浅析中国传统文化对现代企业管理的启示1

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浅析儒家文化对现代企业管理的启示

【摘要】:中国企业管理多借鉴西方或日本的企业管理思想,然而当我们正在极力地学习模仿西方的企业管理思想时,西方学者已经开始研究中国传统文化思想了。传统的西方管理思想和方法的潜力已经被挖掘殆尽,当今21世纪的企业管理正在不断的寻求新的文化和理论体系作为基础,进一步完善和发展管理学思想,中国的儒学思想正是一个关键的契机。儒家文化是我国传统文化主干,经过古今的实践经验,形成了一个完整的系统。我们可以用科学的态度取精华,古为今用,推陈出新。笔者分析儒家思想对现代企业管理的启示及运用,对企业管理有现实价值和作用。

【关键词】:儒家文化、现代企业管理、启示、运用

以儒家思想为首以及诸子百家的思想学说奠定了中国的文化基础,其中许多思想对现代人的立人处事、人际交往等方面有重要的作用。中国人在日常生活和行为风格上都受到了儒家思想的文化熏陶。儒家的许多思想对现代企业管理发挥着举足轻重的作用。例如儒家中的“以人为本”的思想告诉现代企业管理应以“仁治”安民,即把员工看成是社会人,关心员工,满足员工切实的需要,建立一套科学合理的激励机制等。当前世界经济趋于多元化、一体化,跨文化管理成为现代企业管理界面临的重要课题,我们从不能单一的模仿西方企业管理思想,是时候该去深入研究我国文化的精髓,即去探寻中国传统文化中的儒家思想,对中国现代企业管理有着非常重大的意义。

1.儒家文化及企业管理概述

1.1.儒家文化概述

儒家思想由孔子创立,逐步发展为以尊卑等级的“仁”为核心的思想体系,是中国影响最大的流派,也是中国古代的主流意识。儒家思想维护礼治,提倡德治和重视人治。而孔子最注重的是“仁”,把“仁”作为最高的道德原则、道德标准和道德境界。从孔子仁者爱人的思想出发,儒家提出了一套“以人为本”、“天地之性人为贵”的管理思想[1]。一直以来,儒家思想被封建统治者奉为正统思想,对中华民族有非常深远的影响。儒家文化对于中国的政治、经济等各个方面依然存在巨大的潜在影响。现代企业管理中也注入了不少儒家的文化思想。儒是古代中国社会做人的典范,回答了如何做人做什么样的人这样一个根本的人生观问题,因此是中国传统文化价值观的一种体现形式。

1.2.企业管理概述

管理师指为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。在中国古代比较著名而在商业中运用最广泛的是《孙子兵法》,许多日本美国的公司把它作为培训的必备书籍。外国的管理实践和思想也有着悠久的历史。外国早期管理思想主要体现在军队作战、治国施政等方面。随着资本主义、大工业的发展,企业管理显得越来越重要。自1911年泰罗的《科学管理原理》开始,几十年间,学者和实践家们一直在努力探求如何管理好现代企业这个复杂的课题,管理学家提出了大量的管理理论,形成了多种管理学派,管理学逐渐走向科学化、系统化。现代管理所面临的事世界经济一体化及知识经济时代所有带来的复杂性与多样性,把人看做社会人而不是经济人,重视人本化、民主化、可持续化。这里面也体现了一些儒家的思想。

2.儒家文化对现代企业管理的影响

2.1.儒家文化对现代企业管理的积极影响

(1)早在两千多年前的春秋时期,齐国政治家管仲就提出了以人为本的原则:“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危”[2]。儒家文化中“以人为本”的思想贯穿整个管理学中。在现代企业管理中,是人本管理,重视人的重要地位,实施以人本理论为基础的,以人为中心的管理理念。这样的管理是本着“以人为本”的思想。追求管理活动人性化,能真正做到关心、理解和爱护员工,满足员工的实际需要。建立起一套科学合理的激励机制,为员工创造一个良好的工作氛围和发展的环境,更要善于发现人才、利用人才、培养人才[3]。西方管理从管理开始把人当作是经济人到后来的社会人也不过是把人当作工具。儒家文化的主体思维重视人,以人为本。“民为贵,

