国际礼仪ppt课件
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《世界各国礼仪》课件
餐桌礼仪
在巴西，人们通常在餐桌上分享食物，并且使用刀叉作为餐具。在用餐时，他们通常会用右手拿叉子，左手拿刀。此外，巴西人喜欢在饭后享用咖啡或茶作为甜点。
商务礼仪
在巴西，商务会议通常会安排在早上进行。在会议中，巴西人通常会注重建立良好的人际关系，而不是仅仅关注商业事务。此外，在巴西进行商务活动时，应避免谈论宗教或政治话题。
送礼礼仪
在美国，送礼通常是在特殊场合下的一种习俗，例如生日、结婚或节日等。在选择礼物时，应避免送一些具有宗教或文化敏感性的话题。
餐桌礼仪
在美国，人们通常在餐桌上交谈，并且尽量保持安静，避免打扰到其他客人。此外，餐具的使用也有一定的规则，例如，刀叉的摆放方式可以表示尚未吃完或者已经吃饱。
社交礼仪
在巴西，人们通常以热情和友好的态度对待客人。他们喜欢用拥抱或者亲吻作为见面礼节，而不是握手。
英国人重视商业信誉，谈判时需提前预约并准时到达，同时要注意电子邮件的使用。
法国人热情好客，初次见面通常互致问候并握手，亲密关系则行贴面礼。
社交礼仪
法国人注重时尚和品味，正式场合通常着正装或晚礼服，女士则配以适当的妆容和饰品。
服饰礼仪
法国人热爱美食，用餐时需耐心等待主人邀请再动餐具，同时要赞美主人的厨艺。
服饰礼仪
中国有许多传统节日，如春节、中秋节等，在这些节日期间，人们会按照传统习俗进行庆祝。
节庆习俗
日本人在用餐时非常注重规矩，比如在吃寿司时不能转动盘子，喝汤时不能吹气等。
餐桌礼仪
见面礼节
服饰礼仪
节庆习俗
日本人通常使用鞠躬礼，同时还会在交换名片时弯腰表示敬意。
在日本，商务场合通常要求穿着正式，男性多穿西装，女性则选择套装或裙子搭配衬衫。
送礼礼仪
在巴西，人们通常在餐桌上分享食物，并且使用刀叉作为餐具。在用餐时，他们通常会用右手拿叉子，左手拿刀。此外，巴西人喜欢在饭后享用咖啡或茶作为甜点。
商务礼仪
在巴西，商务会议通常会安排在早上进行。在会议中，巴西人通常会注重建立良好的人际关系，而不是仅仅关注商业事务。此外，在巴西进行商务活动时，应避免谈论宗教或政治话题。
送礼礼仪
在美国，送礼通常是在特殊场合下的一种习俗，例如生日、结婚或节日等。在选择礼物时，应避免送一些具有宗教或文化敏感性的话题。
餐桌礼仪
在美国，人们通常在餐桌上交谈，并且尽量保持安静，避免打扰到其他客人。此外，餐具的使用也有一定的规则，例如，刀叉的摆放方式可以表示尚未吃完或者已经吃饱。
社交礼仪
在巴西，人们通常以热情和友好的态度对待客人。他们喜欢用拥抱或者亲吻作为见面礼节，而不是握手。
英国人重视商业信誉，谈判时需提前预约并准时到达，同时要注意电子邮件的使用。
法国人热情好客，初次见面通常互致问候并握手，亲密关系则行贴面礼。
社交礼仪
法国人注重时尚和品味，正式场合通常着正装或晚礼服，女士则配以适当的妆容和饰品。
服饰礼仪
法国人热爱美食，用餐时需耐心等待主人邀请再动餐具，同时要赞美主人的厨艺。
服饰礼仪
中国有许多传统节日，如春节、中秋节等，在这些节日期间，人们会按照传统习俗进行庆祝。
节庆习俗
日本人在用餐时非常注重规矩，比如在吃寿司时不能转动盘子，喝汤时不能吹气等。
餐桌礼仪
见面礼节
服饰礼仪
节庆习俗
日本人通常使用鞠躬礼，同时还会在交换名片时弯腰表示敬意。
在日本，商务场合通常要求穿着正式，男性多穿西装，女性则选择套装或裙子搭配衬衫。
送礼礼仪
国际礼仪课件(共50张PPT)
第一章 引论
英国著名思想家弗兰西斯·培根说:
