分析企业战略与组织结构的关系人力资源三级
人力资源与企业战略的关系
人力资源与企业战略的关系人力资源是指一个组织内的所有员工，他们通过各种不同的方式为组织提供劳动力和人力资本。
企业战略是指为了实现组织的长期目标和愿景而制定的行动计划。
人力资源与企业战略之间存在着密切的关系，它们相互影响、相互支持，共同促进组织的成功发展。
首先，人力资源是企业战略的重要执行者。
无论企业采取何种战略，都需要有一支高效的、具备专业技能和能力的员工队伍来实施。
如果企业战略是通过创新来实现竞争优势，那么人力资源部门需要聘用具备创新思维和创造力的人才，并制定相应的培训和激励计划来培养和激发员工的创新能力。
如果企业战略是通过降低成本来实现竞争优势，那么人力资源部门需要通过招聘和培训高效能的员工，提高工作效率和生产效益。
无论何种战略，都需要依赖人力资源来实施。
其次，企业战略的制定需要考虑人力资源的因素。
企业战略需要综合考虑内外部环境因素，包括市场需求、竞争对手、法律法规等，同时还要考虑员工的需求和能力。
如果企业战略需要扩大市场份额并提高销售额，那么人力资源部门需要招聘更多销售人员，并制定相应的培训和激励计划，来提高销售团队的能力和动力。
如果企业战略需要推行某项技术创新，那么人力资源部门需要招聘具备相关技术能力的员工，并提供相应的培训和支持。
企业战略的成功与否很大程度上取决于人力资源的合理配置和管理。
此外，人力资源还可以为企业战略提供支持和反馈。
人力资源部门可以通过对员工进行调研和分析，了解员工对战略的接受度和理解程度，进而调整战略的实施方法和方式。
人力资源部门可以通过组织文化和价值观的塑造，增强员工对战略的认同度和归属感，从而提高员工的工作积极性和创造力。
人力资源部门还可以通过薪酬福利体系的设计和优化，激励员工积极参与战略实施，并给予他们相应的回报和认可。
综上所述，人力资源与企业战略之间存在着紧密的联系和相互依赖。
它们相互作用、相互促进，共同推动组织的发展和成功。
企业需要将人力资源纳入战略制定的考虑范畴，并通过合理配置和管理人力资源，来实施和达成战略目标。
人力资源与企业战略的关系
人力资源与企业战略的关系人力资源是企业管理中不可忽视的重要组成部分，对于企业的发展和竞争力有着至关重要的影响。
在当今的复杂商业环境中，企业需要制定明确的战略来应对各种挑战和机遇。
而人力资源管理作为一项关键的管理活动，与企业战略密切相关。
本文将探讨人力资源与企业战略的关系，并分析人力资源如何为企业战略的实施提供支持。
一、战略人力资源管理战略人力资源管理是一种将人力资源管理与企业战略紧密结合的管理模式。
它强调将人力资源的开发和运用与企业的战略目标相一致，通过合理规划、招聘、培训和激励等措施，确保企业拥有合适的人才来支持战略的实施。
战略人力资源管理将人力资源视为企业的核心竞争力，以此推动企业战略的执行。
二、人力资源策略与业务战略的契合为了实现企业战略，人力资源策略必须与业务战略相契合。
人力资源策略是指制定和实施与人力资源管理相关的决策和行动，以满足业务需求和达到组织目标。
例如，如果企业的战略目标是在市场份额上取得领先地位，人力资源策略可能包括招聘高素质的销售人员和提供针对市场营销的培训计划。
只有当人力资源策略与业务战略相一致时，企业才能更好地发挥人力资源在战略中的作用。
三、人力资源管理的支持与促进人力资源管理在企业战略中发挥着支持和促进的作用。
首先，人力资源管理可以提供招聘和培训等方面的支持，帮助企业获得合适的人才，提升员工的能力和素质。
其次，人力资源管理可以建立良好的员工关系和团队合作氛围，促进员工的积极性和创造力，提高企业的绩效和竞争力。
此外，人力资源管理还可以制定合理的绩效评估和激励机制，激发员工的动力，推动企业实现战略目标。
四、人力资源的战略智力人力资源作为企业战略的智力支持，可以为企业提供关键的信息和洞察力。
人力资源部门通过收集和分析员工的数据，可以为企业战略提供参考和支持。
例如，通过对员工的培训和发展需求进行调查，人力资源部门可以洞察到组织的能力缺口，并提出相应的战略建议。
通过人力资源的战略智力，企业可以更加准确地把握市场趋势和竞争动态，制定出更加合理和有效的企业战略。
人力资源三级知识点
人力资源三级知识点第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析一、人力资源规划的概念（一）人力资源规划1、广义：企业所有人力资源计划的总称，是战略计划与战术计划的统一。
2、狭义：制定相宜的政策与措施，从而使企业人力资源供给与需求达到平衡。
期限划分：长期规划（五年以上）、中期规划（一至三年）、短期规划（一年以内）（二）人力资源规划的内容1、战略规划；2、组织规划；3、制度规划；4、人员规划；5、费用规划；（三）人力资源规划与其他企业规划的关系企业规划中起着决定性作用的规划（四）与企业管理活动的关系具有先导性与战略性，调整人力资源管理政策，指导人力资源管理活动；二、工作岗位分析（一）工作岗位分析1、定义：（二）工作岗位分析的内容1、工作描述；2、工作规范；3、制作工作说明书。
（三）作用1、为招聘、选拔与任用合格的员工奠定基础。
2、为考评、晋升提供了根据。
3、是改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、是进行各类人才供给与需求预测的重要前提。
5、是工作岗位评价的基础，薪酬制度建立的重要步骤。
三、工作岗位分析信息的要紧来源1、书面资料；2、任职者的报告；3、同事的报告；4、直接的观察。
四、岗位规范与工作说明书（一）岗位规范1、亦称劳动规范、岗位规则或者岗位标准。
2、要紧内容（1）岗位劳动规则。
（2）定员定额标准。
（3）岗位培训规范。
（4）岗位员工规范。
3、岗位规范的结构模式（1）管理岗位知识能力规范。
（2）管理岗位培训规范。
（3）生产岗位技术业务能力规范。
（4）生产岗位操作规范。
（5）其他种类。
管理岗位的考核规范。
（二）工作说明书1、定义：2、分类按照对象与范围：岗位工作说明书；部门工作说明书；公司工作说明书。
3、内容（1）基本资料。
（名称；等级；编码；定员标准；上下级及分析日期等）。
（2）岗位职责。
（3）监督与岗位关系。
（4）工作内容与要求。
（5）工作权限。
（6）劳动条件与环境。
（7）工作时间。
（时间长短及轮班制）。
人力资源战略与企业战略的关系
人力资源战略与企业战略的关系人力资源战略与企业战略的关系在当今的商业世界中，企业必须采取远见卓识、全面的方法来达成其战略目标。
这就需要企业领导人员引领团队，制定出一个整体性战略规划。
而对于企业战略而言，人力资源战略是其重要的组成部分之一。
两者关系紧密，分不开的。
人力资源战略和企业战略的关系多数企业能够成功达成业务目标，抓住商业机遇的主要因素之一，便是人力资源战略的有效规划。
