01 刘润五分钟商学院商业武器库
刘润简介
刘润简介刘润，浙江大学软件学院系主任、上海商学院特聘讲师、“捐献时间”公益组织创始人、香港百仁基金特邀会员、上海黄埔青年联合会委员、中央电视台“慈善1+1”总顾问，福布斯中文网专栏作家。
刘润主笔的“高级项目管理”课程获得了美国项目管理协会的收录和承认，其本人被收录于2009年马奎斯世界名人录。
刘润持有南京大学理学学士和复旦大学工商管理硕士学位。
刘润，作为曾经的微软高管，刘润先生离开供职近14年的微软后，创立“上海润米管理咨询有限公司”，利用自己多年在IT、互联网业的洞察、经验等，致力于帮助传统企业拥抱互联网，顺利完成互联网化转型，实现原子和比特的结合。
刘润先生目前服务的机构有：著名香港企业家李家杰先生（清华大学名誉校董、恒基兆业地产有限公司副主席兼执行董事）私人顾问，海尔集团（全球第一白电品牌）战略顾问，中远国际（中国最大物流集团之一）高级战略顾问，著名风险投资机构晨兴资本（投资过搜狐、迅雷、YY语音、小米等）高级顾问，互联网创业家谢晓先生（荣登《财富》杂志“2012年中国40位40岁以下的商界精英”）战略顾问等等。
除了工作、公益，刘润先生爱好旅行，徒步过戈壁，环骑过青海湖，到达过珠峰大本营，登上过南极大陆，抵达过北极点，探访过进化岛，并著有畅销书《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》，《互联网+战略篇：传统企业，互联网在踢门》等。
《互联网+：小米案例版》书评“互联网+”并不神秘，就是提高效率小米科技联合创始人、总裁林斌早在2009年，小米还没创办的时候，雷总就和我热烈地讨论过，怎样用互联网的方式来做智能手机，创建出一套跟传统公司不一样的做法。
从产品的早期研发，到做完手机之后的销售模式和推广模式，都要借助互联网搞颠覆式创新。
我们当时没有总结得像今天的“互联网+”这么好。
今年的两会把“互联网+”提到了国家战略的高度，这也是对我们这五年多工作的一个肯定。
我对“互联网+”的理解是：用互联网方式重新做传统行业的产品和服务。
刘润《5分钟商学院·基础》干货笔记
刘润《5分钟商学院·基础》干货笔记目录第一季度：商业篇第01周：消费心理学第02周：商业世界五大基本逻辑第03周：互联网世界的五大基本定律第04周：行为经济学第05周：微观经济学第06周：宏观经济学第07周：金融法律第08周：企业能量模型之产品第09周：企业能量模型之定价第10周：企业能量模型之营销第11周：企业能量模型之渠道第12周：市场营销和互联网营销第13周：所有现象背后都有商业逻辑商业篇小结：（1）传递价值，就是利用效率的手段降低定倍率。
传递价值，就是传递这三件事——信息流，资金流，物流。
新零售就是更高效率的零售。
【如京东、苏宁】（2）创造价值，就是用创新的方法提高定倍率。
所谓的创新就是“人无我有（科技创新），人有我优（工匠精神）”【如格力、美的】传递价值和创造价值，就是商业世界的左脚右脚，一步一步，永不踏空。
第二季度：管理篇第14周：管理的本质第15周：激发善意（管理就是激励）第16周：设计系统（组织与团队）第17周：知人善用——选人第18周：知人善用——育人第19周：知人善用——用人第20周：知人善用——留人第21周：反求诸己——从员工到经理第22周：反求诸己——从经理到总监第23周：反求诸己——从总监到CEO第24周：面对业绩管理能力第25周：管理常见病第26周：创业转型期的管理管理篇小结：（1）所有企业和员工本质都是合伙关系：“优先劣后”——根据贡献大小和风险程度，有几种不同的利益分配形式：1.工资：用固定价格将你的时间一次性买走2.奖金：有弹性的工资，是对超出预期担责任的追偿，本质还是工资，补发工资。
3.股权：共享风险，共享收益，你那低工资，如果未来赚钱，有你的，也有我的。
4.价值观：基于梦想的合伙关系，激励你卖命。
（2）一切管理问题的思考顺序：战略-组织-人战略大于组织，组织大于人，但是哪一个错，都会全错。
第三季度：个人篇第27周：高效能人士的7种习惯（1）第28周：高效能人士的7种习惯（2）第29周：时间管理第30周：职业素养第31周：学习能力第32周：思考能力第33周：逻辑思维第34周：谈判能力第35周：情感能力第36周：演讲能力第37周：沟通能力第38周：创新能力第39周：领导能力个人篇小结：商业是我们与外部的关系，管理是我们与内部的关系，个人是我们与自己的关系。