“小节上的一丝不苟常可赢得很高的称赞。因为 小节更易为人注意，而施展大才的机会犹如节日，并 非每天都有。因此，举止彬彬有礼的人，一定能赢得 好的名誉。”
西班牙伊莎贝尔女王（Isabel，1451-1504 ）说:
“礼节乃是一封通行四方的推荐信。”
1
一 礼仪的涵义
立礼、跪坐礼：最敬礼、敬礼、普通礼
3、拥抱
正面贴身、搂肩式、象征性
4、亲吻
亲吻礼、吻手礼
32
四、名片的效用
1、类别
个人、公务、单位
2、使用
左下方缩略语（法文）： P.f. 祝贺 祝贺新年 P.r. 感谢 P.c 哀悼 P.p. 介绍 辞行
33
五、社交舞会
1、舞会的作用 2、舞会 礼仪
3、舞厅舞种类
先生、夫人、小姐、女士。 （二）特殊尊称
陛下、殿下、阁下。 阿拉伯：艾米尔、苏丹、伊玛姆、谢赫。
30
二、介绍
1、介绍人的介绍
注意： （一）双方是否有结识的愿望； （二）介绍的次序； （三）介绍语言要得体。
2、自我介绍
3、介绍后的交谈
31
三、见面礼节
1、握手
四要素：握姿、场合、力度、时间
2、鞠躬
要领：“礼三息”
③、装饰。
18
2、国际交往中的服饰选择
（一）男士服装
①西装 单排扣 “单吊西” 双排扣
②礼服 常礼服（晨礼服）
小礼服（晚餐礼服或便礼服）
大礼服（燕尾服）
19
（二）女士服装
①便服 ②礼服
20
（三）中国的服装
“TPO”原则：Time, Place, Object（或occasion）。
英国著名思想家弗兰西斯·培根说:
“小节上的一丝不苟常可赢得很高的称赞。因为 小节更易为人注意，而施展大才的机会犹如节日，并 非每天都有。因此，举止彬彬有礼的人，一定能赢得 好的名誉。”
西班牙伊莎贝尔女王（Isabel，1451-1504 ）说:
“礼节乃是一封通行四方的推荐信。”
1
一 礼仪的涵义
立礼、跪坐礼：最敬礼、敬礼、普通礼
3、拥抱
正面贴身、搂肩式、象征性
4、亲吻
亲吻礼、吻手礼
32
四、名片的效用
1、类别
个人、公务、单位
2、使用
左下方缩略语（法文）： P.f. 祝贺 祝贺新年 P.r. 感谢 P.c 哀悼 P.p. 介绍 辞行
33
五、社交舞会
1、舞会的作用 2、舞会 礼仪
3、舞厅舞种类
先生、夫人、小姐、女士。 （二）特殊尊称
陛下、殿下、阁下。 阿拉伯：艾米尔、苏丹、伊玛姆、谢赫。
30
二、介绍
1、介绍人的介绍
注意： （一）双方是否有结识的愿望； （二）介绍的次序； （三）介绍语言要得体。
2、自我介绍
3、介绍后的交谈
31
三、见面礼节
1、握手
四要素：握姿、场合、力度、时间
2、鞠躬
要领：“礼三息”
③、装饰。
18
2、国际交往中的服饰选择
（一）男士服装
①西装 单排扣 “单吊西” 双排扣
②礼服 常礼服（晨礼服）
小礼服（晚餐礼服或便礼服）
大礼服（燕尾服）
19
（二）女士服装
①便服 ②礼服
20
（三）中国的服装
“TPO”原则：Time, Place, Object（或occasion）。
《世界各国礼仪》课件
《世界各国礼仪》PPT课
件
欢迎来到《世界各国礼仪》PPT课件！让我们一起探索不同国家的文化之美，
了解各国独特的礼仪习惯。
各国礼仪的定义
1
文化表达
2
社交规范
3
尊重传统
各国礼仪是人们对特定文
礼仪规范是参与社交交往
礼仪的遵守展示了对其他
化价值观和传统的一种表
的指南，有助于增进人与
国家和文化的尊重，有助
3
虚心倾听
美国文化强调公平和民主，重视每个人的意见，虚心倾听是一种重要的礼貌行为。
印度的礼仪
印度婚礼
印度服装
问候习俗
印度婚礼以盛大和多样化著称，
印度服装多种多样，特点是色彩
印度问候方式热情随和，常见的
婚礼期间举行各种仪式和庆祝活
斑斓、细致华美，体现了印度文
问候方式有合十礼、拥抱和问候