企业领导者和管理层必须明确目标并制定出企业战略和人力资源战略，以确保两者之间的一致性。
一致性需要保持完全一致，以便确保企业可以向前发展，实现经济和商业成功。
人力资源可以是企业成败的关键。
这就是为什么需要人力资源战略与企业战略之间的一致性。
一个成功的企业战略可以很容易地受到一个不相符的人力资源战略的阻碍。
例如，如果企业的目标在市场领域营销新产品，但是企业的人力资源战略并没有对招聘具有需求技能的人员进行规划，那么该企业将无法在市场上推出新产品，这样企业的成功也就无从说起。
人力资源策略需要根据企业战略进行规划以延伸企业的长远愿景。
只有这样，企业才能拥有一支强大的员工队伍以支持企业战略的成功。
企业战略需要与人力资源战略之间的紧密联系，以确保企业的成功是基于绩效、道德和雇主品牌而不是特定的产品或服务。
在许多组织中，人力资源将更加侧重于将员工视为其‘核心资源’或者更准确地说，将员工视为企业成功的驱动因素。
同样的，也需要将人力资源战略纳入到所有组织层面的企业战略规划中。
人力资源战略对企业和员工的成功都具有至关重要的影响。
人力资源战略在企业战略中的储备人力资源战略的规划需要跟随企业战略的愿景和目标。
确保这些视野在员工和招聘领域得到体现，这些视野的体现将使企业更具可持续性和凝聚力。
人力资源战略必须确保有效的人才管理、招聘和员工发展策略构建。
这需要从企业愿景出发，选择有效的技能和人才，为企业提供规划、成长和高绩效。
人力资源战略构建出对员工的发展侧重点，让员工发展能够追随企业的战略目标。
人力资源规划(三级)
B9
B8 B7 B6 B5 B4 B3 B2 B1
10
9 8 7 6 5 4
3
2
A
B
C
D
E
职系
职组1
职组2
工作岗位分析与设计（十）
——工作岗位分析信息的主要来源
工作岗位分析与设计（十一）
——岗位规范的概念
岗位规范亦称劳动规 范、岗位规则或岗位标准， 它是对组织中各类岗位某 一专项事物或对某类员工 劳动行为、素质要求等所 作的统一规定。
工作岗位分析与设计（九）
——职位分析基本概念、术语及作用（补充知识）4
职等 15 14 13 12 11
A13 A12 A11 A10 A9 A8 A7 A6 A5 A4 A3 A2 A1 B11 B10 D8
D7
D6 D5 D4 C10 C9 C8 C7 C6 C5 C4 C3 C2 C1 D3 D2 D1 E6 E5 E4 E3 E2 E1
工作岗位分析与设计（七）
——职位分析基本概念、术语及作用（补充知识）3
职级（Class）：同一职系中，工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很 相似的职位划分同一职级，如中学一级教学教师与小学高等教师就属于同一个职级， 中学一级语文教师和英语教师也属于同一个职级。 职等(Grade)：是指不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要 求充分相似的所有职位的集合。同一职等的所有职位，不管它们属于哪个职级，其薪 金相同。如美国3级看护为第五职等，1级内科医生也属于第五职等。
工作岗位分析与设计（三）
工作 内容是什么？ 为什么做此工作？
——工作岗位分析的内容（2）
任职要求
谁来做 流程、权限 工作标准
做什么
简述组织战略与人力资源管理战略之间的关系
简述组织战略与人力资源管理战略之间的关系
组织战略是人力资源管理的指南和重要依据；人力资源管理是组织战略贯彻落实的关键环节，它是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，也是公司一个重要的职位。
如何理解组织战略与人力资源管理的关系
组织战略是人力资源管理的指南和重要依据；人力资源管理是组织战略贯彻落实的关键环节，它是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，也是公司一个重要的职位。
组织结构战略是指根据企业总体经营战略要求、经营环境、方针以及组织之间的相互关系，对企业内部组织结构模式的发展变动所作的长期性策划。
而所谓战略人力资源管理，是指将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中，建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式，确保组织与公司的战略方向协调一致，并通过改善员工治理，提升员工能力，牵引员工思维来构建企业高效的组织能力，支持企业战略目标的实现。
通俗地说，就是帮助企业快速、高效走到预期的目的地。
人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业对所处的内、外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体规划。
人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。
此外，人力资源管理根据企业总体经营战略要求、经营环境、方针以及组织之间的相互关系，对企业内部组织结构模式的发展变动所作的长期性策划。
22。
(三级)人力资源规划课后习题答案97——三级人力资源规划97资料文档
第一章人力资源规划课后习题答案1、简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系。
（一）人力资源规划内容战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
（二）与企业其他规划的关系企业的生存和发展离不开企业规划。
企业规划的目的是使企业的各种资源（人、财、物）彼此协调并实现内部供求平衡。
企业总体发展战略规划包含人力资源规划、技术设备规划、市场营销规划、资金财务规划等，由于人力资源是企业内最活跃的因素，因此，人力资源规划是企业规划中起决定作用的规划。
2、简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和企业组织结构的类型。
（一）企业组织机构的概念企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
（二）组织机构设置的原则（1）任务目标原则；（2）分工协作原则；（3）统一领导、权利制衡原则；（4）权责对应原则；（5）精简及有效跨度原则；（6）稳定性与适应性相结合原则。
（三）企业组织结构的类型（1）直线制；（2）职能制；（3）直线职能制；（4）事业部制。
3、简述企业组织机构与组织结构图绘制的方法。