《五分钟商学院》学习心得（10.3
《五分钟商学院》学习心得（10.3这周到现在为止，我跟随刘润老师学了五个概念：流量成本、定倍之刀、价量之秤、库存博差价、规则之缝。
流量成本为我们每获得一个客户，要为此付出的基本价格。
老师形象地把销售过程比喻为河床，流量为从不同渠道流入河床的水源。
流量有多种获取方式，每种方式成本不同，我们的目的就是从不同流量方式中比选出流量成本最低的那种，来获得相对的竞争优势。
我所从事的工程咨询领域，获取流量的方式主要有工程招投标、企业线上咨询、公司业务部来源、其他中间人介绍、部分回头客及老总关系来源。
其中企业线上咨询是以前重视不够的领域，其流量成本最低，以后应加强关注。
定倍率的概念是商品的零售价格除以成本价的那个倍数。
这个概念颠覆了我心中“一分钱一分货”的观念。
同种商品不同渠道，由于流量成本的不同存在不同的定倍率，最终决定了同种商品的不同价格。
我们作为消费者如果有多种购买方式的话，最好先考虑下不同购买方式不同的流量成本，然后再结合价格做选择，看来聪明的消费者也需要一定的门槛啊！但作为销售者呢？老师给了两种办法，如果你的产品优势是创新，那么你可以大胆提高定倍率，因为你无法被取代；如果你的产品不具备创新优势，那你可以转向效率，拿起倍率之刀砍向定倍率，来获取竞争优势。
我公司的产品是给企业提供的咨询报告。
现在各企业经济形势普遍不好，导致我公司所在行业利润率下降，竞争激烈；咨询行业运行多年，目前很成熟，公司的产品谈不上有创新优势；但我们的咨询报告不属生活必需品，消费量有限。
上述的考虑结果让人纠结，但我想还是应该在现有基础上，适当下调定倍率。
价量之秤概念简单说就是该选卖的多还是卖的贵，我的思考过程同上。
库存博差价概念让我更深的认识到了风险在商业中无处不在。
以前不明白为什么大供货商拿货便宜，现在知道了，便宜下的钱其实是购买了风险。
这节课让我学到了两点：1管控好自己的财产风险，收益率不是越高越好。
2适度的投资风险，尤其在自己有把握的地方。
《刘润五分钟商学院---基础》商业篇全集电子教案
《刘润五分钟商学院---基础》商业篇全集《刘润五分钟商学院 - 基础》商业篇全集财富差距会导致商业认知的不对称，从而带来机会的不平等，而我就是要来打破这不平等的，让每个人都有机会–刘润商业篇一、消费心理学001 让用户从最有钱的那个心里账户花钱如何影响消费者？心理账户就是每个人把同样的钱在心里面，分门别类地存在了不同的账户里。
你要改变顾客对你商品的认知，让他从不愿意花钱的心理账户，转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去，你就会发现，可能曾经很小气的客户变得非常大方起来了。
你的客户其实并不真的是小气，而是你的这个商品，并不在他愿意为此付费的那个心理账户里面。
案例：将保健产品赋予亲情送礼的意义002 概念：沉没成本沉没成本不是成本人们在决定是否做一件事情的时候，不仅是看未来对他是不是有好处，同时也会注意自己是不是在过去，已经在这上面有过投入，这是一种有趣顽固的非理性心理。
认清沉没成本没有好坏的区别，它是既定成本，或已经发生的花费。
因这种心态的顽固，有目的性地制造对方的沉没成本，有利于提高交易的成功率。
如能克服沉没成本带来的心里偏见，不被情绪左右，将有可能做出更加理性的商业判断。
案例：买东西讨价还价时多聊让售货员多付出沉没成本，随后更容易还价。
003 概念：比例偏见人们对比例的感知，比对数值本身的感知更敏感，在很多场合，本来应该考虑数值本身的变化，但人们更倾向于考虑比率或倍率的变化。
案例：1.商品价格低用打折，价格高用降价的方式让消费者感到优惠；2.用换购的方式，让消费者心理上把注意力放在价钱变化比例很大的小商品上；3.把廉价配置品，搭配在非常贵的东西上一起卖，相对于单独卖，会更容易让消费者感到价值感。
004 概念：损失规避得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦，心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。