动。
化的独特之美。
达方式。
人之间的互动和理解。
于促进全球文化多样性的
保护和传承。
日本的礼仪
茶道
鞠躬
商务礼仪
茶道以准备和享受抹茶为主，它
鞠躬是日本人常用的问候方式，
日本商务场合注重礼节和细节，
体现了日本人对自然、简约和和
体现了尊重和谦逊的精神。
例如名片交换、尊称国的礼仪
传统节日
宴请礼仪
语句。
巴西的礼仪
音乐与舞蹈
社交规矩
足球文化
巴西人热爱音乐和舞蹈，例
巴西人对社交交往非常重视，
足球是巴西国民的热情所在，
如桑巴和卡洛斯·巴列拉的音
在社交场合，尊重和友善是
巴西人对足球比赛充满热爱
乐，展示了巴西文化的活力
行为准则。
件
欢迎来到《世界各国礼仪》PPT课件！让我们一起探索不同国家的文化之美，
了解各国独特的礼仪习惯。
各国礼仪的定义
1
文化表达
2
社交规范
3
尊重传统
各国礼仪是人们对特定文
礼仪规范是参与社交交往
礼仪的遵守展示了对其他
化价值观和传统的一种表
的指南，有助于增进人与
国家和文化的尊重，有助
3
虚心倾听
美国文化强调公平和民主，重视每个人的意见，虚心倾听是一种重要的礼貌行为。
印度的礼仪
印度婚礼
印度服装
问候习俗
印度婚礼以盛大和多样化著称，
印度服装多种多样，特点是色彩
印度问候方式热情随和，常见的
婚礼期间举行各种仪式和庆祝活
斑斓、细致华美，体现了印度文
问候方式有合十礼、拥抱和问候
动。
化的独特之美。
达方式。
人之间的互动和理解。
于促进全球文化多样性的
保护和传承。
日本的礼仪
茶道
鞠躬
商务礼仪
茶道以准备和享受抹茶为主，它
鞠躬是日本人常用的问候方式，
日本商务场合注重礼节和细节，
体现了日本人对自然、简约和和
体现了尊重和谦逊的精神。
例如名片交换、尊称国的礼仪
传统节日
宴请礼仪
语句。
巴西的礼仪
音乐与舞蹈
社交规矩
足球文化
巴西人热爱音乐和舞蹈，例
巴西人对社交交往非常重视，
足球是巴西国民的热情所在，
如桑巴和卡洛斯·巴列拉的音
在社交场合，尊重和友善是
巴西人对足球比赛充满热爱
乐，展示了巴西文化的活力
行为准则。
国际礼仪常识一ppt课件
❖ （2）衣食习俗
❖ 日本人重视仪表，认为衣着不整齐是不礼貌的行为。和服 是日本传统的民族服装，商务活动、政务活动以及对外的 场合都要求穿西装。
❖ 日本人的饮食习惯别具一格，他们的日常饮食主要有三种 料理：一是和食，即传统的日本料理；二是中华料理，即 中餐；三是西洋料理，即西餐。日本人喜欢吃清淡，爱吃 鲜中带甜的菜。早餐喜欢喝稀饭、牛奶，吃面包。午餐、 晚餐一般吃米饭。他们爱吃鱼、牛肉、生鱼片、瘦猪肉、 生鸡蛋、豆腐、酱菜、泡菜及各种时鲜蔬菜，但不喜欢羊 肉和猪内脏。
❖ 日本人十分重视茶道，茶道具有参禅的意味，重心在于陶 冶人们的情趣，同时也作为பைடு நூலகம்高礼遇来宽待远道而来的宾 客。
❖ （3）习俗禁忌
❖ 日本人喜爱樱花，却十分反感荷花，荷花仅用于 丧葬活动。忌数字“9”和“4”，因他们发音与 “苦”和“死”相同。因有中间一人受制于人的 兆头，日本人忌三人合影；忌黑白相间色、绿色、 紫色和深灰色，喜爱红、白、蓝、橙、黄色。
❖ （3）习俗禁忌
❖ 绝大多数新加坡人喜爱红色，对白色也普遍爱好，而黑色 和紫色不受他们喜爱。他们不喜欢数字4和7，新加坡华人 认为数字3、6、8、9分别表示“开”、“顺”、“发”、 “久”的意思，是他们喜爱的吉祥数。
❖ 与新加坡人交谈时，要多使用谦语和敬语，不可口吐脏字， 不可与他们讲“恭喜发财”的话，因为他们认为这句话有 教唆别人发横财之嫌，是挑逗、煽动干预社会和他人有害 的事。
❖ 二是在待人接物上讲究含蓄和距离，与人打交道 时，不愿过于亲近，而要保持距离，不喜欢别人 问及有关个人生活的问题。