（一）框图一般要画四层，从中心层计算，其上画一层，其下画两层，用框图表示；（二）功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一致，并列在同一水平线上；（三）表示接受命令指挥系统的线，从上一层垂下来与框图中间或两端横向印出线相接。
其高低位置，表示所处的级别；（四）命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线；（五）具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。
4、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。
（一）工作岗位分析内容（1）对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究；（2）界定工作范围和内容后，提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件；（3）制定出工作说明书等岗位人事规范。
（二）工作岗位分析作用（1）为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础；（2）为员工的考评、晋升提供了依据；（3）是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件；（4）是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提；（5）是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。
人力资源管理师三级(第三版)最新版第一章人力资源规划
第一章人力资源规划第一章人力资源规划第一节企业组织结构图的绘制第二节工作岗位分析（删除了工作岗位设计的内容）第三节企业劳动定额定员管理第一单元劳动定额水平第二单元劳动定额的修订第三单元劳动定额统计与分析第四单元企业定员人数核算的基本方法第五单元定员标准的编写格式和要求第四节人力资源费用预算的审核与支出控制第一单元人力资源费用预算的审核第二单元人力资源费用支出的控制第一节企业组织结构图的绘制【知识要求】一、人力资源规划的基本概念（X）（一）人力资源规划的内涵（概念、期限分类）（二）人力资源规划的内容（Y）战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划每个规划具体包括什么要注意（三）人力资源规划与企业其他规划的关系新增知识点：图1-1 人力资源规划与企业其他规划的关系（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（A）的统一。
（2007年5月）(A)战略计划与战术计划(B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D)费用计划与人员计划二、企业组织机构的概念（新增）企业组织机构——保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
企业组织机构两个层次企业组织机构是“体”企业组织机构是“制”三、企业组织机构设置的原则（新增）1、任务目标原则2、分工协作原则3、统一领导、权力制衡原则4、权责对应原则5、精简及有效跨度原则6、稳定性与适应性相结合原则四、现代企业组织结构的类型（新增）1、直线制2、职能制3、直线职能制4、事业部制五、组织结构设计后的实施要则（新增）1、管理系统一元化原则2、明确责任和权限原则3、先定岗再定员原则4、合理分配职责原则【能力要求】一、组织结构图的绘制（新增）（一）组织结构图绘制的基本图示1、组织机构图2、组织职务图3、组织职能图4、组织功能图（二）绘制组织结构图的前期准备（三）绘制组织结构图的基本方法（二）组织结构图绘制的实例（新增）重点复习第二节工作岗位分析一、工作岗位分析概述（一）工作岗位分析的概念（Y）对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
人力资源管理师三级完整电子版
第一章：人力资源规划人力资源规划的内容P1-21.战略规划（根据发展战略和目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源计划的核心，是事关全局的关键性规划）2.组织规划（整体框架的设计，包括组织信息的采集、处理和应用）3.制度规划4.人员规划（内容：人力资源现状分析、企业定员定额、人员需求与供给预测、人员供需平衡）5.费用规划（对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划）企业组织结构层次P2分为两个层次1.经营体制2.职能体制企业组织机构设置原则P3-4-51.任务目标原则2.分工协作3.统一领导、权力制衡原则4.权责对应原则5.精简及有效跨度原则6.稳定性和舒适性原则。
（注意了解原文：跨度问题）直线制的优点和缺点P5（其他制优缺点）1结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高。
2.组织机构缺乏弹性，内部缺乏横向交流；缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高，经营管理事务依赖少数人.要求企业领导人必须是管理全才。
企业发展历史上，企业组织结构出现过多种形式P5-6一；二；职能制：也称多线制，按照专业分工设置相应的只能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式，厂长下设职能部门并有权向下传达命令，直接指挥下级，下级即服从直线领导，也服从各级职能部门指挥。
优点：1提高企业管理专业化程度和专业水平2充分发挥专家的作用，提供详细业务指导3减轻了直线领导的工作负担4有利于提高各职能专家自身的业务水平5有利于各职能管理者的选拔、培养和考核的实施。
缺点：1多头领导，政出多门，不利于集中领导和统一指挥造成管理混乱，令下属无所适从2直线人员和职能部门权责不清，易产生分歧，争名夺利，争功诿过3机构复杂，增加管理费用4知识面和经验狭隘，不利于培养全面性管理人才5组织决策不够慢、不够灵活，难以适应环境的变化。
----适合计划经济体制下的企业，必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。
分析人力资源管理在企业战略实施中的作用与影响
分析人力资源管理在企业战略实施中的作用与影响人力资源管理在企业战略实施中的作用与影响人力资源管理在企业战略实施中起着至关重要的作用，它对企业的发展和竞争力产生深远的影响。