甚至有科学家研究出来，这种损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。
优化策略：1.用换购（以旧换新）的方法来替代打折的方式；2.用获得的表述框架来替代损失的表述框架；3.条件成熟的时候，你说不定可以试着大胆推出无理由退货服务。
《刘润五分钟商学院 - 基础》商业篇全集
《刘润五分钟商学院 - 基础》商业篇全集财富差距会导致商业认知的不对称，从而带来机会的不平等，而我就是要来打破这不平等的，让每个人都有机会–刘润商业篇一、消费心理学001 让用户从最有钱的那个心里账户花钱如何影响消费者？心理账户就是每个人把同样的钱在心里面，分门别类地存在了不同的账户里。
你要改变顾客对你商品的认知，让他从不愿意花钱的心理账户，转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去，你就会发现，可能曾经很小气的客户变得非常大方起来了。
你的客户其实并不真的是小气，而是你的这个商品，并不在他愿意为此付费的那个心理账户里面。
案例：将保健产品赋予亲情送礼的意义002 概念：沉没成本沉没成本不是成本人们在决定是否做一件事情的时候，不仅是看未来对他是不是有好处，同时也会注意自己是不是在过去，已经在这上面有过投入，这是一种有趣顽固的非理性心理。
认清沉没成本没有好坏的区别，它是既定成本，或已经发生的花费。
因这种心态的顽固，有目的性地制造对方的沉没成本，有利于提高交易的成功率。
如能克服沉没成本带来的心里偏见，不被情绪左右，将有可能做出更加理性的商业判断。
案例：买东西讨价还价时多聊让售货员多付出沉没成本，随后更容易还价。
003 概念：比例偏见人们对比例的感知，比对数值本身的感知更敏感，在很多场合，本来应该考虑数值本身的变化，但人们更倾向于考虑比率或倍率的变化。
案例：1.商品价格低用打折，价格高用降价的方式让消费者感到优惠；2.用换购的方式，让消费者心理上把注意力放在价钱变化比例很大的小商品上；3.把廉价配置品，搭配在非常贵的东西上一起卖，相对于单独卖，会更容易让消费者感到价值感。
004 概念：损失规避得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦，心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。
甚至有科学家研究出来，这种损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。
优化策略：1.用换购（以旧换新）的方法来替代打折的方式；2.用获得的表述框架来替代损失的表述框架；3.条件成熟的时候，你说不定可以试着大胆推出无理由退货服务。
新零售50人刘润
新零售商业评论新零售刘润：采访者：陈赋明13年前，他写了一篇《出租司机给我上的MBA课》，火爆了整个中国互联网。
6年前，他离开工作近14年的微软，开始追求个人梦想。
他的一封离职信前后被阅读了近百万次。
3年前，他在“得到”开设专栏《5分钟商学院》，2年时间里，订阅学员达到28万人。
去年，他出版《新零售》一书，定义了新零售，梳理了新零售的三大核心逻辑。
他是《商业评论》杂志的资深作者，从2014年开始先后发表了22篇专题文章和商业案例。
他徒步戈壁，环骑青海湖，到达珠峰大本营，登上南极大陆，抵达北极点，探访进化岛，登顶非洲乞力马扎罗。
他，就是刘润，润米咨询董事长、互联网转型专家、前微软战略合作总监，也是“新零售50人”成员。
作为创业者、商业观察者和研究者，以及帮助传统企业转型的咨询顾问，他是如何找到自己的创业方向的？他对新零售有怎样独到的理解？该怎么理解“以消费者为中心”“数据驱动”？如果他是投资人，会选择投资什么样的新零售企业？在他眼中，雷军、新零售商业评论侯毅、叶国富这些商界领袖厉害在哪里？咨询行业被打回了原形每一次重大的商业变革，肯定源于基础要素的改变，比如蒸汽机、内燃机、铁路、公路、互联网等。
基础要素一旦变化，各行各业都会发生结构性变革，从而孕育出很多新的机会。
2013年就是这样一个特别的年份，你能感觉到身边发生了很多变化。