❖ 三是在人际交往中崇尚宽容和容忍，懂得体谅人、关心人、 尊重人。
❖ 四是在正式场合注重礼节和风度，他们非常重视个人修养， 特别欣赏自己的绅士风度。
国际礼仪培训教材PPT(共 39张)
为什么一定要遵守国际惯例
一、时代需求。 二、遵守惯例有助于沟通，有助于实现互动。
怎样更好的遵守掌握国际惯例？
一：尽可能多了解，了解交往对象的身份和所处国家风俗。 二：学添加习文抓本重信点息，掌握基本规则、原则、禁忌，不添加可文能本面信面息俱到。 三：切莫乱用，分场合分人
入乡随俗
入国而问径，入乡而随俗，入门而问讳
维护秩序的三个层面，三种秩序： 一、人际交往秩序 人与人 二、社会交往秩序 人与社会 三、国际交往秩序 护照签证
不宜先为
不宜先为要注意三点： 一、不要贸然行事。当你遇到事可做可不做，不知如何做是好时。 二、需要你必须去做时，要再三再四思索，力所能及采用可操作规范行事。 三、找参照物。
尊重妇女
尊重妇女是国际礼仪基本原则之一，各国对尊重妇女的理解不同、表 用场合不同。在国际场合尊重妇女是待人接物的一项基本要求。
不必过谦
毛主席说：谦虚使人进步！ 法国思想家蒙恬说：谦虚是社交的美德！ 卢梭从更高层次说：最有学问的人和最有见识的人总是最谦虚的！
谦虚本身没错，谦虚过度不好，因为中国的传统因素，中国人喜欢过 自我压抑，但是在外国人眼里认为你假客套过了度。东方式的客套会 应会影响到你的交往对象。
不必过谦要善于肯定自我，要表现自我、展示自我，要突出自己的实力 交往对象表示敬意。
不必过谦被理解为是一种自信、是一种真诚、一种实力。
在国际交往中要善于从正面对自己进行评价与肯定，善于宣传自己、推 宣传不是自吹自擂胡说八道。
遵守约定
周恩来：中国人说话算数！ 言必信 行必果 明礼诚信 遵守约定是一种个人修养，是一种社会规范。 要慎于许诺、三思而行，遵守承诺，有诺必践！
尊重隐私
尊重隐私在西方国家是法律赋予的一项权利。
国际礼仪PPT课件
• 法国人忌讳“13”和“星期五”，认为这些数字隐含着凶险； 忌送菊花、康乃馨等黄色花，认为黄花象征不忠诚，玫瑰花 只能送单数，除了表达爱情外，不能送红色花。
法国的国鸟是公鸡，他们认为它是勇敢、 顽强的直接化身。
第 二 站
英 国
国际礼仪—英国
在英国女士优先是人人皆知的行为准则。进房间后 进餐馆大多是女子在前，男的要替女士开门。在街上行 走或过马路时，男子要走在女士身旁靠来车方向的一侧。 宴会上，女士进客厅时，厅中的男子要站起来以示敬意， 女士则不必其身为礼。作介绍时，通常把男士介绍给女 士，年轻的介绍给年长的。在客厅里就座的宴会，男士 们应为女士们拉开椅子，帮女士入座。
国 际 礼 仪
我们第八组将采用旅游团的形式向 大家展示国际礼仪
xx国xx旅游团
亚欧五日游
第一站 法国
国际礼仪——法国
• 自尊心强，偏爱"国货"。 • 骑士风度，尊重妇女。
• 法国人所忌讳的数字是"13"与"星期五"。 • 在人际交往之中，法国人对礼物十分看重，但又有其特别的
讲究。宜选具有艺术品味和纪念意义的物品，不宜以刀、剑、 剪、餐具或是带有明显的广告标志的物品。 • 男士向一般关系的女士赠送香水，也是不合适的。在接受礼 品时若不当着送礼者的面打开其包装，则是一种无礼的表现。
• 英国人吃饭的规矩复杂，最主要的是坐直，吃饭是不准不 停的交谈。倘是应放在汤盆的托碟上，咖啡匙要放在茶托 上。不能把自己使用的匙子留在汤盆火咖啡杯上。吃东西 时不要弄出声响，否则，就会被认为是不懂规矩。喝汤时 用匙的一侧从里往外舀，不能用匙头，更不能端着汤盆把 盆地剩的汤全喝光。每餐一般只有一道主菜、沙拉和甜食。 不能在餐桌上抽烟和打饱嗝。喝咖啡时要就着杯子，咖啡 匙要放在托盘上。