本文将深入分析人力资源管理在企业战略实施中的作用与影响，并探讨如何充分发挥人力资源管理的优势。
一、人力资源管理与企业战略的一体化在现代企业中，人力资源管理已逐渐从传统的人事管理发展为对企业战略实施的关键支撑系统。
人力资源管理不仅仅是对员工的招聘、培训和绩效管理，更重要的是将人力资源作为企业最有价值的资产，并将其与战略目标紧密结合。
1. 人力资源规划：人力资源管理应根据企业战略目标进行人员需求的预测和规划，确保人员数量和质量满足企业发展的需要。
通过科学的人力资源规划，企业能够更好地应对市场的竞争，保持竞争优势。
2. 战略招聘与选拔：人力资源管理在企业战略实施中负责招聘和选拔合适的人才，确保组织拥有高素质、有能力的员工。
只有招聘到适合企业战略方向的员工，企业才能更好地实施战略，提升整体绩效。
3. 培训与发展：人力资源管理在企业战略实施中起到培训和发展员工的重要作用。
通过定期培训和发展计划，提高员工的技能水平和专业素质，使其更好地适应企业战略的变化和发展需求。
4. 绩效管理与激励：人力资源管理在企业战略实施中负责制定科学的绩效管理制度，激励员工为实现企业战略目标做出贡献。
通过明确的绩效目标和奖励机制，激励员工积极参与战略实施，提高企业整体绩效。
二、人力资源管理对企业战略的影响人力资源管理的好坏直接影响着企业战略的成功与否。
良好的人力资源管理能够对企业战略产生以下重要影响：1. 人力资源的稀缺性：优秀的人才是企业成功的基石，而优秀的人才往往是稀缺资源。
良好的人力资源管理可以吸引和留住优秀人才，为企业战略实施提供源源不断的动力。
2. 组织结构与流程优化：人力资源管理通过对组织结构和流程的优化，提高组织运行的效率和灵活性，为企业战略实施提供坚实的支持。
战略和人力资源管理的关系
战略和人力资源管理的关系一、引言战略管理是指企业在追求长期竞争优势的过程中，通过制定、实施和评估战略来规划和引导企业的发展。
现代企业管理中，战略管理已经成为了重要的管理理论和方法，广泛应用于各个领域。
作为企业的重要资源之一，人力资源的战略管理也日益受到重视。
二、战略管理与人力资源管理的关系1.战略管理与人力资源管理的内在联系战略管理强调企业在外部环境的变化中保持竞争优势，而人力资源管理则关注企业内部的人力资源配置、激励和发展，二者密切相关。
2.人力资源管理在战略管理中的地位人力资源是企业的核心资源，是实现战略目标的重要保障，因此人力资源管理在战略管理中具有重要地位。
三、战略管理在HR领域的应用1.制定人力资源战略：通过对外部环境和内部资源的分析，制定与企业战略相契合的人力资源战略，明确人力资源的定位和发展方向。
2.人才招聘与选拔：根据企业的战略需求，制定相应的人才招聘和选拔策略，确保人力资源的匹配度和质量。
3.岗位设计与组织架构：结合战略目标，对岗位进行设计，优化组织架构，提高组织效能。
4.绩效管理与激励机制：建立与战略目标相一致的绩效管理体系和激励机制，提高员工的工作动力和绩效水平。
5.培训与人才发展：根据企业战略和员工发展需要，制定培训计划，提升员工的综合素质和能力水平。
6.组织文化建设：建立积极向上的组织文化，增强员工归属感和凝聚力，为战略的实施提供有力支持。
四、战略管理对HR的价值1.提高组织绩效：通过与企业战略对接，优化人力资源配置，提高组织的工作效率和绩效水平。
2.实现人力资源管理的战略目标：战略管理的应用使HR能够更加精准地制定和实施人力资源管理策略，实现人力资源管理的战略目标。
3.增强企业核心竞争力：通过合理利用和开发人力资源，提高企业的核心竞争力，赢得市场竞争的优势。
4.促进组织变革和创新：战略管理的引入推动了组织变革和创新，促进了企业的可持续发展。
综上所述，战略管理在HR领域的应用与价值不可忽视。
人力资源三级考试重点
人力资源师三级识记1、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划2、企业组织机构设置的原则：任务目标原则、分工协作原则、统一领导，权力制衡原则、权责对应原则、精简及有效跨度原则、稳定性与适应性相结合原则3、现代企业组织结构类型：直线制、职能制、直线职能制、事业部制4、组织结构设计后的实施要则：管理系统一元化原则、明确责任和权限原则、先定岗再定员原则、合理分配职责原则5、组织结构图：组织机构图、组织职务图、组织职能图、组织功能图6、工作岗位分析信息的主要来源：书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接的观察7、岗位规范的主要内容：岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范8、衡量劳动定额水平的方法：实耗工时、实测工时、标准工时、现行定额之间的比较、标准差9、企业定员管理的作用：用人的科学标准、制定人力资源规划的基础、企业内部各类员工调配的主要依据、有利于提高员工队伍的素质10、企业定员的原则：以企业生产经营目标为依据、以精简、高效、节约为目标、各类人员的比例关系要协调、要做到人尽其才，人事相宜、要创造一个贯彻执行定员标准的良好内外部环境、定员标准应适时修订11、企业定员标准的分级：国家、行业、地方、企业12、编制定员标准的原则：定员标准水平要科学，先进，合理、依据要科学、方法要先进、计算要统一、形式要简化、内容要协调13、人力资源费用支出控制原则：及时性、节约性、适应性、权责利相结合14、人力资源费用支出控制的程序：制定控制标准、人力资源费用支出控制的实施、差异的处理15、内部招募的方法：推荐法、布告法、档案法16、外部招募的方法：发布广告、借助中介、校园招聘、网络招聘、熟人推荐17、情景模拟测试方法：公文筐测试、无领导小组讨论、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法18、人力资源配置的基本原理：要素有用、能位对应、互补增值、动态适应、弹性冗余19、企业员工配置的基本方法：人、岗位、双向选择20、培训项目设计的原则：因材施教、激励性、实践性、反馈及强化性、目标性、延续性、职业发展性21、培训项目规划的内容：培训项目的确定、培训内容的开发、实施过程的设计、评估手段的选择、培训资源的筹备、培训成本的预算22、基于培训需求分析的培训项目设计：明确员工培训目的、对培训要求分析结果的有效整合、界定清晰的培训目标、制定培训项目计划和培训方案、培训项目计划的沟通和确认23、培训项目的开发与管理：培训项目材料的开发、进行培训活动的设计与选择、建立和培养内部培训师资队伍、统筹协调培训活动、实现培训资源的共享、建构配套的培训制度与文化24、绩效管理的不同认识：国内：目标设计、过程指导、考核反馈、激励发展国外：指导、激励、控制、奖励25、绩效管理系统评估的内容：管理