手机、App、移动互联网、新的商业模式，都在暗地里蓬勃发展，一股巨大的力量正在崛起，如果不参与其中，感觉这一生就错过了什么。
那么，我的机会点在哪里？有一天，一位做保险的朋友打电话给我，说他们找了一家全球前五大的咨询公司做咨询诊断，看看在移动互联网时代，保险公司应该怎么做到以客户为中心。
那家咨询公司进行了大量调研，最后给出的建议是，建立一个更大的呼叫中心。
朋友想听听我对此事的看法。
我当时一听，就觉得咨询公司的建议不靠谱，这跟移动互联网时代离得太远了。
跟他聊完后，我深有感触，为什么会这样？咨询行业的本质到底是什么？它就是一个手艺活。
5分钟商学院 · 管理篇(2019)
iPhone将是业界的重磅，该产品 销 量 将 稳 步 增 长 ， 并 在 2009 年 突破4500万大关。
规模
不要用战术的勤奋 掩盖 战略 的懒惰
中国民企强化 职业化 管理 能力
的时机到了
创业期
成熟期
进化
时间
规模
不要用战术的勤奋 掩盖 战略 的懒惰
商业篇·管理篇·个人篇·工具篇
刘润 · 5分钟商学院
商业篇·管理篇·个人篇·工具篇
企业生命周期：什么是永续经营？
创业期管理：用成长治愈一切
成熟期管理：战略流程化，流程工具化
转型期管理：没有成功的企业，只有时代的企业
不是最强壮，也不是最聪明
规模
不要用战术的勤奋 掩盖 战略 的懒惰
创业期
进化
时间
商业篇·管理篇·个人篇·工具篇
成熟期
转型期
成熟期
转型期
成熟期
进化
时间
市
场 不
颠覆创新
确 定
命运共同体
性
平台创新
事业共同体
延续创新
利益共同体
技术不确定性
平台创新 颠覆创新
比创新更重要的，是对创新的选择
当今大多公司在力求让风险最小化
信息和数据被严格保密 却没被共享
他们设计出的产品 是上个年代遗留的产物
决策权被极少数人掌握
平台创新 颠覆创新
企业生命周期：什么是永续经营？
创业期管理：用成长治愈一切
成熟期管理：战略流程化，流程工具化
转型期管理：没有成功的企业，只有时代的企业
起点学院，互联网黄埔军校，打造最专业最系统的产品、运营、交互课程。
5分钟商学院 工具篇 思维导图
保持战略 发展战略
瘦狗业务：低市场份额，低市场增长率
放弃战略
S:situation
SCQA架构
C:complication Q:question
A:answer
SCQA架构
结构化表达工具，有意识地训练自己有效表达观点、突出重点
SCA（标准式） ASC（开门见山）
情境-冲突-答案 答案-情境-冲突
CSA（突出忧虑）
基于数据的决策
肯定动机和行为
Objective and key results 目标与关键成果法
OKR
KPI是秒表，OKR是指南针，360度环评的绩效管理和OKR的目标管理，是前行的两条腿，缺谁都会寸步难行 目标要有野心，关键结果要可衡量
实施的四个关键
最多5个目标，每个目标最多有4个关键结果 目标从公司，到团队，到个人，层层分解
核心资源
客户关系
渠道通道
纳什均衡
一种博弈的稳定结果，谁单方面改变策略，谁就会损失 坏的平衡变成好的平衡，必须改变制度设计
囚徒困境
好的不平衡，坏的却稳定的囚徒困境，是博弈论中最经典的案例
如何破解背叛诱惑
提高合作报仇，降低背叛诱惑 提高背叛惩罚，降低受骗支付
智猪博弈
大猪小猪的纳什均衡：大猪踩板，小猪不动
管理人员定期与每位下属进行的以对方为中心的一对一谈话
严格定期沟通 少说少问多听 主动帮助员工
遵循原则
1：1会议
及时表达感谢
动议中心，保持中立，机会均等，立场明确，发言完整，面对主持，限时限次，一时一件，遵守裁判，文明表达，充分辩论，多数裁决 动议-附议-陈述议题-辩论-表决-宣布结果
十二原则 六步法
小企业要懂得合理”搭便车“ 大企业要懂得制约小猪心态
230922刘润的12个商业模型
企业价值模型做一家企业，到底能给社会带来什么价值？互联网对传统企业到底有哪些挑战？在没有互联网前，我们靠地段连接大家；有了PC互联网，我们靠流量连接；到了移动互联网，我们争夺和用户时间上的连接。
连接，让距离缩短；距离缩短，让信息传递越来越快；信息传递越来越快，让更多的信息不对称消除。
淘宝等电商平台消除了商品的信息不对称，大众点评消除了餐厅口味的信息不对称，等等。
在商业中，企业如何为用户创造价值？我把它分解为创造价值环节和传递价值环节。
