标准文献信息的目录、索引等。
〈市场调研与预测〉习题与实例答案(全)
〈市场调研与预测〉习题与实例答案（全）第一章市场调研与预测的涵义与演进一、辨析题1.正确。
2.错误。
并非要回答“为什么”的问题。
3.正确。
4.正确。
5.正确。
6.正确。
7.错误。
长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，则不可控因素增多，在预测中难以全面把握各种变化因素，因而它比中期和短期预测的精确度低。
8.错误。
长期预测为中期和短期预测提供方向和依据，短期预测是中期预测基础上的进一步具体化。
9.正确。
二、名词解释1.市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
2.市场预测是指依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3.定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。
4.描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题，通常是对市场的特征或功能，调研问题的各种变量等作尽可能准确的描述。
三、单选题1.C2.A3.A4.C四、多选题1.AC2.AB3.ABCD4.AC5.AB五、简答题者知道使用预测结果的风险范围。
2.答：定性预测的优点是可以充分考虑政治、经济、社会等各种因素对预测对象未来发展变化趋势的影响，简便易行，不需要复杂的计算公式和数学工具，使用面较高，有一定的科学性。
定性预测的缺点是对未来变化趋势难以作出精确的说明，对各项预测目标之间相互影响的程度难以作出量的说明，对预测结果难以估计其误差和评价它的可信程度。
3.答：（1）企业内部条件分析。
（2）外部营销环境分析。
（3）市场细分。
（4）发现市场机会。
（5）确定目标市场。
（6）确定目标营销策略。
（7）产品定位。
六、论述题1.答：共同点：（1）主体相同。
市场调研和市场预测的主体都是对市场信息具有需求的个人或组织，主要是企业。
2023年医保信息系统行业市场调研报告
2023年医保信息系统行业市场调研报告随着健康医疗行业的快速发展，医保信息系统的需求与日俱增。
本文将对医保信息系统行业进行市场调研，分别从行业概况、市场规模、竞争格局、发展趋势等几个方面进行分析。
一、行业概况医保信息系统是指建立在医疗信息化基础上，用现代信息技术手段实现医疗保障的信息化管理系统，主要包括医疗保险基金管理系统、医疗基础数据管理系统、医保费用结算管理系统等。
当前我国医保信息系统市场处于高速增长期。
由于医改和社会保障的不断完善，医疗保险制度在我国逐渐建立和完善，医保信息系统的需求不断扩大。
同时，随着数字化时代的到来，人们对医保信息系统的需求越来越高。
二、市场规模目前我国医保信息系统市场规模很大，根据有关数据统计，我国医保信息系统市场规模从2016年的114.6亿元增长到2019年的212.1亿元，年复合增长率达到18.7%，预计到2025年，市场规模将超过400亿元。
三、竞争格局医保信息系统行业竞争格局较为激烈。
目前，国内医保信息系统市场主要被国内知名企业和外资企业所占据，其中国内医疗信息化龙头企业卫士通是医保信息系统领域的主要供应商之一。
除卫士通外，其他的医疗信息化企业也纷纷通过技术创新、市场拓展等手段提供具有差异化竞争优势的产品，从而在市场上拓展更多的空间。
四、发展趋势1. 互联网+医保信息系统的发展：随着互联网的普及和信息化水平的不断提高，互联网+医保信息系统将成为未来医保信息化发展的重点。
2. 医保信息系统向终端个人化发展：未来医保信息系统将更加注重个人化服务，通过大数据技术和智能化系统，为广大患者提供更加精准、快捷、有效的理赔服务。
3. 医保信息系统向智能化、安全化、便捷化发展：在医保信息系统大数据、物联网、云计算、区块链等技术的大力支持下，医保信息系统将更加智能化、安全化、便捷化，为广大患者提供更加优质的服务。
综上所述，随着我国医疗保障制度的完善和信息化水平的不断提高，医保信息系统市场将会逐步扩大。
信息系统在市场营销中的应用
信息系统在市场营销中的应用随着信息技术的不断发展和普及，信息系统在各个领域中的应用越来越广泛。
市场营销作为企业获取利润和保持竞争力的重要手段，在信息系统的帮助下也出现了许多创新和变革。
本文将从市场调研、推广、销售和客户关系管理四个方面，探讨信息系统在市场营销中的应用。
一、市场调研市场调研是市场营销的基础工作之一，通过了解市场需求和竞争环境，企业能够更好地制定营销策略和推广方案。
信息系统在市场调研中的应用主要表现在以下几个方面：1. 数据收集与分析：信息系统可以帮助企业高效地收集大量的市场数据，并对数据进行整理和分析。