制度、绩效管理体系、绩效考评指标体系、考评全面，全过程、绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估26、绩效计划的特征：绩效计划是一个双向沟通的过程、参与和承诺是制订绩效计划的前提、绩效计划是关于工作目标和标准的契约27、绩效面谈的类型：指导面谈、计划面谈、考评面谈、反馈面谈28、影响员工个人薪酬水平的主要因素：劳动绩效、职务或岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄29、影响企业整体薪酬水平的因素：生活费用与物价水平、企业工资与支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略30、企业薪酬管理的基本原则：对外具有竞争力、对内具有公正性、对员工具有激励性、对成本具有控制性31、岗位评价的原则：系统原则、实用性原则、标准化原则、能级对应原则32、岗位评价的基本功能：为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据、量化岗位的综合特征、横向比较岗位的价值、为企事业单位岗位归级列等奠定了基础33、岗位评价指标：劳动责任要素、劳动技能要素、劳动强度要素、劳动环境要素、社会心理要素34、确定岗位评价要素和指标的基本原则：少而精、界限清晰，便于测量、综合性、可比性原则35、影响企业支付能力的因素：实物劳动生产率、销货劳动生产率、人工成本比率、劳动分配率、附加价值劳动生产率、单位制品费用、损益分歧点36、合理确定人工成本的方法：劳动分配率基准法、销售净额基准法、损益分歧点基准法37、福利管理的主要原则：合理性原则、必要性原则、计划性原则、协调性原则38、社会保障：三个基本要素：具有社会福利性、属于社会化行为、是以保障和改善国民生活为根本目标三个层次：经济保障、服务保障、精神保障构成：社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚等39、住房公职金的性质：普遍性、强制性、福利性、返还性40、征缴比例：基本养老保险：企业20% 个人8%基本医疗保险：企业6% 个人2%失业保险费：企业2%工伤保险费：企业按各行业的差别费率缴纳生育保险费：企业1%住房公积金：缴存比例不得低于员工上一年度月平均工资的5%41、职工代表大会的职权：审议建议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权、推荐选举权42、平等协商制度和集体协商制度的区别：主体不同、目的不同、程序不同、内容不同、法律效力不同、法律依据不同43、平等协商的形式：民主对话、民主质询、民主咨询44、员工满意度调查的基本程序：确定调查对象、确定调查满意度调查指向、确定调查方法、确定调查组织、调查结果分析、结果反馈、制定措施落实，实施方案跟踪45、劳动标准的结构：纵向结构：国家、行业、地方、企业功能结构：基础类、管理类、工作类、技术类、不变分类的其他劳动标准46、工作时间的种类：标准工作时间、缩短工作时间、计件工作时间、综合计算工作时间、不定时工作时间47、标准工作时间计算方法：年制度工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）=250天月制度工作日：250天/12月=20.83天/月年制度工作工时：250天×8小时=2000（工时/人·年）月制度工作小时：2000/12=166.67（工时/人·月）月计薪天数：（365-104）/12=21.75（天/月）48、限制延长工作时间的措施：条件限制、时间限制、报酬限制、人员限制49、确定和调整最低工资应考虑的因素：劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用、社会平均工资水平、劳动生产率、就业状况、地区之间经济发展水平的差异50、工资支付的一般原则：货币支付、直接支付、按时支付、全额支付51、劳动纪律：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、品性规则、其他规则52、用人单位内部劳动规则制定的程序：制定主体合法、内容合法、职工参与、正式公布53、集体合同与劳动合同的区别：主体不同、内容不同、功能不同、法律效力不同54、集体合同的作用：有利于协调劳动关系、加强企业的民主管理、维护职工合法权益、弥补劳动法律，法规的不足55、订立集体合同的遵循原则：遵守法律法规，规章及国家有关规定、相互尊重，平等协商、诚实守信，公平合作、兼顾双方合法利益、不得采取过激行为56、集体合同的形式：主件和附件、期限为1 - 3年57、劳动争议处理的原则：合法原则、公正原则、及时处理，着重解决原则58、新员工三级安全卫生教育：入厂、车间、班组教育。
分析企业战略与组织结构的关系-人力资源三级
∙分析企业战略与组织结构的关系∙答：1)组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。
组织结构服从战略。
(钱德勒)2) 企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。
主要战略有：①增大数量战略。
在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。
②扩大地区战略。
随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。
为协调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构。
③纵向整合战略。
在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。
此时，组织应选择事业部制结构。
④多种经营战略。
在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。
∙组织结构设计的程序①首先应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式②根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。
③为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置。
④将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。
⑤根据环境的变化不断调整组织结构。
部门结构不同模式的选择①以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。