法国的国鸟是公鸡，他们认为它是勇敢、 顽强的直接化身。
第 二 站
英 国
国际礼仪—英国
在英国女士优先是人人皆知的行为准则。进房间后 进餐馆大多是女子在前，男的要替女士开门。在街上行 走或过马路时，男子要走在女士身旁靠来车方向的一侧。 宴会上，女士进客厅时，厅中的男子要站起来以示敬意， 女士则不必其身为礼。作介绍时，通常把男士介绍给女 士，年轻的介绍给年长的。在客厅里就座的宴会，男士 们应为女士们拉开椅子，帮女士入座。
国 际 礼 仪
我们第八组将采用旅游团的形式向 大家展示国际礼仪
xx国xx旅游团
亚欧五日游
第一站 法国
国际礼仪——法国
• 自尊心强，偏爱"国货"。 • 骑士风度，尊重妇女。
• 法国人所忌讳的数字是"13"与"星期五"。 • 在人际交往之中，法国人对礼物十分看重，但又有其特别的
讲究。宜选具有艺术品味和纪念意义的物品，不宜以刀、剑、 剪、餐具或是带有明显的广告标志的物品。 • 男士向一般关系的女士赠送香水，也是不合适的。在接受礼 品时若不当着送礼者的面打开其包装，则是一种无礼的表现。
• 英国人吃饭的规矩复杂，最主要的是坐直，吃饭是不准不 停的交谈。倘是应放在汤盆的托碟上，咖啡匙要放在茶托 上。不能把自己使用的匙子留在汤盆火咖啡杯上。吃东西 时不要弄出声响，否则，就会被认为是不懂规矩。喝汤时 用匙的一侧从里往外舀，不能用匙头，更不能端着汤盆把 盆地剩的汤全喝光。每餐一般只有一道主菜、沙拉和甜食。 不能在餐桌上抽烟和打饱嗝。喝咖啡时要就着杯子，咖啡 匙要放在托盘上。
国际礼仪相关资料PPT(17张)
•
1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。
•
2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。
•
3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。
•
4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。
国际礼仪
之星商学院
国际礼仪
一、七个标准动作：
①头正（双手手掌向外，其余各四指向上，大母指按于太 阳穴上）
②哽直（双手各大母指轻压于喉节处，另外四指放于后颈 处）
③拉肩（双手各中指同时同两侧轻压于巨骨处，手轴关节 与身体平行）
④提腰（双手手掌紧贴于腰部2-3秒）
国际礼仪
⑤收腹（双手叉小肚前，左手在外，右手在内，左手大 母指在内，右手大母指在外）
国际礼仪
七、助理站牌交接：
①交接人员走至值班人员面前敬礼； ②握手并对值班人员说辛苦了，回答不辛苦； ③值班人员由上向下拍打交接员双手（交接员双手手
掌向上接应）并说加油； ④双方双手掌起，相互对掌，交接并说Yes； ⑤值班员向后退两步，向后转，回休息区交接员向前一
步，向后转，正立于值班位；
国际礼仪
•
16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。
•
17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求，他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣，比将来实际享受的乐趣要大得多。
•
18、无论是对事还是对人，我们只需要做好自己的本分，不与过多人建立亲密的关系，也不要因为关系亲密便掏心掏肺，切莫交浅言深，应适可而止。
国际交往礼仪通用课件
准时到达拜访地点，如有特殊情况要及时通知 对方。