通过数据挖掘和统计分析，企业可以了解消费者的需求、竞争对手的策略以及市场的变化趋势，并基于这些数据制定相应的营销策略。
2. 市场调查与反馈：信息系统可以帮助企业通过在线调查问卷、社交媒体等方式，收集消费者的意见、反馈和评价。
通过及时了解消费者的需求和对产品的看法，企业可以迅速做出调整，提高产品的市场竞争力。
二、推广产品推广是市场营销中不可或缺的一环，通过有效的推广策略，企业可以将产品和品牌宣传给更多潜在客户。
信息系统在产品推广中的应用主要有以下几个方面：1. 网络推广：随着互联网的普及，网络推广已成为企业宣传和推广的重要手段。
信息系统可以帮助企业建立和管理网站、社交媒体账号等网络平台，通过发布优质的内容和进行网络广告投放，吸引潜在客户的关注。
2. 个性化推荐：信息系统可以通过消费者的浏览记录和购买行为，进行个性化的产品推荐。
通过运用推荐算法和数据分析，企业可以向消费者精准地推荐他们可能感兴趣的产品，提高推广效果。
三、销售销售环节是将产品交付给消费者的关键环节，通过信息系统的应用，企业可以更高效地进行销售活动，提高销售额和客户满意度。
1. 电子商务：信息系统可以帮助企业建立电子商务平台，实现在线销售。
消费者可以通过网络购买产品，并进行在线支付和物流追踪，提高购物的便捷性和体验。
2. 销售数据管理：信息系统可以帮助企业管理销售数据和客户信息。
第5章市场调查与市场营销信息系统
第5章市场调查与市场营销信息系统一、学习目的市场营销调研是一个包括认识收集信息的必要性，明确调查目的和信息需求，决定数据来源和取得数据的方法，设计调查表格和数据收集形式，设计样本，数据收集与核算，统计与分析，报告研究结果等在内的复杂过程。
在此过程中，既有定量研究又有定性研究。
审查与评估二手数据的标准有三个：公证性、有效性和可靠性。
收集原始数据的主要方法有四种，即观察法、实验法、调查法和专家估计法。
整个调查研究过程由四个主要步骤组成，即确定研究目的、制定研究战略、收集数据、分析数据。
多变量统计技术包括分析两个或两个以上变量间关系的各种技术，可归纳为两大类：一类是为综合评价服务的方法，另一类是为预测服务的方法对数据进行测定、加工时所依据的尺度有：名义尺度、顺序尺度、间距尺度和比例尺度。
所谓营销信息系统，是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为营销管理人员改进营销计划、执行和控制工作提供依据。
营销信息系统由四个子系统构成：内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销分析系统。
市场营销的目的是通过比竞争者更好地满足市场需求。
要做到这一点，就必须从研究市场出发，了解市场需求及竞争者的最新动态，开展市场营销调研，广泛收集市场营销信息，据此制定市场营销战略决策。
通过本章的学习，读者要了解和掌握进行市场营销研究的基本方法。
有兴趣的读者还可以对具体的调研方法进行更加深入的学习和练习，这些方法在实际工作中是很实用的。
二、重要知识点1.市场营销调研的含义与内容所谓市场营销调研，是指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果。
现代市场经济条件下，各企业的营销调研部门都在扩充其研究活动和研究技术。
其中，最主要的研究活动有：市场特性的确定、市场潜量的开发、市场占有率分析、销售分析与竞争。
2.定量分析与定性分析定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。
第章市场调研PPT课件
•
若有多个分类控制变量时，又可分为独立控
制和交叉(相互)控制配额抽样。
33
• ◆ 独立控制配额抽样： • 例6.5：用配额抽样法调查顾客对服装的评价，采
用年龄和职业类型为分类变量，年龄分老、中、青 三类，所占比率分别为25%、45%和30%，职业 分脑力和体力劳动，比率分别为35%和65%。假 定总样本量100人，则老、中、青三类各抽25、 45和30人，而脑力和体力劳动者各抽35和65人， 两种分类之间无任何约束，由调查者自行操作即可。
34
• ◆ 交叉控制配额抽样：
• 例6.6：在上例中同时兼顾年龄和职业类型分配抽 样配额，要求各类的比率如表6-3：
•职业类型
•年龄
•脑力劳动
•体力劳动
•合 计
•老
• 6% •10% •16%
•中
•15% •30% •45%
•青
• 9% •30% •39%
•合计
• 30% • 70% •100%
35
时，以样本方差无偏估计量近似：
Sˆ 2
n
1
1
n
(
i 1
X
i
X )2
• 若调查结果为比率值时：Ŝ 2 = p(1 – p)
• 其中p为调查所得ห้องสมุดไป่ตู้比率值。