君为轻”,把人不仅仅看成是工具。这对于指导现代管理,是有着重要的理论价值。

(2)儒家文化中显著的特点是以“中庸处世”,它作为中华民族的处事的重要原则,在企业管理中的竞争与合作关系也有重要启示。竞争与合作是一对矛盾体,具有基本的同一性和斗争性特征。在看待竞争与合作双方的时候应辩证地看待它们,西方管理中一直把它当成对立的两极,在现代管理中却把二者结合起来了。这正是中庸思想的体现,即辩证地看待矛盾双方,使双方处在和谐统一体中,而每一方都在自身应有的适当的限度内发展,同时双方相互吸取有利于自身的因素,在相互作用中得到各自的发展。不可突破其限度而压倒另一方,因为一方的发展是以另一方的发展为条件的,免引起矛盾统一体的破坏。正如在《礼记中庸》中记载的“执其两端而用中”。

(3)现代企业想要生存只有发展,可持续发展对每一个企业有至关重要的作用。儒家注重天人合一,其中包含思想即是人与自然的关系取向上强调二者的平衡与统一。西方管理文化的典型特征是把科学管理是建构在“主客二分”思维模式之上。这不可避免地造成了人类对自然的破坏,尤其自资本主义工业发展以来,地球便变成人类的私有财产,全球生态环境危机的日益严重。在全球资源日益萎缩时,企业必须从经营理念上高度认识到,实施可持续发展战略是提高企业竞争力的关键和根本,企业管理中如果不注意可续发展,那么企业最终会被淘汰。但目前来说,大多数企业还不具备取得实质性进展的物质和技术条件。因此,企业的可持续发展是21世纪企业的一个很巨大的挑战。

(4)儒家文化有助于提高领导者的素质。儒家特别重视“德政”,也就是道德的感化作用,将法律与行政管理结合在一起。孔子说:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”就是说治理国家,如果只用法律控制,以刑法约束百姓,那么百姓虽然不会犯法但却没有品德;如用道德来引导,那么老百姓不仅会有廉耻之心,还能成为一名优秀的社会公民。儒家认为领导者只有自己品行端正,管理好自身,才能更好的管理好别人,也才能服从,应以榜样的力量来影响员工。目前国内大多数企业考核干部都从“德、能、勤、绩、廉”五个方面来考核,而“德”则是首要的条件[4]。领导者有品德,才有说服力和感召力,才能取信于广大员工。

(5)此外,儒家思想方式还具有辩证性,对现代企业管理有很重要的启示,现代企业是一个

动态的管理,目标也在不断变化适应社会发展的要求。儒家文化具有整体性,分解思维体现较少,符合现代企业管理的逻辑要求。企业要求讲求效益,而儒家思想的“知以致用、知行合一”正符合现代管理讲究效益的原则。

2.2.儒家文化对现代企业管理的消极影响

(1)儒家文化注重天人合一,人与自然关系和谐等。但由于它没有把自然对象化,并加以客观如实的描述和细致入微的分析,因而它既不能产生出严谨慎密的科学理论体系,也不能孕育出检验理论的实验手段及实验设备。这种笼统的思维,缺乏精确的思维来思考问题。古代整体思维的笼统性对现代管理的负面影响不利于企业管理,比如出现核算漏洞,市场预测不精准即决策失误等现象。

(2)中国人讲究人情,在中国有一个观念:法理不外乎人情。在企业管理中若轻制度而重人情,轻法制而重德治,对企业管理的制度化、程序化进程有很大阻碍。由于儒家比较重视人与人关系的和谐,人情观和家庭观比较浓,导致法治得不到彻底地实行,执法不严,出现漏洞,企业内部可能出现因为人情而包庇等现象,会阻碍企业发展。

(3)重政治而轻利益对企业发展有许多不利的地方。由于两千多年的封建社会的影响,中国人重义轻利,重政治轻利益。许多企业依附在国家带有浓重的政治色彩,失去了独立性。企业内部结构政经不分,将经济色彩淡化了。企业管理方法和手段行政化,领导者中行政命令,走形式化路线,凭主观理想办事,不注重经济效益。

(4)企业管理易产生专制而轻民主。虽然儒家提倡“民为重,君为轻”,但封建社会的性质决定了专制制度才能维持君主的统治地位。企业中常有领导者将决策直接由个人决定,致使员工在权威面前不敢提出自己的想法,一些创新的想法被绝之门外,或出现任人唯亲的现象。

3.将儒家文化融入现代企业管理结构

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