优点是具有明确性和高度稳定性。
缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。
适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。
此模式适用范围较小。
②以成果为中心设计的部门内部结构包括：事业部制和模拟分权制等模式。
优点是既有高度的稳定性，又具有较强的适应性。
缺点是需设置较多的分支机构，管理费用多。
一般在大型企业中采用③以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。
从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性，实用性差。
组织结构诊断的内容和程序⑴.组织结构调查：通过调查了解，掌握组织结构的现状和存在的问题。
企业人力资源管理师三级
企业人力资源管理师三级介绍企业人力资源管理师是指在企事业单位、事业、政府机关及其他组织中从事人力资源管理相关工作的人员。
企业人力资源管理师三级是人力资源管理师的职业资格等级之一。
本文将介绍企业人力资源管理师三级的相关知识和要求。
一、资格要求企业人力资源管理师三级的资格要求如下：1.学历要求：大专及以上学历；2.培训经历：需参加经人力资源与社会保障部认可的企业人力资源管理师培训并获得结业证书；3.考试通过：通过国家人力资源与社会保障部组织的企业人力资源管理师三级考试。
二、考试内容企业人力资源管理师三级的考试内容包括以下几个方面：1.人力资源管理根底知识：涵盖人力资源管理的根本概念、原那么、流程以及根本法规等；2.人力资源规划与岗位分析：包括企业的组织结构规划、岗位设计与分析、人力资源需求预测等；3.招聘与选拔：考察招聘渠道与方法、面试与选拔流程、人才选拔技巧等；4.培训与开展：覆盖企业的培训与开展规划、培训需求分析、培训评估等；5.薪酬与福利：包括薪酬制度设计、福利管理、绩效考核等；6.组织与员工关系：考察员工关系管理、冲突管理、员工鼓励与满意度调查等；7.企业文化与价值观：涵盖企业文化建设、价值观传导、员工认同等；8.法律法规与劳动关系：包括劳动法律法规、劳动合同管理以及劳动争议解决等。
三、职业能力企业人力资源管理师三级需具备以下职业能力：1.人力资源筹划能力：能够根据企业战略目标制定人力资源规划，并进行有效的岗位分析和需求预测，以实现人力资源与企业开展的有效对接；2.招聘选拔能力：掌握多种招聘渠道和方法，能够有效地进行人才的筛选和选拔，确保企业招聘到适合的人才；3.组织与员工关系管理能力：具备良好的沟通协调能力，能够处理员工关系问题，处理员工投诉与冲突，并有效鼓励员工提高工作积极性和满意度；4.培训与开展能力：能够根据企业的培训需求进行培训方案与评估，有效提升员工的综合素质和职业能力；5.薪酬与福利管理能力：具备薪酬制度设计与评估的能力，能够合理设计福利政策，提高员工的薪酬满意度；6.法律法规与劳动关系处理能力：了解劳动法律法规，具备处理员工劳动争议和劳动关系的能力；7.企业文化建设能力：能够参与企业文化的建设，传承和传达企业的价值观和理念。
人力资源与企业战略的关系
人力资源与企业战略的关系引言：人力资源是企业中的核心资源之一，对于企业的战略决策和业绩表现具有重要影响。
本文将探讨人力资源与企业战略之间的紧密联系，以及如何合理运用人力资源来实施和支持企业的战略目标。
一、人力资源的定义及作用人力资源是指企业中的所有员工，包括招聘、培训、激励、管理和绩效评估等方面的活动。
它在企业中扮演着至关重要的角色，主要包括以下几个方面的作用：1. 助力战略目标的实现：人力资源的合理配置能够支持企业战略的实施，通过精准的人员招聘和培训，使企业的战略目标得到有效的落地和实施。
2. 创造竞争优势：优秀的人力资源管理可以为企业创造竞争优势，通过招揽和留住具备核心竞争力的人才，提高企业的绩效和市场地位。
3. 建立组织文化：人力资源管理还可以帮助企业建立良好的组织文化，塑造企业的核心价值观和行为准则，提升员工凝聚力和工作满意度。
二、企业战略对人力资源的要求企业战略决定了企业的长期发展方向和目标，也对人力资源提出了相应的要求。
下面是一些常见的企业战略对人力资源的要求：1. 增强员工培训和发展：如果企业的战略目标是创新和技术领先，那么就需要在人力资源上加大培训和发展的投入，确保员工具备相应的技能和知识。
2. 强调人才引进和留存：某些企业战略可能需要吸引和留住具备特定技能或经验的高级人才，因此，人力资源管理需要制定相应的招聘和激励政策。
3. 加强团队合作和沟通：部分企业战略可能要求员工之间更紧密的合作和信息共享，因此人力资源管理需要倡导团队合作，改善沟通渠道。
三、人力资源与企业战略的紧密联系人力资源与企业战略之间存在着紧密的联系和相互影响。
人力资源对于战略的实施起着重要的支持和保障作用，同时企业战略也会对人力资源管理提出相应的要求。
1. 人力资源对战略的支持作用：人力资源管理通过招聘、培训和激励等措施，为企业战略的实施提供坚实的人才基础。
只有具备适当的人力资源，企业才能更好地推动战略目标的实现。
企业战略与组织结构的关系及优化
企业战略与组织结构的关系及优化随着市场竞争的日益激烈，企业战略和组织结构成为了影响企业发展的两大核心因素。
企业战略是指企业为了达成长远目标所采取的决策和规划，而组织结构是为了实现这些战略目标而建立的一种有序的人际关系和工作分配体系。
两者之间的关系紧密且相互影响，如何协调企业战略和组织结构成为了企业管理者面临的重要问题。
首先，企业战略与组织结构之间存在一种相辅相成的关系。
企业战略的制定需要依托组织结构的支持和保障。
一个明确的战略方向可以为组织结构提供明确的目标和导向，有助于组织内部的人员分工和职责分配。
同时，组织结构的调整和优化也可以为企业战略的实施提供有力保障。
例如，当企业面临市场扩张或产品创新时，需要建立快速决策和执行的机制，这就需要对组织结构进行相应调整，以适应新的战略定位。
其次，企业战略和组织结构之间也存在一种相互制约的关系。
企业战略的确定可能受限于组织结构的能力和资源分配。
如果组织结构不能支持战略的实施，例如在人员配置、信息流通等方面存在问题，那么即使制定了良好的战略，也很难从根本上实施和达成预期目标。
另一方面，组织结构的优化也需要根据企业战略的需要进行调整。
不同的战略目标对组织结构有不同的要求，例如市场份额扩大需要建立强大的销售团队，技术创新需要建立高效的研发团队，通过并购来实现快速扩张需要统一的决策层级等等。
那么，如何优化企业的组织结构以更好地支持战略的实施呢？首先，需要明确企业的核心战略目标，并根据目标制定相应的组织结构战略。