海尔生产了一款冰箱，苏宁把它卖掉了。
那谁创造了价值？海尔。
苏宁则做了传递价值的工作。
互联网大幅提高了沟通效率，降低了交易成本，在传递价值、创造价值环节上一刀一刀切下去。
互联网的一切优势都是效率优势，所有的竞争最后都是效率之争。
企业生命周期企业生命周期模型，把企业分为三个时期：创业期、成熟期、转型期。
这是所有创业者、管理者、企业家都用得上的一个模型，它揭示了企业已经走过的一部分道路，以及终将要去到的未来。
创业期，用战略对冲运气。
雷军的一句话特别重要：不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰。
成熟期，从“没有管理就是最好的管理”过渡到“向管理要效益”。
孙振耀的一句话特别重要：中国民营企业，强化职业化管理能力的时机到了。
转型期，方法论：忘记，借用，学习。
任正非的一句话特别重要：公司为什么缺少系统性思维？因为是从小的游击战打过来的，提拔的都是务实的人，没有对务虚的人给予肯定，我们要转换，慢慢从人力资源机制中形成培养战略家、思想家的土壤。
祝愿你能够快速成长，走向成熟，顺利转型，不断成功。
企业能量模型想象一下，一个人正在推巨石上山。
做产品，就是把这块千钧之石推上万仞之巅，获得尽可能大的势能。
然后在最高点一把推下去，用营销和渠道减小阻力，把势能转化为最大的动能，获得尽可能深远的用户覆盖。
产品、营销、渠道，这三件事情，都非常重要。
你一定要搞清楚，这三件事情，到底哪一件“对你”最重要？购后：运输、售后创新利润模型只有创新，才有利润。
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你的客户其实并不真的是小气，而是你的这个商品，并不在他愿意为此付费的那个心理账户里面。
案例：将保健产品赋予亲情送礼的意义０0２概念：沉没成本沉没成本不是成本人们在决定是否做一件事情的时候,不仅是看未来对他是不是有好处,同时也会注意自己是不是在过去，已经在这上面有过投入,这是一种有趣顽固的非理性心理。
认清沉没成本没有好坏的区别，它是既定成本，或已经发生的花费。
因这种心态的顽固，有目的性地制造对方的沉没成本，有利于提高交易的成功率。
如能克服沉没成本带来的心里偏见，不被情绪左右,将有可能做出更加理性的商业判断。
案例:买东西讨价还价时多聊让售货员多付出沉没成本,随后更容易还价。
０0３概念:比例偏见人们对比例的感知,比对数值本身的感知更敏感，在很多场合,本来应该考虑数值本身的变化,但人们更倾向于考虑比率或倍率的变化。
案例：1。
商品价格低用打折，价格高用降价的方式让消费者感到优惠；2。
用换购的方式，让消费者心理上把注意力放在价钱变化比例很大的小商品上；3。
把廉价配置品，搭配在非常贵的东西上一起卖，相对于单独卖,会更容易让消费者感到价值感。
004 概念：损失规避得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦，心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。
刘润《5分钟商学院》课程大纲
刘润《5分钟商学院》课程大纲刘润《5分钟商学院》商业：你与企业外部的关系第01周消费心理学周一从最有钱那个心理账户花钱 | 心理账户周二不要为打翻的牛奶哭泣 | 沉没成本周三贵和便宜，是相对的 | 比例偏见周四得到100元，可以弥补失去100元吗？ | 损失规避周五拉个垫背的，显示你便宜 | 价格锚点第02周商业世界五大基础逻辑周一有没有比电商更先进的零售？ | 流量之河周二哪有什么一分价钱一分货 | 倍率之刀周三卖得更贵，还是卖得更多？ | 价量之秤周四风险不是你想买，想买就能买 | 风险之眼周五黄牛经济学 | 规则之缝第03周互联网世界五大基本定律周一信息对称（信息经济学）周二平台经济（原子弹级商业模式）周三边际成本（规模经济和范围经济）周四长尾理论（聚沙成塔的商业模式）周五免费理论（有人为你支付了费用）第04周行为经济学周一抓住老鼠的就是好猫？ | 结果偏见周二适应性偏见（为什么喜新厌旧）周三鸡蛋理论（人们高估自己的劳动价值）周四全世界一半的娃，丑到了平均线以下 | 概率偏见周五不买最好，只买最贵 | 凡勃伦效应第05周微观经济学周一为什么钻石比水贵 | 供需理论周二第七个馒头不值钱 | 边际效用周三天下没有免费的午餐 | 机会成本周四代理两难（所有权和经营权的战争）周五企业的边界在哪里 | 科斯定理第06周宏观经济学周一为什么越节约，国家越穷 | 节约悖论周二张维迎和林毅夫在争论什么？周三你孩子的工作压力，是你的两倍 | 人口抚养比周四疯狂的郁金香 | 经济泡沫周五你赞成给全国人民发钱吗 | 福利经济第07周金融法律*周一风险投资（一场概率的游戏）周二公司的形态：有限责任，合伙企业，个人独资周三期权（作为员工激励方案）周四庞氏骗局（万里大造林，自发庞氏骗局-金融泡沫）周五互联网金融的本质：新的信用第08周市场营销Product周一人无我有，人有我优，人优我廉 | 产品定位周二你陪客户喝酒，是因为做产品没有流汗 | 自我认知周三工业化时代的最后一份礼物 | 极致单品周四产品经理就是客户的代言人 | 三驾马车周五小步快跑，快速迭代 | 最小可用品第09周市场营销Price周一渗透定价法（损失领导者定价法）周二组合定价法（引流品和利润品）周三撇脂定价法（为什么手机越卖越便宜）周四价格歧视（不同的人，付不同的钱）周五客户自定价（定价权，能交给消费者吗？）第10周市场营销Promotion周一定位营销（占领市场之前，占领心智）周二饥饿营销（金杯银杯，不如排队的口碑）周三死亡之井（找到你的天使用户）周四危机公关（互联网时代如何应对3.15点名？）周五独特的销售主张-USP（只溶在手，不溶在口）第11周市场营销Place周一深度分销（在田间地头都能买到你的商品）周二直接销售（激励销售，用奖金，还是提成）周三虚实结合（如何平衡线上线下利益冲突）周四社区商务（离消费者越近，越有价值）周五反向定制（去掉渠道最大的顽疾：库存）第12周市场营销、互联网营销周一社群经济（自带高转化率的流量）周二口碑经济（POE理论）周三粉丝经济（终身免费的流量）周四引爆点（六度空间理论/意见领袖）周五红利理论（不要把红利当模式）第13周所有现象背后都有商业逻辑* 周一如何让自己爱上运动 | 运动对赌周二让客户帮你管理员工 | 雇佣客户周三服务行业美女越多，经济越不景气周四狩猎式 vs 农耕式周五稳定平衡态 vs 不稳定平衡态管理：你与企业内部的关系第14周管理·选人周三首因效应/光环效应周四特雷默定律周五重视面试被拒的人周一上下车法则周二奥格尔维定律第15周管理·育人周四鲶鱼效应周五贝尼斯定理周一蘑菇定律周二师傅制周三情境领导II第16周管理·用人周二懒蚂蚁效应周一不值得定律周四拜伦法则周三热炉法则周五波特定律第17周管理·留人周一酒与污水定律周四南风法则周五离职面试周二格雷欣法则（劣币驱逐良币）周三雷尼尔效应第18周管理就是激励·需求理论周一马斯洛人类需求五层次理论-生理周三马斯洛人类需求五层次理论-归属周四马斯洛人类需求五层次理论-尊重周五马斯洛人类需求五层次理论-实现周二马斯洛人类需求五层次理论-安全第19周管理就是激励·其他理论周一卡诺满意度模型周三亚佛斯德原则（期望理论）周四马蝇效应周五波什定律周二赫兹伯格的双因素激励理论第20周从员工到经理周一古狄逊定理周二吉格勒定理周四目标置换效应周五篮球架子原理周三刺猬法则第21周管理1 周五超限效应周二蓝柏格定理周一崔西定律周四彼得斯定律周三阿什定律第22周管理2 周四洛克忠告周二法约尔原则（责权利心法）周五海恩法则周一奥卡姆剃刀定律周三例外原则第23周管理3周四墨菲定律周三飞轮效应周一波特法则周五克里夫兰法则周二卡贝定律第24周团队合作周三多样性（异性效应）周四苛希纳定律周一球队，交响乐队，军队周五蚁群效应周二木桶定律第25周项目管理周一作战指挥室（War Room）周三范围、时间、资源的金三角周四风险管理（已知的未知风险）周五权利来源：专业周二关键路径第26周管理常见病周三帕金森定律周一破窗效应周二责任除以二等于零 | 旁观者效应周五手表定律周四彼得原理个人：你与自己的关系第27周高效能人士的七种习惯周二情感账户周三积极主动周四以终为始（当时钟遇见罗盘）周五要事第一周一范式转变第28周高效能人士的七种习惯周二知彼解己周三统合综效周四不断更新周一双赢思维周五找到心声第29周时间管理周三猴子理论周二GTD周四三八理论周五番茄钟周一时间成本第30周职业素养周四如何搭配衣服周二如何吃西餐周五邮件礼仪周一如何打招呼周三如何和老板一起坐车第31周学习能力周三知识、技能、态度周二库博经验学习圈周四学习小组（私人董事会）周五如何最快速的学习（the