礼物赠送
03
了解不同国家和文化的礼物赠送习俗，如有必 要可准备一份小礼物。
告辞礼仪
04
在适当的时候告辞，感谢对方的接待和款待。
送礼礼 仪
礼物选择
根据不同国家和文化习 俗选择合适的礼物，如 鲜花、巧克力、酒等。
包装与附言
礼物要精心包装，并附 上一张写有祝福语的卡
业形象和精神风貌。
面试礼仪
在面试时要保持良好的姿态和 表情，认真回答问题并表现出
积极的态度。
感谢信
面试结束后及时发送感谢信，以表达对对方的感激之情和进一步沟通的意愿。
办公室礼仪
工作态度
保持积极的工作态度，认真完 成工作任务，同时与同事保持
良好的合作关系。
办公环境
保持办公室整洁、有序，不要 随意乱扔垃圾或破坏公共设施。
发言和讨论
在发言时要简明扼要，避免 偏离主题，同时尊重他人的 发言权，不随意打断他人。
谈判礼仪
尊重标对题方
在••谈判文文过字字程内内中容容要尊重 对•方的文意字见内和容立场， 避免• 言文语字冲内突容和争吵。
耐心倾听
认真听取对方的观点 和要求，不要急于表 达自己的意见，同时 给予回应和反馈。
清晰表达
THANKS
在表达自己的观点时 要清晰明了，避免使 用含糊不清的语言， 同时注意语速和语调。
守时守信
遵守谈判约定的时间 和内容，不随意更改 或推迟，同时要信守 承诺和保密义务。
求职礼仪
简历投递
选择合适的投递方式和时间， 避免在非工作时间打扰对方， 同时注意邮件格式和内容。
面试着装
根据面试公司和行业要求选择 合适的着装，以展现自己的专
《国际礼仪》课件
06
国际礼仪的未来发展
国际礼仪的演变趋势
全球化趋势
环境可持续性
随着全球化进程加速，国际礼仪将更 加注重跨文化交流与合作，尊重多元 文化背景，促进国际间的友好交往。
国际礼仪将更加关注环境保护和可持 续发展，倡导绿色出行、低碳生活等 理念，促进人类与自然和谐共生。
技术创新影响
随着科技的不断进步，国际礼仪将更 加注重数字化、智能化的应用，如虚 拟现实、人工智能等，为国际交往提 供更多便利。
02
不同国家的礼仪习俗
亚洲国家礼仪习俗
东亚国家
尊重长辈和权威，强调谦虚和礼 节。在正式场合，通常需要穿着 正式的服装，并遵循严格的礼仪
程序。
东南亚国家
注重家庭和社区的和谐，强调尊 重长辈和传统。在社交场合，需 要遵循一定的礼节和习俗，如泰 国的手合十礼和马来西亚的弯腰
致意。
南亚国家
尊重宗教和文化传统，注重家庭 和社区的和谐。在社交场合，需 要遵循一定的礼节和习俗，如印 度的点头致意和巴基斯坦的鞠躬
保持安静
在图书馆、博物馆等场所保持安静，不大声讲话。
尊重他人
不在公共场所吸烟、吃东西、乱丢垃圾等。
注意仪表
穿着得体、整洁，不穿拖鞋、背心等随意服饰。
05
国际餐饮礼仪
西餐礼仪
西餐餐具
了解并正确使用刀叉、餐巾、餐盘等西餐餐 具，避免失礼。
坐姿与餐姿
保持端正的坐姿和用餐姿势，不要随意倚靠 或晃动。
饮酒礼仪
杯和水杯的摆放。
点菜与饮酒
根据客人喜好和习惯点 菜，避免过于昂贵或过 于简单的菜品；饮酒时
要注意适度。
餐桌交谈
注意话题选择，避免涉 及敏感话题和不礼貌的
问题。
国际商务礼仪(全)PPT课件
-
45
结婚贺礼 - 收到结婚请柬则要送贺礼， 并附上名片或信函，名片上 可以写上简单的贺词。
-
46
2。礼物
1）结婚纪念礼物
1周年：纸制品 2周年：棉制品 3周年：皮革制品 4周年：绸缎 5周年：树木 6周年：铁制品
7周年：铜器 8周年：电器 9周年：陶制品 10周年：铝制品 11周年：钢制品 12周年：亚麻类 13周年：织绣品
-
63
-
60
- 帽子、外套、提包等要寄存 - 女士的手包可放在背后、