21
• ◆ 总体均值的估计误差
• 如果样本均值的方差已知，且给定可信度α(即 置信度)，通过查正态概率表可得临界值t，则总体 均值的估计误差e为：
• 分群抽样的主要优点在于调查方便。
31
• 六、非随机抽样
•
1. 任意抽样：调查者根据方便与可能主观随意
抽取被调查单位的抽样方法。
•
信息系统在市场营销中的应用效果
信息系统在市场营销中的应用效果市场营销是企业提高销售额和市场占有率的重要手段，而信息系统的应用则能够提供数据支持和决策基础，进一步推动市场营销的效果。
本文将探讨信息系统在市场营销中的应用效果，并分析其带来的益处。
一、信息系统提供市场洞察和数据支持信息系统可以帮助企业获取市场实时信息和趋势分析，从而更好地把握市场变化。
通过数据分析，企业可以更准确地了解目标消费者的需求和偏好，为市场决策提供依据。
例如，利用CRM(Customer Relationship Management)系统，企业可以对顾客的购买历史、偏好和反馈进行分析，为产品定价和推销策略提供依据。
二、信息系统提高市场策略和战略决策信息系统可以为市场营销决策提供支持和指导。
通过基于大数据的算法模型和预测分析，企业可以预测市场趋势和消费者行为，准确判断市场机会和竞争压力。
同时，信息系统可以为企业制定市场定位策略、产品组合策略和定价策略提供决策建议。
例如，企业可以通过市场细分分析，将资源投放到最有前景的市场细分上，提高市场推广的效果。
三、信息系统提升市场推广效果和客户体验信息系统在市场推广中的应用可以提高推广效果和客户体验，实现精细化运营。
通过市场自动化系统，企业可以实现全渠道的推广，包括电子邮件、社交媒体、短信营销等，提高传播效果和覆盖范围。
同时，信息系统可以帮助企业个性化定制推广内容，使企业与顾客之间建立更为紧密的联系。
例如，企业可以通过电子商务平台追踪顾客的购买历史，并推荐个性化的产品和服务，提高购买转化率和客户忠诚度。
四、信息系统改善市场营销效率和效益信息系统的应用可以提高市场营销的效率，降低成本，增加营收。
通过自动化的市场营销工具和系统，企业可以实现高效的市场活动管理、跟进和分析，提高工作效率。
同时，信息系统的应用还可以降低市场调研及广告宣传等成本，实现精细化投入和资源回报的平衡。
例如，企业可以通过互联网平台进行广告投放，并通过数据监测和分析了解广告效果，避免了传统广告的浪费。
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市场营销信息
市场营销信息的定义 市场营销信息是指一定时间和条件下，与企业的市场营销有关 的各种事物的存在方式、运动状态及其对接收者效用的综合反 映。
市场营销信息的来源 1. 企业内部：如各种记录、计划、预测等。 2. 企业外部：如政府政策、公报、统计资料、同行业企业、科学
机构的信息等。 3. 一手资料：为当前某特定目的而收集的原始资料。一般为现场
3
阿罗(1977)认为，所谓“信息”，就是根据条件概 率原则有效地改变概率的任何观察结果。具体地说， 先验概率决定了所有的事件。
信息的理论定义可近似地表述为：信息就是传递中 的知识差。它是减少不确定性所需要的东西。
4
该定义至少可以从五个方面得到阐释：
1 定义反映了信息发生的基础与过程。或者说，信 息就是先验概率与后验概率之差。 在山海关的孟姜女庙前的一副对联。 上联是：海水朝朝朝朝朝朝朝落 下联是：浮云长长长长长长长消
3.市场营销调研系统
市场营销调研系统向营销管理人员提供市场营销环境和市场需求等方面的 信息。
任务是：针对企业面临的明确具体的问题，对有关信息进行系统的收集、 分析和评价，并对研究结果提出正式报告，统
市场营销分析系统以企业最佳经济效益为出发点，利用数学模型和信息处 理技术，向营销管理人员提供比较复杂的营销问题信息。
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实例：武汉中商集团的市场营销信息系统
2、EDI数据交换系统 EDI（Electronic data interchange），即“电子数据交换”。
EDI系统在中商集团的应用主要是将中商的ERP系统和供应商 的电脑系统进行链接（如，同海尔集团链接），通过电脑网络 进行信息沟通，即时将中商集团商品的销售、库存等信息，直 接反映给供应商，当库存不足时自动向供应商下订单。
4 定义表明，信息具有层次性、不可分性和共享性，这是知识差的层 次性，不可分性和共享性决定的。
对一部《红楼梦》，有人从爱情文学角度评论，有人从中 研究习俗，有人则从中观察历史，而有人则从中看出阶级 斗争。
5 定义说明了噪音、信息失真或误差的根本所在，是知识差在传递过 程中必然存在绝对的损失。