first20 hours）周一幸存者偏见第32周思考能力周一六顶思考帽周三系统思维-关联的、整体的、动态的周四正向思维周五逆向思维周二批判性思维/辩证思维第33周逻辑思维周一偷换概念-同一律周二自相矛盾-矛盾律周三模棱两可-排中律周五归纳法与黑天鹅事件周四三段论第34周谈判能力周一吉普赛陷阱周三有限的权利 & 不露面的人周四战略延迟 & 最终期限周五吃惊 & 撤退周二定位调整偏见第35周情感能力周二元能力：自我认知（卢维斯定理）周三元能力：自我控制周四元能力：自我激励周五元能力：人际关系处理周一元能力：同理心第36周演讲能力周一导游心法（一路走来）周二记住一个精彩的开头（注意力法则）周三想得要比讲得快（空中加油）周四案例和幽默感（有料更要有趣）周五如何做好一场TED式演讲（打透）第37周沟通能力周二亨利法则周三踢猫效应周四电梯测验周五如何问出好问题周一快乐痛苦四原则第38周创新能力周一创新者的窘境周二人无我有，人有我优，人优我廉……周三达维多定律周四路径依赖周五比伦定律第39周领导能力周二小（科斯定理）周三变（企业生命周期）周四快（快鱼吃慢鱼）周五专（网状激活系统）周一远（后喻文明）工具：提升前三者第40周战略工具周一麦肯锡·MECE法周二波特·五力模型周三波士顿矩阵周四金字塔原理周五通用电器矩阵第41周战略工具周一正态分布理论周二逻辑树/决策树周三平衡计分表周四SWOT模型周五麦肯锡·七步成诗法第42周博弈工具周一纳什均衡周二囚徒困境周三贝叶斯均衡周四智猪博弈周五公地悲剧第43周博弈工具周一你分我拿周二拍卖逻辑周三零和游戏原理周四拍卖美元周五用餐者困境第44周决策工具周一儒佛尔定律周二吉德林法则周三布利丹效应周四羊群效应周五麦穗哲理第45周创新工具周一减法创新周二除法创新周三乘法创新周四任务统筹策略周五属性依存策略第46周管理工具周一OKR周二MBTI人格理论（自我管理）周三SMART原则（目标管理）周四PDCA循环规则（项目管理）周五5W2H法（目标管理）第47周思考工具周一头脑风暴法周二思考工具：白板（而不是文字）周三思维导图周四5WHY分析法周五复盘第48周沟通工具周一有效的1：1周二罗伯特议事规则周三白板墙、低隔板、下午茶和即时贴周四拉波波特评论规则周五结构沟通法第49周财务工具*周一财务分析中的五力分析法周二零基预算？周三本福特定律周四独立P&L周五计算企业价值第50周营销工具*。
刘润5分钟商学院思维导图
刘润5分钟商学院思维导图by@生命中美好的日子更新记录目录1概述................................................... 错误!未定义书签。
刘润老师简介........................................... 错误!未定义书签。
2课程目录 ............................................... 错误!未定义书签。
001|心理账户：让用户从最有钱的那个心理账户花钱......... 错误!未定义书签。
002|沉没成本：不要为打翻的牛奶哭泣..................... 错误!未定义书签。
041|渗透定价法：把自己逼疯，把对手逼死................. 错误!未定义书签。
042|撇脂定价法：为什么手机越卖越便宜？................. 错误!未定义书签。
043|组合定价法：自己装配汽车花的钱，能买12辆整车...... 错误!未定义书签。
044|价格歧视：让有钱人为同一件商品多付钱............... 错误!未定义书签。
045|消费者定价：定价权，能交给消费者吗？............... 错误!未定义书签。
046|定位理论：占领市场之前，占领心智................... 错误!未定义书签。
047|饥饿营销：金杯银杯，不如排队的口碑................. 错误!未定义书签。