空位或脚下的地面 -手套、手帕可放在手包离或 一起放在背后 -用餐时绝对不吸烟
-
61
2）用餐对话礼仪 - 西方人喜欢边说话，边慢慢用 - 为了说话，食物要少量送入口中 - 跟左右距离近的人聊天，不能大声跟 对面人喊叫
-
62
- 用餐途中提出话题或被别人问及问 题时，要放下勺 - 对方正在嚼食物时，最好不提问 - 口中有食物儿被对方提问时， 要吞后再说话并先说“对不起”
商务用西装一般为藏青色居多。
-
24
* 巴西款西装布料比较厚重，上口袋在右 侧，双开或中间开气，3粒扣。
* 欧洲款西装最接近流行时尚，没有后 开气儿，双排4粒扣。
-
25
正装着装注意事项：
* 上衣：扣子必须扣上，可以扣一粒，
不穿做旧或有装饰补丁的西装。
* 衬衫：白色为基调。注意熨平整，
大小要适宜。
* 领带：与西服和谐统一为原则，也
-
55
2。引路要领
走在客人2-3步前面 走在客人左侧 上楼、下楼时均走在客人前面
-
56
3。电梯使用要领
自己先进入电梯间 让客人先下电梯 电梯内保持沉默 如有电梯管理员,则让客人先上
相关主题
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中式
席次图形 中式圆桌
男 賓
女 主 賓 1
男 主 賓 1 3Fra bibliotek女 賓 男 賓 3
食的 禮節
女 賓 2
2
4 男 賓 4 * 女 賓 男 主 人 * 女 主 人
5
5
男 賓
女 賓
西式圆桌
6 10 男 賓 3 7 10 8 男 賓 4 女 賓 * 男 主 人 2 女 主 賓 6 男 賓 男 賓 女 賓 7
国际礼仪
张大生介绍
张大生，博士，著名商务礼仪与跨文化沟通 海归学者，国际礼仪与跨文化沟通研究所所 长，高效能三栖教练，国内少有的横跨管理 学，心理学、医学、传统文化、职业化领域 的实战教练，心理治疗师书画家，中国社会 科学优秀科普作家、中国高等教育学会公关 礼仪分会省分会会长、中国公共关系协会资 格评审委员，（日本）岩手大学、东北大学 客座研究员，日本京都大学文学部访问学者， 清华大学深圳研究生院客座教授、同时兼任 国内八所知名高校客座教授，某省心理咨询 师协会秘书长、公共关系学会副会长，中央 电视台《新闻会客厅》特约嘉宾，电台、电 视台节目资深谈话节目特主持、曾28次任国 内外大型模特礼仪大赛培训或评委工作。
注意事项：
食的 禮節
请帖发出不轻易更改或取消 一经允诺必准时赴约 清楚告知时、地、服装 重要宴会事前提醒宾客 在国外，赴主人寓所宴会宜携带具有 本国特色之小礼物表示礼貌 宴会后，应电话或写信(谢卡)向主人 致谢
张大生博士出版著作
1.《中国特色社会主义经济建设全记录》（共8卷 ）厉以宁先生名誉主编 章铮、张大生、王晓 宽主编 中国社会科学出版社 2.《国旗下的讲话---中华人民共和国经典讲演解 读》（共4卷）西苑出版社 3.《中国礼仪》北方文艺出版社 共6卷 4.《东西梦境文化解读及跨文化沟通对比研究》 （医学博士论文）西苑出版社 （ 获黑龙江 省社会科学心理学类 一等奖） 5《新时期领导干部考核与任用》红旗出版社 4卷 6.《现代领导新知识全书》中国文联出版社 7.《中华国学及现代领导》中国社会出版社 8.《面试王道》畅销书 中国社会出版社 9.《黄帝内经（图文版）》天津古籍出版社 10 .《时尚美容形象设计》人民军医出版社 11.《中国旅游文化典故》天津古籍出版社 12.《中国民俗文化典故》天津古籍出版社 13 . 《中国礼仪》（共3卷）天津古籍出版社 14 .《话说世界战争》（共4卷）天津古籍出版社 15 .《话说中国文明史》共六卷天津古籍出版社 16 《办公室沟通协调艺术》红旗出版社 17.