令人感兴趣的小道消息，经过多轮传递，消息由“芝麻变 西瓜”的道理就在这里。
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（二）营销信息系统的构成
市场营销信息系统主要由四个子系统构成: 1.内部报告系统 2.市场营销情报系统 3.市场营销调研系统 4.市场营销分析系统
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营销经理
分析 计划 执行 控制
评估信 息需要
营销信息系统
开发信息
内部 报告
营销 情报
提供 信息
信息分析
营销 调研
营销决策和沟通 MIS Marketing information system
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实例：武汉中商集团的市场营销信息系统
武汉中商集团股份有限公司是一家大型商业上市公 司，连续7年效益居全国同行业前10名。中商集团 能取得如此业绩，是与其现代化的市场营销信息系 统密切相关的。这个系统共分为以下4个子系统， 对营销管理进行了有力的支持。
1、POS系统 pos系统的构成要件是商品条形码、电子收银机、 扫描器、后台电脑和总部信息中心。pos系统对每 种商品的购、销、存状态进行记录，使得总部和门 店管理者，可以随时掌握销售走势、要货补货数量、 库存结构等。
供应商通过EDI系统能即时掌握其商品在中商集团的销售情 况，及时调整自身的营销策略，根据中商集团的订单合理配送， 使销售市场在保持货源充足的同时，最大限度地保持合理的库 存量，使双方都能节约经营成本。
第四章市场信息与市场调研信息系统
河南财经政法大学 物流101704班 杨铎
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第一节 信息与市场信息
一、企业营销与市场信息 市场营销的角度看，企业与市场的联系包含
三种流：（1）货物或劳务由企业流向买主； （2）货币由买主流向企业；（3）企业与市 场、环境之间信息沟通。企业开展市场营销 活动，不仅需要人、财、物诸方面的资源要 素，而且需要信息。可以认为，信息是营销 活动的形成要素之一。
营销环境 目标市场 营销渠道
竞争者 公众 宏观环境 因素
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1.内部报告系统
内部报告系统向营销管理人员提供企业经营现状的信息。如销售、成本、 现金流量、应收账款等信息。
核心是“订单一发货一账单” 的循环
2.市场营销情报系统
市场营销情报系统向营销管理人员提供有关企业外部环境发展趋势的信息。 如普查数据、统计数据、市场调研数据等信息。
2
1. 信息的定义
在中国文化中，信息一词通常用于指代消息或 音讯。
唐代诗人李白《碧云集·暮春怀故人诗》写道： “梦断美人寻信息，日穿长路倚楼台”。
清曹雪芹《红楼梦》第16回写道：“奴才们只 在外朝房伺候着，里头的信息一概不知”。
就信息的具体形式而言，消息、情报、指令、 密码、符号、信号、声音、图形等，都可以成 为信息的存在与表现形式。
信息：一系列数据的集合，也包括各种数据 之间的关系。
知识：信息、经验与人们对事物认识的集合
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三、营销信息系统的概念及构成
（一）营销信息系统的概念 营销信息系统是由人员、计算机和程序所构 成的，为营销决策服务的信息系统。其任务 是为企业营销决策者收集、整理、分析、评 价并传递有用、适时、准确的信息，供市场 营销决策者用于制定或修改市场营销计划， 执行和控制市场营销活动。
2 定义揭示了信息价值的基础所在。信息之所以存 在价值，关键在于存在知识差，后者能够使经济代 理人改善决策环境而获得预期收益。
对市场信息的把握
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3 定义揭示了信息与经济知识增长之间的关系，知识差正是这种关系 的中介桥梁。同时，知识差概念也显示了经济信息收集与处理活动的 意义所在。
科威特 冻烤鸭
调查所得。 4. 二手资料：在某处已经存在并已经为某种目的而收集起来的信
息。如各种公开出版物或企业内部资料等。
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2.信息的基本特征
可扩散性 可共享性 可压缩性 可存贮性 可扩充性 市场营销信息的特征 客观性 时效性 系统性 双向性
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数据、信息与知识
数据：是对客观事物或现象某一特定属性的 度量