不同的战略目标对组织结构有不同的要求，例如增长战略需要扁平化的组织结构以便于快速决策与响应，创新战略则需要横向联结的组织结构以促进知识共享和创新合作。
其次，需要考虑人才和能力的匹配。
优化组织结构的关键是将人员分配到适合其能力和专长的岗位上，以充分发挥个人的优势。
人员的不合理分配会导致工作效率低下和资源浪费。
通过科学的人力资源规划和人才评估，可以更好地对人员进行定位和配置。
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分析企业战略与组织结构的关系答：1)组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。
组织结构服从战略。
(钱德勒)2)企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。
主要战略有：①增大数量战略。
在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。
②扩大地区战略。
随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。
为协调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构。
③纵向整合战略。
在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。
此时，组织应选择事业部制结构。
④多种经营战略。
在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。
组织结构设计的程序①首先应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式②根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。
③为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置。
④将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。
⑤根据环境的变化不断调整组织结构。
部门结构不同模式的选择①以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。
优点是具有明确性和高度稳定性。
缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。
适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。
此模式适用范围较小。
②以成果为中心设计的部门内部结构包括：事业部制和模拟分权制等模式。
优点是既有高度的稳定性，又具有较强的适应性。
缺点是需设置较多的分支机构，管理费用多。
一般在大型企业中采用③以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。
从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性，实用性差。
组织结构诊断的内容和程序⑴.组织结构调查：通过调查了解，掌握组织结构的现状和存在的问题。
主要调查资料有①工作岗位说明书。
包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪资、级别，以及该岗位同其他各岗位的关系等。
②组织体系图。
即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系，一般采用金字塔式的体系图。
③管理业务流程图。
包括业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制等。
⑵组织结构分析：通过分析明确现行组织结构存在的问题，并为提出改进方案打下基础。
分析主要有三方面。
①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变，需要增加哪些新的职能哪些原有职能需要加强哪些陈旧职能可以取消或合并②哪些是决定企业经营的关键性职能明确后应置于组织结构的中心地位。
③分析各种职能的性质及类别。
⑶组织决策分析：其要考虑的因素有决策影响的时间决策对各职能的影响面决策者所具备的能力决策的性质⑷组织关系分析：分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系要求别人给予何种配合和服务他应对其他单位提供什么协作和服务组织变革实施的程序和方式为了使企业适应外部环境及内部条件的变化，顺利地成长和发展，应当及时对企业的组织结构进行调整和改革。
变革程序和步骤如下：1)组织结构诊断。
其中包括：①组织结构调查：通过调查了解和掌握组织结构的现状和存在的问题。
主要调查资料有工作岗位说明书组织体系图管理业务流程图②组织结构分析：通过分析明确现行组织结构存在的问题，并为提出改进方案打下基础。
分析主要有三方面。
Ⅰ内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变，需要增加哪些新的职能哪些原有职能需要加强哪些陈旧职能可以取消或合并Ⅱ哪些是决定企业经营的关键性职能明确后应置于组织结构的中心地位。
Ⅲ分析各种职能的性质及类别。
③组织决策分析：其要考虑的因素有决策影响的时间决策对各职能的影响面决策者所具备的能力决策的性质组织结构整合的依据及过程企业结构整合的依据：结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求。
因为经过结构分化，使各部门、各层次、各岗位、各职位的职责明确，也必然产生出各自不同的要求。
在这种情况下，就会出现某种程度的矛盾及相互间的重复交叉和冲突，组织成员间还会出现离散现象，这就需要通过有效的综合或整合，使企业组织上下畅通、左右协调。
企业结构整合的过程：拟定目标阶段规划阶段互动阶段控制阶段企业人力资源规划的内容和作用企业人力资源规划的内容：人力资源规划有广义与狭义之分。
广义的泛指各种类型人力资源规划，狭义是指企业人员规划。
⑴狭义人力资源规划按年度编制的计划有人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划⑵广义人力资源规划按年度编制的计划有，除包括狭义外还包括人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工绩效管理计划、其他计划(员工劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、员工职业生涯计划等)企业人力资源规划的基本程序企业各类人员规划的基本程序是：(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