《办公室疾病预防与健康自测》红旗出版社 18.《话说中国礼仪》天津古籍出版社 共4卷 19.《品读论语》西苑出版社 20.《新解红楼梦》西苑出版社 21.《品读老子》西苑出版社 22.《品读周易》西苑出版社 23.《诠释孙子兵法》西苑出版社 24.《品读中庸》西苑出版社 25.《新解三十六计》西苑出版社 26.《新解贞观政要》西苑出版社 27.《品读庄子》西苑出版社 28.《新解三国演义》西苑出版社 29.《新解曾国藩兵法》西苑出版社 30. 21世纪医学类“十二五”规划新教材编委 31. 《警察心理学》中国社会出版社 32.《人际沟通学》33.《急危重症护理学》 34.《医用化学》35.《生物化学》36.《生理学 》 37.《卫生法律法规》38.《护理心理学》 39.《别动我的幸福—中国式外遇》言实出版社 40.《办公室进行日常工作》红旗出版社 41.《办公室提高讲话艺术》红旗出版社 42.《办公室提高个人魅力与形象》红旗出版社 43.《办公室进行心理调适》红旗出版社 44.《办公室避免领导误区》红旗出版社 45.《办公室提升领导水平》红旗出版社 46.《办公室进行公文写作与处理》红旗出版社 47.《办公室素质建设与礼仪修养》红旗出版社
张大生博士获全国 “社会科学普及著作及优秀作家”称 号
礼节风范
中国古有礼仪之邦的美誉。 春秋时代周公制礼作乐， 一部「礼记」规范了中国人的行为举止。 在公众场合，适当的穿着、得体的礼仪、 温文儒雅的风度，总是引人注目，受人 欢迎。优雅出众的礼节风范与应对，使 您在廿一世纪「知识经济时代」更具魅 力及竞争力！
餐具(由外而内，右手持刀左手持叉)
进餐原则
食的 禮節
闭嘴静嚼 喝汤不可发出声音 欲取用远处之调味料应请邻座帮忙传递 面包要撕成小片送进口中食用 洋人进餐无敬酒及干杯之习惯 打破或掉落餐具时应等侍者来协助 如需侍者服务应以简单手势示意 西式宴会主人于甜点前致词，中式宴会 则在开始时致词
主 賓 2 4 8 9 5 3 主 人 1
食的 禮節
男 主 賓 女 賓 5 女 賓 9 1
女 主 人 *
西式方桌
男 * 主 人
女 賓 4
男 主 賓 1 * 女 主 人
2
3 男 賓
食的 禮節
男 主 賓 1 女 賓 5 4 女 賓 女 主 人 * 男 賓 3 6
女 主 賓
男 賓
*
男 主 人
2
女 主 賓
壹. 绪言
国际礼节之重要性
壹. 绪言
国际礼节，是国际社会日常生活相互往来 所通用之礼节；我们现在讲究国际礼节， 并不是崇尚西化，而是由于全球国际化之 故，且因交通发达，国人无论是开会、经 商、旅游或留学，与世界各国人士接触机 会增多，为避免引起无谓的误会与困扰； 尤其是在我国加入WTO后为增加竞争力并与 世界接轨，全民都应该通晓国际礼节
宴客
食的 礼节
宴客在社交上极为重要，如果安排得宜， 可以达到交友及增进邦谊之目的 宴客名单 时间 地点 请帖 座次安排 菜单
席次之安排
西式：有下列三项原则
食的 禮節
尊右原则 三P原则 宾客地位(Position) 政治考量(Political Situation) 人际关系(Personal Relationship) 分坐原则: 男女分坐 夫妇分坐 华洋分坐 与西式相同，只有夫妻分坐改成比肩 而坐
西式方桌
男 主 賓 1 女 主 人 *
女 賓
男 賓
3
女 賓 7 10 男 賓
食的 禮節
5 女 賓 9 8
4 女 賓
* 男 主 人
2
6 男 賓
男 賓
女 主 賓
食的 禮節
说明： 1.水杯 4.雪利酒杯
2.红酒杯
3.白酒杯
5.香槟酒杯
餐具之排列
食的 禮節
餐巾 (女主人先摊开，餐毕摺叠放回
桌面左手边)