048|技术采用生命周期：跨越死亡之井..................... 错误!未定义书签。
049|危机公关：撒硬谎，道软歉，就是作死................. 错误!未定义书签。
050|USP-独特销售主张：只溶在口，不溶在手............... 错误!未定义书签。
周末篇|如何打造一个经久不衰的IP？...................... 错误!未定义书签。
5分钟商学院 个人篇
内容简介
"每个人都是自己的CEO，对自己的好坏得失负责。作为CEO和管理者，个人的修炼是一切逻辑的基础逻辑。 因为，所有问题最终都将归结为个人的问题。
独立真的是好事吗？你的时间为什么不ຫໍສະໝຸດ 用？人真的可以三头六臂吗？
如何用20小时快速学习？
如今的时代，个人成为商业社会的最核心力量，每个人都需要不断地自我成长，养成良好的习惯、习得极佳 的素养、掌握充分的能力：积极主动、以始为终、要事第一、不断更新、时间管理、演讲能力、思考能力、逻辑 能力、谈判能力、学习能力……
5分钟商学院 个人篇
2017年中信出版集团出版的图书
01 作者简介
03 图书目录
目录
02 内容简介 04 丛书信息
《5分钟商学院·个人篇》是一部由刘润所著的书籍，中信出版集团出版发行。
作者简介
刘润，润米咨表作：《趋势红利》《互联+：战略版》《互联+：小米案例版》。
透过这65个“让你更值钱”的习惯、素养和能力的养成方法，搭建一个全面的个人成长体系，不断地自我修 炼，强化个人能力，成为那个更好的自己。
图书目录
第一篇 第一章高效能人士的习惯 1你可能连杯子都要换掉——思维转换 \\ 004 2独立是不成熟的表现——成熟模式图 \\ 009 3别让消极把你拉入海底——积极主动 \\ 014 4别把追求成功的梯子搭错了墙——以始为终 \\ 019 5我不忙，我只是时间不够——要事第一 \\ 023 6你我都要赢，否则就别干——双赢思维 \\028 7先理解别人，再被别人理解——知彼解己 \\032 8太棒了，居然还可以这样——统合综效 \\036 9把优秀变成一种习惯——不断更新 \\ 040
丛书信息
5分钟商学院 (共4册),这套丛书还有 《5分钟商学院·商业篇》,《5分钟商学院·管理篇》,《5分钟商学 院·工具篇》
如何去写作(刘润)
写作24年，从5块到6000万，我只总结出这三句话“如何写出一篇好文章？”这是我经常被问到的问题。
经过24年的时间沉淀，我把自己的写作经验琢磨总结为最精炼的3句话，分享给想写出好文章的你：用三千尺瀑布的逻辑势能征服读者；用单反相机式的观点聚焦写服读者，用游标卡尺式的用词拿捏服务读者。
—0—写作是最好的投资说出来你可能不信，从1994年开始，我已经写了整整24年。
1994年，我的文章第一次公开发表，刊登在《中学生报》上。
那年我还在南京读高中，是个不谙世事的少年，我写了一篇《我的准遗书》，告诉同学们都别再来找我了，我要努力考大学，与书为伴，与玩告别。
这封“遗书”，让我收到人生中第一笔稿费，当时的一笔巨款，5块钱。
大学期间，我也曾是身穿白衬衣，坐在阳光中无尽忧愁的文艺青年，吟诗作赋，谈笑风生。
为此我还写了一本诗集《了无痕》，感慨逝去的时光和变幻的人生。
2006年，是我在微软打拼奋斗的日子，我写出了真正意义上的第一篇爆款文章《出租司机给我上的MBA课》。
这篇文章当时传遍了整个互联网，红极一时。
直到今天，在微博、微信公众号等等平台还有无数人转载和修改这篇文章。
2018年，两季的《5分钟商学院》结课，现在已有超过40万人订阅，成为总收入超过6000万的知识产品。
24年时间，从5块到6000万，这是持续写作带来的价值，写作是这个时代最好的自我投资。
24年，从“青涩少年”到“油腻大叔”，两轮岁月……听上去让人绝望，好像写作就是通过时间熬出来一样。
但我想说，写作最重要的不是时间长短，而是写作的逻辑和方法。
文章有点长，内容有点多，但如果你能耐心地读完，相信不仅会过瘾，还会过脑过心，有所收获。
—1—三千尺瀑布的逻辑势能太有表达欲的人，是写不好文章的。
抱歉啊，第一句话可能就让你被批评了。
公司里的其他同事们，也都被我这样说过。
这句话让很多人吃惊，为什么？写作难道不是一种表达吗？是的，写作确实是一种表达，但是表达和表达欲不同。