(2)根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。
(3)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
(4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施。
(5)人员规划的评价与修正。
(6)评估人力资源规划。
企业人员规划的环境企业人员规划的环境有内部及外部环境之分外部环境包括：⑴经济环境，其主要影响体现在经济形势和劳动力市场的供求关系上。
⑵人口环境，其因素包括：社会或本地区的人口规模，劳动力队伍的数量、结构和质量等。
⑶科技环境，如网络技术、新技术引进与新设备的应用等⑷文化法律因素，个人的基本信念、价值观、政府有关的劳动就业制度、最低工资标准等影响因素。
内部环境包括：⑴企业的行业特征⑵企业的发展战略⑶企业文化⑷企业人力资源管理系统人力资源预测的原理和内容原理：惯性原理、相关性原理、相似性原理企业人力资源预测内容分为：⑴企业人力资源需求预测⑵企业人力资源存量(企业人力资源的自然消耗和自然流动)与增量(随着企业规模扩大，行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求)预测。
⑶企业人力资源结构预测⑷企业特种人力资源预测企业人力资源预测的作用是，在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口人才，从而获得和保持企业的竞争优势。
其作用主要表现在对组织方面和对人力资源管理方面的贡献上。
人力资源需求预测的影响因素⑴顾客需求的变化(市场需求)⑵生产需求(或企业总产值)⑶劳动力成本趋势(工资状况)⑷劳动生产率的变化趋势⑸追加培训的需求⑹每个工种员工的移动情况⑺旷工趋向(或出勤率)⑻政府方针政策的影响⑼工作小时的变化⑽退休年龄的变化⑾社会安全福利保障人力资源需求预测的分析方法可分为定性预测和定量预测两大类定性预测：⑴经验预测法：是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司特点，对公司人员需求的预测。
可采用自下而上即由直线部门经理向自己的上级主管提出用人要求和建议，征得上级同意;自上而下即由公司经理先拟定出公司总体用人目标和建议，然后由各级部门自行确定用人计划。
⑵描述法，是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设，从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源预测规划。
⑶德尔非法，又称专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复最终达成一致意见。
第一轮：提出预测目标和要求，确定专家组，准备有关资料，征求专家意见。
第二轮：简明扼要地以调查表方式列出预测问题(25个为宜)，交付专家组讨论评价，然后由预测组织统计整理。
第三轮：修改预测结果，充分考虑有关专家意见。
第四轮：进行最后预测，在第三轮统计资料的基础上，请专家提出最后意见及依据。
这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测，也可用来预测部门人力资源需求，他的目标是通过综合专家们的意见来预测某一领域的发展状况，适合于对人力需求的长期趋势预测。
定量预测：⑴转换比率法⑵人员比率法⑶趋势外推法⑷回归分析发⑸经济计量模型法⑹灰色预测模型法⑺生产模型法⑻马尔可夫分析法⑼定员定额分析法分为：工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法⑽计算机模拟法人力资源供给预测的分析方法分为内部供给预测和外部供给预测：⑴人力资源信息库，从人力资源信息库中可以获取企业每个员工的晋升、调动、解聘等信息，能确切反应员工的流动信息。
针对不同人员可分为：技能清单、管理才能清单。
⑵管理人员接替模型⑶马尔可夫模型企业人员的供需平衡分析企业人力资源供求关系有三种情况：人力资源供求平衡;供大于求，导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下;供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。
当供不应求时，要根据具体情况选择不同方案以避免短缺现象的发生：⑴将符合条件，而又处于相对富裕状态的人调往空缺位置。
⑵如高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。
⑶如短缺现象不严重，且员工愿意延长工作时间，则可以根据《劳动法》规定，制定延长工时适当增加报酬的计划。
⑷提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器代替人力资源的格局。
⑸制定聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。
⑹制定聘用全日制临时用工计划。
解决企业人力资源过剩的方法有：⑴辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。
⑵合并关闭某些臃肿的机构。
⑶鼓励提前退休或内退。
⑷加强培训工作，提高员工整体素质。
⑸减少工作时间，降低工资水平。
⑹降低工作完成量，降低工资水平。
制定人员规划应遵守的原则及程序原则：⑴确保人力资源需求的原则。
⑵与内外环境相适应原则。
⑶与战略目标相适应的原则。
⑷保持适度流动性的原则制定程序：⑴调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
⑵根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。
⑶在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
⑷制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或供小于求的政策措施。
⑸人员规划的评价与修正。
对实施过程及结果进行监督、评估，不断调整规划。
人力资源信息系统的内容和作用人力资源信息系统是计算机用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。